如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人

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第一篇:如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人

如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人

做一个会说话的人,让你迅速交上朋友,增进你的名望,帮你掌握接人待物的技巧,使人赞成你的思想,扩大你的影响和声誉,提高你的交际表达能力,使你获得新的顾客和委托人,提高你演讲能力,使你成为优秀的推销员或是杰出的经理,帮你应付尴尬、避免争吵,使你保持与顾客的和睦与愉快,使你的表达能力出众,帮助你在朋友中鼓起更大的热情,这是一篇极其不错的文章。

第一章 说话高手的基本技巧

第一节 说话水平的诊断

1、与一个陌生人讲话,你需要拥有足够的勇气才能打开心扉,尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题,根据对方的态度,不时调整自己的心态,相信热情活泼、大方会给对方留下好印象,幽默能使别人快乐,而你也会从中得到快乐的。

2、情深出良言,良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望,动之以情,坦率见真,当你心情烦躁时要控制自己,尽量让别人听懂你的话而接受你。

3、机智的回答会让你绝处逢生,赢得主动权。心理上要坦然,态度上要自然,相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题,会提高对方的谈兴,又会赢得交际的主动。

4、不能以自我为中心,你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。

5、克服自卑,克服怯懦,克服羞涩心理,战胜恐惧感,培养自信,培养愉快情绪。

6、从别人的谈话中得到信息,开动脑筋。

7、尊重别人,发自内心的祝福的微笑。

第二节 如何打好说话基础

1、你的说话要有目的性,能明确的表达主题

2、在任何场合都要学会聆听,明白他人说话的意图

第三节 说话措辞与声音

1、介绍是一种礼节,要让人产生好感

2、从气势上观察说话者的心态,包括意图和情感

3、经常自我审查自己的声音,从音量、语调、音色和速度来观察

第四节 人际关系和说话技巧

1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话

2、语言要充满热情,使人感到心胸宽广,充满感情让人喜欢,情绪要稳定,富有幽默感

3、对人要诚实,不虚假

4、令人对你产生开朗的印象

5、说话口气要亲切与性格内向的人说话,要注意对方对你的话题是否感兴趣,尽可能采用个别谈心法,免得刺激他,对于他的个人情况,一般不要由你先说

6、与性格外向的人说话,要豪爽些,说话不要吞吞吐吐的,要不会引起不必要的误会

7、与性格急噪者说话要以柔克刚,化急噪为温和

第二章 说话高手的沟通艺术

第一节 使话题丰富的诀窍

1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题,可以先是几句寒暄话(到什么山唱什么歌),请进“第三者”(要注意不要背后中伤他人,要不你极易引起人家的反感),触景生情,避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题。

2、开诚布公、推心置腹,交谈要有重点

3、学会转移话题,委婉而含蓄,应付敏感的话题,要会扩展话题

第二节 摸清听者的相关情况

1、观察听者的心理

2、好好的倾听对方的心声

第三节 使用身体语言的诀窍

1、从眼神看人,最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%,体现对对方的尊重程度,向上是敬畏、尊敬和天真,向下是爱护、爱怜与宽容。

2、观察面部表情

3、注意手势语,从体语来观察对方谎言,坐姿、步姿都极其重要

4、把握好刚见面的最初7秒钟,记住对方也让对方记住你

5、微笑

第四节 演说的诀窍

1、把握好要点,把握好说话的语气

2、培养良好的态度

3、提高表达能力,特别是即席演说能力

4、做好完美的自我介绍,营造欢迎词

5、讲些有吸引力的话。

第三章 说服与拒绝的秘诀

第一节 如何说服别人

1、你要具备有“诚实的心态、热情的表现”加之你的从容与开朗和适当的表现技巧,想要对方能注意到你,你要以整齐的穿着来表现你的诚意,要注意约定的时间让对方对你产生一种信赖感,脚步轻快让对方认为你开朗,握手有力让对方感到一种力量一种无言的支持,上半身往前倾斜,让对方感觉你强烈的关心,说话时最好眼睛看着对方让他感到你的磊落,切忌盛气凌人要有委婉的口气,在心理上要先做好引

