刘苏说之职场挫折

第一篇：刘苏说之职场挫折

刘苏说之职场挫折

群里有人私下问我职业上的一些挫折问题，虽然是私下里聊的，我觉得，可能会对大家有个借鉴作用。所以，我想在这里跟大家聊一聊，如何看待自己在职业生涯里的工作失误。以及如何处理。

首先，无论你工作了多少年，有多少经验，有多么强大的专业背景做支撑，工作失误，从某个角度来讲，是不可避免的。有些甚至是很低级的错误。这些跟你当时的心情，人生阅历，以及你一只以来的工作习惯有关系。还跟你不知道的职场的黑暗面有关系。

2002年，我在一个集团公司任职，翻了一个非常低级的错误。后果挺严重的。事情是这样滴。一个媒体的广告采购部人员约了与我见面，当时我的职位是营销总监。在一个几千人的集团公司，尤其是以销售为主，涉及到很多国内外一线品牌的销售为主的公司，营销总监负责的一个很重要的事情，就是媒体投放。这中间涉及到利益关系。打比方，比如当时的集团每年的广告投放量是一个亿，那么在什么媒体投放，投放的方式，投放的资金量，是营销总监决定的。

没有做过公共关系的同学可能不太理解，按道理来讲，你是大爷，因为钱在你手里，你要怎么花，都是人家求着你的。但是在品牌销售的行业，媒体投放其实涉及到一个关系的平衡问题。这中间有一种很微妙的互相制衡。

尤其是纸媒。传统的纸媒一般都依托大的媒体集团，比如广州日报，南方都市报等等。

各自的纸媒都有自己广告部，看似这些广告部是独立运作的，实际上，他们掌握的话语权，比如，我举个简单点的例子。南方都市报，每周有不同的专版，比如周一汽车板，周二房地产拌面周三电器，周四旅游。这些文章，看似都是独立的客观的给读者提供行业资讯，其实这背后有巨大的经济利益。

说白了，行业潜规则是：所有报纸，都不会得罪自己的最大的广告客户。所以，如果某个品牌投放，在他们这里，是巨大的投放量，那么即使民间有关于这个品牌的负面新闻，那么同行的做法是，先跟品牌生产商和经销商私下沟通，能够个案解决的，先解决，绝对不会贸然曝光。

所以，如果某个品牌投放，在他们这里，是巨大的投放量，那么即使民间有关于这个品牌的负面新闻，那么同行的做法是，先跟品牌生产商和经销商私下沟通，能够个案解决的，先解决，绝对不会贸然曝光。大概是一个这样的生存业态哈。

2003年一个名不见经传，在广州发行量不到一万分的报纸，按照道理来讲，他的级别，我可以不见的，或者说白了，他见不着我。打发给下面的工作人员接待一下，然后把投放的方案报上来给我就可以了。但是因为从侧面了解到，这个报纸稍有背景，所以，为了慎重起见，我约了那个业务员，在办公室接待了他。

首先，工作角度来讲，衡量是否选择一个媒体的投放量，要考虑这个媒体的影响力，否则你给我再多的优惠，我也不会考虑投放，再少的钱也是钱，受众率太低的媒体，我基本不考虑。这个涉及到我当时从事的行业的一个职业背景，就是某个品牌如果完成全年的销售业绩，那么厂家会根据你的实际业绩，给予经销商补贴，直接返还多少个点的现金，其中就有广告费补贴。而返还多少的一个重要衡量标砖，一个是你当年任务完成的情况，还有一个就是你投放媒体的选择，一线媒体，广告方式做的好，对于产品品牌本身就是一个好的推进。返还点和资

金就多。所以，选择纸媒，第一个要考虑的就是他本身的受众率和品牌形象。所以当时，那个业务员跟我介绍了他们的报纸，以及报纸的发展后，我循例留了一份报价单。然后说我们要考虑一下。期间，他们私下接触，希望通过个人利益兑现的方式，推进这次合作。

