第一篇:大学生自主学习影响因素观察研究报告分析
大学生自主学习影响因素观察研究报告分析
文学院20071110029尹民 报告来自 :《心理学报》
摘 要 作为大学生的主要学习方式, 自主学习受到多种因素的影响。从社会认知学派的理论出发, 结合国内外自主学习的已有成果, 本研究通过501 名大学生被试考察了自我概念、学习归因、学习环境适应对自主学习的影响。结果发现, 学习归因对自主学习有直接回归效应;学习环境适应通过学习归因这个中介变量影响自主学习;而自我概念对自主学习不仅有直接回归效应, 同时还通过学习环境适应和学习归因的部分中介作用影响自主学习。本研究通过结构方程建模, 理清了三个变量对自主学习的作用路径, 并据此对如何提高大学生自主学习能力提供了教育建议。
关键词 大学生;自主学习;自我概念;学习环境适应;学习归因问题提出
自主学习是指学习者在一定程度上从元认知、动机和行为方面积极主动地参与自己学习活动的过程(Zimmerman, 1989),其核心是学生积极主动控制调节自己的学习。以往的研究发现自主学习是一种有效的学习方式, 高自主学习策略/能力学生的学习成绩优于低自主学习策略/能力学生(Heikkil? & Lonka, 2006;郭文斌,2006;雷雳, 汪玲, Culjak, 2002;朱祖德, 王静琼,张卫, 叶青青, 2005)。由于大学教育和管理的特点, 自主学习应成为大学生的主要学习方式(宋毅, 王言根, 2003)。自主学习是大学生学习心理的重要研究范畴, 育研究者有责任去研究如何才能更好地促进学生的自主学习。许多研究者(例如, 宋毅, 王言根, 2003;郑丹丹, 2003)试图对大学生如何开展自主学习提供建议, 但是值得注意的是, 这些研究者往往从一般的教育理论及朴素的教育经验出发, 而对理论的理解及对教育经验的总结往往受到个人经验的限制。此外, 目前主要的理论也是建立在西方研究的基础上,是否适用于中国大学生也是一个有待研究的问题,例如中西方大学的教育思想和课程体系设置都存在着差异(冯建军, 祝爱武, 1997;江学建, 蔡加成,朱剑, 谢治国, 2006)。为此, 如何根据本国大学生的特点, 提供合适的建议是目前研究大学生自主学习者面临的一个理论和实践问题。解决这个问题的一个有效办法就是尽快开展如何提升大学生自主学习能力的实证研究。
1.1 自主学习的影响因素
从以往中小学生的自主学习研究来看, 影响自主学习的主要因素是自我概念、目标定向、学习归因以及学习环境等因素(庞维国, 2003;连榕, 罗丽自我概念的学生在学习中表现得更为积极(孟祥芝,1994), 学习不良学生的自我概念更为消极(雷雳,张钦, 侯志瑾, 2001)。自我监控学习能力的发展与其成功归因的内控程度有显著的正相关, 而与失败的归因无显著相关(董奇, 周勇, 1994;易晓明等,2002;邢强, 2007)。良好的学习环境使得自主学习者更愿意去寻求帮助, 良好的师生关系同样有利于学生自主学习能力的提高。国内目前关于自主学习的研究结果与社会认知学派的观点是一致的。社会认知学派的理论认为, 自主学习是由个人、环境和行为三方面决定的: 学生要实现自主学习, 需要有足够的成就目标及自我效能感, 需要学校、教师提供完成任务的环境, 或者通过自身的努力获得这样的环境, 而之前的经验包括完成任务过程中所得到的经验, 对后继行为、完成整个学习任务有重要的影响。自我概念是一个动力系统(金盛华, 1996), 是学生进行目标定向的重要基础。学习环境适应则对应着社会认知学派提到环境问题, 学生对于环境的适应能力是学生在给定环境中发挥自主学习作用的限制因素。而对于学习的反思, 则受到学习归因的制约, 不同归因方式的学生从之前的行为/实践中所获得信息是不同的。然而, 上述已有研究考察的影响因素较为单一,且主要针对中小学生群体(方平, 2003;李洋, 方平,2005), 关于大学生自主学习的影响因素还非常少。国内有研究者编制了大学生自主学习量表(朱祖德等, 2005), 有研究发现自主学习与学习
成绩显著相关(郭文斌, 2006;朱祖德等, 2005), 同时发现高自我概念学生在学习中更为积极(黄石卫, 2002)。考虑到大学生学习的自主性特点, 全面探讨大学生自主学习的影响因素及其结构关系, 是当前自主学习研究领域的一项重要内容。研究方法
2.1 被试
在广东省选取四所大学(部属大学一所, 省属大学两所及地方普通大学一所)大一到大三学生共501 人。其中, 男生248 人, 女生253 人;文科215人, 理科286 人;大学一、二和三年级各187、173、147 人, 涵盖工科、理科、教育类、医学类学生。
2.2 施测工具
大学生自主学习评定量表(朱祖德等, 2005)。该量表的使用对象为大学生样本。包括学习动机和学习策略两个分量表。两个分量表各个维度的内部一致性系数除策略分量表的学习管理因子外(0.57),量表具有良好的结构效度。自我概念问卷(郑涌, 黄希庭, 1998)。该量表的使用对象为大学生样本。该问卷分为内在品质和外在表现两个方面, 其中内在品质由包括友善、家庭、信义组成的教养自我概念和由学业、志向组成的学业自我概念两部分, 外在表现由包括容貌、成熟组成的魅力自我概念和自纳、交际组成的乐群自我概念两部分。总体间隔一月重测系数为0.86, 各个维度的重测信度在0.62 至0.82 之间。多维度—多归因因果量表(MMCS)。该量表Leftcourt 等人(1979)根据Weiner 的归因理论编制而成, 使用对象为大学生样本。本研究采用其中的学业成就归因部分。量表由能力、努力、情境、运气四部分在成功与失败时的归因组成, 共24 题, 其中能力和努力作为内向归因, 情境和运气作为外向归 因。总体归因得分用外向归因减去内向归因。得分越高, 外部归因倾向越高。各维度内部一致性系数在0.58 至0.80 之间, 再测信度为0.51 到0.62 之间。学习环境适应问卷(冯廷勇, 李红, 2002)。该量表的使用对象为大学生样本。本研究抽取该问卷的环境因素、教学模式及社交活动三个维度作为大学生学习环境适应问卷, 共14 题。分数越高, 说明其对学习环境的适应性越好。2.3 程序及数据处理被试以班为单位, 使用统一的书面指导语进行集体测试。在指导语中强调回答的真实性。采用SPSS12.0统计软件进行数据统计分析。
3结果与分析
3.1 自主学习及其影响因素的相关分析我们首先检验了自主学习与三个影响因素的相关情况, 因为只有这些变量之间本身存在着相关性, 才有可能对我们提出的假设模型进行检验。从表1 的数据结果来看, 自主学习与自我概念和学习环境适应成显著正相关, 与学习归因成显著负相关,说明自我概念越高、对学习环境越容易适应, 越有利于自主学习的发挥, 但归因的外向性使学生的自主学习受到削弱。自我概念与学习归因成显著负相关、与学习环境成显著正相关, 说明学习归因的外向性同样降低了大学生的自我评价, 而学习环境的适应与自我评价有共同变化的趋势。学习归因与学习环境适应成显著负相关, 即学习环境适应好的学生更倾向于进行内部归因。各因素与自主学习具有显著的相关, 适合进行结构方程建模。