起对方不高兴的准备,冷静思考摸准对方的心理要害。

2、扩大你的交际圈,多多交几个朋友,牢牢把握住与人合作的机遇,不断开拓新领域,进行各种抉择。

3、在人际沟通之前,你要做到“找出关键人物,明白对方的真正意图,让他认为你是最佳的合作对象,你不能太勉强对方,不要在朋友间树敌,广结人缘以综合的力量来交涉目标,洞察对方的情况,注意时效。知己知彼,事前做好准备,努力收集情报,注意对方的状态,避免摩擦,把握时间,一定会百战不殆的。

4、增强你说话的说服力。态度要亲切,表情要柔和,敞开心扉谈你自己,倾听对方的话,使他能往下讲,表现出很希望对方帮助的愿望,诚以嘉许、宽以称道,发自内心的交谈会增添你们说话的力量。

5、发现好说服点,让对方先开口表示尊重,你从中听出对方的心意,谈话时不要只说自己的观点,不要向对方表现不满的心理,找出对方的成见与不足。

6、你要明确你的目的,主动的说明你的意念,在最初的三秒内让对方明白你的说话重点。

7、利益问题要考虑清楚些。

8、伸出你热情的双手,同他人展示美好的前景,鼓舞别人的干劲。

9、语气诚恳的经过认真思考的事情在适当的时机里表达清楚,要学会理解别人的拒绝。

10、向别人借东西时要因人而异,要告诉归还的时间。

11、遇到固执的人时,要先听他的意见,让第三者带你到另一个地方去,避免在对方情绪最激动的得罪对方,学会不加以反驳固执者,默默的听讲,等到彼此冷静时,才把自己的主张说出来,对方较容易接受。

12、把话说到对方的心坎上来,忌讳的话题少谈为妙,也让对方进入你的思路里。

13、营造一个轻松的场合,毫不让步的说服的技巧。

14、让女性鼓起干劲,尊重和体贴女性,让她有被重视的心理,给她自己,语气平和地告诉对方,我非常的尊重你。

15、说服你的父母,想足理由认真谈,利用机会及时说,借助旁人巧妙劝。

16、说服别人的最佳武器。使对方心理相容,现身说法以你的亲身经历来说服别人,晓之以理让对方心悦诚服,动之以情,设身处地的为他人着想。

17、看准时机,心平气和的说清问题,提出建议,设身处地的为他想一下,运用常识来以不变应万变。

18、要善于激发部下讲话的愿望,善于启发部下讲出实情,善于抓住主要问题,掌握好分寸,克制自己,利用谈话中的停顿,要学会克服让人先入为主的不好印象,善于利用每一次谈话的机会。

19、对于不同身份,不同性格的人要学会用不同的口气来说话。

20、辩解的有效方法,要机智幽默、妙语惊人、辩驳犀利、短小精悍,它具有巧妙性、应变性和含蓄性的特点。一般用来解脱窘境、反驳诘难、化难为易。

21、天底下只有一种能在争论中获胜的方式,那就是避免争论,欢迎不同的意见,控制你的脾气,不要相信你的直觉。先听为上,要诚实,同意对方的观点,为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们。避免争论也许会让你的反对派成为你的朋友,出于你的真心,也许,承认错误反而会让对方认为你的表达是明智的,而赞成你。

第二节 如何拒绝别人

1、找一种让对方更容易接受的方式来表示拒绝。可以面带微笑的聆听对方,诚恳些,以暗示或是延时的方法以最幽默的表达来达到最好的效果。

2、说话在诚实,提建议时不要马上否认你上司的看法,不要顶撞你的上司,以一种颀赏的角度来说,汇报时要有一定的技巧,及时性是不可小看的,不要在背后议论你的上司。

3、要有高明的道歉方法,不要拖延时间,对自己做的事要承担全部泊责任,要了

解对方的内心,针对重点来道歉,要真心不要假意,要给对方时间来接受你的道歉,和解后要反思一下为什么,当你听对方道歉时,你也要通情达理。

4、拒绝人时,你得向对方诚恳地表示充分的理解与尊重,讲究一些方法,争取把拒绝带来的遗憾缩小到最低程度,做到既不伤害对方的自尊与感情,又取得对方的支持与谅解。

5、推辞时要诚恳、灵活,不要让对方因你的拒绝而怨恨你,寻找一个正当的理由,转移对方的注意力,把对方吸引到另一方面上去,使他不因你没能解决那个对你来说难以解决的问题而怪你。可以表示发自你内心的同情,留有一定的余地,热情委婉的让他自己否定自己,少以你个人的身份来拒绝一个人。

