铜都学习体会

第一篇：铜都学习体会

铜都双语学校学习之体会（艾新）

带空调的汽车经过漫漫的长途跋涉，我们终于下车了，周身立刻浸润在三十六七度的温湿空气中，热得似乎透不过气来，终于看到了坐落在宁静乡村中的安徽铜都双语学校。这是一所被誉为中国课改的“小岗村”的十二年制的私立学校。大门旁边的墙上赫然公示着着令人吃惊不小的高考成绩，真高！于是决心取回真经应用于自己的教学实践中。几天的学习果然让我受益良多，愿与大家共勉：

体会一：学道的通达；

这一次自己真真正正的做了一回学生，参与了以新课改的模式学习的体验式培训。课堂上，我是学生，不是老师，但我并不是没有预知上课思路的学生，我的手中有老师发的导学案，叫学道。这所学校的国学氛围很浓厚，故此“道”字定源于道德经中的道。有了学道，作为学生的我在上课时该做什么便有章可循，我清楚自己什么时候应该自学，用时多少，具体我该读什么，又该在学道上如何记录我的学习收获。什么时候和我的小对子互相检查评价自己的学道。什么时候又该同我的五人互助组探讨我在自学中存在的疑难问题。什么时候又在我们组长的带领下准备十人共同体的展示内容，又在组长的安排下知道我在展示时第几个出场，讲解什么问题。与此同时组长又会派人去黑板上属于我们组的展示区对我们一会儿要展示的内容设计提示性板书。这思路真的很清晰，而且在别组展示完毕时我又可以补充质疑。每一项

参与课堂都不是徒劳，都会为自己的小组争得荣誉。因为老师在评价时会很客观的给予每个小组相应的加分。有加分，还等什么？为了荣誉而战每个人都不会示弱。记得刚开始时大家的补充质疑并不踊跃，但看到了上课老师的评价中居然有分可加便立刻兴奋起来。学道的通达之处并不仅限于此，更有趣的是学道在这所学校里会渗透到任何活动中，讲课的小学部何校长曾说学道的应用必须做到精细，当时我不太理解，随着深入到学生班级的听课中以及与铜都双语学校老师的交谈中得知学道在这所学校中的各项活动中都能找到踪影，他们的一位年轻的语文老师说他们学校即使是野炊的活动，也会让学生使用学道，那老师便是轻松的，学生也会轻而易举的知道自己各个环节的行动应该是什么。学道的通达之处就在于它是很好的切实可行的指导学生行动的方向标和计划书。

体会二：师者的作用；

很有幸在学习过程中参与了一次实习活动，我给初三的学生当了一次语文老师，说是老师，其实有我无我并无大别，因为他们学校平时上课每个班级没有固定的老师，每次课堂中有一个小主持人，所有课上的串词都是由该小主持人完成。与其说我当了一回实习老师，倒不如说我体验了一次课上小主持人的工作。他们学校几个班级同时上一节课，打破班级界限，老师几个班级流动行走，看到问题也不直说答案，反而示弱：比如数学关老师来到九年四班听了一会课，在小主持人总结后说：老师，（这里的老师其实指的就是当堂的小主持人，）关同学我有一个问题不太明白嘛，谁都帮我解答吗？能为老师解答问题那多荣耀啊，立即有同学为老师指点迷津。如果学生存在问题又适逢老师不在怎么办呢？告诉大家每个组可以在自己的展示板上设立问题区，写清问题，等到老师巡视时即可迎韧而解了。没来得及解决的问题如何呢？晚自己有培辅时间，前面提到的学道中有一项你需要培辅吗？写需要培辅的老师晚自习时会给予相应的辅导，帮助学习解疑答惑。与培辅同步的还有培优，培优是为尖子生再拔高，再以优带优，步步提升。

