上海市总工会关于印发《2012年上海职工队伍状况调查方案》的通知（5篇材料）

第一篇：上海市总工会关于印发《2012年上海职工队伍状况调查方案》的通知

上海市总工会关于印发《2012年上海职工队伍状况调查方案》的通知

沪工总办〔2012〕116号

各区县局（产业）工会，市总机关各部室：

为深入贯彻党中央、市委关于工人阶级和工会工作的一系列重要指示精神，落实全总关于在全国范围开展职工队伍状况调查的工作部署，市总工会决定于2012年在全市范围开展五年一次的上海职工队伍状况调查，以全面、准确、深入地调查掌握全市职工队伍状况，为进一步发挥工人阶级的主力军作用、充分履行工会各项社会职能、更好地维护和发展职工合法权益奠定扎实的基础。经市总工会主席办公会议审议通过，现将《2012年上海职工队伍状况调查方案》印发给你们，请认真贯彻落实。

二○一二年五月四日

2012年上海职工队伍状况调查方案

2012年是五年一次的全市性职工队伍状况调查之年。为确保本次大调查科学有效有序进行，特制订如下工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党中央、市委关于工人阶级和工会工作的一系列重要指示精神，围绕“创新驱动、转型发展”，学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，发扬求真务实精神，深入基层一线、深入职工群众，加强协作，整合资源，运用科学的调研手段和分析方法，全面深入地调查上海职工队伍状况，努力为推进“两个普遍”、提高工会工作的针对性和有效性、更好地维护和发展职工合法权益奠定坚实的基础。

