服务发展 为民办事 改进作风（大全5篇）

第一篇：服务发展 为民办事 改进作风

服务发展 为民办事 改进作风

我市确保下乡住村联户活动见实效

下乡住村联户活动开展以来，我市科学制订方案，明确标准要求，分步推进实施，确保活动扎实有效开展。

活动中，市委书记谢海带头将经济发展滞后、自然条件较差、地处偏远的永和县阁底乡石家湾村作为自己下乡住村的联系点。4月1日，谢海深入联系点，指导该村着力打造具有民俗特色的新农村，帮助铺通了乾坤湾至于家咀8公里油路，帮助制订了黄河沙滩西瓜和大棚蔬菜种植产业发展计划。在包联农户于记生家中，谢海详细了解了他的家庭情况，并有针对性地制订了帮扶计划，同时，与群众面对面交流，倾听群众愿望，共谋发展良策。市委副书记、市长罗清宇5月7日深入包联点洪洞县甘亭镇天井村下乡住村联户，在田间地头指导做好春浇抗旱工作，帮助该村硬化通村道路400余米，硬化浇地支渠2000余米，明确了落实解决村民吃水免费的工作和天然气入户工作。罗清宇还走进困难群众王志龙家，详细询问了他的身体状况，并让工作人员联系医院保证其能够继续得到治疗。目前，市四套班子领导建立30个联系点，包联贫困户39户，累计下乡70多人次，实地走访农户200余户。在市级领导的带头影响下，全市148个市直单位的445名干部组成17个工作团、148支工作队，建立了148个联系点，包联513户贫困户；17个县（市、区）10627名领导干部共建立2136个联系点，包联农户6686户。具体做法是：

服务发展，在“帮”字上求实效。科学制订计划，将活动按要求分步骤开展。第一季度要做到“三个深入”，即要求下乡住村干部深入联系村与党员群众座谈，了解村情实际，按照“六个一”要求，把要办的实事、解决的问题、完成时限、方法措施等制订出详细的计划，结合农村的“两定一查三评”制度向群众公示；深入田间地头，了解农业旱情，积极指导县、乡做好抗旱工作；深入包联农户家中，详细了解农户生活情况，制订帮扶计划。第二季度围绕指导乡镇领导班子换届工作，迎接“七一”表彰，及时掌握“两定”目标进展情况并解决存在的困难和问题等开展下乡住村联户活动。第三季度围绕指导联系村开好民主生活会，推进“两定”目标落实等开展活动；第四季度围绕指导农村搞好“两委”换届，开展年终评议，做好走访慰问等开展活动。目前，全市各级干部已围绕帮扶活动组织召开各类座谈会607场，帮助农村制订发展规划1014个，确定致富项目1769个，提供帮扶资金908.69万元，帮助农村

解决实际困难1633个。浮山县开展了以访百家，摸清村情民意；问百事，明确群众意愿；解百难，明确发展思路；当百姓，密切干群关系为主要内容的“四个百”下乡住村联户活动。为民办事，在“实”字上做文章。突出实效，明确了开展下乡住村联户活动的6种形式，力求通过多种有效方式，扎扎实实为群众办实事。一是与农民同吃同住同劳动，体验农民生活，拉近与农民的距离、融洽与农民的关系、了解农民的思想与希望；二是召开座谈会与党员干部深入交流，共同分析发展过程中存在的问题，理清发展思路，破解发展难题，科学制订发展规划，突出发展主导产业，加快发展步伐；三是开展结对帮扶，每个住村干部联系1个—2个贫困户，每年走访3次—5次，及时解决贫困户生产生活中的实际困难；四是广泛走访，每年走访群众不少于10户，接触群众，听取群众意见，体察群众困难，及时解决群众反映问题；五是按照要求认真记好民情日记，及时记录群众的诉求、愿望，生产生活中遇到的突出问题、实际困难，写出走访群众的心得体会，目前，市委统一印制并下发了1400余本《民情日记》；六是结合市委开展的“大学习、大调研、大招商、大竞赛、大服务”五大活动，认真总结下乡住村联户活动实践经验，每年撰写1篇高质量的调研报告。翼城县将下乡住村联户活动与县委年初确定的大力发展林果业战略任务相结合，共投入帮扶资金、物资总额达325万元，发展林果产业2.8万亩。

