第一篇:培训中心工作不足1
培训中心工作中的不足和改进措施
1、宣传工作没到位
应大力加强宣传力度,招生区域化(淮川,集里,荷花,关口)明确分工分细,3到5个人负责一个街道,每个街道从开学前十天开始做宣传工作,宣传单主要发放到每家每户的门上。各小区,小学粘贴大海报,然后宣传单再发放到各学校。
2、学生工作做的不充分
现在培训学员年龄小,没有吃苦意识,家庭责任感较差,根据自己情绪和喜好做事,容易冲动和不计较后果,老师需多鼓励,多表扬,多和家长交流,遇到问题不回避、不气馁、不埋怨、不找借口,积极的找出不足,总结教训,艰难的摸索,这是留住学生最重要的一种方式方法。
3、教学质量没有很大提升
各专业老师需不断改进教学方法,在教学方法上,没有创新,没有创意,在教学手段上没有用足用尽,在教学转化上没有跟踪到底,缺乏足够的耐心和细心。需要加大学习力度,使自己专业提升的同时自己本身也得到提高。、老师服务态度不到位
具体体现在:不主动打招呼、脸上没笑容、精神面貌差等。这是整个艺术培训中心形象大问题。
5、加强学生礼貌教育
学生主要体现在:说脏话,不主动打招呼、不尊重老师、同学,大声吵闹,乱丢垃圾,不爱护公共财务。
这些现象的存在,主要是我们在思想上对细节教育重视不够,认为总训练礼貌礼节麻烦,耽误学习,这种思想在作怪,导致我们在管理上,麻木、不敏感,对细节教育不到位,训练少。改进措施:首先在思想上树立培训无小事,同时,我们将在今后培训中加大细节训练,以检查为主,发现问题及时教育处理,通过小事情教育本人、教育本班,教育全体。并且把细节教育做到常态化。到目前为止细节教育这个的软肋,仍是培训中心最大的问题,这将是我们培训今后工作的重点难点。
6、今后努力的方向
我们需要走出去看看,去感受别人的长处,用以弥补自己的不足。不能闭门造车。
7、下步打算:
一、进一步增强教室使用的计划性,提高教室利用率;
二、加强会议保障能力,提高服务质量;
三、继续总结经验,改善办班结构,增加办班批次,提高教学质量。
8、团队力量
大家能够主动学习,不断树立正确的人生观和价值观,增强市场意识、大局意识和服务意识。大家工作上相互补台不拆台,做事分工不分家。有临时应急工作大家一起上,有事情大家商量,有问题当面说,不在背后议论人。为了工作可以委屈求全,也可以顾全大局,相互宽容。
为了使培训中心以后更好更长久的发展,调动老师的积极性和自主性,物资的东西是分不开的,有几点需要改善一下:
一:多加设一些物资方面的鼓励政策,使各专业老师投入更多的心思在本专业上。
二:放宽合作老师合同条件,使各专业老师心里更妥当,更加有积极性,更加努力,更加愿意去做事。
三:对于没有合作的老师工资方面适当补助,使专业老师对于自己的工作还是有一定肯定与回报。
四:鼓励其它专业老师进公办学校授课,这对招生工作可以产生很大影响,助老师又助培训中心。
第二篇:采购中心工作亮点和不足 - 副本
XXX县采购中心党支部今年党建工作开展情况汇报
工作亮点:
1、党建工作和业务工作融合进步大,工作部署一盘棋。
2、结合党建工作,制定实施了业务工作“五严”要求。
3、党建助推精准扶贫工作取得进步,包扶村组提前全部脱贫。工作不足:
1、支部党建工作检查指导力度还需进一步加大
2、“两学一做”学习教育专题讨论不够充分
3、党员个人学习计划结合本职工作不紧密,操作性待加强
4、“两学一做”学习教育创新方式不够,与边学边查边改要求还有少许差距
第三篇:就业培训中心工作职责
就业培训中心工作职责
一、认真学习国家有关就业培训工作的方针政策,分析就业培训市场,规划学校就业培训工作发展方向,安排工作计划。
二、积极开展就业培训的宣传,认真做好培训学员的招生工作。
三、积极争取政府部门支持,落实政府部门培训计划,认真做好培训学员的资料收集、整理、申报和归档。
四、认真做好每期培训的开班工作,积极配合政府部门做好培训检查。
五、协助学校教务处制定科学合理的教学计划和教案,并督促其组织实施。
六、依托学工处,督促班主任做好学员上课考勤记录和教学管理。督促任课教师严格课堂纪律,维持好教学秩序,保证良好的教学效果。