体会三：仁心仁师育人才

前两个仁都是仁爱的仁，前边提到的这所学校的高考分数高，升学率高。这与这里老师的仁爱之心定是密不可分的，我讲语文课时我的指导老师陈老师是一位外表纤弱却能创造升学率奇迹的老师。她是一位年逾不惑的女教师，也这所学校的总校长的夫人，陈老师为我导课时办公室的空调应该不太好用，整个下午室内温度始终不能让人感到舒适，陈老师却始终不厌其烦的解答我和同学们提出的问题，有的很幼稚，但陈老师的耐心始终如一，更难得的是她的脸上总是挂着很真诚的微笑，那种笑绝对不是矫揉造作，逢场作戏，我清楚的记得那是一种发自内心的微笑，真的很美。吃过晚饭陈老师去锻炼，简短的休息过后她又和她的学生们上晚自习，认真做培辅工作，而且还不忘了来到我的教室来找我继续为我导课，去的是她的办公室，不同的时间，不同的地点，唯一不变的是陈老师的真诚微笑，其实我一个小学老师给初三学生上课我是没有自信的。她又鼓励我不必拘谨，她告诉第二天上课的孩子们一定会有最出色的表现。在陈老师为我导课期间她的学生又来办公室找她，陈老师总是耐心的处理每个问题，去班级又折回办公室来帮我导课，一会儿她的班长又来找她说今天还没有培辅呢，我结束了自己的事情回宿舍休息了，但已经帮我导完课的陈老师还要继续她的工作，她真的很伟大，她的言谈举止流露出深厚的思想文化底蕴，又能爱生视如己出。陈老师的先生就是汪校长，这所学校的总校长，他的演讲令人绝对是震憾，他应该是同崔其升、李炳亭、李镇西这些课改专家是同级的大人物吧，更是安徽铜都双语学校学道的创始人，绝对的大智慧！听他的演讲，我哭了几次，他对中国教育状况的分析对比，现在的孩子真苦啊，哪里才会有真正自由自在的童年呢？当今诺贝尔奖的得主少到凤毛鳞角的为数不多的华裔中又没有一个是土生土长的？何等的悲哀呀！杜郎口的一个侏儒孩子能不受任何歧视的去大胆展示学习成果太让人感动了，每一个的孩子多么需要平等的尊重呀！我想大家一定有机会能看汪校长的演讲，我便不多说了。不过我想安徽离咱们这儿太远了，否则我会把自己的孩子送到这所学校。一个学期一万多点的费用，对中学生而言一点也不多，说不多，因为孩子上了初中、高中的补课费一个学期恐怕不止这个数字吧。孩子又会累到高考结束后撕书庆祝，这又是何等的悲哀呀！

体会四：发动学生为老师减负

在分组之初，因为学校派别人数相差悬殊，我没当上小组长，但幸运地是在随后的班干部竞选中当选了学习委员，班主任老师会悄悄走到我身边告诉我每天安排两名同学写当天学习体会，每天学习结束后班委会成员评价总结当天学习情况，还会布置一些更细小的任务。由此我便想到在班级中要有效利用班干部，这样班主任就会从繁重琐碎的工作中适当解脱出来，任务分散下去，责任到人，其实咱们学校有的老师在这方面已经做得很好，但我做得不好，通过这次学习我意识到必须要学习这种管理班级的方式，真的很不错，孩子的能力得到锻炼，班主任能适当减负，两全其美，何乐不为？

说实话，我也曾担忧过这么热的天能取回真经吗？但这次出行的收益确实比期望值高出许多，安徽铜都双语学校纵然不及杜郎口中国课改之最高境界，但值得欣慰的是它所呈现给我们的是有法可依有章可循的学道，我有了方向，有了目标，更有了切实可行的方案，从这所学校领导与老师的言行中我对中国课改有了更深刻的认识，我应该用一颗真诚清净的心去践行课改，努力再努力！谢谢！

第二篇：铜都双语学校学习体会

铜都双语学校学习体会

2012年10月12日，我们赴安徽铜陵铜都双语学校新课改基地进行学习考察。通过听取报告、走进课堂、对口交流、参与反思和集体备课等活动全方位地了解铜都双语学校高效课堂自主学习型教学模式、办学理念及办学特色，对新课改有了进一步的认识。

铜都双语学校是《中国教师报》全国教师培训基地之一，开展的五环课堂教学模式是全国九大范示之一。铜都双语学校在“以人为本，关注生命”的办学理念指导下，遵循“教为主导，学为主体，师生互动，共同发展”的教改思路，围绕“培养什么样的人，怎样培养人”，形成了自己独特的自主发展型“五环大课堂”教学模式。

