2011年度基层法院绩效考核办法（共5篇）

第一篇：2011年度基层法院绩效考核办法

2009年度基层法院绩效考核办法

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第一章 总 则

第一条 为进一步加强对基层法院工作的监视和指导，调动各基层法院的工作积极性，增强“见先必学、逢先必争、有优必创”的争先创优意识，推动全市法院工作迈上新台阶，根据以往对基层法院目标治理考核的实践和经验，结合中院党组提出的工作思路，特制定本办法。

第二条 绩效考核坚持实事求是、公然公正、注重实绩、激励先进、鞭策后进、促进工作的原则。

第三条 绩效考核不溯及既往，只对本考核年度工作作出评价，上一考核年度及之前各项工作取得的成绩和发生的违法违游记为不计进本年度的绩效。

第四条 本绩效考核办法采用千分制的记分方法，由审判业务、综合治理指标及内部评价组成，满分为1000分。另设加分、扣分项目，作为补充。

第五条 审判业务项目满分为600分，综合治理项目满分为350分，内部、外部评价满分为50分。

第二章 审判业务

第六条 审判业务的绩效考核包括审判工作、执行工作、涉诉信访处理督查工作、个案评查工作等有关内容。

第七条 结案率不低于90%的，得30分，每低1%减1分。

结案率=年度实际结案数/年度收案总数（含旧存）×100%。结案数以裁判文书投递最后一名当事人的案件数为准。

（考核职能部分： 研究室 月通报 年终汇总）

第八条 基层法院未发生超审限现象的，得30分，每发现超审限案件1件减2分。（考核职能部分： 研究室 月通报 年终汇总）

第九条 民事案件调解、撤诉率不低于50%，得80分。每低1%减2分。（考核职能部分： 研究室 季度通报 年终汇总）

第十条 上诉改判率的考核，满分为50分。上诉案件改判数占一审结案数的百分率即为上诉改判率。上诉改判率每1%减3分。

民事（行政）案件经市法院调解（协调）结案的，不计进改判案件数。（考核职能部分： 立案庭 季度通报 年终汇总）

第十一条 上诉发回重审率的考核，满分为50分。上诉案件发回重审数占一审结案数的百分率即为上诉发回重审率。上诉发回重审率每1%减2分。

（考核职能部分： 立案庭 季度通报 年终汇总）

第十二条 再审改判率的考核，满分为50分。再审改判数占基层法院生效案件总数的百分率即为再审改判率。再审改判率每1‰减5分。

（考核职能部分： 立案庭 季度通报 年终汇总）

第十三条 再审发回重审率，满分为50分。再审案件发回重审数占生效案件总数的百分率即为再审发回重审率。再审发回重审率每1‰减5分。

（考核职能部分： 立案庭 季度通报 年终汇总）

第十四条 涉法涉诉信访及督查联络工作的考核，满分80分。接访处理督查办公室对10个基层法院涉法涉诉信访及督查联络工作进行排序，位次第一名的得80分，每降低一个位次依次递减3分。

（考核职能部分：接访处理督查办公室 季度通报 年终汇总）

第十五条 执行工作的考核，满分80分。

执行局对10个基层法院的执行<>

第二篇：县委基层办

县委基层办工作运行及职能履行

情况小结

县委基层办

（2011年10月 20 日）

近年来，我办紧紧围绕县委中心工作，不断丰富工作内涵，创新工作载体，形成了以深化拓展“四培三带两提高”活动选好配强农村党组织带头人队伍，以农村干部流动培训学校培育提升农村“带头人”素质，以全面推行“七有六议五公开”活动规范约束“带头人”行为的“三位一体”农村基层组织建设新模式；扎实开展了“千名干部进百村帮千户”和“我做一周村官”活动，深化村级党组织“升级晋档、科学发展”；认真落实“一定三有”要求，建立完善了村级干部关怀激励机制；加大村级组织活动场所建设和管护力度，农村基层党建工作呈现出特色鲜明、有序推进的良好局面，有力的推动了农村经济社会又好又快发展。

一、大力开展“四培三带两提高活动”，农村党员干部素质显著提高。经过4年多的实践，我们创立了“培育实用型人才、科技型党员、创新型干部三支队伍、助推农村发展”的成功做法，为推动农村发展注入了活力。4年来，全县共发展农村党员1301名，培养入党积极-1-

分子1946名，培养村级后备干部452名，全县建立党员科技示范基地50个、示范户120户，培育党员致富能手800多名，210名党员经济能人进入村班子，党员干部结构明显优化，建成了刺绣、奶牛养殖、生猪养殖、农副产品加工、大棚蔬菜种植等形成“一村一品”的专业村39个，建立了党员科技示范基地1+5帮扶，党员科技示范户1+3帮扶，党员致富能手1+1帮扶的带动帮扶机制，村级党组织的凝聚力、战斗力明显增强。农民人均纯收入从2006年的1700元增长到2010年的4477元，年均增长 24.3 %。《当代陕西》、《咸阳日报》、《咸阳党建》等报刊对我县开展“四培三带两提高”活动多次对这一做法进行了专题报道。

