第一篇:员工突击——职业精神的修炼
修炼职业精神,提升职业素质
员工突击
——职业精神的修炼
一、背景介绍
如果你是企业的管理者,你是否面临以下烦恼:
你的下属,在你面前,工作很卖劲,你转身一走开,他就懈怠;
工作马马虎虎,拖拖拉拉,效率低下;
总在抱怨公司和同事,传播消极信息;
总为完成不了工作任务找借口和理由;
欺上瞒下,甚至欺骗顾客;
你最关键的客户资料、商业秘密竟然到了竞争对手那里去了。。
你知道吗,这是职业精神缺乏的表现。职业精神包括一个人对职业的价值观、态度,以及职业理想、职业责任、职业道德等等,是职业化素质的重要组成部分,正是这些隐形的、精神的因素决定着员工的职业行为、工作效率和工作品质。
企业的竞争就是人才的竞争,人才的竞争实质上就是员工职业化素质的竞争。在中国,90%的企业家认为,制约企业发展的关键因素是缺乏职业化的员工队伍。员工职业化素质高低取决于两个方面,一是员工所具有的职业能力,另一方面就是其内在的职业精神。因此,关注企业发展就必须关注员工职业精神的培养。
二、《员工突击》课程简介
《员工突击》课程从个人职业化素质提升角度,深入探究导致“职业精神缺乏”的个体内因,倡导建立积极而强有力的信念支撑系统,并运用心理学、行为科学方法,通过活动体验、观摩影像资料、心得分享、案例分析等修炼式学习,让学员深刻感悟精神的力量,信念改变的收获,学习到实用的心态改变的方法。课程力戒说教,形式活泼,具有很强的互动性、参与性。
三、培训对象
公司各阶层员工,新入职员工
四、培训目标
1.帮助学员明确职业化素质的标准,引导学员建立积极的职业观;
2.明确职业精神的特质,提高对职业理想、职业道德、职业责任的认识;
3.了解敬业、责任、协作、规范这四项职业精神修炼的内容,深刻理解实践这些精神对个人成长的益处。
五、培训类别、形式、用时及人数
培训类别:内训
培训形式:讲授、观摩影像资料、案例讨论、游戏等
培训用时:2天
培训人数:50人以内
六、课程主要内容
第一单元:职业化素质和职业精神
一、职业化素质的三个要素
二、职业精神的内涵
三、职业精神对个人、企业、社会的价值
第二单元:职业精神的修炼——敬业
一、对职业心存虔敬和感激
1.敬业精神诠释
2.感谢工作给我们的回报
3.把工作当作一种信仰
现场调查:你是否选择工作?
二、成功源于敬业
1.敬业是职业人最基本的素质
2.敬业是成功的秘诀
3.敬业是最完美的工作态度
测试:定义你的工作价值观
三、如何体现敬业精神?
1.多一些热忱,少一些冷漠
2.多一些付出,少一些计较
3.多一些专注,少一些浮躁
测试:你热爱目前的工作吗?
第三单元:职业精神的修炼——责任
一、责任意识——企业的防火墙
1.责任的含义
2.责任感缺失的表现和危害
测试:你有责任意识吗?
案例:
案例探讨:
二、职业人的责任意识
1.多一些办法,少一些借口
2.多一些细致,少一些马虎
3.多一些应对,少一些应付
4.多一些担当,少一些逃避
游戏:
第四单元:职业精神的修炼——协作
一、协作是一种生存方式
游戏:
二、协作的灵魂——团队精神
三、如何体现协作精神?
