班组管理系列短文

第一篇：班组管理系列短文

班组管理系列短文

班外也应多关注

近日，在党委组织的安全经营分析会上，车站党委提出，各车间班组不仅要在班中关心职工，也要在班外的时间关心职工的生活。上班时要注意观察职工表情、情绪，然后根据具体情况，在安排工作时做适当的调整，确保生产安全。

笔者听后为之叫好。在很多人心中，生产安全是在实际操作中体现的，只要职工在上班过程中小心注意，落实好安全规章制度就行了。职工班外干什么不用管，也不必管。可是，如果职工在班外因为家庭、个人的原因搞得心事重重，精神委靡不振，又如何能保证班中的安全呢？

分析一下身边发生的一些事故，我们不难发现，这些事故大多是精力不集中、心理负担太重或太兴奋造成的。一位职工与家人发生矛盾后，赌气来上班，在骑车取样时精神恍惚，不小心摔倒并扭了脚，伤了自己也耽误了工作。如果早上交接班时，领导或工友注意到他情绪不好，及时调整他当天的工作，或许就会避免这起事故。

所以，当发现职工上班期间精神不振或过于兴奋时，领导和周围同事应及时询问、了解，并针对职工实际情况进行帮扶、关爱、劝导或者教育。在班外生活安定的职工，在班内的工作中必定能够有充足的精力来干好工作。

第二篇：班组管理系列短文

班组管理系列短文

班组长忌无主题谈心

在班组管理中，有效的谈心活动有利于沟通思想、增强团结，促进班组工作水平的提高。谈心要讲究方法和技巧，有谈心的主题和目的，否则，乱谈一气，文不对题，那很可能适得其反。为此，当好班组长必须要善于有主题目的谈心，切忌以下四种谈心方法。

一忌空洞无物。在与班员谈心时切忌夸夸其谈，讲套话、大话，必须事前进行深入调查，掌握实情，就事论理，对症下药，使所谈的内容能够被班员所理解和接受。

二忌文不对题。谈心前要认真思考，围绕主题逐步深入，切忌东拉西扯，使谈心对象丈二和尚摸不着头脑。同时，班组长要注重加强学习，谨防谈心时说外行话，降低谈心的威信与效果。三忌操之过急。谈心时要选好切入点，引起谈心对象的共鸣，循循善诱，由浅入深，逐渐靠近目标。切忌抱着一蹴而就的急躁心理，开门见山，直奔主题，使谈心对象缺少心理准备和情绪缓冲，产生抵触情绪和逆反心理，最终谈不下去，被顶回来。

四忌一谈了之。谈心不能做一锤子买卖，而是要在谈心后坚持跟踪观察，及时回访。对于没有达到预期效果的要实施多次谈心，对于实现了谈心效果的要加以鼓励与肯定，以巩固谈心的成效。

第三篇：小企业管理短文

“以人为本”创新企业管理科学

通过几个月《小企业管理》的学习，对企业现代管理有了全新的认识，破除了传统理念上陈旧管理方式，现把学习获得的最鲜明的管理意识做一小结：

1、对人性化管理新的认识。

人性化管理不等同于无序管理，更不同于无纪律管理。企业的日常管理需要相应制度的 约束，对于提高企业经营 目标的合理制度，即无可厚非，也必不可少。“没有规矩，不成方圆”，一个正规的企业，应该有明确的规章制度。有序的安排可以产生高的工作效率。各位员工应有明确的任务分配、时间概念。企业制度的制定充分征求员工的意见，尽可能制定得 合理、执行得公正，这就是人性化的体现。

2、老板与员工关系的重新定位。

老板与员工的关系，向来觉得是从属与被从属之间的关系，但是学习了本课程之后，觉得老板与员工的关系是“领导+协作”的，都是为了达到一定的目的而走到一起的利益共同体。企业老板不为个人为重，而以企业的未来为重。企业的发展固然少不了老板的聪明才智，但是没有勤奋的员工，还是创造不了价值、创造不了财富，员工目标达成之时也是企业进 一步发展的基础。在这个关系认识的主动性问题上，企业老板应占有先行主动性地位，只有企业老板先行认识这个关系和企业的未来前途才是真正目标，员工接受才可能顺理成章。

