职业汉语能力测试(ZHC)应用文练习题目（合集5篇）

第一篇：职业汉语能力测试(ZHC)应用文练习题目

应用文练习题目

1、假设你是公司新上任的经理，由于工作需要，想为自己招聘一名文秘，希望他（她）可以代你安排工作日程、商业活动，并负责与其他部门及时沟通。请你写一则招聘启事（400字）

2、顺利通过第一关笔试的你面对激烈的竞争将要进入第二关的面试。要求每人准备一份自我陈述，向公司领导

推荐自己。（自我推荐信）（500字）

3、某公司为节约能源，准备在夏季将办公室空调自25℃调至27℃，为此，公司向全体员工发布告示，对这一举

措的原因加以说明，还允许男士在办公室内不系领带，脱掉西装，此外也倡导大家在日常生活中随处注意养成节约能源的习惯。请你为此写份告示（400字）

4、某报纸将举办“文明社区行”演讲比赛，请以你所在的社区居民的名义准备一份演讲稿，鼓励大家从身边小

事做起，从我做起，为建设文明社会贡献自己一份力量。（500字）

5、随着社会的进步，经济的发展以及老百姓生活水平的提高，能源的消耗也在惊人地增加。现在，某社区计划

搞一次主题为“节约能源”的活动，请你以社区宣传人员的身份写一份倡议书，加强群众的节约意识，鼓励大家积极参与这次活动并为节约能源献计献策（500字）

6、一位曾经在公司实习了 3个月的员工，想去一家电脑软件公司工作，希望得到一份推荐信，推荐信的内容主

要涉及这名员工的工作能力、工作经验、人品等方面。请你以公司部门主管的身份来写这封推荐信，以帮助这名员工获得工作机会。（500字）

7、B 公司给A公司发送的货物晚到了几天。请你以A公司总经理的身份给 B公司总经理写封信，协商解决事宜。

（商函）（500字）

8、你在药店买了一盒假药，你给消费者协会写封投诉信

9、某消费者在参加某国际旅行社组织的新马泰旅游过程中，导游小姐多次把游客带到商场购物，占用了大量的观光时间，并且，所到商场的商品质次价高。请你以这名游客的身份向消费者协会写一封投诉信，详细说明情况，要求旅行社对消费者进行合理的解释。题目自拟，字数为350左右，时间为25分钟。

10、某社区要举办一次公益活动，倡导大家为渭河洪涝灾区的受灾人群积极募捐。活动内容包括社区老年秧歌队的表演、社区居民个人书画作品展、小朋友现场手工制作等活动。说明：请你以社区管委会宣传人员的身份向广大社区居民写一封倡议信，鼓励大家积极参加这个公益活动，奉献爱心。字数为350左右，时间为25分钟。

11、狂犬病，俗称“疯狗病”，是由狂犬病毒引起的累及人体中枢神经的急性传染病。狂犬病病死率高，几乎是

一旦发病即无药可救。8月15日是北京市犬类实行强制免疫期限，某居委会提醒市民及早为宠物打狂犬疫苗，并建议市民去正规的防疫站或宠物医院打针。请你以居委会的身份给市民写一份打狂犬疫苗的建议书。题目自拟，字数500左右，时间25分钟。

12、某公司在 2003年5月4日在另一家公司购买了某商品，价值共计人民币30万元。提货时该公司付了3万

元现金之后，余款至今已拖欠了 3个月。请你以债权公司财务经理的身份，向债务公司写一封催款函。题目自拟，字数500左右，时间25分钟。

13、某公司的商品促销特等奖品是免费新加坡双飞五日游，但是由于“非典”的缘故，这一奖项无法兑现。厂家

决定的解决方案为：该奖品折换成人民币5600元（个人所得税自理），或者延期到“非典”警报解除以后再兑现免费新加坡双飞五日游。

请你以公司的身份给获得特等奖的顾客写信告诉解决方案。字数500左右，时间25分钟

14.张小小同学品学兼优，家庭困难。请你以张小小的名义给学校学生会写一封助学金申请书。

ZHC烟威测试中心

第二篇：劳动和社会保障部国家职业汉语能力测试ZHC

劳动和社会保障部国家职业汉语能力测试（ZHC）

国家职业汉语能力测试（ZHC）由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（OSTA）组织研制，是测查应试者在职业活动中的汉语实际应用能力的国家级测试。考生根据成绩可获得相应的《职业汉语水平等级证书》。

ZHC的社会认可度

1、团中央公务员考试多次加试ZHC。

2、北师大心理学院研究生复试中加试ZHC。

3、上海31所高校已将其纳入教学；鲁东大学计入学分;山东工商学院纳入创新学分。

4、淄博市教育局下文要求全体教师参加该测试，并将其作为晋职、出国任教的必备条件。

5、ZHC在全国金融系统被广泛采用。中国工商银行上海分行、中国银行广东省分行、长沙商业银行等已在员工招聘和干部选拔中采用ZHC。

不容乐观的现实

1、重外语、轻母语，造成大学生汉语应用能力普遍下降；

2、用人单位重能力、轻学历，职业汉语能力成为众多单位招聘人才的重要依据；

3、高校毕业生人数众多，就业压力大。普通本科学历者就业途径有限，在求职中遭遇尴尬，急需增加求职砝码。

必考ZHC 的几个理由

★ ZHC：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（OSTA）颁发证书，国家级测试。“权威+唯一” ★ ZHC：作为政府机关、各大企事业单位选才的重要依据，今后有望成为公务员、管理、文秘、出版传媒、司法、文教、咨询、翻译、旅游、金融、保险、营销医疗卫生等行业的准入门槛。ZHC将成为国家旅游局、国家银行系统、广电部行业的准入证书。

★ ZHC：帮你拓展就业渠道，突显语言能力优势，增加求职砝码，减轻求职压力。

★ ZHC：颠覆了传统的语文考试模式。只测试汉语应用能力，不考查语文知识和语法概念，不解

析名篇名著。是语言能力测试，而不是语文知识考试。

★ ZHC：测查你日积月累的、稳定的汉语综合能力，而不是“死记硬背”能力；测试内容无需机

械记忆，考生不需考前准备。不影响平日学习；不影响参加其他考试；不影响考研。★ ZHC：最容易考的证书，试题比高考语文容易。不需要参考资料，不需要考前辅导。语文成绩

