第一篇：中学生文明礼貌用语和文明行为要求
蓼泉中学学生文明礼貌用语和文明行为要求
文明礼貌用语：“请”，“您好”,“老师好”,“同学好”,“谢谢”,“对不起”,“没关系”,“再见”,“不用谢”。
文明体态：微笑、握手、鞠躬、招手、礼让、鼓掌、起立。文明行为要求：
一、与人交往讲普通话，要使用礼貌用语，面带微笑打招呼。笑脸待人是亲切、敬重的表现。
二、进校第一次见老师，鞠躬问声好；上下课，起立向老师行注目礼。课上，发言先举手；课余，进入教师办公室，喊报告或轻敲门，经允许再进入；离校与老师同学道别。师生之间、同学之间每日初次见面相互问候，同学之间应互相问候。
三、对待来宾，主动问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。遇到来者找不到地方要主动带路，在别人说“谢谢”时，应说“不用谢”。
四、有老师听课，要提前到指定教室坐好，安静等候上课；下课时，要让听课老师先走。上下楼梯靠右走。
五、自觉维护公共场所安静及正常秩序，不追逐打闹、起哄。参加集会守纪肃静，大会发言先向师长或听众致礼，发言结束道谢，观看演出比赛，适时适度鼓掌致意。参加升国旗仪式，衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼，唱国歌表情严肃庄重，声音准确宏亮。
六、爱护花草树木，爱护公共财物，不攀折花木，践踏草地，不浪费水电，污损课桌椅、图书、门窗、墙面、扶栏等。
七、文明用餐，不乱倒饭菜，不吸烟，不喝酒，不边走边吃。
八、讲究清洁卫生，不乱丢杂物、果皮、纸屑，遇有垃圾杂物，主动拾起放进垃圾桶，保持校园整洁美观。
九、进入校园，衣着整洁得体，行走稳健，谈吐举止文明。男女同学交往举止要得体，团结友爱，互相帮助，共同进步，不谈恋爱，不拉帮结派。
十、遵守校内外交通秩序，自觉遵守门卫制度，出入校门要下车，校园不准骑车，不翻越围墙栏杆，不乱停放车辆。对待老幼病残，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重帮助残疾人。
第二篇：文明礼貌用语
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语
(一)1．初次见面说：您好
2．客人到来说：欢迎
3．好久不见用：久违
4．欢迎购物用：光临
5．求人解答用：请教
6．赞人见解用：高见
7．看望别人用：拜访
8．陪伴朋友说：奉陪
9．等候客人用：恭候
10．请人帮助说：请多关照
11．表示谦意说：对不起
12．麻烦别人说：拜托
13．与人分手说：再见
14．中途先走说：失陪了
15．表示答谢说：谢谢
16．表示礼让说：您先请
17．接受感谢说：这是我应该做的18.助人为乐说：我能帮您做什么
19．征求意见说：请指教
20．表示慰问说：给您添麻烦了。
21.见面问候语：您好；早上好；晚上好。
22.分手辞别语：再见；再会。
23.求助于人语：请；请问；请帮忙。
24.受人相助语：谢谢。
25.得到感谢语：别客气，不用谢。
26.打扰别人语：请原谅；对不起。
27.听到致歉语：不要紧；没关系。
名人堂：众名人带你感受他们的驱动人生
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28.接待来客语：请进；请坐；请喝茶。
29.送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。
30.无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
31.礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友。
32.提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急。
33.提醒行人语：请您注意安全；过路请走人行道。
34.提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。
35.提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。
36.提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。
37.提醒让路语：请借光；请您让一让好吗?
38.提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。
39.提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗?
40.接打电话语：接：您好!