1.彼此信任
2.有效沟通
3.懂得服从
4.用理解化解抱怨
游戏:
角色扮演:
第五单元:职业精神的修炼——规范
一、立身职场的基石——职业道德
1.没有规矩,不成方圆
2.职业道德和职业发展
3.职业道德和生活质量
4.职业人的行为规范
案例讨论:
二、成为值得信赖的人
1.正直原则
2.诚信原则
3.忠诚原则
4.公正原则
5.自律原则
案例讨论:
七、讲师简介
李智朋老师资深管理培训师
实战管理顾问策划、咨询师
IPTS高级国际职业培训师
美国ICQAC高级国际职业培训师
国际培训师协会会员
中国市场学会会员
2007年度金牌培训师
任职于著名世界500强企业,近30年国有特大型企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验,有企业行政、人力资源、培训教育等岗位高级主管的工作经历。在企业管理、员工甄选与职业化训练、培训系统构建等方面具有相当多的经验和良好的业绩;充分了解中国市场的现状、潜力及其发展趋势;了解国企公司运营和管理模式;具有市场营销、企业战略、生产管理、经济学、企业管理控制系统、人力资源管理、信息管理等知识和培训经验。
擅长领域
中层主管能力提升敬业精神与员工职业化训练塑造优秀班组长企业培训体系构建与管理实务企业培训师培训职业女性话题等
课程特色
课程既有实实在在的以一定理念为基础的结构性知识点介绍,又有切合企业实际的、能将培训内容推向深入的互动研讨,还有游戏感悟及其深刻点评、案例分析及其延伸应用、操作演练及其个性化对照等扎实的训练措施。
基本特征为:知识 + 理念 + 案例 + 互动 + 游戏 + 演练。
八、主要客户
中国石化、武汉石油化工、中原油田、濮阳石化、齐鲁石化、无锡石油化工、淮安石化、扬州石油化工、茂名石化、大青林源建安公司、广州石化、上海高桥石化、大连西太平洋公司、泰州石化、北京燕化、新疆泽普塔西南设备工程公司、天津港石密封机械有限公司、齐鲁晴纶厂、邹平商厦、滨博集团、宏鲁集团、玲珑集团、三角轮胎、潍柴动力、山东电力集团公司、三联集团、中国工商银行淄博分行、鲁中房产公司、新涵养汽车养护有限公司、山东兔巴哥食品有限公司、山东皇冠陶瓷有限公司、山东恒源石油化工集团公司、齐鲁乙烯化工有限公司、新天地商贸发展有限公司、淄博柴油机厂、淄博商厦、得喜利全国连锁、潍坊共达电讯、淄博热电集团公司、大成集团公司、鲁中水泥有限公司、汇龙房产、枣矿集团、山东省委党校、山东英才职业技术学院、山东理工大学、淄博职业学院、山东化工职业学院等
第二篇:员工职业化——职业精神的修炼规定
职 员 职 业 化
——职业精神的修炼
一、背景介绍
如果你是企业的管理者,你是否面临以下烦恼: 你的员工仅仅为了工资而工作,对企业没有忠诚度; 工作马马虎虎,拖拖拉拉,效率低下;
总在抱怨公司和同事,传播消极信息; 总为完成不了工作任务找借口和理由;
欺上瞒下,甚至搞小团体文化拉帮结派;
对企业的制度不认可,对领导不尊重,缺乏职业道德。
你知道吗,这是职业精神缺乏的表现。职业精神包括一个人对职业的价值观、态度,以及职业理想、职业责任、职业道德等等,是职业化素质的重要组成部分,正是这些隐形的、精神的因素决定着员工的职业行为、工作效率和工作品质。
企业的竞争就是人才的竞争,人才的竞争实质上就是员工职业化素质的竞争。在中国,90%的企业家认为,制约企业发展的关键因素是缺乏职业化的员工队伍。员工职业化素质高低取决于两个方面,一是员工所具有的职业能力,另一方面就是其内在的职业精神。因此,关注企业发展就必须关注员工职业精神的培养。
二、《员工职业化》课程简介
《员工职业化》课程从个人职业化素质提升角度,深入探究导致“职业精神缺乏”的个体内因,倡导建立积极而强有力的信念支撑系统,并运用心理学、行为科学方法,通过活动体验、观摩影像资料、心得分享、案例分析等修炼式学习,让学员深刻感悟精神的力量,信念改变的收获,学习到实用的心态改变的方法。课程力戒说教,形式活泼,具有很强的互动性、参与性。
三、培训对象
公司全体管理干部;
四、培训目标
1.帮助学员明确职业化素质的标准,引导学员建立积极的职业观;
2.明确职业精神的特质,提高对职业理想、职业道德、职业责任的认识;
3.了解敬业、责任、协作、规范这四项职业精神修炼的内容,深刻理解实践这些精神对个人成长的益处。
五、培训类别、形式、用时及人数
培训类别:内训
培训形式:讲授、观摩影像资料、案例讨论、游戏等 培训用时:20课时 培训人数:80人以内
六、课程主要内容
第一单元:职业化素质和职业精神
一、职业化素质的三个要素
二、职业精神的内涵
三、职业精神对个人、企业、社会的价值 第二单元:职业精神的修炼——敬业
一、对职业心存虔敬和感激 1.敬业精神诠释
2.感谢工作给我们的回报 3.把工作当作一种信仰 现场调查:你是否选择工作?