佳者，考证易如反掌。

★ ZHC：面向公众，与所学专业无关。证书终身有效。

★ ZHC：目前只有笔试，相对较易。不久将增设口试与听力。

★ ZHC：为用人单位提供选才依据，为就业者提供语言能力的权威证明。

★★★ 有“证”堪考直须考，“证”到用时方恨少。★★★

报考须知

一、测试费：在校学生180元/人，社会考生280元/人；材料费、培训费在校生80元/人，社会考生180元/人,培训时间另行通知。

二、测试时间：2009年4月26日

三、报名时间：即日-----4月17日

四、报名条件：考生需备1寸照片2张、身份证、学生证、测试费。

五、报名地点：文学院综合办6317室

六、本中心备有电子版《ZHC测试大纲》、多套ZHC模拟题和题解，需要者可前来索取。通过模拟题熟悉题型，掌握答题技巧。

七、ZHC每年定时举办多次，咨询电话：05368785270官方网站：

ZHC潍坊学院考点

第三篇：职业能力测试

职业能力自测（请您根据自己的实际情况，回答下列每一个问题）

第一组 第一个括号填（强）第二个括号填（弱）

1.善于表达自己的观点（强）()

2.阅读速度快，并能抓住中心内容（）()

3.清楚地向别人解释难懂的的概念（）()

4.对文章的字、词、段落的理解、分析和综合的能力

5.掌握词汇量的程度（）()

6.您读书期间的语文成绩（）()

总计次数（1）()

第二组

1.目测能力（如测量长、宽、高等）（强）()

2.解应用题的速度（强）()

3.笔算能力（强）()

4.心算能力（）(弱)

5.使用工具（如计算器、算盘等）的计算能力（强）

6.您读书期间的数学成绩（强）()

总计次数（5）(1)

第三组

1.作图能力（强）()

2.画三维度的立体图形（强）()

3.看几何图形的立体感（强）()

4.想象盒子展开后的平面形状（强）()

()()（）

5.想象立体物体的能力（强）()

6.玩拼板游戏（强）()

总计次数（5）()

第四组

1.发现相似图形中的细微差异（）(弱)

2.识别物体的形状差异（强）()

3.注意到多数人所忽视的物体的细节部分（）()

4.检查物体的细节（）(弱)

5.观察图案是否正确（强）()

6.善于改正计算中的错误（）()

总计次数（2）(2)

第五组

1.快速而正确地抄写资料（诸如姓名、日期、电话号码等）（强）

2.发现错别字（强）()

3.发现计算错误（）(弱)

4.发现图表中的细小错误（）(弱)

5.在图书馆很快地查找编码卡片（强）()

6.持久工作的能力（如较长时间地进行抄写资料）（强）()

总计次数（4）(2)

第六组

1.操作机器的能力（）(弱)

2.玩电子游戏或瞄准打靶（）()

()

3.运动中身体的协调和灵活性（强）()

4.打球（如篮球、排球、乒乓球、羽毛球等）的姿势与水平（）(弱)

5.手指的协调性（如打字、珠算等）（强）()

6.身体平衡的能力（如走平衡木等）（强）()

总计次数（3）(2)

第七组

1.灵巧地使用手工工具（如榔头、锤子等）（强）()

2.灵巧地使用很小的工具如镊子、缝衣针等）（强）()

3.弹乐器时手指的灵活度（强）()

4.动手做一件小手工艺品（强）()

5.很快地削水果（如苹果、梨子）（强）()

6.修理、装配、拆卸、编织、缝补一类活动（强）()

总计次数（6）()

第八组

1.善于在陌生的场合发表自己的意见（强）()

2.去新场所并结交新朋友（）()

3.您的口头表达能力（）(弱)

4.善于与人友好交往并协同工作（强）()

5.善于帮助别人（强）()

6.擅长做别人的思想工作（）(弱)

总计次数（3）(2)

第九组

1.善于组织集体活动（）()

2.在集体活动或学习中，经常关心他人的情况（强）()

3.在日常生活中能经常动脑筋，出点子（强）()

4.冷静地果断地处理突然发生的事情（）()

5.在工作中您认为自己的工作能力（强）()

6.善于解决朋友与同事之间的矛盾（）(弱)

总计次数（3）(1)

现在请根据每组回答的“强”“弱”的总次数，填入下表：

组相应的职业能力 强（次数）弱（次数）

第一组言语能力（1）()

第二组数理能力（5）(1)

第三组空间判断能力（5）()

第四组察觉细节能力（2）(2)

第五组书写能力（4）(2)

第六组运动协调（3）(2)

第七组动手能力（6）()

第八组社会交往能力（3）(2)

第九组组织管理能力（3）(1)

职业能力自测结果

在强（次数）栏中找出两个数字最大的组，这两个组所表示的能力就是您在职业能力上最强的两个方面，然后您可以对照下面的分析，看到您做适宜从事的职业有哪些，反之您也可在弱（次数）栏找出两个数字最大的组，这两组所反映的职业能力对您来说最弱，您不应该从事要求这两方面职业能力强的职业。

第一组：言语能力 您具有对词、句子、段落、篇章的理解能力，以及善于清楚而正确地表

达自己的观念和向别人介绍信息的能力。您最适宜从事的职业有：外销员、商务师、导游、演员、导演、编辑、播音员、节目主持人、教师、律师、审判员等。

第二组：数理能力 您能迅速而准确地运算，并具有在快速准确地进行计算的同时，进行推理、解决应用问题的能力。您最适宜从事的职业有：会计、银行职员、保险公司职员、税务员、审计员、统计员、自然科学家、计算机工程师等。

第三组：空间判断能力 您具有对立体图形以及平面图形与立体图形之间关系的理解能力，包括能看懂几何图形、对立体图形的三个面的理解力，识别物体在空间运动中的联系，解决几何问题。您最适宜从事的职业有：技术员、工程师、服装设计师、艺术家、家具设计师、建筑师、摄影师、家电维修专家、自然科学家、军官、司机等。

