角色扮演——招聘实训

第一篇：角色扮演——招聘实训

角色扮演招聘方案

一、测评内容和方法

测评岗位：班主任

测评要素：沟通能力、应变能力、问题解决能力、角色适应能力

测评设计：让面试者以班主任的身份解决教学工作和学生管理中出现的问题

二、角色扮演测评情景方案

（一）应聘者一

1、问题情景：你是高三重点班的班主任，还有半年就要高考了，你发现近段时间里班里的同学比较浮躁，有个别同学还出现的早恋现象。

2、你的任务：（1）稳定军心（2）做有早恋现象的同学的思想工作，让他们把心思放在复习上。

（二）应聘者二

1、问题情景：你是高二3班的班主任，你们班的数学成绩排在全年级倒数第四，数学老师向你抱怨班上的同学上课时不认真，看闲书、讲小话现象特别严重；而同学又反映数学老师上课时不和同学互动，不管同学有没有听懂，也不维持课堂纪律。班上学生和数学老师的关系非常紧张。

2你的任务：（1）与数学老师沟通学生反映的问题（2）缓和数学老师和学生的关系

三、测评标准

（一）评价等级与评价依据的对应关系

等级评价依据

5所有内容都表现出来

4多数内容都表现出来

3内容中等程度表现出来

2少数内容表现出来

1很少内容表现出来

0根本不存在表现出来的机会

（二）沟通能力（45分）

沟通能力能够准确表达自己的意思，同时能够准确理解他人所说的话，并做出适应反馈的能力。

1、合理使用礼貌语言

2、善于抓住谈话的中心议题

3、能够清晰表达自己的观点

4、能够倾听别人意见

5、语速平缓

6、语言表达条理清晰，具有逻辑性

7、肢体语言丰富（眼睛、肢体动作）

（三）应变能力（20分）

应变能力是指当环境、条件、对手等发生变化时，能够及时采取措施迅速加以应对的能力。

1、能够迅速觉察到事件的发生

2、能够想出一些应对的方案，并根据具体情景采取适当的措施

3、能够迅速认识到两人的分歧所在，协调双方意见

4、引导事件发展的能力，使问题向好的方向发展

5、提炼双方观点，使双方达成初步共识

6、能够协调好双方的关系

（四）问题解决能力（25分）

问题解决能力就是一种面对问题的习惯和处理问题的能力。这种能力体现在：一个人在遇到问题时，能自主地、主动地谋求解决，能有规划、有方法、有步骤地处理问题，并能适宜地、合理地、有效地解决问题。

1、事件解决程度

2、抗压能力，能够勇敢面对突发事件不作出冲动、偏激行为

（五）角色适应能力（10分）

角色适应能力指对角色的认知到位，并在此基础上表现出与角色相一致的言

语和行为。

1、是否清晰知道自己要做什么

2、语言与行为表现是否符合自己的身份

四、问题

1、您作为班主任，将如何组织与培养班集体

2、激励与批评都是一种教育手段，您倾向于用那一种方式

3、主题班会有那些类型，你怎样组织班会

4、请你描述青春期男女学生的心理特点

5、如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好

6、请讲述一件最能让你感动的师生情景

7、如何发现“差生”身上的闪光点

8、学生心目中的好班主任形象有那些

9、何谓“班级文化”，怎样营造？

10、班主任有多种类型：警察式、妈妈式、民主式，你认为那一种类型教师更有利于学生教育

11、“在集体中进行教育”是谁的教育思想，怎样贯彻

12、“学生自己管理自己”的观点你赞同吗？

13、什么是“班级文化”，你是班主任的话，你怎样进行班级文化建设

14、许多学校为什么强调学生穿校服，除了整齐外，还有别的意义吗

第二篇：模拟招聘实训方案

人力资源管理模拟招聘

实训方案

工商管理系 马炜

一、实训内容

以目标企业为例，以小组为单位模拟为其招聘某一岗位人员，最终形成模拟招聘实训报告。

二、实训目的通过现场模拟招聘实训操作，让学生初步了解招聘流程，熟悉简历制作，初步掌握面试基本方法及技巧。以此强迫他们担负起相应的岗位责任，为他们提供将管理理论同实际情形相结合的平台，培养学生的工作技能。

