公关部工作职责描述

第一篇：公关部工作职责描述

公关部经理

（一）报告上级：运营总监

（二）直接下级：公关主任、美工

（三）职责范围：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.全面负责公关部工作，确保本部门职能的正常发挥。作为酒店的发言人向外界发布消息和信息。策划并统筹酒店的公关宣传活动。协助总经理和运营总监负责重要客人的接待工作。制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的执行。负责安排接待有关来访人员和处理有关来信、投诉。管理本部门员工的表现，协调本部门员工的关系。培训教育员工，评估员工的表现，实施奖惩。沟通本部门与其他业务部门之间的联系渠道，保持良好的工作关系，以便更

好的开展工作。

10.11.12.组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象。有针对性的进行宣传活动，联络沟通新闻媒介和社会宣传渠道。负责收集与本部门业务有关的文件、资料，处理好各种文件、资料，处理好

各种文件的上报，呈批等工作。

13.14.督导本部门员工的各项工作，按计划高质量完成。策划并主持酒店的大型活动。

公关主任

（一）报告上级：公关部经理

（二）直接下级：公关代表

（三）职责范围：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.配合公关部经理工作，并依据分工负责具体工作，主力运作公共关系业务。协助并尽力与社会各团体、组织、新闻界保持良好的关系。负责酒店内部宣传手册的印刷设计和一些宣传品的设计订购。负责协助尽力搞好大型活动和日常礼品的选购。具体落实国内外VIP客人的接待工作。负责收旅游信息资料，定期查看各报刊及旅游网站发布的相关信息。负责收集竞争饭店的信息资料，并通过资料分析，提出建议。协助公关部经理与各部门协调，具体落实各项公关活动的工作。负责公关部日常文件及资料的抄写，打印及复印工作，并撰写有关文件。处理公关部来往公文与信件，收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议，向运营总监提出有关信息。在公关部经理的领导下，做好广告及宣传促销活动的策划工作。负责组织实施酒店的业务推关和商品营销策划活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场。负责大型活动及节日活动的策划组织工作。利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行对酒店宣传。负责酒店宣传材料的编写，印刷及宣传，并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。负责本酒店资料的收集、积累，文件、资料的整理，编写工作。在公关部经理不在时，负责公关部的全面工作。平日同时担任公关部文员的工作。

美工

（一）报告上级：公关部经理

（二）职责范围：

1.2.具体负责酒店宣传物品的设计与制作及酒店的摄影工作。根据公关部经理的安排完成一般美术设计及制作。如告示牌、广告牌、横幅、传单，客房中的通知，宾馆用品，招贴画等。

3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.负责重大宴会会场布置，大型广告及重要客人用品设计制造等。按照会议组织者的要求，为一般会议拍照。为有特定主题的会议拍照，如新闻发布会、公司年会等。保证所有底片或电子图片能按需要制作，并作相关的文字说明。对所有底片或电子图片进行分类归档，以便随时查找。为来店的VIP客人拍照。负责酒店内各类告示或标语、横幅的设计和制作。负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。负责酒店重大活动的摄影摄像。收集中国及有关客源国的旅游景点照片和资料。根据客人的要求，提供摄像服务。认真做好上级交办的其他工作。

第二篇：公关部职责

公关部职责

一、主要职责

1、负责本公司大型活动的公关接待工作；

2、增加与其他企业之间的联系，为本公司创建良好的发展机会；

3、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流；

4、密切联系其他企业、以及相关协会、社团，借鉴并引进其成功的管理经验和优秀的活动，为其他各职能部门提供信息支持；

二、总经理职责

1、组织并领导公关部工作，认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关，做到丰富、新颖、实效。

2、拟订公关计划，月工作思路及总结。

3、加强横、纵联系；提高合作意识，拓宽公关渠道，提高公关层次。

4、负责联系一些大型活动的赞助事宜，做好赞助策划

三、副经理职责

1、协助经理做好公关部的全面工作。

2、组织策划有新意的公司公关。

3、完成公司下达的各项工作任务。

4、协助做好本部门的宣传报导工作

5、做好部门各项记录及网络的编辑运行工作。

四、员工职责

1、负责公司公关日常管理工作，根据公司特点，积极组织开展各类文体公关，丰富职工业余文化生活。

2、协助经理、副经理做好部门例会工作，做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作。

3、积极参加其他部门组织的各项公关，完成经理、副经理交办的临时任务。

公关部：杨帅张玉荣

2011.10.23

第三篇：品牌公关部职员工作职责

品牌公关部职员工作职责

（一）公关执行专员

1、研究拟订公司企业品牌，项目品牌发展计划，批准后，组织方案实施。

2、负责公关调研与策划，了解掌握政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求，了解房地产业状况及发展趋势，及时拟提公关主题内容。

