职工素质工程调研座谈会经验分享（写写帮整理）

第一篇：职工素质工程调研座谈会经验分享（写写帮整理）

职工素质工程调研座谈会经验分享

华荣集团工会主席：胡志微

各位领导、各位朋友：

大家下午好！

很荣幸参加上海市职工素质工程调研座谈会。一直以来，上海市各级党委以及工会为华荣的发展给予了大力支持和帮助，为我们创造了许多学习、交流的机会和条件，取得了很大的收获。今天，能在此向大家汇报华荣职工素质工程建设经验，我感到非常自豪，这是政府领导对我公司的信任，同时也给我们提供了一个拓展视野，学习借鉴的难得契机，我们一定不会辜负领导的厚望，再接再厉，促进企业又好又快发展。

伴随着华荣集团的发展壮大，为进一步实施“人才强企”战略，深入推进我公司职工素质工程建设，不断提高华荣员工的整体素质，积极响应上级关于开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动的号召，我公司率先开展了“创建学习型组织，培育知识型员工”的活动，制定了《华荣集团“实施员工素质工程、开展创争活动”五年规划》，并明确员工队伍的综合素质，即思想道德修养、文明程度和科技文化知识等各个方面。在上级党委和工会的有效指导下，经过几年的积极探索和实践，我们取得了一些成果。现在，我就华荣员工素质工程的开展情况向大家作以汇报，并谈几点启示和体会。

一、建立职工素质工程建设的总体目标

集团领导高度重视提高员工素质工作，紧紧围绕公司战略目标的总体要求，以提高职工思想道德素质和职工技术技能为核心，进一步扩大素质工程实施规模，发挥优势，整合资源，把职工素质工程的各项工作落到实处，为实现华荣持续、快速、健康发展提供了强有力的人才资源

保障。

二、职工素质工程建设的主要做法

1、抓机制 突出全员性。公司党支部是实施职工素质工程的主体，发挥牵头作用；工会充分发挥自身组织优势，协调配合相关部门做好组织发动、推进实施和督促落实作用；团组织在实施职工素质工程中把团员、青年作为提高文化技能和思想道德素质的重点，积极开展各种适应团员、青年职工提高素质的活动，以形成推进职工素质工程的强大工作合力，为职工素质工程的顺利实施构筑强有力的组织保障体系。在制度建设方面，制定了《关于开展职工素质工程的指导意见》、《思想道德、专业文化、业务技能素质提高的实施办法》，并对主要措施、实施内容、考核管理等作了相应的规定，努力从整体上提高职工队伍素质。

2、抓载体 突出实效性。一是加强职工职业道德建设，开展 “创建学习型组织，争做学习型职工，”等主题教育，通过形式多样的职业道德教育，营造了职工爱岗敬业的氛围。二是注重提高科技创新能力。以专业技术人员为骨干，以提升管理水平为目的，在广泛开展形式多样的技术革新、发明创造、合理化建议等活动中，形成科技攻关、科技创新的网络。三是抓好全员培训。把岗位练兵、技术比武作为实施职工素质工程的主要手段。四是加强企业文化建设，积极营造良好的人文环境，开展健康有益的职工文娱活动，提高了职工的文化品位。

三、职工素质工程建设的体会：

在华荣，“脑袋投入”是一项行之有效的实践经验。

1、给员工创造学习机会，通过改变观念提升员工素质。根据集团公司2010年度员工培训计划，每个季度，各单位都要对本季度内组织的培训数量和课程内容进行汇总、总结。这意味着，企业以培训的方式

组织员工学习将被作为一项系统的管理工作予以强化。今年以来，不包括班组自己内部的培训，集团各事业部组织了近20次培训，这其中既有电工基础知识、钳工基础知识、品质管理和检验技巧、现场管理、安全生产、售后服务„„这些与专业技能挂钩的培训，也有新员工工作态度和商务礼仪、营销人员职业道德、全员企业文化培训等等这样提升员工综合素质的课程。这些不同层次的培训，大大拓宽了员工的思想认识空间，对提升员工素质起到了积极的作用。

2、给员工充实业余生活的机会，培养员工文明健康、积极向上的精神风貌。董事长胡志荣经常对我们说，关心员工，要关心其工作时间，也要关心其业余时间。员工的业余时间不去关心，不能用正确的思想和活动去占领，就要被其它思想占领。因此要通过组织，开展有意义的活动把员工引向正道，把业余时间充分利用起来，使其成为社会所需要的人。在业余时间的活动形式上，华荣创造了各种形式、内容多样的文体活动，吸引和产生了一大批各有专长的员工。此外，还有元旦晚会、公司年度庆典等既定节日组织的各类文艺表演、每季度一次的员工生日晚会等，都极大地丰富了员工的业余生活。

