销售人员的职责[最终版]

第一篇：销售人员的职责[最终版]

※ 销售顾问职责

1、在部门经理的指导及管理下进行工作，并对部门经理负责；

2、在部门经理的安排下做好市场调查工作；

3、在部门经理管理下，在其他销售顾问的积极协助下做好展厅汽车销售工作，完成并超越公司下达的任务；

4、在汽车销售的同时，做好加装及保险工作；

5、与加装协作单位的工作协调，发掘与开发新的加装利润点；

6、在销售助理的协助下作好已购车客户的用户回访工作；

7、发掘潜在客户并加强与老客户之联系，完善加强自己的客户网络；

8、负责向部门经理提出销售创意，广告策划及促销活动的意见；

9、进行周边市场的开发；

10、负责展厅车辆日常清洁；

11、配合其他销售顾问做好业务后勤工作；

12、负责车辆的销售和顾客的接待。在销售顾问的指导下，协助

其进行有序的工作；

13、提高自身业务水平，用最短时间达到销售顾问所具备的能力。

14、负责日常客户的接待工作；

15、负责每日客流量、试乘试驾客户信息的登记及统计；

16、负责整理和保持展厅的整洁及物品的摆放；

第二篇：销售人员工作职责

销售人员工作职责

1.销售中心员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，熟悉产品业务知识。

5.销售人员必须按照公司要求填写相应的销售报表和总结报告，并及时上交这些报表。

6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司下达销售目标，制定出下月工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出下月的出差计划，在维护老客户的同时，积极开发新客户。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并整理出来，及时上报销售内勤备案或直接向上级反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具24小时畅通。

13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖区市场推广计划和执行，作好推广、促销总结。

15.准时参加公司组织的销售会议及培训，遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

第三篇：销售人员工作职责

销售人员工作职责

遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。

遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。

工作时间不得喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款。工作时间配戴工牌，穿工作服。

注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。

使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。

运用专业知识和技巧，力争每一个客户。

认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。

爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。

认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。

了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问销售部负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。

认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。

同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。

如客户对此产品没有兴趣，可推荐公司的其它产品，避免客源的浪费。

提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。

热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司产品情况，争取做公司销售主力军。

在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向销售部负责人和公司领导反映。在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。如发现销售中出现问题，及时向销售部负责人和公司领导汇报，提出个人建议。

销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售 事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。

严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经销售部负责人上报，经公司总经理签字同意后方可

第四篇：销售人员工作职责

销售人员工作职责

（一）工作职责：

1.收集客户，同行的业务信息，为部门的销售计划提供动态建议。

2.按部门销售计划实施，并努力完成。

3.月结客户协议的签定及货款的回收追踪。

4.参加相关公司会议及各项培训。

5.团结互助，真诚沟通，保持良好的工作状态。

6.完成上级交给的其他工作任务。

（二）每月任务：

1．每月28日下午6点前，向部门经理提交本月个人工作总结报告（销售计划完成情况，市场动态等）。

2．每周六上午完成本周工作总结和下周工作计划的制定，中午12点前交部门经理处。

3．每日下班前上交业务工作手册至部门经理处。

4．每月最后一个工作日前向部门经理提交下月工作计划。

（三）工作会议

1．每周六下午17:20召开“工作总结例会”，重点总结本周本人工作情况。

2．每日8:05～8:30分参加“晨会”，对照当日工作计划。

3．每月底最后一个星期六下午2点召开“部门工作总结会议”，重点总结本月个人工作情况及下月工作展望。

4．参加每周六下午1点的部门培训，工作交流，下周工作计划。

第五篇：销售人员安全职责

销售人员安全职责

1、遵守国家包装印刷法律法规和公司各项规章制度,合法开展销售业务,在销售主管领导下，努力完成公司各项安全和销售目标任务。

2、做好合同安全, 重点加强对新增客户的资质审查, 杜绝因资质审查不严签订违法合同或被假冒不法商所利用，给公司造成伤害。

3、做好货款回收安全，在签订合同时约定好付款方式、时间，在业务交往中要随时分析评价货款风险，发现问题立即上报并釆取有效措施，尽量降低公司损失。

4、做好产品交付安全，及时收回客户收货签字凭证或客户验收入库单证，每月核对未收回货款的产品在客户库存的数量（含报废数）。

5、做好往来帐安全，建立销售台帐并每月与客户、公司销售內勤、财务部核对，及时申报销售扣损，确保往来帐目清楚准确。

6、做好票据安全，开增值税发票要申请签批，交接发票要登记确认，发票、收款单证、合同、银行票据等重要票据不得采用普通邮递方式传递。

7、做好样品安全，交接客户提供的设计样品和客户确认的封样品，要双方登记确认，建好样品交接台帐。

8、做好客户信息安全，建立客户信息动态档案及往来帐，电脑要设置密码确保公司商业机密不外漏。

9、做好售后服务安全，接到客户投诉要立即以书面方式反馈至销售內勤，并按客户要求及时回复客户，如可能出现产品补数、扣损或其它经济损失，要起草备忘录写清楚事项双方签字（章）确认。

10、完成领导交办的其它临时性工作。