6、“自我的否定”,这在一定的程度上是尊重别人,避开冲突的好方法,主动的承担责任和义务,敢于否定,借助于神情和语气来表达式。

7、提出反对的意见却又不伤害对方,要把道理说清楚,解除好情绪的障碍,注意方式,让对方明白。说实话其实不伤人。

第四章 办公室的说话秘诀

第一节 会议与协商

1、要充满信心、有耐心的来参加仁义,控制好情绪,要专心不要急于求成。

2、会议前的准备工作:安排会议议题,确定会议步骤,拟定与会人员范围或名单,发下会议通知,准备会议文件和材料,选择和布置会场,排列座次,办妥后勤服务事宜,进行会前检查

3、会议主办者会中的工作:搞好签到工作,热情接待会议人员,传接电话,协助领导掌握情况控制会议进程,担任会议记录,编写会议简报,调派车辆,会议保密,通讯保障,居住服务,会场服务,议案,会议的新闻报道,会议

第二篇:做一个说话讨人喜欢的人

做一个说话讨人喜欢的人

1、与一个陌生人讲话,你需要拥有足够的勇气才能打开心扉,尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题,根据对方的态度,不时调整自己的心态,相信热情活泼、大方会给对方留下好印象,幽默能使别人快乐,而你也会从中得到快乐的。

2、情深出良言,良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望,动之以情,坦率见真,当你心情烦躁时要控制自己,尽量让别人听懂你的话而接受你。

3、机智的回答会让你绝处逢生,赢得主动权。心理上要坦然,态度上要自然,相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题,会提高对方的谈兴,又会赢得交际的主动。

4、不能以自我为中心,你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。

5、克服自卑,克服怯懦,克服羞涩心理,战胜恐惧感,培养自信,培养愉快情绪。

6、从别人的谈话中得到信息,开动脑筋。

7、尊重别人,发自内心的祝福的微笑。

第三篇:做一个会说话的人

如何做一个会说话的人

生活中不会说话的人遇到的困惑:

不会说话的人有时说事情的时候会让人听得乱七八糟,继而沟通不了,当你无法清晰地表达出你自己的真实感受的时候,只能增加别人对你的误会和讨厌!而且也会是你工作能力发展的瓶颈!因为生活中和工作中很多需要你去和别人沟通协调,所以会说话是一个人必须要学会的而且必须要努力学习的方面,以下一行人论坛总结几个最基本的原则,希望对你提高说话水平有所帮助,让你在为人处世方面更上一层楼。

会说话的最基本的几个原则

一、学会倾听他人说话:真正会说话的人绝不是那种滔滔不绝只会说自己的人,你观察一下周围人际关系好的人,很多并不是那种能言善辩的人。而恰恰相反,很多人际关系好的人是善于倾听他人说话的人,所以会说话不是那种能说会道的,这是一个原则性的认识,要想会说话,第一步就要学会倾听他人说话。这样的人很容易成为团队的核心和主心骨,容易赢得别人的尊重和信任。那么怎么才能学会倾听他人说话呢?有一句名言说得很好,上帝给人们两只耳朵,一张嘴,其实就是要我们多听少说。

1、态度上:当你倾听别人说话的事情,一定要告诉自己要真诚、认真去听,千万不要有敷衍的态度,因为一旦你不想听,有那种敷衍的态度,那么你是不会用心听出什么,而别人也会感觉到的。如果你很忙没有时间,或者没有意愿去倾听,那就尽量不要开始,听到一半就

