第一篇:满意度调查员岗位职责
满意度调查员岗位职责
1.满意度调查员要热爱本职工作,加强学习,认真遵守医院的有关制度、规定,不断提高自身的业务素质和文化素养,紧跟医院发展步伐。
2.满意度调查员对调查结果要公正、公平、合理,严格执行保密制度。
3.满意度调查员在形象仪表、言行举止上要严格要求自己,态度和蔼,使用文明用语。
4.满意度调查员要及时将满意度调查反映的意见建议交于嘉定区中医医院精神文明考核小组,并与相关科室进行沟通,做到件件必复,并对处理情况进行跟踪调查。
5.满意度调查员必须耐心倾听患者的投诉,详细填写投诉登记表。对投诉的患者表示理解他们的心情并给予道歉。
6.满意度调查员在进行问卷调查时要佩戴名签,着装上岗。
7.每个月按照调查时间安排表,定期将满意度调查中所反映的问题进行整理、研究、分析、总结、存档,最终形成文字材料,反馈给相关科室。
嘉定区中医医院精神文明考核小组
第二篇:市场调查员岗位职责
市场调查员岗位职责
业务系统人生职涯规划:
市场调查员→市场开拓员→区域经理助理→代经理→经理→代总监→总监/副总/总经理助理→总经理
一、岗位职责:
1、筛选和确定目标经销商;直接发展规模化猪场客户。
2、维护客户。
3、协助讲师回访猪场。
4、独立发放猪场会议邀请函、布置会场。
5、指导初期合作猪场按照公司要求配合工作。
6、引领市场调查员。
7、收集、反馈客户、市场信息。
8、培训、引导经销商、猪场客户理解、接受公司理念,理解、运用公司产品、方案。
9、向公司引荐优秀人员。
10、能对常见疾病进行处理.11、认真完成领导安排的临时工作。
二、岗位标准:
1、不怕脏,不怕累,能吃苦耐劳。有上进心,沟通能力强。
2、认可公司理念,接受把个人成长与公司发展结合起来的理念。
3、能够熟练掌握公司产品,正确理解和宣传公司理念。
4、能准确定位经销商客户。
5、能够独立发放邀请函、布置会场,协助讲师回访猪场。
6、责任心强,工作态度积极向上,具有团队精神。
7、能够遵守公司“五大做事原则”。
8、能够服从命令,认真完成领导安排的临时工作。
三、岗位培训:
1、产品、企业文化培训。
2、公司规章制度培训。
3、普尼尔客户标准及拜访客户流程培训。
4、客户维护培训。
5、协助讲师回访猪场流程与注意事项培训。
6、发放猪场会议邀请函、布置会场培训。
7、指导初期合作猪场按照公司要求配合工作培训。
8、常见疾病进行处理方案培训。
9、市场开发方法培训。
10、执行力培训。
11、人员引导培训。
四、晋升职位。
市场开拓员。
五、晋升条件
1、至少带出两名市场调查员。
2、能够带领、引导市场调查员、客户按照公司的原则和方法做事。
3、积极向上,能够遵守“五大做事原则”。
4、认可公司理念,能够把个人成长与公司发展结合起来。
5、能够完全掌握市场调查员“ 岗位职责”内容。
6、对公司有特殊贡献者。
7、客户定位准确,单月销量不低于2万元。
五、降级:有下列原因之一者,公司予以开除。
1、无上进心,不听从指挥。
2、不认可公司理念,违犯“五大做事原则”。
3、瞒着经销商给猪场发货。
4、散布消极言论对员工造成负面影响者。
5、记大过或三个月内记两次小过。
6、两个月内不能履行市场调查员“ 岗位职责”。
7、具有兼职行为。
七、执行日期:年月日
总经理时间
第三篇:市场调查员岗位职责
1.负责对产品市场销售潜力的调查和分析。
2.负责对同业、客户的调研工作。
3.负责对产品在广告宣传效果的调研分析。
4.负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项。
第四篇:市场部调查员岗位职责
负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订,开展调查活动,并根据调查结果进行分析研究,提出调査报告、市场策略和广告策略建议,向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况,介绍调查结果。
第五篇:调查队城乡一体化住户调查员岗位职责
自贡调查队城乡一体化住户调查员岗位职责
国家调查员、国家辅助调查员由自贡调查队在抽中乡镇(街道)、村(社区)选聘的直接从事城乡一体化住户调查工作的人员。国家调查员、国家辅助调查员在国家调查督导员的指导下开展工作,其具体职责是:
一、乡镇、街道国家调查员工作职责
(一)认真参加业务培训,不断提高政治素质和业务素质。
(二)负责本乡镇(街道)国家调查任务的具体组织实施,收集全部记账户的记账资料和临时性专项调查问卷。
(三)熟悉调查方案,掌握住户调查运用程序并熟练使用,负责调查记账本的审核、录入、上报工作,确保数据质量。
(四)做好样本轮换及记账户的稳定工作。严格按照督导员抽中的调查样本开展调查。
(五)主动与督导员、辅助调查员联系、交流,报告工作情况,反映记账户的意见、要求。对异常户情况入户核实,并做详细记录,及时登记分户资料台账。
(六)及时按季反馈所管调查户的收支主要数据,并请调查户验收和签字认可。
(七)严格保守记账户的家庭秘密,未经本人同意,不得向任何个人或单位泄露其家庭记账资料。
二、村、社区国家辅助调查员工作职责
(一)认真参加业务培训,不断提高政治素质和业务素质。
(二)负责收集所在村、社区全部记账户的记账资料和临时性专项调查问卷。
(三)熟悉调查方法制度,确保调查数据质量。负责所在村、社区记账户账本的审核、编码工作。同时,将已编码的记账本及时报送乡镇、街道国家调查员。
(四)严格执行访户制度。每月对所负责的记账户每户访户不少于两次。负责记账困难户上门进行辅导记账。对访户中发现的问题及时纠正,特别是对家庭人口变动等异常户情况要入户核实,遇重大问题及时向督导员或者国家调查员汇报,并做详细记录, 及时登记分户资料台账。
(五)负责落实样本轮换及记账户的稳定工作。
(六)及时按季反馈所管调查户的收支主要数据,并请调查户验收和签字认可。
(七)严格保守记账户的家庭秘密,未经本人同意,不得向任何个人或单位泄露其家庭记账资料。