第四组：察觉细节能力 您对物体或图形的有关细节具有正确的知觉能力，对于图形的明暗、线的宽度和长度能作出区别和比较，可以看出其细微的差别。您最适宜人事的职业有：技术员、工程师、电工、房管员、咨询师、运动员、教练员、导演、图书馆员、会计、银行职员、保险公司职员、审计员、统计员、编辑、播音员、自然科学家、计算机工程师等。

第五组：书写能力 您具有对词、印刷品、帐目、表格等细微部分正确知觉的能力，善于发现错字和正确地校对数字的能力。您最适宜从事的职业有：教师、公务员、社会科学家、秘书、打字员、编辑、银行职员、咨询师、经理、记者、作家等。

第六组：运动协调 您的眼、手、脚、身体能够迅速准确和协调地作出准确的动作和运动反应，手能跟随眼所看到的东西迅速行动，具有正确控制的能力。您最适宜从事的职业有：运动员、教练员、演员、工人、农民、服装设计师、家具设计师、美容师、电工、司机、服务员、导游、医生、护士、药剂士、导演、警察、战士等。

第七组：动手能力 您的手、手指、手腕能迅速而准确地活动和操作小的物体，在拿取、放置、调换、翻转物体时手能作出精巧运动和腕的自由运动。您最适宜从事的职业有：医生、护士、药剂士、运动员、教练员、自然科学家、工人、农民、技术员、工程师、服装设计师、家具设计师、艺术家、美容师、售货员、服务员、保育员、摄影师、演员、导演、战士等。

第八组：社会交往能力 您善于进行人与人之间的相互交往、相互联系、相互帮助、相互作用和影响，具有协同工作或建立良好的人际关系的能力。您最适宜从事的职业有：采购员、推销员、公共关系人员、外销员、商务师、编辑、调度员、经理、服务员、房管员、导游、咨询师、银行信贷员、税务员、审计员、保险公司职员、演员、导演、教师、社会科学家、公务员、秘书、警察、律师等。

第九组：组强管理能力 您擅长于组织和安排各种活动，具有协调人际关系的能力。您最适宜从事的职业有：调度员、导游、教练员、导演、教师、经理、公务员、商务师、保育员、咨询师、税务员、秘书、律师、警察等。

如果有一个或几个职业在经过职业性格、职业兴趣和职业能力自测后，都被确定为是您最适宜从事的职业，那么，这一个或几个职业就是您的求职目标，应该成为您的第一职业选择志愿。

第四篇：职业能力测试

1.教师职业能力特征：1实践性2稳定性3发展性4差异性

2.职业能力功能：1完善个人修养2提高职业威望3增强职业信心4提高工作效率5保证工作质量

3.中等学校教师完成教育工作任务能力：1教学能力2教育能力3管理能力4科研能力

4.中等学校教师一般性职业能力：1信息能力2语言能力3交际能力4角色认知能力5心理调适能力6自我提高能力

5.心理学把人的一般能力分作智慧技能和动作技能

6.加涅学习结果把能力分为五种1言语信息2智慧技能3认知策略4动作技能5态度。智慧技能，动作技能是加涅理论中的核心概念。

7.加德纳的多元智能理论中八个半智能是核心智能。即语言智能、逻辑-数学智能、音乐智能、身体运动智能、空间智能、人际智能、博

物智能、自我认知智能和存在的智能(半)。

8.关注论的说法中职业能力发展过程可分为：1关注他人阶段2关注自己阶段3关注教学阶段4关注学生阶段

9.角色认知论的说法中职业能力发展过程分为1角色感性认知阶段2角色自我中心认知阶段3角色比较认知阶段4群体角色认知阶段

10.心境论的说法职业能力分为：1受挫与平静2稳定与自信3保守与低落4抱怨与退出

11.典型行为论认为职业能力分为1准备与模仿2积极上进3熟练应变4反思与革新5墨守成规6退缩与退出

12.教学能力可以归结为以下五种1教学认知能力2教学设计能力3教学实施能力4教学反思能力5组织研究性能力

13.教学认知能力主要是对各教学要素，如学生及教学目标、内容、方法、策略、手段等的领会分析判断能力。主要表现为领会课程标准

能力、分析教材能力、了解学生能力。

14.教学认知能力是最基本的教学能力，包括三方面1领会课程标准能力2分析教材能力3了解学生能力

15.领会课程标准能力具体体现在以下几方面1理解课程性质及课程基本理念2理解课程的总目标和具体目标3掌握内容标准4依据课程

标准进行教学改革的实践

16.教师分析教材的能力包括1正确理解教材的特点2深入分析教材内容3了解学生的能力

17.教材的重点有两层含义1.它是教材中最要、最基本的内容有价值的内容2.它在现实生活中广泛运用

18.了解学生的能力包括1从整体上了解中学生的心理发展特点2了解作为独特个体的每个学生(1)了解学生的一般情况(2)了解学生的心

理状况(3)了解学生个体德、智、体各方面的发展情况

19.教学设计能力指教师课前对各种教学要素，如学生及教学目标、内容、策略、方法、环境等进行详细的计划和安排的能力。主要包括教学目标设计能力、教学内容整合能力、教学策略设计能力、编写教案能力

20.教学目标设计能力包括(一)教学目标确定二分析学习背景三教学目标的陈述

教学目标的确定包括1分析内容标准(首先教师在解读与本节相关的内容标准，对此要认真分析，尽可能准确把握做到内容具体。要进行深刻的思考，再结合本节的具体内容，确定具体教学目标。)2.分析学生的情况..教学目标是学生通过教学活动要达到的预期学习结果，希望学生达到，就要考虑能实现的可能性问题，就要根据班级学生的具体情况确定目标把内容标准具体化。我们认为至少有以下几方面