改进作风，在“严”字上下工夫。领导干部带头，把改进作风作为开展下乡住村联户活动的契机和目标，采取切实有效的措施，树立干部的良好形象。市委专门将“七个不准”制作成卡片，分发到每一位领导干部手中，做到时时提醒。通过电视台、临汾日报等媒体将“七个不准”向社会公布，开通了举报邮箱和电话，接受广大群众的监督。同时，专门出台了《市四套班子领导干部下乡住村联户活动方案》，明确规定了市级领导干部下乡住村联户的时限要求、宣传要求和报告要求。尧都区通过设立意见箱、开通热线电话、设置监督牌等措施，接受群众监督，提高工作质量。洪洞县、曲沃县实行了下乡住村全纪实制度，下乡工作领导组办公室通过查阅《民情日记》掌握工作开展情况，查找不足，督促工作有效开展。

第二篇：改进服务作风

改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。

凡出现的医疗差错、纠纷，甚至是患者投诉，一律召开全科人员讨论会，查找原因，制定整改措施，避免事件重复发生。

1、态度不够端正，认识片面，片面地自我满足，自认为工作好，表好现，没有什么问题需要自查自纠。比如：回答病人是含含糊糊。

2、学习不够全面，不能认真贯彻制定的学习制度，医院安排的学习计划不能按要求高标准、高质量完成，学习笔记虽然记的很详细，但学习体会不够深刻、细致，不能做到学习致用，用理论指导实践，仅仅停留在理论角度，为了学习而学习，不能深入思考，缺乏理论联系实际意识。

3、工作落实中存在“肠梗阻”现象，职责感、使命感和危机感意识不强，没有“畏危者安，畏亡者存”的意识，工作中存在“赖、散”现象，有了问题不及时解决问题，而是等待解决问题。

4、工作被动应付多，主动超前意识差，工作中经常是奉命行事，落实任务、上级安排什么工作就干什么工作，不能做到善于发现问题，发现问题也不能及时汇报，心里想着走过场。上班不完成自己的工作，一心只想下班。

5、上班玩手机现象仍然存在。3.11日护士站几个人在玩手机。6.工作不认真，不仔细，导致差错的出现。病人结账时跑路现象。

第三篇：10分钟服务链 “零距离”为民办事

10分钟服务链 “零距离”为民办事

本报讯(记者 李幸 通讯员 段立军)“我儿子在广州找到工作了,单位喊这几天把党组织关系转过去。可我今天要出远门,能不能麻烦周姐你帮我跑一下?”3月30日,合川南津街街道望江楼社区居民汤嬢嬢跑到楼下党员服务点,对正在值班的周亚琴说。这是她本月第二次找党员服务点帮忙办事了。

周亚琴很快用电话联系到街道组织室的小赵,说明缘由后,立即得到回复:“今天是周日,您先在社区开好介绍信,准备好他本人的身份证复印件,明天街道要开职工大会,我让社区书记把材料带过来,当天就能办好。”

这只是南津街街道在望江楼社区试行“10分钟服务链”的缩影。

据了解,目前南津街街道已建立起这种串连街道、社区、楼院和党员中心户的服务链352个,每条服务链的末端都有相应的楼院长和基层党员志愿者;全街道设便民服务点24个,形成“定人联系、定期活动、定点服务”的工作模式,并规定面对群众交办事项必须10分钟给予办理或答复。

而“10分钟给予办理或答复”还不是“10分钟服务链”的全部内涵。社区居民步行10分钟能享受到购物、餐饮、日常修理、金融服务、文体娱乐、医疗卫生等基本生活服务,也是社区党建工作下一步追求的目标。

目前望江楼社区正在与辖区的餐饮店、卫生服务站、小超市等签订“认证服务商”协议。“认证服务商”不但要主动开展送货上门等便民优质服务,还要价格优惠、质量保证,街道对商家予以资金扶持,同时建立监督和勒令退出机制。按照“缺什么服务补什么项目”的原则,做到“应有尽有、方便快捷、物美价廉”。

第四篇：“服务群众、改进作风、推动发展”动员大会讲话稿

“服务群众、改进作风、推动发展”动员大会讲话稿

“服务群众、改进作风、推动发展”动员大会讲话稿

今天，我们在这里召开全县“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动动员大会，这是在全县上下推动盐边科学发展、跨越发展的关键时期，召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是：深入贯彻落实党的十八大、《中共中央关于深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》（x发〔2015〕x号）、省委十届三次全会、《中共xx省委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》（x委发〔2015〕x号）、市委九届四次全会精神，切实改进工作作风，服务群众，密切党群干群关系，凝聚人心，促进和谐，进一步夯实底部基础，增强发展动力，推进南北发展战略，加快“五个盐边”建设，推动盐边追赶发展、跨越发展、科学发展。开展这个活动要达到三个目的：第一是改进作风服务群众，加强党风廉政建设，把群众反映的热点、难点问题解决在基层；第二是搞好“村、支两委”换届选举，为每个村的发展选好带头人；第三是为年底开展党的群众路线教育活动打好基础。刚才，我们观看了反腐倡廉警示教育片《惩治村官腐败》，王万华、肖方敏、刘敏同志分别对专项活动各项工作进行了具体的安排，明确了责任。各乡（镇）、各部门（单位）要认真按照方案的要求抓好落实，确保专项活动取得实效。下面，我代表县委就开展好此次专项活动，讲三个方面的意见。

