第一篇:观“余世维视频”有感
观余世维视频随感
毕业之后,还能有这样的学习方式,真心很怀念,也很喜欢。
很少接触到别人如此被推崇某个名人或智者,余世维就是我提及的极少数中的一个。余世维这个名字,对于我来说真的好陌生,或许就是我格局太小了,未能接触或者主动去寻找关于他的一切。至今即使看着他的课程视频,我对其的认识,也仅仅是停留在百度百科。
从他一开口,我就感觉到了他有一种莫名的吸引力。这种吸引力一直牵引着我跟随着他的思路,他描绘的世界,他独特是思想。到底是什么吸引这我?幽默风趣?生动形象?还是其个性鲜明?
或许,他的个人魅力,来自于他是一个“传奇”。
武侠小说,人物刻画得极具传奇的,当属赵敏、黄蓉、韦小宝、李寻欢、楚留香、苗人凤等人。他们都有一个共同的特性,就是亦正亦邪,换句话说就是两面性。就以楚留香为例。他是一个盗贼,本是一个破坏社会秩序的、不劳而获的形象,但是他却又劫富济贫,这又是一个侠义、正直的形象。古龙高明之处,就是喜欢两个甚至多个对立的特质,放在一个人身上,创造出一个复杂、充满传奇的人物。
余世维,他是一个商人,涉及化妆、航空、汽车得等等行业,且很多行业根本没有任何关系,例如:化妆和汽车。同时,他又
有一个和商人八竿子很难打着的身份:教授。白天商人,晚上教授,这双重身份,多能抓住人的好奇心。例如一个哑巴,你突然发现他是一个吹萨克斯高手,那种兴趣该多么惊讶和好奇。余教授曾经去过全国各地、世界各国,他的世界观、他的视野格局,跟他平凡的样子,也是一大特点。
余世维教授,就是这样的一个充满吸引力的人。改革开放之后的新八国联军比喻、德国腓特烈大帝指驴作比喻的故事、德国钓鱼规定、青岛啤酒源于清朝、三菱不但生产铅笔,还有航母、外国医院的特色等等,都去我前所未闻。余教授的世界格局,总是能让我不经意间学习到未知的知识。我不知道这些视频是什么时候录的,大概是中国加入 WTO前。细细品味,他对中国未来的预测和评估,准确得惊人。
言归正传、除了学习新知识外,我觉得有三个方面,对于现在的我,有重要的启迪作用。
第一、思想改变致使行为改变。除了学习做事的细致、时间方面的准时、对待他人的尊重等方面外,更加要饱含强烈的责任感。组织办的工作,有时候,每一小步的错位、每一个的小细节缺漏、都会酿成巨大的损失。要避免这样的错误,除了细致明确的步骤以外,更因饱含强烈的责任感,调动自己的能动性,以最佳的状态完成工作。
第二、科学做事方法和做事步骤。余教授提到两种科学的做事方法,第一种就是把事情分成四大类,分别是“很重要、很紧急”、“很重要、不紧急”、“不重要,很紧急”、“不重要、不紧急”。分好类后,根据事情的等级情况,进行处理。第二种就是把事情分成“有效果、有效率”、“有效果、没效率”、“无效果,有效率”、“没效果、没效率”等四种情况。我觉得,这种做事方式很适合我。对于一个时刻待命、随时确保高效运作的部门而言,只有把事情的轻重缓急理清楚,把处理事情的方式方法所需要的时间和取得的效果做好科学的评估,才能科学地、高效地完成工作。
第三、正确地做人做事。余教授在视频里提到,作为一个下属,必须要“主动报告你的工作进度”、“有问必答,同时要答得专业和具体”、“保持学习”、“接受批评、不重复犯错”、“闲时帮助别人”、“毫无怨言接受任务”、“对于自己的业务,主动提出改进计划”等等。这每一句都是至理名言,对于一个新人来说,都是瑰宝。“主动报告你的工作进度”,要让领导掌握动态,运筹帷幄。“有问必答,同时要答得专业和具体”,对于自己负责的工作,要做到极其专业,当汇报工作时候,要带着你的思路或者方案。“保持学习”,要时刻更新自己的知识,尤其是学习业务知识。“接受批评、不重复犯错”,尤其是低级却能造成重大后果的错误。“闲时帮助别人”,吃亏是福。“毫无怨言接受任务”、每个人都是这样过来的,别把自己当特例。“对于自己的业务,主动提出改进计划”,只有不断改进,才能走得更快更远。想要这些瑰宝真正进
入我的宝库,必须要在日后加强自我束缚和监督,加强自觉性和行动性,坚持不懈。
第二篇:观余世维讲座有感
观余世维讲座感想
观看了余世维先生的讲座使我受益匪浅。从中总结出几点,并深入学习改善自我,主要总结如下:
现今社会和企业都提倡和推行团队精神。犹如机器一样,一架机器一颗螺丝不是一个整体,只有将它们按正确的方法组合起来,相互协调、配合默契地高速运转起来,才能体现它的价值。现今社会已经不提倡个人英雄主义,而是提倡相互配合,互利互助。一个单位只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的,只有所有员工上下齐力,才能使我们所在的单位欣欣向荣。作为单位职工,我明白一个团结的集体的重要性。我们日常工作中要培养自己的团队,培养一群互利互助,不畏吃苦,高技能、高素质的团队,为单位的发展奠定坚实的基础。如果所有职工都具有主人翁责任感,置集体的利益于个人利益之上,各尽所能,各出其力,一切困难都会迎刃而解。