我是×××，请讲话。
挂：谢谢，再见。
文明礼貌用语
(二)1.问候语
“您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，见到您很高兴”“××最近很忙吧！请转达我对他的问候！”
2.征询语
“我能为您做些什么吗？”
“您还有什么别的事情吗？”
“这样会不会打扰您？”
3.求助于人语：请；请问；请帮忙。
4.感谢语
“谢谢！”
“麻烦你了，非常感谢！”
“谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心
了；实在过意不去；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助。
5.得到感谢语
别客气，不用谢。
6.道歉语
“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，„„” “真对不起，让您久等了！”
“对不起，打扰了！”
“对不起，请稍候！”
请原谅；对不起；很抱歉；
7.听到致歉语
不要紧；没关系；别客气；不用谢；请不要放在心上。
8.应答语
“行，请您稍候”
“好，马上就来”；
“您不必客气，这是我应该做的”
“不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵”；
“请您吩咐”
9.提醒别人语
请您小心；请您注意；请您别着急。
请您注意安全；过路请走人行道。
10.赞美语
“你干得很好”、“太棒了”
“你真了不起”
“你手真巧”
“这太美了”
11.慰问语
“您辛苦了”
“让你受累了”
“给你们添麻烦了”
12.欢迎语
“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您，真是十分高兴” 请进；请坐；请喝
茶。
13.接待来客语
请进；请坐；请喝茶。
14.告别语
“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”；欢迎再 来；祝您一路顺风；请再来。
15.接打电话语
您好!
我是×××，请讲话。挂：谢谢，再见
第三篇：护士文明礼貌用语
护士文明礼貌用语
护理人员文明用语及行为规范
（一）、常用文明用语： 做到见面问声“您好”,“请”字当头，“谢”字不离口。您好!请!请进!请坐!请走好!请休息!请稍候!对不起。没关系。别客气。谢谢!不用谢!请问您哪儿不舒服？ 请不要着急，慢慢讲!祝您早日康复。您有什么不清楚，我可以为您解释。请配合一下。您有什么需要我帮助吗？ 请依次排队等候!请稍候片刻，我马上为您检查（治疗、办理）。别着急，我马上就来。您提的意见很好，我们一定会认真改进的。感谢您对我们工作的理解和支持。欢迎您检查指导工作。请多提宝贵意见。
（二）、常用文明用语及行为规范举例：
1、通用部分 所有人员均应做到“首问责任制”，即无论某人向你询问，必须把他（她）正确引到某科或找到某人，直 到对方满意，如果自己确实无法离开，应委托他人办好。接电话时，“您好，这里是**医院 XX 科，请问您找谁？” 当病人随地吐痰，乱扔果皮时，应诚恳地对病人说：“同志，为了保持环境卫生，创造一个整洁优美的 环境，有利于病人休养，希望您今后多加注意”。当病区有人抽烟时：“同志，医院里禁止抽烟，因为吸烟不仅影响您的身体健康和药物治疗，而且也会 影响其他病人，请不要再吸烟”。如果病人及时灭掉烟蒂，应及时地说：“谢谢您的合作!” 当病人提意见时，应说：“你提的意见我们诚恳接受，我们将把您的意见转告有关同志和部门，谢谢您 的帮助。我们将努力改进我们的工作。” 当病人提出表扬时，应说：“XX，你不必客气，这是我们应尽的义务。”我们的职责就是全心全意 为病人服务，我们的工作还有许多不足之处，请您多提宝贵意见。” 当病人有意见来反映情况时，应认真接待，说：“同志，您不要生气，请您坐下来慢慢说。”如果病人反 映情况是正确的，应说：“您反映的情况是对的，我一定向领导或有关部门反映，及时处理。”如不是本部 范围的工作应耐心解释说：“同志，您反映的意见由××科负责解决，请您到×楼×科找××同志，他会给您解 决的。” 当本院职工或外来人员到科室办事或询问时，应停下来或起身询问：“您好!（您请坐），请问您有什么 事吗？”“请问您找谁？” 领导检查工作时，应停下手中的活，起身热情招呼：“欢迎您检查指导工作。”领导离开时应说：“谢谢 指导，请慢走!”平时见到病人、领导或长辈应主动问好，不应争抢电梯或楼道，如遇急事需先行者，应表示歉意：“很 抱歉，我先走一步!”
