第一篇:烟草行业职业道德练习题
职业道德练习题
一、单选:
1.关于道德,正确的说法是()。
A.道德在职业活动中不起作用
B.道德在公共生活中几乎不起作用
C.道德威办巨大,无坚不克
D.道德是调节社会关系的重要手段
2.职业道德的特征是()。
A.范围上的有限性
B.规范制定上的任意性
C.内容上的多变性
D.形式上的单一性
3.在企业文化中,居于核心地位的是()。
A.文体活动
B.企业价值观
C.企业礼俗
D.员工服饰
4.关于企业品牌,正确的认识是()。
A.品牌是依靠大规模广告宣传出来的B.品牌是企业的一种无形资本
C.品牌形象树立起来以后,自然会长久维持
D.品牌的建立与员工个人不存在直接关系
5.职业道德与员工技能的关系是()。
A.企业选入的标准通常是技能高于职业道德
B.没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值
C.只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了
D.职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能6.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其()和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
A.纪律约束B.理想目标
C.评价标准D.内心信念
7.烟草行业愿景是()。
A.潜心做事、低调做人
B.责任烟草、诚信烟草、和谐烟草
C.报效国家、回报社会、成就员工
D.宽容开放、改革创新、敬业奉献
8.各种职业集体对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这说明职业道德具有()的特点。
A.实践性B.时代性
C.客观性D.多样性
9.不同的历史时期,有不同的道德标准,职业道德也不例外。这表明了职业道德具有明显的()特点。
A.时代性B.实践性
C.多样性D.经济性
10.某机械厂的一位领导说:“机械工业工艺复杂,技术密集,工程师在图纸上画得再好、再精确,工人操作中如果差那么一毫米,最终出来的就可能是废品。”这段话主要强调()素质的重要性。
A.专业技能B.思想政治
C.职业道德D.身心素质
11.下列关于职业首先的说法中,你认为正确的是()。
A.有职业道德的人一定能胜任工作。
B.没有职业道德的人干不好任何工作。
C.职业道德有时起作用,有时不起作用。
D.职业道德无关紧要,可有可无。
12.下列说法中不正确的是()。
A.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。
B.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系。
C.如果企业职工不遵守企业规章制度,是因为规章制度不合理。
D.职业道德是企业文化的重要组成部分。
13.以下关于职业道德和企业文化的说法中,不正确的是()。
A.职工的职业道德是企业文化发挥作用的前提和关键。
B.职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。
C.职工是否具有较高的职业道德水平,对企业作风和企业礼仪没有太大影响。
D.任何企业文化必须以企业职工为中介。
14.关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是()。
A.职业道德是协调同事之间关系的法宝。
B.职业道德只能维系职工和领导的表面关系。
C.与物质激励相比,职业道德的作用较弱。
D.遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品的质量作用不明显。
15.职业道德是增加企业凝聚力的()。
A.目的B.手段C.要求D.宗旨
16.以下关于职业道德说法中,你认为是正确的是()。
A.任何职业道德的使用范围都是普遍的。
B.职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上,都是完全一致的。
C.职业道德不具有连续性。
D.某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人。
17.“两个至上”共同价值观作为烟草行业文化建设的核心,下列哪种说法不正确()。
A.“两个至上”共同价值观是企业持续发展的精神支柱和动力源泉。
B.“两个至上”共同价值观是增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。
C.烟草人要踏踏实实做事、老老实实做人,像“老黄牛”一样,努力耕耘,严于律己,宽以待人,打造烟草人的人格魅力。
D.烟草行业应该保护自己的行业利益。
18.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准:第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。结合所学知识判断这一条核心准则反映的是职业道德规范要求的()。
A.办事公道
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.奉献社会
三、判断题:
1.职业素质是在职业实践的基础上,经过劳动者个人多种能力的组合而形成的一种职业能力。()
2.谁讲职业道德谁吃亏。()
3.加强职业道德只是经营之外的事务,往往会加大企业的负担。()
4.加强职业道德能改变人们的思想观念,但与推进技术进步无关。()
5.任何职业道德适用范围都是普遍的。()
6.加强职业道德会增加企业投入,但从总体上看可降低企业的经营成本。()
7.员工的文化素质是在上学期间习得的,与企业文化无关。()
8.牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观,首先是由烟草行业特殊的使命决定的。()
9.要从源头上消除事故除患,就要执行所有建设项目实行“三同时”制度。()
第二篇:烟草行业职业道德
烟草行业职业道德
我国烟草行业职业道德是随着我国烟草行业的形成和发展而产生和发展的。所谓烟草行业职业道德,是指烟草行业干部职工在进行烟草专卖管理和从事烟草生产经营的职业活动中应当遵循的行为规范,是一般社会道德和社会主义职业道德在烟草职业活动中的具现,是社会主义职业道德的一个特殊的组成部分。烟草行业职业道德除具有职业道德的一般属性
外,又具有鲜明的个性,带有明显的行业特色。现阶段烟草行业职业道德的内容主要是:报 效国家,服务人民;爱岗敬业,忠于职守;艰苦奋斗,勤俭节约;遵纪守法,维护专卖;诚 实守信,克己奉公。
一、烟草行业文化建设
烟草行业是特殊的行业,我国自从 1982 年开始实施烟草专卖制度,就决定了烟草行业 的独特性。所谓烟草企业文化是指烟草企业在经营管理中,伴随着企业经济繁荣而逐步形成 和确立并深深扎根于企业每一个成员头脑中独特的精神成果和思想观念,是烟草企业的精神