1分析学生知识的起点。2分析学生技能的起点3分析学生的态度

21.学习背景包括教学资源.教学设备.教学设施.社会环境或组织机构等因素

22.陈述教学目标常犯的错误1把目标当作教师教学要求来写。2含糊不清.无法琢磨3只列出了教学内容的提要.主题.原则或概念等。

23.陈述教学目标的标准1.教学目标陈述的是预期的学生学习结果2教学目标陈述应力求明确.具体.可测

24.整合教学内容是老师在教学设计阶段必须作的一项工作表现1教学内容心理化2肢解.重组教学内容

25.教案是教学设计的具体产物

26.编写案的基本原则1科学性原则2实用性原则3针对性原则4创造原则5总结性原则

27.教学实施能力主要包括以下几方面1课堂调控能力2实施教案能力3教学应变能力

28.课堂调控能力要考虑以下几方面一建立课堂教学常规，规范学生行为二根据学生特点，及时调整教学三运用注意规律调控教学四运用

语言艺术调控教学五利用反馈信息调控教学

29.实施教案能力包括1按己设计教学过程开展教学2按巳设计的板书，巳选择的方法和媒体进行教学3根据具体情况调整方案

30.教学反思能力包括自我指向型教学反思能力和任务指向型教学反思能力

31.老师反思的方式主要有以下四种一内部自我对话方式二外显自我对话方式三同事讨论方式四行动研究方式

32.组织形容性学习能力是指老师指导学生进行研究性学习，实现研究性学习的目标的一种教学能力。这种能力包括：创新教学设计能力、指导学生研究性学习能力、开发校内外教育资源能力、对学生的学习活动进行监控能力、合作教学能力、综合管理能力

33.德育能力包括1全面了解学生的能力2正确评价学生能力3对学生进行思想道德教育的能力4对学生进行心理素质教育的能力

34.正确评价学生能力是指老师对学生德、智、体、美诸方面进行全面了解的基础上，按照一定标准，对学生整体素质做出客观评判能力要求一要力求评价客观公正1克服认知偏差(消除第一印象、克服心理定式、驱除晕轮效应、力戒近因效应)2做到恰如其分二要掌握灵活运用各种学生评价方法(一)刺激反映法(1系统的刺激2突然的刺激3模拟自然的刺激(二)现象本质法(三)效应本体法三要强化评价的激

励功能。(评价内容的激励性和评价语言的激励性)35.思想道德教育的能力包括

一、领会思想道德教育的重要意义

二、明确思想道德教育的具体目标

三、掌握思想道德教育的常用方法

四、清楚思想道德教育的基本途径和原则

五、坚持思想道德教育中的以人为本

36.说服教育法包括一语言文字说服二事实说服教师在进行说服教育时注意以下几点1老师要懂理2老师要通情3教师要善言

37.榜样示范法应该注意以下几方面一树立的榜样要有时代感、真实感和可接受性二引导学生深刻理解榜样人物的精神实质，不要简单模

仿。三调动学生学习榜样的积极性、主动性

38.情感陶冶法包括人格感化、环境陶冶、艺术熏陶。老师要进行情感陶冶时注意以下几点一老师要加强自身修养二创设良好的教育环境

三组织学生参加各种艺术活动

39.实际锻炼法大体可以分为一学习活动的实践二完成具体任务的实践三执行制度的实践

40.品德评价法有三种方式一奖励二惩罚三操行评定

41.自我教育法经过自我认识、自我驱动、自我控制、自我发展四个阶段.为了充分发挥学生自我教育的作用老师可以从以下几点加强指导一激发学生自我教育的愿望与动机二培养学生自我教育的习惯三帮助学生掌握进行自我教育的方法

42.心理问题主要表现在挫折心理、性心理、考试心理、个性心理等个性心理缺陷包括自卑、嫉妒、虚荣

43.心理素质教育的能力包括一善于了解学生的心理现状二熟悉中学生常见的心理异常症状三明确中学生心理健康教育的目标与内容四

经常倾听学生的心声五掌握一些心理引导的技术

44.做疏导就力求三到一是情到二是言到三是眼到

45.组织课堂发言和课堂练习首先要培养学生课堂积极发言的意识和习惯;其次应该给学生课堂发言制定规则;最后老师要讲究向学生提

问和回答学生问题的方法

46.课堂分组活动一要确定分组方法，坐次安排;二要考虑学生学习要采用形式，如是否需要安排中心发言者、使用练习材料等;三要督促学生全员参与活动;四要控制进程;五要认真总结，提高小组活动质量与效果;六要考虑学科特点，音乐、体育、美术课程语文、数学、外

语课程的分组形式要各自特点，应避免流于形式。

47.学校体育管理能力包括一了解体育工作的法规二按照体育合格标准开展工作三组织好“一课”、“三操”“两活动”“一课”是体育课，“三操”是早操、课间操和眼保健操，“两活动”是课外体育活动、体育竞赛。经验表明组织好“一课”、“三操”、“两活动”一是要有相应的体育知识，以适应指导学生正确活动的需要;二是要有激发学生兴趣的方法，以调动学生参与活动的积极性;三是要有一定的组织能力，以使这些集体活动得以正常开展起来;四是要有规章制度，善于利用制度的力量保证活动的规范性和经常性，并促使学生积极参加体育活动的良好习惯的养成;最后，要把握好组织学生体育活动的几项麦则这些原则是全面发展原则、增进健康原则、全员参加

原则、因人制宜原则。

48.卫生工作归纳为以下几方面一是教学卫生二是体育卫生三是劳动卫生四是生活卫生五是心理卫生，49.心理健康的总目标是：提高全体一学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。具体目标是：使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自

我教育能力。

50.学生日常形为管理的方法一老师本人熟悉《中学生日常行为规范》和《中小学生守则》，并向学生生动的讲解各项规定和要求。二是组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中小学生守则》，让学生熟练地记住各项规定和要求。三是训练学生按照规范做事，并养成习惯。四是平时留心观察学生的行为，及时纠正不合规范的行为。五是培养学生之间相互提醒的习惯，形成以遵守《中学生日常形为规范》和《中小学生守则》为荣的风气。六是经常与家长沟通，了解学生在校外的情况。七是认真开展批评、表扬和奖励，树立遵守《中