三、实训形式

根据学习小组（6人）自成目标企业模拟人力资源部，每人有职位及具体分工，通过小组合作，以目标企业招聘需求为背景，模拟招聘的过程，进行招聘方案的设计，运用面试选拔的方法进行选择录用。

四、实训步骤

1、每个组选定目标企业的相关岗位，对拟招聘的岗位进行工作分

析，形成工作说明书并拟写招聘广告，制定招聘计划书。现场进行招聘宣传以吸引学生投简历。

2、根据每组的招聘广告，每个学生从非自己小组广告中选择一个

岗位设计出自己的简历并进行投递。

3、每组从收到的简历中进行筛选并确定面试名单。选择面试方法

并准备面试材料。

4、每组进行面试并记录面试成绩，经合议后最终确定录用人员并

说明理由。

5、实训总结，评选出最具魅力人力资源部、最佳简历及最佳面试

官、最佳应聘者。

6、以小组为单位递交实训报告，其中需明确每个成员分工并附上

所有相关材料。每位学生递交一份实训心得报告。

五、实训要求

1、团结协作，每位学生都有明确分工。每次小组讨论均要有记录。良性竞争，力求展示出自己最佳一面。重在参与！

2、多多参考课内外资料，尽可能将所有知识全部运用出来。

3、至少一次实地考察人才交流会，学习并总结他人经验。要有考察记录及总结。

4、最终的小组实训报告及个人心得要求字数不少于3000字，打印稿，字体为宋体，小四号字，每页都要标明页码。要有封面、封底。封面

内容：实训项目名称，班级，姓名，指导教师姓名，年月日。

六、实训成果及时间安排

实训时间为第三学期6-12周，七、实训考核评价

第三篇：交大研究院招聘实训

上海交通大学无锡研究院就业岗前培训

———Android、PHP系统开发

上海交大无锡研究院

上海交通大学无锡研究院（简称无锡院），由上海交通大学、无锡市人民政府、无锡新区管委会共同组建。无锡院下设十二个研发中心和一个教育培训中心。研究院自2011年5月成立以来得到了多方的重视与支持,借助上海交大的研发资源和政府资金支持，孵化企业的数量和规模发展迅速，人才缺口也日益突出。现在研究院在计算机软件开发人员的需求是最大的，并且根据行业发展和研究院发展的方向，引入的人员需具有Android和PHP专业方向的开发技术。

研究院孵化企业名单：

无锡交大联云科技有限公司

无锡沃浦光电传感科技有限公司

无锡恺易物联网科技发展有限公司

无锡迪智科教资讯有限公司

无锡波汇通信科技有限公司

无锡京颐信息科技有限公司

无锡联河光子技术有限公司

无锡火秀传媒科技有限公司

就业及岗前培训

招聘岗位：软件开发程序员、工程师

要求：

1、本科以上学历，计算机技术相关专业

2、掌握Java、Android、.net、php等开发技术

3、具有独立开发编程能力

4、具有良好的沟通能力、理解能力及团队精神

无锡院教育培训中心承担人才引进及岗前培训的工作，主要面向应届本科毕业生招聘，学生经过测试后，先进行4~6个月岗前培训，然后由研究院向各孵化企业、扶持企业及合作企业推荐输送。开设的Android、PHP课程培训按照上海交大教学课程设置，由无锡院教授授课，研究员进行实训指导，使学员快速的具备实际开发操作能力，进入企业后能够迅速开始工作，获得更高的职业起点。

实训课程

★Android系统开发应用

Android系统是基于Linux的手机操作系统平台，要深入系统的学习Android，不仅仅要学习Java和Android应用开发，必须要具备Java高级编程才能深入的涉及Android高端开发和游戏开发，成为Android开发的高素质人才。