一、统一思想，深刻认识开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动的重要意义 全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，加强党的执政能力建设推动盐边发展，是新的历史发展时期对县委的新要求。为了适应这个要求，县委决定在全县开展“服务群众，改进作风，推动发展”专项活动，这是对开展“思想大解放、作风大转变、工作大落实”和“实现伟大中国梦，建设美丽繁荣和谐xx”主题教育的深化，根本目的是强化全县党员干部宗旨意识，增强服务观念，切实改进工作作风，服务群众，密切党群干群关系，凝聚人心，促进和谐，推动盐边加快发展。

（一）开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动是全面建设“五个盐边”的需要

当前，盐边县正处于既要追赶、又要跨越发展的新阶段，也正处于攻坚克难的关键期、加速期、突破期。“经济总量小、南北发展不平衡、不协调、整体发展水平不高”仍是盐边最大的县情，“北部边远民族地区发展滞后”仍是制约全县、全市实现小康的“短板”，攻坚克难的任务还相当繁重。开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动，在全县上下进一步统一思想、进一步凝聚力量、进一步转变作风、进一步扎实推动各项工作，把全县人民的思想统一起来、力量凝聚起来，激发新活力，增添新动力，形成全县各族人民上下一心、攻坚克难的强大合力，为推动盐边追赶发展、跨越发展、科学发展打下坚实的基础。

（二）“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动是加强干部队伍建设的需要

党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。加强干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求。各级党员干部作风良好，才能更加有效地推动盐边科学发展、跨越发展，才能更加自觉抵御消极腐败现象的侵蚀。当前，我县部分党员干部中仍然存在“怕、满、慢、浮、僵、怨”等不良风气。根据新形势新任务的要求，开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动，全面加强思想作风、生活作风、工作作风建设，牢固树立心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派等八个方面的良好作风，进一步改进干部工作作风，进一步树立各级干部的良好形象，形成人人争先奋进、努力干事创业的良好氛围。

（三）开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动是进一步密切党群干群关系的需要

当前，我县的党群干群关系总的说，广大人民群众还是满意的，但是在部分地方、部分党员干部还存在群众观念淡薄、官僚主义、形式主义等倾向，主要体现在不认真对待群众意见、听不进群众意见，工作作风不够踏实，深入基层不够，对新形势下的群众工作新办法不多，越位、错位等情况。开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动，要把为人民服务的宗旨付诸于实际行动，推动盐边科学发展、跨越发展，让发展成果惠及每一个盐边人。坚持以人为本、执政为民，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点，把人民群众的困难和问题放在心上，及时为他们解决最关心、最直接、最现实的利益问题，真心实意地为他们办好事、解难事、做实事，真正做到作风进一步转变，基层基础进一步夯实，党群、干群关系进一步密切，为下一步开展党的群众路线教育实践活动打下坚实的基础。

二、开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动的目标任务、工作思路、工作重点

（一）开展专项活动要实现“三个目标”。通过开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动，要在以下三个方面取得明显成效：

——干部作风转变更加明显。扭转部分党员干部中存在的“怕、满、慢、浮、僵、怨”等不良风气，消除党员干部中存在的不作为、迟作为、乱作为等不良现象，解决工作作风中存在的不务实、不深入等问题，使党员干部更加牢固树立为人民服务的宗旨意识，高效的为民服务机制更加完善，机关工作效能和服务群众水平进一步提升。

——党群干群关系更加密切。通过开展大走访、大宣传、作风大整治、社情民意调查、干部直接联系群众等活动，帮助基层和群众解决实际困难、发展难题和矛盾纠纷，进一步拉近与群众的感情，密切与群众的联系，增强党的凝聚力、向心力、号召力，为下一步即将开展党的群众路线教育实践活动打下坚实基础。

——推动盐边科学发展更加有力。通过开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动，促进干部进一步转变作风，全面激发大党员干部干事创业的动力和活力，凝聚全县人民力量，扎实推进南北发展战略，进一步推动盐边科学发展、跨越发展，进一步促进社会和谐稳定，进一步提高人民群众幸福指数。

（二）开展专项活动要做好“五个结合”

一要与加强党的执政能力建设紧密结合起来。今年是基层组织“村、支两委”换届年。开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动，要加强“村、支两委”换届法律法规的宣传，确保“村、支两委”换届风清气正。要认真做好“村、支两委”换届各项工作，圆满完成今年的“村、支两委”换届，为每个村选好发展带头人，切实加强党的基层组织建设。

