谈煤矿企业文化

第一篇：谈煤矿企业文化

谈煤矿企业文化

随着社会的发展，科学技术的不断更新，煤矿安全管理水平的不断提高，安全生产法律、行政法规、规章制度的不断完善。各种新设备、新工艺、新技术应用于煤矿企业生产经营中，使生产事故发生的可能性大大降低；但是，生产事故并未因管理制度的完善和新技术的应用而减少，其主要原因是没有抓好安全生产中最主要的因素——人，要做好煤矿安全生产管理中人的管理，可通过企业文化建设来实现。煤矿企业安全文化的核心是人，其最基本的内涵是人的安全意识，它是以人为本，尊重人的生命，是企业安全形象的重要标志。煤矿企业安全文化建设是一项系统的、基础的工作，必须是领导、职工全员参与，并从长计议，持之以恒的。要搞好煤矿企业安全文化建设，可以从以下几方面来完成：

一、形成安全文化观念

要以全体职工为对象，加强企业全员安全思想教育，安全文化是实现安全管理的灵魂，要以多种方式进行长期反复的思想、态度、责任等宣传教育，通过宣传教育，使企业职工树立安全第一，预防为主的科学观；使职工端正工作态度，正确对待安全，建立安全第一的观点；唤醒职工对安全的渴望，形成安全生产的习惯，变“要我安全”为“我要安全”。

二、健全制度、创新思路、努力营造安全文化氛围

安全文化作为煤矿安全生产管理的基础工作，必须真正从思想认识上重视起来，把它纳入煤矿安全管理的长效机制，下大决心去抓，否则将会搞不好煤矿安全文化建设工作。

1、从体制上得以保障，各级领导要制定出本单位的安全文化建设的共同愿景和整体规划，列入安全工作的议事日程，按年、月、日组织实施，要把各系统的进展情况进行逐月检查考核。

2、从形式上突出教育，层层渗透，广泛开展学习宣传安全知识活动，活动的对象是全体职工、家属，加强安全知识教育，可利用培训班、安全知识竞赛、安全经验谈、典型事故案例分析；板报、墙报等宣传工具，向职工介绍生产安全技术知识、专业安全技术知识、紧急情况处理及逃生知识和自我保护知识等，使之熟练掌握并自觉的应用。经常宣传当前先进的安全科技知识，增强职工在安全生产中技术创新的能力，真正发挥广大职工在安全生产管理中的积极作用。

3、创新安全文化环境，可用广播、电视、矿区新闻的专题节目，烘托安全文化氛围，使安全文化信息有声有色，履盖矿区。可在井口、区队会议室、工作地点，设置安全用语等宣传牌；可根据各专业、各工种的特点，制安全警句牌板，悬挂在工作场所，时刻紧绷安全弦；经常宣传安全先进典型，发挥典型的作用，不断增强职工安全工作的自觉性和主动性。

4、结合六月安全月活动主题，利用安全月活动开展各种有益安全文化建设的活动：如在班组之间开展“三无班组”，“优秀安全班组”评比活动，进行各种应急预案的演练活动等，通过这些活动，使职工经常感受到强烈的安全文化气息，将安全理念渗透到整个生产活动中。

三、安全文化建设要抓好重点对象、抓好重点工作

1、对新工人当作为安全教育工作的主要对象，新职工要做好岗前三级教育培训，学习各种规章制度，尽快熟悉适应工作环境，以提高他们的工作技能和工作经验都。所以他们的安全教育、培训工作应作为重点工作来抓。

2、班组是一个企业的最基本单位，企业的安全生产最终要通过班组来实现，因此，班组的安全文化建设应当作为重点工作。班组的安全文化建设是一个细、实、杂的工作，要真正落实以人为本的原则，首先要开展好班前、班后，周、月安全活动，抓好自保、互保制度的落实，形成一种安全文化氛围约束力，使职工自觉遵守安全行为，要调动职工自觉搞好安全生产的积极性和主动性，只有这样，安全生产才能真正有保障。