各位领导，朋友们，回顾过去的工作，我们还有很多不足的地方，下一步，我们将逐步规范，加强管理，健全机制，把素质教育工作抓实、抓细、抓出成效。从而建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律，适应新形势要求的高素质职工队伍，勇敢地迎接激烈的市场竞争和挑战，为华荣的大发展再做新贡献。也希望大家能一如既往的关心和支持我们！

谢谢大家！

第二篇：深化职工素质工程的调研

深化职工素质工程的调研

采气厂工会

近年来，为全面贯彻落实胡锦涛总书记关于要充分发挥工会“大学校”作用，把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好的重要指示精神，培养和造就一支适应时代要求和油田发展的高素质职工队伍，实现油田“稳油增气”奋斗目标的新要求，采气厂工会组织把提升职工队伍整体素质视作开发人力资源的重要手段，大力开展职工素质工程，有效地激发了干部职工的智慧和创造力，推进了气田发展。

为深化职工素质工程，今年下半年，我们组织工会人员进行认真思考，专门成立“深化职工素质工程”课题调研组，深入全厂各基层单位细致调研，采取了现场调查、座谈、听汇报等形式，认真分析现状，细致归纳整理，有针对性地提出了建议和措施。具体调研情况如下：

一、实施职工素质工程，服务气田发展的探索

采气厂是一个集天然气开采、净化、输送以及钻前工程服务为一体的生产企业，是油田“稳油增气”的重要基地，所属基层单位9个，班组52个，现有职工510人。近年来，采气厂工会认真贯彻落实上级工会组织有关指示精神，坚持把提高职工素质作为服务气田发展大局、维护职工根本利益的重要工作来抓，以“提高职工操作技能、增强职工安全意识、规范职工岗位形象”为主要内容，大力开展职工岗位技能练赛活动，不断创新岗位技能练赛方法，强化练赛管理，拓展练赛层面，激发职工学习热情，大幅提升了职工综合素质，有力地促进了职工的队伍建设，获得了湖北省国资委授予的“文明单位”称号。主要做法如下:

1、深化岗位练赛，促进技能水平提升

我们贴近生产实际，组织职工参加通用工种的网上答题练赛，以及净化操作、采气等工种的“职业技能基本功训练手册”和“职工岗位练兵达标手册”，要求在实施训练中，做到“四个一”，即每人每周完成一个训练项目，基层队（站）每季进行一次考评，厂里每半年进行一次检查验收和两年一次职业技能竞赛，从而全面提升了职工队伍的实际操作技能。同时，我们在建南建立教学培训基地，广设基层练兵台、练兵角，实行培训经常化。为了解决气田发展技术人才和操作人才短缺的瓶颈问题，指导督促各基层单位结合自身实际，广泛开展多种形式的岗位练赛，全面促进技能水平提升。今年以来，在全厂相继开展了“比技术、练绝招，为新区开发储备人才”主题对抗赛、“练技能、当能手、作贡献”为主题的职工技能练赛、“厂级课题科研竞赛”等各类练赛10余场，练赛覆盖采气工、净化操作工、化验操作工、汽车驾驶员、汽车电工、修理工、现场施工员、技术员、后勤服务人员等工种，参加人员达650多人次。

活动中，我们以实现“增储上产、降本增效、管理创优”为目标，采取“请进来、走出去”等技术交流形式，组织开展了采气2队与江汉采油厂采油12队、采气1队与清河采油厂采油6队结对竞赛，举办了采气厂与采油研究院，与荆洲采油厂主题座谈交流，积极营造勤学习、勤思考、勤交流的学习氛围，相互学习、相互帮助、相互赶超的工作结局，不断强化专业技能的提升，这些练赛的开展不仅提升了各岗位工人的操作能力和水平，还促进了职工学习技术、苦练本领的积极性。近年来，采气厂先后组织职工参加油田净化操作工、采气工技能大赛，分别有6人取得名次，2人荣获江汉油田“杰出青年岗位能手”称号，现有高级工170余人，9人具有技师资格。