二、全面推行村级组织规范化建设活动，村级组织运行方式逐步规范。我们结合落实“四议四公开”工作法，创新推行“七有六议五公开”工作机制，围绕完善制度、规范议事、民主管理，切实加强村级组织规范化建设。对党支部会议、“两委”联席会等六类会议，从召开时间、会议内容、决策程序等方面作出了明确规定，严格杜绝“一把手”拍板现象。全面落实村财乡管、“双审双签”和村务“零接待”制度，坚持党务、村务、财务和重大经济活动定期公开。积极争取中省市项目资金590万元，新建村级活动场所93个，并定期下拨村址

管护经费。先后两次调整现任村干部待遇，由06年的每人1317元，提高到现在的5160元，4年多增长了3843元，落实了卸任村干部生活补助，年补助金额共计18.96万元，建立了农村基层干部激励保障机制。开展“五送一建”活动，每年为村干部进行体检，调动了村干部带领群众致富增收的热情。

三、扎实推进村级党组织“升级晋档、科学发展”活动，农村经济社会发展稳步推进。我们牢牢把握分类建档、对口帮扶、教育培训、产业发展四个重点，按照创建一类、扩大二类、提升三类、转化四类的工作思路，科学制定了《村级党组织“升级晋档、科学发展”整体规划（2009年—2012年）》，按农民人均纯收入分六个档次对农民进行分类建档，有针对性地制定帮扶措施。始终把增加农民收入作为升级晋档的核心任务，打造品牌，发挥优势，着力在做优苹果产业、培育杂果产业、提升劳务输出层次三个重点上实施突破，全力加快农民增收步伐。活动开展以来共完成涉农项目220多个，累计投入资金达到5.91亿元，全县160个村中，一类村达到3个，二类村达到82个，三类村达到75个，消除了四类村。

四、积极开展党建工作创新，不断丰富基层党建内容。创新是基层组织建设的不竭动力和源泉，近年来，我们先后创新推行了“三位一体”农村基层组织建设新模式，建立“农村党建工作日”制度，在全市率先成立了农村干部流动培训学校，建立了农村干部流动培训工作新机制。实施“三加一”工程，加强村级后备干部队伍建设，建立了农村无职党员设岗定责制度，按照一人一岗、有岗有责的要求，为3372名农村无职党员中设立了为民服务岗位。抽调200多名优秀机关干部开展了“百名干部下基层，强基础，促发展”活动，帮助乡村调整产业结构，发展特色经济，解决实际困难。按照“一个主题七个突出三大目标”的活动载体，扎实开展“三为”主题实践活动，定期督促检查各基层党组织的履诺践诺情况，建立了“千名干部进百村帮千户”扶贫帮困长效机制，选派全县1050名党员领导干部，走进160个行政村结对子，一对一上门帮扶1050户党员群众。按照倒排查的原则，每年安排开展农村基层组织“集中整建”活动。坚持定期对各基层党组织党建工作进行全面检查，年终进行综合考核。连续三年组织召开了全县基层组织建设工作推进会，交流经验，寻找差距，进一步调动了基层党组织的工作积极性和主动性。

第三篇：基层医疗机构绩效考核自查报告

基层医疗机构绩效考核自查报告

基层医疗机构绩效考核自查报告1

根据《卫生部办公厅关于加强基层医疗机构监管工作的通知》(卫办医管发[20xx]56号)文件，我局于7月4-5日期间对辖区内基层医疗机构开展一次专项督查，现就督查情况汇报如下：

一、机构基本情况：

我县基层医疗机构共有8所乡镇卫生院、1所社区卫生服务中心、2所社区卫生服务站和一体化管理村卫生室50家、一体化管理村卫生室分室37家。通过现场检查和资料查询，全县各及各类基层医疗机构都依法取得执业许可证从事医疗活动。

二、机构人员基本情况：

1、乡镇卫生院及社区卫生服务机构：全县基层卫生机构在编人员80人，取得执业医师(助理)专业资格从事临床工作人员40人，具有护士及以上资格从事护理工作人员20人，其他具有药剂、检验技术、技士资格技术人员9人，工勤人员6人，具体临床类别中专以上学历在上级临床医师指导下从事基本医疗和公共卫生服务的临床见实习人员5人;全县基层医疗机构聘用各类人员23人，其中具有执业助理以上资格人员2人、护士以上资格人员10人、药剂师及检验师资格人员3人，从事临床医疗护理工作，其他8人为后勤服务人员从事医院后勤服务;督查过程中，各类人员都具有执业资格，除2位护士外都进行了执业注册，从事相应医疗服务工作，未发现违规从事医疗活动，未发现超范围执业活动;

2、村卫生室及分室：全县87所卫生室中，从事医疗活动人员94人，其中取得执业助理以上资格13人及具有乡村医生资格74人，从事卫生室的医疗活动;其余7人为具有护士以上资格人员在村卫生室从事护理工作人员，检查过程中，各类人员都具有相应执业资格并进行注册，未发现其他人员从事医疗活动和超范围执业。

三、加强医疗质量管理方面

检查中发现，我县各基层医疗机构医务人员都广泛开展了“三好一满意”、“抗菌素专项整治”、“医院感染预防与控制”“抗菌药物合理使用管理”专项全员培训，强化了民生服务意识，确保了医疗质量。全县各基层医疗机构也都按照一体化管理的要求，健全落实了各项管理规章制度，强化了院长负责制、科室负责制、卫生室室长负责制，并把医疗机构医疗质量管理控制，纳入我县乡镇卫生院、村卫生室的绩效考核，签订目标责任书，确保医疗质量和安全，目前全县医疗服务氛围良好。