四、加强班子建设，推动安全文化建设：

要保障煤矿安全文化建设的各项举措得以落实，领导层要先管好自己，树立一个高素质、廉洁奉公、勤政为民的安全文化建设先行者的形象，为职工树立榜样，增强安全文化建设的感召力。在日常工作中，凡是要求职工做到的，领导干部首先要做规范；凡限定职工的不能做的，要首先限定约束自己不做，在抓好煤矿安全文化建设上不可忽冷忽热，凭自己的意志去管理，这就需要煤矿管理者不断学习新的业务知识、管理知识和煤矿安全法律法规，提高科学管理和决策能力，坚持正确的处事原则，以高尚的人格魅力影响人，广泛听取各方面的意见，急职工所急、想职工所想、解决职工所忧。为煤矿安全文化建设出实招、办实事，从根本上解决困扰煤矿安全生产健康发展的问题。

综上所述，煤矿企业安全文化建设具有安全生产和推动企业进步，保持企业可持续发展的意义；它是保障企业安全生产经营活动、保护职工安全与健康、提高煤矿职工生活质量和水平的根本途径之一。通过安全文化建设，提高职工队伍素质，对树立职工新风尚、企业新形象，增强企业的核心竞争力，构建平安和谐的煤矿企业具有十分重要的意义

新疆天富电力（集团）有限责任公司

南山煤矿

高飞

2013年3月6日

第二篇：煤矿企业文化

煤矿企业文化

摘要：安全文化建设是近年来煤矿企业在推行的一种先进的安全管理方法，是落实以人为本科学发展观的重要体现，它是以提升人的潜意识为出发点，建立起以人为核心内容的安全文化新对策和新手段。

关键词：煤矿安全文化建设

引言：近年来，煤炭企业发生的各类工伤事故，据统计都是由于矿工的安全素质差，安全意识淡薄，也就是由于人的失误即“三违”(违章指挥，违章作业，违反劳动纪律)等原因造成的，因此，抓住了人的问题，安全工作也就迎刃而解，而安全文化正是解决这一问题的重要保证。

在以前，员工安全意识薄弱、安全文化素质偏低，以致“三违”现象时有发生，但是我公司通过结合本矿实际，在深入开展安全宣传教育活动的基础上，提出了全面加强安全文化建设的安全管理新思路，提出“不安全不生产，努力创造安全条件去生产”的安全理念，把“以人为本，本质安全”确立为安全文化建设的精髓。基层各单位紧紧围绕这一主题，开展了一系列扎实有效的工作：培训员工、组织放映安全警示教育片和安全为天文艺汇演等，从而有力促进了我矿安全工作的根本好转。现就我公司谈谈安全文化建设。

1安全文化的作用

（1）安全文化塑造安全生产力历史证明，文化是人类社会发展的相对稳定的信息流，人类的思维模式及行为方式都是由相应的文化培育成的。正是高度发展的安全文化才使人们认识到:安全是发展经济的前提条件之一;理解安全在改革开放中的重要地位;体验出“伤亡是不能用经济效益弥补的”这一观念的深刻涵义，认识到自己在安全生产中应承担的责任，进而明确自己的安全行为规范。总之，没有具备现代安全文化素质的人作为现代企业的安全生产力，就不可能顺利地进行现代化建设。

（2）安全文化的功能①规范人的安全行为，使每一个人都能意识到安全的涵义、安全的责任和安全道德，从而自觉规范自己和他人的安全行为，②组织及协调企业安全管理机制;③使企业生产进入安全高效的良性状态。不论是提高安全管理水平，还是提高员工的安全素质，安全文化都是最根本的基础。

企业生产，安全第一。而安全文化在安全生产五要素中处于核心地位。安全责任、安全法规、安全科技、安全投入都在安全文化的统领下进行。我公司在屡次血的教训中深刻明白了这一道理，在全体员工中确立和培育安全文化成为各级人员的共识。2紧密结合生产实践活动构建煤炭企业安全文化

（1）健全制度，创新思路，努力营造安全文化氛围安全文化作为煤矿安全管理的基础工作，必须真正从认识上重视起来，把它纳入煤矿安全管理的长效机制，下大决心去抓，否则，基础不牢，地动山摇。只有不断提高企业职工的安全修养、改进其安全意识和行为，才能使职工从被动服从管理制度向主动执行安全管理制度转变，我公司以创新思路，遵循“以人为本”的安全文化为指导思想，提出“不安全不生产，努力创造安全条件去生产”的理念，在安全宣传教育的时效性、连续性、可操作性上下功夫。一是因地制宜采取电视、广播、宣传专栏，井口板报、活动简报、挂图、彩旗、分发安全知识小册以及在矿区显著的位置张贴宣传标语，在作业场所设置安全劝导牌、警语牌、提示牌等各种手段、形式进行宣传发动工作;二是在井口、班组学习室、家属区设置安全文化长廊、安全用语，亲情嘱托等宣传牌板，扩大宣传面;三是根据各专业、各工种的特点，制作安全警句牌板，悬挂在会议室、井下工作地点等，营造氛围，让干部职工时刻绷紧安全弦。

