第一篇：企业创建方案
一、企业概述
（一）名称：力卓皮毛服饰有限公司
（二）选址：裘皮之都—沧州肃宁
1、地理优势：公司选址在沧州市肃宁县工业区。肃宁县位于北京、天津、石家庄三大城市和沧州、保定、衡水三个地级市的中心位置。京
九、朔黄铁路在肃宁交叉并分别设站，其中朔黄铁路在我县建有朔黄线上最大的编组站，正在建设的大广（大庆－广州）高速公路与已经建成的沧保（沧州－保定）高速公路在肃宁西北部交叉，形成了两个“黄金十字”。
肃宁县工业区位于肃宁县城北侧，毗邻大广高速公路肃宁北出口和沧保高速公路肃宁出口，交通便利。此外，这里的毛皮业已经成为全国最大的毛皮交易中心和加工中心、全国知名的裘皮服装加工出口新区，裘皮产品出口占到全国同类产品出口份额的23％以上。XX年被中国轻工业联合会、中国皮革协会正式命名为“中国裘皮之都”。目前工业区内拥有三大毛皮市场、两大园区和一个污水处理厂。能为我们提供充足的货源，并节省大量运输费用。
2、产业优势：肃宁裘皮业近年发展较快，也是肃宁的主导产业。肃宁拥有全国最大的裘皮原材料交易市场——肃宁尚村皮毛交易市场。截止到目前，肃宁共有皮毛购销企业580多家，皮草加工企业350多家，三资和有进出口权的皮毛加工企业66家。其中年产值超亿元的企业就有4家。其产品畅销30多个国家和地区。肃宁皮草品牌很多，其中，‘怡家琦’、‘蓓得尔’、‘肃昂’三个品牌被中国轻工业联合会授予中国真皮标志，并且已经成为国际知名品牌。为进一步提高产品的质量，肃宁皮草行业高薪聘请了许多国际皮草设计专家。肃宁的皮草加工和设计已经达到了国际领先水平。”
（三）司徽：寓意着狼是力卓文化的象征，体现着力卓人野性、团队、激情、挑战的精神。诠释了“团结、求实、创新、奋进”的企业精神、以及我们倡导的企业经营理念、宗旨和愿景，并在“永不服输、争创一流”的核心价值观中提炼出改革观、发展观、学习观、危机观、成本观、质量观、营销观、人才观等八个细分观点。
（四）组织结构
（五）行业：皮毛服饰业-自购原材料（皮毛），外包给工业区内的皮毛服饰加工中心，联系销售商销售成品
（六）产品：围巾系列、衣领系列、马甲系列、大衣系列等毛皮服饰
（七）目标市场：20-30岁的普通女性消费者。爱美之心人皆有之，这个年龄阶段的女性更是注重自己的外貌、服饰，并且对于时尚前卫的信息，十分的敏感，此外，我们的商品属于中低价位，更适合中产阶级及以下阶层的女性消费者。选择这个市场空白，一定能够为我们带来利益，实现企业的跨越式发展。
（八）企业规模：本公司是小规模企业，员工人数20名。位于“裘皮之都”沧州-肃宁工业区。办公场所占地面积约100平方米。预计2012年实现销售额近100万元。
二、注册公司所需的注册资料
1、个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话号码）
2、注册资金
3、拟订注册公司名称若干
4、公司经营范围
5、租房房产证、租赁合同
6、公司住所
7、股东名册及股东联系电话、联系地址
第二篇：企业创建方案
XXX公司“放心消费创建”实施方案
为了进一步打造放心消费环境、加快诚信体系建设步伐，规范XX市场经济秩序，切实维护消费者的合法权益，按照EGC 放心消费创建办的指导意见，XX公司从今年开始开展“放心消费创建活动”，积极致力于提高XX行业消费环境安全度、本企业经营诚信度和客户满意度。现特制定“放心消费创建”实施方案。
一、企业介绍
（一）主导产品和主要经营服务项目
XXX公司向公众提供服务，经营范围包括XXXXX等，拥有XXX品牌。
（二）为用户服务的特点和社会责任
公司始终以“追求客户最大满意”作为管理之本，以开拓创新的精神，改变服务观念，拓宽服务领域，创造多种服务形式，全面提升服务水平与客户感知。此外，公司不断打造企业软实力，争做优秀企业公民，追求企业、社会、环境的和谐发展，XXX等公益项目都取得了显著的社会效益。
二、建立创建组织机构
为保证创建工作有序开展、各项工作落到实处，本公司成立创建领导小组和工作小组。
（一）领导小组组成及主要职责
组长：
副组长：
成员：领导小组下设办公室，设在XXX。领导小组负责对创建工作进行指导、检查、考核，负责对公司创建政策的制定并部署实施。