文化。它包括我们烟草企业的经营理念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业 形象以及全体员工对烟草企业的责任感、信任感和荣誉感。下面将对烟草行业文化建设的架 构体系进行解读。
(一)行业共同价值观
行业共同价值观是国家利益至上,消费者利益至上。
国家利益至上是指作为国家专卖专营体制的烟草行业,必须把维护国家利益摆在高于一 切的位置,保证国家利益实现。具体内容包括:国家烟草专卖法及其相关政策规定必须得到 不折不扣地贯彻执行,烟草市场的运行秩序必须得到切实维护,为国家财政积累多做贡献,确保国有资产保值增值。
消费者利益至上是指为消费者提供烟草制品的烟草行业,必须把维护消费者利益摆在高 于一切的位置,努力满足消费者多方面的正当需求。其具体内容包括:依靠科技创新和严格 管理,有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产,以适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品 质、合理的烟草商品价格、优质的行业服务水平,满足不同层次消费者的需求,为消费者服 务提供保障。
(二)行业愿景
行业愿景是责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。
烟草行业的共同愿景,是落实行业发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要,是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行业的发展蓝图,是烟草人的共同愿望。
责任烟草是烟草行业文化的本质特征。对国家负责,就是要严格遵守国家法律法规,明 确行业改革发展目标和方向,做大做强烟草企业,提高行业核心竞争力,实现行业又好又快 第一章
职业道德
发展,发挥专卖专营体制性优势,保证国家财政增收,确保国有资产保值增值。对消费者负 责,就是要牢记专卖立法宗旨,依靠科技创新降焦减害,增强市场观念,提供优质产品,满 足市场需求,确保有效供给,树立服务意识,提供优质服务。对社会负责,就是要关爱烟农 和零售客户,创造良好环境,提供优质服务,努力回报社会,支持公益事业。
诚信烟草是烟草行业的道德要求,是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。烟草行 业要“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,这是社会主义荣辱观的必然要求,是中华民族
的传统美德,是烟草行业实现又好又快发展的重要因素。
和谐烟草是实现行业又好又快发展目标的基础。建设和谐烟草,就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。
(三)行业使命
行业使命是报效国家、回报社会、成就员工。
报效国家就是全行业广大员工要时刻牢记,烟草专卖的主体是国家,而不是烟草行业或 某一企业。
回报社会是指为广大消费者和社会大众提供能够满足特殊需求的产品和优质服务,支持 公益事业、扶危济困,支持新农村建设、关爱烟农,支持经济建设,推动社会进步,落实和 实现“取之于社会,回报于社会”的责任和使命。
成就员工就是人为本,牢固树立员工主体地位,关心员工、理解员工、尊重员工、激励 员工,为员工提供成就事业的平台。
(四)行业精神
行业精神是宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。
宽容开放是指随着市场经济不断完善,人民生活水平不断提高和经济全球化趋势的进一 步发展,烟草行业建设宽容开放型文化,既要继承弘扬中华民族优秀文化传统,又要博采众 长,融合创新,吸收借鉴国内外先进文化成果,在继承中创新,在弘扬中升华。
改革创新是烟草行业实现又好又快发展的不竭动力。改革与创新密切相连,改革就是除 弊兴利、革故鼎新。在全行业培育创新意识,倡导创新精神,完善创新机制,大力提倡敢为 人先、敢冒风险的精神,大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神,努力营造鼓励科 技人员大胆创新、支持科技人员实现创新的有利条件。
敬业奉献中敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本。“敬业”就
是在“两个至上”共同价值观引领下,专心致志以事其业,用恭敬严肃的态度对待自己的工 作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。奉献,是一种真诚自愿的付出行为。时刻 心系群众、服务员工,正确对待名利地位,保持良好的心志,知足常乐,知足幸福,把事业 作为追求,为企业发展努力。
自律自强中自律是一种约定俗成的道德力量,是自我的理性限制规范。烟草行业在专卖 制度下,各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动,又履行行政管理职能,权力相对集中,责任十分重大。因此烟草行业工作人员要时刻注重自律自强。
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(五)行业行为信条
行业行为信条是潜心做事、低调做人。
烟草行业行为信条是“两个至上”共同价值观的具体体现,是行业文化的重要内容。针 对行业专卖专营的实际情况,要坚持内强素质,外塑形象,在思想上树立一盘棋的观念,在 行业发展基本方针中行动,在完成行业主要任务中发展,在行为上讲规范,踏踏实实做事、老老实实做人,像“老黄牛”一样,努力耕耘,不事张扬,严于律己,宽以待人,打造烟草 人的人格魅力,树立责任烟草、诚信烟草、效率烟草、和谐烟草的良好行业品牌。
(六)行业行为准则
行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。
责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。全行业要树立责任意识,在社会上树立负 责任的形象,对国家负责,对消费者负责,对社会负责,对行业发展负责。牢固树立取之于
社会、回报于社会的思想,践行“报效国家、回报社会、成就员工”的行业使命。
诚信是一种文化,是每一位职工特别是领导干部应有的关键品质。要树立诚信意识,烟 草市场体系的建立一定要体现诚信,要开展诚信教育,弘扬中华民族的传统美德,把诚信作 为每一位干部职工的应有品质,切实做到遵纪守法,忠诚老实,自觉养成良好的职业操守和 道德行为。
效率是一种速度,是检验工作的砝码。要树立效率意识,提高领导能力和执行能力,使 烟草行业成为有效率的行业,企业成为有效率的企业,为国家创造更多财富,增加国家财政 收入。不断深化改革,为行业发展注入动力,激发活力,提高效率,建立科学的管理机制和 高效的运作模式,使烟草行业成为一个充满生机与活力的行业。