学生日常形为规范》和《中小学生守则》

51.管理好一个班级要有以下能力一是建立班集体领导核心二是培养良好的班集体三是解决学生个别问题四是协调校内关系、学生家庭及

所要社区的关系五是正确处理突发事件。52.老师必备的能力是科研能力，老师科研的必要性和特殊性含义包括以下几方面内容一是老师以科学工作者的态度对待工作中出现的问题二是用科学研究的程序、方法去解决实际工作中，出现的问题三是以改进工作效果为目的，将教育工作与科研工作结合一体四是强调教师与教师、教师与学生之间的研究合作。五是强调教师科研是教师成才之路

53.现代教育科学研究之父是德国的梅伊曼和拉伊他们出版了《实验教育学》和《实验教育学杂志》是现代教育科研产生的标志

54.科研道德规范的内容一是学生的身心和利益不受损害。二是尊重学生的权益。三是尊重学生的名益权。四是应该有一定的科学研究训

练。

55.什么是文献查阅及其作用?选择课题时和课题选定以后，都要翻阅一下报刊、杂志，或者读读书，这就是文献查阅了。作用：一是避免重复研究二是思考完成研究任务的可能性三是思考课题研究的假设四是思考课题研究的方法。

56.文献资料检索知识有哪些?一是要知道检索途径即到哪去找资料。二是要懂得资料的类型。三是懂得使用检索工具，知道书目、索引是检索文献资料的基本工具及他们的使用方法。四是知道文献资料的检索方法。

57.文献检索的原则：一是要有“做冷板凳”精神。二是要尽可能多的占有资料。三是要注意资料的质量。四是安排足够的时间。五是要

有一定的文献检索能力

58.实施研究计划的主要工作是：控制研究工作进程、收集与整理资料、写作论文或报告。

研究报告的结构由以下几部分组成1题目页

2、摘要页

3、引言

4、方法

5、结果

6、讨论

7、注释

8、参考文献

9、附录。论文的结构由题目、署名、中英文摘要、正文、注释、参考文献几部分构成。

59.信息的分类：按其作用范围把信息分为外部信息和内部信息。按对人们的意义可分为有用信息、干拢信息与冗余信息。

60.教师获取信息主要包括三大类：一是关于学生各方面情况的信息;二是学科专业信息;三是教育专业的信息。

61.中等学校老师的信息能力应侧竽重以下几个方面：信息获取能力、信息理解能力、信息处理能力、信息传递能力。

62.老师可利用的信息资源包括自然信息资源和人工住处资源。故可供中学教师利用信息资源有学生、教师、学校的资料室、图书馆、阅

览室、所在地的图书馆，互联网等。

63.手工检索工具主要有目录类、索引类、文摘类三部分组成。计算机检索包括光盘数据库检索、网络数据库检索和互联网信息检索。

64.查找文献一般应该按照下列过程进行：一是提出问题二是选择检索工具三是确定检索途径四是确定检索方法五是按线索查找六是索取

文献七是阅读文献。

65.教师的现场收集能力具体表现在以下几方面：一是判断信息需求及利用信息技术获取信息能力二是观察学生和与学生进行有效交流的能力。

66.中学教师的信息理解能力主要包括以下几方面：一是识别教材信息含义。二是读懂学生方面信息的能力三是评价判断住处的能力。

67.中学教师的信息处理能力可以概括几个方面一是信息分类能力。二是信息统计与分析能力。三是信息重组能力。四是信息编辑加工能

力。五信息存取能力。

68.信息传递能力具体体现在以下几方面：一是利用口头语言传递信息的能力。二是利用书面传递信息的能力。三是利用形体语言传递信

息的能力。四是利用教学媒体传递信息的能力

69.教师语言的特征：一是科学性，二是规范性，三是教育性，四是启发性，五是激励性，六是审美性。

70.教师语言能力体现在以下三方面：一是影响学生对知识的掌握。二是影响学生能力的发展。三是影响学生积极情感的形成。

71.教师语言能力的提高可从以下几方面着手一是提高自身的思想修养。二是提高自身的知识修养。三是培养良好的心理素质。

72.教师的教学语言可以分为书面语言、口头语言(有声语言)、身体语言等几种类型。

73.教师书面语言能力的要求体现在：1，注意遣词、造名和修辞。2，注意字迹正确、规范。3，注意板书设计。4，注意评语设计。

74.教师的评语主要包括以下五种类型：1是肯定型评语2是欣赏型评语3是指导型评语4是征询意见型评语5是交流型评语。

75.教师的口头语言表达能力的要求有哪些?一是注意准确规范，二注意通俗易懂，三注意清晰简明，四注意逻辑性和针对性。五注意语

调、语速与节奏。

76.教师身体语言的作用、种类及要求：作用：一，可以帮助组织教学

二、可以增进师生感情

三、可以调动学生学习热情，四、可以突出教学重点。

五、可以调控教学进程。种类：两大方面一方面是指那些动态的、有形的手势语言和表情语言;另一方面是指静态的、无形的体态语言，即老师的修养、风度与学生交往的距离。主要有手势语言、体态语言与表情语言三个方面。对手势语言的要求是：1手势应适量、适度、适时。2手势应自然、得体、大方。对体态语言的要求是：1举止要恰当2距离要适宜。对表情语言的要求是1目光2表情

77.沉默的作用：一具有信号功能。二具有评价功能。三具有教育功能。四具有教育功能

78.如何暗示：一设置能够诱发学生学习潜力的外部环境。二充分利用各种艺术手段，采用音乐、舞蹈、戏剧、电影等单项或综合的艺术形式配合教学进行。三教师还要在课堂上针对学生的性格及他们表现做出相应的反应，要使用一些鼓励话语和表情，这样能够激发他们

学习动力，给他们学习信心。

79.教师的人际交往能力包括四个方面：认识能力、表达能力、协调能力和反思能力。

80.提高人际交往能力的基本原则：一正确认识自己和他人。二保持良好的心理状态。三保持良好的感受和理解能力。四养成良好的谈话

习惯

作者：不详 来源：网络

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（一）

第五篇：职业心理测试题目

练习三

一、单选题

1．下面（）的做法不利于培养自信。

A．在人比较多的场合悄悄离开 B． 在与别人沟通时，清楚自己的需求 C． 假设一切都很顺利 D．直接说出你的需求

2．关于情商和智商，说法正确的是（）。

A．情商是先天的，是与生俱来的能力 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D．智商高的人一定能够担当管理人员