（二）工作小组组成及主要职责
组长：
成员：
工作小组负责创建工作的具体实施，对创建工作进行推进检查，做好公司内外部宣传工作。
三、创建指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以着力提升服务质量、促进社会和谐发展为主题；按照县政府、县放心消费创建办等印发的指导意见，积极开展“放心消费”创建活动，整体推进、分步实施，为推动我县XX行业经济又好又快发展做出积极贡献。
四、创建目标
1、构建以客户为中心的服务经营体系。企业运营制度、业务政策、客户服务措施的出台均以客户为导向，切实将维护消费者利益放在第一位；邀请客户参与企业运营，使消费者利益得到有效诉求。
2、持续提升客户满意度，客户满意度达到85%以上，员工服务规范达到90%以上，客户满意度持续保持同行业领先。建立企业内部满意度测评指标体系、满意度测评工作常态化。
3、建立快速响应的投诉处理机制。完善投诉处理中心职能，全面落实首问负责制，对消费者的咨询和投诉无推诿现象，投诉处理率达到100%，投诉处理满意率90%以上。
4、计量精准、收费规范。严格按照国家有关部门核定的收费标准收取相关费用，无违规收费行为发生，收费规范率达到100%。
5、促销行为规范、文明经营、热情服务。各项促销活动按照法律规范进行，杜绝任何虚假广告，充分尊重消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。窗口服务人员做到文明用语、礼貌待客、标志统一，为客户提供百分百满意服务。
6、客户对“放心消费”创建活动的知晓率、认同度达到90%以上。7、2010年年底，通过上级创建办考核验收并争取在全县推广。
五、创建步骤与工作措施
创建工作坚持整体推进，分布实施的统一策略，科学安排，先易后难，由点到面，注重实效。
（一）开展丰富多彩的创建动员活动
在公司领导小组的统一领导下，全员参与创建活动，以饱满的精神状态，在全公司乃至全行业营造良好的创建氛围。
1、服务承诺再学习活动。全公司上下一致，齐心协力开展服务承诺再学习活动，真正做到“服务承诺在心中，服务标准在实现”。认真践行对消费者的服务承诺。
2、开展“放心消费创建，人人有责”主题宣贯活动。在公司OA、电子宣传屏、报纸、电视等多种媒体上宣传创建目标、创建进展和创建验收标准；同步利XXX等媒体，形象化展示创建优秀案例，使创建活动员工与客户知晓率、认可度、参与度均分别达到95%和90%以上。
（二）建立健全各项规章制度，完善门店服务标准体系。
1、完善公司法律运营体系，诚信合法经营。严格遵守国家有关法律法规和行业规定，依法规范本单位的经营行为。制定、实施符合XXX的服务标准和服务流程。
2、建立营销团队机制。在运营过程中，保证以客户为中心，客户利益得到有效诉求。
3、完善门店服务标准体系。以客户为导向，完善门店服务标准。认真执行门店服务质量检测制度，每月组织服务质量明暗访，严格执行服务标准和服务流程，服务场所的环境整洁有序，员工服务热情、文明、规范，注重员工教育培育，员工规范服务达标达到90%以上。
4、梳理所有合同文本，做到公平公正。所有合同内容表述准确，不与消费者签订减轻或免除自身责任、侵害消费者权益的格式合同，确保合同内容符合消费者权益。
（三）完善消费者投诉处理机制
1、建立完善投诉处理机构，全面提升投诉处理质量。
2、坚持执行首问负责制。在门店内公示咨询服务电话和投诉监督电话，设臵值班经理台席，负责处理消费者对有关服务、质量、价格的有关投诉，做到“每诉必录”。投诉处理率达到100%。
六、创建工作要求
（一）强化企业内部管理。公司各部门、各营销单元必须高度重视“放心消费行业创建”工作，积极主动投入工作，做好行业试点工作。接受有关部门、行业协会的指导和监督，以全面质量管理为指导，紧密结合XX服务实际，将消费者权益和依法经营落到实处。
（二）建立放心消费长效机制。在创建过程中，加快建立以市场引导、企业自律、行政监管、社会监督四位一体的监督机制，建立放心消费长效机制。
第三篇：和谐企业创建方案
和谐企业创建方案
各相关党（工）委、支部：