老板与员工在人格之间是平等的。在企业生产工作中，老板处于领导地位，但员工在领导之下也需要发挥主动性，积极主动地工作。在企业的日常管理中，作为老板的企业主应该严格企业制度并带头执行，严格的制度虽然会给员工带来很大的畏惧和压力，但可以提高工作效率。在日常的生活中作为相对强者的企业老板，应该与员工平等对待，不能倚强压人，与员工成为生活中真正的朋友，近距离和谐相处，化员工对朋友的帮助演化成对企业发展的尽心尽力。同时要尽可能帮助解决员工在生活上遇到的难题，特别是注意雪中送炭，员工会涌泉相报。同样，员工也会在企业遇到困难的时候提供全心全意的帮助，与企业共进退。企业与员工的关系是相辅相成的，只有企业与员工之间相互理解、相互帮助，企业才能更健康地发展，企业的凝聚力才能真正体现。

3、工作中需要不断增强员工的工作热情。

有些工作是枯燥无味的，如何让员工对工作能长久保持一定的热情，很值得探索。增强“早会”制度可以有效缓解这一现象。通过早会互动，让员工互相发表意见或者让成功者把他 们成功的经验和大家分享，互相学习，可以总结昨天 的失败和成功，鼓舞士气，提高今天的工作效率，为明天的工作创新提供启发式的经验基础。

4、在企业中注重非正式组织关系的存在和引导。

“物以类聚，人以群分”，人是群居的社会性动物，在一起生产生活久了难免会产生不同群体间的非正式组织。对企业来说，企业内部各个非正式组织间由于价值观的不同、利益观的不同会产生不同的小群体，这些小群体有时产生的相互倾轧事件很有可能会降低工作效率。如何引导？学习了本课程之后，个人认为，作为企业领导 者，如果能够 充分认识到各个非正式组织的存在，工作中科学分组并配置人员，在各非 正式组织间引入竞争，反倒可以提高员工的工作效率，促使员工努力提高工作水平。同时，管理者应该积极鼓励各个群体之间的良性关系。为创造企业的良好管理文化加一把力。

5、对录用员工问题的思考。

企业的发展与员工的发展是一致的。在员工招聘的环节中，尤其要注重这一观念的体现。企业招聘的时候，要有意识地结合公司的发展策略招募相应的人才，招募的人员应该在发展观念上认同企业，并有志于与企业在一定时期内共同发展。从员工个人来说，进入企业，有的是解决暂时的生存问题，有的是为了今后的个人发展积累 经验，学习知识。工作取向性是 有所不同。企业针对这种区别，需要进一步辨别。结合企 业能够提供个应聘人员的选择，在 其今后的职业发展中满足不同需求。这样，企业的人员 招聘就具有一定的指向性与针对性。可以更进一步发挥员工的作用。降低人力资源成本。人是有惰性的，对于只求简单解决生存 目的的生产工人，要给予压力，建立完整的绩效考 核制度，激励制度，促使其进步，促使其 提高劳动技能，增加收入；对于有抱负、有理想的员工，应该结合其个人特点特长，尽可能 在企业里提供相应的工作学习机会，促成其今 后的发展。这样，员工的需求可以在企业中得 到满足，员工的稳定性在一定范围内可以客观预见，企业在人力资源管理中也能够做到有些安排，避免员工突然离岗而造成的损失。在招聘的环节如何引入职业规划思维，招收符合企 业发展要求的员工尤为重要。

6、人力资源投资的回报率问题。

企业的目的是以最小的成本去创造最大的利润，尽一切可能节约 企业的运营成本是企业永续发展所必须的。所以小企业人力资源管理中，一定要充分发挥 每个员工的能力，尽可能 给员工安排满足其能力的相应工作，充分发挥员工的聪明才智，不能让人力资源闲置，若有可能，让员工兼职多薪，做到一人多岗，这样企业的雇佣成本会显著降低，员工的收入也会相应提高，最终达到企业与员工间的“双赢”。