四、存在的问题

通过督查发现我县1所医疗机构的1位护理人员，未及时将执业地点变更到目前的医疗机构，从事公共卫生服务。

五、下一步打算

1、对检查中发现的1位护理人员未及时变更执业注册地点从事公共卫生服务外，要求立即办理注册变更，未办理执业地点变更之前不得从事临床护理工作;

2、继续加强医疗机构制度建设，完善各项规章制度，加强职工政策学习和业务知识学习，努力提高专业技术水平，为基层群众提供高质量的医疗和公共卫生服务;

3、我县将进一步强化医疗机构监管，不定期组织医政、卫生监督、农合办及县二级医疗防保机构对全县基层医疗机构开展综合检查，把对医疗机构的管理作为常态化，确保全县医疗机构安全。

基层医疗机构绩效考核自查报告2

为持续提升全区基层医疗卫生机构服务能力和改进服务质量，努力为我区人民群众提供安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务。根据安徽省卫生健康委《关于印发加强基层医疗卫生机构绩效考核实施意见》(试行）的通知》（皖卫发〔20xx〕13号）和市卫生健康委关于加强基层医疗机构绩效考核工作要求，我委高度重视，及时制定并下发《相山区基层医疗卫生机构绩效考核方案》（相卫〔20xx〕33号），组织委关业务科室对辖区基层医疗卫生机构开展绩效考核，现将绩效考核工作总结如下：

一、确定绩效考核主体和对象

（一）成立考核小组。区卫生健康委医政医管办公室、中医药办公室、基层卫生办公室等科室牵头组织开展基层医疗卫生机构绩效考核工作。

（二）明确考核对象。渠沟镇卫生院和政府办社区卫生服务中心。

二、设定绩效考核指标体系

本次基层医疗卫生机构绩效考核指标体系由服务提供、综合管理、可持续发展和满意度评价等4个方面49项指标构成，其中部分指标作为卫生健康委监测指标。

（一）服务提供。重点评价基层医疗卫生机构功能定位、服务效率、医疗质量与安全。通过基本医疗服务、基本公共卫生服务、签约服务等指标考核功能定位情况；通过人员负荷指标考核医疗资源利用效率；通过合理用药、院内感染等指标考核基层医疗质量与安全。

（二）综合管理。重点评价经济管理、信息管理和协同服务。通过经济管理指标考核基层医疗卫生机构收支结构的合理性；通过信息管理指标考核基层医疗卫生机构各项服务信息化功能实现情况；通过双向转诊、一体化管理考核协同服务情况。

（三）可持续发展。重点评价人力配置和人员结构情况。通过人力配置指标考核基层医疗卫生机构可持续发展潜力；通过人员结构指标考核基层医疗卫生机构人力资源配置合理性。

（四）满意度评价。重点评价患者满意度和医务人员满意度。患者满意度是基层医疗卫生机构社会效益的重要体现；医务人员满意度是基层医疗卫生机构提供高质量基本医疗和基本公共卫生服务的重要保障。

三、绩效考核程序、结果及运用

（一）绩效考核准备。确定考核实施机构和考核人员，明确考核程序和工作安排。掌握绩效考核的基本内容和方式方法。国家基本公共卫生项目实行单独考核，本次绩效考核不再重复考核。

（二）基层医疗卫生机构自评。基层医疗卫生机构按照绩效考核要求定期开展自查，对发现的问题及时改进，形成自查报告，并提交至考核实施机构。

（三）绩效考核实施。本次考核主要运用信息技术采集客观数据，结合现场核查、专题访谈及问卷调查等方式，依据绩效考核指标体系和标准进行综合分析，形成考核结论。

（四）绩效考核反馈与改进。考核结果向基层医疗卫生机构进行反馈，对存在的问题提出改进意见和建议，并在区政府公示公开。被考核机构应当根据考核结果进行改进，改进情况作为20xx年绩效考核的重要内容。

四、存在问题

（一）全区基层医疗机构城乡发展不均衡，未建立有效的绩效考核工作机制。部分机构存在重公卫轻医疗的现象。对于基层医疗卫生机构绩效管理中所面临的困境主要是制度不健全，没有从根本上调动基层医疗卫生机构医务人员的工作积极性；政府办基层医疗卫生机构医务人员存在吃大锅饭的思想，基层医疗卫生机构医务人员的价值得不到肯定，积极主动性减少，基层医疗卫生机构的质量和效率不能得到有效提升。

（二）当前疫情防控形势的不确定性和复杂性，导致基层医疗机构各项医疗和公卫业务不能如期开展。自新冠肺炎疫情以来，各基层医疗卫生机构抽调大部分医务人员都投入到核酸采样、集中隔离点管控、交通卡点等疫情防控工作，一定程度影响了各基层医疗机构工作的正常开展。

五、下一步工作打算

（一）建立健全基层医疗机构绩效目标考核机制。坚持问题导向，有效解决当前基层医疗卫生机构的困境，首先要做好医务人员的激励工作，建立有效的激励机制，将基层医疗卫生机构医务人员的福利制度加强和完善，并不断完善基层卫生医疗机构医务人员的收入增长机制。