2、开展安全活动，增强职工安全意识

近年来，我们以“开创安全工作新局面，推动安全生产上台阶”为目标，采取了各项措施，齐抓并举，有力地增强了职工的安全意识，助推了企业的安全生产。

一是根据厂实际情况，建立健全相关机制。成立了安全和环境保护委员会，建立健全了劳动保护和安全环保管理网络。在车间（队）实行节能减排工作责任制，推行清洁生产制度；在班组积极推广“两表一卡”的应用、定期组织劳动保护自查自改等活动。我们还与厂安全环保部门一道，制定出台了安全、环境与健康运行控制文件，编写下发了《HSE管理手册》，全面推行了“安全环保包保责任书”制度和全员签订“安全环保承诺书”；印发“安全环保在我中心”倡议书300份，组织安全知识答题200多份。

二是举办了各类安全知识培训。采气厂是集易燃、易爆、易中毒于一体的高危行业。因此，厂工会把安全知识的培训也作为了安全文化中的重点来展开。安全知识培训涵盖了安全防护器材使用、应急救援知识和安全预案演练。培训的内容包括：正压式空气呼吸器的使用，硫化氢和可燃气体检测仪的使用，硫化氢中毒现场的急救，蛇毒、蜂毒中毒现场的急救，现场软组织扭伤、骨折、烧伤应急处理等。这些安全知识培训注重理论结合实际和强调培训效果，通过对骨干人员的培训，以点带面，切实提高了全厂职工的安全防护技能。

三是开展了形式多样的企业文化安全活动。为了将中国石化《安全生产禁令》变成全厂职工的自觉行为，我们举办了《安全生产禁令》学习竞赛活动。使大家深刻地认识到《禁令》是安全生产的“高压线”，是生活工作的“保障线”，是生命安全的“保护神”。与此同时，我们还整合资源，与行政相关部门一道，积极开展了“学、查、创”安全示范岗创建活动，切实发挥了职工在生产中的安全哨兵作用。不断创新竞赛活动的方式方法，精心策划和组织了采气厂“安康杯”安全知识竞赛、百日安全生产无事故和“我要安全”活动。目前，这些活动都成为了采气厂职工所喜爱的一项安全文化活动。2009年精心组织职工参与了油田网上安全答题活动，采气厂先后有32人进入油田月度赛前100名，在季度赛中，油田前50名中，我厂就有职工34人获奖，为采气厂争得了荣誉。采气厂净化站30万方净化装置自2007年11月16日投入运行以来，已连续安全平稳运行942天，运行过程中设备完好率保持在100%，净化气合格率100％，创国内同类型装置安全平稳运行周期最长记录。今年以来，采气厂又开展了以“赛成本、降消耗；赛安全、零事故；赛纪律、争先锋”为内容的“三赛”劳动竞赛，将安全活动进一步推向深入。

目前，采气厂安全文化氛围浓厚，全厂职工树立起了“纪律就是安全，技能就是生命”、“安全从我做起”的安全文化观念，采气厂也逐步形成了具有自己特色的安全文化观，3、创学习型单位，展示职工素质风采 为推动“创建学习型组织，争做知识型职工”活动深入开展，厂工会在厂党委的领导下，围绕我厂中心工作，组织开展了“4321”读书活动。活动在各单位党政领导的关心、支持下，在各级工会的精心组织下，在职工的积极响应下，得到了广泛开展，共投入资金近10万元购买图书和设施，建立职工书屋4个，设立井站流动书屋23个，在全厂上下掀起了一股读书学习的热潮。据统计，全厂共推荐书籍30余种，内容含盖政治、经济、计算机、生产管理和业务技术等，有近500名职工参加集体读书活动。还联合其他部门在厂网页上开办了“读书交流”专栏，发动职工撰写心得体会。仅2010年，厂网页上陆续选登职工读书心得60余篇，点击量达8000多次。读书活动的深入开展，激发了职工的首创意识，促进了创新创效活动的深入开展。据统计，三年来，厂职工提合理化建议300条，采纳实施42条；实现小改小革、技术改进37项，推广运用新工艺、先进操作法30余项，攻克生产技术难题10个，累计创经济价值600多万元，有效地促进了采气厂生产经营目标的全面实现。