个人对于团队来说,就像一滴水相对于大海,只有把个人融入到整个团队中才能更好的发挥个人才能和重要性,社会上都在倡导复合型人才,但一个人的精力毕竟有限,不可能聚工作、学习等需要的全部知识和技能于一身。拥有自己的特长和优势,加上所有人的一技之长就不可小视了。只有每个人发挥自己的特长,形成与团队其它成员优势互补的局面,才能显示出整个团队的综合竞争力,更好地促进事业的发展。作为一名普通的员工想要超越平凡,只有靠踏踏实实的努力,认认真真的工作和孜孜不倦的追求!
余博士认为“我以为……”要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。我有时候也会这样为自己开脱。其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自己。说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。其实,这里还涉及了一个问题:是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会:坚持自己的事自己做,亲历亲为。这一点“坚持”精神无可厚非,但坚持要看事情的性质、要有度,否则,就是固执,要付出代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。无论何时何地,为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。“最低成本的做人方式,就是老老实实地做人”,这句话真的很有道理。诚实,在工作中也是不可或缺的。我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起大学的班主任,他经常教导我们要“处变不惊”。我一直铭记在心。这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。
零零散散讲了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在参加第三梯队的一年多的时间里,我学了很多东西,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华,最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。
外一科朱冠鹏2011-10-12
第三篇:观余世维讲座有感
观余世维讲座有感
公司组织培训观看余世维的南京邮电讲座,我觉得自己收获甚多。这次培训虽然时间不长,但使我们各方面的素质都有所提高,这些都为我们今后的工作奠定了良好的基础。听完这个讲座,我从中学了很多知识,感触也很多。
感触一:对讲座中提出的经理人常犯的11种错误,颇有感触。它包含了做人做事的很多道理,值得我们去考量一下自己。
所谓在其位谋其事,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自己的岗位上就要承担起相应的责任,能够做到为事情的结果负责,哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。公司需要的是一种主人翁的意识,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。平时工作的时候应该努力的表现,犯了错误的时候就应该承担起责任,不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。感触二:团队精神
作为一个团队的领导者,职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。每个人都抱着互相学习的态度,扬长避短,每个人就都会有所突破取得进步!任何一个职业化的团队都不是一朝一夕就可以达到的,要成为职业化的团队就要从单位自身由上而下的要求。管理层职业化后再要求员工职业化,大家齐心合力从而打造一个好的职业化团队。
感触三:余先生所举的案例很多都是自己的观察的总结,说明这个人极善于观察和思考,他的博学多思,肯定是下苦功学习的结果。如何做好本职工作,相信大家都有自己的想法。如何做得更好呢?这就是值得思考的地方。
自己对于本岗位的业务知识要清楚明白,这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,在工作当中才能游刃有余。
最后,余先生还提到了一个AQ的概念,至于AQ,就是逆商,指的是在困境当中如何去面对,进而成长的指数。逆境是一口警钟,它扣醒了迷茫者;逆境是一块试金石,它淘汰了弱者。志向高远的管理者面对困境应该报以的不是沮丧与彷徨,而应是从容的微笑。没经历过逆境与压力的领导者遇到困境的时候多是束手无策,甚至在组织被击垮前自己先行倒下。不管在生活中还是工作中,我们都要学会逆风飞扬,有时坚持比能力更为重要。