二、调查目的1、把握上海职工队伍的总体状况、变化特点和发展趋势。

2、把握上海职工劳动经济、民主政治、精神文化等权益的实现状况。

3、把握不同职工群体的利益诉求及特点、趋势。

4、把握上海劳动关系状况、特点、趋势及构建和谐劳动关系的状况。

5、坚持问题导向、需求导向，提出做好职工群众工作的针对性改进思路和对策措施，为召开上海市工会第十三次代表大会服务。

三、课题设置

本次调查设置1个总课题和5个分课题，并根据上海职工队伍的发展变化，对8个职工

群体进行专题调查。

1、总课题：关于上海职工队伍发展状况的调研。

由市总研究室牵头负责，钟燕群主席担任课题指导，周志军副主席协助。

2、分课题：

（1）关于工会组织建设状况的调研。

由市总组织部牵头负责，肖堃涛副主席担任课题指导。

（2）关于职工文化建设状况的调研。

由市总宣教文体部牵头负责，汪兰洁副主席担任课题指导。

（3）关于工人阶级主力军作用发挥状况的调研。

由市总经济工作部牵头负责，杜仁伟副主席担任课题指导。

（4）关于和谐劳动关系建设状况的调研。

由市总法律工作部牵头负责，民主管理部配合，茆荣华副主席担任课题指导。

（5）关于职工体面劳动实现状况的调研。

由市总保障工作部牵头负责，侯继军副主席担任课题指导。

3、职工群体专题调查：

（1）金融业职工队伍状况调查。

由金融、浦东、黄浦工会组成调查组，金融工会牵头负责，市总民主管理部指导。

（2）战略性新兴产业（高新技术企业）职工队伍状况调查。

由航天、上汽、商飞、船舶、嘉定、松江、漕河泾、张江、闵开发工会组成调查组，航天工会牵头负责，市总经济工作部指导。

（3）文化创意产业职工队伍状况调查。

由社科院、经信、纺织、长宁、静安、虹口工会组成调查组，社科院工会牵头负责，市总宣教文体部指导。

（4）信息产业职工队伍状况调查。

由电信、信息化、移动、联通、号百、市北高新区、紫竹开发区工会组成调查组，电信工会牵头负责，市总组织部指导。

（5）新生代农民工队伍状况调查。

由宝山、普陀、奉贤、崇明、建工、城建、上港、仪电工会组成调查组，宝山区总工会牵头负责，市总法律部指导。

（6）城市运行基础服务系统职工队伍状况调查（包括公交、地铁、出租、环卫、园林、绿化）。

由建设交通系统、交通行业、绿化市容、申通地铁、久事工会组成调查组，建设交通系统工会牵头负责，市总保障工作部指导。

（7）物业、护工、家政等以分散、个体形式就业的职工群体状况调查。

由房地、医务和杨浦、闸北工会分别调查，市总研究室指导。

（8）制造业、商业女职工队伍状况调查。

由市总女职工部和机电、百联、宝钢、徐汇、闵行、青浦、金山工会组成调查组，市总女职工部牵头负责。

四、组织领导

1、成立2012年上海职工队伍状况调查领导小组。钟燕群同志任组长，肖堃涛、周志军、张立群同志任副组长。小组成员为：办公室、研究室、组织部、民主管理部、宣教文体部、经济工作部、保障工作部、女职工部、法律工作部负责人。

2、以市总研究室为主组成调查办公室，负责调研涉及的各项工作。

3、设立数据统计室，由市总工会办公室负责数据统计等事项。

4、承担调查任务的市总有关部室、区县局（产业）工会相应成立各课题调查工作机构。

五、调查方法

此次调查为综合性调查，采取问卷抽样调查、典型调查、个案访谈调查、座谈调查、网络调查、专家咨询、资料分析相结合的方式进行，各种调查方法相互印证、相互补充，进一步提高调查的科学性和有效性。

1、问卷抽样调查：统一编制并抽样调查基层单位卷500份和职工个人卷5000份，分

为工会系统卷和社会卷。

（1）工会系统卷：在全市已建工会的单位中，根据抽样原则抽取400家单位填写单位卷；在抽取到的400家单位中，根据抽样原则每家单位抽取10名，共抽取4000名职工填写职工卷。

（2）社会卷：与国家统计局上海调查总队（统计监测处）合作，抽取100家不同类型的未建会单位填写单位卷；在所抽取的100家单位中，根据抽样原则每家单位抽取10人，共抽取1000名职工填写职工卷。

2、典型调查：选择10个具有代表性的单位进行典型调查，了解不同行业、不同经济类型、不同规模的基层单位职工队伍状况，形成典型调查报告。

3、个案访谈：个案访谈的对象确定为100名。按照职工队伍结构特点，分门别类选取访谈对象，采取结构式访问的方法，安排专门访员根据访谈提纲进行深度调查，深入了解访谈对象的工作、学习、生活和思想状况，并形成调查材料。

4、座谈调查：召开由经营者、工会干部和不同类型职工等参加的若干场座谈会，进一步调查了解职工队伍的有关情况。

5、网络调查：在本市知名度较高的网站（东方网）进行职工问卷调查，尝试新的调查方法，并扩大工会工作的影响。

6、专家咨询：召开由专家学者等参加的若干场座谈会，征求方方面面的意见建议。

7、资料分析：多方面采集资料和数据，广泛收集和利用人口普查、经济普查数据，各委办、行业、系统的资料；查询、借鉴国内外有关资料和研究成果，进一步开阔思路，拓展调研的深度和广度。

六、时间进度1、2012年3月－4月，调查设计、筹备阶段。拟定本市职工队伍状况调查方案，编制调查问卷（基层单位卷和职工个人卷），搜集文献资料，研究确定典型调查、座谈调查、网络调查等的具体方案及细化内容要求。

2、2012年5月上旬，动员部署阶段。组成调查工作领导小组和工作机构，确定调查方案，明确调查课题、调查问卷、抽样办法和样本、典型调查单位等。5月上旬召开上海职工队伍状况调查动员部署会议。

3、2012年5月－6月，调查实施阶段。完成基层单位卷和职工个人卷的问卷抽样调查，召开座谈会，进行典型单位调查、个案访谈调查、网络调查等。各分课题、职工群体专题调查课题组开展各项调查工作。6月30日前，形成10个典型单位调查和100个个案访谈调查材料。

4、2012年7月－8月，调查数据统计分析和总课题报告、分课题报告完成以及职工群体专题调查报告起草阶段。进行问卷抽样调查数据汇总统计和处理分析，继续组织召开座谈会，起草、修改、论证、完成总课题报告和5个分课题报告；8月底召开专家论证会，进一步完善课题报告。同时起草职工群体专题调查报告。

