第一篇:财务系统员工关键事件评分细则
财务系统员工关键事件评分细则
财务系统员工综合表现积分考评,按照《员工关键事件积分制度》执行。其中财务系统“部门关键事件评分”标准如下:
一、月工作业绩突出:加2分;
二、对财务系统建立团队精神,增强凝聚力做出奉献的:加2分;
三、对重要办公设备维护不周:一次扣2分;
四、泄露公司机密:一次扣4分;
五、无正当理由不配合他人工作:一次扣2分;
六、不遵守公司规章制度(包括财务部值班制度):一次扣2分;
七、工作月计划或月总结未按时上报:一次扣2分;
八、无正当理由未按时完成月报表者;一次扣3分;
九、无故拖延其他工作;一次扣2分;
十、出现重大工作失误造成严重后果:一次扣4分。
第二篇:市场部员工关键事件评分细则
市场系统员工关键事件评分细则
市场系统员工(不包含办事处)综合表现积分考评,按照《员工关键事件积分制度》执行。其中市场系统“部门关键事件评分”标准如下:
一、未按时上交回款计划:扣2-4分;
二、未按时上交工作计划、工作总结:各扣1-3分;
三、上班时衣着不符合要求:扣1-3分;
四、违反会议纪律:扣1-5分;
五、质量事故:按照《员工关键事件评分细则》第四条处理;
六、回款计划未完成:扣1-3分;
七、无正当理由迟到或未参加升国旗:按照《员工关键事件评分细则》
第二条处理;
八、工作安排执行不力:扣1-10分;
九、无故无法联系上:按照《员工关键事件评分细则》第十条处理;
十、违反CRM操作管理规定:扣1-10分;
十一、未及时交征信部相关订单的法律文件等,每单扣1-2分,业务助理减半。
第三篇:359纪律评分细1
359纪律评分细则
一.扣分制
(1)每俩个纪侓组长的纪律本上同时出现名字者,每组每次扣1分,严重者每人每次扣2分,不服从管理者每人每次扣3分,与纪侓班长唱反调者和侮辱者扣5分,情节严重写1000字反思。
(2)随意换位者每人每次扣1分,随意移动位置扣1分(除关门外,有特殊情况的可以向纪侓班长请示),还有上课背靠背扣1分。
(3)随意外出者每人每次扣2分
(4)课上违纪严重和被老师点名者扣2分,其他违纪扣1分,被行政检察登记者扣3分。
(5)无故旷课者扣5分,上课迟到者扣1分,体育课迟到扣2分,做早操和跑操扣2分,(请假除外或特殊情况)
(6)上课顶撞老师扣10分,上课睡觉者扣3分,伏桌者超过一分钟者扣1分(自习课若有睡意的同学,可以轻轻站起来学习)放野火严重者扣2分。
(7)上课打水、请假上厕所者扣1分、吃东西扣3分,照镜子、梳头发者扣2分、传纸条者扣2分,上课丢垃圾者扣2分。
(8)集合(包括早操、跑操、体育课、平时学校要集合)时讲话扣2分(最多提醒2次),还有吵闹者扣3分(最多提醒1次)
(9)班干部在讲台上讲事时,在底下讲话和问与此无关的问题者扣1分
(10)吃烟、嚼槟榔扣3分,打架扣5分。
(11)向纪侓组长那找纪侓本者扣2分,威胁纪侓组长者扣5分,自习课、上课随意发出很大的声音扣3分。
(12)自习课在黑板上布置作业、交作业扣1分
(13)午休讲话、发出大的声音、扣2分。
(14)喊报告须在前门喊,未在前门喊的扣1分。
二、惩罚制
(1)一周纪律本上出现6次者(600字反思,每多1次加100字。)
(2)上课扰乱课堂纪侓者,影响老师心情者,800 字反思书,需向老师道歉。
(3)自习课上被点名3次者,记录在案,当天交给班主任处理(注:检讨书写完后第2天需站在讲台上面对全班同学读一遍,自己贴在墙上),当基分为负值时,写1000字检讨书,擦黑板一周。
第四篇:教师评分系统功能分析
教师评分系统功能分析
一、总体功能
1、对教师评分
2、学生查询教师信息
二、具体功能
1、学生方面:
选择教师:可通过课程、教师姓名查询到相应的教师,并进如该教师的个人主页界面
打分:根据评分标准对教师进行评分操作
对教师的文字评价:对老师进行相应的文字评价
留言功能:可发布信息,回复信息,删除自己发布的信息等 //类似问作业等问题,可以让其他人回答,像一个留言板
下载文档:可下载教师发布的课件和作业等文档
课表查看:可查看该教师所上课程的课表,也可以查看每天的所有课程中打分最高的top5
教师评价查看:展示学生对教师的评分与评价
2、软件展示方面:(老师方面的信息)
教师个人信息:展示教师的姓名、研究方向、职称、E-mail,所属学院等
推荐课表:对当日评分较高的教师课程进行推荐
课程信息:课程简介,任课教师,课程相应资料
三、数据来源
1、教务系统
2、学生上传
四、评分标准
根据老师上课情况进行打分:分数为0——10分。
五、查询
六、身份认证
身份:电子科技大学在校学生
身份认证标准:根据教务系统数据库数据
七、打分认证
首先必须是电子科技大学在校学生,在登录之后其次根据教务系统数据库的数据来确定这个学生是否上过所选老师所选课程,必须满足这两个条件才能允许打分,并且一门课程只能打一次分,不得重复。在打分完成后可以选择是否写评语。
