关于乡村高中以上文化程度人员的调查方案设计

第一篇：关于乡村高中以上文化程度人员的调查方案设计

关于乡村高中以上文化程度人员的调查方案设计

一、调查背景

改革开放以来，特别是2000年以来，农村教育事业不断发展，教育的综合实力进一步增强，全国农村人口受教育程度变化显著。但是农村人口整体受教育水平仍然偏低，主要是以小学和初中受教育程度人口作为总人口和劳动年龄人口的主体，受过高中和中专教育的人口较少，这对农业、农村的发展将产生极为不利的影响。

二、调查目的为了能较好的了解农村人口的文化程度，为了建立更好的新农村而做出相应的措施。

（1）较全面的摸清农村高素质人员的结构与现状。

（2）可以有针对性的去提高农村人员的文化素质，从而提高农村的建设与经济发展。

三、调查内容与方式

调查内容：乡村高中文化程度以上的人员的个人经历、他们对公共事务的关注程度和社会态度，他们在村里的影响力以及村民对他们的评价，高考对他们的影响等。调查方式：访谈为主（编写访谈提纲）

四、调查对象与分析单位

调查对象：乡村高中文化程度以上的人员（以60、70后为主）

分析单位：由于调查对象的不确定性，我们将采取主观抽样的方法，根据我们自身的经验来分析选择调查对象，以便能快速，方便地得出结果。

五．调查人员及时间进度安排

①人员安排（可重合）

根据我们的调查方案，在本次调研所需人员安排具体配置如下：

访谈提纲与工具准备：1名

调查人员：3名

资料整理与数据分析：2名

调查报告撰写：1-2名

②时间安排

调查大致分为准备，实施，研究，总结四个阶段

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研提纲三个部分。

2、实施阶段：依调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。

4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。

③按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

调研方案、访谈提纲的设计1周左右

调研方案、访谈提纲的修改、确认1周实地访问阶段1周数据统计分析阶段1周调研报告撰写阶段1周论证阶段1周附录一

访谈提纲

1.您是几几年出生的？几几年参加高考的？当时成绩如何？

2.您平常看报纸，新闻多么？有特别关注近期发生的某个社会事件么？对它有什么看法？

3.最近村里有没有发生什么大事？持什么态度？

4.对当今教育有什么看法？觉得需要有哪些改进？

5.村子里对教育的重视程度如何？

6.这几年村子里的应届生高考成绩如何？跟当初您参加高考时村子里的情况相比有差距么？

7．谈谈您的学习经历吧。高考后直接参加工作了么？从事了什么职业？（如果高考没有成功）

8.觉得教育真的能改变一个人么？

9.对村子里的建设有什么意见？最希望改进哪些方面？

10.如果村子里发生了什么事情您会第一时间站出来提一些意见么？村子里做重大决定有没有谁起特别大的推动作用？

小组成员：徐钦未，杨珺雯，周梦倩，王琼，张华燕

第二篇：调查方案设计

网上购物满意度情况调查方案设计

网上购物满意度情况调查方案设计

一，调查目的随着信息时代的到来，信息技术逐渐提高，互联网不断发展，电子商务逐渐

成熟化、专业化，物流支付等配套服务更加完善，淘宝网、诚信通、京东商城等