二要与实施南、北部发展战略紧密结合起来。目前，盐边正在推进南北部发展战略，发展目标、发展方向、发展思路，路径、措施、对策都非常明确，推进南北发展战略已取得初步成效。南北发展问题，最基础的问题、最根本的问题是解决全县人民群众的发展问题。工业反哺农业，发展工业最终落脚点都在于推动经济社会协调可持续发展。开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动，围绕建设“五个盐边”和推进“五二七五”战略工程，进一步转变作风，做到思想上求实、作风上务实、工作上落实，确保南北发展战略有序、顺利推进。三要与攻坚克难任务、民生工程紧密结合起来。当前，我县处在攻坚克难的重要时期，影响跨越发展、科学发展的许多难题，包括历史遗留问题亟待破解。我们别无选择，必须求真务实，攻坚克难，这是推动盐边发展的历史责任，也是现实选择。我们要把开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动与推动攻坚克难任务、当前重点工作相结合，以实实在在的行动推动各项工作。今年，县委、县政府确定了27 项攻坚克难目标任务和以“就业促进、扶贫解困、教育助学、社会保障、医疗卫生、百姓安居、道路畅通、民生基础设施、生态环境、文化体育”为主要内容的共10个大项135个分项的民生工程。这些目标任务涵盖了工业、农业、旅游、城镇建设和社会民生事业等方面，事关我县发展的全局和长远。我们要把开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动的目标要求转化为推进每一项攻坚克难任务、民生工程、当前重点工作的具体行动，充分调动一切积极因素，牢固树立抓发展、促发展、谋发展不动摇的决心，狠抓项目落实，凝心聚力，攻坚克难，促进盐边科学发展、跨越发展。

四要与培育壮大农村集体经济组织、助农增收等专项工作结合起来。农村集体经济组织是政府引导支持下农民群众的自我选择，代表了现代农业发展和共同富裕的方向，是助农增收的重要途径和有效手段。开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动要与培育壮大农村集体经济组织、促农增收等专项工作相结合，积极帮助农民探索创新集体经济实现形式，培育壮大农村集体经济组织、特色农产品品牌，促进农民增产增收。五要正确处理好开展专项活动与推动正常工作的关系。

（三）做好四项工作

专项活动从9月上旬至11月底结束，为期三个月，开展活动的主要工作有以下几个方面：

一是开展大走访活动。按照“领导挂点、部门（单位）帮村、干部帮户”活动对口联系的有关要求，进村入户，走访座谈。认真倾听群众意见，解决群众的困难和问题，开展宣传引导工作。

二是开展大宣传活动。重点宣传国家法律法规，党和国家在农村的富民惠民政策，县委、县政府抓党风廉政建设工作取得的成效。“村、支两委”换届有关政策、纪律规定。三是开展作风大整治活动。开展明察暗访，严格依法查处违法违纪案件，改进工作作风，以良好的党风、政风取信于民，扩大正能量，形成干部清正、政府清廉、政治清明的良好氛围。

四是开展民意大调查活动。广泛征求民众意见，积极收集民情民意，针对问题认真整改。

三、开展“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动的工作措施和要求

（一）加强领导，落实责任。总的要求：各乡（镇）、各工作组要按照县委、县政府要求，加强组织领导，要把开展专项活动作为当前的重要工作任务摆上议事日程，加强组织领导，细化任务、措施，落实责任分工，精心组织、认真实施，确保专项活动有序开展。

具体要求：一是县委成立了专项活动领导小组，具体负责本次专项活动的组织领导。领导小组下设办公室和综合协调组、宣传教育组、民意调查组、大走访工作组、信访WW组、作风整治组六个工作组，分别负责具体的各项工作。二是联系乡（镇）的县级领导要加强对专项活动的指导。三是各乡（镇）党委负责本乡（镇）的“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动的开展。乡（镇）党委书记是第一责任人。各乡（镇）要及时召开由乡、村、社干部和群众代表参与的大会，要进行全面动员和开展。四是各工作组领导及成员要在乡（镇）党委统一领导下开展工作。五是县级各部门（单位）要开展好本单位的“服务群众、改进作风、推动发展”专项活动，重点是围绕县委确定的发展目标，开展转变作风，服务基层、服务发展。教育、林业、公安、工商、总工会等单位要开展好本系统的专项活动。各单位要按照县委的要求制定具体的工作方案，认真开展好本次专项活动。六是县纪委、县委组织部、县委宣传部对工作组成员进行专题培训，对工作职责、工作方法、纪律要求要进行系统的培训。