奉献是一种忠诚,是一种道德境界。烟草行业的发展,专卖体制和政策发挥了根本作用。国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境,一定要报效国家、服务人民,取之于社会,回报于社会。要树立奉献意识,以报效国家、服务人民为己任,摆正国家、企业和个人的关 系,始终把国家利益、消费者利益放在首位,学习先进人物忠诚敬业、无私奉献的高尚精神 品质,努力为行业发展和社会进步多做贡献。
二、烟草行业共同价值观
烟草专卖体制和政策为烟草行业发展创造了良好的体制性环境,从 2002 年开始,国家 局党组在全行业大力倡导和实践共同价值观——国家利益、消费者利益至上(简称“两个至 上”)。2005 年 5 月,国家局发出通知,在全行业开展“牢固树立国家利益、消费者利益至
上的价值观大讨论”。从机关到基层,从工业到商业,从城市到农村,行业上下共同探讨一
个话题: 如何更好地做到维护国家利益、维护消费者利益。国务院烟草专卖行政主管部门(以
下简称国家局)提出的“两个至上”的共同价值观,真正做到取之于社会,回报于社会。
国家局党组提出的“两个至上”行业共同价值观是指:在国家烟草专卖体制下,烟草行 业从上到下、从机关到基层、从领导干部到普通员工、从工业到商业、从烟草企业自身到烟 草零售商,都要以“国家利益至上、消费者利益至上,维护国家利益、消费者利益”作为评 第一章
职业道德
判是非曲直、好坏优劣、利弊得失的尺度,都要以此端正思想认识、规范自身行动。
(一)“两个至上”共同价值观的重要意义
“两个至上”的行业共同价值观是国家局党组把握行业发展规律,把脉时代发展要求提 出的富有创造性的价值理论体系,是行业改革与发展的指路航标。行业在生产经营管理活动 中,相信什么,坚持什么,追求什么,都与价值观有着密切联系。共同价值观反映了行业的 内在特征和存在意义,诠释了烟草人的原则、立场和行为取向,是行业提高效率、注重自律 的思想基础。“两个至上”共同价值观,成为了行业全体员工的共同价值追求、行为准则和 行业先进文化建设的根本要求。
1.“两个至上”行业共同价值观是烟草专卖制度的立法宗旨的核心体现
烟草行业是个特殊的行业,其特殊性就在于实行的是专卖制度。通过国家立法,对烟草 制品实行专卖专营。《中华人民共和国烟草专卖法》开篇明义:“为实行烟草专卖管理,有 计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量维护消费者利益,保证国家财政收 入,制定本法。”十分明确,烟草专卖的目的就是为了维护国家利益和消费者利益,除此之 外没有烟草行业自身的特殊利益。作为一个行业,作为一个企业,当然有其自身正当合理的
利益,但这种利益的获取,必须把维护国家利益、消费者利益摆在首要位置,必须在法律法 规和政策允许范围内,而绝不允许去谋取政策外、体制外的利益。近年来,烟草行业改革与 发展取得了令人瞩目的成就,其中固然有行业全体干部职工集体智慧和共同努力的成果,但 更重要的是我们坚持了一个符合烟草行业改革与发展实际的专卖制度和管理体制。没有国家
赋予烟草行业专卖专营的经营管理体制,就没有行业为国家作出积极贡献的可能,就没有行 业持续健康的发展,也不可能有切实维护国家利益的制度保障。
2.“两个至上”行业共同价值观是对中国优秀传统文化的传承和弘扬
作为具有五千年历史的文明古国,中国的传统文化历来就有重视国家利益、重视人民利 益、重视社会利益的价值取向。两千多年前孔子反复强调“爱人”、孟子强调“仁政”,都 透露出重视人民利益的浓郁人文关怀;林则徐的“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,孙 中山的“天下为公”等,强调的都是为社会、为国家、为民族、为人民整体利益献身的思想。
正如鲁迅先生所说:“我们自古就有舍身求法的人、为民请命的人„„虽为封建社会的所谓 正史所掩盖,他们都是中华民族的脊梁。” 纵观历史不难看出,重视国家利益,关心人民 利益是中国传统文化的精髓,烟草行业“两个至上”的共同价值观,以维护国家利益、维护 消费者利益为己任,深植于优秀传统文化的土壤之中,与中国传统文化的精华一脉相承,是 烟草企业文化建设的唯一使命。
3.“两个至上”行业共同价值观是坚持“立党为公、执政为民”的具体体现
毛泽东同志曾有过这样的论述:“共产党员无论何时何地都不应以个人利益放在第一 位,而应以个人利益服从于民族的和人民群众的利益。”邓小平同志运用马克思主义关于人 民群众是历史创造者的基本观点,把社会、国家、人民作为价值和价值评价的主体,以“三 个有利于”为价值评价的根本标准,把人民“拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应 不答应”作为党制定各项方针政策的出发点和归宿。以江泽民同志为核心的第三代中央领导
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集体把“三个代表”重要思想确定为我们党长期坚持的指导思想,代表中国先进生产力的发
展要求指明了中国共产党的价值观建设的历史依据、物质基础;代表中国先进文化的前进方 向指明了中国共产党的价值观建设的精神条件和文明取向; 代表中国最广大人民的根本利益
指明了中国共产党的价值观建设的主体定位、群众基础和民主取向。新的历史时期,以胡锦 涛同志为总书记的党中央站在历史和时代的高度,提出了坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的科学发展观,体现了“三个代表”重要思想关于发展的要求,体现了我们党“立党 为公、执政为民”的思想理念。就烟草行业来说,“公”就是国家利益,“民”就是消费者、零售户和烟农的利益,坚持“立党为公、执政为民”,践行“三个代表”重要思想,就是要 切实维护国家利益、维护消费者、零售户和烟农利益。
4.“两个至上”行业共同价值观是企业发展的动力源
随着市场经济全球化的快速发展,烟草行业将直接面对跨国公司的激烈竞争,竞争不仅 是烟草行业的竞争,更是国家利益的竞争。“两个至上”共同价值观作为烟草企业文化建设 的核心,是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举
措。
(二)“两个至上”行业共同价值观的具体要求
1.以“两个至上”为精神动力,提高自身素质
“两个至上”是烟草行业发展的根基、灵魂、生命线和精神动因,是烟草行业的最高价 值追求,也是构成烟草企业精神的核心内容。企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争;企 业要发展,先要发展人。现代管理理念要求我们建立学习型企业,提高人的素质,使所有员 工在企业组织中得到全面发展,促进自我价值的实现,进而实现企业共同的理想目标,不断 提高企业的核心竞争力。但目前行业的生产经营素质和职工队伍的总体素质仍然偏低,还不 能和国际跨国烟草公司在同一层次和水平上竞争。因此,在集中注意力发展主业、提高经济 效益,重视提高技术创新能力的同时,更要注重意识形态领域的正面灌输,从教育职工树立 正确的人生观、价值观抓起,要求职工以务实创新拼搏奉献的精神,自觉排斥利己主义和小团 体主义,把个人的人生价值溶入到企业价值中去,使企业凝聚成一股强大力量,成为国家经济 发展和社会进步的推进器,以自己的实力及作用来奠定企业的社会地位。