为进一步贯彻落实党的十七大精神和中央、自治区党委和市委组织部对基层党建工作的新要求，扎实推进“双扩双创”，培养非公企业党组织典型，全面提升非公企业党建工作整体水平，按照市委组织部统一要求，决定在全区非公有制企业中开展“和谐企业”创建活动，结合我区非公企业实际，制定如下实施方案。
一、创建活动的意义和指导思想
非公企业党建是基层党建工作的新领域，缺乏现成的成功经验和做法，必须集中创建一批“树得起、立得住、带得动”的非公企业党组织典型，通过典型引路的方式，不断探索非公有制企业党组织发挥作用的新途径、新办法，不断推进非公企业和谐、快速发展。开展“和谐企业”创建活动既为企业党组织开展工作拓展了空间，又对其发挥作用提出了新的要求，能够有效地解决企业各方对企业党建工作思想认识不统一的问题，使企业抓党建工作的“内源动力”显著增强，实现党组织、企业主和职工三者价值取向上的一致。“和谐企业”创建活动要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以促进企业和谐为目的，以增强企业活动为核心，以强化组织功能为重点，围绕如何提高党组织覆盖面和发挥党组织作用，制定党建工作标准，组织开展党建活动，检验党建工作成效，进一步增强非公企业党组织的创造力、凝聚力和战斗力，切实巩固党的执政基础，提高党的执政能力。
二、创建活动的主要内容和评定标准
（一）主要内容
“和谐企业”创建活动是“双扩双创”活动的重要载体，是“非公先锋”党组织创建活动的替代和升级，也是对非公企业党建工作的总体要求。创建活动的主要内容就是从2008年至2010年，利用三年时间，力争每年创建两个“和谐企业”，达到企业党建工作与生产经营活动协调发展、企业发展充满活力、企业内外关系和谐共处的目标。
（二）评定标准
“和谐企业”创建活动是与非公企业“五个好”党组织、七星级“非公先锋”党组织创建活动有机统一的。评定标准为“七个好”，具体如下：
1、组织作用发挥好。党组织要围绕企业生产经营，积极组织开展各类活动，员工反映良好；组建党组织资料完备，党的工作力量到位；党组织书记选准配强，按照基层党员教育培训规划要求开展培训；党建工作保障措施到位，下拨党费专款专用；党组织配有活动场所和电教设备，党组织活动能够正常开展；党组织与企业经营者、出资者之间关系融洽；党组织主动协调企业和员工之间的利益关系，关心和维护员工的合法权益，维护企业和社会的稳定。建立健全党员目标管理责任制，积极开展党员先锋岗、党员联系服务群众等活动，充分发挥党员先锋模范作用；发展党员手续完备、程序规范、组织关系及时转接；建立健全党组织活动制度、党员联系员工制度、发展党员工作制度、党员教育管理制度等长效机制。
2、企业经济效益好。提高经济效益，促进企业发展是建设“和谐企业”的重点。企业党组织要与企业决策管理层建立“共谋发展机制”，共同研究企业发展大计，共同推动企业不断创造最佳经济效益。可探索建立“党组织与董事会理论联合学习”、“党组织班子与董事会成员双向例会”等制度，使企业党组织与决策管理层经常沟通交流，共同研究对策，不断提高企业管理层领导科学发展的素质和能力，努力解决企业发展中遇到的困难和问题。
3、人才队伍培养好。建设“和谐企业”要注重培养人才，使人尽其才、才尽其用。要大力实施“素质提升计划”，加强对员工的教育培训，提高员工的思想和业务水平；实施“党员人才工程”，开展“人才结对”活动，建立优秀人才与党员、职工群众联系制度，不断壮大党员人才队伍；定期组织知识讲座和技能培训，不断提高职工的业务技能；组织党员、员工技术攻关，开展“小创造、小发明”、“劳动竞赛”、“技术标兵”评选等活动，提高企业的科技创新能力。
4、企业文化氛围好。要把企业文化建设作为建设“和谐企业”的重要载体，通过实施“品牌文化战略”，推动企业文化建设，树立先进的经营理念，发扬企业优良传统，培育企业精神，形成上下同心、团结奋斗的强大动力，充分调动各方面的积极性、创造性，使有限的资源得到最佳配置，使企业真正成为全体员工和睦相处的大家庭。积极组织开展群众性精神文明创建活动，提高企业的文明程度；以企业文化阵地为依托，定期开展形式多样、内容丰富的文体活动，丰富职工的业余文化生活。