（二）继续加强“优质服务基层行”创建活动，联合城市社区医疗卫生机构和村卫生室标准化建设民生工程项目，加大基层医疗设备投入力度，加强城市社区指导力量，进一步提高师资和工作人员对项目工作的认识。

（三）探索基层医疗卫生服务机构工作新模式,做好基本医疗和基本公共卫生的均衡发展,做到人、财、物要素优化组合,资源共享,突破人才、基本药品目录、诊疗技术能力等瓶颈问题。

（四）加强基层医务人员培训，依托医联体、全科医生培训、基层卫生服务能力提升培训项目积极派送基层医疗机构专业技术人员到三甲医院进修、充分利用千名医生下基层、凡晋必下等优质资源，通过“传、帮、带”大力提升基层医疗机构卫生服务能力。

基层医疗机构绩效考核自查报告3

为落实深化医药卫生体制改革，推动我区卫生事业发展，根据上级有关文件精神，我院进行了绩效考核自评，现将具体情况汇报如下：

一、主体业务开展情况

1、改善服务流程，提高工作效率。

按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊急救绿色通道，实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制，门诊实行义务导医、导诊服务，确保患者就医方便、快捷。

2、加强医患沟通，改善服务态度。

针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

同时，我们针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时，反映我院一名工作人员服务态度差的问题，院领导及时找这名工作人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的问题。

3、提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。

一是继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平；结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。

二是督促、检查及监督。经常深入各科室，督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度，重点检查科室存在的安全隐患，发现问题及时采取应对措施。

三是规范医疗文书的书写，提高病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范》、《护理文书书写规范》。

四是组织医务人员学习国家有关的.卫生法律法规和医疗核心制度，提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识，加强医疗安全知识和业务技能教育培训。

五是加强临床护理工作，为患者提供优质的护理服务，积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动，先后制定了活动实施方案，召开了动员大会及活动的实施计划。强化了以病人为中心的服务理念，加强基础护理，改进护理服务措施，进一步规范了临床护理工作，提高了护理服务质量。

4、开展三个一活动，主动转变作风接地气。

为进一步加强管理，确保医疗安全，贯彻“二甲”评审的内涵建设标准，满足医疗过程持续改进的要求，院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动，即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。

二、管理运行状况

一、加强院务公开，让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题，我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，公开了药品、检查、收费项目和收费标准；门诊、急诊、住院、输液等就医流程。

二、一年来，从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习，逐渐接受先进服务理念，不断提升医疗技术服务水平，将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。

三、加强安保工作

病人入院时加强安全告知，提醒病人注意个人财物安全，加强巡视，尽量减少偷盗现象发生，加强与公安部门的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创建平安医院。

基层医疗机构绩效考核自查报告4

20xx年下半年，我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法（试行）的通知》平卫04号文件精神，成立了绩效考核领导小组，以医院绩效提高工作质量和效率，更好的为病人服务，推进医院建设和发展为目的，以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。现将绩效考核工作总结如下：

一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案，经院委会、各科室主任护士长多次修改，职代会讨论全体通过方案。

二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。

三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合，院内考核由分管领导负责对各线的考核，科主任、护士长负责对本科室人员的考核，每两月考核一次，考核结果与奖金挂勾。

四、加强了成本管理，对各科室财产器械进行了盘底建账，建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。

五、对全院成本进行了分项分科室登记，每月汇总反馈，为领导提供了各项成本费用开支情况，各科室成本节约意识大大增强，杜绝了长明灯、长流水。

六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性，今年病人比去年住院病人增加66%，医务人员的主动服务意识增强，病人满意度达98%，杜绝了医疗护理投诉。

存在问题：

一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以接受。

二、绩效考核工作经验不足。

整改措施：

一、加强对管理人员的绩效考核培训。

二、每季对医院成本进行分析，掌握成本数据。

基层医疗机构绩效考核自查报告5

为加强卫生院管理，调动我院卫生人员的积极性，为农民群众提供便捷、高效、价廉的公共卫生和基本医疗服务，实现人人享有基本卫生保健目标。根据黄岩区基层医疗机构绩效考核标准，我院组织对各科室1到6月份的绩效进行了考核，现将绩效考核自查情况汇报如下：

一、考核内容基本情况

（一）基本医疗服务

1、服务质量。严格执行诊疗常规和操作规程,执行病历书写规范、医院感染管理规范、医疗废物处置规范等有关法规制度,处方质量、病历质量、护理文书质量、医院感染管理和病案管理符合要求。

2、服务数量。门(急)诊人次，1-6月份为15678人次、辅助检查总7895人次

3、执行基本药物制度。我院于20xx年10月全部实行国家基本药物制度，配备和使用基本药物,按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求,规范、合理使用基本药物，开展基本药物不良反应监测情况。

4、医疗费用情况。每门诊收费46.2元，去年平均为48.3元，与上年相比,次均门诊费用实现负增长。

（二）公共卫生服务。

1、建立居民健康档案。农村居民健康档案的建立、使用、管理按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,在自愿的基础上,为辖区的常住人口建立居民健康档案,及时更新健康档案,逐步实行计算机管理。

2、健康教育。健康教育和健康咨询服务的提供情况、农民健康知识知晓率88%。

3、免疫规划项目。国家免疫规划的执行及其管理情况。建证（卡）率100%；免疫规划接种率≥ 99.6 %；及时接种率96.9%。

4、传染病及突发公共卫生事件报告与处理项目。保障传染病疫情网络直报系统正常运行；共报告传染病16例，及时报告16例，及时报告率为100%。认真配合疾控机构,参与现场疫点处理,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。有较强的应急处理能力,做好食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。