2002年，我28岁，太年轻，一切都太黑白分明。从事营销行业多年，这个行业同行的行为标准，对我来讲，是颇看不起的，那时候我黑白分明到，我的客户，约我吃饭，送给我几大箱子饮料，我都会拿回公司，上报给财务，然后放在公司，留着公司业务招待用。虽然，对方跟我吃饭的时候，提出了私下按照同行实行的百分之十的标准提成的这种方式，我拒绝的很委婉，但拒绝就是拒绝。这中间没有任何余地。

作为一个营销总监，作为一个负责整个集团的公共关系的非常重要的职位的负责人，除了要考虑工作上的技术处理之外，与人打交道，很多人为因素的变量，我考虑的非常不周全，处理的方式不对。为了成全自己的所谓原则，没有处理好公司的利益。中间的过程不说了，虽然我很有礼貌，非常温和，但我直接说结果哈。一个月后，这个报纸，直接报道了一篇文章，文章长篇大论，说的是行业的暗流。

其中，点名到我的集团。这篇文章，立场中立，语气客观，貌似非常公允。但所有做公共关系的人都知道，首先，没有任何一个品牌，是能保证自己一点质量问题都没有的，否则，为啥会建立维修售后服务呢？其次，遇到问题，如果经销商和厂家在积极的解决沟通，其实，这本身不是不能解决的矛盾，也不是什么大事儿。但是一旦形成文字在报纸上，就很容易误导消费者。对集团，对那个涉及到的品牌，都是巨大的影响。会形成群起而攻之的效果。当时涉及到的不光是我的集团，还有一个非常出名的品牌就是奔驰啦。北京戴姆勒克莱斯勒公司。报纸一出街，厂家反应特别强烈，因为当时，奔驰在国内的合作刚刚开始，一切都举步维艰，而我们集团跟北戴有很好的合作关系，能否拿到这个品牌投放市场后的4S店的授权资格，那个时间，是个非常敏感，关键的时间。所以我的老板，北戴集团的大老板，头大啊。第一时间找到这家纸媒的老总，了解情况。然后这家纸媒反馈给我的老大的信息是：我就是冲着你们公司去的。为啥，你们公司那个营销总监，非常不职业，慢待我的工作人员，言语傲慢，合作不合作无所谓，但是态度非常恶劣。等等。诸如此类。很多妞妞看到这里，会觉得我很冤枉。但其实不是这样。不要说这个媒体阴险。

这就是到目前为止都在实施的，而且很畅销的媒体业态。而作为一个营销总监，如何能权衡金钱的分布，做到除了考虑本身的商业利益，还要通盘考虑关系利益不得罪人的基础上，给自己的集团留一个善意的出口，这点是非常重要的。否则，你没有资格做营销总监，你可以去做销售经理。或者普通的工作人员。你的薪水是普通员工的几十倍，你承担的责任，对你的工作能力，之外的那些软件要求，相应也要是普通员工或者中层管理人员的几十倍。这个是很公平的。我简单说一下事后的处理。这件事情，一旦发生，几乎等于给我的职业生涯放置了一个巨大的障碍，悲观点说，你还想有发展，几乎是不可能。因为合作厂家会对你产生巨大的不信任。你的老板，要的不是你的清高，而是他花钱雇你，所产生的一个均衡的效果。

事后，我找了我的老板，没有解释我的立场。直接说：这件事是我的错误，我承担全部责任。然后我给了我的处理方式。技术上的，以及人情上的。

首先是人情上的。我要求我的老板出面，请对方的广告部老板，主编，还有

那个销售人员吃饭。吃饭的时候，我姿态非常低，承认错误，赔礼道歉。简单点说：喝酒赔礼。宾主尽欢。都是北方人。我又是女的。态度挺好。

关键是，我将下一年的合作方案给了对方。而且我答应将下一年的一个公共活动，某重大品牌在广东地区的头发，独家报道权给了他们。这个是经济利益之外的最大的吸引。之后一周，我出书面邀请函，请对方的专业记者，来我集团参观采访。又是一通吃酒公关。