开展本次专项活动要与深化开展“调查研究年”、“制度建设年”、“效能建设年”、“项目推动年”活动，乡（镇）“五个一”活动，“挂包帮”活动有机结合，认真做好各项工作。全县广大干部，要以身作则、当好表率，推动专项活动顺利开展，要带着对基层、对群众的深厚感情，走村入户、走进一线，真心想事、真情谋事、真正干事，切实帮助群众解决生产生活中存在的实际困难，在服务基层、服务群众中转变作风、树立形象，拉近党委政府与群众的距离，确保专项活动取得实效，为开展党的群众路线教育实践活动打好基础。

（二）加强宣传，营造良好氛围。要充分发挥黑板报、广播、电视、网络等新闻媒体的作用，通过开辟专栏、设立专题等多种方式，深入宣传中央和省、市、县委的重要部署，及时报道各项实践行动推进情况，在全县上下营造浓厚的舆论氛围。五点要求：一是大力宣传县委、县政府的战略部署，推进南北发展战略取得的成效；要广泛宣传盐边各项工作的动态和成效，及时推广各个层面、各个领域中的好经验、好做法，通过舆论引导和典型示范，引导广大党员干部群众深化认识，积极参与到县委的各项重大部署中来，持续掀起干事创业、创先争优、加快发展的氛围。二是宣传富民惠民政策，二滩水淹区扶贫和温泉片区扶贫连片开发政策，北部“6+6”对口帮扶政策等，增强农民群众加快发展信心。三是大力宣传国家的有关法律法规，进一步增强广大群众的法制意识；大力宣传我县反腐倡廉建设工作，进一步提升党风廉政建设社会评价满意指数。四是大力宣传基层选举法律法规，指导村级组织换届工作，确保风清气正。五是大力开展机关效能建设和干部作风整治，查处典型案件，树立先进典型，坚决纠正“四风”问题。通过大走访活动，了解群众所思所想，解决群众关注的热点、难点问题，为即将开展的党的群众路线教育实践活动打下坚实的基础。

（三）加强社情民意调查，改进群众工作方法。开展“联系群众、改进作风、推动发展”专项活动，领导干部和工作人员，要有正确的态度和鲜明的姿态，以身作则，充分发挥示范带头作用，领导带头，层层示范；要认真听取各类社情民意，及时解决群众关心和关注的各类困难和问题；要把开门搞活动作为重要方法，充分调动群众的积极性和主动性，让人民群众主动参与到本次专项活动中来；要站稳群众的立场，站在群众的立场考虑问题，强化为人民服务的实践体验，带着感情和真心做事，增进同群众的感情；要沉下身子，放下架子，广泛听取各方面的意见，针对群众反映的突出问题和意见，及时整改，推动建章立制，划出“红线”，标明“雷区”，架起“高压线”。

（四）针对问题，及时整改。一是认清形势，增强责任感。当前，互联网发展迅速，进入了网络时代，群众接受信息的渠道非常多，传统的宣传方式简单、刻板、盲目，没有针对性，没有效果。全县进入发展的关键期，热点多，矛盾多，群众的参与权、知情权、监督权更加强烈。干部队伍违纪违法现象时有发生，作风不够好，效率不高。所有这些都必须引起我们的高度重视。党风廉政建设社会评价实际是对一个地方政治、经济、文化、社会事业、干部作风、社会风气等的综合评价。所以，解决这个问题也必须要靠全社会，各乡（镇）、各部门（单位）共同努力。二是找准突破口，采取强有力措施。建立一种与群众互动的平台，了解群众到底在想什么，也让群众知道我们在做什么。要建立四个平台：民意调查平台，建好民调中心，本月要建好；手机信息平台；网络宣传平台，利用好门户网站；巩固传统媒体平台，如：板报、专栏、电视等。要改进宣传手法，要做到“四多”：多讲国家政策，了解发展形势；多讲经济发展成效，增强发展信心；多讲民生改善，增强群众对政府的信任；多讲所做的工作，得到群众的理解。对群众反映的问题，及时解决，及时答复，及时宣传。

（五）加强督办，严格督查。坚持把工作是否有成效、群众是否满意作为第一标准和工作导向，强化督导检查，促进专项活动落到实处。督查组要切实负起责任，加强对专项活动开展情况的督促检查，坚决防止走过场、搞形式，确保专项活动取得实效。要及时跟踪各乡（镇）和各部门（单位）开展专项活动的情况，全面了解专项活动开展的情况，总结经验，发现问题，提出整改意见建议。对重视不够、工作不力、成效不大的，要给予通报批评和严肃处理。同时，各乡（镇）要充分发挥主体作用，深入基层，走村入户，认真开展好本次专项活动，发现问题及时整改，确保达到预期目的。