3．团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，（）不属于其中之一。

A．使用资源 B． 完成任务 C． 建设团队 D．培养个人

4．协商的领导方式是指（）。

A．在做决定时，领导者与团队成员进行讨论

B． 在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论

C． 领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受 D．领导者提出方案，让团队成员讨论

5．现代企业价值观的一个最突出的特征是（）。

A．以顾客为中心 B． 以利润为中心 C． 以盈利为中心 D．以人为中心

6．新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系部大的是（）。

A．电子通讯 B． 因特网

C． 一次性包装的需求 D．电脑技术

7．企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，（）对实现目标来说是不利的。

A．员工必须合作设计有效的流程 B． 公司政策不支持价值标准 C． 各个层次的目标公开 D．各个层次的预算必须有效

8．一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是（）。

A．小型网络公司 B． 跨国公司 C． 行政机关 D．慈善机构

9．一条信息对企业来说是否是优质信息，要看它是否具有一些特点。（）不是优质信息必须具有的特点。

A．正确的内容 B． 正确的时间 C． 正确的形式 D．正确的格式

10．关于信息沟通形式与其特点的说法，对应正确的是（）。

A．电子邮件——各种信息能够放在一起 B．信函——保存有正式记录 C．布告栏——所有人都能看到 D．报告书——能够快速反馈

11．组织除了商业目标或经营目标外，往往还设定一个远景目标，这是因为（）的不同。

A．商业目标必须对未来有所贡献

B． 不断增加的生产力要求我们要有一个远景目标 C． 员工个人发展的需求要求有一个远景目标

D．发展是一个不断前进的过程，未来要求组织应该有一个远景目标确定组织发展的方向

12．在工作谈判中，看谈判者是否具有影响力，可以从很多方面进行评价，但通常不评估此人的（）。

A．个人才干 B． 个人智商 C． 人际关系 D．说服力

13．在大多数企业中，根据投入的成本和费用来评估员工学习和培训的效果是（）的职责。

A．人力资源部 B． 企划部 C． 财务部 D．业务部

14．根据 绩效=激励水平+能力 这一等式来看，为了快速提高团队的绩效水平，关键在于提高团队的（）。

A．能力水平B． 管理水平C． 沟通水平D．激励水平

15．最不能属于企业文化范畴的是（）。

A．员工手册 B． 政策和程序 C． 员工的个性 D．提拔的程序

16．制订计划所需要的信息一方面取决于团队以外大量的信息，另一方面还需要团队自身的信息，这样的计划才能够使各种要求与可利用的（）相匹配。

A．时间 B． 人员 C． 资金 D．资源

17．在（）的情况下，团队领导不能授权。

A．有人做这件事必自己做得好 B． 自己想放弃一些职责

C． 自己今天不能做的事，别人可以来做 D．自己必须要做一些更为重要的事情

18．小王是某项目团队中的一员，他对自己的工作内容不能很好的把握，经常出错。但是他又不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷。小王的情况说明，如果他的团队领导针对他的选择领导方式时，团队领导认为小王处于（）的准备状态。

A．不能胜任但情愿 B． 能够胜任但不情愿 C． 不能胜任并且不情愿 D．能够胜任并且情愿 19．伊莱斯·怀特提出的“团队效力圈”中的四大作用不包括（）。

A．协调 B． 分析 C． 创造 D．联系

20．“凡事预则立，不预则废”，在制定目标时这种说法是指（）。

A．制订目标前的计划 B． 制订目标时的方法 C． 制订目标时的技巧

D．制订目标前一定要做好充分的准备

21．一个人买了一部车，他只知道给车子加油，别的却从不关心。如果他以同样的态度对待工作，则说明他没有认识到（）。

A．保证工作正常运转是很重要的

B． 保证工作正常运转的其他条件也是很重要的 C． 保证自己的工作运转是很重要的 D．保证工作能够有效率地完成是很重要的

22．小王一直以来被大家视为工作狂，他经常加班到很晚才回家。他从不做家务，也不照顾孩子，家庭关系变得很紧张，小王的这种情况说明（）。

A．工作和生活之间关系严重失衡 B． 家庭生活应该是很重要的 C． 工作应该是最重要的 D．小王的家人不支持他的工作

23．接听电话的管理者目前比较头疼的一件事，选项（）对于处理电话的问题是无益的。

A．在你方便的时候，主动给他们电话

B．留出打这些电话的时间，然后将需要打得电话处理好 C．等着别人先说结束语 D．规划接听电话的时间

24．某公司是一家为客户开发程序的软件公司，从组织的输入、运作过程、输出三个阶段来看，那么该公司的输入为（）。

A．编码、数据、技术 B．软件、产品 C．开发过程、产品 D．软件、开发过程

25．近年来，由于企业外部环境的变化，导致了华海企业内部发生了很大的变化，下列（）属于企业内部的变化。

A．客户需求 B．对新技术的需求 C．劳动力的供应 D．技术进步

26．近些年电子邮件的出现对邮政业务带来了很大的冲击，这说明（）。

A．技术的发展不利于企业的发展 B．企业要做好外部环境威胁的准备 C．企业必须警惕威胁，捕捉机遇

D．替代产品的出现对企业构成了一种威胁

27．某公司现在的业务遍及铁路运输、无线电通信、旅游、能源等行业，那么这个公司的经营战略是（）。

A．市场渗透 B．市场开发 C．多元化经营 D．产品开发

28．团队成员士气低落的征兆很多，（）不属于这种情况的下的征兆。

A．压力增大

B．缺席和请假的人很多 C．工作绩效差 D．员工交流时间长

29．王某所在团队的领导非常关心员工的家庭生活，去年领导知道他的孩子逃学，并让他请假到学校去，后来还关心问孩子怎样了并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种领导属于（）类型的领导。

A．爱管闲事 B．重视团队成员 C．干涉他人生活 D．顾问

30．小王在办公室工作，他用两个手指敲键盘，效率低下。他从来没有想办法提高自己的计算机操作能力，最近还一直抱怨他的手腕和手臂疼痛。张总经理告诉他应该去看看医生，而且还补充到：“至少别让它影响你打字的速度”。这种情形不会使小王认为他在（）。