基层工会主席、班组长是企业基层管理建设的骨干力量，为不断发挥他们的中坚力量，厂工会还举办班组长培训班，组织各基层单位班组长进行了培训和拓展训练。为增强培训效果，还专门请来局培训中心的教师上课，授课采取了多种方式：室外拓展训练，提升了大家的学习兴趣和团队协调能力；集中教学，教师们上课由浅入深，通俗易懂，有理论，也有案例，深受学员们的好评；分组讨论座谈，分别就自己的管理能力和工作方法进行自我剖析，交流经验，改进工作；游戏辅助，通过一次次的小游戏，贴近实际，加强互动。近年来，采气厂共培训班组长165人次，有近100名班组长参加了素质拓展训练。通过培训，职工一些陈旧的思维模式得到改变，已沉睡的一些潜能被唤醒，职工们在组织、协调、沟通能力上也都得到了很好的锻炼，同时还增进了职工彼此间的友谊、信任和理解，树立起一种积极向上的团队精神。厂工会还多方筹措资金，组织职工到航道局、川维等企业进行参观学习，大家表示要把培训中增长的知识、树立的理念和精神好好运用到工作和学习中去，在各自岗位上做出更大贡献。

为帮助新进人员和复转军人尽快转变角色，投入到建设大气田的征程中，厂工会还深入开展“导师带徒”活动，为他们物色“合适”的师傅，制定专门的职业生涯设计，把“导师带徒”活动推向深入。2007年成立了由分管领导任组长，相关科室负责人任副组长的活动领导小组，出台了《采气厂导师带徒活动实施办法》，使导师带徒活动程序化、规范化。为确保导师带徒活动有序进行，厂工会和相关部门一起定期对合同执行情况、徒弟的学习情况等进行严格的跟踪、考查、反馈。通过“导师带徒”活动，刚入厂的新青年都能很好地适应工作环境，很快的完成从学生到职工的转变，适应岗位要求。

同时，我们为不断加强职工的技能水平和业务素质，对职工进行了相关的技术培训。围绕“巩固基础知识，增强安全意识，为新区发展培养人才”，举办了两期集安全、设备、地质基础知识、气举排水采气和高含硫气井开采的技术培训。培训采取讨论、互动、举例论证等多种方式进行，进一步提高了职工风险评估能力，巩固了采气基础知识及井站各类设备的使用维护、保养；同时加深了对高含硫气井的认识以及气举排水采气新工艺的了解。同时还积极开展对外交流会，邀请上海宝钢商贸有限公司、宝钢股份研究院的技术人员来我厂讲解油管相关知识。通过交流，不仅让大家更深入地了解了油套管的选材、使用和维护等方面的知识，提高了对油管的管理和使用。

自2006年以来，厂工会在职工中持续开展“强技能，提素质，展员工风采”的岗位综合技能达标赛，同时还在女职工中开展了“学习进家庭，建功在岗位”女职工素质达标活动，全面激发了全厂职工的工作热情，他们立足岗位创先争优，先后涌现出了中石化青年岗位能手田建川；局级天然气净化操作工技术比武状元周弟军；采气工技术比武状元钱川华；巾帼建功先进个人魏丽萍、杨丽娟；局级气藏动态分析赛技术员组三等奖王周杰、工人组二等奖向梅；在油田锅炉工大赛中，我厂尹春蓉也获得了较好成绩。如今，通过系列素质工程建设，采气厂职工的思想得到了有效凝聚，操作技能和安全意识得到了明显增强，举止风貌和岗位形象得到了各级领导的高度赞扬。现在，他们正昂首阔步迈向建设大气田的征程。

二、当前实施职工素质工程存在的突出问题

随着改革的不断深入，社会经济、思想观念以日新月异的速度在变化，受到思维习惯的影响，职工素质工程逐步暴露出不足，影响了职工素质的提高。当前，实施职工素质工程主要存在的不足：

1、实施职工素质工程不平衡。实施职工素质工程作为教育职工、提升队伍素质的工作手段已被广泛认可，但认知程度不一，其原因：一是抓素质工程的精力不够。工会人员承担事务多，基层工会人员是兼职的，不能满足工会工作需要，影响了职工素质工程的正常开展和实施。二是没有全面形成齐抓共管的格局。仍习惯于唱“独角戏”，不善于协作与沟通，习惯于独自“包揽”，致使工作被动，合力不够。三是重视不够，对工会工作在理解、认识上存在着偏差，在思想上不够重视，对活动的安排、指导不得力，上下没有形成联动，致使部分活动的开展上下脱节。

2、素质工程实施过程管理不到位。职工素质工程在做法上已经形成了一整套的思路，在形式上创新不够。少数单位把职工素质工程看作是一项具体的活动形式，只停留在表面做文章，贴个标语，喊个口号，是目标大、内容虚、管理松，流于形式，缺乏深入细致的组织工作，虎头蛇尾，直接影响了素质工程最终的效果。