（六）建立制度，完善长效机制。开展专项活动要将解决当前现实问题与建立长效机制相结合，以开展“制度建设年”活动为载体，力争在机制、制度建设方面取得新的成效。同志们一定要有规则意识，“用制度管权、用制度管人、用制度管事”。“五个盐边”建设是一项历史的、长期的、艰巨而光荣的历史任务，需要一代又一代的建设者不懈地努力才能够达到。因此，对历届县委探索总结的有用制度、规定、发展思路、发展政策，我们要坚定不移地继续推进。可以用制度来约束的要形成制度，形成决定。要及时提炼总结典型经验和做法，并形成行之有效的机制、制度，在提升干部作风、密切联系群众等方面形成一系列长效机制，推动盐边跨越发展、科学发展。

（七）开展专项活动的纪律要求。各乡（镇）、各部门（单位）派出的工作人员要严格遵守工作纪律，切实转变工作作风，不得在农户家中用餐，不得接受农户馈赠的物品；吃、住、行由派出单位负责，不得增加乡（镇）、村、社的负担。各乡（镇）、各部门（单位）派出的工作人员要及时将收集到的意见、建议以及信访问题进行整理归类，及时报送专项活动领导小组办公室，由办公室负责统筹分类处理。

同志们，在市场经济条件下，在转变发展方式的“倒逼”机制下，在全县经济总量小、产业支撑单一的现实条件下，要推动盐边“追赶发展、跨越发展、科学发展”，我们必须要按照县委制定的发展战略，把思想统一到县委的决策部署上来，把行动落实到每一项具体工作之中，把聪明才智运用到推动盐边发展的事业之中，心无旁骛地围绕“五个盐边”建设的目标，脚踏实地，一步一个脚印，坚定不移，抓好每一个阶段的工作，共同营造推动发展的强大正能量，共同谱写“五个盐边”建设和全面建成小康社会的新篇章。

第五篇：为民办事工作方案

为民办事工作方案

为民办事工作方案1

为确保20xx年为民办实事各项任务全面完成，根据《xx县人民政府办公室关于印发20xx年xx县为民办实事实施意见的通知》(x政办函20xxxx号)精神，特制定以下工作方案：

一、指导思想

围绕着今年县委县政府明确的发展目标和工作安排，切实保障好全县xx个重点项目用地，加强组织领导，明确工作责任，加快内部管理提速，提高工作效率，促进地方经济又好又快发展。

二、组织领导

成立县国土资源局为民办实事工作领导小组，由党组书记、局长***任组长，党组副书记、副局长***及纪检组长***任副组长，各股室及分局负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室(设用地股)，由xx任专干，负责日常工作。

三、工作任务

1、改造县乡公路里程达到35公里以上。(责任单位：用地股)

2、乡镇到村水泥(沥清)路里程达到160公里以上。(责任单位：用地股)

3、完成乡镇敬老院建设1所。(责任单位：用地股)

4、完成农村700户危房改造。(责任单位：用地股) 5、完成新增廉租住房115套。(责任单位：国资站) 6、完成2所义务教育合格学校及1所农村公办幼儿园建设。(责任单位：用地股)

7、完成13个乡镇综合文化站建设及60个农家书屋建设。(责任单位：用地股)

8、协助相关单位完成新增通电话自然村建设。(责任单位：用地股)

9、完成13个乡镇邮政所建设。(责任单位：用地股) 10、完成1处地质灾害防治工程。(责任单位：地环股) 四、工作机制

1、建立健全协调配合机制。为民办实事项目相关各股室要切实做好项目的组织实施工作，同时要加强协调、指导，及时分析汇总并定期向县绩效办报送工作进展情况;各有关股室按照工作职责，积极配合、主动参与，与牵头单位一起及时帮助协调处理工作中的问题，进一步形成强大的工作合力和良好的.工作格局。

2、规范管理转变作风。

一是建立健全制度。认真落实限时办结制、责任追究制度、政务公开等各项制度，改进机关作风。

二是规范管理。由局监察室不定期对工作人员在岗情况进行检查，对各股室业务工作进行定期督查，切实解决干部职工组织纪律观念差、工作责任心不强、服务意识淡薄等问题。

三是规范许可事项。坚持精简、统一为原则，对我局涉及的许可事项进行清理，进一步提高行政效能。 3、政务公开优质服务工作机制。为进一步提高工作效率，本着“便民、利民、为民”的原则，开展一系列优质服务活动。