A．讽刺自己 B．开玩笑 C．赞扬自己 D．表达不满

二、案例单选题 案例(一)： 资料1：

1、我们年轻的时候迁居到了美国，居住在波士顿的一个公寓里。在一个漫长的周末，我们发现自己既没有食物也没有现钞（没有信用卡或存款卡，而且银行也早已停止营业了）。我们只好等到下周——银行重新营业。我确实认识到基本需求的重要——当你遭受饥饿的时候，要关注其他事情是非常困难的。

2、在顶楼上饿得要死的艺术家的情况又会怎样呢？有些人为了创造传世之作而与贫困为伴。还有一些人似乎想尽可能放弃友谊或社交，以使他们自己能够全神贯注于他们非常重视的事情。资料2：

在学年开始的时候，校长告诉三位老师他们是学校里最好的老师，将给最聪明的学生上课。校长解释说根据智商测试，这些学生将在一年的时间里，将他们的成绩提高20%—30%，并让这些老师保守秘密。

事实上，整个过程都是一个实验。学生的智商一般，而老师也是随机挑选的——水平不是特别好也不是特别坏。年末，取得了预计的成绩。

根据以上案例，回答86～90题。

31．资料1中的两种不同的情况说明马斯洛的需求层次理论()。A．没有实际意义，因为人们的需求是没有规律可循的

B．在人们低层次的需求还没有满足之前，人们不可能追求更高层次的需求 C．在低层次的需求还没有完全实现之前，人们可以追求更高层次的需求 D．实际操作性很差，所以很多人在实际的管理活动中不用它 32．资料2中的校长应用了()，使学生的成绩提高了很多。A．Y理论 B．X理论

C．期望理沦 D．公平理论

33．资料2中普通的教师和普通的学生、创造了惊奇的效果，这种现象通常被我们称为()A．信任效应 B．晕轮效应

C．期望效应 D．皮格马利翁效应

34．资料1中(2)的描述说明这些人是为了满足自己()。A．自尊的需要 B．实现自身价值的需要 C．社交的需要 D．安全的需要 35．人们的需求()。

A．层次无法确定，因为人们的需求层次的不确定性太强

B．层次是一致的．人们总是首先满足生理需求，然后才能追求更高层次的需求

C．层次是不一样的．但是人们总是首先满足生理需求，才追求更高层次的需求

D．层次是不一样的，并不总是从低级需求向高级需求逐级满足

案例(二)：

小王在大学期间所学的专业是计算机及应用，2000年7月大学毕业后在深圳打工，由于他觉得自己所学的专业就是计算机及应用专业，工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人失望!根据以上案例，回答91～95题。36．从小王的例子来看，做好职业生涯规划应该分析很多方面的情况，下面()情况是应该分析的。

A.自己适合从事哪些职业／工作

B．自己所在公司能否提供这样的岗位以及职业通路

C.在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的 D．其他答案都正确

37．小王在选择自己的职业前首先应该()。

A．研究自己适合什么样的职位 B.明确自己的目标

C．研究公司能否提供给合适的职位 D．明确社会发展需要什么样的人才 38．小王面对这种情况，他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况，下面()方法可以帮助他。A．用积极的态度完善他现在的角色 B．可以参加目前工作的培训和训练 C.拓展他在目前领域中的技能和能力 D．其他答案都正确

39．小王要想在自我发展道路上有一个明确的方向，他就必须首先()。A.了解别人对自己的认识 B．了解自己所具备的智商

C.了解目前公司的工作职位的情况 D．了解自己、具有自我认知的能力 40．从企业的角度看，在招聘小王进入公司时，管理者没有()。A.明确职工的工作范围

B．指导员工小王了解自己、认知自己

C.提供给小王更好的工作环境和工作内容

D．指导做好员工的职业生涯规划，明确他们的职业发展道路 案例

（三）：

张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理，7月某天上午8：00，他刚踏入办公室，秘书小李就风风火火地跑进来，兴奋地说“国家正式发布，非典得到全面控制，一切警戒全部解除，要将重点转到恢复正常的经济工作上去。”张经理还没好好感受这好消息，一系列的难题就来了：

 上午9点有一个日本旅游团50人入住，其中45人是一家三口组成，需要15间家庭套房，但客房部今天剩余的家庭套房只有10间，12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决？

 旅游局通知，今天上午9点召开全市酒店工作会议，会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产，迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒店出席并准备发言。 总经理秘书来电话说，老总明天要出差，希望能有时间与张经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。

 公关部经理来电说，酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉，机票+酒店套餐”，广告稿已经设计出来，需要他来定。

 人力资源部来电说，小林昨天提出辞职，原因是另外一家酒店要挖她过去；小林可是他培养了五年的爱将，做事认真负责，对待客人真诚，酒店各项业务都精通。

 老婆来电话，岳母大人上午10点到，要张经理开车去机场接一下。 面对这么多的任务和冲突，张经理该怎么办？ 41．张经理首先应该确定（），制定今天的工作计划。

A．工作目标 B． 工作的优先级别 C． 公事和私事 D．时间管理的方法

42．日本旅游团的事情属于（）的事情。

A．紧迫并且重要 B．紧迫但不重要 C．不紧迫但重要 D．不紧迫也不重要

43．如果根据优先级别划分张经理的工作，“接岳母”属于（）得内容。

A． 优先级B B．优先级A C．优先级D D． 优先级C 44．张经理为了提高自己的工作效率，（）的做法是不应该的。

A．能够及时处理问题 B．为重要的工作选择最佳时间 C．把琐事交给助手做 D．不接任何电话以避免打扰

45．张经理把一天的工作按照轻重缓急划分以后，还应该利用（）得方式将工作排列出来，这样就能够更加清楚地知道自己一天的计划。

A．优先级别 B．紧迫性/重要性矩阵 C．活动跟踪表 D．目标管理

案例

（四）：

车间原有的食堂已经不能满足使用，必须尽快对食堂进行扩建。公司领导让新任车间副主任陈兵负责食堂扩建的工作。这使得他非常忙碌。陈兵准备在本周四的下午召开车间人员参加的会议，就食堂扩建工作征询大家的意见。