离开或者打断甚至是敷衍,那只能说明你不会说话。

2.一定要有眼神的交流和适当的表情应答:当别人说到需要你点头的时候,你应该给一个点头,或者说“恩”等等之类的话,促进他继续说下去。只有对方收到了你的应答,对方才会有兴趣继续说下去,才会更加信任和感激你。

3.倾听的时候,尽量站在对方的角度去考虑思考,只有这样才能更深入地了解说话的人是怎么想的。

二、学会赞美:这里只强调一点,就是赞美一定要具体化。比如你不能说你今天太漂亮了。你应该在说话这句话后,还要说点具体的,比如说你看你这衣服的搭配,真是把你的气质展现得淋漓尽致啊!

三、学会幽默:很多话换一个幽默的表达方式会让对方佩服你,而且更能记住。在这里要学会把握幽默的度,不能太过了,那样只会伤害到对方。

四、判断该不该说的四个字:需接利“剑”。就是说的话对于听话者:有没有需要、能不能接受:打个比方,很多大人喜欢对小孩子说你一定要好好学习,因为只有好好学习才能找到好工作,才能出人头地。这就是没有接受性,因为小孩子对出人头地根本不懂,所以他只能听,却听不到心里去,如果你说你要好好学习,学好了带你去迪尼斯乐园去,我相信这让他会更有动力。第3个就是对他有没有利益,就是有没有好处,只有对他有好处的他才会听。第4个就是对他有没有建议性,只有你说的话给了他解决问题的建议性意见,他才会听进去。

五、说话要分清要说的是采用开门见山还是拨云见日:

一些事情需要开门见山,比如对方急于知道结果,那么你就需要开门见山,先把结果说清楚了,之后的解释你要根据对方想听与否去做判断,而不是当人问你一个事情,你却从事件的开始说起,这样别人会很烦你。而所谓的拨云见日,就是事情要委婉的说,就是需要你要多思考,去想用那种表达方式最好。比如当你想批评一个人的时候,你要去想,我不能直接批评他,而是要换一个他能接受的方式去表达,让他用心认识到自己的错误并改正。还比如你让一个人去办事,用寄与希望的口吻比直接命令的口气更让人乐意去做。

六、情绪不稳的时候不要说话。尤其是当你生气或者愤怒的时候,这个时候最好不要说话,更不能口无遮拦地说狠话和气话,因为那只能说你还不会说话。

综上所述,一行人论坛认为会说话一定要铭记以上几个原则:

1、学会倾听。

2、学会赞美且要具体化

3、学会幽默的表达方式。

4、需接利剑

5、开门见山和拨云见日

6、情绪不稳不要说话

第四篇:做一个会说话的人(完整)

做一个会说话的人

一、说话水平的诊断

1、与一个陌生人讲话,你需要拥有足够的勇气才能打开心扉,尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题,根据对方的态度,不时调整自己的心态,相信热情活泼、大方会给对方留下好印象,幽默能使别人快乐,而你也会从中得到快乐的。

2、情深出良言,良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望,动之以情,坦率见真,当你心情烦躁时要控制自己,尽量让别人听懂你的话而接受你。

3、机智的回答会让你绝处逢生,赢得主动权。心理上要坦然,态度上要自然,相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题,会提高对方的谈兴,又会赢得交际的主动。