5、2012年9月，职工群体专题调查报告完成阶段。修改、论证、完成职工群体专题调查报告。

6、2012年10月，调查总结阶段。编撰2012年上海职工队伍状况调查报告集，召开调查总结研讨会。

七、调查要求

2012年上海职工队伍状况调查涉及面广，工作量大，要求高，时间紧，要统一思想，提高对这项工作重要性、必要性的认识，加强领导，周密组织，统筹安排，抓紧完成。

加强对调查的人力、财力、物力的支持。要抽调理论水平较高、调研和文字能力较强、对工作认真负责的同志组成调查工作机构，明确分工，落实责任，保质保量地完成任务。要给予调查必要的财力、物力支持，确保调查所需的费用及设施、设备。

确保调查的质量。要精心设计调查方案，采取科学的调查方法；要结合“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动”，深入基层，深入职工，掌握第一手素材；形成调查结论前，要广泛征求各方意见，借助社会研究力量，认真论证修改，力求反映的情况客观真实，得出的结论科学准确，提出的建议针对性、可操作性强。

确保调查的时间进度。要树立局部服从全局的意识，统筹安排各项工作，全力以赴搞好调查工作，严格按照工作进度要求落实好各项调查任务。

做好调查的保密工作。要加强对调查数据和资料的保密工作，防止敌对势力利用职工队伍状况调查作文章。

八、调查成果

1、形成职工队伍状况调查总报告：《关于上海职工队伍发展状况的研究》。

2、形成职工队伍状况调查5个分课题报告和8个职工群体专题调查报告。

3、形成10个典型单位调查报告。

4、形成100份职工个案访谈调查材料。

5、形成职工问卷抽样调查数据统计分析资料。

6、编辑出版《2012年上海职工队伍状况调查报告集》。

第二篇：上海市总工会关于印发《上海职工素质工程“十二五”发展规划》的通知[定稿]

上海市总工会关于印发《上海职工素质工程“十二五”发展规划》的通知

沪工总宣〔2011〕161号

各区县局（产业）工会：

现将《上海职工素质工程“十二五”发展规划》印发给你们，请结合实际认真贯彻实施，推进“十二五”期间上海职工素质工程的深入发展，并将贯彻实施情况及时上报市总工会。

二○一一年八月十日

上海职工素质工程“十二五”发展规划

为积极贯彻落实《上海市国民经济和社会发展“十二五”规划》总体要求和全国总工会《全国职工素质建设工程五年规划（2010-2014）》精神，特制定《上海职工素质工程“十二五”发展规划》。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕市委、市政府的工作重点和总体要求，根据中国工会十五大、上海工会十二大提出的目标任务，充分发挥工会“大学校”作用，切实维护广大职工的精神文化权益，以“促进职工全面发展，实现职工体面劳动”为目标，以弘扬中国工人阶级伟大品格为重点，以科学理论教育职工，以劳模精神引领职工，以先进技术武装职工，以和谐文化陶冶职工，造就一支适应建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市需要的高素质职工队伍，为推动上海经济社会发展提供坚强的智力支持和人才保证。

二、发展目标

（一）总体目标

围绕上海“十二五”期间创新驱动、转型发展对职工队伍素质的要求，全面提高上海职工思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质、民主法制素质、身心健康素质和社会文明素质，使职工群众的理想信念更加坚定，职业技能更加精湛，知识结构更加合理，公共行为更加文明，精神世界更加充实，身心素质更加和谐。