各类网购平台如雨后春笋般蓬勃发展，网络购物成为目前国内所有消费领域中发

展最为迅猛的领域。网上购物不仅可以为我们提供低廉优质的商品，同时也节省

了外出购物的时间，因此网上购物这种购物方式正被越来越多的人所接受并应用。但在网上购物在我国火热发展的同时，网络购物中的种种问题也层出不穷。网上

购物中虚假的商品信息，各种钓鱼网站泛滥，商品质量问题，店家信誉度的问题

等也导致我们在网上购物时的满意度不断下降。

基于目前网上购物的发展现状，我们需要对网上购物的满意度进行调查，了

解网购中存在问题对人们的影响程度，以及影响的普遍性，进而引导人们规避网

上购物中的可能风险，提高网购满意度。

二，调查对象和单位

此次调查对象为北京市市民，调查单位是北京市部分市民。

三，调查项目

被调查者的基本信息（性别等）

被调查者网上购物情况（购物目的，种类，频率，费用，质量，售后服务以

及所遇到的问题和解决方法）

被调查者网上购物的满意度

四，调查方法

调查采用抽样调查

五，调查时间和期限

调查时间为2013年5月1日

调查期限为三天

六，调查的组织与实施细则

1，组织分配工作

为小组成员进行工作分配，合理进行工作划分，达到分工明确，提高效率的目的。具体包括工作区域的划分，时间划分，以及具体工作内容的划分等。

2，制作并打印调查问卷

小组成员共同制作调查问卷，共同讨论出调查问卷涉及的该命题所包含的具

体方面，设计出各个方面所包含的具体问题，明确问题的相关答案选项，讨论问

题的合理性和逻辑性，并对问题进行有序性安排。然后，再打印出调查问卷，为

发放调查问卷进行准备。

3，发放与回收调查问卷

本次调查问卷主要在北京市进行随机发放。小组全体成员在北京市随机选择

居民小区，主要街道等人口密集区域进行调查问卷的发放。待市民填完调查问卷，再进行调查问卷的回收工作。

4，汇总调查问卷数据并分析

对调查问卷的相关问题进行汇总，制作数据表、数据图，清晰直观地反映出

居民网上购物满意度的情况，找出影响满意度的因素，分析其产生原因，并提出

相关解决方案，从而降低网上购物的风险，提高居民生活的满意度。

5，制作总结报告

七，调查问卷

网购满意度调查问卷

您好，我们是北京大学的学生，为了解网购满意度情况，规避网购风险开展了本

次调查。首先，由衷的感谢您对我们此次问卷调查的支持，希望您根据您的实际

情况，客观、如实的回答下列问题，再次感谢您的合作。

1，您的性别（）

A、男B、女

2，您是否有过网购的经历（）

A、有B、否(跳过3-22题)

3，您听说过下列哪些网站（）（可多选）

A、淘宝网 B、京东网 C、当当网 D、赶集网 E、卓越 F、凡客G、美团 H、其

他____

4，您对网上购物的各个环节清楚吗（）

A、清楚，能熟练操作B、一般清楚，能自己操作

C、清楚一点，让别人帮着D、完全不知道

5，您在网上购物的目的是（）

A、买到物美价廉的商品B、追赶潮流C、想尝试一下D．其它

6，您觉得网上购物有哪些方面吸引你（吸引力大小3、2、1，填写在□中）

送货上门，方便快捷，节省时间□支付安全，不会出现假钞□ 价格便宜□

新奇时尚好玩□不用逛街□品种齐全，能买到在商场中很难买到的东西□

7，您曾网上购买过的商品的种类有哪些（）（可多选）

A、食品B、3C用品（IT家电数码类）C、服装D、生活百货E、化妆品

F、充值G、书籍H、其他_____

8，您在网上购物过程中看重的因素是(按照重要程度以3、2、1，填写在□中)