4、不能以自我为中心,你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。

5、克服自卑,克服怯懦,克服羞涩心理,战胜恐惧感,培养自信,培养愉快情绪。

6、从别人的谈话中得到信息,开动脑筋。

7、尊重别人,发自内心的祝福的微笑。

二、如何打好说话基础

1、你的说话要有目的性,能明确的表达主题

2、在任何场合都要学会聆听,明白他人说话的意图

三、说话措辞与声音

1、介绍是一种礼节,要让人产生好感

2、从气势上观察说话者的心态,包括意图和情感

3、经常自我审查自己的声音,从音量、语调、音色和速度来观察

四、人际关系和说话技巧

1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话

2、语言要充满热情,使人感到心胸宽广,充满感情让人喜欢,情绪要稳定,富有幽默感

3、对人要诚实,不虚假

4、令人对你产生开朗的印象

5、说话口气要亲切与性格内向的人说话,要注意对方对你的话题是否感兴趣,尽可能采用个别谈心法,免得刺激他,对于他的个人情况,一般不要由你先说

6、与性格外向的人说话,要豪爽些,说话不要吞吞吐吐的,要不会引起不必要的误会

7、与性格急噪者说话要以柔克刚,化急噪为温和 第二章 说话高手的沟通艺术 第一节 使话题丰富的诀窍

1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题,可以先是几句寒暄话(到什么山唱什么歌),请进“第三者”(要注意不要背后中伤他人,要不你极易引起人家的反感),触景生情,避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题。

2、开诚布公、推心置腹,交谈要有重点

3、学会转移话题,委婉而含蓄,应付敏感的话题,要会扩展话题 第二节 摸清听者的相关情况

1、观察听者的心理

2、好好的倾听对方的心声 第三节 使用身体语言的诀窍

1、从眼神看人,最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%,体现对对方的尊重程度,向上是敬畏、尊敬和天真,向下是爱护、爱怜与宽容。

2、观察面部表情

3、注意手势语,从体语来观察对方谎言,坐姿、步姿都极其重要

4、把握好刚见面的最初7秒钟,记住对方也让对方记住你

5、微笑 第四节 演说的诀窍

1、把握好要点,把握好说话的语气

2、培养良好的态度

3、提高表达能力,特别是即席演说能力

4、做好完美的自我介绍,营造欢迎词

5、讲些有吸引力的话。第三章 说服与拒绝的秘诀 第一节 如何说服别人

1、你要具备有“诚实的心态、热情的表现”加之你的从容与开朗和适当的表现技巧,想要对方能注意到你,你要以整齐的穿着来表现你的诚意,要注意约定的时间让对方对你产生一种信赖感,脚步轻快让对方认为你开朗,握手有力让对方感到一种力量一种无言的支持,上半身往前倾斜,让对方感觉你强烈的关心,说话时最好眼睛看着对方让他感到你的磊落,切忌盛气凌人要有委婉的口气,在心理上要先做好引起对方不高兴的准备,冷静思考摸准对方的心理要害。

2、扩大你的交际圈,多多交几个朋友,牢牢把握住与人合作的机遇,不断开拓新领域,进行各种抉择。

3、在人际沟通之前,你要做到“找出关键人物,明白对方的真正意图,让他认为你是最佳的合作对象,你不能太勉强对方,不要在朋友间树敌,广结人缘以综合的力量来交涉目标,洞察对方的情况,注意时效。知己知彼,事前做好准备,努力收集情报,注意对方的状态,避免摩擦,把握时间,一定会百战不殆的。

4、增强你说话的说服力。态度要亲切,表情要柔和,敞开心扉谈你自己,倾听对方的话,使他能往下讲,表现出很希望对方帮助的愿望,诚以嘉许、宽以称道,发自内心的交谈会增添你们说话的力量。

5、发现好说服点,让对方先开口表示尊重,你从中听出对方的心意,谈话时不要只说自己的观点,不要向对方表现不满的心理,找出对方的成见与不足。

6、你要明确你的目的,主动的说明你的意念,在最初的三秒内让对方明白你的说话重点。

7、利益问题要考虑清楚些。

8、伸出你热情的双手,同他人展示美好的前景,鼓舞别人的干劲。

9、语气诚恳的经过认真思考的事情在适当的时机里表达清楚,要学会理解别人的拒绝。

10、向别人借东西时要因人而异,要告诉归还的时间。

11、遇到固执的人时,要先听他的意见,让第三者带你到另一个地方去,避免在对方情绪最激动的得罪对方,学会不加以反驳固执者,默默的听讲,等到彼此冷静时,才把自己的主张说出来,对方较容易接受。