要想作一名成功的管理人,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。
第四篇:余世维视频讲座
余世维视频讲座
1、职业化团队
听,最富有的人讲述财富的故事
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学,最专业的人剖析管理的精髓
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⑴职业化就是专职化或专业化
⑵职业化的工作技能就是“像个做事的样子”
⑶职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
⑷职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
⑸职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
⑹职业化过程中,主管应该怎么做
2、有效沟通
第一讲:沟通的目的和问题第二讲:沟通的基本障碍第三讲:沟通的个人障碍
第四讲:沟通的组织障碍第五讲:沟通的方向第六讲:行为语言
3、市场竞争策略分析与最佳策略选择
★ 资源与竞争的关系★ “战略”与 “战术”的关系有形资源:人力 物力 财力„„★ 公司竞争状况分析
无形资源:人脉 品牌 技术„„★ 核心产品的核心价值
★ 能力之争:一个巨大的反馈回路★ 产品与产品定位
★ 什么是核心竞争力★ 策略联盟与竞争力的提升
核心竞争力的实质★ 企业识别系统(CIS)
核心竞争力的五种表现形式★ 竞争策略选择
★ 资源的集中、有效利用与弹性利用差异化竞争
集中于主力产品成本领导竞争
市场要有效区隔★ 创造新机会
分配要视状况而定
4、职业经理人常犯的11个错误
★ 拒绝承担个人责任
有效的管理者,会为事情的结果,负起责任。
生活中有两种行动:“努力地表现”与“不停地辩解”。
观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手。
★ 未能启发工作人员
任何优秀的经理人,都能离开办公室一整天,不会引发混乱。
主管需要感觉处处少不了他们。
未能自己训练员工,提升他们的绩效。
调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。
★ 只重结果,忽视思想
成功者与不成功者之间的差别,就在于前者已发展出良好的做事习惯。
思想在启发,不在教条。
想法→触动→行为→习惯
★ 在公司内部形成对立
谈到自己公司时,只有一个代名词:“我们”。
“你们、他们”会造成疏离感,破坏团结。
接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。
★ 一视同仁的管理方式
一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。
X-Y-Z 理论与Fidler的权变观点。
★ 忘了公司的命脉:利润
没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境。管理的一个主要目的:使企业存活下去。
财星500大,年年换名。
★ 只见问题,不看目标
只注意小处或问题,会丧失创造力。
很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力。
别忘记短、中、长期目标。
把“问题”改为“机会”。
★ 不当老板,只做哥儿们
好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
在员工面前行动不慎重,就是不尊重他们,也作践自己。
跟手下在一起就是专业,就是公事。
★ 未能设定标准
完善的公司一定会有制定的政策。
“标准”是一种誓约、一种品质要求,使优秀的人引发自尊。
追求“标准”最后变成一种原动力。
★ 纵容能力不足的人
管理≠比赛谁最受欢迎。
留住拒绝学习的人,对团体有欠公平。
怕别人超越自己,只好相互包庇。
别在办公室里寻求爱,别以为老好人可以让问题自动消失,别怕面对他人。★ 眼中只有超级巨星
大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人,外加少数超级明星。
顶尖高手互相排挤,既不驯服,也不感恩。
5、突破人才经营瓶颈
听,最富有的人讲述财富的故事
看,最睿智的人解读智慧的思想
学,最专业的人剖析管理的精髓
用,最成功的人分享成功的方法
启迪智慧,开启财富之门;
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“人才”与“人员”的主要区别在哪里?
