什么是优秀管理者

第一篇：什么是优秀管理者

什么是优秀管理者

1、用人所长的同时，必能容忍人之所短；

2、着眼于机会，而非着眼于问题；

3、会顺应自己的习性，不会勉强自己；

4、坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事；

5、打算做一项新的业务，一定先删除一项原有业务；

6、决策不从搜集事实开始，而是先有自己的见解。

第二篇：当好组长是优秀管理者的第一步

怎样当好一名出色的组长？

——走向成功管理者的第一步

一，角色定位

（与员工的区别：是一名管理者、团队的领导者、信息的沟通者、人际关系的处理者、组内工作的决策者）一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。

如果能带领没有能力的员工出色的完成工作更加证明组长的能力。不同的人放在不同的地方发挥不同的作用，任何事不一定都是亲历亲为。即使是亲历亲为也不忘自己还是一个管理者。

二，明确自己的职责：本组工作计划、工作进度和质量控制、考勤和现场纪律、工作协调和激励员工、5S管理、安全（注：一切离不开工作现场）清楚自己的权利和义务，要明白自己每天要做哪些事后，再去考虑如何做好？ 三，能完成100％，绝不只完成99％

做事要有头有尾。不要自我感觉已经做得很好、自我感觉已经没问题，自我感觉已经走在别人的前头。四，良好的职业道德

诸如：敬业、服从、自信、理解、信任、团结、责任等

五，四会“会做、会讲、会写、会教”

首先组里各岗位的工作自己要先会做，懂得要领和技巧，能做给别人看，同时能一边讲给别人听。能把平时经常做的、讲的内容和流程写成SOP和教学材料。教人的同时也是在提高自己。每个员工的事，都是自己的事。因人施教，教不同的人，采用的不同的方法。

六，不能带头犯错，要带头执行流程遵守规章制度

要想着自己是组长，任何时候都要以身作则，要不然就没有了威信。组长要有组长的样子。

七，控制情绪，提高情商

冲动是魔鬼，学会包容，放宽胸怀，懂得幽默。

八，关心员工，了解下面的员工，懂得分析员工

关心下面员工的状况，真诚的给予一点帮助。留意员工的思想动态，会分析员工的细微变化。

九，敢于承任错误，责任当先

出现错误时，首先想到的是：自己在这件事上应承担的责任，本部门没有做好的地方，要分析错误的原因，不要找理由推卸责任。我们是否忘记了培训员工、提醒员工、告之员工。

十，赞美和表扬员工

当员工表现突出和有所进步时，要及时表扬员工，要对好的员工给予肯定。

十一，有发现问题、解决问题的能力

有些不经意的细节有可能是事故的萌芽。管理无小事，“千里之堤，溃于蚁穴”。小到标签的写法和贴法。拖把的保管。十二，要有较强的时间观念

能用九分钟完成的工作决不用十分钟完成。合理安排工作，可以不加班完成的工作不要去拖。

十三，会开例会，大胆发言

利用例会说明近期的工作情况，下一步要注意的地方，表扬好人好事，鼓舞士气。

十四，批评人不存私心

管理要公道，不包庇，但也不要公报私仇，错就是错，对就是对。

十五，比员工更强的责任心

平时的关灯、关窗、关水和电源的小事要放在心上；物料是否足够要清楚；事情做好了再考虑休息娱乐；（人和物）是否存在不安全的因素。

十六，自己不对的时候也能跟员工表示歉意

是人免不了不犯错误。如：自己迟到了跟员工表示歉意不是丢人的事。

十七，要有独立解决问题的能力

不要发现差异就找主管，如果自己可以解决就处理掉，然后把结果报告给主管就可以了。该自己的管的就要管起来。十八，工作及时的汇报和沟通

工作的及时汇报是管理的重中之重，要随时让上级了解工作进展情况，解决不了的问题要及时汇报。要和兄弟班组长做好沟通，共同协助完成工作。不要羞于开口。

十九，要学会应用科学管理的方法

如“5S”，“定置管理”，“目视管理”，“颜色管理”“定期检查法”“不定期检查法”“设错法”等

二十，做好上下班前的检查工作

上班：人员到齐，准备工作到位，有无异常，先做什么后做什么？

下班：工作完成情况，交接情况，设备在位，工作现场，门窗和电源的关闭

二十一，规范各种记录，规范单证管理

记录表达的信息全面，好记性比不上烂笔头，单据可以反应事情的过程，任何事情责任到人。单据分类管理，查找便捷。

二十二，关心上级关心的问题

做为你的上级，某些地方肯定考虑得全面些，他经常跟你提到的一些事，你是否落实下去，这就叫执行。二十三，从小处着手，不留死角

擦完的桌子如果还是湿的，肯定称不上干净。同样地面也是如此，你是组长你是怎么想的？

死角不只是某个角落没有打扫，而是员工中，是否关心到每个人。

二十四，要不断的总结经验，不断的学习，提高自己。

第三篇：什么是管理者代表

什么是管理者代表/内审员/质量工程师/QA/QC

什么叫管理者代表?