一、印象铜都：

1、2000年建校，为十二年一贯制，在校生1500人左右，以初中为主，每学期收费7180元。校园占地250亩，建有教学楼4栋、“五环大课堂”研发中心1栋、艺术楼1栋、餐厅1栋、学生公寓6栋、教师公寓2栋、别墅2栋，设施齐全，布局合理，景色宜人。

2、学校处处充满学习的气息：走廊上贴满了英语单词、学生的作品及作业，标语非常有个性，走廊上方，不是带有名人头像的标语，取而代之的是学生的头像和他们自己的标语。

3、走进他们的教室，学生分组而坐，教室的前后两块大是黑板，倾听他们的课堂，学生随时在黑板上或默写或解题或争论或评议，学生站着的、写着的、大声说着的、趴着倾听的……最大限度的让学生动了起来。

4、2007年启动课改，在杜郎口中学的教学理念的基础上，创建了自己独特的自主发展型“五环大课堂”教学模式。

二、“五环课道”：

1、“三模五环六度”高效课堂运行机制。“三模”由“定向导学、互动展示、当堂反馈”三大导学模块构成；“五环”指导学流程中要经历“自研自探——合作探究——展示提升——质疑评价——总结反馈”五大环节；“六度”要求教师导学设计及课堂操作要重视学习目标的准确度，自学指导的明晰度，合作学习的有效度，展示提升的精彩度，拓展延伸的合适度，当堂反馈的检效度。

2、学校推出的自研课、展示课、训练课、培辅课、反思课等五种课型，其内核是自主导学式，并具教学针对性和连续性，与其说是课堂形式的创新，不如说是教学形态的深化。

自研课型类别有晨读课、阅读课、预习课、自练课、活动课等，每类别均有明确时段安排、达标要求、导学方式、检测手段。

展示课型按“三模五环六度”的课堂运行机制进行操作，导学方案为抓手，自主学习是基础，小组学习是关键，课堂竞评是助推，课堂高效是目的。充分体现自主、合作、探究学习方式在课堂中的实施。操作时要求能落实“三主”，即教为主导、学为主体、发展为主线；倡

导“三自”，即自主学习、自主探究、自主交流；鼓励“三动”，即动脑、动手、动口；实现“三会”，即学会、会学、会用；发展“三维”，即认知、情感、技能。

训练课型按照目标性、启发性、分层性原则，精心设计训练题，以“做题——反馈——评析——拓展”为导学流程，使学生完成知识的迁移和运用，达到举一反三，触类旁通的目的。

培辅课型是教师主导作用发挥最为突出的课型。教师要及时搜集整理学生的学习信息，及时对学生学习中出现的错误或遗漏进行更正或补缺。学校教师们特别注意区别个性化和倾向性的问题，个别问题个别辅导，倾向性的问题集中解决，辅导及解决途径一定是先兵帮兵，后教师帮扶。

反思课型是对课堂学习的延伸和超越，具体操作：“日反思”，学生当日针对自己学科学习态度、知识达标、能力形成等情况进行反思小结，以“病题诊所”“学习心得”的形成呈现在“日导学方案”上。“病题诊所”栏，学生自主搜集当日训练中的典型错例，并分析病因，提出预防措施。“学习心得”栏学生用简洁文字描述自己学习历程、收获与教训。“周反思”，科任教师每月安排一节“自主反思课”。组织学生从课堂上知识与技能的掌握、情感态度、思维发展等多方面情况进行自我认识、自我分析。

3、“五环课程”的大课堂育人理念：教材学习课，发挥学生的主体作用，让学生积极主动学习；校本研习课，以现代教育技术为手段，深化课堂改革；个性发展课，根据学生的爱好和兴趣，开设个性选修课；行为养成课，关注学生心理需求，重在养成良好行为习惯，“以德养德，以行促学”；社会实践课，在校外建立实践基地有计划、有目的地开展实践活动。

4、特色的时间安排：白天7节课，上午3节，每节60分钟，语数英各一节，下午4节，每节45分钟，政史地理化生轮流，第四节课以艺体为主，上大课（一个年级一起上）；早自习1节；晚自习3节（九年级4节），加70分钟自主学习时间，前3节语数英各一节，自主学习时间要求教师全部到岗，但前40分钟不允许进课堂，后30分钟鼓励一班多师的现象。

