第一篇:销售代表工作说明书
销售代表工作说明书
一、主要工作内容:
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5、协助制定销售策略、销售计划以及量化销售目标。
6、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
9、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
10、保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
11、完成领导安排的其他工作。
二、岗位考核评分办法
(一)扣分细则
1、上班或会议时间迟到、早退扣考核分1分,无故脱岗10分钟以上扣考核分3分,旷工扣10分;
2、未按照公司制度执行各项事务的,扣考核分2分;
3、因工作失职造成公司直接经济损失,按事故处以经济赠偿,视情节轻重扣考核分2-10分;
4、滥用职权,处事欠公正的,扣考核分5分;
5、不能说明正当理由,拒不执行公司决定,或顶撞上级领导的,扣考核分8分;
6、不能及时提供各种统计报表的,或者统计报表马虎潦草,严重失实的,扣考核分2分。
7、未按公司要求着装,或仪容邋遢,扣考核分2分;
8、徇私舞弊、或串谋欺骗领导的,视情节轻重扣考核分10-30分,直至予以辞退。
(二)、奖分细则
1、当月出满勤的,奖考核分1分;
2、因工作服务到位,受到顾客赞扬的,奖考核分5分;
3、能积极提出合理化建议,每条合理化建议奖考核分1分,最高奖5分;合理化建议被采纳的,每条合理化建议奖考核分5分,不设最高奖分限;
4、当月部门零投诉的,奖考核分2分;
5、当月销售业绩同比出现增长20%奖考核分1分,最高奖5分;
6、受到上级领导或部门表彰,为公司带来荣誉的,奖考核分2分。
第二篇:销售代表职位说明书
销售代表职位说明书
一、职位概况
建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划。
二、工作说明
1、为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;
2、在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;
3、按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;
4、对所负责的农产品进行产品宣传、货品陈列、公关促销等工作;
5、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;
6、参加公司召开的销售会议或组织的培训;
7、与客户建立良好关系,以维护企业形象。
三、职位规范
1、教育背景:
◆市场营销或相关专业大专以上学历。
2、培训经历:
◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。
3、经验:
◆1年以上销售经验。
4、技能技巧:
◆熟悉市场营销工作;
◆熟悉运作模式;
◆有地区销售网络和销售关系。
5、态度:
◆坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;
◆有良好的团队合作精神,有敬业精神; ◆具有独立的分析和解决问题的能力;
◆良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
第三篇:医药销售代表岗位说明书
医药销售代表
XX 人
大专 月薪3500-15000 7-10K 一年以上经验
岗位职责:
1、参加所有和销售相关的活动,完成销售目标,完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户、OTC终端等推荐公司产品;
2、根据市场策略开展学术推广,根据需要拜访医护人员,向客户推广产品以提高产品的市场份额;
3、保持与医院、医生以及经销商的联系,跟踪他们的需求和订单,同时也发展和促进与潜在客户的联系,以捕捉商业机会;
4、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案;
5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇 报;
6、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
7、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
8、及时收集并反馈客户信息和市场情况;
9、在必要时培训新加入的销售代表; 任职资格
1、医学、药学、临床等专业,大专以上学历(有过销售经验学历可适当放宽);
2、熟悉医药行业情况,1年以上销售工作经验,有消化、呼吸、心脑血管药品销售经验者优先;
3、有XX地区医药销售经验,熟悉医院工作流程,拥有良好的医院资源和销售渠道,热爱药品销售服务工作;
4、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力、商务谈判和团队合作能力;
5、对当地区域市场熟悉的,或有客户资源者优先考虑; 各种福利
1、完善的社保保障、餐补、交通补贴、节日福利,周未双休,享受国家法定假日;
2、新人“1+1”
凡进入到公司的新员工,将享受师徒“1+1”的学习机会,让你更快、更好的发展;
3、多层次培训
入职后,定期为员工进行产品知识,岗位技能培训、管理培训及全国市场学习交流机会,优秀员工可享受带薪外省学习机会;
4、员工晋升
公司提供广阔的公平、公正、公开的晋升机会,严格按照公司的晋升制度执行。公司管理层主要由内部培养,发展空间极大,表现优异者可破格提拔;
晋升渠道:员工——主管——部长——经理——总监
5、员工活动
优秀员工有机会获得出国旅游;
6、薪资待遇: 无责任底薪+提成+奖金
发展前景:销售代表→销售经理→大区经理→营销总监 培训机会:入职培训、上岗培训、产品培训、技术培训等
公司福利:法定假期,节假日礼品,购买五险,年底奖金,带薪年假,优秀员工奖励。公司提供专业培训与学术支持,优厚的薪酬待遇,规范的销售管理,欢迎有志于医药销售的人才加盟我们团队,一起创造医药事业的未来。
我们的人才发展理念:助力扶持员工的创新与突破,挖掘员工的潜能与才干,为员工提供施展抱负和大展宏图的舞台,创造更多的发展机遇!
