产品线职责

第一篇：产品线职责

产品线职责要求

1.负责客户服务部本产品线内员工日常工作的管理及技能培养。如产品线新工程师入职，作为入职引导人需介绍相应的工作流程与内容，纪律与守则。负责日常的引导培训及工作跟踪。

2.负责修订完善本产品线总部及办事处员工的培训工作流程，拟定受训人员的培训计划并实施。对受训人员进行考核及追踪检查，评估培训效果。

3.负责修订完善经销商和售后服务承包商工程师的产品培训工作流程。根据客服部经理的要求，拟定工程师的培训计划并实施。对受训人员进行考核及追踪检查，评估培训效果。

4.负责组织本产品线内部员工，制定管理维护产品线知识库和配件图库的工作流程并执行，作为支持类工作的基础。

5.负责电话报修的处理，尽量通过电话指导解决简单问题，对无法通过电话指导解决的用户报修，安排给相应的区域客服主管或办事处工程师，并监督执行状况。

6.负责产品线内新产品的安装培训指导及维修手册编写。

7.负责跟踪产品线内各产品的故障趋势，制定各产品质量月报。主要体现在每月的故障统计。

8.负责对部门内所有工程师及服务合作商工程师的相应产品技术支持及疑难问题解答和处理。

9.负责修订完善部门内部信息交流工作流程，从反馈情况汇总,工程更改,公司相关的备忘录中, 提取相关信息，在部门内部通过备忘、邮件、短信通知进行及时有效的传达。

10.负责对总部工程师、办事处工程师及代理商工程师的疑难问题的技术支持和答疑。

11.在有需要时，兼做总部工程师的基本工作：安装、培训、维修，反馈，技术支持等。

第二篇：产品线学习心得

学习心得

安东石油的产品特色是油藏技术和工程技术相结合，主要是为客户解决油气田增产、提速、降本及安全环保的难题，尤其在非常规油气资源开发领域、深井超深井领域和水平井领域形成了覆盖完整的产品体系和特色技术。安東石油在油气资源的开发及生产领域已经形成了一体化的服务能力，并在每一个环节都建立了完整的产品线，能够实现各种层次的一体化服务组合。

我们安东一直秉承着古老的东方智慧，一种包含着仁、义、礼、智、信的儒家思想，一种博爱无私、仁义通达、诚信求实的正道理念。

作为一名QHSE人员，我一直坚持着我们东方的这种智慧。保障人员及财产安全是工作第一要务，马虎不得，也没有捷径，只能一步一步的将安全理念灌输到每个人的心里，让每名员工警钟长鸣，牢记安全。虽说我刚刚参加工作，刚刚成为一名钻井公司QHSE人员，但我会按照公司的指示一步一步踏实的做下去。

说到安全，人与人对安全工作的重视程度不同，就会造成思想的不统一，意见也会不合。这样在作业中难免会因安全问题发生冲突，如果我胜利了，那么作业得到了安全保障，但是人际关系疏远了；反而他获胜了，他接下来的违规操作会造成的后果也是可怕的。而在安东，建设一个全员认同的理念是很有必要的，集团公司全体各方面都只有一条心，那么包括安全在内的所有工作就都能顺利开展，这种难题也就迎刃而解了！

身为安东的一名员工，除了对文化的认同，个人的素质模型也至关重要。个人的素质模型建设既是公司对员工的要求，又是员工进行自我约束、管理的行为规范。只有提高了自身的素质，才能对个人的职业生涯进行全面而重新的认识和规划，才能更好地面对工作，迎接挑战。

通过本次员工基本素质模型建设与文化认同启动会的学习，使我对公司文化的认同度提升了一个高度，强化了素质模型建设的观念。总而言之，本次的学习会让我受益颇深，感受良多！

“千尺广厦，积于数石”一座高楼广厦，它能够巍峨耸立，是靠着每一块基石积聚而成的。一块基石虽似渺小，但是千尺广厦却靠它汇聚而成；与此同时千尺广厦也成就了这块微小的基石，使它能够屹立云端！我们每一个人就是一块基石，而安东就是我们积聚而成巍巍广厦，安东给予了我们发展的平台，我们的发展为安东带来发展的动力，员工基本素质模型就是将我们这些基石棱角消去，加强我们自身的能力素质建设，使我们能够更加适应公司发展的节奏，也能够使我们自身更具竞争力！

让我们携手努力，为安东的明天，更为自己的明天去拼搏。今天你为安东骄傲，明天安东为你自豪。

钻井公司

质量安全环保部

雷成会

第三篇：产品线经理岗位职责

负责公司胶印产品线和糊盒机在线产品线的技术研发、定型生产、市场推广、产品销售、售后服务、客户反馈、信息收集、改进跟踪、更新换代等工作，对产品线在市场上生存的全过程进行协调，确保产品上市成功。