“管理者代表”这一职位名称是ISO9000标准的专用名词，它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。按照ISO9000标准的规定，管理者代表，除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限（参照ISO/DIS 9001标准）：

1.确保质量管理体系得到建立和保持；

2.向最高管理者报告管理的绩效，包括改进的需求；

3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成；

此外，管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。

什么叫内审员？

内审员全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求，凡是推行ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核，内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以，凡是推行ISO9000的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。

什么是QA（质量工程师）？

QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。

什么叫QC人员？

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。

第四篇：什么是管理者

什么是管理者？其任务是什么？

答：管理者是指通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。或者定义为指挥别人行动的人，管理者要制定决策并领导决策的实施。

管理者的任务：对管理者的任务或工作可以用不同的观点来描述：职能观点、角色观点、基本技能观点、系统观点以及权变观点等等。这里将采用职能观点来进行分析。

管理者的根本任务是为组织创造更好的经济绩效。为此，管理者首先要定义组织的目标，并计划如何去实现这一目标。管理者的管理活动起始就是干什么，为什么干？目标就是解决这个问题的。所谓目标就是管理活动的方向，有了这个方向的指导，管理者方能计划如何去实现、达到组织的经济绩效。

按照职能的观点来分析管理的内容，可以分为计划、组织、领导和控制四个基本职能。有了管理的目标之后，就进入了如何达到目标，如何计划最佳路径的问题，这就是计划职能。计划包括制定战略以获取目标，以及制定计划和协调活动等。

管理者还负有安排工作以实现目标的职能，这就是其组织职能。它决定应该从事哪些任务。应该有谁来从事这些任务，这些任务怎么分类和归集，谁向谁报告，以及哪一级作出决策等。

每一个组织都是由人组成的，因此管理者的任务就是同别人一起或者通过别人去完成组织的目标，这就是领导职能。管理者可以采取激励下属，影响工作中的个体或团队，选择最有效的沟通渠道，或者以任何方式处理雇员的行为问题。

管理者所履行的最后一项任务或者职能就是控制，是监控、比较和纠正偏差的过程。在设计了目标以及制定了计划后，在决定了组织结构和安排以及雇用了人员、培训和采取了激励措施后，还需要评估事情是不是在按照计划进行，为了保证工作按照预定的轨道进展，管理者必须实施监控，评估工作绩效，实际的绩效必须与预先设定的目标进行比较，如果存在任何显著的偏差，管理者的职责就是是工作绩效回到正常的轨道上来。

现实中，并不存在简单的、界限清晰的、纯粹的计划、组织、领导和控制的终点，管理者进行管理时，其工作是以连续的方式也就是以过程的方式体现出来。所以把管理者的所履行的职能描述为一种过程可能更符合实际。

总的来说，组织的存在是为了实现目标，管理的责任是为了提升效益，管理者的根本任务是创造组织的经济绩效，持续的获利能力对企业来说最有说服力。

第五篇：优秀管理者事迹材料

优秀管理者事迹材料

***现年40岁，党员，中级职称，2013年在项目上任项目总工、项目经理，先后出色的完成了公司及项目领导布置的各项施工任务，同时按照公司各级领导的要求完成了国道211线A15标、路面B4标各项工程变更跟踪及施工资料的整理工作。

2013年2-8月份在省道203线高仁-横城段工程任项目总工期间，他主抓项目生产施工技术、工程质量、试验检测、工程变更及工程监理协调等工作。工作中他能够积极主动钻研业务知识，带领项目部技术人员做好技术工作，尤其是本项目边通车边施工，施工难度较大，合理组织施工工序及保证控制各项检测指标均达到设计要求就是一个严峻的考验。施工中他合理安排作业队、施工人员与施工机械的调配工作，使每一项工作落实到个人，每一项施工工序合理衔接，为顺利完成施工任务奠定了基础。

同年8-11月份任金山生态园道路工程及自治区警示教育中心道路工程项目经理，由于金山生态园项目是区领导关注的重点工程，工期要求特别紧张，必须在8月20日前完成一期施工任务，9月15日前完成二期施工任务，他临危受命积极组织，多方联系，在公司各级领导的大力支持下，项目部人员加班加点，在35天的时间里顺利完成了14公里的路基路面施工任务，得到了宁夏公路建设局主管领导的好评。同时也完成了公司下达的各项经营目标和质量目标，并顺利完成质监站组织的工程交验工作。

总之，在2013，***同志兢兢业业，勤勤恳恳的工作，带领项目部成员按照公司制定的各项管理制度和项目管控目标，保质保量完成各项施工工作，是公司本当之无愧的优秀项目管理者。