第一篇:如何在组织内部推行绩效管理_学习心得
如何在组织内部推行绩效管理_学习心得
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说明:请您根据课程学习结束后的感受,回答以下问题。
1.从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点?
1.绩效管理高层不重视,难以推行。2.绩效管理从简单入手,可以降低管理成本。3.绩效管理从局部入手,就是要重视和战略目标紧密结合的部门和岗位,而剥离那些战略相关性不大部门和岗位。4.形式亲民很重要,加强对过程的管理,常常更容易被员工接受。
2.通过课程的学习,哪些方面可以与实际业务工作结合?下一步您将如何行动?
课程提供的绩效管理视角,值得借鉴。但对于已有的绩效体系运用起来会有冲突。如果运行现有绩效管理体系时,能够结合部门员工绩效对企业年度重点工作(战略目标)的支持程度,是一种可以采用的思路。
3.您感觉课程还可以从哪些方面优化?
再讲透些更好
第二篇:如何在组织内部推行绩效管理课后测试
如何在组织内部推行绩效管理课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.推行绩效管理的必要前提条件是: ×
A制定战略目标
B目标分解
C让高层参与进来
D二级考评
正确答案: C
2.推行绩效管理的首要原则是: √
A从简单入手
B从局部入手
C大处着眼
D形式亲民
正确答案: C
3.小处着手,除了指要从简单入手以外,还指: √ A从局部入手
B从整体入手
C从细节入手
D从岗位职责入手
正确答案: A
4.在推行绩效管理时,可以代替一些所谓的考核环节的方式是:A工作汇报
B会议管理√
C过程沟通
D计划质询
正确答案: B
5.“7×24”的实质是: √
A以考代管
B绩效考核
C工作监督
D以查代考
正确答案: D
6.想要做到形式亲民,下列方法正确的是: √
A管理者平易近人
B重视两会,加强沟通
C管理者和员工打成一片
D管理者与员工同等比较
正确答案: B
7.有人把绩效管理总结为“一把手工程”,这句话主要强调的是: √ A企业高层要重视绩效管理
B企业高层要事必躬亲
C企业高层具体负责绩效管理
D企业高层负责制定管理制度
正确答案: A
8.根据“从简单入手”的原则,企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于:A目标制定
B目标分解√
C目标考核
D计划质询
正确答案: B
9.如果将所有部门都进行考核,就容易造成: ×
A成本的增加
B工作的重复
C管理的混乱
D员工的不满
正确答案: C
10.许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于:A用绩效管理来进行过程控制
B用绩效管理来做工资分配
C用绩效管理来进行考核
D用绩效管理来做奖惩
正确答案: C
11.就管理效果而言,要想对员工的激励性很强,公示周期就应该: √ A非常短
B非常长
C长短合适
D周期长短与效果无关
正确答案: A
判断题
12.完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。此种说法: √
正确
错误√
正确答案: 错误
13.在绩效管理推行时,企业高层管理者必须出面。此种说法: ×
正确
错误
正确答案: 正确
14.绩效考核的最终目的是实现对员工的“以考代管”。此种说法:
正确
错误
正确答案: 错误
15.绩效管理是企业战略目标得以落地的工具。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
√
第三篇:如何在组织内部推行绩效管理满分试题
《如何在组织内部推行绩效管理》满分试题
1.推行绩效管理的必要前提条件是:(C)