（二）工作目标

教育培训：

――各类学习教育培训的职工参与率达到90％以上；

――30万职工提升学历层次；60万职工提升技能等级，高技能人才占技能劳动者比例达到30％；

――完成对30万本市下岗失业人员、转型企业职工和农民工的就业、自主创业和职业技能培训；

――以《上海市职工代表大会条例》为主要内容，完成对全市50万职工代表的民主管理素质培训。

典型培育：

――选树10名有代表性、在全国有影响力的劳模先进典型，选树1000个劳模先进品牌；

――推出“十大工人发明家”、“十大职工科技创新英才”、“十大首席技师”、“十大合理化建议标兵”、“十大先进操作（工作）法标兵”等领军人物；

――推出20名上海市职业道德标兵个人和20家上海市职业道德标兵集体；

――推出2－3部有一定社会影响的职工文化精品力作（话剧、影视剧等），选树10名上海市“职工艺术家”，培育一批特色职工文艺团体。

阵地建设：

――建立100个“劳模创新工作室”、100个“首席技师工作室”；

――建成基层职工教育培训示范点120个，职工书屋示范点150个，职工书屋自建点1500个；

――选树20家“上海工会就业培训基地”，争创10家“全国工会就业培训基地”；

――选树100家农民工业余学校示范点、100家“上海市女职工周末学校示范学校”，争创10所“全国工会女职工培训示范学校”；

――选树50家“上海市职工文化建设示范单位”和10家“上海市五星级工人文化宫（俱乐部、体育场）”。

三、主要任务

（一）思想道德建设导航行动

开展主题教育。以宣传国家和上海“十二五”规划为重点，深入宣传“十二五”时期经济社会发展的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措，广泛开展形势任务教育，把职工群众的思想和行动统一到实现“十二五”规划的目标任务上来。坚持以社会主义核心价值体系建设为主线，围绕国家和全市重大事件发生、重大活动举办、重要人物宣传，上海创新驱动、转型发展各阶段的中心工作和重点任务，各区域、各行业、各系统的经济、政治、文化和社会及生态建设的重要任务，各机关、企事业单位的改革发展实际和职工的思想变化实际等，开展形式多样、内容多元，职工喜闻乐见、深入有效的主题教育，打牢职工群众团结奋斗、拼搏进取的共同思想基础。

大力弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神。完善劳模先进培育机制，选树各行各业有代表性的劳模先进人物，形成劳模先进示范效应。充分发挥工会报刊媒体宣传主阵地的作用，广泛运用全市新闻资源和传播渠道，开辟专栏、专版、评论、人物访谈和专题节目，编辑出版宣传劳模事迹和工人阶级伟大品格系列图书读本，拍摄上海劳模风采电视宣传片，制作劳模宣传电视公益广告，建立上海市劳动模范风采展示和宣传教育基地，积极创作展示劳模风采的文学艺术作品，全方位、多层次、人性化宣传劳模先进事迹，宣传中国工人阶级伟大品格，弘扬新时期劳模精神，以劳模的先进事迹感动全社会，以劳模的卓越贡献激励全社会，以劳模的高尚情操带动全社会。

深化职业道德建设。努力构建体现新时期特征、适应社会主义市场经济原则的职业道德建设体系和行为规范，结合深入开展“创先争优”活动，坚持以“诚信”为核心、围绕“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的基本要求，不断充实职业道德建设新内容，重点推进教育、卫生系统以及窗口服务行业和现代服务业职工、机关公务员群体的职业道德实践，充分发挥社会各界对职业道德建设的监督评价作用。探索职业道德教育新形式，创新职业道德建设载体，坚持以全市和各行各业职业道德“双十佳”评选表彰为激励导向，建立一批职工职业道德示范基地，通过现场参观、实践参与等多种互动形式，为深化学习职业道德典型提供鲜活教材和创新平台，引导职工群众树立崇高的职业精神，拥有精湛的职业技能，形成良好的职业作风和严格的职业纪律。

开展精神文明创建活动。深入开展以“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”为主要载体的群众性精神文明创建活动，深化创建内涵，拓展创建外延，完善创建标准，提高创建水平，形成制度化、规范化的创建体系，为文明行业、文明单位创建夯实基础。弘扬社会主义荣辱观，大力倡导上海城市精神，积极倡导科学文明健康的生活方式和生活理念，引导职工践行公共道德和社会文明，使职工的公共行为与国际化大都市的形象相适应。推进文明志愿服务，发挥世博城市文明志愿服务的延伸和拓展效应，培育100支职工特色志愿者服务队、1000支各行业职工志愿者服务队，构建体现行业特色和工会特点、职工自愿参加和自主管理的职工志愿服务组织网络和机制，并纳入全市志愿者工作体系，逐步形成聚焦主题、集中服务、行业联动、区域协同的工作推进模式。