5、集体研备落到实处：备课按主备——研讨——再备的流程操作。上午政史地、理化生、艺体组集体研备，下午语数英集体研备，要求必须备出第二天的导学案，经备课校长签字后交文印室印制，于晚自习前发到每个学生手中。教师必须在当天引导学生完成导学案，具体是早自习20分钟预习准备，白天上课展示，自主晚自习前20分钟巩固，后20分钟预习。教师每天必须对当天上课进行反思，填写反思记录表，上交备课组长，备课组长每周至少上交3篇以上至备课校长，并选择优秀的进行展示。

三、“五环学道”：

1、“学道”（铜都称导学稿为学道）中的每一层互动旨在解决不同的问题。第一层，两人小对子，着重于解决浅层次学习内容，同伴互助给对子的自学情况评定登记；第二层，五人互助组，在小组长的引领下消除主观题、大问题，疑难问题互相交流，同时也对组内学困生进行培辅；第三层，十人共同体，其任务是做展示前的准备，完成主展示区版面设计，需展示同学进行语言、动作、互动问题等的提前准备。

2、“学道”的编制要求必须重建“两观”。

重建教材观：转变目的型教材观为手段型教材观，把教材当手段、媒介，让其起到框架、线索、导引的作用，做到知识背景化、生活化、整体化，把冰冷、浅表性知识转化成适合学生“脾胃”的丰富、灵动的自然知识，使教材和学生充分互动和充满活力。

重构导学观：自学指导高度关注“问题呈现”、“情境刺激”、“学法指导”；互动策略应提供合作学习的程序、形式、内容；展示方案应体现情境性、主题性、活动化、生活化。

四、课改收获：

连续7年中考毕业率合格率达100%，省、市级示范高中达线率居全市第一，人均总分超过全市同级学校100多分，单科各项成绩指标均居全市第一。

五、几点思考：

1、教改的最大障碍是老师，不是学生。与其说老师的认识上不去，不如说老师的担心更多，担心学生能不能学得会，教学成绩能不能提高。

2、教改中首先要解决的问题是学生的积极性、学生纪律。学生为主体的课堂，首先要调动学生的积极性，初期也会存在学生不愿回答或不敢在老师和学生面前回答等问题，可采用评比、下达回答问题次数等方式解决。初期的讨论也会有个别学生混水摸鱼的现象，可通过老师、班主任的教育，年级、学校检查评比、通报批评等方式规范。

3、要想进一步全面提高教学成绩，只有提高课堂效率，走课堂改革之路。当然我们学习杜郎口、铜都双语学校课堂教学模式，要结合我校实际，要学其精髓，把握内涵，深刻领会，促进自身课堂效益的提高。

第三篇：赴铜都双语学校学习体会

赴铜都双语学校学习体会

很荣幸我能有这样一个机会到铜都双语学校学习，虽然时间不长，但是路途遥远，很辛苦，不过来到这一看，真实不虚此行，收获颇多。

经过这段时间的学习与实践，铜都双语学校给我印象最为深刻的是那儿的学生感觉非常的放松，在学习当中似乎没有压力，特别是在展示的环节当中他们都表现的非常大方，没有一点怯场，讲解的很到位，语言运用自如，也很流畅，步骤及流程他们已经非常熟悉。这得益于学道的设计：课前预习导学——课堂学习研讨——交流反馈——当堂检测评估——课后拓展延伸五大环节。在先学后教的基础上实现教与学的最佳结合。教师用学道教学做到“放手”：放手让学生阅读课本，放手让学生主动探索新知识，放手让学生讨论重点、难点和疑点，放手让学生思考解答提出的问题，放手让学生概括结论或中心思想等，放手让学生寻找规律，放手让学生建构知识结构体系。总之，在课堂上只要学生能完成的、做到的、教师绝不包办代替。这一点双语学院做得很好，让学生成为了学习的主体，因此课堂的气氛更活跃，学生完全是在自主、自由、自然的环境中获得知识，掌握技能，提高能力。