5、安全生产管理好。安全生产是企业的“生命线”，也是“和谐企业”建设的基础和前提。企业党组织要协助企业建立安全生产长效机制，最大限度地消除安全隐患。组织开展“平安企业”创建活动，建立“安全形势教育日”制度等，定期检查生产中的安全隐患问题，及时督促抓好整改，保障职工财产生命安全。
6、职工利益维护好。广大职工是建设“和谐企业”的主力军。党组织要充分调动和发挥职工的积极性、主动性和创造性，大力倡导“关爱职工就是关爱企业”的观念，积极实施“关爱职工”行动，着力从生产生活等方面关心职工。通过开展“谈心接待日”、设立意见箱等方式，及时了解职工的呼声和愿望，畅通职工意见反馈渠道，随时掌握职工的思想动态；建立“党员责任区”，组织党员定期走访职工，并做好思想政治工作；采取“企业出、职工捐”的方式，建立企业职工互助基金，组织开展“送温暖、献爱心”活动，解决职工实际困难。
7、社会责任履行好。建设“和谐企业”，必须增强社会责任意识，在追求经济效益增长的同时承担更多的社会责任，这样才能赢得社会的尊重，才能为企业持续快速发展营造良好的社会环境。党组织要引导企业大力实施“反哺社会工程”，积极动员企业主动承担社会责任；动员企业主参与“慈善募捐”等社会公益事业，组织开展扶贫帮困活动，增强企业的社会责任感。
三、申报程序和考评办法
“和谐企业”创建活动的考核，采取非公企业自评申报，区委组织部初审合格的，上报市委组织部，由满洲里市委组织部上报呼伦贝尔市委组织部审核命名、表彰的方法进行。基本方法步骤是：区委组织部根据满洲里市委组织部的安排将对创建活动进行目标分解，创建单位要对照考核评分细则进行自查，自评结果达到600分以上（满分700分，其中要求每个单项得分不低于其分值的85%）的，要于当年11月5日前将典型事迹材料、自评情况及审核表报区委组织部初审后，于当年11月10日前报满洲里市委组织部组织处审核后向呼伦贝尔市委组织部申报。呼伦贝尔市委组织部将对达标企业或企业业主、党组织负责人授予“呼伦贝尔市„和谐企业‟创建活动先进单位”、“呼伦贝尔市„和谐企业‟创建活动先进个人”称号。
四、保障措施
（一）提高认识，加强领导，掀起“和谐企业”创建活动热潮。各相关党（工）委、支部要进一步提高对非公企业党建工作的认识，切实增强责任感和紧迫感，通过多种形式宣传创建活动的目的、意义，调动非公企业参与创建活动的积极性，形成争先创优的良好氛围。要把非公企业“四五”工程总结验收和推进“双扩双创”有机结合起来，做好“非公先锋”党组织创建和“和谐企业”创建活动的衔接和过渡。承担“和谐企业”创建活动的各相关党（工）委要建立领导联系点制度，确保每个承担创建任务的企业都有领导和党建指导员联系，切实为企业解决实际困难和问题，确保创建任务的完成。
（二）明确目标，突出特色，不断丰富创建活动内涵。根据“非公先锋”党组织创建活动开展情况，对“和谐企业”创建任务进行分解，2008年步森百货公司党支部、满洲里市满新建筑材料有限责任公司党委，2009年瑞丰实业有限公司党支部、食品有限公司党支部，2010年达赉湖罐头食品有限公司党支部、满洲里三强化工有限责任公司、世兴房地产开发公司党支部要完成“和谐企业”创建任务。“和谐企业”创建点要结合各自企业实际，找准工作的切入点，创新工作方式方法，确定自身创建工作的特色或主题，有针对性地创建制度规范型、文化兴企型、热心公益型、岗位争先型等有自己亮点和特色的“和谐企业”，力争做到“一企一特色”，切实增强创建活动的针对性和实效性。
（三）分步推进，动态管理，全面提升非公企业党建工作水平。“和谐企业”创建活动是“双扩双创”活动的重要载体，要按照以点带面、先易后难、逐步推开的原则，发挥典型的示范和带动作用，进一步扩大党组织组建面和党的工作覆盖面，深入推进创“五个好”党组织、争“四优”活动，不断提升非公企业党建工作整体水平。“和谐企业”创建活动实行动态管理，抓好对已命名的“和谐企业”的巩固提高工作，同时对在抽查中不符合标准的企业给予限期整改处理，限期整改未能达到要求的予以摘牌。
第四篇：创建学习型企业方案
公司创建学习型企业方案