产品的价格□卖家的信用等级□售后服务□送货是否及

时，送货费用的多少□支付方式的安全性□优惠活动□其他□

9，您通常在哪些网站购物（）

A．淘宝B．京东C．卓越D．当当E．美团F．其它_____

10，您选择此网站的原因（按重要程度强弱排列5、4、3、2、1 填写在□中）

A．网站知名度□B．网站信誉□C．交易安全□D．售后服务好□E．商品丰富且便宜□F．送货速度快□G．网站的界面漂亮使用方

便□ H．流程简单易于操作I．出现纠纷易于解决□J．仅仅是因为个人习

惯□K．其它□

11、您喜欢通过哪些方式了解网点所售商品的信息（）（可多选）

A、仔细询问卖家B、观察商品的图片C、查看销售记录和销售评价

D、询问购买过该商品的买家E、仔细阅读商品的描述F、其他

12、您觉得网上商品的质量怎么样（）

A、差B、较差C、一般D、较好E、很好

13、您觉得网上购物的售后服务怎么样（）

A、差B、较差C、一般D、较好E、很好

14、你觉得网上购物物流方面做得怎么样（）

A、差，价格高、速度慢、物品丢失和磨损 B、较差 C、一般 D、较好E、很

好

15、你最喜欢的促销方式是（）

A、免邮费B、打折C、积分送礼物D、赠送优惠券E、其它_____

16、你平均每月花在网络购物上的费用是（）

A、50元以下B、50-100元C、100-200元D、200-300元E、300元以上

17、你大概多长时间网上购物一次（）

A、一周B、两周C、一个月D、半年E、一年

18，您在网购中曾遇到问题吗

A、有B、没有（跳过19,20题）

19，您在网购中曾遇到过一下哪些问题（）（可多选）

A、商品质量差 B、商品信息与实际不符 C、商品有破损 D、商品不符合自己的期望 F、售后服务态度差 E、不能退货换货 G、其他____

20，遇到问题之后您通常是如何解决的（）（可多选）

A、联系客服解决 B、联系商家解决 C、给商品差评 D、不联系直接寄回商品 F、不解决

E、其他____

21、您觉得网上购物需要改进的是（）（可多选）

A、商品质量B、配送及时性 C、信息描述 D、支付手段 E、诚信经营 F、法律的保护

22、目前为止，您对您的网上购买的商品满意吗（）

A、满意 B、一般 C、不满意

23、您没有尝试网络购物的原因（）（可多选）

A、上网条件受限 B、商品质量不能完全保证C、卖家诚信 D、网上支付货款不安全E、商品配送慢 F、售后服务没保证 G．网上购物程序繁琐太麻烦H、不熟悉和不了解如何购物

24、您觉得你以后网上购物的次数会（）

A、增多B、不变C、减少D、视情况而定

第三篇：调查方案设计

兰州市城关区皋兰路郑家台社区治安联防队

工作现状调查方案设计

随着经济的发展和城市规模的不断扩大，城市社区的建设得到快速发展，但许多社区由于规模小、开发早，未设置相应的安全设施，导致社区安全事故的一次次发生，对于社区居民的人身安全和财产安全构成巨大的威胁。社区安全问题已引起国家和社会的巨大关注，搞好社区安全工作，保障人民群众生命财产安全已势在必行。

一、调查课题：兰州市城关区皋兰路郑家台社区治安联防队工作现状调查

二、调查目的和意义

目的：

直接目的：

（1）调查社区是否配备有本社区的治安联防队，若有，那么他们的组织机构是怎么样的；

（2）具体了解治安联防队的主要工作职责；

（3）描述和分析该社区的治安联防队工作的方式方法；

（4）具体了解治安联防队的工作成效和工作中所从在的问题；

（5）调查社区该治安联防队的工作态度和居民对于联防队工作的认可程度。间接目的：通过对社区治安联防队的调查以规范社区安全管理消除人民对于社区安全的顾虑，为社区居民提供一个更加舒适和谐的生活环境。意义：（1）规范社区安全管理有利于城市的管理与稳定同时也有利于城市社区建

设和发展，同时创建“安全社区”是在社区层面全面落实科学发展观、构件社会主义和谐社会的有意义的实践。

（2）建设安全社区，能有效预防控制居民伤害的发生，全力保证居民生存、健康的权利，消除人民对于社区安全的顾虑，为社区居民提供一个更加舒适和谐的生活环境。

三、调查对象

兰州市城关区皋兰路郑家台社区群众，社区治安联防队成员。

四、调查项目（大纲）

1、该社区是否有本社区的治安联防队，若有则他们的组织机构是怎样的；

2、该社区治安联防队工作的方式方法是什么；

3、该社区治安联防队的主要工作职责；

4、该社区治安联防队的工作成效；

5、该社区治安联防队工作中存在的漏洞及所采取的补救措施；

6、社区居民对于本社区治安联防队的认可程度。

（调查问卷附后）

五、调查方式及方法及具体实施

1、调查方式：直接调查为主结合间接调查和个案调查

2、调查方法：（1）资料的收集主要以问卷调查法为主访谈法为辅；

（2）以社区全体居民为抽样总体，采用偶遇抽样（研究者根据实

际情况，为方便开展工作，选择偶然遇到的人作为调查对象，或者仅仅选择那些离得最近的、最容易找到的人作为调查对象）的方式进行调查，然后以样本调查结果推断总体。

3、具体实施：

（1）以问卷调查为主，具体实施步骤如下

在完成问卷的设计和制作后就可以开始在、开展具体的问卷调查，具体选择时间在下午七点钟左右（这一段时间大部分居民都下班吃完饭，在社区内散步，这个时候去方便调查）。在进入社区遇见调查对象是先说明来意，并声明做完之后有精美礼品相送，以吸引他们的积极参与。调查过程中调查员应该耐心，切不可督促调查对象。

（2）以访谈为辅助调查，具体实施步骤如下

由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异，在访谈之前要做好充分的准备，列出调查时所要了解的问题，调查中自己要占据主导，把握谈话的方向，准确的筛选谈话中的内容，做好笔记。