然后，我要求对方全线，跟踪报道我们是如何处理客户投诉的那个技术问题的，就是他们报纸曝光的所谓黑幕。重点是，着重突出我们的开放的态度。全程监控我们的维修和售后，另外着重突出北戴集团对这件事的重视，和对我们的支持。连续两周，三个专版的报道。把一个紧急公关事件，做了后期的处理。收到的效果挺好的。

然后，这件事情之后的一个月，我带着所有的销售数据，市场调查，工作报告，还有，对这件事情的危机公关处理报告，事后的数据分析报告以及我自己撰写的给厂家的应急危机公关类似事件的处理程序和建议，飞北京，跟北戴做了一个全面沟通。在北戴的沟通中，取得了良好的效果。通过这件事儿，厂家对于我们处理类似事件的应急反应和能力有了一个全面的认识。

然后，我又写了一份非正式的工作邮件，老大签字，发给跟我们合作的所有品牌。对我的工作失误提出了公开批评，并对类似事件的经验教训做了数据上的分析和总结。

此后，一个月，我跟老大又一个私人的沟通。说了当时真实的情况。但重点在于，我对于自己工作上的检讨和通过这件事情，给我的教训。这件事儿，有惊无险过去了。但是，给我的教训是非常非常深刻的。即便以后，我在换工作的时候，也没有办法逃避这件事情，我的面试者会就这件事情拿出来问。

我之所以拿这件事儿来跟大家说，是想分享一个心得: 我们每个人，都是一个个体，在面对巨大的经济利益的时候，个人的处事原则和集团的利益通常会有矛盾。而且你很难取舍：进，或者从善如流，你可能违反的不光是你自己的原则，甚至可能违反法律，退，就会得罪你的合作伙伴，给集团利益造成巨大损失。在两难的处境中，在你做出最后的决定之前，不要自以为是，可以跟你的上级，去讨教。我的职业生涯一直很顺，少年得志，所以，太太太自以为是，太不容别人用金钱来打动或者污蔑自己所谓人格，也太幼稚，这个教训，是个好事儿。如果当时，我不难么急于表达自己的立场，或者不那么急着拒绝，而是缓一缓，跟我的老大商量一下，稍微做一些妥协，就当是公关费了，做一些投放，或者，直接先跟老大沟通，收了对方的百分之十的提成，然后退回给我的老大，那么就没有后面一系列的麻烦。这样，保持了自己的立场，也不会得罪合作方。三者之间会取得一个平衡点。

通过这件事，我认识到自己的不足，不够世故，太自以为是，不知道天高地厚。这是职业经理人的大忌。非常致命的，非死即伤。所以，我很惭愧。不觉得委屈。我的改变，整个性格和处事方法的改变，从那个时候开始。我想说的是：世界上没有纯粹的坏事儿。没发生的时候，尽自己所能，杜绝它发生。一旦发生了，积极的去解决，从自身找到问题，那个时候，你的最职业的表现是：放开自己的小委屈，以集团利益和工作利益为最大前提，用于承担责任，并赶紧去解决因为自己的失误而造成的一切恶劣后果。

我想说的另一点是：所有人，你的合作方，你的老板，都是人。他们不是完美的人，都是屈从利益者，但她们仍然是人，人就有感情，就会有自己的判断。

那么在处理恶劣的事情的时候，先争取最大面积的支持和谅解，然后在这个基础上，把问题先解决，给出方案、给出整改措施。以及如何杜绝类似事件的发生。那么无论是你的上司，还是原来跟你有矛盾的合作方，都会先欣赏你的职业态度，然后，在各自的利益得到保障的情况下，会给你留一条活路。毕竟，人都有善意的一面，自己得到目的所需，那么顺水人情还是要做的，人也都愿意看到一个知错就改，诚心的正面的成长的年轻人。而且，灰色地带是：人在江湖走，没人愿意把事情做绝。本着这些原则，我想，你总能在绝境找到出口，也总能在逆境中让自己成长。