3、职工素质工程经费提取不到位。按照《全国职工素质建设工程五年规划发布》有关条款，应该提取专项经费用于职工素质工程，但一直没有见到与之配套的文件，因此经费的落实有难度。虽然企业行政每年给工会一定的经费开展职工素质工程，但与工资总额1.5％－2.5%的提取的比例相距较远，从而影响了职工素质工程的深入推进。

三、对创新职工素质工程的建议

1、出台职工素质工程实施细则。通过制订职工素质工程实施办法，为基层开展职工素质工程提供政策依据。同时，也可以对基层职工素质工程进行规范，把由工会独自承担的实施机制，变成由工会牵头发动、相关部门主抓、各部门协作配合，工会表彰验收的实施机制，便于相关部门明确责任，齐抓共管，避免职工素质工程流于形式。

2、加强工会干部的培训工作。工会干部是职工素质工程的倡导者和发起人，在教育引导广大职工投入生产建设有着不可替代的作用。只有不断提升综合素质，才能进一步深化职工素质工程。一应逐级组织开办职工素质工程培训班，提升工会干部的对职工素质工程的理论水平、策划能力、创新能力。二应收集、整理群众性职工素质工程方面的培训资料，指导基层工会干部抓好职工素质工程的组织、考核、管理工作。三应开展创新职工素质工程机制的论文征集，扩大信息交流，指导各级工会深入持久地推进职工素质工程。四应发挥先进模范的典型引路作用，大力选树、宣传各方面的先进模范，对他们进行进一步培养、教育，使他们在职工群众中，以身示范，发挥好模范带头作用，带领职工深入开展职工素质工程活动，推进生产建设。

3、扩大职工素质工程的参与面。扩大职工素质工程实施对象，应不拘泥于操作层面的工人，还应覆盖全体员工，不光在生产系统展开，还在经营、政工、生活系统开展，拓宽幅度，丰富层次。认真开展多层面、全方位的职工素质工程，确保职工素质工程无盲区，促进管理水平、职工队伍素质能够得到均衡性的提升。

2010年10月20日

第三篇：煤矿职工素质调研报告

金煤公司职工素质调研报告

------提高培训效果的调研报告

随着国家对煤矿安全生产的重视，职工培训在煤矿安全生

产中发挥着越来越重要的作用，怎样提高培训效果，怎样让培训不走过场，学员对安全生产培训是个怎样的看法？培训中心又应该怎样考核培训取得的效果？通过访问学员，专兼职教师对此问题的看法，对培训效果评估和培训质量监控方面做了调查研究，现将调查结果总结如下：

我培训中心为四级培训机构，负责全矿的一般工种培训，特殊工种辅导性的培训工作，以帮助在县、地区取证。全矿近一千五百人，每年培训将近千人的工人，要将每个工种都轮训一回，培训任务十分繁重。同时，为了适应安全形势的需要，培训内容也愈加繁多。那么，培训效果究竟如何？通过询问各个任课教师，抽查学员考试试卷，抽查听课等，得出如下结果：

一、实践操作课学员掌握情况良好。

我校的实践课有自救器的使用，创伤急救和专业课的实验。自救器的使用这门课要求每个学员上台佩戴自救器。在学校没有制定自救器量化考核标准以前，虽然任课教师要求学员每个人上台佩戴，但如果学员人数多的时候，有些学员上课的时候不认真听讲，轮到自己的时候不会佩戴，或者投机取巧并没有佩戴。自救器要求学员100%佩戴并在30秒内完成，但实际往往达不到要求。后学校制定了自救器量化考核标准并专门配备了秒表，有了

这些硬性约束，学员学习自觉性大大提高，佩戴标准一次通过率达到95%以上。

创伤急救无硬性要求，一般是教师在课堂通过模拟人演示

后进行提问，要求部分学员上台演示。这门课一般在试卷上出题来检测学员学习水平。但无法测出学员实际掌握情况。尤其是具体的创伤急救方法，若学员不亲自操作急救方法，而只记住理论内容，那么以后在工作的时候若用到，学员会不会操作仍是个问题。自救器使用是硬性规定，但对必要的急救常识的掌握，也在我们的日常生活，工作中能发挥重要的作用。