2.把“两个至上”落实在岗位上,体现在行动中
报效国家,服务人民,不是空谈,而是要通过个人所从事的事业表现出来,要把“两个 至上” 行业共同价值观落实在岗位上、体现在行动中,时时处处扎根于我们的一言一行之中。
在专卖制度下,在工作岗位上,要努力做到切实维护国家利益、维护消费者利益,就是要紧 紧抓住发展这一第一要务,通过深化改革、推动重组、整合资源、加强管理,为国家创造更 多的财富;就是要十分关注吸烟与健康问题,依靠科技进步,努力提高产品质量,为消费者 提供优质的产品;就是要十分珍惜和科学使用专卖专营所创造的效益,把钱真正花在支持国 家现代化建设事业上,以推进先进生产力的发展; 就是要自觉规范行政管理和生产经营行为,构建行业诚信体系,决不能利用专卖专营的资源谋取小团体和个人的私利。中央提出“工业 反哺农业,城市支持农村”和“建设社会主义新农村”的重大战略方针和战略任务,国家局 第一章
职业道德
党组高度重视,筹集了几十亿元资金用于烟田基础设施建设,这就是关爱烟农、回报社会的 具体体现。烟草行业应集中一些资金,多做一些有益于社会、有益于烟农、有益于消费者的 事情。
当前,烟草行业的改革和发展正进入一个新的时期和更高的发展阶段。面对新形势、新 任务,机遇与挑战并存,困难与希望同在,烟草行业能否切实维护国家利益,即能否做到增 加财政收入的同时,实现国有资产的保值增值;能否切实维护消费者利益,不断为消费者提 供更优质的产品和服务,是行业上下应认真思考的问题。如何进一步坚持和完善烟草专卖制 度,改革行业体制机制,优化资源配置,提高中国烟草整体竞争实力,这就需要广大干部职 工从大局和长远出发,把“两个至上”行业共同价值观变成每个职工的行为标准和自觉行 动,正确处理好局部利益与全局利益,眼前利益与长远利益,企业、个人利益与国家利益、消费者利益的关系,始终把国家利益、消费者利益放在首位,在工作中报效国家、回报社会。
三、烟草专卖管理文化建设
(一)烟草专卖管理文化的内涵和构成
烟草专卖管理文化是指在社会主义市场经济条件下,烟草专卖管理部门在长期的烟草专 卖管理实践活动中所形成的具有鲜明烟草专卖管理特点的一种行业文化,是烟草专卖管理 5
团
队意识、价值观念、精神风貌、行为规范和管理方法等诸多非物质因素的总和,具有较强的 导向、凝聚、约束、激励和辐射等功能,是推进烟草专卖管理事业发展的精神动力、智力支 持和内在保障。在塑造烟草专卖管理精神、树立烟草专卖管理形象和推进烟草专卖管理事业 发展上,烟草专卖管理文化有着无可比拟且不可替代的作用。与企业营销文化一样,烟草专 卖管理文化也是烟草企业文化的重要组成部分。
烟草专卖管理文化的构成主要包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化 和深层的精神文化四个层面。
(二)烟草专卖管理文化的特征
烟草专卖管理文化作为观念形态具有共同的特征,只有抓住共同的特征,才能形成具有 行业特色的新时期烟草专卖管理文化,才能整齐划一,成为先进文化的代表。新时期烟草专 卖管理文化的基本特征,主要概括为“四性”:
一是整体性。烟草专卖管理文化是反映烟草专卖管理系统工作的统一体,体现烟草专卖 管理系统内部之间的内在联系,即系统整体力量与内部干部职工的行为方式的结合,从而形 成整体的信念和行业形象。
二是开放性。烟草专卖管理行业文化既具有内部的统一整体性,又具有外部必然联系的 开放性特征,通过借鉴、吸收其他行业先进文化的精华,促进自身特色行业文化的健康发展。
三是稳定性。烟草专卖管理文化是与行业的发展密切联系的,烟草专卖管理文化建设通 过纳入规范化、制度化、科学化、效能化的轨道,一经形成就具有一定的稳定性。
四是独特性。烟草专卖管理行业文化的建立和发展,具有自身行业独立的特点和作用,以此区别其他行业文化,展示自身的创新亮点。
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(三)烟草专卖管理文化的基本要求
烟草专卖管理必须坚持依法行政、执法为民、文明执法的原则,切实做到实体公正、程 序公正、行为规范,使烟草专卖行政执法活动按照和谐、便民、合法、合理、准确、高效的 基本要求来开展。
1.和谐
和谐执法强调的是构建行政执法部门与行政相对人之间和谐的关系,达到的目的是通过 和谐执法,变逆向工作为顺向工作,并以此为导向,构建和谐执法的工作模式和执法监督机 制。
2.便民
行政执法权来源于人民,行政执法活动应当全心全意为人民服务。维护国家和消费者利 益,这是烟草专卖部门履行立法宗旨、践行“两个至上”行业共同价值观的具体行动。
3.合法
合法要求我们烟草专卖行政机关在行政执法活动中必须注意五个环节。首先,自身必须 合法,即行政执法的主体必须合法;第二,行政执法行为的内容必须合法;第三,行政执法 行为的对象必须合法;第四,行政执法的程序必须合法;第五,行政执法行为的形式必须合 法。
4.合理
行政合理性原则是烟草专卖行政执法必不可少的补充。首先,烟草专卖行政执法行为必 须统一;第二,自由裁量权的行使必须公正;第三,行政执法决定必须尊重事实;第四,在
坚持合法性的原则下应当充分考虑管理对象的意志,使多数管理对象能够接受、理解和支持。
5.准确
准确是确保案件正确的关键。首先,适用法律必须准确;第二,认定事实必须准确;第 三,行政执法文书的叙述必须准确。
6.高效
烟草专卖行政执法工作有很强的时效性。首先,有关实体法和程序法都对时效期间有明 确的规定;第二,采取行政强制措施必须紧紧围绕实际执法需要进行;第三,作出的行政处 罚决定生效后,当事人逾期拒不履行的,必须及时申请人民法院依法强制执行。
四、烟草专卖管理人员的职业纪律
烟草行业是整个社会主义事业中不可缺少的部分,在整个国计民生中占有重要地位。烟 草行业中的每一项工作,每一个岗位又都是整个烟草行业的不可缺少的部分,是整个烟草这 个大机器中的零部件和螺丝钉,每项职业、每个岗位都很重要,都不是可有可无的。一个人 的能力有大小,只要他忠于职守,尽了自己的力量,对社会也就做出了贡献,他们的工作就 应得到社会的肯定。
职业活动是人一生中最基本的社会活动,凡是社会所需要的职业,社会都给它规定了具 体的职业要求即职业责任,因此不存在没有责任的职业。职业责任是由社会分工决定的,是 第一章
职业道德
职业活动的中心,也是构成特定职业的基础,它往往通过行政的甚至法律的方式加以确定和 维护。从事职业活动的当事人是否履行自己的职业责任,是这个当事人是否称职、是否胜任 工作的尺度。职业责任是企业和从业人员安身立命的根本。因此,无论是企业集团还是从业 者本人都应该强化职工的职业责任。对于企业集团来说,应该加强员工的职业责任教育与培 训;对于企业员工来说,则应该自觉地明确和履行自己的职业责任,树立职业责任意识。烟 草是国家垄断经营的行业,为人民服务、对社会负责是烟草职工职业活动的宗旨,要贯穿到 职业道德的全过程,落实到每一个岗位,就是要为国家多做贡献,严肃认真、扎实高效地做 好自己的本职工作。我们所从事的各项工作,无论什么岗位都有着不同的工作职责和工作要 求,我们的岗位职责要求我们全体干部、职工必须在其位,谋其政,恪尽职守,认认真真地 做好本职工作。