1.A 制定战略目标
2.B 目标分解
3.C 让高层参与进来
4.D 二级考评
2.推行绩效管理的首要原则是:(C)
1.A 从简单入手
2.B 从局部入手
3.C 大处着眼
4.D 形式亲民
3.小处着手,除了指要从简单入手以外,还指:(A)
1.A 从局部入手
2.B 从整体入手
3.C 从细节入手
4.D 从岗位职责入手
4.在推行绩效管理时,可以代替一些所谓的考核环节的方式是:(B)
1.A 工作汇报
2.B 会议管理
3.C 过程沟通
4.D 计划质询
5.“7×24”的实质是:(D)
1.A 以考代管
2.B 绩效考核
3.C 工作监督
4.D 以查代考
6.想要做到形式亲民,下列方法正确的是:(B)
1.A 管理者平易近人
2.B 重视两会,加强沟通
3.C 管理者和员工打成一片
4.D 管理者与员工同等比较
7.有人把绩效管理总结为“一把手工程”,这句话主要强调的是:(A)
1.A 企业高层要重视绩效管理
2.B 企业高层要事必躬亲
3.C 企业高层具体负责绩效管理
4.D 企业高层负责制定管理制度
8.根据“从简单入手”的原则,企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于:(1.A 目标制定
2.B 目标分解
B)3.C 目标考核
4.D 计划质询
9.如果将所有部门都进行考核,就容易造成:(C)
1.2.3.A 成本的增加
B 工作的重复
C 管理的混乱
4.D 员工的不满
10.许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于:(C)
1.2.3.A 用绩效管理来进行过程控制
B 用绩效管理来做工资分配
C 用绩效管理来进行考核
4.D 用绩效管理来做奖惩
11.就管理效果而言,要想对员工的激励性很强,公示周期就应该:(A)
1.2.3.4.A 非常短
B 非常长
C 长短合适
D 周期长短与效果无关
判断题
12.完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。此种说法:(B)
1.A 正确
2.B 错误
13.在绩效管理推行时,企业高层管理者必须出面。此种说法:(A)
1.A 正确
2.B 错误
14.绩效考核的最终目的是实现对员工的“以考代管”。此种说法:(B)
1.A 正确
2.B 错误
15.绩效管理是企业战略目标得以落地的工具。此种说法:(A)
1.2.A 正确 B 错误
第四篇:绩效管理学习心得
绩效管理学习心得
我、是青青一名普通的基层员工,跟所有人一样,怀揣着对梦想的追求来到这里,我爱青青,更爱朝夕相处的每一个人——他们“可恨”、“可爱”、“更可敬”。不断的学习也加速着我成长的脚步,两天前我又参加了一个关于“绩效考核”的分享会,为期两天一夜,这次的分享会让我受益良多,它主要讲述了一位代理商自身成功的案例——“小事情如何成就大管理”。
这次学习的课程主题是:《绩效考核与激励机制》,我相信大部分人听到这个课题就会觉的头疼,什么是绩效考核?如何推行绩效考核?在工作中实际怎样操作?…….等等一系列的问题就会涌现出来,因为在我们日常工作中最难落实推行的就是绩效。但是今天,我对它又有了新的认识——“绩效考核不是降薪和约束,而是增加福利以及放飞能力的一种模式”。现代企业的发展离不开人才的培养,企业是物质分配的载体,员工需要在企业这个平台上展示自己的才能,从而实现物质的满足,但是作为企业来说却往往难以权衡,以致物质分配不均,员工怨声载道,企业也背负着沉重的物质、精神双重负担。而绩效考核的出现恰恰能打通这个关键点。记得讲师苏梅如老师讲了这样一个案例一:做服装的人都知道,进货除了货品占用资金外,还有一些附属耗损品,比如常见的手提袋,都是从总公司以成本1元/个购进来的,但是往往预算满足不了店铺的使用,她的直营店每年支出大量的手提袋费用,为了解决这个问题,她找工厂自己制作,虽然制作成本降低了,但是店铺的用量却越来越多,总的费用还是在逐年递增,因此苏老师做出了一个大胆的决定,把该项列入考核,设立了一个“节约成本奖”,店铺纸袋节约的成本拿出20%给到员工,自此,公司手提袋的支出费用越来越低,以至于后来用量降低了一半,光这一项每年给公司节省十几万元。从这案例中我领会出了三点:1.任何绩效考核的制订首要的原则是:双赢。