如果在当时，我坚持自己的立场是对的，拒绝去检讨自己的错误，任性的离职；那么我永远迈不过这个坎儿，我到哪里，都会被人询问这件事。但是如果我留下来、解决它、面对它；那么对我是一个很好的事儿。在以后的猎头公司那里，他们管我要简历，我会将这件事情作为工作简历如实写上。我相信，它会成为我的工作业绩。因为，只要是做市场的人，其实对这个事情，心知肚明。人家在意的不是你曾经犯过的这个错误；人家在意的是：你作为高层、作为一个职业经理人，你在遇到这类问题后，如何面对自己，如何用职业的态度来处理后面的事情。反而，这件事情成了一件好事，成了给我加分的简历。

所以，总结如下：

一、工作上，要严格，严谨，负责，尤其要负责，不要鲁莽。

二、遇到自己不能解决的事情，多请教，多沟通，不要贸然的自己拿其实你拿不了的主意。

三、一旦发生问题，拿出职业性。先解决问题，补漏洞，给出完善的解决方案和以后如何避免此类事件的发生。而不是先考虑完了，我没有翻身的余地了，我要赶紧跑。

四、从危机中找到机会，不打不相识，打了相识了，成为共同利益团队，争取你的敌人，才是你的本事。

五、学会隐藏自己的锋芒，社会复杂，人心深奥，多个角度想问题，不要老把自己看的那么重。

六、沟通，无论何时何地都很重要，但什么时间，沟通什么事情，这个很重要。不要在事情发生后的第一时间，急着去解释自己的委屈，那时候，你的委屈算个P,先把公司的事情处理好。

七、低调做人、低调做事、低调的成长。

八、不要绝对的讨厌市场上的潜规则，你没法改变，你要学会在其中找到自己呼吸的空间。

九、职场规则，先整明白，别不知道自己是怎么死的。

十、世上无净土，净土在自己心里。但无需跟所有人标明你清高的立场，你的清高，藏在心里，是自己的东西，一旦标明，不但自恋，还会对别人产生打击。

十一、将自我和工作分开。能分多开就分多开。酒肉穿肠过，工作职场中的你，跟生活的你，是两码事儿。

十二、养成职业品德和性格、养成在职场和商场生存的动物本能。

十三、没有过不去的坎儿，多大事儿，随着你的职场变迁，你的职位升高，都会是一件小P事儿，关键是你还能不能继续成长和升职。

十四、不要去质疑你的老板。不要认为在关键时刻，他该首先承担你错误的责任，或者他该第一时间保护你；否则你就失望，认为对方没有道德立场和人情。老板跟你，是工作关系，不是亲人关系，他发你的是工资，而不是家用。所以，自己保护自己，有问题的时候，你跟老板唯一的共同立场是公司的利益，如果你选择站在这个共同利益之外，先给自己找补借口，那么他扔下你不管，牺牲你的利益为了集团利益，这是他的职业性，不是他做错了。

十五、任何时候、任何地点，不要单独处理跟利益有关的事情，也不要耽误处理工作上的重大决策。这个不光是为了自保，而是要学会发挥团队的作用，你不是唯一一个能救世的人，你不是救世主，你有短板，而别人，有长板，所以，学会协作。

十六、工作场所，不要找人情。人情是锦上添花的东西。事件发生时，不要指望有人替你说话，不可能。要么人微言轻，说了也不管用。要么，自保，人家也有老婆孩子一大家子要养。

在职场上，不要把人性想的太好，也不要太悲观。一个人放在社会中，就有社会属性要求的所有阴暗面，但一个人作为独立的个体，都会有人的善良的一面。这个要辩证的看。

十七、面对需要勇气，面对也需要巨大的牺牲自尊心的伤害；但一件事情发生了，当下不面对，一辈子那么长，总是要面对，早面对比晚面对强，比不面对好。

十八、最忌讳的是自恋、自怜、自伤的小情绪。职场容不得眼泪，打碎了牙往肚里咽，咽下去你就是好汉一条，咽不下去，回家当乖宝宝找人养着。

十九、不是所有的事情都非黑即白。不是所有的结局都大团圆，但，总能让你成长，得到经验，负面经验也是经验，对你的将来有好处。所以，面对负面问题，学会说谢谢。

二十、不是不能离职，但绝对不是遇到问题逃避的离职。离职要选择光明的结尾，而不是此处打不赢，爷就跑。

二十一、世界上没有永远的朋友，也没有永远的敌人。对于敌人，衡量自身能力，能一招打死，让他再也没有喘息的余地，就打死。否则，争取其成为战略同盟。注意，是战略同盟，不是朋友。