二、成功源于敬业
1.敬业是职业人最基本的素质 2.敬业是成功的秘诀
3.敬业是最完美的工作态度 测试:定义你的工作价值观
三、如何体现敬业精神? 1.多一些热忱,少一些冷漠 2.多一些付出,少一些计较 3.多一些专注,少一些浮躁 测试:你热爱目前的工作吗? 第三单元:职业精神的修炼——责任
一、责任意识——企业的防火墙 1.责任的含义
2.责任感缺失的表现和危害 测试:你有责任意识吗? 案例:
案例探讨:
二、职业人的责任意识 1.多一些办法,少一些借口 2.多一些细致,少一些马虎 3.多一些应对,少一些应付 4.多一些担当,少一些逃避 游戏:
第四单元:职业精神的修炼——协作
一、协作是一种生存方式 游戏:
二、协作的灵魂——团队精神
三、如何体现协作精神? 1.彼此信任 2.有效沟通 3.懂得服从
4.用理解化解抱怨 游戏: 角色扮演:
第五单元:职业精神的修炼——规范
一、立身职场的基石——职业道德 1.没有规矩,不成方圆 2.职业道德和职业发展 3.职业道德和生活质量 4.职业人的行为规范 案例讨论:
二、成为值得信赖的人
1.正直原则 2.诚信原则 3.忠诚原则 4.公正原则 5.自律原则 案例讨论:
第三篇:员工突击精神读后感
正如《员工突击》中提到的,“多一些热忱,少一些冷漠;多一些付出,少一些计较;多一些专注,少一些浮躁”,时刻保持积极向上、豁达乐观的态度,把工作当做一份享受的事情,就如享受生活一般去感受工作的乐趣,就不会觉得工作是一种负担、一种压力,就能更好的激发对待工作的热情,员工突击精神读后感。或许你的工作能力或业务技术比不上别人,但你可以做到敬业精神绝不输于任何人。当然,这是一个知识飞速更新的时代,我们不经意间,就会发现自己原来所学的知识和技能已经过时或落伍,不再是能人或专家了。所以,我们必须保持着活到老、学到老的激情,不断地学习接受新知识、新文化,掌握新技能,不断提高个人的能力和水平,才能更出色的干好本职工作。
还有一点,就是细节问题。其实,对细节的关注正是信仰和激情的深化。有一句成功箴言,细节决定成败。工作中没有小事,小事决定着大事。且不谈书中提到细节对成功人士发挥了多大的作用,但从我们的安全教育中就常听到,由于一时的疏忽大意而造成了事故的发生,其原因就是对所谓的小事细节置之不理、漠不关心或者不当回事。所以,对于工作中的任何事情都要以认真负责的态度去对待,力求把每一件事的每个细节都做到位,工作才有可能达到尽善尽美,正如个人修养中的不以善小而不为吧。
书中有这样一句话:对待每一件小事,就像对待救命的稻草一样,让稻草在别人的不屑中成为苍天大树。确实,在工作中我们常常会忽略一些小事,但往往被我们忽略的小事会造成很多无法弥补的错误。做事做到位,要做就做到最好,否则就不做,没有相应的付出哪能有同等的回报?常常会听到很多人抱怨,每天机械的做着同样的事情,总觉得自己的才华被埋没了。可是反问,连这些简单的小事都做不好,又还能做什么?敬业精神是最重要的内涵,是一种发自内心的对工作职责的重视和对事业的热爱,把工作当成自己的事来做。
每个人都可以成功, 我可以选择我的成功。《员工突击》带给我的鼓舞,使我充满自信的去做最棒的员工。让我们都像书中所说的一样:从入职到优秀,从优秀到卓越,突击精神永远都是核心竞争力。突破自己,突破境遇。
曾经有人说过,人的一生有超过三分之一的时间在工作;如果我们能活到一百岁,生命就有了三万多天,那我们的工作也就大概有一万多天,作为员工,我们肩负着企业发展的重任,我们是企业的未来,这就要求我们尽可能的做好在职的每一天,要积极、乐观、感恩、勇敢、自信的度过人生中特别的三分之一光阴,读后感《员工突击精神读后感》。
《员工突击》重点向我们提出了勇敢攻占职场最高点的八大攻略。结合自身,我深知自己需要加强敬业精神、强化技术本领、培养良好的习惯、端正工作态度,但我更明白,对于资历颇浅、经验欠丰的我来说,拥有踏实的学习精神和求知欲望是关键。
心态是命运的指挥官,是工作的核动力,良好的心态是积极、乐观、感恩、勇敢、自信的心理素质,正是这种良好的心态激发了人们的潜在能力,让人们克服生活和工作中的种种艰难困苦。记得,前国足教练米卢曾说过一句话:态度决定一切。