5、儿童保健项目。建立0-3岁儿童保健手册,规范开展儿童保健工作；0-3岁儿童系统管理率达96%。

6、孕产妇保健项目。建立孕产妇保健手册,规范开展孕产妇保健工作；孕产妇系统管理率达94%。

7、老年人保健。全乡65岁以上老年人2254人,管理1360人,管理率60%。老年人健康检查、健康登记管理情况。定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查,开展健康危险因素调查,并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。

8、慢性病管理。共筛查2578人，共有高血压病人570人，20xx315人，管理191人；共筛查糖尿病2184人，共有糖尿病人230人，其中管理138人。

9、重性精神疾病患者管理。报告及管理7个，认真做好重性精神病患者的随访、康复指导及登记管理情况。在专业机构指导下,对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

10、重大公共卫生服务项目。按照重大公共卫生服务项目实施方案,认真做好乙肝补种、农村孕产妇住院分娩、农村妇女孕前和孕早期增补叶酸、艾滋病防治等重大公共卫生服务项目的有关工作。

（三）新型农村合作医疗。

（1）新农合政策宣传；设置新农合宣传栏1个，认真做好新农合补偿政策宣传,公布就诊报销流程，公示医疗服务与药品价格。

（2）新农合监督。公示参合农民补偿情况,并公布投诉举报电话以方便群众投诉。

（3）新农合服务。认真做好新农合参合农民住院报销工作,及时、准确、全面上传医疗服务信息,并按要求开展即时结报工作。

（四）乡村卫生服务一体化管理。

（1）按照浙江省社区卫生服务中心、村卫生室建设标准，基本完成乡镇卫生服务中心标准化建设工作,目前建成10个村卫生室的建设工作。

（2）卫生院对村卫生室管理情况。协助卫生行政部门建立乡村医生准入制度；建立乡村医生例会制度；对村卫生室进行业务指导和监管：建立统一制度；村卫生室能统一收费标准。目前村卫生室按基本用药目录用药。

（五）人事财务管理。

（1）人员配备情况。人员岗位设置合理，配备到位,基本公共卫生服务岗位人员xx人，占卫生院专业技术人员的30%；卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。

（2）财务管理、分配制度建立执行情况。严格执行财务预算制度和会计制度，业务收入存入专户，基本能按照当日发生，当日入帐，并定期结算，收费使用统一票据，票款相符；医院年终有结余。

（六）院内环境与管理。建立健全并落实行政、后勤、进修和培训等制度并落实。院容院貌干净整洁，工作环境及病员休息环境干净舒适，健康宣传标语、专栏醒目规范，医务人员精神饱满,服务态度和蔼得。

（七）群众评议与监督。医患沟通情况,群众满意率。院内设有群众意见箱,能开展问卷调查,有群众及病人评价结果,群众满意率达90%。

二、存在问题。自查发现存在许多问题，主要表现在：

（一）公共卫生服务情况。

1、健康教育方面：工作不到位，质量不高，开展讲座次数不够。咨询工作开展不到位等。

2、资料收集完善，人员对公共卫生项目工作业务尚不够熟悉。

3、某些项目工作开展难度大。如慢性病的管理方面。

4、科室设置房屋不足。

（二）医疗质量情况。

1、未能完善质量管理机构，特别是质控和院感方面工作开展较差，未能落实完善；

2、病历书写规范尚未完善。

3、“三基”工作开展不够；

4、职工对医院核心制度不熟悉，未能很好的执行医疗核心3制度的情况；

5、护理水平有待进一步提高。

三、整改措施。

（一）加强培训与管理，努力提高卫生院整体水平；

（二）对公共卫生项目，加大在资金、物力、人力的投入，要全院人员的动员和参与。

（三）加强慢病的管理，特别是要加强筛查的力度，加强管理力度，主动发现病人，主动管理病人。

（四）加强进修与培训，加强“三基”培训，提高人员素质，提高医疗技术水平。

（五）加强医病质量的管理。

基层医疗机构绩效考核自查报告6

20xx年，在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建设，着力提医护服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将我院工作情况汇报如下：

一、各项指标完成情况

（一）基本医疗服务与医疗安全

我院认真组织实施全员“三基三严”培训，定期进行考核，通过各种形式督促业务人员加强技能学习，不断提高基本技能和理论水平，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊xx人次，比去年增加了xx人次，住院xx人次，比去年增加了xx人次，业务收入xx元，比去年增加了xx元，病历书写合格率达100%，处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事件发生。

（二）新型农村合作医疗工作

继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行就诊审核程序，及时准确报送各种信息，做好宣传和公示工作。xx年我院住院xx人次，报销资金xx元；门诊报销xx次，报销资金xx元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。

（三）我院内部开展活动情况

为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好，群众满意，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来，在院内组织全体职工学习先进事迹；学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。

（四）综合管理

xx年，本院无干部、职工上访事件；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非”案件发生；没有开具假计生证明；本院职工无政策外生育；出生实名制登记齐全；能够及时传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。

（五）评价与监督

xx年，我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开；医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会，开展问卷调查，努力达到社会公众满意、单位职工满意。