加强职工思想政治工作。积极探索新形势下职工思想政治工作新途径，应对改革发展对职工思想和生活的影响，畅通职工思想动态反映渠道，把握职工心理诉求，关注社会热点，为职工解疑释惑，把加强职工思想政治工作与解决职工实际问题结合起来，增强职工思想政治工作的说服力和感召力。加强职工思想动态调研，建立职工网络信息员、网络观察员、网络评论员队伍，建立职工思想动态和网络舆情报送制度，建立排摸、汇总、分析、研判和上报机制。针对职工群众多样化思想特点和心理需求，探索和建立人文关怀和心理疏导机制，积极推进职工心理援助（EAP）服务工作，普及心理健康基础知识，培育职工心理援助志愿者队伍，设立行业或企业职工心理援助热线、心理咨询工作室，引导职工树立自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态。

（二）新知识新理念学习培训行动

深化创建学习型组织，争做知识型职工活动。围绕上海加快推进“四个中心”建设、加快发展现代服务业和先进装备制造业、加快国企国资新一轮改革重组和学习型社会建设的目标任务，推进2万家企事业单位创建学习型组织，普及终身学习理念，构建学习文化，加强团队学习，引导职工积极参加节能减排、绿色环保、低碳生活、文化创意、金融理财、网络信息、创新创造、防灾减灾等新知识新理念新技术培训，帮助职工学习新知识，树立新理念，把握新机遇，获得新发展。利用远程教育、开放教育和网络教育等多种教育方式，借助企业培训中心、社区院校、各类高校、文化宫、社会办学机构等各类教育阵地，引导职工参加继续教育、成人教育和职业培训，帮助职工养成自觉学习、终身学习的意识和习惯。完善上海市学习型企事业单位考核评估体系，出台《上海市企事业单位创建学习型组织的指导意见》，建立上海市学习型企事业示范单位库、学习型团队（班组）库、知识型职工人才库和创建工作优秀项目库，为促进学习型社会建设提供组织保障和工作基础。

搭建职工就业培训平台。充分发挥各级工会职工援助服务中心和在沪“全国工会就业培训基地”的辐射带动作用，依托市总工会培训中心及各地区、产业分中心等现有培训资源，根据劳动力市场需求和培训对象特点，创新培训组织、教学、管理方式，通过自主培训、联合招生、委托办班等形式，开展订单式、定向式培训，积极开展创业培训服务，规范创业培训体系，对具有创业意愿和能力的下岗失业人员、农民工和困难职工家庭高校毕业生等就业困难人员提供培训服务和就业援助。

推进振兴中华读书活动，办好上海读书节。贴近企业实际，符合职工需求，开展丰富多彩、灵活多样、寓教于乐的读书活动，全市机关、企事业单位读书活动覆盖率达到90%。健全各级读书指导委员会组织机构，拓展区县产业、基层企事业单位读书组织，逐步形成市级引导协调、倡导示范、指导服务，区（产业）级有序分类、有力推进、有效实施，基层企事业单位因人制宜、因企制宜、因时制宜开展读书活动的工作格局。坚持举办每年一届的上海读书节，设立适应时代和职工变化发展的读书节主题，坚持弘扬传统阅读方式和培育现代阅读载体相结合、鼓励群众自主和加强组织引导相结合、坚守巩固读书活动组织与创新读书团队组合方式相结合的原则，利用网络阅读、电子阅读、手机阅读等新型阅读载体，借助读书论坛、读书报告、读书演讲、读书博客等阅读手段，设立一批人性化、社会化、分众化读书活动项目，倡导职工多读书，读好书，善读书。

（三）技术技能登高行动

大力开展岗位培训大练兵活动。围绕上海创新驱动，转型发展的目标任务和经济社会发展紧缺人才培养目标，以先进制造业、现代服务业和高新技术产业的发展需求为导向，以紧缺职业人才培养、新增劳动力就业和农民工岗位适应性培训为重点，以建设高技能专业人才和高素质创新人才队伍为目标，用好用足1.5％职工教育经费，大力推进百万职工岗位培训大练兵活动。