工作中,我从事于建筑电器行业,与我在学校所学的专业毫无关联,在这里我也只是一名普通的仓管员,但我却很自豪,也自信的认为我们这样的岗位不容忽视。我们的主要任务是发放原材料零部件,对每组零件的型号和数目进行核对。并且与物流部门进行沟通协作,从而共同完成产品的生产和运输。这就要求我们在工作中要绝对的信心和耐心,保证产品顺利完成是我们仓管员的努力方向。
当然,任何工作干久了,也都会很容易让人产生索然无味之感,但我愿意用积极的心态去改善自己的工作状态,哪怕是一件很小的事情,我都会努力的把它做好,尝试着从生疏到熟练,再孰能生巧,让工作做得井井有条,轻松有序。
我们都知道,生活是千变万化的,不顺心的事情总是很多,职场上也是起起伏伏,这些都是在所难免的,一次被现实打击的失望,一场同事间的误会,一句过激的话语,都会影响我们的心情,这就要求我不断的学习如何调节自己的心态,学会胸怀广阔,乐观的面对生活,用感恩的心欣赏别人,宽容别人。
今天,也许我没拿到满分,还不算是完美的人,所以我在细读书中每一个攻略,感受着他们所并发出的智慧火花;明天我将敬业精神融入我的血液中,经营忠诚品牌,坚守和履行负责任的信念,努力学习本领,形成良好习惯,拥有良好心态,努力工作,热爱它,并与自己做竞争,实现自我,超越自我!
第四篇:职业精神与职业素质修炼
职业精神与职业素质修炼
【培训收益】
1、通过职业发展辅导帮助员工正确认识自己并客观看待自我价值,培养员工良好的职业态度,树立积极的人生观和价值观;
2、全面提升员工职业素养,培养训练有素的职业风貌以及高效的执行力,使每一位员工在最大限度地满足企业整体发展战略需要的同时,个人价值也能得到充分的体现和尊重,达到企业绩效改善与个人职业发展双赢的目标;
3、重点提高员工工作的积极性,主动性,激发员工内在的工作动力,塑造自动自发的工作习惯和工作风格;
4、使员工的精神面貌、整体素质、修养得到快速提升,打造每位员工成为企业形象的标志。【课程大纲】:
一、职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位
1、职场人的实质意义
2、职场人和企业的四个关系,如何与企业实现共赢
3、职场人应具备的角色意识
4、职场人应遵循的八大职业道德,大胜靠德,小胜靠智
5、案例讨论:一个员工的行为是否符合职业道德的要求
二、职场人的六项素质
1、忠诚敬业
1)忠诚是职场人的第一要素,也是个人品牌的第一要素 2)职场上忠诚的几种表现
3)故事分享:凡事做到超出期望---一个割草工的故事 4)经典再现:不折不扣执行命令---把信送给加西亚
案例分析:全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴
2、积极乐观
1)案例分析:员工A和员工B的区别 2)积极之树与消极之树的不同果实 3)不做环境的污染者
4)做积极氛围的创造者,让企业因你而不同 5)被动无奈 OR 操之在我
6)视频学习:约翰如何面对挫折,积极乐观
3、主动负责
1)表现负责任 OR 真正负责任
2)小组讨论:一个员工出了问题,责任该怎么分配? 3)功劳 & 苦劳
案例学习:负责任就是令事情发生
4、合作共赢
1)游戏体验:你赢我赢
2)视频欣赏:个人英雄与团队精神
5、意愿方法
1)意愿百分百,方法无穷大 2)体验游戏:A—B
6、感恩心态
1)常怀感恩心态令人生幸福 2)常怀感恩心态令贵人相助
3)现场体验:感恩企业,感恩曾支持你的人
三、职场人的行为规范
1、维护公司形象,遵守相关制度,完成岗位职责 1)你是公司的形象代言人
2)个性服从组织,先适应后创造,遵守制度是天职 3)要想当领导,先学会服从领导 4)完成岗位职责,达成要求的绩效
2、信守承诺,遵守时间,利用时间,高效工作 1)今日事,今日毕 2)言必行,行必果 3)时间四象限的区分利用 4)高效人士的职业习惯分享 5)视频欣赏:鹅卵石的故事
3、目标导向,以终为始
1)成功的八大秘诀之一:目标清晰 2)成功的八大秘诀之二:意愿强烈 3)目标管理的SMART原则+PDCA+5W2H 4)故事分享:哈佛实验 & 半英里的故事
4、坦诚沟通
1)沟通从心开始—沟通应具备的六大心态 2)以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析 3)沟通中应懂得的人性智慧
4)案例讨论:如何面对情绪失控的员工?