总结：学习了小企业管理这门课程后，收获颇多，企业管理活动中最主要因素是人，管理最主要的精髓是“以人为本”。但是“管中窥豹，略见一斑”，自己所学所领会的到目前 而言，只是皮毛。在今后的工作学习中需要不断加强学习，深化运用，努力将书本中的理 论知识结合到企业管理的实践中，发挥出更大的效用。

第四篇：班组管理

班组管理基础知识

5.6班组定置管理

定置管理是一种企业在直接生产工作过程中寻求人、物、环境三者处于最佳状态的现代管理技术。它是以企业的生产现场为研究对象，以生产要素中人、物、场所及三者在生产活动中的相互关系为其研究内容，通过对生产现场中物品的特定管理，根据人与物的结合状态，将物品分为Ａ、Ｂ、Ｃ三种状态，从而把形成和影响生产条件的因素（人、机、料、法、环、资、信息）有机地结合起来，进行科学的归纳整理，实现现场管理规范化、标准化、科学化和合理化。其目的在于为人和物的合理组合创造条件，促进文明生产，保证工作效率和产品质量。

（1）定置管理设计程序，大体分为五个阶段：①现场诊断，掌握现状、②分析问题，提出改善意见、③确定定置设计方案、④设计定置管理平面图、⑤制作标志牌。

（2）定置管理的实施。主要是开展好“五项”活动，即：①清理、②清扫、③整顿、④定置、⑤考核。

5.7班组经济核算

所谓班组经济核算，就是以班组为单位，对生产中的消耗和成果、投入与产出、班组的经济效果和个人劳动成果进行的核算。也就是通过算账活动，对班组的生产和经济效果实行监督、控制，不断改善经营管理。班组经济核算是企业内部经济核算的基础。班组经济核算具有预测、控制、核算、分析、考核等五项职能，它们互相关联，互相作用，密不可分。班组经济核算具有指导经济活动、明确经济责任、提高经济效果、保障经济利益等作用。

（1）班组经济核算的基本条件。班组经济核算的基本条件是：

①班组要建立健全岗位责任制，劳动组织要固定，定员要合理，人员要相对稳定。

②有班组生产作业计划，生产任务明确并基本固定，具备有平均先进的劳动定额和各项经济考核指标。

③班组长具有过硬的业务和班组管理知识，经济核算的指导思想明确。

④班组内组织健全，核算员有一定的文化程度，并经过专门的业务训练，工作兢兢业业，认真负责，一丝不苟。

⑤班组有各种原始记录，工班长要会做经济分析工作。

⑥有上级的业务指导和大力支持。

（2）班组经济核算的原则。班组经济核算的原则是：①节约的原则、②效益原则、③物质利益原则。④行政与经济管理手段相结合原则。

（3）班组长在班组经济核算中的职责。班组长在班组经济核算中的职责是：①按照经济核算的原则，率领班组全体成员围绕班组和生产任务，优质、高产、低耗、全面完成各项任务。②合理组织生产，挖掘班组内部的各种潜力，千方百计地提高生产效率，做到低投入高产出。③带领全体班组成员，把班组建设成为“五有班组”（有组织、有核算、有分析、有考核、有效果）。⑤建立分析制度，开好分析会。

班组核算要做到定期检查，做到日有检查、旬有分析、月有总结。对在经济核算中成绩突出的要给予奖励，对没有完成任务的要给予一定经济处罚，但注意不要鞭打快牛。要带领班组成员大力开展修订制度和增产增收活动，努力减少支出，降低成本。要正确处理好国家、企业和个人三者的利益关系，带头遵纪守法，严格遵守财经纪律。