3、负责公司新闻发布会、记者招待会的组织工作。

4、按批准方案，积极的协助相关部门组织参观访问交流会，联谊会，开盘开幕典礼，展览展销活动，社会赞助活动集团年会等，努力塑造企业良好形象。

5、负责协助公司项目广告方案策划，落实各类广告的设计、发布效果评估，监控等工作。

（二）企业文化管理专员

1、负责网站建设工作，及时更新内容，增加信息量。

2、负责对公司员工公共关系，企业文化知识的培训。

3、负责公司企业文化建设和CIS体系建设，批准后，组织方案的实施。

4、完成部门负责人交办的其他工作。

（三）企业内刊编撰专员

1、负责撰写公司业绩新闻稿件和其他对外宣传材料及摄影摄像等工作。

2、负责编写公司企业文化和CIS体系建设的相关内容。

3、负责编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。

4、负责公司对完发布的文字材料、照片、录音、录像等资料的整理、存档工作。

5、完成部门负责人交办的其他工作。

第四篇：公关部工作职责描述

公关部经理

（一）报告上级：运营总监

（二）直接下级：公关主任、美工

（三）职责范围： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.全面负责公关部工作，确保本部门职能的正常发挥。作为公司的发言人向外界发布消息和信息。策划并统筹公司的公关宣传活动。

协助总经理和运营总监负责重要客人的接待工作。

制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的执行。负责安排接待有关来访人员和处理有关来信、投诉。管理本部门员工的表现，协调本部门员工的关系。培训教育员工，评估员工的表现，实施奖惩。

沟通本部门与其他业务部门之间的联系渠道，保持良好的工作关系，以便更好的开展工作。

10.11.12.组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象。

有针对性的进行宣传活动，联络沟通新闻媒介和社会宣传渠道。

负责收集与本部门业务有关的文件、资料，处理好各种文件、资料，处理好各种文件的上报，呈批等工作。

13.14.督导本部门员工的各项工作，按计划高质量完成。策划并主持公司的大型活动。

公关主任

（一）报告上级：公关部经理

（二）直接下级：公关代表

（三）职责范围： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.配合公关部经理工作，并依据分工负责具体工作，主力运作公共关系业务。协助并尽力与社会各团体、组织、新闻界保持良好的关系。负责公司内部宣传手册的印刷设计和一些宣传品的设计订购。负责协助尽力搞好大型活动和日常礼品的选购。具体落实国内外VIP客人的接待工作。

负责收旅游信息资料，定期查看各报刊及旅游网站发布的相关信息。负责收集竞争饭店的信息资料，并通过资料分析，提出建议。协助公关部经理与各部门协调，具体落实各项公关活动的工作。负责公关部日常文件及资料的抄写，打印及复印工作，并撰写有关文件。处理公关部来往公文与信件，收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议，向运营总监提出有关信息。

在公关部经理的领导下，做好广告及宣传促销活动的策划工作。

负责组织实施公司的业务推关和商品营销策划活动，树立和提高酒店的声誉，使公司商品有一个好的市场。

负责大型活动及节日活动的策划组织工作。

利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行对公司宣传。负责公司宣传材料的编写，印刷及宣传，并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。

负责本公司资料的收集、积累，文件、资料的整理，编写工作。

在公关部经理不在时，负责公关部的全面工作。平日同时担任公关部文员的工作。

美工

（一）报告上级：公关部经理

（二）职责范围： 1.2.具体负责公司宣传物品的设计与制作及公司的摄影工作。

根据公关部经理的安排完成一般美术设计及制作。如告示牌、广告牌、横幅等。

3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.负责重大宴会会场布置，大型广告及重要客人用品设计制造等。按照会议组织者的要求，为一般会议拍照。

为有特定主题的会议拍照，如新闻发布会、公司年会等。保证所有底片或电子图片能按需要制作，并作相关的文字说明。对所有底片或电子图片进行分类归档，以便随时查找。为来公司的VIP客人拍照。

负责公司内各类告示或标语、横幅的设计和制作。负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。负责公司重大活动的摄影摄像。

收集中国及有关客源国的旅游景点照片和资料。根据客人的要求，提供摄像服务。认真做好上级交办的其他工作。

第五篇：公关部的职责.doc

一、主要职责

1、负责本校大型活动的公关接待工作；

2、增加与校外企业之间的联系，为同学们提供社会实践机会；

3、促进协会与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流；

4、密切联系兄弟学校、学院以及相关协会、社团，借鉴并引进其成功的管理经验和优秀的活动，为其他各职能部门提供信息支持；

二、公关部部长职责

1、组织并领导公关部工作，认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关，做到丰富、新颖、实效。

2、拟订公关计划，月工作思路及总结。

3、加强横、纵联系；提高合作意识，拓宽公关渠道，提高公关层次。

4、负责联系一些大型活动的赞助事宜，做好赞助策划

三、副部长职责

1、协助部长做好公关部的全面工作。

2、组织策划有新意的协会公关。

3、完成协会下达的各项工作任务。

4、协助做好本部门的宣传报导工作

5、做好部门各项记录及网络的编辑运行工作。

四、干事职责

1、按协会章程做好本部门会员发展工作，会员的会籍管理做好规范化，名册、文件资料及统计报表准确无误。

2、负责会员公关日常管理工作，根据协会特点，积极组织开展各类文体公关，丰富会员业余文化生活。

3、协助部长、副部长做好部门例会工作，做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作。

4、积极参加其他部门组织的各项公关，完成部长、副部长交办的临时任务。