在从业人员的职业生涯中,遵纪守法经常地、大量地体现在自觉遵守职业纪律上。职业 纪律的基本内容,从大的方面来看,主要表现为国家机关、人民团体和企事业单位根据国家 的宪法和法律结合职业活动的实际所制定的各种规章制度,如条例、守则、公约、须知、誓 词、保证等;从小的方面讲,则相当具体详细,如作息时间、操作规程、安全规则等。广大 烟草行业职工,都要认识到,自觉遵守企业纪律,是行业改革发展的需要,是落实“两个至 上”共同价值观的需要;守纪律,才能促进发展;守纪律,单位才能兴旺发达;守纪律,个 人才能成长进步。因此,每个职工都必须做到自觉遵守劳动纪律、财经纪律、保密纪律、群 众纪律等,不以权谋私,不假公济私,不贪污腐化,不侵占公共财物,做遵纪守法的模范。
因此,作为烟草专卖管理人员必须做到自觉遵守职业纪律,这就要求每一位烟草专卖管 理人员严格遵守烟草专卖执法行为的“六条禁令”:
(1)严禁不出示证件执法或单人执法。
(2)严禁打人骂人和侮辱、为难管理对象。
(3)严禁配备警械执法检查。
(4)严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所。
(5)严禁索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请。
(6)严禁酒后执法或驾驶机动车辆。
第三篇:职业道德练习题
练习一
一、名词解释 1.人格魅力 2.交往礼仪 3.家庭礼仪4.职业礼仪
二、填空题
1._______________自我是人生的起点。一个人正确_______________自己、接受自己的程度高低,决定着他适应_______________的强弱。
2.自尊即_______________,是在接受自己_______________的一种积极心态。
3.个人礼仪的基本要求是:_______________整洁端庄,_______________真挚大方,_______________搭配得体,表情_______________。
4.交往礼仪的基本要求是------------、------------------、----------------------和------------------。5.职业礼仪是一个职业人_______________的外在表现,体现职业人对_____________、对_______________、对_______________负责任的态度。恪守___________,遵守_________,是每一位职业人应遵循的要求。
6.提高遵守职业礼仪规范的自觉性,要处理好个人与_______________的关系,打破“_______________”意识,还要处理好_______________内外部关系。
7.职业礼仪的基本要求是:--------------、---------、-----------------、----------------、----------、--------------。
三、简答题1.交往礼仪重亲和,遵守交往礼仪的基本要求有什么作用和意义?
2.个人礼仪的作用是什么?如何养成良好的个人礼仪修养? 2.简述遵守职业礼仪的作用。
3.如何养成讲文明、有礼仪的好习惯?
四、论述题
自觉践行交往礼仪规范,首先要养成遵守交往礼仪的习惯。结合实际,谈谈中职生应从哪些方面做到这一点。
试题二
一、名词解释 1.职业道德2.诚实 3.慎独 4.内省
二、填空题
1.道德以_______________为判断标准,以____________、_____________和_______________等来维系。社会生活离不开道德。
2.社会公德具有维护_______________和公共秩序、保持_______________的作用,是公民个人_______________和_______________程度的重要表现。
3.职业道德是道德的重要组成部分,具有_______________、_______________、_______________、_______________等特点。
4.爱岗敬业、_______________、_______________、_______________、______________是各行各业共同遵守的职业道德基本规范。
5.乐业、勤业、精业,三者_______________、相得益彰。乐业是一种良好的_______________,是爱岗敬业的重要表现。精业是一种高超的_______________,是爱岗敬业的_______________。6.守信就是信守诺言,讲_______________,重_______________,忠实履行自己承担的_______________。诚实守信,即是_______________的准则,也是对从业者的_______________要求。
7.办事公道,就是要求从业者在职业活动中做到______________、______________,不谋私利,不______________,不______________,不______________,不____________。
8.服务群众,就是要求在职业活动中一切从_______________的利益出发,为群众着想,为群众办事,为群众提供_______________的服务。奉献社会,就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的_______________,并通过兢兢业业的工作,自觉为_______________和_______________作贡献。
9.家庭美德的基本规范是-----------、-------------、--------------、----------------------、--------------。10.社会公德的基本规范是------------、----------------、----------------、---------------、--------------。11.-------------、--------------、-------------的实现最终都要归结到个人品德。12.使修养成为自觉考的是-----------------,让品德日臻完美就要--------------。
三、简答题
1.职业道德的作用有哪些?2.诚信和公道是最起码的职业操守,简述其作用及对中职生来说,如何培养诚信、公道的品质。
3.职业道德重在养成,简述职业道德养成训练的作用。4.如何在实践中养成良好的职业道德和职业行为习惯?
5.简述良好道德对个人发展的作用?道德对整个社会作用是什么?6.乐业、勤业和精业的基本要求是什么?
7.如何通过内省的方法提高自己的职业道德修养?