5.8班组民主管理

班组民主管理是班组全体员工依照法律规定，通过一定的组织形式，对班组权限范围内的事务，行使民主权力的活动。它是一种群众参加班组管理，行使当家作主权力的企业民主管理形式。班组民主管理的基本组织形式是班组民主管理会，它由班组全体员工直接参加，这种形式是班组民主管理主体形式。此外，班组民主管理还有其它辅助形式，如员工民主管理员、献计献策会、民主讲评会、民主生活会、合理化建议和劳动竞赛活动等。

（1）班组民主管理的基本思路。近年来，铁路企业民主管理通过多年的实践经验，归纳了一套较为完整的、规范的班组民主管理的工作思路，即班组民主管理的“一二三四五”：

①“一”是指建立一个核心。就是建立以“两长”（或“四长”）、“五大员”和本班组出席车间、企业职代会的员工代表为主体的班组民主管理核心——班组民主管理小组。

②“二”是指开好两个会议。就是依照有关制度规定，开好班组民主生活会和班组民主管理会。

③“三”是指建立三项制度。就是在班组民主管理工作中，必须建立健全组织制度、工作制度和活动制度。

④“四是指坚持四项民主，分别为

政治民主：贯彻落实企业、车间职代会的决议；民主选举班组长、员工民主管理员，推选员工代表参加企业各层次的民主管理；提出员工奖惩建议；民主推选先进生产（工作）者，提出标兵、记功表彰的建议；听取和审议班组长的工作报告，讲评班组工作、评议班组长，对企业行政领导实行民主监督；开展批评与自我批评；参加班组政治时事学习、企业组织的政治活动等。

经济民主：参加班组方针目标决策，落实岗位经济责任制；当家理财，搞好经济核算，增收节支，降低成本；关心经济指标完成情况，参加经济活动分析；参加企业的经济分配和班组的再分配；讨论决定班组奖励办法和班组内的规章制度；讨论经营管理中出现的问题，及时向企业、车间领导提出意见和建议。

生产（技术）民主：讨论班组生产技术任务和作业计划，以及有关的设备、材料管理等重要问题；共同总结生产、技术的优秀操作法（或工作法）；开展技术互教互学、参加岗位练兵比武活动；共同解决班组生产上的技术关键问题，开展合理化建议和ＱＣ攻关活动；参加技术革新活动；贯彻执行各项操作规程和规章制度,确保安全生产和各项生产、技术指标的完成。

生活民主：参加各项文化体育活动；协商处理班组内的员工生活福利的重要问题；开展员工互助、互济活动；互相关心帮助，解决员工后顾之忧；开展家访谈心，搞好思想互助；交往以诚相待，团结友爱。

⑤“五”是指建立五项台帐。即：班组民主管理小组成员名单、班组民主管理办法、班组民主管理会议记录、班组民主生活会议记录、班组评议工班长记录。

（2）班务公开。所谓班务公开，就是将班组民主管理会讨论、审议和决定的问题以及执行落实的情况，采取一定的形式向班组全体员工公布，听取意见，接受监督。班务公开是新形势下班组民主管理形式的拓展，是班组民主管理范围的延伸，是班组民主管理内容的深化。积极推行班务公开，有利于加强班组管理，有利于搞好班组廉政建设，有利于增强班组员工的主人翁责任感。

①班务公开应遵循的原则：

坚持共同负责的原则。班组要建立起在民主管理小组领导下，由工（班）长、党小组长、工会小组长、团小组长和“五大员”共同负责，群众全体参与的运行机制。

坚持实事求是的原则。班务公开的内容必须要真实可信，杜绝弄虚作假，防止走过场。

坚持简便易行的原则。公开的形式力求简单，便于员工知情、参与和监督。

坚持依规办事的原则。凡法规和上级要求应让员工知情、参与决定和监督的事项，均应公开。

坚持两个维护的原则。班务公开的内容和形式，既要有利于维护企业的整体利益，又要有利于维护员工的个人利益。

②班务公开的内容。班务公开的内容主要有：上级有关文件和会议精神；班组各项规章制度；班组年、月、日生产任务及完成情况；员工个人每月完成的计件工时；每月安全生产情况；每月生产材料请领和消耗情况；每月设备检修质量评定情况；每月考勤和考核情况；每月对工（班）长和“五大员”的增加工时；班组外委施工和劳务费的提成；班组每月总收入和总支出；班组每月差旅费收支；员工每月计件工资；员工每月奖金；工班每月伙食帐目；员工困难补助；各种先进评选；员工处罚；员工代表和“五大员”的选举；工班长和“五大员”的评议结果；业务招待费使用；好人好事。