（2）重视区队、班组安全文化，做到点面结合区队安全文化和班组安全文化是煤矿安全文化建设的重要组成部分，也是尤为关键的环节。区队安全文化是执行层。要结合区队工作性质、生产环境、人员素质等情况，在全矿井的安全文化共同愿景下，结合本区队的特点，制定出本区队安全文化共同目标，创造性开展安全文化活动，以丰富整个矿井安全文化内涵，其目的是为职工创造一个良好的生产作业环境，这是区队安全文化的出发点。其主要任务是不折不扣地执行决策层的安全文化建设要求，从区队管理入手，在生产、安全、经营以及区队建设等方面提炼出安全管理理念，用于指导班组文化建设。同时，不断推广过去成功的安全管理经验，创新安全宣传教育的形式与内容，增强安全文化宣传的渗透力。班组安全文化是最基层、也是安全文化建设。

第三篇：煤矿企业文化

煤矿企业文化

安全文化建设是近年来煤矿企业在推行的一种先进的安全管理方法，是落实以人为本科学发展观的重要体现，它是以提升人的潜意识为出发点，建立起以人为核心内容的安全文化新对策和新手段。煤炭企业发生的各类工伤事故，据统计都是由于矿工的安全素质差，安全意识淡薄，也就是由于人的失误即“三违”(违章指挥，违章作业，违反劳动纪律)等原因造成的，因此，抓住了人的问题，安全工作也就迎刃而解，而安全文化正是解决这一问题的重要保证。煤矿企业安全文化建设突出了煤矿行业的特色，本质要求是保护员工的生命安全。近两年来平煤股份十矿在深入开展安全宣传教育活动的基础上，提出了全面加强安全文化建设的安全管理新思路，提出“不安全不生产，努力创造安全条件去生产”的安全理念，把“以人为本，本质安全”确立为安全文化建设的精髓。基层各单位紧紧围绕这一主题，开展了一系列扎实有效的工作，有力促进了该矿安全工作的根本好转。1安全文化的作用

1.1安全文化塑造安全生产力历史证明，文化是人类社会发展的相对稳定的信息流，人类的思维模式及行为方式都是由相应的文化培育成的。正是高度发展的安全文化才使人们认识到:安全是发展经济的前提条件之一;理解安全在改革开放中的重要地位;体验出“伤亡是不能用经济效益弥补的”这一观念的深刻涵义认识到自己在生产安全中应承担的责任，进而明确自己的安全行为

规范。总之，没有具备现代安全文化素质的人作为现代企业的安全生产力，就不可能顺利地进行现代化建设。

1.2安全文化的功能①规范人的安全行为，使每一个人都能意识到安全的涵义、安全的责任和安全道德，从而自觉规范自己和他人的安全行为，②组织及协调企业安全管理机制;③使企业生产进入安全高效的良性状态。不论是提高安全管理水平，还是提高员工的安全素质，安全文化都是最根本的基础。

企业生产，安全第一。而安全文化在安全生产五要素中处于核心地位。安全责任、安全法规、安全科技、安全投入都在安全文化的统领下进行。平煤股份十矿在屡次血的教训中深刻明白了这一道理，在全体员工中确立和培育安全文化成为各级人员的共识。