2、绩效考核要简单明了,必须与执行人有直接的利益关系。
3、绩效考核不能一沉不变,要随着工作重点的改变而随时调整,说白一点就是“想要什么考什么”。案例二:苏老师的货品库房是上下三层楼,大概有4千多平,每天出货量1万多件,库房人员配备:15名,基本工资800元/人/月,出货相当准确、及时。大家肯定会觉的很吃惊吧,可实际却真的做到了,苏老师就是很好的运用了绩效考核,她的原则是低底薪高绩效,多劳多得。从第二个案例中我体会到了四点:
1、工作职责区分明确,必须责任到人;
2、工作要设立明确的标准,即便于执行人做,也便于监督人检查。
3、要时时刻刻做好绩效考核数据的收集工作,切忌堆到月底再收集数据。
4、考核数据要公开透明。
案例三:苏老师的企业奖罚分明,她本人青睐于“重奖重罚”,她对直营店铺设立了很多激励业绩的奖项,“重奖”她主要从三方面打造:①奖项的独一性,只奖励第一;②颁奖氛围的打造,营造出得奖的荣耀感;③奖金。“重罚”她也是从三个方面打造:①有奖就有罚,奖罚标准事先要明确公布;②标准之下人人平等,不存在任何特殊;③罚款。我就拿重奖的第二点跟大家分享一下吧,苏老师直营店铺的颁奖都是有明确标准的,颁奖地点分为店铺内和公司内两个场所,颁奖必须要领奖人从红地毯上走上台,其他人员分别队列两侧,拿出各自手机给获奖人拍照留念,获奖人站在台上接受现金和鲜花以及祝福语,公司宣传栏上刊登获奖人照片,这些方式没有什么特别,但是苏老师打造奥斯卡颁奖的氛围,用意是在企业内营造出打擂台的气氛,让人人都想争做擂主,因为这样就会金钱荣誉双丰收。
以上的几个小案例只是她的冰山一角,苏老师在她的企业里面推行绩效有一套独有的见解——“严绩效,员工高薪的同时企业获益”。可能大家会对此有很多疑惑,比如:严考核,能招聘上人来吗? 高工资那企业承受的成本不就更大了吗? 给员工涨工资企业怎么可能还有收益?等等疑虑的问题。现在企业招人难、留人难是普遍存在的现象,但是应聘的人员却如潮涌一样涌入她的企业竞聘,这是什么原因呢?首先她的招聘有明确统一的标准,无论在哪个招聘会上出现都是一样的布臵,一样的流程,这就在应聘者心理建立了平衡木。面试后按照1:3的比例选择适合的人员进入培训期,公司有明确的培训上岗标准。合格人员必须取得企业的“护照”,这个是她企业的一大特色,这本护照在她的企业里面就像绿卡一样,从入职培训到合格上岗再到任何晋升,都清清楚楚记录在册,她在企业里很好的打造了“荣誉”二字。
苏老师企业绩效的推行以及企业的管理特点,我理解的有以下几点,分享给大家:
1、原则是:双赢;
2、她做任何决定必须具备三要素:计划、预算、责任人,缺一不可;
3、前期岗位划分很细致,相应的制度、标准也很多,后期给员工挑战的机会,有能力可以身兼数职,员工个人工资高,但是公司整体节约了人力成本;
4、她注重监督检查,设有强有力的监督机制;
5、她所有的奖励/高薪不是从公司里拿出的钱,真正的来源有两个:一个是节省下的企业外流的钱;另一个是从市场上想方设发“抢”来的。值得我们深思。
6、在我们看来企业正常的费用支出,他们企业都没有,例如会议企业正常的费用支出都“不正常”,因为我们看似正常的 这次分享会后,我的思维又得到了拓宽,给绩效考核重新做了定义:绩效考核不是约束,而是增加福利以及放飞能力的一种模式。她之所以可以大胆的在企业推行这种绩效,前提是她日常的工作都做到了标准化,也就奠定了强有力的数据基础。她的绩效思想没有什么特别,但是却让她的企业在低成本高效益的飞速发展。古人言:“知其行、学其意”。
第五篇:在推行绩效管理工作会议上的讲话