5)与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
6)在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长 7)对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的 8)角色扮演:
对上级的工作有不同的意见你应该怎么办? 上级对你的报告有反对意见 你怎么办? 如何处理下级越级向你汇报? 如何处理员工的过失行为?
如何处理上司调派自己员工工作的情况? 如何面对有能力但有个性的员工? 视频分析:从一段视频中看沟通的艺术
四、职业生涯管理能力升级
1、学习能力
2、沟通能力
3、时间管理能力
4、决策能力
5、执行能力
五、职场形象与礼仪
1、职场仪容仪表仪态
2、各种场合的职业礼仪:办公、接待、拜访、宴请、签约等等
3、现场指导:现场职场礼仪纠偏
第五篇:员工突击
读《员工突击》有感————做一名忠诚的员工 员工突击》有感————做一名忠诚的员工 ————
好书如良友,开卷必有益。近日读了《员工突击》一书,翻开第 一页,就想到一部熟悉的电视剧《士兵突击》,职场如战场,要在职 场上获得成功并不容易。正如书中所述,作为一名员工,你的工作能力可能不如别人,你 的业务技能也可能不如他人,但你的敬业精神和敬业态度绝不能比别 人差。我们每人其实都不缺优秀的品质,只是在于没有发现并放大这 些品质。比如热情,可以感染并激发创造的氛围;比如忠诚,可以从 一而终专心致志地工作;比如敬业,可以近距离地接触专业的巅峰。我陶醉于书的叙述中,仿佛在迷茫中被赐予指引方向的明灯。暂时的 寂寞,并不意味放弃对美好的坚持,不抛弃,不放弃,拥有良好的心 态,才可以避免喧嚣吵杂,走上人生的巅峰。《员工突击》这本书,没有华丽的语言,没有深奥的道理,书中 的每一章节都用朴实的语言诠释怎么样做一个合格、忠诚、敬业的员 工,书中有这样一句话: 对待每一件小事,就像对待救命的稻草一样,让稻草在别人的不屑中成为苍天大树。确实,在工作中我们常常会忽 略一些小事,但往往被我们忽略的小事会造成很多无法弥补的错误。做事做到位,要做就做到最好,否则就不做,没有相应的付出哪能有 同等的回报?常常会听到很多人抱怨,每天机械的做着同样的事情,总觉得自己的才华被埋没了。可是反问,连这些简单的小事都做不 好,又还能做什么?敬业精神是最重要的内涵,是一种发自内心的对 工作职责的重视和对事业的热爱,把工作当成自己的事来做,把工作
当成生活的一部分,其实都是丰富多彩的。《员工突击》中,我最喜欢的两章还是攻略二和攻略八,经营你 忠诚的品牌和拥有良好的心态,有了良好的心态,工作有了核动力,有了忠诚,工作就有了最终目标,孜孜不倦为企业贡献自己的力量。积极的工作心态,能使人奋发上进,能够激发人的潜能。好的工作心 态能够让人享受工作,不觉得工作是一种负担,不觉工作只是生存的 根本。而忠诚,已经成为人才的第一竞争力。人才越来越市场化,人 才的竞争,已经从单纯的技能竞争,转向了品德与技能两方面的竞争。而在所有品德中,忠诚排在第一位。过去,企业招聘人才时,首先看 重的是文凭和工作经验,而对于品德却忽略不计。现在不同了,包括 世界500强在内的众多优秀企业选拔人才时,已经把忠诚排在第一 位。很多企业会通过各种形式测试应聘者的忠诚,如果被认定是
忠诚 度不够,哪怕你拥有再高的学位,再多的发明专利,都可能不被聘用。因为招聘考官们很清楚,一个缺乏忠诚的人,不可能为企业所用。而 且,这样的“能人”一旦背叛企业,企业遭受的损失可能无法估量。忠 诚,已经成为职业场上的第一竞争力。作为一名企业的员工,我们为 企业工作,企业付我薪水,是因为我有价值。企业给我一个舞台,提 供发展的空间,我们就要充分利用这个空间发挥自己的专业技能,把 自己的岗位作为事业。这样,才会有良好的职业态度,才能为企业做 出贡献,同时实现个人价值。每个人能够做到这点,就是对企业的忠 诚,企业的发展就会有保证。让我们永远做一名忠诚于企业的好员工。因为忠诚是一面旗帜,
能引领我们去夺取每一场战役的胜利;忠诚是一盏灯塔,在黑暗中照 亮我们前进的方向;忠诚是不变的星辰,永远闪耀于我们心灵的夜 空……