对教育实践的启示
自主学习作为一种有效的学习模式, 在高校教教育改革中越来越受到重视, 但是, 如何有效地提高学生的自主学习, 国内的研究者往往过多地依赖理论分析。虽然本研究并未从全国范围内选取样本, 可能影响到结论推广的程度, 但是考虑到大学生学习的特点, 即具有高度的自主性, 我们认为这些建议对高校教育具有重要的启示。首先, 非常重要的是建立积极的自我概念。一方面学校要帮助学生建立积极的自我概念。事实上,以往的教学实践中, 研究者往往忽略了学生具有怎样的学业自我概念, 在没有明确学生特征、而学生对自己的特征也不了解的情况下就开始对学生进行各种辅导, 往往不能收到预期效果。教师如何帮助学生了解自己的学业概念是帮助他们建立积极的自我概念的第一步。帮助学生建立积极的自我概念难于付诸实践的另一个主要困难在于, 需要对学生采取长期的、往往是个性化的引导和教
育。除了采用多种教育教学方式培养学生的兴趣, 通过目标分析或理想分析帮助学生建立学习目标外, 还需要注意培养学生的自我效能感, 注重强化学生在学习中的自我探索与实践, 使得学生认识到他们需要加强学习, 知道自己需要学习哪些知识, 以及愿意去学习。另一方面需要学生加强自主学习的观念。刚从中学应试教育中走出来的学生, 往往还没有习惯自主学习和探索的学习方式, 仍然等着老师来给予非常具体的指导, 这显然不利于学习的顺利进行。大学生应该明确自主学习是大学的主要学习方式,同时尽量使自己更合理地、能够自己控制地进行学习。在学习过程中, 遇到困难要加强与老师的联系与沟通, 加强与同学的交流, 以帮助自己顺利克服困难。
其次, 帮助学生合理归因, 提升自我效能。根据归因理论, 大学生应进行更为积极的归因, 即从内部进行归因, 能够帮助他们更好地认清问题所在,提升自我效能并激励自己今后更加努力。值得注意的是, 本研究发现对学习环境的适应也会影响到学习归因, 这提示我们, 对学生归因的训练需要结合其环境适应的状况来进行。
另外, 为学生自主学习创设良好的环境。学校应努力提供优质的教育资源, 如鼓励和支持校内及聘请国内外专家学者和高水平专业人才承担教学任务和开设讲座, 大力加强图书馆建设, 采购丰富的高质量的图书报刊和电子资源, 保证学生快速全面地获取相关的研究信息和资料, 并注重引导学生养成利用图书馆的终生学习习惯。教师在学生培养自主学习的初期阶段应该为他们提供相应的社会支持, 起到“脚手架”作用。最后, 也是非常重要的一点, 要注意采用多种教学方式和评估方式, 为学生开展自主学习提供可能。在传统的教学体系中, 学生虽然被称为学习的主体, 但是在课堂上往往是局限于接受学习, 而不是探索、发现学习。在一个没有要求自主学习的环境下, 学生的自主性难以得到有效地应用, 而传统的教学评估体系也更多地重视学习的结果, 而不是学习的过程, 使得学生将学习的目标仅仅设立为通 过考试/评估, 而不是培养自己的自主学习能力,这不能不说是学生进行自主学习的重要阻碍。结论
通过对501 名大学生自主学习、自我概念、学习归因和学习环境适应的测量和分析, 发现: 自我概念对自主学习有直接影响, 它还通过学习归因和学习环境适应对自主学习起作用;而学习环境适应需要通过学习归因影响自主学习;学生越倾向于做内部努力归因越有利于自主学习的发展。鉴于自我概念对自主学习的影响, 教育工作者非常有必要帮助学生建立积极的自我概念。
我的看法:本篇报告采用了定量研究的方法,对大学生自主学习影响因素这一课题通过调查问卷的方式取得数据而且数据详细,调查人数较多且有可信性、涵盖范围广,分析模型也非常的有创意。但是调查过程中的文理科人数分布不合理,总人数501人,文科215人理科高达286人。可以看出文科人数明显少于理科,应该保证文理科人数分布均衡而不是偏重于其中的一方。定量研究将价值与事实,对象与方法截然二分,以数量来解释和预测复杂的将教育现象,并试图据此构建规范的理论体系;而定性研究所强调的是价值与事实、对象与方法的不可分,认为研究是为了理解教育现像背后的意义。教育研究不仅要从客观“量”中来发现事实,更需要以“质”的方法来诠释这些事实背后的意义。
观察研究需要用到多种手段,但无论是怎样的综合,都应当立足于设想什么方法可以收集到解决问题所需要的资料,而不是为了方法而方法。由于每种方法都有其限制,看不到教育现象的全面,因此采用多种方法来进行课堂观察是非常重要的,有利于达成研究的目的,有利于反应教育的真实现象,有效地指导教育实践。
第二篇:影响自主学习的因素
影响自主学习的因素及克服影响因素的办法
通过自主学习网络培训学习,本人认识到:“自主学习”是学生的一种学习能力,学生的学习动机是内在的,能够自觉、主动地确定学习目标、制定学习计划、选择学习、利用学习资源、监控学习过程、评价学习结果的过程和能力。它是与他主学习相对立的一种新型现代学习形式。了解到影响自主学习的因素包括:
1、内部因素
1)要能学,有一定的心理发展水平,这是自主学习的基础。2)要想学,有内在的学习动机,这是自主学习的前提。3)要会学,掌握一定的学习策略,这是自主学习的保障。4)要坚持学,有一定的意志控制力,这是自主学习的条件。
2、外部因素
主要有:教师及其他成人的教育引导、文化因素、家庭因素、学习资源的可利用性、同伴榜样与支持、课堂管理和物质情境的管理等。
回顾我在自主学习过程中,受到的一些影响因素如下:
1、自我需求
学习不是一件容易的事情,在学习过程中,我们要花费时间、精力,若还要取得优异的成绩,那所付出的辛苦会更多。但是如果这种学习能够满足自己某些方面的需要,自己就会自觉地学习,那么再辛苦也不觉苦。这种需求是:为了取得好成绩或为了达到一定目标,这就是内在的学习动机。
2、知识的难易程度
学习的知识过于简单或者是过于难,都不利于自主学习。知识太简单,学习者不需要付出努力就能够掌握,长此以往会降低学习者的学习兴趣,不利于自主学习;知识太复杂,无论学习者如何努力都不能完全接受、理解,久而久之会打消学习者的学习积极性,也不利于自主学习。学习的知识应该符合学习者的认知规律,由简入繁,“有挑战性,而又可以完成”;有障碍,但学习者通过努力也能掌握,这样就会一步步激发学习者自主学习的欲望,同时还能提高学习者自主学习的能力。
3、反馈信息的刺激
学习者在学习过程中,会受到来自于同伴、老师、家庭的点评,如果经常接收到的是否定的、消极的信息,就会让学习者产生自卑的心理,容易自暴自弃,不易于学习者自主学习的进行;如果常常收到的是肯定的、鼓励的信息,就会让学习者对自己产生信心,促进学习者进行自主学习。