二十二、挫折是永远的，竞争是永远的，错误也是还会出现的。做好准备，不要觉得从此你就安全了。只要在职场，就没有永远的安全。绝对安全的人，没有职业生命力。

二十三、学会跟你的同事，你的老板，学习他们的经验。就算他不会手把手教你，（没人有义务那么教你哈），旁观，动脑筋，就可以学到很多东西。二

十四、培养自己和周围业态的默契。建立良好的职业生态环境。一个处处树敌的人，不会是一个优秀的人才。

二十五、不要以为自己是正义的化身，多年之后，那个曾经为难过我的报纸早就销声匿迹。开心哇？是的。这个社会看似不公平，但是，一个团队，一个利益集团，他的行事方式和思维，轮不到你教训。但是他的这种处理方式，并且得逞，总会让他走入一个怪圈。有不吃他这套的人。但那个人，不是你。绝对不是你。走入一个所谓的怪圈，人外有人，有人会给他教训。给点时间，让社会去教育这样的人。不是你。你不是革命家，你只是个要自己健康成长的微小的个体。

第二篇：职场人生：勇于面对挫折

职场人生：勇于面对挫折

事物在变、环境在变、周围的人在变，我们只有随机应变，才能处理好各种关系。凡是刚直之士，大多死得惨烈，大凡随机应变，灵活之士莫不享尽天年。有人说这不是要我们做左右摇摆的墙头草吗？人人笑它，人人指责它，墙头草随风倒正是为了生存有何不对！试想：如果一个人连自身都保不住，还谈什么宏伟的理想，远大的志向，还创什么宏伟大业。能屈能伸的人，思考问题时坚持自己的人生原则，行动时干练、迅捷，不为条条框框所局限；退避时，能审时度势，全身而退，而且能抓住最佳机会东山再起。来自戏理网.学会绕道而行、曲折前进。当常规已经不适应变化了的情况时，就应该解放思想，打破常规，以奇招怪招来制胜。在人生的征途上，在职场事业的道路中，都愿走直路，沐浴着和煦的微风，迈着轻快的步伐，踩着平坦的路面，这无疑是一种享受。但就业求职、成就事业却往往是需要学会绕道而行、迂回前进，拨开层层云雾，才能见到明媚阳光。绕道而行，并不意味着你面对人生和事业的红灯而退却，也不意味着放弃，而是在审时度势。它是一种豁达和乐观的生活态度、处世理念。

身处逆境时要有顽强的精神，就是给我垃圾，同样把垃圾踩在脚下，直至登上事业的巅峰。这里引用一个故事：一头老驴，掉到一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来，主人看它是老驴，懒得去救它

了，让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放弃了求生的希望。每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾，按理说老驴应该很生气，应该天天去抱怨，自己倒霉掉倒了陷阱里，它的主人不要它，就算死也不让它死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在它旁边。可是有一天，它决定改变自己的“人生态度”，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，从垃圾中找到残羹来维持自己的生命。这样一来，不仅不被垃圾所淹没，而且终于有一天，它踩着垃圾重新回到了地面上。

人活一生，什么样的事都可能发生，有的时候吉星高照、事事顺遂；有的时候乌云盖顶、事事坎坷。重要的并不是你处于顺境还是逆境，而是你对待顺境或逆境的态度。成功的人，并不都是在顺境里，而多半是生长在逆境中的。逆境往往使勇敢的人意外地发现新大陆，重新找到自己的奋斗目标。一个身处逆境却依旧能含笑的人，要比一个陷入困境就怨声不断的人更受人尊重，也更有希望成功。我们要尽量排除忧愁去接受快乐，尽力想着快乐，即便遇到不愉快或令人丧气的事，也要保持良好的乐观心态。这样做，思想上黑暗的影子，必将离你而去，而那快乐的阳光将映照你的一生。