（三）输液 您好，请把病历、输液单和药品给我好吗？ 您做过 XX 过敏试验吗？ 当为病人输液时，应态度认真，和蔼地说：“您叫什么名字？马上给您输液，请您先上厕所，然后我给 您输液，以免输液过程中上厕所不方便。” 注射时说：“请伸出您的手，我为您选择注射部位。” 当第一次穿刺失败时，应歉意地说：“对不起，给您增加痛苦了，再请您配合一下好吗？” 液体输上后应对病人说：“您今天输的是 XX 药，起 XX 作用，应注意 XX；如果有什么不适，或有什么 需要，请您按传呼器，我会马上来看您!” 您心脏（XX）不好，输液速度要慢一点，请您配合一下。液体中含有 XX，输液速度要慢一点，否则会有一点疼，请您配合一下。
住院病区
一、通用部分 您好，请坐，我是主班护士 XXX，请把入院手续给我,我马上为您安排床位。接过入院证，安排床铺，建立病历，同时测血压，量体温：“请您把胳膊伸过来，我为您测血压。” “请您量一下体温。”扶住病人并 说“请您称一下体重。介绍管床医生和责任护士等，然后将病人护送到病房（行动不便者搀扶）：“我送您到病房 X 号床，”到 病房后应说： “这是您的床铺，床头柜和椅子，请不要随便走动，如有事，请按呼叫器（告诉其正确使用方法），我随时会来。”并介绍住院须知。离开病室时，应说：“您先休息，请不要离开，您的 管床医生马上会来为您诊治。” 责任护士自我介绍时应说：“我叫 XX，是您的责任护士，负责您的治疗和护理，如果有服务不周的地 方，请您随时提出来，我将及时弥补，希望我的服务能让您满意!” 护理人员在进行治疗、护理时应多与病人沟通：“我是 XX，今天由我来为您注射（护理），请问您今天 想注射什么部位（有什么要求）？” 您好，现在为您做 XX 治疗，请配合一下好吗？ 您好，请问您叫什么名字？现在要给您输液，大约需要 X 小时，是否去一下卫生间？当第一次穿刺失败时，应歉意地说： 对不起，给您增加痛苦了，再配合一次好吗？ 这是您的药，请服下好吗？要注意多喝水。您好，现在要给您的孩子打个 XX 预防针，请您放心!您好，您的孩子叫 XXX 吗？现在给他输液（打 XX 针），请协助一下好吗？ 您好，明天上（下）午 X 时给您做手术（XX 检查），请您明天早晨（中午）不要吃东西，不要喝水。现在为您清洁皮肤（做 XXX 药物过敏试验，抽血），请配合一下好吗？ 您好，现在给您按摩一下皮肤（清洁一下口腔，翻一下身体）好吗？ 您的液体马上就要输完了（刀口敷料湿了），请不要着急，我马上给您处理（找医生来处理）。
二、护理人员应做到主动巡视病房，多与病人交流沟通，多给予关怀和照顾，不允许在病区环境（工作时 间）聊天、喧哗、嘻闹。您好，我是护士 XXX，今天晚上我值班，现在来看看您。感觉怎么样？晚上如有什么事，请按呼叫器 联系。观察病人病情时应说：“您现在还有什么不舒服？服药（或手术）后怎么样？您有什么需要我转告或办 理的，尽管吩咐，不必客气。对发现或病人提出的问题自己无力解决时，应主动说：“我去叫护士长（或你 的管床医生）。” 病人传呼器响后，应及时来到床边并亲切询问：“请问您有什么需要什么帮助吗？”如果发现病情变化，应说：“请您稍等一下，别着急，我就去请医生来。进出病房时应养成先敲门的习惯，进入病房先问候病人：“请问，今天感觉怎么样？”“今天好点了 吗？”“XX（根据年龄，性别恰当的称呼），我现在为您测一下体温，请您伸出手，我为您数一下脉搏。”退出病房时，应说：“您还有什么需要吗？”“您请休息!”“您有什么需要请随时找我。”出门后轻轻关上门。
三、病区护士对病人应做到上班一声问候，下班一声祝福。如晨间交班时集体问候：“早上好!请问您昨晚休 息怎么样？”下班时到病房：“请您好好休息，我明天再来为您服务。您好，明天早晨 7：30 以前请您留取第一次尿（便），放在厕所门口的标本篮内。为病人做晨间护理时说：“早上好!请问您昨晚休息怎么样，我们现在为您整理床铺，如能下床的话，请先下床坐一会儿，等我为你整理平整后再到床上休息，谢谢!” 冬天为病人打开病室窗户通风，并告知病人：“为了保持病室空气新鲜，需要定时开窗通风，希望您能 配合！” 当发现病人未经允许外出时，应诚恳地说：“同志，住院期间应自觉遵守医院院规，有什么事要办，您可以与我们联系。休息不好，对您的身体恢复不利，希望您以后注意。”
四、病人亲属探视时，要热情招呼，耐心宣传探视注意事项，告诉探视者：“您探望的病人住在 X 病室 X 床。” 对没按探视时间来的同志应说：“现在不是探视时间，请您到规定的时间再来!”对超过探视时间的人应说： “您已经超过探视时间，下次注意。否则，会影响病人休息，希望您能理解并配合，谢谢!”