4、外在环境的影响
自主学习不是一朝一夕就能掌握的一种学习方式,需要学习者经历一段长时间的训练,同时还要求学习者有很强的自我控制能力,在刚刚开始自主学习阶段,外在环境对于学习者会产生很大的影响。比如:外界环境吵杂还是安静,周围同伴在做榜样示范还是正好相反等,都对学习者能否进行自主学习产生巨大的影响。
自主学习的过程应该是感到有无限乐趣,就是要把学习中的“苦”化为“乐”,让自己习惯于“吃苦”。但是在我的学习过程中,经常会产生偷懒的思想,并不能时刻做到自主学习,不过,我也在时刻与这种偷懒思想作斗争。我认为要想克服一切的不利因素,做到真正自主学习,学习者首先要明确:要“活到老、学到老”,只有不断学习才能让自己更有价值,让自己的人生更有意义;其次要有良好的心态,勇于接收、面对批评的声音,明白“良药苦口”,唯有自己不断努力、加倍努力,才能让自己走向成功,得到他人的肯定;再次,要培养自己良好的自控能力,让外界对自己的影响降到最小;最后,学习者要做到有计划、有目标,让自己在学习过程中系统、有效地学习。
第三篇:大学生自主学习现状、影响因素及对策
大学生自主学习现状、影响因素及对策
摘 要 文章以大学生自主学习为研究主题,将大学生自主学习从主体能动性、自主性和自为性三个维度作考察。大学生自主学习现状不佳,在从能动到自为转化过程中出现障碍,而这种障碍主要原因,并根据原因提出了三点措施:加强大学生自主学习教育;营造良好的环境育人和学风氛围;坚持素质教育理念和探索式讲课方式。
关键词 自主学习现状 成因分析 对策
中图分类号:G642 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.03.087
Abstract Taking the self-directed learning of college students as the research theme,the article examines the autonomous learning of college students from three dimensions: initiative,autonomy,and self-actuality.The status quo of undergraduates' autonomous learning is poor,and obstacles arise in the process of transformation from energy to self-improvement.The main reasons for this obstacle,and according to the reasons,put forward three measures: to strengthen self-learning education for college students; to create a good atmosphere for environment education and study atmosphere.Adhere to the concept of quality education and exploratory teaching methods.Keywords self learning; status; cause analysis; countermeasures 大学生自主学习现状
2017年,课题组采用抽样调查的方式,向学校大学生按照学科、年级和男女比例抽样发出问卷500份,回收有效问卷460份,样本各项人口统计学分布,符合调查总体人群分布,基本确保问卷数据反映整体情况,通过SPSS软件可靠性分析和因子分析,量表信度和效度比较好。
1.1 学习主体能动性情况
学习主体能动性,主要是学生作为主体对自主学习的认识和了解,以及对自己的行为是否具有可控的天然状态。
当考察大学生对有效学习方法和自身知识本领来源的理解时,对此大学生普遍认识较一致。他们认为,在学习过程中学习方法比较有效的,“自主学结合加上不懂就问”占80.95%,“老师的指导督促”占15.71%,“死记硬背”占3.33%;自己的知识、本领主要来自什么,“坚持不懈的自主学习与实践”占62.86%,“课堂老师的讲授”占20.95%,“所学的课本”占16.19%。
但考察大学生任何人都通晓要制定学习计划和加强学习主动性时,却不尽如人意。他们当中,有制定自主学习计划的习惯,“已成习惯”占16.67%,“偶尔制定”占71.9%,“从来没有”占11.43%;认为自己的学习主动性,“主动完成学习任务”占22.38%,“能够完成学习任务”占54.76%,“被动完成学习任务”占22.86%;认为自己的学习正处于哪一种状态,“自律”占24.76%,“有目标,没毅力”占33.81%,“自我约束不强”占41.43%。
从上可知,大学生普遍对自主学习有较高的认识和了解,自身也具有自主学习能力,但是能具体从思想到实践作为的、能从应然到必然状态的转化率不高。
1.2 学习主体自主性情况
学习主体自主性,主要是学生作为主体对自主学习能否排除主客观环境的干扰,按照自身对自主学习的认识理解,去进行自主学习的能力。
当考察大学生自主学习的具体学习方法时,大学生自主学习的方法,“经过一定时间的尝试,已把握适合自己的学习方法”占57.62%,“曾试着去实践别人介绍的学习方法,但一段时间后又放弃了”占22.38%,“没想到采取别的学习方法,一直坚持自己效率不高的办法”占20%;大学生上课的思维状态,“主动思考问题”占56.19%,“被动思考问题”占39.52%,“懒于思考问题”占4.29%。
当考察大学生自主学习中解决具体问题方法时,老师上课让你回答问题时,“积极思考应答”占52.86%,“看书或听同学的提示回答”占35.71%,“不想回答”占11.43%;你遇到难题时主要的解决方法是,“及时查阅资料或寻求老师帮助”占54.29%,“偶尔钻研一下”占45.24%,“置之不理”占0.48%。
从上可知,大学生普遍对学习的自主性不够,在思考问题、解决问题、掌握学习方法上还处在被动状态,甚至还存在一部分同学出现学习方法效率不高、懒于思考问题和不想回答问题,分别占19.74%、5.25%和13.16%。
1.3 学习主体自为性情况
学习主体自为性,主要是学生作为主体对自主学习做了多少努力和下了多少功夫,这个“应然的”情况到底落实得怎么样。