第四篇:职业道德练习题
一、金山公司2009年财务报表经世航会计师事务所审计,2010年6月25日发布更换事务所的董事会决议,决定由大明会计师事务所对其执行2010年财务报告审计。该事项已经2010年7月15日召开的临时股东大会审议通过。并于2010年 7月20日,与大明会计师事务所签订了业务约定书
1.金山公司2010年7月20日签约时,考虑到大明会计师事务所是首次接受金山公司财务报表审计业务,为了促使双方提高财务信息质量,双方约定按审计发现的错报金额和错报性质收取审计费用。
(1)对独立性产生不利影响,双方的收费方法和收费基础以鉴证工作为条件,属于或有收费,将因自身利益产生非常严重的不利影响;
2.2010年8月金山公司要求大明会计师事务所在出具审计报告的同时,提供内部控制审计报告。为此双方另行签订了业务约定书。
(2)对独立性不存在不利影响。会计师事务所可以同时提供内部控制审计与财务报表审计业务
3.2010年10月1日,因个人事业发展规划,大明会计师事务所的项目合伙人张婷跳槽到金山公司担任财务总监。
(3)对独立性产生不利影响,在审计业务期间,会计师事务所的项目合伙人张婷加入金山公司担任财务总监,财务总监属于高级管理人员,因此将会因密切关系或外在压力对独立性产生不利影响。
4.2010年11月20日,金山公司对北方啤酒公司提起诉讼,要求大明会计师事务所审计项目组成员作为专家证人提供诉讼支持服务。
(4)对独立性产生不利影响,会计师事务所向审计客户提供诉讼支持服务,可能因自我评价或过度推介产生不利影响。
5.2010年12月杨明得知,审计项目组成员王洋的丈夫自2009年以来一直担任金山公司的销售总监。
(5)对独立性产生不利影响,审计项目组成员与被审计单位销售总监存在家庭关系,可能因自身利益、密切关系或外在压力产生不利影响
6.针对资料
(六),根据中国注册会计师职业道德守则的有关规定,逐项判断是否对审计项目组的独立性产生影响,并简要说明理由。
二、1.上市公司甲公司系ABC会计师事务所的常年审计客户。2010年4月1日,ABC会计师事务所与甲公司续签了2010财务报表审计业务约定书。XYZ会计师事务所和ABC会计师事务所使用同一品牌,共享重要专业资源。ABC会计师事务所遇到下列与职业道德有关的事项:
(1)ABC会计师事务所委派A注册会计师担任甲公司2010财务报表审计项目合伙人。A注册会计师曾担任甲公司2004至2008财务报表审计项目合伙人,但未担任甲公司2009财务报表审计项目合伙人。
(2)2010年9月15日,甲公司收购了乙公司80%的股权,乙公司成为其控股子公司。A注册会计师自2009年1月1日起担任乙公司的独立董事,任期5年。
(3)B注册会计师系ABC会计师事务所的合伙人,与A注册会计师同处一个业务部门。2010年3月1日,B注册会计师购买了甲公司股票5 000股,每股10元,由于尚未出售该股票,ABC会计师事务所未委派B注册会计师担任甲公司审计项目组成员。
(4)丙公司系甲公司的母公司,甲公司审计项目组成员C的妻子在丙公司担任财务总监。
(5)甲公司审计项目组成员D曾在甲公司人力资源部负责员工培训工作,于2010年2月10日离开甲公司,加入ABC会计师事务所。
(6)2010年2月25日,XYZ会计师事务所接受甲公司委托,提供内部控制设计服务。
要求:
针对上述(1)至(6)项,逐项指出ABC会计师事务所及其人员是否违反中国注册会计师职业道德守则,并简要说明理由。
【答案】(1)违反。按规定,注册会计师连续担任上市公司关键审计合伙人5年后的两年内不得担任该客户的关键审计合伙人或项目组成员。A注册会计师担任甲公司2010年财务报表关键审计合伙人,违反了此项规定[ch6.5,与审计客户长期存在业务关系,P109]。
(2)违反。乙公司因合并成为审计客户的组成部分,A注册会计师在财务报表涵盖的期间内担任乙公司的独立董事,将对独立性产生非常严重的不利影响
[ch6.1基本要求,合并与收购,P98]。
(3)违反。按规定,购买并持有审计客户的股票属于在审计客户拥有直接经济利益,如果项目合伙人所在部门的其他合伙人在审计客户中拥有直接经济利益,将对独立性产生非常严重的不利影响 [ch6.2,经济利益,持有股票,P100]。
(4)违反。配偶是主要近亲属。按规定,如果项目组成员的主要近亲属在业务期间或财务报表涵盖的期间担任审计客户的高级管理人员,只能将该成员调离审计项目组,才能将对独立性的影响降低到可接受水平[ch6.3,家庭和私人关系,P104]。
(5)不违反。项目组成员D注册会计师虽然于财务报表涵盖的期间在审计客户任职,但其负责的员工培训工作并不对财务报表产生重大影响,不违反职业道德守则[ch6.4,与审计客户长发生雇佣关系,最近曾在客户任职,P108]。
(6)违反。ABC事务所和XYZ事务所属于同一网络,设计内部控制属于管理层职责。在承担管理层职责的情况下实施审计将对独立性产生非常严重的不利影响[ch6.1,基本要求,网络事务所,P96;ch6.6,提供非鉴证服务,管理层职责,P112]。
三、1.上市公司甲公司系ABC会计师事务所的常年审计客户。2010年4月1日,ABC会计师事务所与甲公司续签了2010财务报表审计业务约定书。XYZ会计师事务
所和ARC会计师事务所使用同一品牌,共享重要的专业资源。ABC会计师事务所遇到下列与职业道德有关的事项:
(1)ABC会计师事务所委派A注册会计师担任甲公司2010财务报表审计项目合伙人。A注册会计师曾担任甲公司2004至2008财务报表审计项目合伙人,但未担任甲公司2009财务报表审计项目合伙人。
(2)2010年9月15日,甲公司收购了乙公司80%的股权,乙公司成为其控股子公司。A注册会计师自2009年1月1日起担任乙公司的独立董事,任期5年。
(3)B注册会计师系ABC会计师事务所的合伙人,与A注册会计师同处一个业务部门。2010年3月1日,8注册会计师购买了甲公司股票5 000股,每股l0元,由于尚未出售该殷票,ABC会计师事务所未委派B注册会计师担任甲公司审计项目组成员。
(4)丙公司系甲公司的母公司,甲公司审计项目组成员C的妻子在丙公司担任财务总监。
(5)甲公司审计项目组成员D曾在甲公司人力资源部负责员工培训工作,于2010年2月10日离开甲公司,加入ABC会计师事务所。
(6)2010年2月25日,XYZ会计师事务所接受甲公司委托,提供内部控制设计服务。
要求1:针对上述(1)至(6)项,逐项指出ABC会计师事务所及其人员是否违反中国注册会计师职业道德守则,并简要说明理由。
(1)违反。A注册会计师担任关键审计合伙人5年轮换后,再次担任该客户的关键审计合伙人需要在2年后,否则因自我评价违反职业道德守则。(教材P109)
(2)违反。因企业合并导致乙公司成为ABC事务所的审计客户,A注册会计师担任审计客户(乙公司)的独立董事会,因自我评价违反职业道德守则。(教材P82、P107-108)