俗语说，人生不如意事十有八九。职场失败按性质划分有五类：第一，必然性失败与偶然性失败，我们对职场失利或失败要从根本上去分析，如果是必然性失败，这主要是客观原因造成的，即使我们再努力也是不可避免的，对这类失败，就不能过分自责。如果是偶然性失利，我们要查找原因，避免重犯类似错误。第二，严重失败与轻微

失败，我们要正视失败。如正确审视严重失败，可以使之转成轻微失败，直到被消除。如错误地对待轻微失误，则有可能变成严重失败。第三，合理性失败与不合理性失败，合理性失败是在特定的环境和情形中不可避免地要发生的；不合理性失败，是在特定的环境和情形中本来可以避免的失败。第四，局部失败与全局失败，如果局部失败未能受到应有的重视，那很可能会产生“蝴蝶效应”，使局部失利变成全局失败。第五，决策性失败与实施性失败，前者是指比较重大的事情未能及时做出正确的决定造成的，后者是未能准确地理解决策，在实施过程中造成的失败，职场不能害怕挫折。有的大学生刚进入职场，遭到了一些困难，遇到了一些挫折，就对自己的能力产生怀疑，因此失去勇气，一蹶不振。挫折对人们的工作和生活往往有重大影响，轻者使人苦恼、懊丧、压抑、紧张，重者使人发生心理反常，甚至导致身心疾病，但这类心态是可以避免的。那些立志成才的成大事者即使失败，也会乐观对待，还会重新站起来继续奋斗，历史上许多成大事业的人，都是由坚韧的毅力和不屈的勇气铸造成的。在工作中挫折是难免的，问题是怎么去对待。首先要保持乐观的情绪，这是减少挫折心理压力的最好方法。

第二要沉着冷静、不因不怒、机智应对。第三要有正确的评价，挫折往往发生在对自己缺乏正确的评价时，多是对困难估计不足造成的。挫折是不能选择的，它会在各种情况下光顾你，但你可i以选择面对它的态度，我们可以通过各种方法与困难作斗争。

失败未必是一件坏事，它可让你吸取教训。在工作岗位中，受到挫折或失败是难免的，其实有时我们要感谢挫折与失败，若不是它们，我们或许会被一切成功的喜悦冲昏头脑而不思进取。我们在成就事业的道路上，在走得顺利的时候，往往稍微遇上一些不顺心的事，就会习惯地抱怨老天亏待了我们，其实每个困难都有其存在的正面价值。既然失败是不可避免的，我们还不如用一颗感恩的心，坦然接受每一次失败，每一个逆境。

第三篇：职场达人之

职场达人之《易经》指引篇

Lisa 在一个行业工作了近10 年,从行政、市场到开发,基本上每个部门都做过。最近,老板给她两个选择,一是保持不动,薪酬升一级,二是去分公司做部门主管。与此同时,一个跨行业的机会也摆在 Lisa 的面前,薪酬翻倍不说,行业也是新兴朝阳行业,但行业和公司都是 Lisa 不熟悉的。三个选择让 Lisa 左右为难。看 Lisa 的愁苦样儿我忍不住说 :“你这个问题在《易经》中就有解答,送你一卦吧。”“什么卦?怎么解?”