专业课的操作实验是由专业教师带队去实验室，由教师边

现场操作并讲解。对专业课来说，教师借助实验仪器讲解专业原理，可以让枯燥的专业知识变得更加生动形象，具体，更利于学员对知识的掌握。

二、理论课学员掌握情况。

将近五天的理论课学习，对于内容繁多的煤矿安全知识来

说，时间远远不够，延长教学时间是一项十分必要的措施。但学员学习效果究竟怎样，我对电钳工培训进行了5天的跟踪调查。

该班55人，每天出勤52个左右，也就是说每天都有3名

学员由于这样那样的原因请假。学员有客观理由可以理解，但学习时间本来就短，再一请假，时间就更少了。学校虽然对请假管理严格，但是仍有学员请假后偷偷上班，其不外乎经济原因：上班产生的经济效益要远远大于学习产生的经济效益。究其原因，1、学员单位对送职工培训学习热情不高，应付了事，队里有情况仍叫正在培训的学员回来上班，因为有的员工属于骨干型。

2、培训期间补助较低，学员不愿意培训，应付了事。对于这两点，这就不仅仅需要培训中心与基层队组密切配合，还要求上级领导赋予培训中心一定的培训考核权利，对此种情况加一是大处罚力度，将学员出勤，学员成绩与队领导的考评挂钩，二是保证并提高学员培训期间待遇问题，这样才能保证学员一有事就请假的问题。

保证了出勤，在课堂上也要让学员坐的下去，听的进去。

对教师来说，提高教学技巧是应尽之责；对学员来说，在目前情况下考试应该是检验学员的学习效果，检验教师的教学效果的不二法宝。我培训中心一般采用的是闭卷考试，但在监考过程中，发现有抄袭行为的不在少数。

这类人一般有以下几个原因：

1、煤矿一线职工文化水平较

低，上课的时候虽然听的懂，但考试的时候由于记忆力问题，仍旧不会答题，只得抄自己笔记。

2、上课的时候就没听讲，笔记也没有记，考试的时候抄别人的。

对于第一类人，他们往往填空题，选择判断答得比较多，手指口述也会背，但对于问答题，则往往求助于笔记。第二类人，则是什么也不会，一直在翻看课本或者培训笔记。

如何禁止这种情况，我有以下建议。

1、对待试卷题目，我们可以参考其他类型的考试。现在有

很多考试都是采用大题量，选择题的形式。原来采取过论述题的形式，但效果不理想。但试卷上都采用单选与多选结合的形式，理论上可以保证题量较多，让学员来不及抄袭。但在实际实行中，则要和任课老师协商好，并且 上级各种检查往往要检查试卷内容，改变出题形式则有一定风险。

2、对待学员成绩，学校现在采用的是自救器和煤矿井下应知应会知识必须过关才能参加考试。一次不及格直接参加下次学习。这样一来，我们就要求有一系列的补充措施。可以把自救器和煤矿井下应知应会知识、手指口述以至创伤急救操作编制量化标准，按一定比例折合考试分数。同时，在每次考试后进行试卷总结，若一道题错90%以上，或这道题没有讲过则分清责任，对任课教师或者试卷管理人员进行处罚，以增强其责任心。

采取这些方法，只是釜底抽薪，强制性的让学员学习。我们还应该探索其他方式，切切实实的让学员把学来的安全培训知识转化为自己的实际行动。

职工安全技术培训中心

教师：李长鸣

2011年5月22日

第四篇：煤矿职工素质调研报告

煤矿职工素质调研报告

------提高培训效果的调研报告

随着国家对煤矿安全生产的重视，职工培训在煤矿安全生产中发挥着越来越重要的作用，怎样提高培训效果，怎样让培训不走过场，学员对安全生产培训是个怎样的看法，学校应该怎样考核培训取得的效果？通过访问学员，教师对此问题的看法，对培训效果评估和培训质量监控方面做了调查研究，现将调查结果总结如下：

我校为四级培训机构，负责全矿的一般工种培训，全矿三四千人，每年培训将近三千左右的工人，对比全校不到三百人的培训面积，培训任务十分繁重。同时，为了适应安全形势的需要，培训内容也愈加繁多。那么，培训效果究竟如何？我通过询问任课教师，抽查学员考试试卷，得出如下结果。

一、实践操作课学员掌握情况良好。

我校的实践课有自救器的使用，创伤急救和专业课的实验。自救器的使用这门课要求每个学员上台佩戴自救器。在学校没有制定自救器量化考核标准以前，虽然任课教师要求学员每个人上台佩戴，但如果学员人数多的时候，有些学员上课的时候不认真听讲，轮到自己的时候不会佩戴，或者投机取巧并没有佩戴。自救器要求学员100%佩戴并在30秒内完成，但实际往往达不到要求。后学校制定了自救器量化考核标准并专门配备了秒表，有了这些硬性约束，学员学习自觉性大大提高，佩戴一次通过率达到