21世纪是一个机遇和挑战并存的世纪，企业之间的竞争将更加激烈。为了适应新情况、新要求，上海公司必须积极培育现代企业文化。传统经济形式下产生的企业文化主要强调的是企业生产经营中的秩序、和谐以及个人的责任和付出等等，已不适应当今企业发展的需要。塑造现代企业文化首先要塑造尊重人的企业文化；其次要提倡互相协作的团队精神；第三要增强企业凝聚力，留住人才；最后是要创建学习型组织。未来企业的成败很大程度上取决于其员工的学习能力，学习的目的不是为了模仿而是为了创新。公司应该以创建学习型企业为契机，做好知识管理，鼓励员工学习，鼓励创新。创新是企业发展的命脉，公司要利用各种学习手段最大限度地开发员工潜能，提升公司核心竞争能力，保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、学习型企业的内涵。
学习型企业是从文化角度来定义的。学习型企业是以信息和知识为基础的组织，这种组织实行目标管理，在其中大家得以突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断地学习和共同学习。学习型企业主要有以下几个特点：适应于创新而不是重复性的任务；有利于员工的相互影响、沟通和知识共享；有利于企业的知识更新和深化；有利于企业集中完成知识的商品化，推动企业知识技能的资本化；有利于企业增强对环境的适应能力。
二、指导思想。
以邓小平理论为指导，按照江总书记“三个代表”的重要思想，紧紧围绕公司“一主二支”的战略定位和经营目标，全面提升企业核心竞争力，促进全体员工思想道德素质和科学文化素质的提高，为公司的新一轮大发展提供智力支持和思想保证。
三、总体目标。
紧紧围绕公司发展战略，以更新观念为先导，以管理科学为接口，以创建组织学习环境为基础，以稳健推进为原则，改善组织和个人的心智模式，构筑公司共同愿景体系，建立快速高效的组织学习和共享系统，引导组织和员工开展系统思考，不断实现自我超越，工作学习化促使每一个员工在组织中活出生命的意义，并通过持续不断的学习，提高员工的整体素质，提高公司核心竞争力，推动公司持续发展。
四、主要任务。
1、对公司员工进行知识武装、理念更新和舆论引导，树立四个学习理念，一是“终身学习”的理念，二是“全员学习”的理念，三是 “全过程学习”的理念，四是“团体学习”的理念。要把终身教育的理念纳入企业发展战略，并通过系统思考，即引导各级干部和员工进行整体思考、动态思考和本质思考，转变观念，统一认识，确立起“企业在出产品的同时必须出人才，想要出人才就必须重视和普及终身教育”的新理念。在逐步普及终身教育理念的同时抓紧实施“职工素质工程”，优先培养高层次人才，增加高层次人才在人才队伍中的比重。
2、为员工创造继续学习的机会，构建企业大教育体系，实现教育资源共享。人才的教育培训必须适应经济全球化的态势，建立健全具有时代特色的培训机制。
第一，要确立体现企业经营活动特点的培训理念。成功的企业总是从战略高度来看待人才培训，并将它与企业生产、经营、管理、技术等融为一体，努力体现企业经营活动的特点，不断为企业注入新的活力。
第二，要选择适应经济转型的培训方式。我国经济与国际市场的对接，涉及经济结构、产业结构、产品结构的调整，涉及企业经营活动的变化，这就要求我们对用人方式、管理方式、培训方式等进行根本性变革。
第三，要构建新的人才培训机制。人才培训是一项复杂而细致的系统工程。为了尽快提高企业对迅速发展的社会经济的适应性，构建新的人才培训机制具有紧迫性和重要性。这一人才培训运作机制的基本要点是：在办学方式上，大型企业应建立和完善自有培训基地；在教学方式上，要着重提高培训对象的三个能力（学习能力、应用能力和创新能力），努力实现自我武装，自我超越；在培训评估上，要重书面考试、论文，更要重学习能力、应用能力、创新能力和应变能力，并将科学、公正的评估与提升、转岗、奖惩结合起来。
公司要以上海**工商管理学院为基础，充分利用社会教育资源，通过安排在校学习、短期培训、听讲座等手段，对员工进行多渠道、多形式的教育培训，不断提高员工的综合素质和竞争力。
3、要为员工创造学习型的环境
企业能否实现“超常发展”，关键在于能否及时、有效地集聚到一大批专业化人才，也就是能否抓好人才经营。优秀经营者的价值不仅在于努力将企业带至整个行业的前列，更重要的是创造一个学习型的环境，使员工在为企业工作的同时，自身能力不断提高，自身价值也不断提升。必须树立“以发展来吸引人，以事业来凝聚人，以工作来培养人，以业绩来考核人”的人才观。