另外，双语学校人本跨界大课堂又走在了课改的前列。

一、由于是私立学校，教师流动性大，他们进行教师资源整合，同级同科教师同上一节课，由其他年级教师督品，发挥最优教师资源。班内的组织全有学生负责，充分相信学生。

二、建立年级发展共同体和学科发展

共同体，学生以小组固定，课流动于不同的堂（指一个班级）之间，每月进入一个堂，感受和学习不同的堂文化。学科组长带领成员研制学道，要求做到三定研备。所谓共同体是指在考核教师方面同科同分，学生无个人评价，以小组评价。学生的操行品德实现量化评比，张榜公布，一人30分，称之为“30分段位赛”，如果小组评分优秀，就有机会被评为“学习力小组”，小组内成员就会受到学校一月每人5元钱的物质奖励。我私下也问个别小学生，如果30分扣完了怎么办，他们说这种情况基本上不会出现，但如果真出现打架等重大的违纪现象或者扣分完了，就会被赶回家作为一所公办学校，用金钱奖惩的方式来进行量化管理，这种手法肯定是有待商榷的。当然针对我们学校本身的特点，要想学习还应灵活借鉴。

第四篇：铜都典范读后感

《铜都典范》读后感

今年已经是我站在讲台上的第三个年头了，有时候我也非常的迷茫和无助。特别是每次遇到一些调皮捣蛋的学生时，我特别的生气，都有种恨铁不成钢的感觉了。看到那些厌学的学生，我也十分的头疼，真不知道该如何才能唤起那些学生的学习兴趣，一度我都真的想放弃那些学生，但我一次一次的对自己说坚持，我经常会静下心来反思一下自己的不足，是不是哪些地方做的不对。哪些地方做的不够，这些一直都在困扰着我。

一次偶然的机会，当我翻开铜都典范时，那些优秀教师的事迹一件一件的映入我的脑海，顿时我觉得十分的惭愧。那些老师一个一个都在自己的岗位上兢兢业业的工作的二十年，三十年，有的老师甚至在自己的岗位上默默无闻的工作了一辈子。我顿时对他们的敬意油然而生。我才来工作了三年时间，他们在自己的岗位上奉献了一辈子。他们的这种精神真是值得我学习一辈子了。

如今的社会，教师应该不论时光荏苒，人们脑海中印记并不会随岁月的逝远而淡忘，人们心灵的感动，不会因为时光的流淌而平静。师德楷模永远的融汇在人们的情感世界里，我们今后要在教育学生时时刻的谨记这一点，要运用多种形式学习他们的先进事迹，不断提高教师的思想道德水平和育人的能力。

爱与责任是师德的灵魂，他们都有着富有爱心，富有责任感，他们把青春献给教育，把爱心献给他们学习，在教师这一平凡而神圣的岗位上，努力的做一名有爱心，有责任感的教师，努力使自己成为一个品德志趣高尚，风度气质优雅的人。他们的事迹告诉我，人要有精神的，让我们在优秀教师的鼓舞下，用学而不厌，诲人不倦的教学的品格，用爱与责任的奠基的良好师德，去感动学生。提升学生的学习兴趣。

最后我要好好的反思自己，反思自己的心态，我决心改变，和学习那些优秀教师的优良品质，在以后的教学过程中将每一个学生当成自己的孩子一样对待。要学习诲人不倦的传统，同学们我准备好了。

龚雄锋

第五篇：播洒光明耀铜都(参考)

建设国家一流县供电企业专题片解说词

播洒光明耀铜都

大冶市位于湖北省东南部、长江中游南岸。地处武汉、黄石、九江城市带之间和湖北“冶金走廊”腹地，全市国土面积1566平方公里，总人口95万，素以“百里黄金地，江南聚宝盆”享誉于世。三千多年前，华夏祖先在这里掘井取矿，神奇般点燃了炉冶之火，创造了举世闻名的青铜文化。根植于这块丰饶土地上的大冶市供电公司，沐浴着改革开放的春风，迈着坚实的步伐，与时俱进，快速发展，为青铜故里增添了一束亮丽的光彩。（推出片名）