七、做好学员的安全教育工作,了解和掌握学员的学习、生活和思想状况。
八、负责学员的学习鉴定、结业考核及办证发证工作;做好结业学员的就业推荐、升学工作。
2013年11月
第四篇:对外培训中心工作职责
枣庄职业中专 枣庄经济学校
对外培训中心工作职责
对外培训中心是学校对外培训工作进行业务管理的职能教学管理部门。
其主要任务是:在学校的领导下统筹协调、全面管理学校对外进行各种长短期培训,为学校各种实践性教学工作提供一流的保障条件并做好服务工作。同时领导所属部门认真完成各自承担的实践教学、培训、专业技术服务管理、科学研究和对外协作任务。
其具体职责是:
1.贯彻执行党的方针、政策,遵守国家和学校的法令法规和制度,紧紧围绕学校总体改革发展规划和各个阶段的中心工作,按照学校的统一部署,组织协调制定学校培训管理方面的各项规章制度、工作流程和规范,并组织实施;
2.树立全方位的服务意识,加强对外培训宣传、树立形象,不断扩大培训规模,创新培训形式,提高培训层次;
3.全面了解市场人才需求,有针对性的开展市场调研,编制学校培训发展规划,负责培训市场的开拓和宣传,提出开班建议与招生计划,完成培训指标;
4.制定培训教学计划,督促检查培训教学计划的执行,负责培训效果的跟踪及管理;
5.根据企业与社会的需求开发各类培训业务,组织制定实施性培训计划,开发培训教材;
6.按照培训教学计划要求,与相关专业部协商选聘教师,对培训过程及质量予以控制,组织相关培训教学研究工作;
7.组织培训学员的成绩考核工作;负责培训过程中学员的安全教育与管理;
8.在学校有关主管部门的指导下,负责培训师资、指导、考核和管理;
9.与本市及周边地区各人才培训及劳动力资源管理部门及企业密切配合,建立长期的培训合作关系和员工培训基地;
10.严格财务制度,搞好培训创收成本核算,严格遵守国家规定的财经法规;
11.负责学校培训资料的整理,培训数据的汇总,提供分析报告; 12.执行并认真完成学校领导安排的其它工作。
第五篇:与时俱进 开创培训中心工作新局面
过去的一年,是极不平凡的一年,是改革和创新的一年,在过去的一年中,我们地税部门,在党中央国务院“十六字方针”的指导下,紧紧围绕以“组织收入”为中心,上下一致,团结奋斗,打硬仗,求实效,取得了地税收入連续八年超计划、超历史的可喜成绩,使我们每一个地税人都引以为荣,作为后勤保障部门的培训中心,我们全体员工在市局党组的正确领导下,以全局为重、以大局为重,紧紧围绕全局的中心工作,搞好服务,努力创收,在平凡的岗位上,从小事做起,从我做起,努力开创了培训中心工作新局,与时俱进 开创培训中心工作新局面---工作总结。回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、抓目标管理强化服务意识不断提高服务质量
培训中心自成立以来主要担负着我市地税系统的干部培训和接待任务,为了切实加强对干部培训中心的管理,调动工作人员积极性,提高经济效益,市局从2001年起对培训中心实行目标管理。2002年,市局下达给培训中心的目标任务是:全年营业收入确保80万,力争100万;全年确保利润11.20万,争实现利润14万元。围绕这一目标任务,我们在市局主要领导和分管领导的关心、帮助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困难,积极稳妥地开展了一系列工作。
1、制定方案,分解任务,明确奋斗目标。为确保全年目标任务的成,我们首先在分析历年经营状况、预算今年完成情况的基础上,对这一总体目标任务进行了层层分解,制定具体的工作方案。如2001年培训中心完成营业收入69万,其中餐厅收入47.8万元,月均3.99万元;客房收入21.5万元,月均1.79万元,今年,我们把80万的目标任务分解为:餐厅收入任务50万元,月均4.2万元;客房收入任务30万元,月均2.5万元。做到全年目标任务与计划完成情况心中早有数。