95%以上。

创伤急救无硬性要求，一般是教师在课堂演示后进行提问，要求部分学员上台演示。这门课一般在试卷上出题来检测学员学习水平。但无法测出学员实际掌握情况。尤其是具体的创伤急救方法，若学员不亲自操作急救方法，而只记住理论内容，那么以后在工作的时候若用到，学员会不会操作仍是个问题。自救器使用是硬性规定，但对必要的急救常识的掌握，也在我们的日常生活，工作中能发挥重要的作用。

专业课的操作实验是由专业教师带队去实验室，由教师边现场操作并讲解。对专业课来说，教师借助实验仪器讲解专业原理，可以让枯燥的专业知识变得更加生动形象，具体，更利于学员对知识的掌握。

二、理论课学员掌握情况。

将近五天的理论课学习，对于内容繁多的煤矿安全知识来说，时间远远不够，延长教学时间是一项十分必要的措施。但学员学习效果究竟怎样，我对某班进行了一个星期的跟踪调查。

该班60人，每天出勤55个左右，也就是说每天都有5名学员由于这样那样的原因请假。学员有客观理由可以理解，但学习时间本来就短，再一请假，时间就更少了。学校虽然对请假管理严格，但是仍有学员请假后偷偷上班，其不外乎经济原因：上班产生的经济效益要远远大于学习产生的经济效益。究其原因，1、学员单位对送职工培训学习热情不高，应付了事，队里有情

况仍叫正在培训的学员回来上班。

2、培训期间工资较低，学员不愿意培训。对于这两点，这就不仅仅需要学校与基层密切配合，还要求上级领导赋予学校一定的权利，对此种情况加一是大处罚力度，将学员出勤，学员成绩与队领导的考评挂钩，二是保证并提高学员培训期间待遇问题，这样才能保证学员一有事就请假的问题。

保证了出勤，在课堂上也要让学员坐的下去，听的进去。对教师来说，提高教学技巧是应尽之责；对学员来说，在目前情况下考试应该是检验学员的学习效果，检验教师的教学效果的不二法宝。我校一般实行的是闭卷考试，但在监考过程中，发现有抄袭行为的不在少数。

这类人一般有以下几个原因：

1、煤矿一线职工文化水平较低，上课的时候虽然听的懂，但考试的时候由于记忆力问题，仍旧不会答题，只得抄自己笔记。

2、上课的时候就没听讲，笔记也没有记，考试的时候抄别人的。

对于第一类人，他们往往填空题，选择判断答得比较多，手指口述也会背，但对于问答题，则往往求助于笔记。第二类人，则是什么也不会，一直再翻看课本。

如何禁止这种情况，我有以下建议。

1、对待试卷题目，我们可以参考其他类型的考试。现在有很多考试都是采用大题量，选择题的形式。原来采取过论述题的形式，但效果不理想。但试卷上都采用单选与多选结合的形式，理论上可以保证题量较多，让学员来不及抄袭。但在实际实行中，则要和任课老师协商好，并且 上级各种检查往往要检查试卷内容，改变出题形式则有一定风险。

2、对待学员成绩，学校现在采用的是自救器和手指口述必须过关才能参加考试。成绩不过关交补考费后可以参加补考。这样就让学员形成了这样一种心理：补考就是一交钱就让过了。而补考监考严格往往实际操作起来比较困难，因此，就建议取消补考。一次不及格直接参加下次学习。这样一来，我们就要求有一系列的补充措施。可以把自救器和手指口述以至创伤急救操作编制量化标准，按一定比例折合考试分数。同时，在每次考试后进行试卷总结，若一道题错90%以上，或这道题没有讲过则分清责任，对任课教师或者试卷管理人员进行处罚，以增强其责任心。

采取这些方法，只是釜底抽薪，强制性的让学员学习。我们还应该探索其他方式，切切实实的让学员把学来的安全培训知识转化为自己的实际行动。

3.12

第五篇：职工素质建设工程实施方案

济宁市xxxxxx职工素质建设工程工作

实施方案

根据济宁市全民科学素质工作领导小组办公室印发的《关于落实﹤全民科学素质行动计划纲要﹥“十三五中期评估有关工作的通知”》（济全科组办发【2018】1号）、省总工会下发的《山东省职工素质建设工程五年规划（2018-2019）》和济宁市总工会《2018全市职工素质建设工程工作实施方案》及济宁市兖州区总工会济兖会字【2018】18号《关于印发﹤2018全区职工素质建设工程工作实施方案﹥》等文件精神，现制定2018工作实施方案如下。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，深入学习贯彻落实总书记系列重要讲话精神和中央、省委党的群团工作会议精神，按照区委、区政府推进供给侧结构性改革、新旧动能转换重大工程工作部署，适应经济发展新常态，在职工中牢固树立新发展理念，加快培养一支高素质职工队伍，为决胜全面建成小康社会、建设富强美丽幸福和谐新兖州提供坚实的人才智力支持。