一是推行政务中心一站式办公、一条龙服务。

做到急事急办、特事特办。

二是重视来信来访。本着“群众利益无小事”的原则，认真受理来信来访，做到事事有着落，件件有回音。

4、强化督查考核机制。通过优化考核办法、完善考核程序等，加大对为民办实事项目的考核力度。由监察室对为民办实事项目的进展情况进行督查，并实施督查通报制度

为民办事工作方案2

为确保全面完成我局20xx年为民办实事工作各项目标任务，制定如下实施方案。

一、指导思想

以国务院《关于保障性安居工程建设和管理的指导意见》为契机，紧扣县委、县政府提出的“工作落实年”主题，咬定本局20xx年为民办实事目标任务不放松，切实履行为民办实事的职责。

加强住房保障政策宣传和执行的透明度，加速廉租房、公共租赁房建设，扩宽住房租赁补贴覆盖面，使我局为民办实事工作办实、办好，让城市低收入困难家庭真正切切的受益。

二、目标任务

1、新增廉租住房：

674套

2、新增公共租赁住房：

404套

3、新增住房租赁补贴：

50户

三、实施步聚

全年分为三个阶段组织实施，其中：

第一阶段：项目申报，职责落实阶段。时间自20xx年元月至20xx年3月。主要任务是：政策宣传与发动，项目的前期准备和申报，目标责任的组织与落实，各项资金的筹集与安排，各项制度制定与目标责任状的签订。

第二阶段：项目招标，组织实施阶段。时间自20xx年4月至20xx年9月。主要任务是：项目招标与施工合同的签订，项目组织实施与安全生产管理，各项数据统计与上报。

第三阶段：整章归档，验收迎检阶段。时间自20xx年10月至20xx年12月。主要任务是：展示项目成果与整章归档，清理项目现场与迎检准备。

四、实施措施

1、强化领导。局成立为民办实事工作领导小组，并设立住房保障办公室，重点工程办公室，具体承担为民办实事的`各项工作任务。

2、严格考核。按照县为民办实事绩效考核方案，遵照保障性安居工程建设时间节点，制定好考核表。每月进行一次自查自考，对进度滞后，行动缓慢的要提出限期整改;对整改不到位的要实行年终评先评优一票否决。

3、加强监督。局为民办实事领导小组要深入实际，深入工地，强化监管，主动消除施工中的矛盾，科学调度施工程序，对各施工企业中的相关技术工作人员要严格考勤制度，加强安全生产管理，加强质量管理，促进为办实事工作的全面完成。

为民办事工作方案3

一、指标任务

1、城乡社会救助。城市低保对象月人均补助170元，农村低保对象月人均补助85元；为困难群众办理法律援助案件132件；对0-6岁贫困残疾儿童进行抢救性康复13人，免费为腿部残疾人士安装义肢3例；为全区符合条件的贫困白内障患者免费实事复明手术做到应做尽做。

2、城市住房保障。新增廉租住房850户。

3、社区环境建设。完成建设社区公园4个；完成困难企业小区整治2个。

4、劳动社会保障。新增城镇就业人员1.35万人；城镇零就业家庭实现动态就业援助达到100%；完成职业技能培训0.57万人次。

5、城乡医疗保障。新型农村合作医疗住院补偿率达到45%；实施基本药物制度试点区县1个。

6、中小学校舍建设。完成中小学校舍安全工程7.2万平方米。

7、乡镇文化建设。建设农家书屋1家。

8、城市治安防控。建设城市治安电子防控系统，安装监控摄像机50个。

9、农贸市场改造。农贸市场建设提质改造5个。

10、优化人居环境。确保城区空气优良率达90%以上。

11、食品、农副产品安全。创建食品安全示范街道（乡镇）2个；完成蔬菜抽检批次（含快检）800批次；完成畜禽水产品抽检批次（含快检）500批次。

二、责任体系

（一）区政府负责全区为民办实事的组织实施工作。

（二）责任主体和工作责任。

1.责任主体：区民政局、区司法局、区残联、区房产局、区城管局、区园林局、区劳动和社会保障局、区卫生局、区教育局、区重点办、区文体局、区综治办、区商务局、区环保局、区农林水局、区食安办等16个单位为主要责任单位，各街道（乡、湘湖管理局）为配合单位。

2.工作责任：

⑴建立领导责任制，主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，并组建工作班子，确定专人负责。

⑵建立工作责任制，制定工作方案，明确工作进度，报告工作情况。

⑶建立协调责任制，及时协调处理工作中的矛盾和问题。

⑷建立督查责任制，定期调度工作情况，督促工作目标任务的完成。

⑸各责任单位要将工作目标任务分解落实到责任人，并明确责任。

三、指标体系

四、考核体系

1、考核机构：由区为民办实事考核办公室负责组织考核工作。区考核办公室设区人事局，区政府办、区财政局、区统计局为成员单位。

2、考核对象：区考核办公室负责考核16个责任单位。各街、乡、局的为民办实事完成情况由各责任单位负责考核。

3、考核方法：对16个责任单位采取月调度、季自评、半年检查、年终考核的办法。即由16个责任单位每月进行调度，每季进行自评，半年由区考核办公室组织检查，年终由区考核办公室综合考核评定。