在自己公司里培养一个人才,最快的方法是什么?
从外面挖掘一个人才,你要注意什么?
提拔一个“准人才”,高管应该协助他什么?防范他什么?
即使是人才,还是有等级与功能之分。
你知不知道他的弱点与极限在哪里?
公司发展有不同的阶段,所以对人才也有不同的要求。
你会不会区隔你的人才?
人才也有不像人才的时候,是因为什么?
为什么很多人才留不住?是他的问题,还是你的问题?
你眼中的人才在全体员工眼中是不是人才?
为什么伟人用人考虑的第一标准都不是“聪明才智”?
你的亲朋好友或家人究竟是不是人才?
6、企业变革与文化
★ 变革的基础—文化与共识
★ 变革的背景—竞争环境有了变化 游戏规则有了变化 公司发展有了变化
★ 变革启动的三步曲—首先检讨企业本身文化的问题与不足 然后寻找改革的方向、重点切入 再按照优先顺序列出时间表
★ 变革从领导者开始
★ 变革的条件—领导人的眼光与决心 改革团队(班子)的组建与权力 执行的步骤、方法与监督
★ 变革的关键—领导班子的强势作风与紧盯不懈 一切配套措施,即使是制度,都要迎合变革 变革内容的事前沟通、事中观察与事后修正 遇到障碍或阻力,立刻解决或调整。追踪变革要注意“薄弱领域”与“关键主题” 主要“打靶原理”与“海豚哲学”
★ 变革的目的—提升竞争力
★ 变革的形态—被迫变革-向谁学习预见变革-注意社会动向创造变革-领导产业、制定规格★ 变革的痛苦—被人反对或不支持发生内部冲突与摩擦放弃一些短期利益会有很多人难受一阵子重新分配资源
★ 变革案例解析
★ 变革失败的原因—沦于空洞的口号 公司全体缺乏共识,也没有危机感 没有奖励也没有惩罚 忘了改造员工的思想 对变革的重点没有突出也不加强力度贯彻 未能坚持,很快就恢复原状 缺少反馈机制,追究脱钩
★ 企业文化的功能与特征
7、领导商数
★ 注意你的手下★ 冲突与绩效管理
(旧)管理阶层主导★ 团队沟通
(新)员工参与① 往上沟通
★ 目标管理② 往下沟通
① 任何“目标管理”都不会自动实现③ 水平沟通
② 目标管理的细节量化★ 管理者三力
★权力的来源与权威的建立① 思考力——思考以客户为主轴(弱)组织制定② 决策力——决策在重要与效果(强)个人魅力③ 执行力——执行要靠核心骨干 ★ 权力的基础★ 客户管理
1.合法权——组织制定① 产品差异由顾客决定
2.报酬权——利益引诱② 会抱怨的顾客是好顾客
3.强制权——惩罚威胁③ 老顾客哪里去了
4.专家权——知识技能★ 时间管理
5.典范权——人格魅力① 重要与紧急
★ 强化团队意识② 效果与效率
(旧)以职务为重心★ 态度与能力
(新)衔接断层
★ 团队的前提
自主性、思考性、合作性
8、突破中小企业发展瓶颈
⑴合伙人不对劲——不敢王左断臂。
⑵急着成立分公司——盲目扩张。
⑶选错了生产、销售与研发的地点——疏忽地理优势。
⑷踏出混乱的第一步——仓仓促促营业。
⑸过于乐观——强咽吃不下的饭。
⑹差劲的信用规划——硬着头皮自己记帐 / 周转资金不足。
⑺漠视财务上的数据——指标亮起警示红灯。
⑻追逐时髦管理论点——又想“开明”,又想“人本”。
⑼漫无节制的内外库存——只要东西没卖,都是废品。
⑽选错广告对象,缺乏广告创意——宣传效果何在?