晋卦,地(坤)在下,火(离)在上,意思就是光明照耀大地,柔进而上行,正好契合你问的职业晋升问题。其实很多问题在《易经》里都有答案,职业发展问题也一样。就拿晋卦看,在事业选择的问题上它首先指出“自昭明德”,就是说面对升职问题时要保持自身的道德意识与清晰的理性分析;其次“顺而柔进”,该止的时候不要冒进,多沟通,温和地处理跳槽所出现的各种问题。

再细看晋卦六个爻的卦辞就又可以看到不同的关于跳槽的解读,比如初六爻,“罔孚,独行正,未受命”,意思就是说如果你自身不够强大,还没得到他人的信任,自然无法获得晋升,所以应当端正态度,完善自己,静以待时。如果要跨行跳槽,还需要积累信息。

再看六二爻,“晋如,愁如,受兹介福”,就是说当你觉得现在跳槽还是卧槽的道路不明时,把自己该做的做到身正事正,这样还是能得到上级的认可。所以要尝试与上司的沟通,并合情合理地解决问题。

六三爻,“众允之志上行”,现在你在公司与朋友圈子里,大家都信任认可你的能力,这会支持你的晋升之路。所以要积极与身边的人沟通,获得他们的支持。

**爻“晋如, 鼠,位不当也” 如果贪恋权势，嫉妒贤才,最终会有危险的境遇。所以呢,自身要学会举贤荐才,同时也要与 鼠一样的领导保持适度的距离。

六五爻,“失得勿恤,往有庆也” 要处理好上下的关系,作为领导要照顾到下属的心态,满足下属晋升的意愿,为公司推荐合适的人才。推荐人才是下属与公司都期待的,这样做也会推动个人事业的发展。

最后看上九爻,“晋其角,无咎,道未光”。这个爻特别强调如果以粗暴的方式解决问题,虽然也可以成功,但道路却不那么光明。无论你做什么选择,应该温和地处理跳槽的问题,也要合理地安排好工作的交接。

我说完这些,Lisa 陷入沉思。一个月后,Lisa 请我喝茶,说了她听了“晋”卦之后做的一系列事情。首先,全面了解了跨行的那家公司的状况与工作,确定自己的兴趣和能力,终于下定了决心,接受新公司的 Offer,但与新老板约定一个月后述职。空闲的时候,她又买了一些专业书,研究目标行业,弥补自己的不足,为跨行跳槽做了必要的准备。

与此同时,她当面向原公司老板婉转地表达了辞职的意愿,她非常感谢老板给自己的机会,但由于对自己职业生涯方向的调整决定进入新的行业,并向老板推荐了一个不错的下属可以全面代替自己的工作,如果老板有其他的人选,这个人也熟悉所有业务流程,可以协助新来的部门经理。同时,还留了一个月的时间,以供老板合理安排职位交接的所有问题。老板看到这一切举动,了解了 Lisa 的想法,也认同了她为公司着想的做法,最终支持了 Lisa 的选择,希望如果未来有机会还是可

以合作。

Lisa 很感谢这个“晋卦”,让她有条不紊地完成了这次职场的转身。不过其实并不是晋卦为她作了决定,真正作出决定的是她自己。《易经》之所以经典,在于它建立了一套应对不同处境的分析方法,这套分析系统能帮助当事人看清形势、理性决断。

第四篇：职场牛人总结之如何在职场中说不

职场牛人总结之如何在职场中说不

Office中总会碰着同事、主管或客户提出的不合理请求，固然你的拒绝总是明智的，但没有人爱好被拒绝，所以你常常吃力不讨好。那么，怎样才华做到不伤对方自尊，又能直言拒绝呢？

身处职场，你一定经常碰着这样的问题：一位同事突然开口让你帮他做一份难度很高的事变。

许诺下去吧，大要要连续加几个晚上的班才华完成，而且这也不符合公司的规定；拒绝吧，面子上其实抹不开，毕竟是多年的同事了。理当怎样找一个既不会得罪同事、又能把这项事变顺利推动来的出处呢？

有人会直接对同事说：“不要，即是不要！”这绝对不是最佳的决议，大要会让你和同事此后连朋友都没得做；

有人会辞让说：“我本事不够，其实小A更适当”。那你有没有想过当同事把你的这番话说给小A听时，他会做何反应？

有人会不好意义地说：“我真的忙不过来。”出处不错，可是只能用一次，第二次再用时，你面对的一定是同事利诱的目光。

这些恍如都不是最佳拒绝出处，那我们到底理当怎样婉转地拒绝Office中的不合理请求呢？

秘诀一：先倾听，再说“不”