本培训以在移动互联网背景下，对Android系统的主要的各项开发技

术进行讲解，将以一个基于云服务同步的日程安排为核心，详细讲解Android的环境配置、开发、调试知识，sdk中的常用api的使用，特别是四大组件的掌握和应用，包括移动应用内的数据存储和应用之间的数据共享，以及针对2G、3G和wifi等一些列网络环境的编程，也会涉及到一些常用的高级编程内容。课程最后将以一个基于网络同步的日程管理系统的实践来进行实战讲解，包括用户登陆授权模块的设计与实现。

★PHP

本培训主要学习PHP环境搭建、PHP基础语法、MySQL数据库、数据管理、数据库设计、数据库优化、文件管理、后台管理、缓存技术、Zend开发工具、Ajax技术、Smarty模板+ADODB、框架技术、软件工程、项目管理、Discuz！程序逻辑、模板机制、数据字典分析、二次开发、UCHome代码剖析、数据结构逻辑分析、UCHome平台应用开发，商业项目实战。对象

面向全国招生，大专、本科应届毕业生，计算机相关专业。特色

1．全部上海交通大学师资，国内计算机技术培养的顶尖名校；有丰富教学经验的教授夯实理论基础，有大型项目经验的研究员指导实践操作；理论与实践结合，在理论知识的基础上更突出实践的能力。

2.帮助学员顺利进入充满机遇的计算机领域，可以为之奋斗一生，职业发展高度无限；

3.最严格、最科学、最负责的教学就业管理制度，注重能力的培训，实际运作大项目和多个小项目，培养学员实践能力，切实提高每个学员的职场竞争力。

4.就业实训，进入工作岗位前的再一次提升，技术和心理能够更加适应职场环境。

实训结果

实训结束后，学员通过考试，在无锡院的孵化企业、扶持企业和合作企业就业。

费用

实训费：3000元

保证金：5000元（在无锡就业满一年则全额退还)

流程

1、书面测试

2、提交简历及测试卷

3、测试合格签订就业协议、实训协议

4、报名参加实训

上海交大无锡研究院教育培训中心

地址：无锡新区清源路大学科技园立业楼C楼C207

联系人：王老师 周老师

电话：66756507 *** ***

邮箱：edu@sjtuwi.org.cn 网址：

第四篇：招聘培训实训总结

招聘培训实训总结

转眼两周的招聘培训实训就要结束了，我们在两位老师的指导下，学到了不少的招聘培训的知识，大大提高了我们的专业技能水平和增加了从业优势。随着毕业的日渐降临，越来越多的关于招聘培训的内容将要运用到我们以后的工作中，所以我们这次进行招聘培训实训是非常有必要的。通过这次的实训，我们必将能更好的适应未来的职场生涯。

一、实训目标及要求

《招聘培训实训》具有很强的实用性，能够更好地培养同学们的以后再在工作中的实际运用能力。通过为期两周的实训，能让同学们深入掌握招聘培训中的理论知识和一些实际中好的技巧，以达到同学们适应以后步入职场后如何去面对自己面试过程中的问题，更有助于丰富我们从事招聘培训工作的经验。此次实训的要求：熟练的掌握招聘、培训当中的相关技能，包括个人简历的制作、面试问题的选择、面试的技巧以及培训课程计划的制作、对新员工进行培训等。

二、实训内容

（一）、分成几个独立的小组，小组成员之间讨论自己成立一个什么行业的公司，为自己的公司取名字，制作公司的背景以及公司内部结构分化，每个小组成员在公司中担任什么职务，如何让公司可以更好地运行。

（二）、制作自己的个人简历，对自己在公司中的职位最一份岗位说明书，如果自己部门需要招聘那么对所招聘人员做一份岗位说明书，并且准备好岗位招聘问题。

（三）、公司进行招聘，对面试人员进行考核、删选。

（四）对招聘进来的新员工做一次新员工培训，包括培训课程计划的制作和培训内容的准备。

（五）撰写实训总结

三、实训情况

实训课程：招聘培训;实训时间：两周;实训地点：学校机房；实训对象：12人力资源管理班

从实训第一天开始我们就对老师给我们布置的任务有条不紊的进行实施，认真的去准备，并且小组之间经常召开小组会议，对我们的任务进行一次次的讨论研究，找到当中存在的问题及时的改正，并且听取大家好的意见把它融入到我们的策划中。在演练过程中，老师也总是能找到我们存在的问题，及时的为我们指出，这样可以更好地避免我们在以后的工作中出现类似的问题。