当考察大学生自主学习付出时,大学生每天除了上课的学习时间外花多少时间在学习上,“一小时以内”占29.05%,“一到?尚∈薄闭?40.48%,“两到三小时”占14.76%,“三小时以上”占15.71%;在自主学习时是否努力在规定的时间内完成预定任务,“坚持努力”占31.9%、“时而努力”占50.95%、“不够努力”占17.14%。
当考察大学生自主学习落实情况时,认为在掌握学习方法方面,“借鉴别人的东西并形成自己的一套方式方法”占63.33%,“除了刻苦努力,不够注意方式方法”占16.67%,“一切随便,没有什么方式方法”占20%;认为自主学习能力高低主要与哪些因素有关,“个人自控能力”占91.43%,“时间安排能力”占76.19%,“心态”占70.95%,“个人主观能动性”占70.95%,“其他”占8.1%。
从上可知,大学生普遍对自主学习的自为性有待增强,他们普遍认为自主学习受到个人自控能力、个人主观能动、时间安排能力等因素影响。
课题组将大学生自主学习从主体能动性、自主性和自为性三个维度作考察,这三个维度虽然有前后关系。但与自主学习能动性和自主性相比,自为性状态要比上述两者好,这在一定程度上说明,自为性并不一定受到能动性和自主性的基础性影响,很有可能受到其他外在因素促使自为性的提高。比如来自家长、老师的监督和学校、学院、学生学风的影响,这些外在因素的促进直接引起大学生在学习上的自为,可能这种自为并不一定来源于主体的内在动力。
我们在调查问卷中设置了主观题,并在后续调查中,我们还专门运用访谈法、观察法等进行了个案调查,为大学生自主学习影响因素和对策研究提供参考。大学生自主学习影响因素
2.1 对什么是自主学习,怎样自主学习不了解
问卷调查中,就学习主动性,“主动完成学习任务”仅占22.38%;就大学生自主学习的方法,“经过一定时间的尝试,已把握适合自己的学习方法”占57.62%。这说明,不少大学生对“什么叫自主学习、为什么要自主学习、怎么样自主学习”并不了解,对自主学习在大学学习生涯和整个人生发展过程的重要作用不够重视,对自主学习的学习理念、?W习思维和学习方法不太了解,因此也就谈不上制定好学习计划、落实好学习任务,主动钻研学习。调查发现,有制定自主学习计划的“已成习惯”占16.67%,自己主动学习“主动完成学习任务”占22.38%,坚持努力在规定的时间内完成预定任务仅占31.9%。在一定程度上,现有的教育体系对自主学习的引导和教育比较缺乏,特别是在分数的指挥棒下,自主学习并不作为大学生成长素质的一项基本要求。
2.2 既缺乏强有力的自控力,也没有相互监督形式
问卷调查中,就学习的自主性,认为自己的学习正处于哪一种状态,“自律”占24.76%,而“有目标,没毅力”占33.81%,“自我约束不强”占41.43%。在后续的主观题和访谈调查中,提到的高频词“毅力”、“自律”、“自控力”、“找个伴互相督促”、“断网”、“提高玩游戏的成本”等等。从中可看出,在对外界娱乐等诱惑下,大学生没办法做到自主学习,通常是被娱乐项目所控制,比如:王者荣耀、吃鸡游戏等等。在这样的背景下,外在约束机制就显得尤为重要,比如来自家长、朋辈的约束、来自学校管理措施的约束、来自付出成本的约束。作为高校,如何在学校管理措施上帮助学生树立自主学习意识,提供他们自主学习的环境和氛围,尤其值得我们思考。
2.3 老师讲课质量和讲课方式不利于探索式学习和自主学习
访谈调查中,就有一部分同学指出,专业教师作为传道授业的主要力量,管理教师作为传道解惑的主要力量,在大学生自主学习上不仅没有起到帮助作用,还一定程度上产生阻碍作用,甚至有学生提出:“老师一点用都没有,完全是在误人子弟,上课完全就是浪费时间。”这跟我们的教育理念、教学方式和教师水平有关。现在不管是老师还是学生,教育的目的就是考试过关,教学方式就是划重点死记硬背。在这样的环境下,老师不需要学生自主学习,学生也不需要自主学习,甚至自主学习被老师和学生当作是日常教学的“累赘”,因为这会增加教学难度和课程任务。大学生自主学习对策探讨
3.1 加强大学生自主学习教育
要让大学生了解自主学习的重要性,提高自主学习能力。将主体性教育,特别是自主学习当作大学生入学教育的一项重要内容,按照该项内容增设多个课程内容进行学习。在大一上半学期,将学生自主学习计划列入大学生职业生涯规划课程的一部分,结合职业生涯课程,帮助大学生养成合理安排时间、坚持落实好计划的能力;为自主学习设立一个常态化的学生交流机制,在这个机制里面,有朋辈学生交流经验,传授提高自主学习能力的方法,并就自主学习提供更多的实践素材和支撑,比如复习资料等等。
3.2 营造良好的育人环境和学习氛围
引入家长、学长、同学为体系的学习情况、学习信息共享体系,使得每位同学的学习信息让每个他关注的人和关注他的人知晓;引入班主任、辅导员、专任教师关注学生自主学习状态的监督体系,依托团学、信委等学生组织做好社区和课堂的两个考勤;设立更加完善社区学习育人环境,在每个宿舍楼栋下设立自习室,在每个社区设立考研复习室、专业自修室等;在网络管理、用电管理方面着手,严格管控学生使用电子设备的行为,还可以根据宿舍需求进行一对一定制服务,在图书馆设备设施方面加大投入力度,如:增添图书馆座位;鼓励并支持学科竞赛、专业竞赛类活动。
3.3 坚持素质教育理念和探索式讲课方式
学生自主学习缺少不了教师的引导。将教师学生评教体系和年终考核中自主学习、素质教育、讲课方式等维度的权重放大,作为晋升和评聘职称的重要考量标准;开办教学方法专题培训班,在三年内对全校教师进行自主学习等方面的课程培训,培训老师的教学方法和教学理念;将素质教育作为学校、学院教学工作的重要考评内容细分考评指标,将素质教育有效转化为各领域评奖的具体指标(例如:就业评奖),让素质教育理念贯穿到各个部门、各个领域;减轻学校、学院及教师在科研和社会工作上的压力,强化他们在教学方面的作用,让讲好课成为第一要务,也成为评优评先及职称评聘的前提标准。
第四篇:影响大学生就业因素分析
影响大学生就业因素分析
一、我国大学生就业现状
我国20世纪90年代后期以来高等院校大规模扩招,毕业生大量增加的高峰已经来临多年,2013年全国普通高校毕业生为788万人,比2010年增长100万人。按照经济学的观点,GDP每增长一个百分点可为社会提供就业岗位80-100万个,由于我国经济正在进行结构调整,2002年至2007年五年中同期的社会新增加就业岗位基本稳定在每年900万个,2012年全国城镇新增就业岗位也没有明显的增长。可以说,人力资源市场的供需矛盾趋于紧张,特别是2012年以来,大学毕业生就业问题更加凸显出来,成为社会关注的焦点问题之一。
(一)大学毕业生就业现状
1.高等教育大众化的背景之下大学毕业生就业状况