(3)违反。A注册会计师所在分部的其他合伙人在审计客户中拥有直接经济利益,因经济利益违反职业道德守则。(教材P110)
(4)违反。审计项目组成员的主要近亲属(其妻子)是审计客户的高级管理人员,其岗位职责对财务报表产生重大影响,因密切关系违反职业道德守则。(教材P82、P105)
(5)不违反。审计项目组成员曾在审计客户(甲公司)负责员工的培训工作,其岗位职责对财务报表不产生重大影响,不存在密切关系违反职业道德守则。(教材P82、P105)
(6)违反。ABC事务所和XYZ事务所属于网络事务所,XYZ事务所承担内部控制设计服务属于承担审计客户管理层职责,因自我评价违反职业道德守则。(教材P82、P95、P107-108)
第五篇:育婴师职业道德练习题
职业概述、职业道德练习题
单项选择
1.关于科学发展观的正确理解是()。
A、以效益为本,效率第一、公平第二的发展
B、以人为本,公平第一、效率第二的发展
C、以人为本,全面、协调、可持续的发展
D、以企业为本,全面、健康、科学的发展
2.职业道德是指从事一定职业劳动的人们在长期的职业活动中形成的(A、行为规范 B、操作程序 C、劳动技能 D、思维习惯 3.社会主义职业道德要体现为()这个核心。
A、集体主义 B、共产主义 C、社会责任感
D、为人民服务 4.社会主义职业道德要体现()的原则
A、个人主义
B、集体主义
C、爱国主义
D、唯物主义 5.社会主义职业道德一切基本规范的基础和核心是()A、爱岗敬业 B、诚实守信
C、奉献社会 D、明礼诚信 6.劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()A、谋生需要 B、为了个人利益 C、为社会利益 D、为家庭利益 7.职业道德修养的根本目的在于()。
A、培养人高尚的道德品质
B、树立远大的共产主义理想
C、提高全社会的科学文化素质
D、树立正确的世界观和人生观)8.“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。A、胸怀坦荡 B、互相学习C、助人为乐 D、平等尊重 9.职业道德是人的事业成功的()A、重要保证
B、最终结果
C、决定条件
D、显著标志 10.()不是制定职业道德的依据 A、本职业的业务内容
B、活动条件
C、交往范围
D、从业人员的工作意向
11.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是()。A、没有职业道德人不会成功
B、要去的事业的成功,前提条件是要有职业道德。C、事业成功的人往往并不需要有较高的职业道德
D、职业道德是人获得成功的重要条件 12.个人修养的核心是()A、道德修养 B、人格魅力
C、自尊
D、自律性 13.()是三个不同的生活领域,具有不同的道德标准 A、思想品德家庭美德社会美德 B、职业道德家庭美德社会公德 C、职业道德政治品德社会公道
D、职业道德家庭美德科学品德
14.为加强职业道德建设,树立行业新风,就必须在各行各业开展克服()群众性运动。
A、行业不正之风 B、官僚主义 C、形式主义D、本本主义 的15.职业集中体现着社会关系中的()三大要素
A、名,权,利
B、责,任,利
C、真,善,美 D、责,权,利 16.职业有(),这是其基本特征 A、可变性经济性
B、领域性和广泛性
C、稳定性和经济性
D、稳定性差异性 17.职工对企业诚实守信应该做到的是()。
A、忠诚所属企业,无论何种情况都始终把企业利益放在第一位 B、维护企业信誉,树立质量意识和服务意识 C、保守企业秘密,不对外谈论企业之事
D、完成本职工作即可,谋划企业发展由有见识的人来做 18.企业创新要求员工努力做到()A、不能墨守成规但也不能标新立异
B、大胆破除现有结论自创理论体系
C、大胆试大胆闯敢于提出新问题
D、激发人的灵感遏制冲动和情感
19.企业文化发生作用的前提和关键是()A、职工 B、领导
C、职工的职业道德 D、领导的职业道德 20.企业文化需要通过()的行为来实现 A、职工 B、企业生产 C、经济效益 D、领导 21.企业文化的核心是()
A、企业目标 B、企业规章制度 C、企业形象 D、企业价值观 22.企业形象的本质是()
A、企业文化 B、企业信誉 C、企业礼仪 D、企业规章制度 23.()是企业诚实守信的内在要求 A、注重环境效益
B、增加职工福利
C、注重经济效益
D、开展员工培训
24.为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的()功能。A、娱乐
B、主导
C、决策
D、自律 25.职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有()的特点 A、明确的规定性
B、高度的强制性
C、普适性
D、自愿性
26.在企业的活动中()不符合平等尊重的要求 A、根据员工技术专长进行分工
B、根据服务对象的年龄采取不同服务措施 C、师徒之间要平等和互相尊重
D、同工同酬取消员工间的一切差别
27.职业道德通过(),起着增强企业凝聚力的作用 A.协调员工之间的关系 B.增加职工福利
C.为员工创造发张空间 D.调节企业与社会的关系
28.企业生产经营活动中,促进员工之间平等尊重的措施是()A.互利互惠,加强协作 B.加强交流,细致周到 C.只要合作,不要竞争 D.人心叵测,谨慎行事29.从业人员职业道德发展进入自律时期的标志是()A、自觉进行职业道德修养 B、自觉学习职业道德规范 C、自觉学习职业技能 D、自觉实践职业道德规范 30.企业生产经营活动中,要求员工遵纪守法是()A、约束人的体现 B、由经济活动决定的 C、人为的规定 D、追求利益的体现 31.职业道德对企业起到()的作用
A、决定经济效益
B、促进决策科学化
C、增强竞争力
D、滋生员工守业意识
32.在企业的经营活动中,下列选项中的()不是职业道德功能的表现。A.激励作用 B.决策能力 C.规范行为 D.遵纪守法 33.艰苦奋斗是()的体现。
A、企业礼俗 B、企业价值观 C、企业作风 D、企业目标 34.企业文化的功能不包括()A、激励功能 B、导向功能 C、整合功能 D、娱乐功能 35.下列选项中属于职业道德范畴的是()A、企业经营业绩
B、企业发展战略 C、员工的技术水平
D、人们的内心信念
36.为保持同事间和谐的关系,要求职工工作中做到()。A、对感情不和的同事仍能给予积极配合
B、如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响 C、对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决 D、保持一定的嫉妒心,激励自己上进 37.下列做法中,符合从业人员职业用语基本要求的是()。A、语调柔和,使客人产生甜蜜感 B、语言简练,问一答一,问二答二 C、语意明确,直接指出客人的不足之处 D、语速适中,说话速度不太快也不太慢