③班务公开的形式。班务公开的形式主要有：在班组民主管理会上公布；在室内宣传栏里公布；在黑板报上公布；分类装本张挂。

④班务公开制度。班务公开制度主要有：

制订班组班务公开管理办法。

成立两个小组.班务公开执行组,由工（班）长任组长，“五大员”为组员，负责对班务进行公开;班务公开监督组,由工会小组长任组长，班组另选两名员工代表为组员，负责对班务公开进行监督与评价。

建立四项制度：建立班务公开执行制度、建立班务公开监督制度、建立班务公开查询制度、建立班务公开考核制度。

5.9班组台账设置与管理

台账是根据管理（或统计分析）的需要而建立的一种按时间顺序系统地积累统计资料的表册。班组台账是企业管理中最基层的基础数据库，其资料来源是摘录或汇总原始记录，其特点在于“账”字，即要按时汇总登账。

班组台账管理也是班组管理的一项基础性工作。

（1）班组台账设置的原则。班组台账要本着“精简、实用、统一、规范”的原则设置。切实解决班组台账过繁、过多的问题，切实减轻班组管理的负担，有利于班组长集中主要精力抓好运输生产作业和安全质量管理。

（2）班组台账设置的类别。班组台账设置分为两类：一类为生产业务台账；另一类为综合管理台账。班组台账应以生产台账为主，综合管理台账为辅。生产台账主要用于记录生产任务的完成、设备运行、维修、交接班等情况，记录应尽量详实，原则上按照铁道部、集团专业部门现有要求设置。综合管理台账为党政工团组织对班组的共同性的要求，主要用于记录班组的业务政治学习、传达会议精神、奖金分配、经济核算、民主生活、质量管理、党团活动等情况，由站段班组管理归口部门统一设置。

对在全路局班组中统一设置的台账，包括生产（技术）业务台账，一律由归口部门汇总协调后，发文公布执行。没有归口部门文件通知，基层单位或班组可拒绝增设台账，路局的其它各部门均不得以台账的多少作为评比检查条件。对明确要求设置的台账，班组要及时、准确、完整地填写，真实反映班组管理情况，并认真保管。各单位可根据台账内容、性质、要求确定保管期限和交接管理办法。班组台账由班组长或班组长指定专人及时认真填写，做到字迹工整，数据准确，妥善保管。

（3）班组综合管理台账的内容。班组综合管理台账的主要内容有：班组长日志、达标考核台账、经济核算台账、综合记录本。

5.10班组思想政治工作

班组思想政治工作是班组建设的生命线，是企业思想政治工作的重要组成部分。加强班组思想政治工作，对全面推进班组建设，强化班组管理，增强企业活力等具有重要意义。班组思想政治工作的目的在于调动全组人员的生产积极性和责任感，培养爱岗敬业精神，提高职业道德水平，督促员工自觉遵章守纪、执行标准，激发全体成员的主人翁的奉献精神，创造内部和谐、团结协作的生产集体。班组思想政治工作要以岗位思想政治工作为重点，把开展思想政治工作贯穿于生产作业的全过程，渗透到员工日常生活的方方面面，要结合班组成员各自的特点开展工作，力求有针对性、实效性。

（1）班组思想政治工作内容。班组思想政治工作的基本内容有：

①形势任务教育。结合各个时期的中心任务，学习党和国家的路线、方针、政策，引导员工坚持四项基本原则，正确认识国际国内形势，明确企业安全、路风和效益目标，立足本职，努力工作，建设文明班组。