4、建立继续学习的激励机制，提高员工的受教育程度。有效的激励机制，是提高员工素质的首要前提和基本保证。激励机制设计必须考虑以下三点：一是所提供的资源是否可以满足员工的需求，即资源的有效性；二是对员工来说，是否存在较大的可能性获得资源实现较高的满足水平；三是获得这种途径及实现满足水平的程度。如与员工密切相关的是分配制度，一般来说，较高的工资是员工的一种工作追求，这符合第一个条件；而较高的工资（相对于其他员工）是可能获得的，只要有较高的技术素质
和业务能力，就可以达到，这是第二个条件；以岗位定收入、以技能定岗位，实行技能等级与工资挂钩。提高员工技能在工资总量中的含量，从而使员工的技能（素质的部分放映）、自身价值得到充分体现，这是第三个条件。在满足员工需求时，要注意三个条件的有机结合，忽视任何一个条件，都将降低激励的有效性。对于公司急需的人才，在通过社会引进的同时，建立继续学习的激励机制，积极鼓励员工自学成才，不断创新，更好地为企业服务。
5、创建学习型船舶和班组。在船公司和地面单位，积极创建学习型船舶和班组，进一步深化员工学技术、学业务的自觉性，形成工作学习化、学习工作化的良好氛围。
6、按照公司“十五”教育培训规划的目标开展各项培训。
——通过各类教育培训使90%以上的经营管理人员掌握工商管理知识，5%以上的经营管理人员取得上海市通用英语中级证书，以增强员工的市场意识和企业的竞争能力；船员、技术工人都要做到持证上岗；专业技术人员了解本专业最新发展动态，在实际工作中大量运用先进技术和手段。
——对公司机关有技术、管理资质的岗位，三年内持证上岗率为30～40%，二级单位机关管理经营人员持证上岗率为20～40%。
——三年内专业技术人员职称高、中、初结构比例达到5%、50%、45%。——三年内技术工人等级高、中、初结构分别达到4%、50%、46%。围绕“一专多能、一岗多证”的目标，培养一支复合型技术工人队伍。
——三年内各级领导班子文化结构得到优化，大专以上学历超过90%，班子成员中经营、管理、技术等专业搭配合理；公司机关文化结构90%员工要达到大专以上学历。
——三年内公司及二级单位机关管理人员要全部掌握办公自动化。
——三年内每年选派15-20名后备干部和优秀中青年管理人员参加上级党校培训；每年选送3～5名优秀中青年干部到高等院校攻读MBA学位。
——结合公司构建“一主二支”产业新格局的总体思路，在以后三年内要达到下列目标：
培养10～20名酒店和旅游、房产专业的高级经营管理人才。
做好汽车服务行业的人才储备，选择20名左右年轻、有意向的公司人才库后备员工进行汽检知识的培训，充实汽检公司的经营管理岗位；培养10～20名汽车检测和维修方面的高层次专业人才。
培养一支百名技术经济相容、技术管理相兼、轮驾双能的复合型船舶管理人员，为我司成立管船公司打下良好的人才基础。
配合集装箱运输发展规划，***公司经营管理人员中100%通过集装箱专门知识培训，集装箱经营管理人员80%获得集装箱运输上岗证书。
配合构建我司物流系统，每年选送5～10名船代、货代、***公司等单位的经营管理人员参加“现代物流”等高层次专业培训，并取得资格证书。
五、具体措施
（一）2002年四季度为公司创建学习型企业的启动阶段，重点是制订创建学习型企业方案、舆论宣传和知识武装。
（二）2003年～2004年为公司创建学习型企业的全员参与、全面创建阶段。重点是进一步抓好创建学习型企业舆论宣传、思想发动、组织保证,培育一种浓厚的创建学习型企业的氛围，组织好教育培训。
1、建立创建学习型企业的领导机制，保证创建学习型企业的顺利进行。公司成立创建学习型企业领导小组，统一领导和指导全公司创建学习型企业工作。领导小组组长由公司党委书记和总经理担任，副组长由分管
人教工作的副总经理和工会主席担任。领导小组下设办公室，办公室主任由政治部主任和人教部经理担任，全面负责创建学习型企业的推进工作。
2、形成激励保障体系。在创建学习型企业工作中建立竞争机制和奖惩机制，把各单位开展创建工作的情况作为评比和考核各级领导干部的重要依据，形成创建工作层层有人抓的保障体系，使学习制度与考核评价制度、薪酬激励、人事组织制度有效的衔接，形成科学的学习激励机制。