第四篇:销售经理岗位工作说明书
销售经理岗位工作说明书
一、基本资料
岗位名称:销售经理岗位编码:201202
定员标准:两名(总公司、南宁办事处各一名)所属部门:销售部
直接上级:总经理
二、岗位职责
(一)岗位概述
在总经理的领导下,负责制定并执行相关销售计划,管理公司的销售工作,带领销售队伍完成公司的销售计划和目标。
(二)工作职责及内容
1、销售计划的制定
根据公司计划以及对公司市场需求的分析研究,制定本部门销售总计划。
2、督促实施销售计划
组织部门人员分析并制定销售人员具体的销售目标。督促、检查销售计划完成情况,出现偏差及时纠正,确保公司销售目标的完成及超额完成。
3、市场信息采集
研究行业市场竞争环境,及时掌握市场信息及需求动态,对销售计划的完成提出合理化建议。
4、客户关系管理
负责定期拜访公司重要客户及经销商。监督、检查销售人员客户拜访情况。对客户信息和交易记录进行整理,随时了解客户需求动态。及时处理客户异议和投诉等,提高客户满意度,与客户建立并保持长久合作关系。
5、销售经费的合理使用
组织销售部严格按照公司销售预算开展工作,节约销售费用支出。审核销售人员接待费报销单。
6、销售回款
指导销售人员提高销售回款技巧,及时收回公司销售款项,保证销售目标的实现。
7、销售团队建设
根据公司发展需求,制定销售部门人员招聘计划,协助进行销售部人员招聘、培训、考核等工作。
8、完成领导交办的其它临时性工作。
三、监督及岗位关系
(一)所受监督与所施监督
1、所受监督:总经理
2、所施监督:销售人员
(二)岗位关系
1、内部关系:本岗位有与部门员工开展工作上相互配合的关系,与其他部门有协助开展工作的关系。
2、外部关系:本岗位与外部客户有密切合作关系。
四、工作要求
1、按时上下班,非请假及外出拜访客户不得迟到早退
2、熟练掌握公司产品信息
3、熟练操作公司各类软件
4、妥善安排管理销售部门相关工作事宜
5、定期检查销售人员客户拜访情况
6、定期检查工作开展情况,形成销售周报、月报、季度报表
7、耐心解答客户咨询,以客为尊
8、友善接受公司相关部门考核
9、与公司其他部门协调工作
五、岗位权利
1、制定销售部门销售策略的权利
2、对销售部门进行管理的权利
2、自主开发客户的权力
3、给客户报价的权力
4、客户跟进、签订合同的权力
5、有对上级领导提出合理化建议和意见的权力
六、工作环境及条件
本岗位属于销售岗位,工作环境属于办公室与外部市场相结合。
七、工作时间
公司实行双休制,每周工作五天,每天工作不超过八小时,国家法定假日休息。
八、任职资格及要求
(一)资历
1、学历要求:测绘、地理信息系统、市场营销等相关专业大专及以上文凭
2、工作经验:三年以上相关工作经验
(二)专业知识技能
1、熟练使用计算机
2、熟练使用相应的软件进行数据处理
3、掌握地理信息系统等相关知识
4、能熟练使用公司产品涉及的各个系统及软件
5、对销售工作充满热情,具备从事销售工作的相关知识技能
6、了解相关管理知识
(三)心理品质及能力要求
1、具有积极向上的激情与热情
2、具有较强的人际交往能力
3、具有较强的语言表达及沟通能力
4、具备良好的应变协调能力
5、具有较强的管理能力
6、具备相应的谈判能力
7、具有相当的敏锐性,及时掌握行业的基本需求动态,了解竞争对手信息及其产品的优劣
九、岗位考核内容
1、销售部总体销售目标完成情况
2、个人销售业绩
3、销售部销售人员个人销售目标完成情况
4、客户信息管理情况
5、工作态度
6、公司制度遵守情况
7、思想道德品质
第五篇:职位说明书及任职资格销售代表
职位说明书及任职资格销售代表
职位名称 销售代表 职位代码 所属部门 销售部 职 系 职等职级 直属上级薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:
建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划。
工作内容:
%为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;
%在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;
%按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;
%对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作;%建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;
%参加公司召开的销售会议或组织的培训;
%与客户建立良好关系,以维护企业形象。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆1 年以上销售经验。
技能技巧:
◆熟悉市场营销工作;
◆熟悉零售运作模式;
◆有地区销售网络和销售关系。
态 度:
◆坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;
◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;
◆具有独立的分析和解决问题的能力;
◆良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
工作条件:
工作场所:办公室及零售店。
环境状况:比较舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位