深入推进技能竞赛大提升行动。广泛开展群众性职业技能大赛，进一步深化培训、练兵、比武、晋级“四位一体”的职工职业技能发展模式，为职工成长成才开辟快速通道。每年会同市人保局等部门联合开展上海市职业技能大赛，加紧培养上海产业发展急需的各类高技能人才；进一步推进区县、产业和行业性职工技能竞赛，覆盖面达到30％，为区域经济、产业经济的发展培养一支知识型、技能型、创新型高素质员工队伍；基层单位结合实际广泛开展各类技能竞赛，为职工精一门、会两门、学三门和技能提升创造条件。努力实现“十二五”期末本市高技能人才占技能劳动者比例达到30％的目标。

推动实施首席技师培养选拔千人计划。深入推进实施“首席技师培养选拔千人计划”，通过充分发挥首席技师的示范及领军作用，加快培养一支数量充足、结构合理、技能素质一流的高技能人才队伍。用五年时间，推动本市各行各业、企业在技师、高级技师中培养选拔1000名首席技师，并同步建立首席技师工作室。在不同行业、不同专业（工种）中选拔100个“上海市首席技师工作室”，集聚人才，加强协作，鼓励高技能人才为企业发展解决关键技术问题。

全面开展高师带徒结万对活动。进一步深化“高师带徒”活动，实现高师带徒结万对的目标，鼓励和推动企业建立高师带徒长效管理机制和激励机制，发挥高技能人才的传帮带作用，大力培养企业创新发展紧缺的高技能人才和各类专业人才，满足企业发展对高技能人才的需求，形成梯次合理、素质优良、新老衔接、能够适应上海率先转变经济发展方式要求的技能人才队伍。

（四）职工科技创新行动

深化职工创新实践。围绕实现创新驱动、转型发展的目标和要求，以“弘扬科学精神，普及科技知识，推进科技创新，加强技术协作，促进成果转化，提高职工素质”为主要任务，以“岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献”为主题，面向企业，依托社会，贴近实际，服务职工，深入开展群众性科技创新活动。以增强广大职工群众的科学素质和创新意识为目的，发挥市科普讲师团作用，深入基层开展200场科普知识讲座，建立50家市职工科普教育基地。以上海市职工科技节、上海市优秀发明选拔赛为平台，以群众性“五小”活动、企业难题招标揭榜、产品创新创意大赛、合理化建议、绝技绝活挖掘展示、先进操作法总结展示等为载体，进一步集聚职工创新资源，激发职工创新活力，推动职工创新实践。扩大职工创新活动覆盖面，积极推动职工科技创新工作由公有制企业向非公企业延伸、由大型集团向中小企业延伸、由传统产业向新兴产业延伸，进一步形成不同所有制企业、各行各业共同推进、广大职工踊跃参与的群众性科技创新活动的良好态势。

加强职工科技服务体系建设。发挥职工技协组织在推进职工创新活动中的积极作用。要全面贯彻落实市总工会、市科委、市国家税务局、市地方税务局、市工商局、市民政局、市社团局联合下发的《关于推动本市职工技协组织开展群众性科技创新活动的若干政策意见》，坚持“创新、协作、服务”的工作方针，加强技协跨企业、跨区域开展职工技术交流、技术协作，组织能工巧匠攻坚克难。建立和完善“职工科技创新信息库”、“职工创新人才库”，并以“职工科技服务工作站”、职工技术创新基金、职工技术合同认定站、职工科技创新专家咨询组、职工科技创新网站、职工科普讲师团为支撑和服务平台，努力为企业和职工开展科技创新活动提供更多更有效的指导、信息咨询等服务，促进职工科技科技成果转化。

注重创新人才培育及激励。完善市工人发明家、职工科技创新英才及市职工科技创新新人奖、优秀团队、示范基地和优秀职工创新成果等各种职工创新活动先进人物和优秀成果的评选机制，推动建立千个“创新型企业”，评选千项“优秀发明项目”、百项“职工技术创新优秀成果”、百项“合理化建议优秀成果”、百项“先进操作法优秀成果”，营造职工创新氛围，促进创新人才脱颖而出，进一步发挥高技能人才和创新人才在科技创新中的骨干、带头、示范和辐射作用。