2、招聘、培训员工,提高人员素质。目标任务确定以后,服务人员是一个决定的因素,关系到整个服务工作质量的好坏。年初,培训中心管理者的交替、服务人员的流动,曾一度出现了岗位人员空缺,人手不足的因难,我们跑遍了九江市各大、小劳动力市场和各职业介绍所,通过电话联系、托人介绍、实地考察等,想方设法招聘合格的服务人员,我们拟定招聘的标准是:“思想品德好,身体健康,1.6米左右、高中文化以上、25岁以下、五宫端正的城乡未婚女青年。”经过不懈努力,今年我们曾先后招聘服务员30余人次,考察厨师上10人次,更换厨师班1次,组织服务员业务培训20余人次,组织观看客房服务光碟15人次,10月份,还专门从星海大酒店请来了专业人员来中心进行为期一个月的培训、指导,采取一手一手的教,一个动作一个动作的练,经过一个月紧张艰苦的学习、培训,使员工的业务技术有明显的提高,服务水平也有较大的改观。
3、维修、粉刷客房,更新、改造相关设备。我们在努力提高人员素质和服务质量的同时,也没有忽视在硬件上的改造,年初,我们在有限的经济条件下,投入三万余元,对长年失修的客房及其用具进行更新改造,对所有楼道进行了粉刷,对305号客进行了豪华装修,对3—6楼走廊及大部分客房更新了地毯,7楼客房安装了热水器,2楼餐厅和九楼增安了空调,从而进一步提高了接待能力,达到了基本上能満足多方来客和各种会议接待的需要。
4、强化服务意识,切实转变观念,提高服务水平。培训中心,是本系统的后勤服务部门,其工作的好坏,也对我们全局工作有着举足轻重的的影响,因而我们始终把加强服务意识贯穿于思想道德建设的始终,把搞好服务放在培训中心整个工作的首位,在每个客房都放置了《服务条例》、《旅客须知》,无论是局领导,还是机关干部,无论基层来人还是上级来客,我们始终把他们视为培训中心的“上帝”,千方百计搞好服务,使他们真正感到到了培训中心就象到了家一样,温馨、舒适,有时来人来客多,服务员人手不够,中心领导亲自端盘子送开水,不仅让客人满意,而且带动鼓舞了员工,为了提高服务水平,针对员工流动快,年纪轻,业务技术水平不太高的情况,中心领导不仅自已身体力行,还挑选经验丰富、业务能力强的员工担任部门负责人,并给予言传身教,逐步规范服务规程,工作总结《与时俱进 开创培训中心工作新局面---工作总结》。据不完全统计,今年培训中心共接待内部会议15次,2000多人次,外部会议20次,1000多人次,且基本都达到了満意的效果,真正做到了让每一位客人来了放心,住得称心,走得开心。
二、抓制度建设强化管理意识确保目标任务的完成1、进一步制定和完善了各项规章制度和岗位责任制
工作目标确定以后,制定相应的工作制度和岗位职责,是我们确保工作任务完成的措施和保证。我们在去年管理的基础上,进一步制定和完善了前台、客房部、餐厅部、保安部等各部门的工作《管理制度》,以及制定和完善了从经理、会计、出纳、保管到客房部、餐厅部服务员、门卫、消防等各岗位人员的《岗位职责》,并提出了《服务人员作业程序和标准要求》,做到用制度来管事管人,人人强化了管理意识,从而为全年目标任务的完成打下了坚实的基矗
2、实行了定岗定编,员工工资与经济效益挂钩的考核方案
在实施各项管理的过程中,我们发现,搞好服务和增加效益这一矛盾着的两个方面不时地困扰着我们管理人员,比如,餐厅厨师,你抓了他搞好服务,他又会出现成本失控的问题,你要他出效益,他又会在搞好服上出现负效应,而客房和餐厅的服务员在劳动报酬上也存在着“干多干少一个样”的平均主义,影响了她们积极性和潜能的发挥,针对这些存在的问题,我们进行了认真的分析和研究,在市局领导的支持下,借鉴其他服务行业的经验,推出了培训中心员工实行定岗定编,员工工资与经济效益挂钩的考核方案,有效地遏制了不良倾向,打破了分配中的大锅饭和平均主义,达到了多劳多得,按劳取酬,极大地调动了员工的劳动积极性。为目标任务的完成提供了有力的保证。
3、以管促收,开源节流,胜利完成了今年的目标任务