播洒光明耀铜都

大冶市供电公司担负着全市工农业生产和城乡居民生活用电任务。公司现有在岗员工 328 人，设有管理部室7个，下设变电工区、线路工区、丰源公司、调度所、路灯所、10个供电所等19个二级单位，拥有66千伏及以上变电站10座，总容量514.4兆伏安，6-10KV配电线路1967.97公里，公网配电变压器1990台，总容量225.085兆伏安，用电户22万余户。380伏低压线路2775公里，固定资产达4.85亿元。

自2001以来，公司连续三届被湖北省授予文明单位称 号，先后被湖北省电力公司授予“一流县级供电企业”、“安全生产先进集体”、“农电体制改革先进集体”、“先进基层党组织”等称号、被湖北省消费者委员会评为消费者满意单位”、被授予“大冶市驻冶企业突出贡献奖”、“大冶市行风建设先进单位”。

面对一个又一个的荣誉，大冶市供电公司没有沉湎于自我陶醉之中而放缓前进的步伐，放弃新的追求。公司领导清醒地认识到，荣誉只代表过去，不属于未来；荣誉是上级对我们的肯定，是客户对我们的认可，更是对我们的鞭策和鼓励。正是基于这样的荣誉观，自2003年被省公司命名为一流县供电企业以来，公司始终以“一流”为目标，丝毫没有放松前进的步伐。今年5月被确定为国家一流县供电企业申报单位后，公司上下欢欣鼓舞，群情振奋。6月初，省公司专家组来我公司调研指导创建工作，更增添了我们向着国家一流目标迈进的信心和决心。

坚持以改革创新总揽全局，不断为建设一流供电企业注入活力。2005年初，针对线路维护人员少，力量分散，安全事故主要集中在线路施工和检修过程中这一状况，领导班子在认真调查研究，提出了组建线路工区这一大胆设想，将原来分散在各供电所的维修力量集中整合，对全市高中压线路统一管理，统一维护。这一改革方案的顺利实施，以专业化的维护管理和快速的线路抢修赢得了社会和同行的一致认 可，同时大大提高了线路运行的安全系数。

为顺应农电发展的新形式，2007年7月，大冶公司创新农电发展模式，率先在黄石地区成立“三新”农电公司，被省公司授予“农电体制改革先进集体”称号。为加快多产业发展进程，寻求新的投资领域,拓展新的发展空间，按照市场化运作，规范管理的要求，组建了以职工出资的民营化公司—大冶市广源电力实业有限公司，开辟了多产业发展的新路子。

安全高于一切，责任重于泰山，没有安全就没有效益。这种安全观的确立源于历史安全事故教训的汲取和实践的深刻领悟。新一届领导班子把安全提到前所未有的高度，变事后监督为事前、事中、事后全过程监督。公司建立了两级安全督导网络，坚持定期、不定期开展现场安全管理和过程监督，对存在的问题进行分析、追查和纠正。仅2007年，公司安全督导组共进行现场督导260多次，对查出的问题及时纠正和处理。

安全工器具的配制与管理是确保安全的基础。近几年来，公司针对安全工器具管理无序的状态，制定并完善了安全工器具的购臵、管理、轮换等规章制度。仅2006年，公司就投入近60万元用于安全工器具的购臵，所有班组安全工具实现了标准化管理。

在推广“规范化管理、标准化作业”过程中，公司通过 推行“现场作业安全手册”、“标准化作业指导书”等措施，加强了生产现场的标准化管理，进一步规范生产班组和员工的作业行为，杜绝工作中的随意性和盲目性。截至2008年7月31日，实现连续安全运行1598天，超过建企以来最高安全记录。

依靠科学进步是实现企业可持续发展的必由之路。近几年来，公司加大对电网的投入力度，根据地方经济建设发展的需要，对电网薄弱和线路“卡口”情况全面更新改造。新建110千伏陈贵变电站、10千伏罗桥开关站，城区线路实现了“手拉手”联络供电，目前，大冶电网已初步形成以220千伏变电站为电源点，110千伏变电站为中心，6－10千伏配电线路为辐射的较为完善的县级区域电网供电网络，大大提高了供电可靠性和灵活性。根据电网建设规划，目前正在建设110千伏刘仁