第五篇:餐饮部管理关键指标评分细则
酒店餐饮部管理关键指标评分细则
为强化餐饮管理,保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境,提升餐厅菜品出品质量,努力降低成本,确保管理达标,依据《酒店餐饮部绩效考核办法》,特制定本细则。
1、顾客满意度(10分)
标准:①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上,②、当月顾客投诉不能超过1次;③、当月顾客投诉解决率。
考核依据:①、顾客满意度问卷调查表的统计结果;②、顾客投诉统计。
评分:①、顾客满意度调查未达标者扣5分;②、顾客投诉一次扣5分;③、每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。
2、产品质量(10分)
标准:①、按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准;②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;③、根据前台及客人的需求保证出品的速度;、认真分析客人需求,在菜品上推陈出新;④、客人投诉。
考核依据:①、有无客人对菜品质量的投诉;②、客人及前厅对出品速度的投诉记录;③、现场查看。
评分:①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分;②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分;
③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分;④、积极创新菜品,每月至少推出两款新品,创新品种赢得客人好评,营业额在当月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分
3、安全卫生及设备完好(30分)
标准:①.店面及后厨的陈列合理,无卫生死角;②、现场清洁卫生达标:卫生洁具无污渍、破损,大厅、储物间、桌椅板凳、窗帘、台布无灰尘无污渍,地面无垃圾,墙面、天花无蜘蛛网,大厅、卫生间、厨房无“四害”;③、操作符合规范,做好安全防范,营业结束,要及时检查并关闭炉灶等消防安全阀,无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。④、餐饮设施设备完好无损,总数与台账数量符合一致,且能保证正常运转
考核依据:现场考核
评分:①、店面及后厨的陈列错乱、不合理,卫生有死角扣2分;②、清洁卫生三处以内未达标一处扣2分,三处以上未达标一次扣10分;③、未关闭炉灶安全阀一次扣2分;发生失火、失盗、食物中毒、员工伤害任何一项事故一次扣本项全分,并可根据情节性质轻重做出行政处罚;④、数量不符,除正常报损外,每缺少1个设备,扣除5分,并按规定承担经济赔偿;消防设备设施完好无损,数量一致,能正常运转,设备设施发生破损或不能正常作业的,应在24小时内通知报修,未报修或报修不及时的,一次扣2分,再次检查时仍未报修的,扣5分,最高可扣10分,已报维修但未修复的情况除外。
4、部门协调(5分)
标准:①、积极参加公司组织员工的培训、会议;②、员工的排班、休假的安排符合公司营业需要;③、厨房与前厅部的工作协和谐,部门及员工之间未发生互相抱怨。
考核依据:①、员工培训记录;②、员工排班记录;③、餐厅与前厅工作的协调性。
评分:①、未参加公司组织的员工培训、会议一次扣2分;②、因安排员工休假影响餐厅营业扣2分;③、餐厅与前厅的工作配合不协调,轻微投诉扣2分,内部员工严重投诉经查属实的,一次扣10分。
5、组织纪律(5分)
标准:①、准时出勤,无迟到、早退、旷工②请假、休假不得超过公司规定;③能严格遵守公司的规章制度及国家政策法规 考核依据:①以人事考勤为准;2.请假、休假记录;
评分:①每迟到、早退一次扣1分;②.每早退一次扣3分,旷工一次扣全分;③请假、休假超过公司规定一天扣2分。
6、服务规范(20分)
标准:①、上岗必须穿戴工衣工牌,仪容仪表符合公司员工手册规范,②、服务时必须面带微笑,③、见到客人时要主动打招呼,与客人交流时,必须使用礼貌用语,语言符合服务标准。
考核依据:现场检查
评分:①、未穿戴工衣工牌,仪容仪表不合要求一次扣5分,②、未进行微笑服务一次扣2分,③、未主动打招呼或发现与客人交流语
言不符合服务标准一次扣2分。
7、成本控制(20分)
标准:毛利率控制在50%以上
考核依据:财务报表
评分:①低于50%,每低1个百分点扣2分,毛利率每提高1个百分点加1分,最高加分不超过5分②低于45%时,此项不得分。酒店
二○一四年五月三十一日