3、学习理论，转变观念，推动学习型企业创建工作。请专家为公司领导和中层干部举办讲座，形成共识。通过《上海**报》、《上海**》刊登创建学习型企业的相关知识，对公司员工进行知识武装、理念更新和舆论引导，实现全员参与，推动学习型企业创建工作。
4、在公司机关、船舶、班组建立各个层次的学习小组，进行全方位、多层次的学习型组织创建工作，通过这些组织不定时的开展活动，使大家对自己的现状进行分析、改进，也可以发挥团体学习的作用，提高学习的效果。
5、不断拓展**工商管理学院的培训功能，完善学院硬件设施。2002、10、15
第五篇：食品示范企业创建方案
丽水经济开发区食品示范企业创建方案
为进一步规范食品生产企业，推动食品加工业的健康发展，促进食品生产企业食品安全意识的增强，提升食品生产企业服务水平，切实保障人民群众食品安全有效。我局将开展创建食品安全示范企业活动（以下简称创建活动），现制定如下工作方案。
一、指导思想
以“科学发展观”重要思想为指导，按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，坚持“既要保证安全，又要确保稳定，推动发展”的原则，通过采取有力措施，整合监管力量，推动“食品安全示范企业”创建活动有效开展，做到既严格监管、保证安全，又规范生产、保证食品企业、小作坊从业人员生计，推进食品企业示范建设又好又快发展。逐步建立起机制健全、制度完善、运转高效的食品安全保障体系，提高经济开发区食品安全保障水平，提升人民群众食品消费水平。
二、示范企业建设工作目标
通过设立能代表开发区食品生产状况的典型示范企业，提供政策性引导和技术性帮扶，帮助规范安全生产行为，推动生产环境改造，提高从业道德和社会责任，满足食品质量安全生产的必备条件，依法办齐相关证照，最大限度地消除食品安全隐患；建立健全食品质量安全监管网络和制度，完善开发区食品监管和应急反应机制，创建特色独具、品质优越、安全卫生、市场广阔的开发区食品生产加工业。
三、组织领导
对示范建设统一领导和协调，设立经济开发区食品示范企业创建工作领导小组，具体负责建设工作的组织、协调、检查和落实工作。组长：，副组长：，成员：。创建活动按照食品示范企业创建小组统一领导、具体指导和协调、各村具体组织实施、相关职能部门密切配合的原则开展。
四、示范企业具体标准
建设卫生环境良好、生产设备齐全、产品标准统一、工艺操作规范、管理制度完善的食品示范企业。
1、生产卫生安全条件基本要求。
（1）生产场所应远离污染源，四周不得有粉尘、有害气体、垃圾场、禽畜养殖场所等。生产用水洁净符合饮用水卫生要求。
（2）生产场所室内地面、墙裙应使用易冲刷、不透水的建筑材料，并进行定期清洗消毒；必须安装天花板或吊顶，防止灰尘等异物的掉落。
（3）生产场所进出口必须安装纱门，通气窗口安装纱窗，做到防鼠、防蝇、防尘。
（4）食品接触的容器、设备必须符合卫生要求，保持清洁，定期冲洗消毒。
（5）原材料、成品堆放整齐，堆放场所要求清洁、通风、干燥，并做到防鼠、防蝇、防尘；成品包装必需卫生符合国家对食品包装的要求。
2、质量管理基本要求。
（1）原材料必须实行验货登记制度，记录货源来源、进货时间、数量、质量情况，并妥善保存好合格证等质量证明材料。
（2）根据食品添加剂国家标准（GB2760）规定，严格使用，并及时报县质量技术监督局备案；详细填写使用记录，记录食品添加剂的品名、生产厂家、供货方、产品名称、使用时间、数量、添加比例，经手人必须签名。
（3）根据国家相关规定，生产单位应具备产品质量检验能力，产品检验合格方可出厂。暂不具备自检能力的单位，必须与具备检验能力的企业或检验机构签订委托检验协议，履行强制检验的责任和义务，检验合格方可出厂以确保产品质量安全。
五、示范企业建设工作措施
（一）引导食品小企业小作坊自律，积极主动规范生产
1、开展基本安全卫生环境改造。所有食品企业、小作坊必须根据国质检食监要求，进行生产环境改造，达到食品生产加工的基本要求。达不到基本条件又拒不进行改造的，不得生产加工食品。
2、完善五项制度。即公开质量承诺制度、原辅料进厂把关制度、添加剂使用报备、产品销售流向记录制度、产品检验制度、新情况报告制度。小作坊必须主动向社会公开质量承诺，承诺的主要内容包括：不使用非食品原料，不滥用食品添加剂，不使用回收食品做原料。承诺要明示公开，接受群众监督。