（五）职工文化建设行动

建设职工文化阵地和团队。建立以职工群众为主体的企业文化和职工文化活动阵地，推出一批上海职工文化示范基地。组建职工艺术团、职工文艺爱好者协会，创作时代特征鲜明、思想内容健康、生活气息浓郁的职工文艺作品，创造职工文艺人才脱颖而出、作品受到尊重、价值得到认同的良好环境，推动企业文化建设与劳动关系和谐企业建设有效对接。以基层单位和一线职工为主体服务对象，建设以上海市工人文化宫为中心、区县工人文化宫、社区文化活动中心为支撑的三级职工文化交流阵地，为指导企业文化建设、服务职工文艺创作、推动职工文化交流、展示职工文化风采提供内容配送、项目指导和平台搭建。以全市职工书屋示范点为核心，企事业单位职工书屋自建点为基础的职工文化服务阵地，建设职工群众读书交流、学习提高的文化乐园，工会组织内聚人气、外树形象的展示窗口。设立一批上海职工文学创作基地，为培育职工文学新人、创作职工文学精品创设条件和氛围。重点打造上海市总工会“茉莉花”职工艺术团，力争建设成为全市一流、国内知名的群众文化演艺团队。建设一支由工会干部、基层群众文化工作者和职工文化志愿者组成的职工文化工作团队，聘请一批专业文化工作者为职工文化专家指导员。

打造职工文化品牌和项目。以职工群众为主体，以增强企事业、机关凝聚力、向心力为导向，以满足职工日益增长的精神文化需求为目的，以展示职工精神风貌为内容，打造一批工会实施、职工受益、企业欢迎、社会认同、各界参与的职工文化工作品牌和实事服务项目。重点建设以“五一”为品牌的职工文化活动项目和文化惠民实事工程，办好“五一”国际劳动节文艺晚会、上海职工文化活动月、上海市“五一文化奖”评选、上海职工文化展演周等，实施“同在阳光下”为农民工送文化、送健康、送法律系列活动，举办重大节假日为农民工放映免费电影专场活动，建设“流动书库”，实现职工书屋与社区、街道图书馆资源共享。

实施职工体育健身活动和健康管理工程。组织开展各类职工体育健身活动，参加体育健身活动的职工达到500万人次。加强各单位职工体育健身阵地建设，充分依托社会健身场地为职工所用。推出一批职工体育示范基地和职工体育工作品牌，创建一批不同行业特征、不同职工需求的人性化、个性化的职工健身操和健身法，培育一支职工体育社会指导员队伍和职工体育工作者队伍。指导有条件的单位成立职工体育协会，开展职工运动会和健身节，举办贴近职工实际、适应职工需求、职工乐于参与的体育比赛和健身活动。探索由职工自我参与、自我管理和自我提高的职工体育健身工作模式。推进职工健康服务工作，推动带薪年休假制度的落实。广泛开展职工体质监测，设立职工健康档案，传播科学健身理念，指导职工科学健身和健康养生，建立体质监测预防、体检预防和心理预防职工健康三位一体科学预防体系，引导职工形成健康的生活方式和科学的运动方式。

（六）民主法律意识提升行动

推进职工民主意识提升。围绕推进实施《上海市职工代表大会条例》，积极开展职工代表大会制度和民主管理相关知识的培训，不断提高职工民主意识、知识水平和依法理性表达诉求的能力；进一步增强职工民主实践的能力，通过拓宽参与渠道，丰富参与形式，完善参与机制，开展不同方式的民主实践，切实增强职工民主参与、民主管理和民主监督的意识，依法保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。继续加强民主管理工作载体的建设，逐步推行职工代表竞选制，从源头优化职工代表队伍素质，开展分级培训，进一步提高职工代表参政议事的能力和水平，更好地为促进企事业单位和职工的共同发展服务。

实施职工“六五”普法教育。围绕职工法制宣传教育第六个五年规划，广泛开展普法教育，职工每年参加法制宣传学习时间不少于3个工作日，进一步提升广大职工依法维护权益、理性表达诉求的法律意识与法制素养。以《工会法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《妇女权益保障法》、《工伤保险条例》、《上海市集体合同条例》、《上海市职工代表大会条例》等法律法规为核心内容，以推进法制宣传“进企业、进车间、进班组、进园（社）区”为重要抓手，以法制展览、法制咨询、法制演讲、法制文艺演出、法律知识竞赛、法律讲座、法制研讨会为基本形式，以法宣教育基地、劳动报、工会网站、维权热线为主要载体，把学习与宣传、普法与教育、学法与用法有机结合起来，引导职工知法、懂法、守法、用法，促进职工“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”。