八、金山店、石洪甫变电站；湛月、南峰、保安等多座变电站已完成规划设计，即将开工建设。

近年来，公司围绕促进安全生产、提高经济效益、提升管理水平为目的，完成了本部局域网和基层广域网的建设工作，形成了初具规模的企业管理信息，调度自动化、生产管理、综合信息，电力营销管理、办公自动化等系统已广泛应用于生产经营的各个领域，并实现了资源共享。推进变电站无人值班改造。建成集控中心及操巡队，变电站均实现了无人值班。推广新技术，应用新成果，增加了企业的科技含量。2007年完成了2座变电站、12条中压线路、32个配电台区的标准化建设与改造。灵乡镇14个村、陈贵镇12个村通过新农村电气化村的验收，完成了808个台区的管理达标预验收工作。高、低压线损率分别完成4.42%、10.7%，完成D类电压合格率96.63%。营业窗口微机开票100%，主设备完好率100%，全公司充油（气）设备无渗漏。

优质服务是国家电网的生命线。依托“诚信铸电力，规范塑形象” 主题实践活动为平台，致力于改善服务质量，打造服务品牌。在营业窗口大力推行“一站式”服务、首问负责制，因地制宜开展“流动服务”、“服务进社区”、“服务上街头”活动，形成了以“95598”为龙头，以各营业窗口、抢修服务队为支撑的闭环服务链，树立了公司优质服务品牌。

公司坚持每年召开客户座谈会，向社会公开服务承诺和监督举报电话，自觉接受社会各界监督，在2007年用户评价满意度问卷调查中，用户对公司评价满意率达96.5%，2006年至2007年，公司连续两年在大冶市行风评议活动中排名第一。

（采访用电客户）略

大冶发展我发展，客户满意我满足。公司在为地方经济发展当好先行官的同时，也为自身持续健康发展赢得了机 遇。售电量每年平均以20％以上的速度递增，线损率逐年下降，电费实现月月结零，多种经营收入实现正增长并逐年提高。2007年，公司多经产业完成6818万元，同比增长8.4%；实现利润63万元。

以人为本、和谐发展，既是公司的基本理念，也是公司的不懈追求，公司始终坚持将这一符合科学发展观的基本理念统一员工思想、凝聚员工力量、关注员工发展、为员工成长成才搭建舞台。2006年投入60万元新建教育培训中心，深入开展业务培训和岗位练兵，加速了业务骨干和技术人才的培养和成长。员工队伍整体素质不断提高，为公司的快速发展提供了强有力的人才支撑和智力支持。

创建一流供电企业的实践，促进了大冶市供电公司的快速发展，使公司领导班子对发展的内涵有了更深刻的领悟：一个企业做大靠投入，做强靠科技，做长靠文化。基于认识上的升华，公司总结了长期发展的实践，确立了“追求卓越，不断创新，努力超越，与时俱进”的企业精神，形成了“以人为本、忠诚企业、文明奉献、和谐发展”的企业核心价值观。依托“大冶供电〃动感之春”文化品牌，开展书画、摄影、企业成果展览等系列文体活动，陶冶了职工情操，增强了企业的凝聚力，使职工队伍的整体素质不断提升。通过大力开展劳模选树系列评优评先活动，涌现出了黄石供电系统唯一全国劳模周红兵、1名省级劳模、5 名地市级劳模等一批的先进典型。今年供电区域内的山区遭受了50年一遇的冰雪灾害，供电线路多处中断。在严酷的灾害面前，公司线路抢修人员自带粮被，冒着刺骨的寒风，靠着肩挑背驮，修复了全部受损线路，让受灾村民在除夕夜看上了春节晚会，中央电视台众志成城摄制组专程前往受灾地对抢修情况作了评实的报道。

（采访公司总经理戴军）

戴总：科学发展是企业永恒的主题，至善至美是企业永恒的追求，一流建设只有起点、没有终点；服务客户，只有更好、没有最好，我们要借建设国家一流县级供电企业的东风，努力超越，追求卓越，使广大员工自觉与企业同呼吸共命运，促进公司又好又快发展再立新功。

雄关漫道真如铁、而今迈步从头越，在建设国家一流县供电企业中迈出了坚实步伐的大冶供电人，将继续发扬矢志不渝的创业精神，心系客户、播洒光明、竭诚奉献、勇于创新，一定会创造出新的更大的辉煌！