1953年的我过高等院校仅148所,在校学生仅有21万人,随着社会主义建设不断的推进,经过几十年的不断发展,高等教育取得了骄人的成绩。我国高等教育不仅在数量上翻了几十倍,质量上也比最初的高等教育的水平提高了很多,随着我国教育事业的不断发展,中国已经成为在校大学生人数的领头国家,接受过高等教育的人群也跻身世界第二的位置,成为高等教育的大国。从1999年开始,我国高等教育院校就不断的扩招学生,这样的背景之下,我过的教育规模与水平出现了前所未有的良好势头。
由此可见,我国高等教育已经向大众化的方向发展,这种背景之下,大学生就业也从原来的精英化转向了大众化,在20世纪80、90年代,大学生属于稀缺资源,这个时候的大学生从来没有为就业的问题而烦恼过,而到了大众化教育的阶段,大学生显然没有之前那么的抢手,因此,大学生就业问题就成了社会发展的一个新的问题,原本为大学生分配工作的制度也逐渐取消,目前的就业现状已经不再是单项选择了,不在是大学生选择单位了,单位也有了选择大学生的权利,这样的情况之下,大学生的危机意识逐渐加强了。
2.近年来大学生就业形势
近年来,我国大学生毕业人数正在不断的增加,市场的需求量却增长缓慢,同时由于社会待业人员、考研人员也处于不断的扩大,导致我国就业率下降明显。教育部直属院校毕业生和部委院校大学毕业生就业率基本相同,一般能够在85%左右,但是地方普通大学院校毕业生的就业率相对要低得多,一般在50%左右。
从社会单位用人需求来看,对研究生的需求量相对较大,对本科生需求正常,但具有明显下降的趋势;对专科毕业生的需求量严重不足。
从社会市场需求方面,计算机、自动化控制、对外英语、市场营销、生物工程这些专业毕业生较为热门,但是由于此类院校过多,毕业生人数太多,市场需求跟不上生源增加的速度。整体来说,毕业生就业率呈现下降的趋势。
据调查统计显示出的每年不同学校的就业人数已经比前几年下降很多,尤其是近几年,这种现象呈上升趋势,即便是211、985院校的学生在毕业之后找了一段时间工作无果之后选择了考研,每年国家公务员考试,一个职位有几千人在竞争,企业发布的招聘岗位指出仅招三五个人,但是投递简历的人却又成百上千的大学生,而且招聘信息中明确规定必须是本科生,有的甚至是研究生,其实职位所给出的岗位职责是一个专科生就能担任的,由此可见,我国大学生就业形势有多严峻。
3.大学生就业趋势
据相关调查研究表示,社会工作岗位在2014年比2013年增加36%左右,而大学生毕业人数方面,2014年毕业生比2013年同比增加了将近130%。毕业生人数增加速度十分迅速,这成为社会上“就业难”问题的主要因素。
所有的问题都具有双向性,在大学生认为就业难的同时,企业在招聘人员的过程中也觉得十分困难。实际上,大学毕业生虽然增加,但是企业依然觉得招聘困难,某一大型的事业大内在招聘过程中,每年会招收超过500名员工,但应届毕业生所占的比例仅为4%左右。另外,一家私人企业老板在接受访问中表示:大学生是企业的骨干,是企业的中坚力量,企业发展在很大程度上对大学生有很大的依赖性,但是在每年的招聘过程中,基本上排除了应届毕业生。
基于现阶段大学毕业生供大于求的现状,企业为了牟取小利,在招聘过程中给出虚假的招聘广告,开出诱人的待遇,但巧设名目、乱收应聘人员的费用,应届毕业生在试用期结束后就面临辞退的危险。另外,大学生获得招聘信息的渠道十分广泛,但是有效的信息面却十分狭窄,这也是大学生就业难的原因之一。
4.男女大学生就业基本现状
大学毕业生在寻找工作的过程中,女生比男生更加难以就业。很多企业在招聘信息中明确标出仅限男性,有的企业虽然没有明确指出仅限男性,但是,最后通过的确实男性,并不是因为男性不女性更优秀,不可否认,这是一种变相的歧视,这对女大学毕业生而言难度又增加了很多。就调查显示,男性的就业率要高于女性,但是女性的学历层却比男性更占优势,学习成绩也普遍比男性好,人力资本几类程度也要高于男性,然而,在找工作的过程中所获得面试机会却比男性少很多,最终结果就是女生的就业率远低于男性,无业的持续时间要比男生长很多,总体来看,性别对于大学生就业的影响也非常的大。
综上所述,我国现阶段的大学毕业生的就业形势越来越严重,大学生就业越来越困难,针对这一现状,如果不及时制定相应的解决措施,必然会为高校、学生带来不利影响,所以,改变大学生就业现状是现阶段我过高等院校与国家的当务之急。
二、影响大学生就业的因素分析
大学生就业问题是由多种因素引发的,除了高等院校持续大规模扩招外,还包括高校教育与社会需求之间的结构性矛盾问题、毕业生自身可能产生的消极因素以及毕业生就业服务体系缺失、就业体制不完善等外部环境的影响。
(一)人力资源市场供需失衡
大学毕业生就业市场供需的结构性矛盾。大学培养出来的毕业生还不能满足市场对以下几类人才的需求。一是劳动技能型人才。由于中国国际分工地位的处于国际分工的底部,新增加的劳动就业岗位主要是劳动密集型的就业岗位,近年来的人才市场需求供给情况反映,各技术等级的劳动力呈现供不应求的局面,以机械加工为主的技术、技能型人才短缺,然而大学生在校期间根本不可能学会这些技术技能,也不愿意毕业后从事这些技术型工作。二是农业人才。据统计,我国平均每百名农业劳动者中科技人员数量及每百亩耕地平均拥有科技人员0.0491名,远远落后于发达国家水平,农业从业人员中大部分没有接受高等教育。三是落后地区的人才需求。在我国的西部、在农村、在基层、在工作条件艰苦的行业急需引进大量知识型人才,帮助改变贫困落后的状况,然而却乏见大学生的身影,每万人中大学生占有量非常小。
(二)高校教育与社会需求失调
随着国家对教育投入的增加,我国高等院校虽然在软硬件设施建设上有了较大的发展,但并不能缓解高校毕业生与社会需求脱节的压力。
1.专业课程设置与社会需求的矛盾凸现
大学生就业与产业结构的调整以及地区经济发展周期有较大的关联。随着产业结构不断调整升级,四年一个周期的高校专业设置调整逐渐滞后以致错位。此外,学校对经济社会发展趋势预测能力不足,对学生的教育与培养的重视程度不够,也是导致高校教育培养与社会需求的结构性矛盾凸现的原因。
2.大部分高校培养的学生质量不过硬
大学生在市场中与各群体人在一个平台上竞争岗位,核心竞争力是学得多、学得快、转化率高。因此,衡量大学生的综合素质指标之一就是学到了什么、掌握了什么、学会并转化成为自己生存发展的能力是什么。
(三)大学生自身因素
大学生自身面对严峻的就业形势,由于缺少正确的就业观念的引导,职业生涯模糊,自立自信心不足,综合素质不高,社会适应力较差,这些都对大学生解决就业问题带来了消极的影响。
1.职业生涯模糊,就业准备不足
其实,大学生在进入大学时就应该对大学四年学习做出明确的目标计划,为今后的职业生涯发展打好坚实的基础。但在实际中,上了大学的很多学生对市场变化、社会变化关心度较低,注意力和精力都应付考试了,多数学生没有“生涯”的概念,对职业目标相对模糊,没有把兴趣、爱好与自己所学专业很好结合,更不知道自己的优势和劣势,对自己适合做什么,不适合做什么,哪些职位能成功,自己潜能有多大一概不知,到了大学毕业才“临时报佛脚”。