（3）通过网上查询或资料的查询整合资料

调查者查找资料的时候应注意资料的权威性和时效性，尽量减少误差。

六、研究人员的组成及调查进度安排

1、人员组成：每人为一组，根据自己确定的调查课题及调查问卷进行调查

2、调查进度：调查大致分为准备、实施、研究、总结四个阶段

（1）准备阶段：分为界定调查问题，设计调查方案和设计调查问卷三部分;

（2）实施阶段：根据调查要求采用多种形式，广泛的收集与调查活动有关的信息;

（3）研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析；

（4）总结阶段：将调研阶段以书面的形式表述出来，并进行评估。

3、时间安排

（1）调查问题的界定、调查方案的设计、调查问卷的设计及问卷的修改，论证——一周时间

（2）实施访问阶段——四天

（3）数据统计分析——一天

（4）调查报告的撰写和修改——一天

七、调查的经费预算

（1）问卷样本修订、打印：3.5元；

（2）复印调查问卷10份：4元；

（3）来回车费：4元

（4）送小礼品的花费：10元

总计21.5元

第四篇：调查方案设计

贵州财经学院学生业余时间的安排调查方案设计

一、调查背景：随着经济水平的不断发展，人们对自己的生活质量越来越重视，我们大学生作为特殊的社会群体也不例外，大学的生活是丰富多彩的，自从告别中学时代的繁重学习任务和紧张的学习时间，我们步入了自由、自主的大学校门。在这崭新的时代，我们能够独立掌握作息时间，自由分配业余时间，自主安排业余生活。所以大学生的业余时间是大学生生活很重要的一部分。并且关注现在大学生的课余时间是怎样安排的，对大学生的以后发展有着重要的意义。

二、调查目的 ：为了能进一步详细了解大学生在业余时间的安排情况，尽可能改善大学生业余生活水平，提高大学生在该方面的认知，端正大学生对业余生活的理性思考，鼓励大学生拥有丰富健康的业余生活，促进大学生在各方面的协调发展，为大学生合理安排业余生活提供依据，让大学生活更加充实、有意义。

三、调查内容：根据调查目的进行调查，此次调查主要针对贵州财经学院的大学生，其主要内容包括以下几个方面： ① 被调查者的性别、年龄； ② 被调查者的专业、学习任务；

③ 被调查者可自由支配时间的多少； ④ 被调查者的兴趣爱好；

⑤ 被调查者对业余时间的安排。主要调查内容举例：

1、你除了双休日、节假日以外，每天拥有的课余时间为？

2、你的课余时间安排在哪一方面最多？

3、你通常选择什么样的方式放松心情？

4、请问你一周有多少节课？

5、双休日你会怎样安排？（可多选）

6、你觉得你的业余生活怎样？

四、调查地域：此调查在贵州财经学院进行，主要是针对目前在校的部分学生。

五、调查时间：此调查在6月18号开始进行，大概需要十天时间进行调查。

六、调查对象：部分贵州财经学院在校大学生。

七、调查方法：①以问卷调查为主。具体实施方法：在完成调查问卷的设计与制作后，由调查员开展问卷调查工作。为尽量节省调研开支，调查员可以采取将问卷进行现场发放，网上发送或者邮寄等方式进行问卷投放，根据不同的投放方式，在规定时间内将填答完成的问卷回收。②对同院的被调查者适当加以访谈。

八、调查队伍的组织：调查问卷设计：在2011年6月18日前召开一次小组会议，集体讨论，征求小组成员意见、确定所问题目后，再将具体任务进行分工。

1、调查实施，收集数据：

（1）、完成问卷设计后，6月18日开始调查，收集数据。10名小组成员应共同完成对本校的300份问卷调查，每位成员应在2011年6月18日——2011年6月22日这段期间各自完成三十份调查问卷。

2、完成调查、统计数据与分析

调查完成后，小组成员将自己手中所负责的问卷数据进行整理，每人上交三十份问卷，以及三十份问卷中整理的数据信息与比例。最后大家合理分工，对数据进行汇总与分析，得出结论。

4、根据混总后的数据，进行思考，由张莎与杨文举同学负责写出调查报告，并上交。

九、调查经费的筹划：（1）问卷样本修订、打印：1元；（2）复印调查问卷300份：180元；总计171元。

十、调查工作的安排：（1）、准备阶段：确定调研问题，设计调研方案及调查 调查问卷；

（2）、实施阶段：根据调研要求，采取多种形式，由小组成员广泛收集与调查活动有关的信息；

（3）、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面报告的形式表述出来；

调查时间的具体安排：调研方案、问卷的设计（2个工作日）；调研方案、问卷的修改、确认（1个工作日）；项目准备阶段（1个工作日）；实施调查阶段（2个工作日）；数据处理阶段（2个工作日）；数据统计分析阶段（2个工作日）； 调查报告撰写阶段（2个工作日）。论证阶段（3个工作日）。