为了取得有效的会议结果，首先必须赢得车间主任老王的支持。老王任主任的时间非常长，在车间从来都是说一不二，因此，只要他认可了，其他人即使有不同的意见，也好商量。在以前的汇报中，老王一直强调车间预算有限、经费比较紧张，但是他也承认食堂必须扩建，关键是怎样能够减少和利用现有的资源，在尽量节约的前提下办事。

主任如果不支持，这个食堂扩建项目就不可能获得成功。尽管他目前还没有大力鼓吹和支持，但是老王从来不是一个固执的人。只要有相关的能够说明事实的数据、有来自广大群众的呼声，获得他的支持还是比较容易的事。

获得群众支持是相对比较容易的，因为食堂扩建直接牵涉到他们的切身利益。不用太多的理由，他们都知道并且都深受其中之苦。如果说扩建食堂可能会影响到他们的停车问题，估计他们也会做出选择和取舍，毕竟吃饭是更重要的事。但是，也必须告诉他们停车场的问题也在车间的考虑当中，在不远的将来一定会得到解决。

对参加会议的各方面情况和人员情况分析完成之后，陈兵就需要准备会议中相关的资料了。他必须使大家在参加会议的过程中能够畅所欲言、能够积极提出有价值的建议。另外，他还必须想到怎样使用比较风趣和幽默的语言来召开这次会议，毕竟，下午人们是会犯困的，必须采用各种方法提高大家参与的积极性。

46．陈兵在会议上讲述时间的长短取决于很多方面，这些方面一般不包括（）。

A． 如何吸引听众

B． 团队简报的目的 C． 讨论的深入程度

D． 希望获得反馈的时间期限 47．在做团队简报之前，陈兵在（）方面做得较好。

A．材料准备 B．分析听众状况 C．发言内容 D．人际关系

48．为了达到会议的目的，陈兵在做团队简报时主要是想通过（）的方式实现。

A．运用辅助手段 B．提问

C．布置简短活动 D．讨论

49．陈兵通过分析，认为下午的会议能够达到预期的目标，这是因为他认为（）。

A．车间主任支持他

B．自己能够抓住参会人员的心理 C．群众支持他的做法 D．人们希望有足够的停车位 50．陈兵是一个（）的人。

A．善于分析 B．喜欢讨好上级 C．做事圆滑 D．势利

案例

（五）：

腾飞公司成立已经快3年时间了，不过这也是比较小的公司。在公司成立之初，许多事情都是由老总马黎明一个人说了算。好在前两年的形势不错，公司的经营业绩也好。所以去年公司的规模几乎扩大了一倍。

人一多，管理的问题就来了。由于历史的原因，腾飞公司的许多规章制度显得不够完整。许多规定不切合实际，有许多事情没有规则可循。公司最近业务非常繁忙，因此许多部门的人不时需要加班。按照惯例，公司不鼓励加班，因此也没有加班费。如果确实有人需要，可以把加班的时间换成倒休。

虽然对于加班没有特别的规定，但腾飞公司一贯实行员工打卡制度，要求员工在上下班的时候都必须打卡。如果迟到10分钟以上，就要被扣工资。另外对于员工因事假或病假而不上班的情况，也有相应的规定会被扣掉工资。对于无偿加班和请假就扣工资之间的对比，许多员工非常有意见。有人认为不是能不能加班的问题，而是需要有个说法，不一定就是按小时计算加班费，关键的一点是自己得不到尊重。也有的员工认为努力工作完成自己的职责和任务就可以了，既然公司那么在乎有效的上班时间，迟到几分钟都扣工资，那么加班就没有理由不付加班费。而公司却认为员工没有严格要求自己，在工作的事情上斤斤计较，没有表现出真正的付出和奉献精神。

于是矛盾和不解便由此产生。有人认为工作压力大，任务比过去更多了，没有办法完成；有人认为不是自己工作职责中的事情被强加给自己；也有人认为以后再也不用过分地对工作付出，得过且过了。大家之间的合作气氛也差了，一些鸡毛蒜皮的小事也往往引起轩然大波。员工动不动就发脾气或者争吵，有时候是非常委屈地自己生气。

51．该公司员工产生不满的主要原因是（）。

A．员工素质较低

B．公司领导层管理水平低

C．公司规章制度不健全，没有按制度行事 D．员工待遇太差

52．该公司员工对上班打卡和加班制度的做法非常有意见，说明（）。

A．团队从开始就没有形成团结的气氛 B．员工的生理需求没有得到满足 C．员工丧失了积极上进的思想 D．员工受到尊重的需求没有得到满足 53．制定清楚的书面规章制度可以（）。

A．避免错误的产生 B．激励员工

C．避免员工产生误解 D．使企业的收入增加

54．为了缓和员工与管理者之间的矛盾，（）的做法比较合适。

A．采取严格的上下班制度 B．与员工进行沟通交流 C．树立管理者威信

D．对不遵守制度者进行严厉批评或解雇

55．针对腾飞公司出现的问题，管理者采取（）的态度是最理想的。A．先听取员工的意见，让员工等待解决问题方法

B．先观察员工的态度，对一些琐事不用理睬，过一段时间就好了 C．首先安抚员工中主要骨干人员，其他的人可以不用管

D．认真分析问题并听取意见，思考具体的解决办法，然后采取行动

三、论述题

1．联系你工作中遇到的问题，仔细思考，绘制因果图，找出原因。

2．根据你的工作需要，设想和安排一次即将召开的会议，按照五个关键要点写出会议的规划。

参考答案

1.A 2.C 3.A 4.B 5.D 6.C 7.B 8.A 9.D 10.B 11.D 12.B 13.A 14.D 15.C 16.D 17.B 18.C 19.D 20.D 21.B 22.A 23.C 24.A 25.B 26.D 27.C 28.D 29.B 30.C

31． C 32．A 33 36． D 37．B 3841.B 42.A 43.D 44.D 45.C 46.B 47.B 48.D 49.B 50.A 51.C 52.D 53.C 54.B 55.D

论述题：略

．D 34.B 35．D 39．D ． C 40．D