2.大学毕业生自身综合素质不高
首先是适应社会的能力较差。难以符合用人单位的要求。由于很多大学生没目标、没准备,缺乏对自己的清晰定位,在学校里只满足所学课程,忽视了对广博知识的积累和对实际能力的培养和锻炼。社会实践经验不足加之语言表达能力不足,在应聘场合紧张、胆怯,不能充分展示自己,从而错过了许多工作机会。其次是对家长的依赖性强。我国部分大学生在大事还得家长拿主意,完全独立靠自己的意愿选专业、定职业,找工作的大学生不足一半。
(四)国家政策方面的原因
近几年,国家为了解决大学生就业问题做出了大量的工作,并出台了相应的优惠政策。但是由于种种原因,如户籍因素、生活需求等,导致大学生就业问题依然严重。总体上国家对大学生就业的引导性政策可行性较差。另外,国家关于高校扩招的政策,进一步提高了大学生就业的难度,虽然国家从许多方面为大学生设立岗位,但与庞大的毕业生规模而言显得有些力不从心。
三、缓解大学生就业难的对策
解决大学生就业压力事关大学生的切身利益,更关系到社会的和谐稳定,需要政府、企业、高校和大学生共同的努力,多部门采取切实可行的政策、措施和办法。
(一)政府部门完善促进大学毕业生就业的政策
近年来,中央政府针对严峻的就业形势已经制定了一系列的相关政策,在很大程度上提高了大学毕业生的就业率,但是总体情况上来说,政府对大学毕业生就业扶持的力度,或者说是方式还不够正确,在很大程度上还存在欠缺。社会应
该给大学生提供更多的就业岗位以及实习机会,同时政府还需要加强在就业指导方面的政策建设,根据学生成长的客观规律,对学生进行合理科学的就业指导。社会中可以创建各式各样的就业培训机构,帮助即将毕业的大学生做好就业规划,帮助学生能够在走出校园的同时,不会对自己的就业感到迷茫,帮助其找到就业大方向。
国家还应该积极鼓励大学生进行自主创业,在创业贷款、创业环境等方面给予一定的优惠政策,鼓励学生到西部地区以及农村基层进行锻炼,帮助学生实现人生的理想为灵活就业的毕业生开展人事和社会保险事务代理的全程服务。再次是使就业服务深入人心,在开展职业咨询和职业指导的过程中,要特别加强自谋职业和自主创业培训和职业技能开发,促进个人素质的全面提高,以适应竞争就业的需要。最后是充分发挥各种社会组织在人力资源市场资源配置中的作用,加强与团委、个体私营企业协会的组织的联系,通过他们调动各方资源深度挖潜就业岗位,促进毕业生的有序流动。
(二)高等教育机构深化教学教育改革
是否满足或符合经济、社会发展的需求作为检验高等教育成效的一个重要指标,各高校的办学理念、教育方向、专业和课程设置要适应社会的需要,及时地调整专业安排和制定招生计划,并增强学校与用人单位之间的有效合作,从而培养出与市场需求、社会需求相对接的应用型人才。此外,高校还需要加强毕业生职业指导工作,使得就业指导贯穿在整个大学生涯中,帮助大学生形成正确择业观,增强择业实力。
1.合理调整课程设置和教学方式
一是与产业结构结合。要根据产业结构的调整和就业市场的变化,及时调整专业,拓宽专业适应性,依据企业反馈的信息重新设计和调整各专业人才的知识、能力、素质结构,进一步优化和整合课程。二是与发展形势结合。当前,政府鼓励大学生自主创业,学校也要高度重视对学生创业意识与能力的培养,要开设大学生创业选修课程,让学生掌握创业的基本政策和知识,如邀请创业成功人士谈创业经历,开展大学生创业大赛等,培养学生创业的兴趣,并在实践中锻炼学生的创业能力。三是与实践能力结合。关注社会发展对复合型人才的需求,拓宽专业知识面,改革教学环节、教学方法和教学手段,加强学生人文素质的培养,加大实训实习力度,提高学生的社会适应性和专业应变能力。四是与兴趣特长结合。加大学生选择专业的自由度,允许确有特长的学生自由选择专业。五是与生涯规划相结合,尊重大学生的个性发展,重视大学生的科技创新,把职业生涯规划课程列为必修课,通过“入学到毕业”全程化的职业生涯辅导教育,引导大学生树立正确的职业理想,正确进行自我分析和职业分析,确定自身的职业方向,以积极的心态面对激烈的人才市场竞争。
2.加强毕业生的就业指导与服务工作
千方百计收集就业信息,充分发挥网络的作用,逐步实现高校毕业生供给与人才市场需求的信息联通,用请进来的方式,高校可以邀请用人单位进驻校园进行现场招聘,或举办大型的招聘见面会活动,让学生进一步的了解企业,促进学 生与企业之间的纤细,同时也让企业了解学生的岗位要求。坚持产学研紧密结合,建立相对稳定的学生实践和培训基地和订单式培养方式,定期请用人单位到校作讲座,鼓励大学生到企业参观学习,教育大学生积极投身社会实践,利用假期到企事业单位进行实践锻炼。通过专业课程、专业测评、专业辅导、网上指导等专业手段,开展团体辅导和个性化指导,引导学生转变就业观念,灵活就业,多渠道就业,主动创业。简化环节、减低成本,方便快捷地为毕业生办理各种手续,为毕业生择业提供社会化服务体系;通过法律法规的教育,有利于大学生与用人单位达成就业关系,避免一系列不必要的纠纷,培养大学生在就业中的依法维权能力。建立一支高素质、专业化的就业指导队伍。
(三)社会通力营造大学生就业支持环境
帮助大学毕业生解决就业难题,涉及到全社会的各个方面,因此,有必要建立起一个强大有力的社会支持系统,由家庭、用人单位、社会与学校和政府通力合作、共同努力。
1.用人单位要树立科学的人才观
首先,用人单位积极接纳大学毕业生,为他们提供一个施展才华的舞台。其次,用人单位用人既要讲究单位的当前效益,又要讲究远期效益。在设置聘任条件时要充分考虑毕业生的个性发展空间,注重毕业生的潜力发展。再次,用人单位应加强人才储备,解决企业高层次人才仍显不足,企业的科技创新能力不强,企业竞争力低下等问题。最后,用人单位应加大与高校的联动程度。相互利用各自的智力、资金和岗位技能优势,共同谋求人才又快又好的发展,发现人才,培养人才,储备人才。
2.社会媒体要坚持健康的舆论导向
尽管社会媒体不可能解决大学生就业问题,但可以还原大学生就业的现状与本来面貌,理性看待大学生就业中的种种现象和问题。社会媒体在解决毕业生就业问题中的舆论引导主要体现在以下几个方面:
1、通过多种形式、多种渠道的正面宣传,引导和帮助人们转变传统就业观念,树立与社会主义市场经济相适应的新就业观,提高全社会对大学生就业问题的认识
2、从大学生就业的结构性困难入手,帮助大学生适时调整就业心态,以减轻大学生的心理压力。
3、宣传与解读政府为推进就业而制定的相关措施和制度,为破解大学生就业难题提供借鉴。
4、积极传播就业信息,为大学生求职与创业提供信息支撑与精神动力,通过大型策划与活动组织,为大学生和就业单位搭建桥梁等。
3.家庭成员要发挥积极的鼓励作用