⑾过度服务,过度促销——利润成长率其实有一个拐点(反曲点)。
⑿淹没在混乱的市场竞争中——没学会多走一步。
⒀过分依赖关系与运气——划地自限。
⒁与消费者对抗——你如何预期及化解客户的投诉与不满?
⒂忽略了公司理财——不会维持收入,不会出售事业,不会兼并别人。
⒃事必躬亲或多头马车——组织架构与指挥系统一片混乱。
9、管理者情商
★ AQ、EQ、IQ三者的内在联系健康比成绩重要
★ IQ = 智商(科学知识的理解)生活比文凭重要
★ EQ = 情商(人际关系的运作)EQ比IQ重要
★ EQ的孕育背景高IQ,低EQ的一般现象★ EQ不是情绪的发泄,是对情绪的察觉与善用
我国改革开发以后的问题与症结察觉自己的情绪
★ 领导的三力善用别人的情绪
★ 未来的世界是★ EQ的基本元素——诚实
方向比努力重要★ EQ的最高风范——负起责任与培养自信 能力比知识重要
10、赢在执行
★ 执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。
问题:从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度
分析:你如何检查部属的执行力
★ 执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程
问题:从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序
分析:《致加西亚的信》
★ 中国企业家在“人员流程”上的缺失
(a)不具备挑选人才的能力
(b)缺乏对人才的信任
(c)不注重也不开发人才的价值(没有价值,也不拿掉)
问题:从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。
分析:你如何挑选有执行力的人?
★ 决策的首要问题不在速度,而在是否可行和是否有方法
(a)策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化
(b)员工等待老板自己发现错误
问题:从中国民企的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病
分析:执行力不佳的8个原因
★ 执行型的企业领导人——打造执行力企业文化与建构执行力团队
问题:从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同,追究很多企业为什么没有执行力文化分析:执行型领导者要做的7件事
补充:“科学的程序”是执行的保障
第五篇:观余世维有效沟通有感
观余世维《有效沟通》有感
通过观看余世维老师有效沟通视频,使我知道有效沟通的重要性,它可以让领导及同事知道你的工作情况及工作能力,让亲朋好友了解你的你的为人、处事。效沟通顾名思义指自己将信息传递给对方,并期望得到对方作出相应反应效果的过程;也就是怎么样通过有效沟通,使对方了解自己的意思,最终解决问题。那么,我们要怎样做到有效沟通呢?对我个人来讲,主要注意以下几点:
首先就是要学会主动汇报,也就是余老师所讲的回报。在今后的工作中,尽量做到干完工作或工作达到一定进度的时候,主动向领导汇报工作进展情况,这样可以让领导了解自己工作的同时,还可以指正自己工作中的错误与不足;通过这种主动汇报,可以说是对自己工作的一次总结,不断改进,以提升自己的工作能力。
其次就是尽量做到低调做人,高调做事。谨慎低微的做人,是获得别人认可的首要条件,但不全然,要真正做到别人的尊重,就是要拿出实际行动,做好自己的工作。俗话说:说得再好永远不如实际去做得好;就是说无论你在企业中所处的是什么位置,你要做出成绩,获得领导和同事的好感,独一无二的法门便是做,而不是说。所有在今后的工作中,除了用语言正确向下属传递公司的政策要求及各项工作任务外,更要用自己的行动去影响和带动他人。
另外学会有效沟通,要必须知道自己说什么,也就是明确我们沟通的目的。如果目的不明确,就意味自己也不知道说什么,自然别人
也不明白,最后就达不到目的。所有在今后的工作安排也好,首先要了解工作细节,懂得最佳处理解决方法,只有自己了解了做什么,怎么做,这样沟通到位,使我们的员工干什么,怎么干,才能在第一时间做出最有效的指令,工作效率才能凸显。
最后就是像余老师所讲的要要学会倾听,不论领导的谈话还是与员工的交流。特别要加强与员工的交流,我们的每一项工作实施、完成,离不开员工,所以有时要多倾听员工的思想、意见,做好与员工的沟通交流,甚至可做到事半功倍的效果。
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2013.8.21