四、实训体会

这次招聘培训实训并没有我想象中的那么简单，就拿最简单的来说，我一直认为招聘是个很简单的事情，就是对面试者进行一些问题的提问，看他回答的是否满足我们的要求。但是在实践操作中我发现它并不是那么的简单，它当中包括了很多的招聘技巧，包括面试问题的选择，这些问题如何问才能更好地反映出面试者的实际情况，面试过程中还要有一些压力面试，看面试者是否在施压的情况下还能应答自如。实训所包含的内容都是将来我们在职场上将要运用到的，不管我们是去面试还是去招聘，总之熟练的掌握才是根本。

五、实训效果

经历了两周的实训的洗礼，我的感受颇深，自己从一开始对招聘。培训的懵懂转变成现在开始慢慢的深入的了解。把课本上的知识转变成实际应运能力，当我每次完成每一个项目时都会感觉到一种成就感，大大的提高了我对招聘培训的认识。

这次的实训在班主任赵老师和王国存老师的帮助下，我们取的了很大的进步。她们很耐心的为我们一次又一次的讲解，找出我们在实训中存在问题，及时的为我们解答我们存在的问题。虽然有时候王老师看到我们在演练时出现的问题时总是忍不住的打断，对我们出现的问题进行批评和讲解，然后讲完还很不好意地向我们道歉，说不好意思总是一次次的打断我们的演练。但是我们一点都没有怪她，因为我们都明白，她现在对我们没一点的批评都是我们以后成长道路上的奠基石。这次试训，我们紧紧地跟上老师的脚步，完成了一个又一个的实训内容，并不断分析存在的的问题加以提高改善。相信在今后的工作中，这次实训会带给我们许多的方便。

实训就这样结束了，这实训让我在招聘培训方面有了很大的进步。也让我又一次的感受到了团队的力量，和我的小组成员在完成团队任务时真的好开心，虽然任务有点重，我们也总是会笑着去面对，不会抱怨谁谁做的不好的。可能我们小组在演练中可能做得不是最好的，但我坚信我们小组的团队氛围绝对是最好的！我也坚信此次实训必将给我们今后的工作带来不可估量的效果，再次感谢老师！

第五篇：角色扮演在中职会计实训教学中的应用

角色扮演在中职会计实训教学中的应用

摘 要：会计学科是一门实践性较强的学科。角色扮演式的教学方法能配合会计实训课程中需要的各种实践情景模拟，力求使学生在亲身体会的过程中对于实践操作有着更深刻的认识，是在会计实训课程中较好的教学形式。

关键词：中职会计；角色扮演；对策

一、角色扮演法及其特点

角色扮演（Role-playing）是一种情境模拟活动，也就是说，角色扮演是指根据被试者可能担任的职务，由教师或教导者来营造一个与该职务实际根据相似的情景环境，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。具有如下特点：

1.情境性。角色扮演法根据建构主义情境教学理论，以真实事例或者问题，确定教学内容和过程，充分利用形象，创设典型场景，激起学生的学习动机，组织和引导学生共同体去体验、感受、探究和解决问题。

2.主体性。学生是教学活动的主体。全面依靠学生才能使教学效果最大化。角色扮演法的最大特点是激发了学生的学习积极性，使学生真正参与到学习活动中来。学生通过扮演角色，完成一系列角色的业务操作，获得了知识和技能。

3.互动性。角色扮演法和其他教学方法的重要区别在于学生可以通过角色扮演，以所扮演的角色的身份互相交流，在互动中站在角色的位置上，通过完成角色的工作任务，从而体验角色的心理，获得相应的知识和技能。

二、角色扮演法在会计实训课程中的应用

（一）准备工作

1.实训材料准备。准备会计实训所需要的日记账、总账、明细账、材料账、科目汇总表、资产负债表、利润表、会计凭证、实验报告等实验材料；封皮、账绳、剪刀、胶水、装订机等装订用品。