五、护士长 护士长应以身作则，随时注意自己的仪表仪容，言行举止，自觉的遵守护士行为规范，为护理人员做 出表率。护士长在处理病人反映的问题或投诉时，态度应诚恳、耐心、冷静、客观，以“一切以病人为中心”的服 务宗旨为准绳，努力消除误解，化解矛盾，促进护理人员服务质量的提高，让患者满意。病区护士长对每个住院病人都应做好自我介绍：“我是 XX，是该病区护士长，负责全科的护理工作，您有什么需要请随时找我，如果有不满意的地方，请向我提出来，我们将尽力满足您的要求，希望我们的 服务能让您满意！” 您好，我是护士长 XXX，我们一定会认真听取和改进的。
六、明天您就可以出院了，请您或者您的亲属明天 早上带预交款收费单到一楼结算处办理一下出院手续，办完后请把出院通知单送回护士站，然后领取出院病历和带药。交代注意事项应说：“您好，经过这段时间的住院治疗，您的病已基本痊愈，这是医生 给您开的药，请您饭前（后）服用，注意多喝水，一定要记得按时用药。出院后活动要适量，饮食要注意 XXX。并定期到医院复查，住院期间我们的工作还有不周到的地方，请您谅解。”并询问：“您还有什么需 要帮助的吗？”“需要我为您送一下行李吗？”。病人出院时，道声：“请慢走!”（忌说：欢迎您再来）
病人入院，站立相迎；病人出院，话别相送。
第四篇：小学生文明礼貌用语
小学生文明礼貌用语
1.早晨进校遇见老师要主动打招呼，喊声“老师早，”“老师们早”。
2.在升旗、集合等正式场合，奏国歌时应立正致意。
3.早自习或其它自习课，不应高声说话，以免打断别人的思路。
4.听到上课钟响应立即进课堂，静候老师来上课。
5.老师进教室授课，全班同学随班长“立正”口令，同时起立，保持立正姿势。
6.上课迟到应在教室外稍候，待老师允许后进入教室就座。
7.上课专心听讲，对有疑问时，先用笔记下来，待老师讲授后举手提问，或课后请教老师。
8.下课时待老师先离教室，再有秩序地下课，不要抢在老师前面走。
9.在较狭窄的地方与老师相遇，要让老师先通行。
10.到老师办公室去，要先打招呼，喊“报告”，得到老师同意后再进办公室。
11.对老师批改的作业本，如有不同的意见，可及时与老师一起讨论，不能擅自涂改或撕掉老师的批改。
12.学校集会，发言者走上讲台或发言结束时，参加集会的同学要鼓掌致意会议执行主席宣布散会后，大家方能起立，并有秩序地离场。
13.不要随便翻他人的书包，未经同意，不能随意翻阅他人的书刊和日记本。
14.男女同学要互相尊重，平等相处，对女生不要随便开玩笑。
15.早晨起身时第一次遇见长辈，应招呼一声，表示请安。
16.离校后，学习或工作取得成绩时别忘告诉你的启蒙老师。
17.离家以前，一般应向家庭成员道别，以便家长知道你的行踪，在家时间也应对长辈招呼一声。
18.有客人敲门或招呼问询，应回答“请进”，或到门口相迎。
19.送客人应送到大门外，主人要为客人开门，让客人出门后，在门口相送。分手告别是，应招呼“再见”。
20.观看演出时要尊重演员的艺术劳动，不高声说话，不怪声怪气，不随便走动，不影响他人观看，要遵守公共秩序，按时入场，演完后再离场。
21.向别人询问应主动讲“请问”，别人作答后应道谢。
22.乘公共车辆时，对老人、病者、及其他有困难者应主动让座，车上拥挤碰痛对方，应主动道歉，被碰痛时不要斤斤计较。
23.不要以别人的残废、生理的缺陷开玩笑，或以此起绰号，损伤他们的自尊心，玩弄残废人用的工具是不礼貌的。