12、把话说到对方的心坎上来,忌讳的话题少谈为妙,也让对方进入你的思路里。

13、营造一个轻松的场合,毫不让步的说服的技巧。

14、让女性鼓起干劲,尊重和体贴女性,让她有被重视的心理,给她自己,语气平和地告诉对方,我非常的尊重你。

15、说服你的父母,想足理由认真谈,利用机会及时说,借助旁人巧妙劝。

16、说服别人的最佳武器。使对方心理相容,现身说法以你的亲身经历来说服别人,晓之以理让对方心悦诚服,动之以情,设身处地的为他人着想。

17、看准时机,心平气和的说清问题,提出建议,设身处地的为他想一下,运用常识来以不变应万变。

18、要善于激发部下讲话的愿望,善于启发部下讲出实情,善于抓住主要问题,掌握好分寸,克制自己,利用谈话中的停顿,要学会克服让人先入为主的不好印象,善于利用每一次谈话的机会。

19、对于不同身份,不同性格的人要学会用不同的口气来说话。20、辩解的有效方法,要机智幽默、妙语惊人、辩驳犀利、短小精悍,它具有巧妙性、应变性和含蓄性的特点。一般用来解脱窘境、反驳诘难、化难为易。

21、天底下只有一种能在争论中获胜的方式,那就是避免争论,欢迎不同的意见,控制你的脾气,不要相信你的直觉。先听为上,要诚实,同意对方的观点,为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们。避免争论也许会让你的反对派成为你的朋友,出于你的真心,也许,承认错误反而会让对方认为你的表达是明智的,而赞成你。第二节 如何拒绝别人

1、找一种让对方更容易接受的方式来表示拒绝。可以面带微笑的聆听对方,诚恳些,以暗示或是延时的方法以最幽默的表达来达到最好的效果。

2、说话在诚实,提建议时不要马上否认你上司的看法,不要顶撞你的上司,以一种颀赏的角度来说,汇报时要有一定的技巧,及时性是不可小看的,不要在背后议论你的上司。

3、要有高明的道歉方法,不要拖延时间,对自己做的事要承担全部泊责任,要了解对方的内心,针对重点来道歉,要真心不要假意,要给对方时间来接受你的道歉,和解后要反思一下为什么,当你听对方道歉时,你也要通情达理。

4、拒绝人时,你得向对方诚恳地表示充分的理解与尊重,讲究一些方法,争取把拒绝带来的遗憾缩小到最低程度,做到既不伤害对方的自尊与感情,又取得对方的支持与谅解。

5、推辞时要诚恳、灵活,不要让对方因你的拒绝而怨恨你,寻找一个正当的理由,转移对方的注意力,把对方吸引到另一方面上去,使他不因你没能解决那个对你来说难以解决的问题而怪你。可以表示发自你内心的同情,留有一定的余地,热情委婉的让他自己否定自己,少以你个人的身份来拒绝一个人。

6、“自我的否定”,这在一定的程度上是尊重别人,避开冲突的好方法,主动的承担责任和义务,敢于否定,借助于神情和语气来表达式。

7、提出反对的意见却又不伤害对方,要把道理说清楚,解除好情绪的障碍,注意方式,让对方明白。说实话其实不伤人。第四章 办公室的说话秘诀 第一节 会议与协商

1、要充满信心、有耐心的来参加仁义,控制好情绪,要专心不要急于求成。

2、会议前的准备工作:安排会议议题,确定会议步骤,拟定与会人员范围或名单,发下会议通知,准备会议文件和材料,选择和布置会场,排列座次,办妥后勤服务事宜,进行会前检查

3、会议主办者会中的工作:搞好签到工作,热情接待会议人员,传接电话,协助领导掌握情况控制会议进程,担任会议记录,编写会议简报,调派车辆,会议保密,通讯保障,居住服务,会场服务,议案,会议的新闻报道,会议

第五篇:做个会说话的职场人

做个“会说话”的职场人

在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上,领导说:“小张,能不能就这个议题谈谈你的看法?”只见小张面红耳赤、结结巴巴,支吾半天也没说清自己的想法。相信我们周围这样的同事、朋友不在少数。

《战国策·东周》中有这样一句话:“三寸之舌,强于百万雄兵;一人之辩,重于九鼎之宝。”对于职场人来说,好口才会为职场人际增色,为团队沟通助力,为团队协作加油。更现实的是,随着团队合作的日益紧密,需要当众讲话的机会越来越多,职场人必须练就当众讲话的口才,才能更好地完成交流思想、传授方法、传承经验的工作目的。

英国前首相温斯顿·丘吉尔曾经说过:“一个人能面对多少人当众讲话,他的事业就能做多大!”