3、企业要积极办理卫生许可证和营业执照，制定企业标准。鼓励有条件的企业办理食品生产许可证（QS）。
（二）坚持“监管、便民”的原则，确保示范村建设工作取得成效
1、完善食品企业小作坊质量档案。开展食品企业质量档案工作，摸清食品企业小作坊的数量、规模、质量状况和生产情况，建立详实准确的质量档案，做到一户一档，实行动态管理。档案做到电子化管理和动态更新，并保存影像档案资料，及时向市局和当地政府报告小作坊的动态变化情况。
2、开展安全技术培训教育。加强业主食品安全知识和社会责任教育，强化食品安全第一责任人的意识。在培训方式上，本着就近便民的原则在示范村进行。培训的主要内容包括：食品法律法规基本知识、食品安全知识、食品生产加工知识、食品添加剂使用知识和质监等部门监管要求。
3、分类管理，推动小作坊办理相关证照。对于符合条件的企业，督促办理卫生许可证和工商营业执照，并推动企业申办食品生产许可证（QS）；对不符合取证条件的，要督促整改达到基本生产条件，特别是生产过程的质量卫生要求；对不符合条件，又拒不整改的小作坊，上报县政府，并联合相关部门坚决给予取缔。
（一）凡是食品生产卫生许可证、工商营业执照齐全的小企业小作坊，一律纳入县级质监部门的监管范畴；
（二）凡是证照不齐、无证无照但又因从业人员生计问题要求予以保留的，在实现“四个到位”的前提下，由当地乡镇政府开列具体的名单，提交当地的县级政府或食品安全委员会批准后予以保留，并纳入乡村政府和组织的监管，但要严格限制其销售地域，此类小企业小作坊的产品不得跨乡销售。
（三）对证照虽齐，但与食品质量安全市场准入要求差距大，一时还无法取证的小企业小作坊，在经过满足基本的食品生产安全规范的整改确认和业主的安全承诺后，报请县级人民政府或县食品安全委员会批准保留，但要严格限定销售范围，实行定期检查和抽查，对违反规定或不按规范生产的，在规劝无效的情况下，提请县级政府予以取缔。
4、完善日常巡查制度。根据食品加工的要求和风险评价等级，制定详细的日常巡查计划，建立规范的巡查程序、巡查内容、巡查文书制度。重点巡查基本安全卫生条件保持状况、产品销售范围和添加物质使用情况等内容。巡查记录符合实际，并及时建立电子档案和纸质档案。要把日常巡查与计量、标准化、特种设备管理等相关工作结合，引导企业完善基础管理。
5、建立定期公示制度。为让社会及时掌握示范村建设进展情况，对食品小企业小作坊相关情况实行定期公示，每季度一次。公示内容包括食品加工小作坊条件改造情况、申领证照情况、日常巡查情况、不合格记录和其他违法行为等，接收社会监督。公示的内容同时报县政府、市局和相关部门。
6、强化日常监管和打假治劣。对日常巡查发现的问题要当场发出整改通知书，并限期整改。对限期整改的情况要严格复查，复查仍不合格的，必须责令停产；对用陈化粮加工大米、滥用添加剂等违法行为，列入“黑名单”，向社会公布质量举报电话，建立社会监督机制。严厉打击制售假冒伪劣食品、使用非食品原料的违法行为，问题严重的，要责令召回已售出产品。涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。
7、加大帮扶实现做大做强产业。积极争取各级政府对食品小企业小作坊生产的政策扶持，加速设施和环境改造，推动有潜力的食品小企业加快发展。促进小作坊之间的合作，通过大户带小户的方式，集中品牌，提高包装档次，扩大宣传，加大市场开拓，实行销售指导价，提高市场占有率。对初具规模的企业，引导其完善质量保证体系，积极支持企业争创品牌。按照食品生产要求，开展食品质量委托检验工作，确保产品检验合格出厂。
8、加强舆论宣传树立示范典型。要加大示范村建设工作的宣传，增强人民群众对食品安全的关切度，提高质量安全防范意识。要密切与村委会、乡镇协管员沟通联系，加强政策宣传，倡导诚信经营，加强行业规范，实现行业自律。要以点带面树立典型，确定沙县洋坊村做为小作坊建设示范村，按整治标准要求率先整改到位，并引导其它小作坊进行软、硬条件整改，达到食品安全生产条件要求，全面推进示范村建设。
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