24.在别人面前说脏话、粗话，是不文明的行为，打扰别人或插话时，要说声“对不起”“请原谅”，当别人求助于你时应说“没关系”“请说”。
25.拜访别人时进入室内应先敲门，即使房门开着也应站在门口招呼，未经允许，不可随便闯入，未请坐先不坐下。
第五篇：校园文明礼貌用语
校园文明礼貌用语
一、学生对老师的文明用语
1、遇到老师：老师好！老师再见！
2、请求老师帮助：老师，我有一个问题没有听明白，您能不能给我再讲一讲？ 谢谢老师。
3、到办公室找老师：（敲门）报告 老师，这是我们班的作业本，全部收齐了。老师再见。
4、受到批评、得到表扬，受到冤枉：
（受到批评）老师，您批评得对，我一定改正。（得到表扬）谢谢老师
（受到冤枉）老师，我也有责任，以后我会注意的。
5、教师家访：
老师，您请进。老师，您请坐，请喝茶。
妈妈，这是我们的张老师。张老师，这是我妈妈。
6、在教室、校园里遇到领导或客人、老师来听课或参观 客人好！校长好！老师好！老师再见！客人再见！
7、班干部向老师汇报工作
老师，近来班里发生了一些事情，您什么时候有空，向您汇报一下。
二、孩子对家长的文明用语
1、上学出门或放学回家
爸爸（妈妈）我上学去了，再见。爸爸（妈妈），我放学回来了。
2、在家需要父母帮助时
妈妈，请您帮助我找一下我的校服，好吗？
妈妈，请您快一点好吗？不然，我要迟到了。谢谢妈妈。
3、家中来了客人
张叔叔，您来了，快请进。爸爸、妈妈，张叔叔来了。张叔叔，您请坐，我去沏茶。张叔叔您慢走，再见！
三、同学们之间的文明用语
1、上学路上，同学相遇：***，你好！
2、课间，碰掉了同学的铅笔盒：哎呀！对不起！对方：没关系。
3、在教室，踩着同学的脚了：对不起，看看伤着没有？（对方）没关系。文明礼貌用语十三个字：请 您好 谢谢 对不起 没关系 再见 有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。文明之语我来讲；礼仪之星我来当。与礼仪牵手；走文明之路！让文明成为你我的名片！
创造一份文明；收获一份温馨！文明得体，从我做起！
1、天再高又怎样，踮起脚尖就更接近阳光。
2、微笑拥抱每一天，做像向日葵般温暖的女子。
3、别小看任何人，越不起眼的人。往往会做些让人想不到的事。
4、没有伞的孩子必须努力奔跑！
5、我们什么都没有，唯一的本钱就是青春。梦想让我与众不同，奋斗让我改变命运！
6、你不勇敢，没人替你坚强！
7、自信的生命最美丽！
8、学会宽容，要有一颗宽容的爱心！
9、心有多大，舞台就有多大。
10.相信梦想是价值的源泉，相信眼光决定未来的一切，相信成功的信念比成功本身更重要，相信人生有挫折没有失败，相信生命的质量来自决不妥协的信念。
11、如果心胸不似海，又怎能有海一样的事业。
12、命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中。
13、真正的强者，不是流泪的人，而是含泪奔跑的人。
如何成为有价值的人
1）比大多数同学勤奋认真； 2）做好每一件小事； 3）微笑面对任何不公；
4）根据事情的重要程度安排时间； 5）用20天养成想要的习惯； 6）和善对人，谨慎处事； 怎样成为一个优秀的人
1，身体健康 2，时刻保持自信 3，锻炼口才能力 4，保持开朗和幽默 5，关心别人 6，珍惜现在 7，学无止境 8，不要等待
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