1.2.3.4.5.制定产品线业务计划，含产值目标和利润目标，具体实施计划 组织和协调产品线团队，确保业务目标实现 提供产品线市场调研报告 制定产品线研发计划，管理研发进度 控制生产，管理生产数量和生产时间，协助降低生产成本控制产品利润，同时根据市场

预测制定产品出货时间表，保证研发、生产和市场之间的最佳平衡点

6.制定并实施产品线市场推广计划，如发布会、展会、广告及相关手册的制作

7.支持销售过程，培训销售人员，帮助销售人员了解销售目标，帮助一线销售人员完全理

解公司产品（讲解产品的市场卖点和特点），根据客户需求为客户制定解决方案和价格方案，陪同销售人员拜访重要客户

8.售后服务和反馈信息收集，当产品完成销售以后，产品经理实时更新客户的应用信息，并加以统计，根据实际的应用反馈总结产品所存在的问题（CRM客户投诉区），组织产品团队对产品改造和完善并正式发布。（crm问题关闭，解决办法文档梳理及发布）

第四篇：电力产品线需求人员

电力产品线需求人员：

1、【技术工程师】

该职位位置与开发经理、产品架构师和主要客户有非常密切的交互工作。

这个职位需要很强的技术背景。工作职责包括从潜在消费者，评价者和顾客中收集需求；撰写市场需求文档（MRD）；监控产品项目的实施。配合实施营销计划，确保在主管的产品领域内取得市场成功、制定所负责产品的产品培训计划并组织实施。

任职要求：

教育程度：–本科及以上学历，电气自动化及电力相关专业；

经验：– 5年以上相关工作（经验包括：–2年以上产品开发工作经验，1年以上人员管理经验，较丰富的项目管理经验，2年以上电力行业工作经验；）

专业知识：–电力行业产品开发、产品管理、市场营销、项目管理

能力要求：–前瞻性、商业敏锐度、沟通能力和谈判能力、独立思考能力、协调能力、应变能力；

语言要求：–良好英语听说、读写能力

2、【市场工程师】

为产品战略、销售准备和渠道支持提供产品线支持。

这个职位要求和市场公关和销售管理部门有紧密的沟通。良好的沟通能力是这个职位必有的能力，职责包括将产品的技术定位转化为关键的市场信息（卖点）和管理产品上市的整个过程。产品市场经理包括如下工作：

定义购买者的特性和确定产品卖点

·支持产品上市计划

·编写标准的演讲文稿和演示文档

·撰写技术交流文档

·撰写竞争分析报告和相关产业分析

·推动销售团队和渠道培训

·支持产品展示会和公司合作事件

任职要求：

本科及以上学历，电气工程、电力自动化专业；

3年以上电力自动化产品销售、营销策划和营销管理实战经验（具有电力市场营销策划的成功案例）；

优秀的沟通表达及领悟能力；

熟悉电力行业背景及发展趋势，对国内电力市场有深入的了解和独到的市场拓展见解；

3、【商务助理】

1、电气自动化、电子工程类专业大专以上学历，2年以上商务相关领域工作经验；

2、具有良好的商务沟通技巧，熟悉电力相关行业产品优先；

3、具有较强的沟通协调能力。

4、能熟练使用商务办公软件

第五篇：招商银行私人银行产品线

招商银行私人银行产品线

现金管理/货币市场类产品

该类产品主要投资于银行间和交易所各类货币市场工具，具有流动性好、风险低、收益稳定的特点。

在突出良好的流动性特征之余，也为部分低风险偏好的个人投资者提供了一个稳定收益的投资品种，满足私人银行客户短期闲置资金的理财需求。

固定收益类产品

该类产品主要投资于银行间、交易所各类固定收益类工具，包括国债、投资于央行票据、金融债、公司债、企业债、可转换债券（含可分离交易可转债）、资产支持证券、银行信贷资产等，到期收益可通过固定的公式/方法计算得出，收益较稳定。

主要包括：储蓄国债（含凭证式、记账式国债）、固定收益类银行理财产品、债券型基金、保本型基金、固定收益类信托计划、固定收益类保险产品等。

权益类产品

该类产品主要投资于权益类证券和工具，包括股票和主要以股票为投资对象的证券类金融工具。具有风险、收益较高的特点。主要包括：股票型基金、混合型基金、股票指数基金、银行股票类理财产品、股票类信托计划、权益类保险产品等。

另类投资产品

该类产品是在传统3大类产品之外的金融产品，它通常运用衍生工具、杠杆交易、或套利交易等投资方式和策略，投资于商品、房地产、外汇、私募股权、艺术品等领域。

主要包括：私募股权投资(PE)、结构性产品和金融衍生品投资、外汇交易、对冲基金、REITs、商品投资、艺术品投资等。