2紧密结合生产实践活动构建煤炭企业安全文化

2.1健全制度，创新思路，努力营造安全文化氛围安全文化作为煤矿安全管理的基础工作，必须真正从认识上重视起来，把它纳入煤矿安全管理的长效机制，下大决心去抓，否则，基础不牢，地动山摇。只有不断提高企业职工的安全修养、改进其安全意识和行为，才能使职工从被动服从管理制度向主动执行安全管理制度转变，该矿创新思路，遵循“以人为本”的安全文化为指导思想，提出“不安全不生产，努力创造安全条件去生产”的理念，在安全宣传教育的时效性、连续性、可操作性上下功夫。一是因地制宜采取电视、广播、宣传专栏，井口板报、活动简报、挂图、彩旗、分发安全知识小册以及在矿区显著的位置张贴宣传标语，在作业场所设置安全劝导牌、警语牌、提示牌等各种手段、形式进行宣传发动工作;二是在井口、区队学习室、家属区设置安全文化长廊、安全用语，亲情嘱托等宣传牌板，扩大宣传面;三是根据各专业、各工种的特点，制作安全警句牌板，悬挂在会议室、井下工作地点等，营造氛围，让干部职工时刻绷紧安全弦。

2.2重视区队、班组安全文化，做到点面结合区队安全文化和班组安全文化是煤矿安全文化建设的重要组成部分，也是尤为关键的环节。区队安全文化是执行层。要结合区队工作性质、生产环境、人员素质等情况，在全矿井的安全文化共同愿景下，结合本区队的特点，制定出本团队安全文化共同目标，创造性开展安全文化活动，以丰富整个矿井安全文化内涵，其目的是为职工创造一个良好的生产作业环境，这是区队安全文化的出发点。其主要任务是不折不扣地执行决策层的安全文化建设要求，从区队管理入手，在生产、安全、经营以及区队建设等方面提炼出安全管理理念，用于指导班组文化建设。同时，不断推广过去成功的安全管理经验，创新安全宣传教育的形式与内容，增强安全文化宣传的渗透力。班组安全文化是最基层、也是安全文化建设的落脚点。班组安全文化建设的直接作用点是班组的每一个成员，其文化建设不如全矿井、区队那么全面系统，但其产生的功效都远远大于它们。班组长作为这一层的主要领导，在班组安全文化建设中起着决定作用，班组长的责任就是通过管理和沟通，使组员产

生正确的自觉行为，这种自觉行为就是文化建设的无形体现，最终在班组内形式交流的工作习惯，严谨的工作作风，探索的工作态度。

2.3安全文化建设与现场安全管理的有机结合通过对多例煤矿安全事故的深入分析，一切事故的发生皆是因为人、机、环境和管理的不和谐统一造成的，而人的不安全行为导致事故的占80%以上。在强化塑造本质安全型员工时，首先要从决策层抓起，只有决策层领导的安全意识、工作作风、管理水平提高了，才能牢固树立安全第一责任意识，才能真正把各项安全技术措施和管理制度落实下去。其次是管理层的重视，管理层是上情下达、下情反馈的关键环节，是执行力的具体体现，只有管理者摆正了安全与生产的关系，及时反映和及时解决本辖区的各种事故隐患，做到了不安全不生产，才能把事故消灭在萌芽状态。最后，是操作者行为规范，生产再重重不过安全，金钱再贵贵不过生命，无论决策层和管理层如何重视安全，最终使操作者“想安全、会安全、能安全”才算达到了最终目的。平煤股份十矿安全文化建设在实际生产中发挥出了显著作用，做到“坚持关口前移、重心下移”把安全责任的“关口”和“重心”直接移到生产过程中，通过生产过程中自查隐患，消除隐患，加大各类隐患的责任追究力度，提高了各级管理人员与现场生产人员的安全意识，起到了“防患于未然”的作用。

煤矿企业安全文化建设是一个庞大的系统工程，是由多元因素

组成的，加强煤矿安全生产具有重大的战略意义，他关系国家的形象、职工群众的生命安全的大事。因此，煤矿企业安全文化的形成需要反复的宣传教育，需要正确理念的灌输和引导，需要扎实的安全培训和长期的安全实践，需要人性化的管理和严格的制度约束，最终才能真正建立起具有本企业特色的安全文化。

第四篇：煤矿企业文化

一、目前煤矿企业安全文化建设工作中存在的问题

1、将安全文化等同于文体活动。这种观点具有相当的普遍性，很多煤矿领导者认为安全文化建设就是丰富多彩的文体活动，寄希望于通过举办几场球类比赛，搞几次文艺演出，放几场电影，组织几个职工俱乐部来达到塑造安全文化的目的。事实上，文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动，在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对安全理念的认同，但如果仅仅依靠这些表层活动，而不进行安全文化的细致渗透，不用安全文化的精髓塑造员工，安全文化建设是不会得到持续协调发展的，也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持；