第五篇：人员考核方案设计

人员考核方案设计

正略钧策管理咨询 顾问 吴彦

绩效管理即是通过有效的牵引与激励，确保员工工作行为围绕公司经营战略展开，提升组织业绩，支持公司经营战略目标实现。人员绩效管理体系中很重要的一个环节即人员绩效考核工作，人员绩效考核中主要包括考核内容、考核周期、考核方式和考核结果应用四个方面。

考核内容。考核内容可以是由组织绩效目标分解而来的关键绩效指标，可以是工作计划的完成情况，也可以是工作过程中的行为、态度、能力指标。考核内容可以既可以是上面三类中的一种，也可以是多种的组合，其确定要根据岗位的工作职责以及现阶段的管理基础。比如业务类岗位承担了较多组织绩效目标相关的工作，那么可以直接用关键绩效指标进行考核。职能类岗位其工作内容往往无法直接用绩效指标来衡量，那么可以选择工作任务完成情况进行考核。操作类岗位（比如生产线上的工人）其工作是标准化的，可以以工作量或者工作过程中的行为（规范遵守）作为考核内容。同时，考核内容的选取应该体现是牵引方向。考核周期。考核的周期可以是月度、季度、半和。考核周期的确定需要根据岗位业绩产出的周期。对于业绩产出周期比较长的应该采用较长的考核周期，保证考核的有效性，避免短周期内无法评估而评估造成的流于形式。对于业绩产出周期比较短的应该采用较短的考核周期，以保证激励的及时性。同时，在设计考核周期的时候要兼顾考虑效果与投入成本。

考核方式。人员考核的考核方式也是比较多样的，现在通常采用的包括述职、垂直评估和多角度评估。述职即是被考核者采用演讲的方式针对考核内容进行总结与自我评估，并回答考核评委的提问。垂直评估即是被考核者的直接上级针对被考核者在考核各方面的表现进行直接评估。被考核者的上级、下级、同级及外部客户等对被考核者在考核各方面的表现进行评估。考核方式的选择要根据考核内容来确定。比如对于业绩表现的考核，一般有直接上级评估，间接上级审核即可。而对于行为、能力、态度的评估采用多角度评估的方式比较适宜。而述职是促进人员绩效考核工作产生较好效果的一种考核方式，往往能够较好起到树立绩效观念，建设绩效文化的效果。采用述职方式时需要兼顾考虑时间投入。

考核结果应用。考核结果可以应用于绩效浮动薪资，薪资调整和岗位调整等方面。企业在具体应用时往往是根据管理需要选择上面的两者或者三者同时进行。

考核结果与绩效浮动薪资的关联方式可以是直接关联的也可以是强制比例后对应的。直接关联的方式即是在考核之前就明确什么样的考核结果对应的浮动薪资是什么。比如“A等级对应2500元绩效工资”或者“A等级对应1.5倍的绩效工资基数”。而强制比例分布则是将某个集合内的所有人员的考核结果进行排队，按照事先约定的比例进行划分，然后对应相应的绩效工资。从原则上说，强制比例分布可以有效区分员工的绩效表现，奖励先进、激励后进，从而避免绩效考核流于形式。但强制比例分布是手段，不是目的，不能为了定比例而定比例。要明确强制比例分布的管理意义进行选择。

考核结果与薪资调整的关联即是根据绩效考核结果对基本工资进行调整，一般的调整有效期为一年。这种关联方式达到了薪资的动态调整效果，能够有效的解决薪资能上不能下的问题。但是调整范围设定与调整力度一定要适宜。

考核结果与岗位调整关联和其与薪资调整关联的道理相同。需要特别提出的是，考核结果应用于岗位调整时会出现“末位淘汰”。末位淘汰即是对考核排在末位的员工提出解聘。末位淘汰对于建立考核氛围的推动效果是比较明显的，同时也为企业打开了员工出口。但是这一规则在企业中带来的震动也会是比较大的，需要考虑企业现阶段对考核力度的需要，现阶段的文化氛围如何，同时设计末位淘汰规则的考核方案更要关注考核的公正性。企业也可以采用“第一年警告，第二年淘汰”的软性迂回方式缓和“末位淘汰”的冲击力，同时保留了人员出口效果。