4、考核结果：各责任单位、各责任人员考核结果分为达标和不达标两个等级。所考核的工作目标任务全部完成的，考核结果为达标；考核的工作目标中有一项不达标的，考核结果为不达标。

为民办实事的考核纳入全区绩效考核。凡考核结果为不达标的，其领导班子不得评定为一等，主要负责和直接负责的班子成员不得评定为一等和二等，并不得参加其他奖励项目的评选。

由区考核办公室落实16个责任单位考核结果的兑现工作。

五、工作要求

（一）提高思想认识。为民办实事工作涉及的都是当前全区广大人民群众普遍关心和迫切要求解决的“热点”、“难点”问题，件件关系人民群众利益。各级各部门要进一步提高思想认识，把办好为民办实事作为密切与群众联系、构建和谐社会的重要举措，作为学习实践科学发展观，维护、实现人民群众根本利益的大事，列为本级本部门工作重点，坚持以人为本，真心实意为人民群众办好事、办实事。

（二）加强组织领导。为民办实事工作是今年全区工作的`重点，区人民政府由区长李蔚同志全面负责，具体工作由常务副区长涂文清同志负责，分管副区长为具体负责人。各责任部门主要负责同志要亲自抓为民办实事工作，及时了解本部门为民办实事的实施进度，协调解决实施中遇到的困难和问题，通过落实为民办实事工作，带动和促进全区各项工作任务的全面完成。

（三）精心组织实施。各级各部门要坚持分级负责，精心组织实施。16个责任单位要认真制订和完善工作方案，强化工作措施，进一步明确和分解目标任务，认真抓落实。其他部门，要大力支持，积极配合，为办实事工作的实施开辟“绿色通道”。

各级各有关部门要继续执行已经出台的各项支持为民办实事的优惠政策，抓好后续管理，进一步做好宣传工作，动员社会各方面力量积极参与。要坚持依法行政，严格执行有关政策法规和纪律，决不允许借办实事之名向群众乱收费、乱罚款、乱摊派，加重人民群众和基层及企业的负担，真正把好事办实，把实事办好。

为民办事工作方案4

为全面落实县委县政府20xx年为民办实事工作，根据县委县政府统一部署，并结合我乡实际，经乡政府研究，现制定以下方案。

一、指导思想

按照科学发展和立党为公、执政为民的基本要求，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实和问题，全面完成今年我乡为民办实事的各项工作任务。

二、责任体系

1、责任主体：相关工作分管领导和乡有关部门及各村。

2、领导班子：

组长：唐xx

副组长：杨xx

成员：彭xx 王x 王xx 文xx 张x

领导小组下设落实为民办实事办公室，杨文斌兼任办公室主任。领导小组负责为民办实事工作的日常调度、督查指导、检查考核等相关具体工作。各村和乡属机关单位要切实增强为民办实事的使命感和责任感，做到责任到人、任务上肩，形成“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、工作人员具体抓”的工作格局。

三、工作要求

(一)统一思想，加强领导。各级各部门要把为民办实事作为本部门的工作重点，建立健全领导责任制，狠抓落实，真正把实事办好、好事办实。

(二)精心组织，认真实施。各责任单位要抓紧制定项目实施方案，科学合理地将任务分解落实到实处。各责任单位要结合实际，抓紧制定落实方案，进一步明确和分解任务，落实责任。各级各有关部门要认真落实为民办实事的'优惠政策，简化项目审批程序，减免各项收费，为办好实事提供优质服务。财政要加大对为民办实事的投入，加强资金管理，确保专款专用。

(三)加强督查，严格考核。乡人民政府将适时听取为民办实事落实情况的汇报，并严格考核验收。党政办要加强督促检查，及时研究解决落实过程中的矛盾和问题。各责任单位要改进方法，提高工作效率。

要充分发挥职能作用，对进度不快、工作措施不力的，及时督办，限期整改。纪检部门加大监督力度，对玩忽职守、政令不畅、敷衍塞责、互相推诿的，对工作质量和工程质量有问题的，对乱设关卡、乱难派、乱收费的，对挪用、挤占、抵扣、滞留为民办实事专项资金造成重大损失的，按照党纪政纪严肃查处。进一步做好宣传工作，动员社会各方面力量积极参与，促进为民办实事任务的全面完成。

(四)强化后续管理，建立长效机制。各责任单位要切实加强对已完成实事项目的后续管理，落实责任，把后续管理工作与完成当年任务同考核。对已办实事项目，要认真组织回头看，充分发挥所办实事的惠民作用