好的当众讲话能力不是天生有之,更非“可望而不可即”,它完全可以通过后天的训练逐步实现。要练就好口才,无非是训练技巧和大量练习。

技巧一:练胆量,做“焦点”

生活中,一个人在不同的人面前有不同的表现。在有些人面前,会无话可说;而在有些人面前,却可以滔滔不绝、妙语如珠。不妨想想,当我们信任一个人,对一个人有好感时,我们在他她面前感到安全、舒适、放松时,“话匣子”自然就打开了。

人们面对上级领导、面对诸多同事的眼光包围时,很少有人能做到毫无压力、侃侃而谈,紧张不安感自然产生。对于这些在领导和上级面前“露头”打怵、一当众讲话就结巴的人来说,首先要消除他们对领导的“敬畏”之心,这不是要大家不尊敬领导,而是要放大胆量,在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友,这一点非常重要。

以平等心对待听众,与他们的职位、身份无关,与是否与其认识和熟识无关。与爱有关,与内心是否有底气和“胆量”有关。

技巧二:思考和换位思考相结合

在一些需要讲稿的正式发言场合,人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。在为讲稿字斟句酌前,应先以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构,使讲稿层次分明,角度合理。

讲话前,站在自己和他人的角度思考三个问题:

1。讲话要达到什么目的如果想借行业交流之机宣传公司,提升公司的知名度,那么讲稿内一定要设置公司介绍的内容,尤其是公司最具特色的企业理念和对行业发展的独到见解。

2。大家最感兴趣的话题是什么?身处同一行业中,各位听众在员工管理和拓展业务等方面往往面临着同样的困惑,那么,本公司在员工管理方面独特有效的方法,或者在拓展业务方面另辟蹊径的成功案例,对其他企业的经营者有所启发,这种话题大家一定会感兴趣。

3。有限的时间内合理安排讲话内容将大家最感兴趣的话题作为重点,用60%的时间详细阐述;公司推介是次重点,以30%的时间加以介绍。余下的时间经整体统筹后,将讲话时长控制在要求范围之内。

技巧三:找到谈话的感觉

调查显示,声音要素在讲话中对听众的影响力占38%。语速太快或太慢,声调激昂或低沉,对讲话是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人,就败在声音技巧掌握不好上。

要掌握声音技巧,不妨借鉴以下几点:

首先,建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外),所以,尽量不用演讲的语气讲话,否则会显得极不自然,缺少现场沟通感。

其次,要有“谈话”的感觉。当你感到无法把握讲话时的声音“调门”时,不妨想象一下平常与同事、朋友一起时聊天的状态,用这种状态去面对众人,就能轻松找到“谈话”的感觉。

最后,在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制,似乎讲完就算完成任务,这是许多人在讲话时最容易犯的错误。殊不知,适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间,同时也显得讲话有节奏感,易于控场。

要培养讲话的节奏感,可以先刻意地在讲话时多停顿几次。值得注意的是,停顿时一定要用逆势呼吸——口腔和鼻腔吸进新鲜空气,气体通过肺下沉到腹腔中,充满腹腔,讲话时,腹腔中的气流带动声带振动发出声音,这样说出来的话中气充沛,心态也更放松、更从容。

技巧四:运用微笑和目光

戴尔·卡耐基曾说过:“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要”,仔细观察周遭,似乎没有人不会笑,但能在讲话时保持微笑的人不多,而让微笑发自内心的人则更是少之又少。微笑可以体现一个人的涵养。对于听众来说,微笑的讲话者让人感到亲切和没有距离感。

此外,坚定、自信的目光也能在讲话中为讲话者加分。

建议大家在日常工作、生活中多加尝试,在训练中将自己锻炼成一个“会讲话”的职场达。

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