当你的同事向你提出哀求时，他们心中凡是也会有某些烦扰或担忧，担心你会不会登时拒绝，担心你会不会给他脸色看。因此在你决议拒绝曩昔，首先要过细倾听他的诉说--比较好的办法是，请对方把处境与需要，讲得更大白一些，自己才懂得若何帮他。接着向他表示你了解他的难处，如果你易地而处，也一定会如此。

倾听能让对方先有被恭敬的感觉，在你婉转剖明自己拒绝的立场时，也比较能防备伤害他的感觉，或让人感受你在应付。如果你的拒绝是因为事变负荷过重，倾听可以让你大白地界定对方的哀求是不是你份内的事变，而且是否包含在自己目前重点事变范围内。大要你仔细听了他的定见后，会发明帮手他有助于提升自己的事变本事与经历。这时候候候在兼顾目前事变绳尺下，断送一点自己的休闲时间来帮手对方，对自己的职业生涯绝对有帮手。倾听的别的一个好处是，你当然拒绝他，却可以针对他的环境，倡议若何得到适当的支援。如果能提出有效的倡议或更换筹划，对方一样会感激你。甚至在你的指引下找到更适当的支援，反而一箭双雕。

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第五篇：刘苏瑶简历Ver2.0

个人概况

求职意向：在贵公司从事SQL数据库相关工作

姓名：刘 苏 瑶毕业院校：成都东软信息技术学院

性别：女专业：信息技术与商务管理数据库（oracle）方向

籍贯：四川邮编：611844

健康状况：好学历：大专

电子邮件：only.fei@live.cn

联系电话：136-880-34358

通信地址：成都东软信息技术学院信管系06级数据库3班

教育背景



 2006.9-至今成都东软信息技术学院 2003.9-2006.6四川省宜宾市第一中学

社会实践

2007.7进入大学生创业中心SOVOCNT 公司技术部，数据库管理员

 2007.11 “员工考勤系统”的项目开发

项目概述：用于记录我校虚拟公司团队考勤，前台采用JAVA,后台用SQL 数据库管理系统制作的一个功能较全的考勤系统，我参于了数据库技术及物理实现，编写了部分T-SQL存储过程，实现业务逻辑。学校小学期实践

 2008.8 “饰品买卖网站”的项目开发

项目概述： 用dream weaver，SQL server2000以及Java Server Pages制作了一个实现买卖，会员注册登记，货品添加删除，共计价格等功能集一体的网站。

 2007.8 “小型超市管理系统”项目开发

项目概述：后台用Oracle数据库管理系统制作的超市的采购、出售、库存、促销，以及数据库访问的权限。我参与了数据库技术及物理实现，Oracle语句的编写，并得到老师好评。

2006、9 进入信管系团委学生会

参与学校组织的心理健康讲座，班级网页设计大赛等活动的策划安排，并获信管系“优秀宣传委员” 培训认证



 2008、9参加川大助理理财规划师培训 2007、11参加学校ORACLE培训获得了初级工业认证

专业及外语能力

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



 熟练操作windows平台上的各类应用软件、办公软件 有一定的SQL和Oracle数据库基础及实践经验；较详细了解ERP的管理思想，能简单操作SAP软件 英语听说读写良好，能够熟练运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。

兴趣爱好

看书，钢琴，旅游

自我评价

诚实守信是我做人的导航条。

首先我有较强的自我学习能力，持之以恒的毅力，对生命和工作充满热情，勇于迎接新挑战；

积极参加社会实践并顺利完成，证实了我有强烈的工作责任心以及良好的团队合作精神，讲求效率。其次我能吃苦，不怕困难，愿服从公司的安排；乐于助人和较强的沟通能力让我与他人相处融洽。

加上专业的对口让我更有自信胜任这份工作，希望贵公司可以给我一次的机会，我不会让您失望的。谢谢

相信您的平台和我的智慧将会带来双赢