家庭是社会的细胞,应该主动承担教育学生的责任。家长自身首先要调整好心态,降低对孩子的期望值,对孩子求职遇到困难的时候多引导和鼓励,以朋友的角色与孩子多沟通,树立先就业后择业的观念,正确看待上大学和找工作的关系,找第一份工作和终身职业的关系。同时,要配合学校,发挥自己在激励学生成才、确立价值取向、设计职业生涯、转变就业观点、开辟就业渠道等方面的积极作用。
(四)大学生努力提升自身就业竞争力
当然,政府、学校和社会所采取的一些措施是解决大学生就业问题的的重要保障,但归根结底,还是要靠大学生自己努力转变就业观念,确定职业发展目标,增强提升自身就业力的意识,优化自身的能力结构。
1.确立明确的职业生涯目标
从进入大学的第一天起,大学生就应对自身个性、才能和特长、兴趣爱好及弱点都有一个实事求是的正确认识和评价,并从自身的实际出发,进行准确的职业目标定位,以便有针对性地开展学习,合理规划大学生活,同时在学习过程中不断丰富和完善自己,发掘自身潜力,不断调整发展目标,为未来的职业发展作好准备。
2.增强自身综合素质
大学生是国家额希望所在,是民族发展的后备力量,作为新时代的大学生,必须不断的提升自身素质,在高校学习过程中,与国家技术社会一道,树立健康的价值观、世界观以及人生观。积累知识,提升专业性知识的同时,学会与人沟通、合作,对生活充满信息和希望。另外,在大学实习过程中,大学生应该积极参加社会实践,将学校学习的理论知识应用到工作中,提高自身处理实际问题的能力,并积累更多的社会工作经验。同时,大学生需要给自己做好就业定位,不受条条框框的约束,以实现自我价值为主要目的。
3.提高自主创业的本领
面对严峻的就业形势,大学生应尽一切可能依靠自身实力解决就业问题,自主创业则可以成为个人层面上减少就业难度的一种主动性的现实选择方案。大学生在一定的条件下,找准商机,发挥一技之长,走自主创业,自谋职业的道路,在解决自己就业的同时,也为社会提供了新的就业渠道,缓解了就业压力。
结 论
本文主要通过对现阶段我国大学生就业现状做了调查分析,目前的大学毕业生就业情况不容乐观,对于这种现象出现的因素做了相应的分析,并提出了相应的解决措施,以便能够为现阶段大学生就业难提供借鉴作用。
随着社会的不断发展,教育事业的不断提高,越来越多的人都会接受高等教育的学习,高等教育逐渐大众化,然而也正是这一现象的出现,大学生就业也越来越困难,我们不能否认接受高等教育是正确的选择,因为接受高等教育不仅是为了谋求一份好的工作,还是提高个人修养的一种重要途径,然而,就目前我国大学生就业的现状来看,情况不容乐观,因此,在实现高等教育大众化的同时,就业的问题该如何解决,也要考虑在内,实现高等教育大众化的最终目标为建设社会主义事业提供动力的,而不是为建设社会主义事业带来阻力。
造成大学生就业难的因素有很多,本文就现阶段主要的因素做出了相应的总结,所提出的措施也仅仅是针对已经出现的因素,未发觉的因素依然需要做进一步的探究,这也将是笔者未来工作与实践中需要进一步学习的地方。
参考文献
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第五篇:大学生网络购物影响因素分析
一、中国互联网的发展和网络购物在生活消费中的地位
(一)发展概况
随着中国互联网的蓬勃发展,网络逐渐成为一种新的购物渠道。当代大学生是个正在不断成长的消费群体,这个庞大的群体潜移默化地影响着中国消费市场的走向。了解大学生的消费习惯,洞悉大学生的消费理念,对探索未来中国市场的发展趋势,预测未来中国消费的水平高低有着重大意义。作为独立、新兴、富有活力的个体,我们每一个大学生对“消费”都有自己的看法,都有属于自己的消费理念和消费观。
(二)重要地位
以下是从计世资讯(CCW Research)上摘录的一项数据统计: 2006年中国网络购物市场的成长延续了2005年以前的增长趋势,购物总额超过了300亿,只是因为市场基数的扩大,增长速度有所放缓。但是64.85%的增长速度在整个互联网产业中仍属于快速发展的领域。计世资讯对2007年中国网络购物市场规模仍然非常看好,互联网大环境及技术发展的种种趋势仍然会继续促进中国网络购物市场的快速发展。2007年中国网络购物市场规模将接近500亿。2008年中国网络购物市场规模也处在发展中。在参加网络购物的人群中大学生占据了67.0%。由此可见大学生在网络购物中的重要性。因此对大学生网络购物的影响因素进行分析,为我们提供一些客观数据和信息,让我们能对高校大学生的消费现状有个大致的了解,从而通过科学的研究、分析提出适合大学生消费的合理建议和导向。
二、网络购物的特征及需求
首先,我们来分析网络购物的特征以及其需求。由于互联网商务的出现,消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化,互联网商用的发展促进了消费者主权地位的提高;网络营销系统巨大的信息处理能力,为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间,使消费者的购买行为更加理性化。
(一)方便和自由
在网上购物,除了能够完成实际的购物需求以外,消费者在购买商品的同时,还能得到许多信息,并得到在各种传统商店没有的乐趣。今天,人们对现实消费过程出现了两种追求的趋势:一部分工作压力较大、紧张程度高的消费者以方便性购买为目标,他们追求的是时间和劳动成本的尽量节省;而另一部分消费者,是由于劳动生产率的提高,自由支配时间增多,他们希望通过消费来寻找生活的乐趣。今后,这两种相反的消费心理将会在较长的时间内并存。
(二)消费者的全程参与
网购改变了消费者的传统角色,取而代之的是他们直接参与了生产和流通的全过程。传统的商业流通渠道由生产者、商业机构和消费者组成,其中商业机构起着重要的作用,生产者不能直接了解市场,消费者也不能直接向生产者表达自己的消费需求。而在网络环境下,消费者能直接参与到生产和流通中来,与生产者直接进行沟通,减少了市场的不确定性。
(三)刺激消费的主动性
网购对日益严重的消费滞后产生了很大的驱动力,人们消费的主动性增强。在社会化分工日益细化和专业化的趋势下,消费者对消费的风险感随着选择的增多而上升。在许多大额或高档的消费中,消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行分析和比较。或许这种分析、比较不是很充分和合理,但消费者能从中得到心理的平衡以减轻风险感或减少购买后产生的后悔感,增加对产品的信任程度和心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类需求心理稳定和平衡的欲望。
(四)适应不同的消费层次性