38.在商业活动中,不符合待人热情要求的是()A.严肃待客,不卑不亢 B.主动服务,细致周到 C.微笑大方,不厌其烦 D.亲切友好,宾至如归
39.职业道德人活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求 A、言语细致反复介绍
B、语速要快不浪费客人时间
C、用尊称不用忌语
D、语气严肃维护自尊 40.爱岗敬业作为职业道德的重要内容,是指员工()A、热爱自己喜欢的岗位
B、热爱有钱的岗位 C、强化职业责任
D、不应多转行 41.爱岗敬业的具体要求是()A、看效益决定是否爱岗
B、转变择业观念 C、提高职业技能
D、增强把握择业的机遇意识 42.对待职业和岗位,()并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想
B、干一行爱一行专一行 C、遵守企业的规章制度
D、已制定终身,不改行
43.市场经济条件下()不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求 A、通过诚实合法劳动实现利益最大化
B、打进对手内部增强竞争优势 C、根据服务对象决定是否遵守承诺
D、凡有利于增大企业利益的行为就做
44.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()A、追求真理坚持原则
B、奉献社会助人为乐 C、公私分开实事求是
D、有求必应 服务热情 45.下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选择是()A、勤劳是人生致富的充分条件
B、节俭是企业持续发展的必要条件 C、勤劳不如巧干
D、节俭不如创造 46.关于创新的论述,不正确的说法是()。A、创新需要“标新立异”
B、服务也需要创新、C、创新是企业进步的灵魂
D、引进别人的新技术不算创新 47.关于创新的论述正确的是()A、创新就是出新花样
B、创新就是独立自主 C、创新是企业进步的灵魂
D、创新不需要引进外国的新技术 48.()是划分工资等级的依据
A.劳动技术、重要程度、脑力劳动或体力劳动 B.劳动技术、复杂程度、繁重程度和责任大小 C.劳动技术、复杂程度、劳动强度
D.劳动范围、复杂程度、脑力劳动或体力劳动 49.下列不属于劳动合同内容的选项是()A、劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件 B、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件 C、违反劳动合同的责任
D、劳动福利、社会保险、旅游活动、合同转让、劳务输出 50、()是制定劳动就业方针的依据。A、综合国力
B、不同时期的社会劳动力供求情况以及社会经济、政治状况 C、不同时期的农村剩余劳动力的生产情况以及社会经济、政治状况 D、不同时期的社会劳动力供求情况以及国外的竞争情况
51、()是对职业培训的含义不正确的描述。
A、职业培训产生的原因是为适应经济和社会发展的需要 B、培养对象是要求就业和在职的劳动者 C、职业培训必须通过学校教育才能完成 D、职业培训以提高素质及职业能力为目的
52.()是育婴行业的从业人员必须了解的有关法律、法规 A.母婴保健法、未成年人保护法、儿童权利公约、交通法等 B.中国儿童发展纲要、食品卫生法、劳动法、经济法等
C.公民的基本权利、母婴保健法、未成年人保护法、儿童权利公约等 D.公民的基本权利、母婴保健法、税法、妇女保障权益、儿童权利公约等 53.目前从事育婴职业的人员存在()这种状况。A、专业知识没有较大差异
B、工作态度都一样认真敬业 C、基础和文化水平不同
D、专业知识和实践经验相差不大
54.提高育婴队伍素质和工作质量的基础和前提是()。A、加强对育婴员(师)的培训指导与评估 B、规范早教机构和育婴市场 C、家庭对它的支持力度 D、加速推广科学育婴
55.我国第一个把()岁育婴职业标准化,规范化管理的依据是《育婴员国 家职业标准》。
A、0-6
B、1-3
C、3-6
D、0-3 56.()是育婴职业工作内容的模块。A、生活照料和看护
B、自身素质的提高和婴儿的看护 C、日常生活保健与护理
D、生活照料、日常生活保健与护理、教育 57.()等级是划分育婴职业的层次。
A、育婴员、育婴师和高级育婴师三个
B、育婴员和育婴师两个
C、保姆、育婴员和育婴师三个
D、保姆和育婴员两个
58.高级育婴师的职责不包括()。A、高质量地完成保育和教育婴儿
B、对育婴员、育婴师的工作进行培训、指导和评估 C、帮助育婴员、育婴师处理和解决工作中出现的各种问题 D、只需高质量地完成保育和教育婴儿即可 59.高级育婴师要做好指导培训和评估必须()。A、掌握婴儿家长的工作技能
B、掌握育婴员、育婴师的工作内容和技能要求 C、掌握月嫂育婴师的工作内容和技能要求 D、掌握保姆月嫂的工作内容和技能要求
60.()是高级育婴师在生活照料方面应比育婴员(师)更多掌握的职业内
容。
A、正确冲调奶粉
B、选择换洗尿布
C、会选择饮用水
D、能够识别脱水
61.高级育婴师在日常生活与护理方面比育婴员(师)多掌握的内容是()。A、会给婴儿喂药和测体温
B、护理常见疾病 C、对意外伤害进行现场救护
D、识别营养不良和生长发育不良
62.()属于高级育婴师在早期教育方面比育婴员(师)多掌握的内容。A、能够编制综合性个别化发展计划
B、进行不同年龄婴儿的语言训练
C、选择适宜的处理训练
D、进行不同年龄的认知训练判断题
1.道德是一种内心的意识或观念。
2.企业文化是企业形象的本质,企业形象是企业文化的外显。3.只要注意商业广告策划,企业形象就会塑造起来。4.职业道德是职业者内心的一种信念,全靠个人自觉遵守。5.诚信是一切道德的基础和根本,是人为人的最重要的品德。
6.职业道德人格是从业者个人的道德行为和道德品质的高度统一和集中的体现。
7.在职业道德人格中,职业道德意志是关键。8.有多少种行业就有多少种不同的职业道德,9.社会舆论是一种强制性的道德约束机制。
10.企业目标,是企业价值观、道德规范、行为准则和科学管理的反映。11.实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工。12.在我国,职业道德修养取决于从业者自发的培养。
13.遵守职业道德规范就是要求从业人员一心维护本单位、本部门的利益。14.公民基本道德规范与职业道德规范是相互联系、相互贯通的。
15.职业良心和职业技能一样,是每个合格的职业劳动者必备的基本素质。16.职业良心可以为职业劳动者在行为之前提供鉴别和选择的尺度和依据。