2.角色设置准备。教师根据教学内容确定角色，一般财务部门至少有会计主管、总账会计、成本会计、出纳四个角色。也可根据实训教材需要设置往来核算会计、财产物资核算会计等会计角色。

3.角色分配准备。分组后，教师应和学生讨论每个角色的核算内容、需要完成的任务，然后根据学生的喜好，由学生自己讨论适合的角色，或是由教师从学生中选择角色参与者。

（二）创设情景，提出任务

首先创设情景，播放一则关于某企业领导挪用公款被判刑的新闻来吸引学生的眼球，提出思考问题“如何防止货币资金发生差错、丢失或被贪污挪用？”，让学生充分认识到货币资金清查的重要性，从而引出本节课的任务。学生按每4人一个小组，每组分别设清查组长，出纳员，清查员，会计员四个不同的工作岗位。教师指导学生自行查找各工作岗位的操作指南，准备有关的财务报表，如清查工作岗位表，出纳日记账，库存现金盘点报告表，银行存款余额调节表等资料，每个小组选出组长一人，由组长进行岗位分配，然后向各成员说明岗位职责，所需填写的表格，以及在清查过程中的注意事项。

在设置角色时，既要能够突出教学重点，完成教学目标，又要模仿真实的会计工作环境。因此，在设置角色时不宜过多。主要是与财务关系密切的部门岗位，然后让学生仔查阅有关参考资料，帮助学生运用所学的会计知识，对岗位角色做出正确分析和评价，使学生在扮演中能更好地各施其职，让模拟单位顺利运转起来。此外，在适当的时候应组织岗位轮换，使学生体验各个岗位的工作任务、职责及其联系，最终完成教学任务。

（三）角色扮演，分解任务

任务：银行存款清查。首先，让学生分角色模拟演示取得“银行对账单”的操作过程，让学生在完成任务的过程中熟悉出纳员的实际工作流程。其次，教师引导学生对比“银行存款日记账”和“银行对账单”，思考两者余额不相等的原因，从而引出“未达账项”的概念。然后，引导学生查找未达账项。这是本节课的重点和难点之一，因为学生在查找的过程中，容易出现遗漏。对于这个难点，教师可以通过演示、小组讨论等方法来解决。在此基础上，由学生自己归纳得出未达账项的类型。这样既培养了学生自主学习的能力，又让学生真正成为课堂教学的参与者。最后，教师再展示一张“银行存款余额调节表”，让学生在找到未达账项的基础上填写完整，并归纳出编制银行存款余额调节表的原理。

（四）总结评价，展示成果

评价采取自评和他评相结合的形式。由各组成员结合自己在完成任务过程中的表现，如??填写工作质量评估表，邀请学习小组上台展示所填写的会计报表，全班共同交流评价，对工作成果提出存在的问题并解决问题，最后由教师对本次任务进行综合评价。在这节课的组织实施过程中，充分体现了学生的主体地位，使学生在完成任务的同时熟悉了实际的工作程序，通过角色扮演和小组讨论，激发学生的学习兴趣，提高自主学习的能力，增强学生的自信心，最终达到教学目标，提高课堂教学的有效性。

三、角色扮演法应注意的问题

1.教师方面：教师作为课堂的领导者，在实训教学的过程中，教师要对课程知识有充分的了解，并且还要有良好的课堂掌控能力，能够及时将学生的重点放在实训上，避免出现学生将角色扮演当成一种游戏而偏离了学习的目的。

2.学生方面：学生要真正做好角色扮演，就要对自己即将扮演的角色有充分的了解，具体的工作内容、考虑范围等，都要符合角色的特点，才能让整个实训课堂更加真实。

3.还要培养学生的团队意识。无论从工作还是日常生活的角度来看，人都是属于集体中的一员，良好的团队意识才能够让学生在未来的工作中赢得更多的工作机会，建立其良好的工作环境。

参考文献：

[1]刘健.角色扮演法在会计教学中的应用[J].中国教育技术装备，2012（2）：77-78.[2]陈晓梅.中职财会教学中角色扮演法实施路径探究[J].才智，2015（5）.