2、将安全文化建设等同于政治思想工作的宣贯。有些煤矿企业把安全文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来，认为安全文化建设就是一种思想灌输、说服教育，是宣传部门、工会的事情。另外，由于有些煤矿企业规模不大，机构设置较少，经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理，但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻，经常将二者混为一谈，这对安全文化建设非常不利；

3、将安全文化建设等同于规章制度。有些煤矿企业的管理者认为安全文化建设就是规章制度，只要制定出严格的规章制度，组织员工学习、了解并严格实施，安全文化建设就可大功告成，安全生产的精神也就可以培育起来了，安全文化氛围也会逐步地形成。尽管严格的规章制度的制定是安全文化建设的一个重要方面，是制度保障，但规章制度的制定并不是安全文化建设的全部，绝不能将二者等同。

二、改变煤矿安全文化建设存在问题的对策

1、对全体员工进行安全文化培训。培训的方式首先是讲故事。可以是企业领导、故事的当事人，也可以是宣传者或者专家，但是，不管是谁，必须按照事先的策划讲，要把故事中想表达的安全理念讲深刻、讲生动，使每一个员工，都记住、理解、并主动向其他员工讲解这些理念和故事。这样，故事流传起来了，按群文化、理念、精神就活了；

2、树立和培养典型人物。在提出安全文化并进行宣传培训之后，有一部分人能够直接认同并接受下来，并用理念做指导，做出具体的行动，这些人就是企业的骨干。这时，煤矿企业应该把这部分骨干树立为典型，充分利用其示范效应，使安全理念形象化，从而使更多的人理解并认同这些理念。这样，随着生产经营活动的进行，企业积累的典型逐渐增多，员工对安全理念的理解也逐渐加深；更重要的是，为了寻找出更加合适的案例，各单位会主动按照理念的要求处理遇到的具体事件，用安全理念指导自己的各项工作，从而使安全文化理念对行为的影响作用真正发挥出来，真正把安全文化建设与生产经营活动结合为一体；

3、以安全文化理念为导向，制定合理的和有力度的管理制度。通过制度的强制，使员工发生符合安全文化理念的行为，在执行制度的过程中，使安全文化理念不断得到内化。最终变成员工自己的理念与价值观。

第五篇：企业文化 大家谈

企业文化开启发展之门

栖霞区支行 杨伟

锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果？我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在农发行，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了农发人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为农发行的一员，企业的利益高于一切。

其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，农发行企业文化体现在各个角落。不但能够体现发行文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更是时时宣传和阐释农发行文化，尤其是企业文化理念；企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛；企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。

第三，企业文化是为了将企业的生命周期延长。在农发行各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展一系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。面对不断出现的新情况、新问题我们农发行人要审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从品质、管理，服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，打造核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了农发行特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学习力，创造力。

第四，应该更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学习心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们农发行人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

企业文化建设心得

栖霞区支行 谢飞雪

企业文化，一个我们耳熟能详的词语，正日益为我们大家所接受，大到企业对外统一形象宣传，小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等，企业文化正日益渗透到我们的工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业，与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关，其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来，我们国家更是加大了银行改革力度，国有政策银行之一的农发行，我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展，在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农发行自身工作的发展，笔者认为通过加强企业文化，建设塑造良好的企业形象是农业发展银行参与有序竞争、有效开拓业务经营，实现长期稳健发展的重要手段。

一、企业文化建设的必要性

对企业的发展来说，人是第一要素，只有发挥好人的能动性，挖掘每个人的潜能，增强整体的凝聚力和向心力，最终实现和谐发展，而要做到这一点，归纳起来就是要加强企业文化建设，通过企业文化建设树立对外形象，可增强员工的归属感，通过企业文化建设加强员工管理，提升自身素质，实现自身价值，最终推动企业的大发展。就目前情况来看，农业发展银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施，并取得了一定的成效，但还远远不能适应今后农发行发展的需要。成功企业的事例告诉我们，成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的，农发行的企业文化建设更需要系统性、长期性，这是需要我们长期研究的课题。

二、农发行实施企业文化建设的重点

农业发展银行实施企业文化建设，应从内外两方面入手，一是农发行自身的内部建设，包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念；二是农发行外部建设策略，包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动；其核心可概括为“内强素质、外树形象”。