（六）财务管理

我们严格执行财务预算制度和会计制度，所有现金均按规定的使用范围使用；业务收入均存入专户，使用财政统一票据，做到当日发生，当日入帐，并定期结算，收费使用统一票据，票款相符，大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策；固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。

（七）医德医风和纪检工作

本院严格执行医德医风相关规定，坚持廉洁行医，无收受患者红包行为发生；认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作，切实抓好党员干部党风党纪教育，对药品集中采购、招投标，设备采购，各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。

二、下一步工作打算

我院绩效考核工作，在卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推进，取得了一些成绩，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理，对已完成和未完成的目标任务进行备案。

我们坚信：全院干部职工团结一心，克服困难，团结奋进，开拓进取，在下一年工作中就一定能取得更大成绩。

基层医疗机构绩效考核自查报告7

根据安吉县卫生监督所布置的《安吉县卫生和计划生育局关于印发20xx年安吉县打击非法行医和医疗机构依法执业守护健康行动工作方案的通知》(安卫计2015)21号)文件要求，xx学校医务室于6月3日组织对本单位依法执业情况进行自查，现将自查结果汇报如下：

1、规范执业，规范行医，强化管理。

严格执行有关法律法规，严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度，我校医务室的《医疗机构执业许可证》按期校验均在有效期内，并严格按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员;工作人员人均有备案，临床、医技人员均依法取得执业证、资格证均在许可的范围内开展工作，确保医疗安全;此外还加强工作人员个人防护措施，配备防护手套、防护口罩等用品;定期对医务人员进行医疗管理法律法规、规章和诊疗护理规范培训，以及医疗服务职业道德教育。

2、在门诊诊疗方面，日常管理井然有序，为病人提供了良好的就医环境，医护人员统一着装，佩带格式统一的上岗证，内部环境整洁，科室布局合理，标识清晰。

3、严格医疗质量管理，重视医疗生产安全;制定医疗安全管理制度、医疗质量保证方案，重大医疗过失行为和医疗事件报告制度并进行了挂墙亮化公示。

4、加强处方药品管理。将药品分类管理的各项监管工作纳入工作计划、结合日常监管和各种专项检查，使药品分类管理监管工作经常化、制度化、规范化，提高监管水平;所有药械出入库均有记录。

5、院感管理方面。

一、由门诊医师兼职负责院内感染监控管理工作，进一步完善了院内感染监控管理组织建设，制定医院感染制度和监控措施及院感在职培训工作。

二、做好对重点科室，如：治疗室、配制室等科室的消毒、监控工作;严格按照消毒、灭菌操作规范，对各种医疗物品进行消毒、灭菌，并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作，做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作，收集好相应的痕迹资料。

三、完善医疗废物交接制度、存储制度、运转制度安全防护制度等，按照医疗废物处置流程。

6、传染病报告管理。

为强化传染病管理工作，我校医务室制定并完善了以下制度，以确保该项工作顺利实施：《法定传染病疫情报告制度》、《传染病病例登记和转诊制度》、《传染病相关知识培训制度》等。

经过此次依法执业情况自查，我校医务室能严格遵守国家的法律法规，依法行医，规范执业，执业活动符合执业校验标准，进一步完善了医疗服务水平和管理规范、提高了服务意识、优化了服务流程、增强了服务技能;为确保学校师生身体健康和学校传染病防控提供了坚实的保障;但是，由于各种主、客观条件的限制，我们的工作肯定还有许多不足之处，在今后工作中，不断完善，更好的为学校师生服务。

第四篇：酒店行政办绩效考核实施办法

行政办绩效考核实施办法

为切实做好绩效考核工作，落实“以人为本，诚信立业”的企业精神，达到奖勤罚惰，奖优罚劣之目的，特指定本试行办法。

一、考核原则：

（一）、考核原则：

以岗位职责和工作标准为准绳，以工作计划和工作日志为基本依据，强化过程管理和执行力，强调岗位职责的有效发挥，客观评价员工的工作表现和岗位绩效，并与岗位升降、岗位调配、员工解聘、人力资源潜能开发、培训教育、薪酬奖惩紧密结合，使员工获得努力改善工作的能力。