不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性;对于不同的网络消费者因其所处的时代环境不同,也会产生不同的需求,不同的网络消费者,即便在同一需求层次上,他们的需求也会有所不同。因为网络消费者来自世界各地,有不同的国别、民族、信仰和生活习惯,因而会产生明显的需求差异性。
(五)消费个性的回归
随着21世纪的到来,这个世界变成了一个计算机网络交织的世界,消费品市场变得越来越丰富,消费者进行产品选择的范围全球化、产品的设计多样化,消费者开始制定自己的消费准则,整个市场营销又回到了个性化的基础之上。没有一个消费者的消费心理是一样的,每一个消费者都是一个细小的消费市场,个性化消费成为消费的主流。
(六)价格因素是主因素
恰当地把握时代的主流,网络购物为不同层次的消费者提供不同的需求平台,这正是网络购物的主要特色。从消费的角度来说,价格不是决定消费者购买的惟一因素,但却是消费者购买商品时肯定要考虑的因素。因消费者可以通过网
络联合起来向厂商讨价还价,产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。
三、影响大学生网络购物的心理因素
接着,分析大学生作为网络购物主要群体的特征。大学作为一个时代发展的主力军,时尚的先锋队,在网络购物的比例中占有重要的一席之地。一些人甚至不惜昂贵代价来实现“人造美女”“人造帅哥”梦。正如吉登斯所说的:“我们的身体越来越成为自我审视、反思、规划和改造的对象”。为此对大学生的购物心理总结如下:
(一)注重自我,主张个性
他们拥有不同于他人的思想和喜好,有自己独立的见解和想法,对自己的判断能力也比较自负。所以他们的具体要求越来越独特,而且变化多端,个性化越来越明显。因此,从事网络营销的企业应想办法满足其独特的需求,尊重用户的意见和建议,而不是用大众化的标准来寻找大批的消费者。
(二)头脑冷静,善于分析
他们头脑冷静,善于理性分析自己的需求以及能力。由于网络用户是以大城市、高学历的年轻人为主,不会轻易受舆论左右,对各种产品宣传有较强的分析判断能力。
(三)强烈的求知欲
他们具有强烈的求知欲,特别喜好对新鲜事物的了解。他们对新鲜领域的,比如炒股,投资,商业,以及各种琳琅满目的网络娱乐与游戏。在一定程度上,正是这种强烈的求知欲促使他们成为网络购物的主力军。
(四)永不服输的精神
永不服输是他们的独特之处。他们的需求往往马上要得到满足,否则他们干任何事都会觉得力不从心。但是他们那永不服输的精神又促使他们不断的追求生活和学习上的突破和前进。
(五)追求新奇
大学生虽身在校园,却有很多的社会接触、社会实践时间,有了一定的社会能力,也能自主的对一些事情进行决策,而新奇的产品最能引起他们的注意,有些学生达到了不奇不要,无奇不买的地步,甚至到了追求怪异商品的阶段。
(六)强调“美感”
即要求商品的美学价值能与自己的审美观点相一致。但大学生所讲的美感与传统美学所讲的美感并不完全一致。在他们的眼中,也许残缺是美的,不对称也可以使美的。只要“我”觉得是美的,那“它”就是美的,选“它”没有理由。
四、影响大学生网络购物的网络因素
网络购物给我们带来方便快捷,但网络毕竟是虚拟的世界她区别与我们现实接触的世界,它购物的整个过程是在网络上完成的,因此它也存在着很多的隐患与陷阱。这些隐患与陷阱成为大学生网购的主要因素,同时也是网购所必需面临的。在此我总结的网络购物隐患与陷阱如下。
(一)网络系统自身的脆弱性
系统的硬件资源、通信资源、软件及信息资源等,由于可预见或不可预见的甚至恶意的原因,导致系统受到破坏、更改、泄漏和功能失效,从而使网络处于异常状态,甚至崩溃、瘫痪等。计算机网络本身由于系统主体和客体的原因可能存在不同程度的脆弱性,为各种动机的攻击提供了入侵骚扰或破坏系统的可利用的途径和方法。
(二)来自卖方和交易系统的威胁
1.网络公司擅自向机主发送收费短信,如天气预报、新闻、幽默笑话等。消费者在站上取消这些收费信息时,操作总是失败,与该公司联系也得不到解决。
2.交货延迟,甚至在交款后没有收到所需商品。在投诉案中有将近17%的网民消费者在网上订货并且付款,但却未收到货品。3.购买到的实物与网上图形不一致,或是库存已久、外观残缺、尘埃满面。4.赠品缺失。在网上购买“买一赠一”的商品,送货上门时,并未拿到赠品。5.多数网站未给消费者提供足够信息。33%的网站没有退换货款说明,39%未建立隐私保护对策。
6.网攒积分换取奖品。攒积分的方法有注册网站、浏览网站、介绍下线等几种,但其奖品最终还需要钱买。7.夸大其词、虚假宣传。如某公司所销售的商品对外宣传的价格比市场价格低将近40%,但实际上消费者并不能以此价购买。8.利用巨额奖金或奖品诱惑消费者浏览其网站。9.采取格式化契约条款,给消费者提供的只是“同意”或“不同意”按钮,至于契约中的详细内容,消费者并不清楚。更甚者,在实际订购商品以前,不向消费者明示契约内容,或将契约放在不明显、需链接多次的地方,无形中增加消费者了解契约内容的难度。
10.不履行售后服务约定,对网上售出的商品不承担“三包”责任。
(三)网上支付面临的问题
根据对网上支付面临的问题第一是安全,其次是个人隐私,以及注册麻烦和不太习惯使用这些工具等因素。央视生活频道曾播出的节目,披露了一种新型金融造假手段,不法分子在网民网上购物交易时,利用与银行网站相类似的网络页面,盗取银行卡密码等私人信息,然后通过网上转账的方式将资金转走,导致网民在支付的过程中受到损失。另外,黑客、木马病毒的攻击让网民在支付的过程中防不胜防。而黑客,则利用系统漏洞、用户的安全意识薄弱入侵用户的计算机,盗取用户的相关信息和密码,导致网民在网上支付受损。安全问题已经成为影响网上支付发展的主要因素。
(四)缺乏相应法律法规
目前,具体到为电子商务服务的法律上基本还是一个空白。传统的支付结算规则在网上支付业务规范中有一定的作用,但局限性很大。另外,目前涉及网上支付的法律只有《电子签名法》,规章有人民银行发布的《网上银行业务管理办法》、银监会的《电子银行业务管理办法》和人民银行的《电子支付指引》,除此没有其他规范。电子商务服务的网上支付问题,法律制度上几乎一片空白。法律法规的缺失,导致很多消费者在网上购物受骗时无法维护自己的合法权益。
五、总结
总而言之,一个以网络为中心的计算机新时代,正在取代以个人计算机为代表的计算机旧时代。它触动的不仅仅是社会历史发展的技术层面,而是像一把利刃刺进传统社会的腹部,深层次地改变了整个社会的基本形态。网络经济作为一种全新的经济形态开始兴起,并非只是对工业经济的简单延伸,而是对传统农业经济和工业经济的一场革命,从人们日常的衣食住行到五光十色的社会活动,从外在的活动方式到内在的价值观念、思维方式等都发生着前所未有的巨大变化。但是,在网络经济的喧哗背后,却也有着不容忽视的隐患存在。因此,我们必须用理智的心态,丰富的经验来应对一切陷阱,从容地面对社会为他们带来的“成人见面礼”。