（一）农发行企业文化内部建设

严格内部管理应成为农发行企业文化建设工作的重点，金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感，长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现，因此农发行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念，围绕安全性、效益性进行内部建设。在一段时间，由于种种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化，近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营，丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失，“三铁”必须继续保持。同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象，增强对农发行实力和资信的信任，也是农发行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要，因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。

高效稳健应成为农发行适应商业化集约经营所遵循的原则，在业务经营中处处以效益为中心，变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象，在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节，提高工作效率，适应市场经济要求。

企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化，“没有规矩，不成方圆”，农发行员工的一言一行、一举一动都体现着全行的整体素养，关系到全行的整个形象。由于每一个员工的素质各不相同，这就要求有一个人人遵守的行为规范，根据银行工作的特点，应从以下几点加以规范：一是业务操作规程及岗位职责；二是职业道德规范；三是日常行为规范。业务操作规范是指各岗位严格操作规程，对自己经办的业务高度负责，确保合规合法，不出现偏差；职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴，具备高度的事业心和责任感，视农发行事业为己任，树立高度的主人翁责任感；日常行为规范是指从农发行员工的日常行为、仪表礼节、衣着服饰等细节处入手，规范员工的行为，继而使每个员工养成良好的习惯。通过加强规范化建设形成农发行的企业精神，丰富农发行的企业文化内涵。

农发行企业文化内部建设应侧重于“以人为本”。人是企业之本，每名农发行员工都是农发行这一整体的一分子，同时也是企业文化建设的主体。农发行的发展和良好的形象的塑造，需要全体员工的共同努力，这就要求所有农发行员工都应树立整体观念和“团队意识”，视农发行为自己的归属。“以人为本”还应不断提高员工素质和能力，市场竞争就是人才的竞争，知识是赢得市场竞争的重要资源，对金融机构之间的竞争更是如此，如不及时更新学习知识，势必落伍。依据农发行现状，除新补充人员需高素质外，对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训，适应现代商业银行对复合型人才的需求，促进各项业务发展，使得竞争优势得以明显体现。“以人为本”还要求在情况允许的情况下解除员工的后顾之忧，改善其劳动条件、生活条件、促进其增强工作热情，提高工作效率，促进内部潜能的发挥。

（二）农发行企业文化的外部建设

农发行企业文化的外部建设，应以展示农发行良好形象，突出国有“品牌”，取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农发行企业文化的对外展示，可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言，金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农发行的企业文化对外展示应抢制高点，加强形象宣传，通过各种渠道展示农发行企业文化特色。在金融机构林立的今天，金融机构提供的金融产品大体相同的情况下，一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的，农发行企业文化的对外展示可以通过全面导入CI战略、加强广告宣传中高档次的市场营销活动、参与社会公益活动等进行实施。

加强优质服务是农发行企业文化对外展示的另一主要途径，市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争，谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争，银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的，因此，不断提高服务水平是农发行对外树立良好形象的重要途径。服务手段的提高、服务方式的更新是永无止镜的，只有不断迎合客户的需求，适应业务的发展，不断提供便捷、规范的服务才能在同业竞争中处于有利地位，使广大客户感受农发行企业文化的独有魅力。

三、农业发展银行企业文化建设应与精神文明建设相结合

农业发展银行作为国家国有政策银行，在当前形势下，加强精神文明建设，把农发行企业文化建设与精神文明建设有机的融为一体，一是可以进一步丰富农发行企业文化内涵，增强其思想性；二是可以将多年来农发行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬；三是可以为农发行今后发展提供巨大原动力。企业文化建设是加强社会主义精神文明建设的一个重要手段，是精神文明建设的延伸，是创建和谐社会的重要手段。加强企业文化建设是新时期农发行精神文明建设的重要组成部分，寻找两者之间的共同特点，不仅可以使农业发展银行在发展的过程中保持正确的方向，还可以促进农业发展银行经营管理水平的提高，同时也是农业发展银行从严治行、稳健经营、防范风险的需要。在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进：一是不断寻找两者之间理论上的共同特点，使两者共同为业务经营服好务；二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持；三是以形式多样的活动为载体增强全体员工的参与意识，激发员工的工作热情促进业务经营的发展。如：争创青年文明号、争创青年岗位能手等形式多样的活动。