②安全质量教育。引导员工树立“安全第一，预防为主"的思想，强化质量效率意识，加强规章制度教育，提高执行“两纪一化”的自觉性，开展督查联防，把安全质量渗透到班组生产过程中去。

③路风教育。加强职业道德教育，使员工具有良好的职业道德，养成严明的职业纪律，练就精湛的职业技能，端正路风，维护企业声誉。

④民主法制教育。引导员工积极参与民主管理，履行民主权利；增强法制观念，做到遵纪守法。

⑤个别思想教育。针对员工的思想问题，结合生产过程，做好一人一事的思想政治工作，努力调动员工的积极性。

（2）班组思想政治工作制度。班组思想政治工作的基本制度包括：①集体学习制度、②思想分析制度③信息反馈制度④资料台账制度⑤民主评议制度⑥家访谈心思想帮教制度等等。

（3）班组思想政治工作方法。班组思想政治工作方法要坚持因人因时因事而异，灵活多样，讲究效果。日常方法有很多，如班组学习、谈心家访、算账对比、典型示范、自我教育、岗位疏导、寓教于乐、读书活动、排忧解难、互帮互学、情感交流、兴趣调理、关心需求等。

（4）班组思想政治工作艺术。班组思想政治工作的艺术包括：说服的艺术、论理型说服的艺术、劝说型说服的艺术、启示型说服的艺术、感化的艺术、示范的艺术等。

第五篇：班组管理

燃运二班管理规定

1.交接班、班车到达之后先到会议室开班前会（如需岗上交班不开班会），班会后抓紧换工作服接班，整点之前到岗（班车晚点除外），交班整点前20分钟前不准下岗。

2.集控室人员负责系统设备的运行操作、监视和联系就地巡岗人员、清理人员、检修及铲车司机人员等，有问题时要及时通知班长来协调处理，并做好班中运行记录，交班时要做好记录并把问题向下班交代清楚。

3.巡检人员上岗时要做好自身安全和劳保措施，按规定在接班30分钟内把自己巡检路线的设备和辅助设施巡检一边，通过看、听、闻、摸把发现的问题及时反馈给集控室，同时在巡检卡上注明设备问题。交班前30分钟内要把设备问题汇报集控式，并在巡检卡做相应的记录，同时集控室人员要把岗上人员反映的问题做好记录，该上缺陷的要及时上缺陷，有必要时汇报班长及值班领导，上岗期间不得违章作业、脱岗、睡觉、干私活，没事不要到集控室，更不准到换衣室睡觉，要按规定巡视设备不得提前和推后签巡检卡。

4.翻车机主值交接班时要全面掌握翻车机系统情况及负责摘扶钩和移动给煤机巡视人员的调度，翻车机设备出现故障时就地人员不要操作翻车机主值要第一时间通知检修人员，然后再通知集控室或班长，集控室要做好记录并汇报班长或值班领导。如因就地人员或主值操作不当使设备故障扩大由部里进行考核处理。

5.斗轮司机除了负责设备巡检安全运行外，要严格按照煤场专工要求取煤堆煤，不得有取错煤和转错煤现象，如造成后果由部门进行考核。

6.煤仓间巡检人员要加强仓位巡检遇到仓位过低。断煤，仓口倒烟现象要及时通知集控室安排上煤。上煤期间要按规定做好入炉煤粒度分析，发现粒度不符合要求要及时通知集控室安排处理。

7.凡是有违反以上规定和安规、运规、操作不当、没有及时发现设备问题造成设备故障扩大的或人为造成生产设备故障及违反劳动纪律的，除部门考核外一律扣除当月个人小指标作为班中二次分配，其他人员因此受牵连被考核的由责任人全额补偿。

8.岗位调整：c6c7滚轴粗碎王爱荣、c8刘梅、c9c10范振英陈大龙作为c9c10辅岗，班中有歇假人员时替岗。三岗一月轮换一次，轮换方式c9c10到c8到c6c7滚轴粗碎到c9c10以此循环。其他岗位暂不动。

燃运二班

2013年元月5日