营销部经理岗位职责(5篇范例)

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第一篇:营销部经理岗位职责

营销部经理岗位职责

1.全面负责公司物资采购、产品销售、产品仓储、产品运输等经营管理工作。

2.认真贯彻执行党和国家的有关政策,遵守各项法律法规和公司规章制度,搞好为生产、用户、供应商等相关方的服务工作。

3.参加上级召开的排产会议及公司召开的产销衔接、财务预算及经营例会。

4.负责召开供销公司业务会议,组织制定年、季、月的化工原材料采购、产品运输、销售、经营计划,定期检查、分析、总结。

5.定期检查各项工作的完成情况,及时向总经理汇报工作。

6.负责组织制定和完善销售、供应工作的各项管理制度并对执行情况进行监督检查。

7.教育职工树立用户至上,信誉第一的思想,定期走访客户,收集意见,反馈信息,以满足用户的要求,改善服务质量。

8.搞好廉政建设和业务公开,关心员工生活,做好员工思想工作,充分调动员工的积极性。

9.搞好员工的考核管理,做好部门之间的协调工作。

10.负责审批本单位员工培训需求和计划,督导各项培训工作的落实,并按要求参加相关培训和学习。

11.负责本单位信息安全管理,各种对外报送材料的审批,和保密工作。

12.负责公司领导交办的其他事项。

第二篇:营销部经理岗位职责

销售经理岗位职责

1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责制定酒店对外销售以及各种营销活动的方案。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报营销总监审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照酒店的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

10、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交营销总监审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

第三篇:营销部经理岗位职责

营销部经理岗位职责

一、按照酒店的营业计划,制订酒店的全年营销计划,经总经理批准后组织实施,确保实现计划中的主要目标,并经常向总经理提出新的营销策略,以适应市场环境的变化。

二、对销售人员进行合理分工,保证整个部门的工作有序、有效、协调地进行。

三、对客源市场进行调查,收集有关市场信息并汇集整理分析,为总经理经营决策提供依据。

四、根据酒店的总预算,编制本部门预算报告并报告经理审批执行。

五、安排并陪同重要客户及新客户参观、了解酒店的设施和服务。

六、与团队、会议及其他重要团队的组织者讨论住店的具体安排。

七、接待来访的重要客户,与之洽淡并代表酒店签定协议书。

八、处理有关电话订房,确定房间安排并检查职权范围内的房价标准。

九、查阅所有发出的订房确认、变更及取消通知。

十、建立销售有关客户档案资料。

十一、每月排出预订客情日程表。

十二、控制超额预订的房间分配及协调。

十三、组织和参与有关促销各类大型活动。

十四、负责各类宣传印刷品、广告制作工作并督促下属人员具体执行。

十五、与行政部经理合作、监督、管理并培训部门内员工。确保员工了解部门的工作程序和制度,并按此认真执行。

十六、掌握竞争对手的营销策略、价格政策、促销手段,提出有效的改进措施,供总经理决策和参考。

十七、参加每日晨会、工作指令和有关协调会,主持本部门每日销售会议及其他会议。

十八、负责所属员工考核考勤工作。

十九、按总经理的指示,负责和参与酒店重点宾客的接待工作。

二十、定期拜访各类客户,开发新客户,保持老客户。

第四篇:营销部经理岗位职责

凯撒皇宫营销部经理岗位职责

所属岗位:营销部经理

直接上级:KTV经营部副总

直接下属:领班、营销经理、促销人员

一、岗位职责

1.根据KTV经营的要求和经营部副总的指示,制定全年广告及各种宣传推广活动计划,策划、组织KTV会员制及会员活动,利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起KTV形象,并逐步提高KTV的知名度。

2.广泛了解和收集各个同行市场信息,做好各个时期的宣传重点和策略。根据市场的要求,策划好“月月过节”的内容并组织实施(参见附录“KTV‘月月过节’计划”)。

3.与销售部门和接待部门密切配合,做好各项接待工作,尤其是做好VIP客人的接待工作。

4.负责安排制作各种KTV最新宣传资料,与其他KTV管理系统取得联系,了解对手的公关策略和手段,并采取相应的措施。

5.与各界人士、旅行社、商社、政府机关、建立并保持良好的关系,适时做好KTV的形象宣传。

6.定期向外界发布消息,介绍KTV最新服务项目和管理新动向等。

7.主持公关部日常工作,率领并督促下属准确按时完成各项任务。

8.制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。

9.充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测; 了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上 进行经营决策。

10.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动,树立和提高宾馆酒店的声誉,使KTV 的服务和生意更好。

11.负责业务的开展,受理个人或者单位的订房,订酒会,订包房等服务。

12.组织和参加 VIP 客人的的接待,并将他们的情况转告各个促销人员。向客人 介绍KTV的情况,如新来的小妹,了解他们的的实际需要和爱好,并尽 量给予满足。

13.凡公司有活动,要向经常有联系的大客户,老客户发贺电,贺卡,邀请他们前 来参加庆祝活动。

14.保持好与客人的良好关系,征求他们的意见,加强与他们之间的友好关系,希 望在业务上得到他们的支持。

15.负责收集,积累本KTV的资料,并进行宣传。

16.利用可以利用的一切工具,宣传KTV 的业务,包括利用网络,报纸,电视等一切媒体。

17.负责促销人员的招聘是其中是重中之重,以确保优质的服务。

第五篇:市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责

所属部门:市场营销部

直接上级:总经理

直接下级:业务员、销售内勤

本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。

一、主要职责与工作任务:

1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;

2、在总经理的指导下,必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

3、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。

3、深入了解本行业,把握最新销售信息,掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。为企业提供业务发展战略依据;

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。

5、负责制定完善的售后服务体系,建立产品维护档案和客户档案。销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故,处理客户投诉。实施客户满意度调查,及时进行反馈,组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

6、接待重要客户,组织公关活动,与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

7、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,认真评估、审核业务员业绩,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。;

8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;

11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐;

13、完成公司领导交办的其他工作任务。

二、权力

1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见;

2、有对销售月度、季度及计划的建议权及执行权;

3、有对销售内部工作流程的修改及指导权;

4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权;

5、有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权;

6、对本部门员工有权取消当月绩效权。

三、责任:

1、对本部门的工作绩效负责;

2、对公司下达的销售任务负责;

3、对销售队伍有直接领导责任;

4、对市场占有率负责;

5、配合工程技术部经理对售后负责。

四、考核指标:

1、销售计划的完成情况;

2、业务人员和客户服务员的达标率;

3、销售费用的使用率;

4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);

5、部门配合度及员工的的满意度;

6、重要任务完成情况。

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