（二）、考核组织：

设立绩效考核工作小组（以下简称“考核小组”），组长：xxx。组员：xxx、xxx、xxx。

二、考核范围和考核周期：

本办法考核范围为行政办全体员工，考核周期为一月。

三、考核程序：

考核采用“一张表”流程式，总的程序为：

职责与目标→计划→执行→考核→反馈→奖惩→绩效改进。

具体分述如下：

（一）、岗位职责与目标

1、岗位职责和工作标准是绩效考核工作的重要依据。

2、目标是员工当月工作所要做的或要实现一组数据。

（二）、计划：

行政办秘书、员工餐厅主管、宿管领班每月1日要将当月计划上报考核组，计划要有时间进度，可执行、可实现、可衡量。

（三）、执行：

行政办秘书、员工餐厅主管、宿管领班依据计划推进各项工作，宿管员、厨师、洗碗工依据制度、工作程序认真做好各自的工作，考核组不定期检查工作情况。

（四）、考核：

每月的1——5日考核组逐岗位、逐人考核其上月的工作情况，并作出评价，考核结果作为当月薪酬发放的依据：考核评价既要肯定成绩，又要讲出不足及被考核人努力的方向。

（五）、奖惩

绩效考核指标满分为10分，考核得分除以10乘浮动工资额即是应得的浮动工资，连续三月无扣分项，则获得100元奖励，有罚则有奖。

第五篇：基层法院2013年工作报告

区第一届人大二次会议 材 料 之

******人民法院工作报告

——2014年 月 日在******第一届

人民代表大会第二次会议上 ******人民法院院长 李**

各位代表：

现在，我代表***人民法院向大会报告2013年的工作，请予审议，并请各位政协委员和其他同志提出意见和建议。

2013年工作回顾

2013年，根据《关于***部分行政区划调整和人员安排的意见》文件精神，我院由原***人民法院与原**区人民法院合并成新***人民法院后，在***党委的领导下，在***人大及其常委会的监督下，在***政府、***政协、社会各界的关心支持和市中院的指导下，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十八大精神，以服务大局、为民司法为工作主题，深入开展“改革创新年”活动，进一步加强审判执行和队伍建设工作，促进了城区经济社会发展和社会和谐稳定。

一、坚持服务大局，全力为城区经济社会发展提供有力司法保障

全年共受理各类案件1997件，结案1940件，结案率 97.15%。其中：原***人民法院共受理各类案件930件，结案912件，结案率98.06%；***区人民法院共受理各类案件1067件，结案1028件，结案率96.34%。

加强刑事审判工作。共受理刑事案件290件，结案288件，结案率为99.31%。继续贯彻宽严相济的刑事政策，着力打击“二抢一盗”侵财犯罪和故意伤害、强奸等暴力犯罪，依法严惩危害人民群众身心健康的毒品犯罪，依法严厉打击贪污、受贿、挪用公款、玩忽职守等职务犯罪，取得了良好的法律效果和社会效果。

加强民商事审判工作。共受理民商事案件1231件，审结1195件，结案率为97.08%。依法妥善审理和化解劳动就业、社会保险、医疗、住房消费等涉及人民群众切身利益的民事案件和经济合同纠纷案件，保护人民群众的合法权益，维护市场经济秩序，促进案结事了。

加强行政审判工作。共受理行政案件13件，结案13件，结案率为100%。建立有效工作联络机制，切实提高行政案件协调撤诉率，妥善化解行政争议。

加强执行工作。共受理执行案件462件，执结443件，执结率为95.89%。健全和发挥执行指挥中心统筹协调作用，充分利用执行信息查询平台，掌握每一件执行案件的进展情况，努力提高执行结案率、执行标的到位率等指标。

加强审判监督工作。共受理再审案件1件，结案1件。坚持依法保障当事人的合法诉求，不断加强审判监督工作。

二、坚持为民司法，积极回应人民群众对司法的新要求 深入开展“无诉社区”创建活动。在南中、桂北、民主、云龙等四个社区公共服务中心，设立“法官社区服务室”，开展法律咨询、法制宣传、指导人民调解、化解纠纷等活动。开展“无诉社区”创建活动以来，共诉前调解纠纷303件，从源头预防和化解基层矛盾纠纷，受到自治区、***、***领导的肯定，***中院在我院召开的全市法院诉讼联络员专题工作座谈会上对我院“无诉社区”创建工作进行了经验推广。

积极推行巡回法庭审判。根据案件实际需要，以方便当事人开庭、促进纠纷依法顺利解决为目的，共在看守所、监狱以及社区等开展巡回法庭审判35次，受到了当事人的一致好评，促进了案结事了。

开通妇女儿童立案审判执行绿色通道。设立4 个“妇女儿童维权岗”，开通妇女儿童立案绿色通道，共审结涉妇女儿童案件225件，切实维护妇女儿童权益。

依法开展司法救助活动。对经济上确有困难等原因交不起诉讼费的当事人，及时按照有关程序予以减缓免诉讼费，共为45位当事人21件案件，减、缓、免诉讼费81681元。

积极开展案件回访活动。组织一线法官深入案件当事人家中进行判后回访，解疑惑，讲法理，重帮教，从源头上杜绝涉法涉诉信访案件的发生。

大力推进城东法庭建设。城东法庭已建成并投入使用，方便了城东镇群众和工业园区企业诉讼，就近服务和解决矛盾纠纷。

三、坚持和谐司法，全力促进矛盾纠纷和谐化解 大力推行全面调解工作。积极开展诉前联调、立案调解、审判调解、执行和解工作，把调解贯穿于审判执行工作全过程，有力促进了矛盾纠纷和谐解决。共调撤民商案件666件，调撤率达55.73%,其中立案调解263件，占调撤民商案件总数的40%。和解执行案件242件，执行和解率为54.62%，执行到位标的10234万元。

大力推行行政案件协调解决制度。积极开展“法律服务进机关”活动，通过开展座谈会、举办依法行政业务知识培训班等方式，提升了行政机关依法行政意识和水平，从源头预防行政纠纷产生。全年行政案件撤诉6件，撤诉率为46.15%。

积极化解辖区企业经济纠纷。深入开展“法律服务进企业活动”，依法公正高效化解辖区企业经济纠纷，成功调解***某投资公司与某贸易公司涉案标的达两千多万元厂房转让合同纠纷等一批经济纠纷，共办结涉企业经济纠纷标的2163.48万元，既维护了企业的合法权益，又促进辖区企业健康发展。