在推行绩效管理工作推进会上的讲话
同志们:
在全系统推行绩效管理是市局今年安排的一项重要工作,4月份市局在霸州召开了推行绩效管理的动员会,对这项工作进行了安排部署,随后又召开了培训会、调度会,修改完善配套制度,指导工作开展。我们首先在中层干部范围内对会议和文件精神进行了传达,并由政工部门牵头制定县局推行绩效管理相关制度,经过反复修改已经基本定稿,将在我局试行。为进一步统一思想,提高认识,规范操作,确保绩效管理工作的顺利推行,我们召开今天这次推进会,刚才,×××宣读了推行绩效管理的实施意见,希望各部门按要求抓好落实。下面,对绩效管理工作我讲三点意见:
一、充分认识推行绩效管理的重要性和必要性
实施绩效管理是地税系统适应经济社会发展需要,加强队伍建设,强化系统执行力,提高工作质效的重大举措,对于建设高素质干部职工队伍、强化地税服务职能、实现跨越争先具有重要的现实意义。
(一)推行绩效管理是建设高素质干部职工队伍的需要。经过近年来的努力,我们在干部队伍建设方面取得明显成效,干部的政治思想、业务水平、工作能力有了较大提升,工作执行力有了进一步提高,社会公信力明显增强,为全县经济社会和地税事业发展作出了重要贡献。但是,干部队伍建设与经济社会发
视角来审视、来衡量。“十二五”时期是永清实现大发展、快发展的战略机遇期,作为重要的经济管理和调控部门,我们要增强以税资政的服务功能,保证财政收入,促进民生发展,通过税收透析经济运行质量,为政府提供决策参考;我们要增强为纳税人服务的功能,优化服务,满足需求,增强纳税遵从度,运用税收手段直接支持促进经济发展。但是如何真正做好这两个方面的服务,就必须全面提高各岗位各部门各单位的工作绩效,保证各项工作措施和各项目标落到实处。绩效管理为我们提供了落实责任和措施的有效机制,提供了实现目标的有效控制手段,提供了持续提升绩效的管理途径。
(三)推行绩效管理是地税系统绽放激情、跨越争先的需要。市局确定2011年全系统以“绽放激情、跨越争先”为主基调,确保实现地税工作的新跨越。激情如何绽放,跨越如何实现,关键因素在于人的因素,推行绩效管理不是简简单单的管人、约束人、找人的毛病,而是要搭建一个平台,关心人、发现人、发展人。通过绩效管理集中全体干部职工的智慧和力量,不断突破阻碍跨越争先的瓶颈,以个人绩效的提升保证全系统绩效的提升,从而实现既定的目标。绩效考评全员参与绩效计划制定、加强绩效辅导与沟通、个人发展与组织发展同利的原理,为我们提供了有效的组织方法,使我们能够凝聚集体的智慧和力量,实现跨越争先的目标。
二、推行绩效管理注意的几个问题
成一个繁琐的额外负担。个人绩效目标的设立应略高于干部职工的实际能力,让干部职工需要“跳一跳”才能够得着,使干部职工既不因目标过高而丧失实现目标的信心,又不因目标过低而降低努力的程度。
(四)公正考核,重用结果。绩效考核是绩效管理的重要环节,开展绩效考核最关键的是要保证考核客观公正。要制定完善的绩效考核办法,选调责任心强、为人正直的干部担任考核人员,建立考核公开制,确保考核过程和结果公开、公平、公正。同时要注重绩效管理结果的应用,改变分配上的平均主义、轮流坐庄和论资排辈,将个人和部门绩效与物质待遇、交流换岗、选拔任用、评先评优、培训考察等紧密联系起来,建立奖优罚劣、奖勤罚懒的分配机制,优胜劣汰、任人唯贤的用人机制,和对有发展潜力的干部实施长期培养和使用的人才管理机制
三、强化责任,加强协调,确保绩效管理取得明显成效
绩效管理是一项新的探索性的工作,大家务必要高度重视,精心组织,切实把这项工作抓好。
一要加强领导,落实责任。各部门负责人要切实负起责任,结合日常工作把推行绩效管理纳入重要日程,按照实施意见的要求不折不扣抓好落实。要注重将绩效管理与税收中心工作相结合,以绩效管理推进中心工作,做到“两不误、两促进”。要细致做好干部职工的思想工作,让干部职工积极参与到绩效管理中来,支持绩效管理、搞好绩效管理。在推行绩效管理过程中,广泛征求、