二、任务和措施

（一）提升职工队伍思想道德素质

1、深入学习宣传贯彻党到十九大精神。持续做好党的 十九大精神学习宣传贯彻，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装职工头脑。大力宣传党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，大力宣传新思想指导下工会组织的新气象新作为。制定学习计划和实施方案，利用读书研讨、座谈交流、宣讲报告等多种形式，努力在学懂弄通做实上下功夫，推动十九大精神进公司、进科室、进车队。

2、努力培育和践行社会主义核心价值观。积极开展社会主义核心价值普及宣传，运用生动活泼的形式，宣传解读社会主义核心价值观。在职工中大力宣传中华民族优秀传统文化和传统美德，广泛开展以职工职业道德为重点的“四德”教育，深化“善行义举”进企业活动，推动社会主义核心价值观融入企业精神和职工文化建设，用道德建设的先进典型和优秀事迹引领社会新风尚，引导广大职工争做社会主义核心价值观的积极践行者。

3、开展“中国梦·劳动美”主题教育实践活动。把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，组织开展“中国梦·劳动美-学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神”主题教育。

4、持续推进职工家庭文明建设。继续开展“写家书·传亲情”活动，通过开展征文、演讲、经典诵读等喜闻乐见的形式，引导广大女职工在家庭文明建设中发挥积极作用。

（二）提升职工队伍科学文化素养

1、宣传创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康、促进创新创造”主题开展科普工作。围绕上述主题开展职工创新科技活动周、科普日、职工科技工作者日凤群众性、社会性的科普宣传活动，动员广大职工群众积极参与，充分利用公司公交周报和宣传栏进行广泛宣传。

2、开展职工素质教育培训。加强职工队伍建设，广泛宣传厚道鲁商的思想精髓，解放思想，转变观念，树立新时期职工道德和业务技能方面新的理念和创新意识，树立服务意识、责任意识和诚信意识，定期开展内容包括法治、诚信、安全、运营、服务、技能等教育培训。

3、推进女职工素质提升工程。组织动员女职工积极参加“当好主人翁、建功新时代”主题劳动和技能竞赛，广泛开展体现女职工特色的岗位创新技能大赛、女职工双创培训和成果展示活动，注重培养女职工创新工作室，培养女性驾驶员和高技能人才，着力建设一支适应新旧动能转换需要的知识型、技能型、创新型女职工队伍，完善女职工成长成才机制，助推女职工发展有空间、上升有通道。

4、引导职工不断强化终身学习的理念。

（三）提升职工队伍技术技能素质

公司每年组织职工进行“技术大比武”，包括驾驶员、修 理工、点钞员工等，使高技能人才得到培养和锻炼；在区总工会、区人力资源和社会保障局联合举办“撸起袖子加油干，争当时代好工匠”暨第五届全区职工职业技能大赛中，区公共汽车公司负责承办道路客运汽车驾驶员比赛部分，并取得较好的成绩；参加了区纪委、区监察局开展的“让党放心，人民满意”演讲比赛、宣传部和总工会、广电局组织的“路奇、争做最美劳动者”演讲比赛和济宁市人民政府法制办组织的喜迎党的十九大演讲比赛，并获得的较好的成绩。

公司积极培养先进模范。在选拔优秀人才和先进模范上要把握好以下三个方面: 一是坚持实事求是,展现真实。二是坚持形式多样,以情感人。三是坚持群体效应,全面推广。公司每年都选出一部分先进典型人物，予以表彰。

（四）提升职工队伍安全卫生健康素质

1、提升职工安全卫生素质。

2、组织动员职工参与全民健身活动。

3、提升职工队伍心理健康水平。

三、推动落实

1、明确职责。公司工会成立领导小组，经理任组长，办公室设在公司办公室，负责2018公司职工素质建设工程工作的组织实施、工作调度，推动各项工作任务的落实。各责任科室责任到人，明确目标任务、时间进度，认真贯彻 落实好本实施方案。

2、加强宣传。利用公司宣传栏和公交周报，大力宣传，努力扩大社会影响。

3、考核评估。公司对职工素质建设工作的开展情况进行考核评价。