我们花大力气加强制度建设,强化内部管理机制,从1吨水,1度电,1餐饭,1分话费着眼,处处注意节约,努力降低成本开支,今年实现车辆无修理费,业务招待费也仅3000余元。同时,为增加效益,广开客源,加强了与周边兄弟单位的联系,通过各种渠道寻找客源,象检察院、土管局、文教局、统计局、消防支队、太平洋保险公司、交通局、市人大、档案局、各旅行社等都与之建立了良好的业务关系,在他们的支持下,创收20多万元。
通过我们一系列的工作,和全体员工的不懈努力,在市局领导的支持下和各部门的配合协助下,今年我培训中心已提前完成了今年的目标任务:今年营业收入达81.7万元,比去年增长41.73%,其中客房营业收入32.2万元,比去年增长72.73%,餐厅营业收入43.3万元,比去年增长26%,实现营业利润元,胜利完成了市局交给我们的目标任务。
三、抓消防安全强化防患意识杜绝安全事故的发生
消防安全工作是《消防法》赋予各级政府的重要职责,做好消防工作是维护社会稳定和经济发展的一个重要方面,我们本着对党和人民,对国家财产高度负责的精神,在切实搞好服务、努力创造效益的同时,还注重抓了消防安全工作,做到了:
一是切实加领导,严格落实消防工作责任制。我们本着对党和人民,对国家财产高度负责的精神,按照“谁主管谁负责”的要求,逐级落实了区消防工作责任制,并制定了本中心的消防工作责任制,中心主要领导作为消防工作第一责任人,认真履行职责,对消防工作亲自过问,还专门配备了一名专职消防工作人员,各部门的负责人,如客房、餐厅的领班是本部门的消防安全责任人,每逢重大节日,我们都要对本中的消防安全工作行重点布置,各级负责人都要到重点场所进行检查,对存在的问题进行分析和研究,做到发现一个解决一个,不留消防安全隐患。
二是加强宣传教育,提高全体员工的消防意识和防患能力。一年来,我们适时地对全体员工进行消防安全教育,学习、普及消防安全知识,做到逢会必讲,并重点组织学习了《消防法》、《江西省消防条例》,并由消防工作人员专门讲解了灭火器的使用,防火、灭火和火场逃生自救常识,并把这项安全教育工作纳入精神文明建设和社会治安综合治理的内容,我们在加强内部教育培训的同时,还选派人员参加了省自动消防灭火系统培训,做到了在消防重点场所和重点部位张帖永久性安全标志和防火标语,并在本中心内设置了醒目的消防宣传标语。通过这一系列消防知识的宣传教育,使全体员工进一步提高了消防法律意识,进一步提高了消防安全素质和自防自救能力。
三是加强消防设施、器材的配备及维修保养,认真完成了上级布置的各项消防工作任务。消防设施器材的配置是消防安全的保证,为防患于未然,我们坚决按照上级主管部门的要求,合理配置了有关消防设施器材,并认真做好维修保养工作,耗资200多万,配置了火灾自动报警系统,消防水带、龙头、自动喷淋、感烟探测头、应急照明灯、干粉灭火器、安全通道指示牌、消防水泵、电梯、消防栓等等,并做到注意维护和保养,损坏一样及时维修或更换,随时保持高度警惕,决不掉以轻心,对上级布置的消防工作指示,坚决照办,不打折扣。并积极参加了区防委会部署和组织的消防工作各项活动,认真完成了所布置的各项消防工作任务,由于注重了消防安全工作,从而使我培训中心在連续几年平安无事故的基础上,今年同样没有发生任何火灾隐患和安全事故,依然确保一方平安,顺利、园满地完成了全年的消防工作任务。
四、抓经济效益强化竞争意识不断开创工作新局面
党的十六大的召开,为我们吹响了前进道路上的进军号,催人奋进,我们学习、贯彻,深刻领会党的十六大精神,就要与时俱进,开拓创新,做到发展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新举措。
在过去的一年中,我们虽然通过努力,使培训中心的工作有所成效,但我们同时也感到,我们的服务水平和服务质量离领导和同志们的要求还差得很远,管理上也还有疏漏之处,与同行业相比,更有差距,面对新的形势和任务,我们深感责任重大,当今社会竞争激烈,市场竞争激烈,我们将努力把握时代的脉博,积极探求新形势下培训中心工作的新特点,脚踏实地做好各项工作,不断提高培训中心的经济效益,继续开创培训中心工作新局面,与时俱进,为完成十六大提出的奋斗目标作出自已应有的努力。
地税干部培训中心