全力化解涉诉信访案件。建立完善了涉诉信访分类处理制度和终结机制，深入开展领导干部大接访活动，采取重点约访、专题接访、带案下访等方式，依法妥善化解涉诉信访案件。共接待来访群众咨询500人次，解答法律疑问53个，走访群众25人次，并依法终结了1起涉诉信访案件，全年无涉诉信访积案。

四、坚持改革创新，积极探索审判执行工作新机制 全面贯彻推行绩效考评和案件评查工作制度。坚持每月 召开审判运行态势分析会议，部署落实各项改进措施，并每季度进行考核，促进了审判执行工作良性发展。同时开展每季度案件评查，有力地促进审判质量的提高，共评查案件356件，优秀率98%以上。

探索建立未成年人犯罪预防帮教长效工作机制。积极参与预防青少年违法犯罪工作，健全未成年人审判工作机制，对38名非监禁刑未成年犯进行回访帮教，到辖区小学开展“模拟法庭”等校园法制宣传活动8次，取得了良好的社会效果。

大力推行案件快速办理工作机制。规范和完善轻微刑事案件快速办理机制，快速办理轻微刑事案件55件。积极推进小额速裁工作，依法适用和审结25件小额速裁案件。依法加大简易程序适用力度和案件当庭宣判工作，简易程序适用率为79.21%，案件当庭宣判率为96.33%，大大减轻了当事人的诉累，节约了司法资源。

全面实现网上办公办案目标。狠抓办理案件各节点电脑同步录入工作，推行无纸化办公，全面实行案件材料同步扫描上网，使分管领导及部门负责人对每件案件处理的各个环节进行及时指导，同时使办案环节得以实现全程监督。

五、坚持阳光司法，全力提升司法公信力

主动向人大常委会汇报工作，自觉接受人大以及社会各界监督。积极开展阳光司法活动，开展“法院开放日”活动3次，邀请人大代表、政协委员和群众现场观摩庭审3次。落实人民陪审员制度，邀请陪审员参与陪审普通程序案件132 件，陪审率为100%。积极推进裁判文书上网526份，开展网上庭审直播135件，开通1个官方微博并对重大活动及庭审进行微博直播164（件）次，自觉接受网民对法院庭审工作的监督。大力推进立案公开、审判公开和执行公开工作，努力实现阳光司法。

加强法院正面宣传工作，通过广西法治日报等各类新闻媒体对法院工作进行立体式正面宣传，年内共获市级以上媒体采用稿件618篇，大力宣传了法院审判执行工作成效及亮点，提升了法院的形象和公信力。

六、坚持廉洁司法，全力提升队伍政治素质和业务素质 重视抓好党建工作。加强院领导班子思想作风建设，严格落实中央“八项规定”。加强党组织建设，成立机关党总支，深入开展社会主义核心价值观等教育学习活动，进一步牢固树立了干警“为大局服务，为人民司法”的工作理念。

积极开展“创先争优”活动。我院获得了自治区和谐单位、全区法院先进集体等县（市、区）级以上先进集体奖项13个，被评县（市、区）级以上先进个人20人次。

严格落实党风廉政责任制。按照党风廉政建设要求，层层签定落实党风廉政建设责任状，深入开展公正廉洁主题教育，组织干警观看廉政警示教育片4次，定期每周在内网出版勤政廉政应知应会共达102期，做到时时提醒，警钟长鸣，促进干警牢固树立廉洁自律意识。

各位代表，2013年我院各项工作取得了一定的成绩，但还存在一些问题：一是党建工作需进一步加强；二是干警的 整体综合素质有待进一步提高；三是审判质量和效率还需进一步提升。

2014年主要工作任务

2014年，我院将认真贯彻落实十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕总书记提出的“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”这个目标，认真坚持为大局服务、为人民司法的工作主题，以组织开展“司法作风建设年”活动为契机，更加有效地发挥审判职能作用，促进社会和谐稳定发展。

一是加强党建和队伍建设工作，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，贯彻落实中央“八项规定”精神，积极开展群众路线教育实践活动，进一步转变工作作风，提高队伍的整体素质。

二是加大执法办案力度，充分调配办案资源，积极化解矛盾纠纷，充分发挥审判职能，服务城区中心工作，维护社会和谐稳定发展。

三是深化“无诉社区”创建活动，进一步拓展创建活动覆盖面，不断完善工作机制，提升创建成效，把“无诉社区”创建活动打造成群众路线教育实践活动的一个“精品工程”。

四是积极做好人民陪审员“倍增计划”工作，根据《关于实施人民陪审员“倍增计划”的工作方案》要求，力争到2014年8月人民陪审员人数达到33人。

五是积极推进法院司法公开三大平台建设，实现裁判文 书、审判流程信息、执行信息及时、全面、准确公开，为社会公众、当事人了解司法、参与司法、监督司法提供便捷手段和途径，使司法公开三大平台成为展现现代法治文明的重要窗口、保障当事人诉讼权利的重要手段、履行人民法院社会责任的重要途径。

各位代表，2014年，我院将认真贯彻落实十八大和十八届三中全会精神，坚持在***党委的领导下，自觉接受***人大及其常委会的监督，主动服务城区的经济社会发展大局，忠实履行宪法和法律赋予的职责，全力为促进***经济社会平稳快速发展和社会大局和谐稳定做出更大的贡献！