（七）女职工职业发展行动

推进女职工周末学校建设。以“女职工周末学校”为载体，广泛开展科学文化、文明礼仪、法律法规、心理疏导、妇科保健等知识的教育、传播和普及，女职工参与各类培训率达到80%以上。规范周末学校的基本模式，创新周末学校的办学形式，提高办学的针对性、有效性，为全面提升女职工的综合素质创造条件。

提升女职工技能创新素质。以“建功‘十二五’，巾帼绘和谐”为主题，围绕加快转变经济发展方式、节能减排、攻坚克难等内容，广泛开展女职工科技创新、技能竞赛、合理化建议等活动，女职工参与率达到85%以上。通过举办全市性女职工专场技能大赛，选树五一巾帼技能奖、五一巾帼创新奖，激励女职工提高技能等级，提升创新素养，努力建设一支女职工高技能专业人才和高素质创新人才队伍。

搭建职业女性发展平台。以争创“五一巾帼奖”、“女职工建功立业标兵（标兵岗）”等为载体，加强对女职工先进的培育、选树、表彰和宣传。五年中，选树200个女职工特色班组、200名先进女职工。进一步提高劳模和五一劳动奖章获得者中的女性比例。继续发挥工会“优秀职业女性人才库”的作用，定期向组织部门推荐一批优秀职业女性代表，为女职工的职业发展搭建平台。

（八）农民工成长成才行动

提升农民工职业技能水平。围绕本市经济发展方向、产业结构调整和农民工技能水平现状，紧密配合政府相关部门实施“农民工技能提升三年行动计划”，开设农民工安全生产、技能竞赛专场，组织50万名农民工参加安全生产、职业技能培训，其中国家职业资格等级的技能培训不低于50％，每年培养农民工高技能人才1万人，力争到2012年末，将本市农民工中技能劳动者的比例提高到30％。推进企业开展在岗农民工培训，配合企业组织农民工参加“高师带徒”和“企业内技能人才培养”项目。加强对农民工的安全教育，“十二五”期间至少培训150万农民工。积极推进企业首席技师制度，努力培养一批高新技术领域的农民工高技能领军人才。通过广泛开展职业技能竞赛活动，促进农民工优秀技能人才脱颖而出。

提升农民工基本素质。与上海市慈善基金会、上海电视大学等单位共同开展新生代农民工成长成才行动，分层次、分阶段推进新生代农民工教育培训，资助新生代农民工参加中专学历教育、初级工商管理（EBA）培训、工商管理大专学历教育等，逐步提高新生代农民工文化层次和通用能力。与市文明办、教委、建设交通委、人保局等十委办继续推进农民工基本素质教育培训，依托全市农民工业余学校、社区学校、文化宫和职工培训中心，对全市400万人次农民工开展文明礼仪、法律法规、交通安全、劳动保护、城市生活等五大基本素质教育培训。

保障农民工基本文化权益。与文化广播影视管理局等单位进一步保障农民工基本文化权益，加快农民工共享城市公共文化设施步伐。在全市100家社区文化活动中心和工人文化宫设立“上海农民工假日影院”，分别在元旦、春节、五

一、中秋、国庆五大节庆期间让农民工免费观摩电影，继续开展“同在阳光下”为农民工送文化、送法律、送健康系列活动，组织各类专业或职工文化团队为基层一线慰问演出500场次，电影放映5000场次。

四、保障机制

（一）组织领导机制

建立上海职工素质工程联席会议，统筹协调全市职工素质工程工作。市总工会设立领导小组，组长由市总工会主要领导担任，副组长由分管副主席担任，成员由宣教部、经济部、女职工部、法律部、民管部、保障部、研究室、财务部等相关部门负责人组成。领导小组办公室设在宣教部。各区县产业工会和基层工会要在党委领导下，结合各自工作实际，建立组织领导机构，制定工作规划，明确工作目标，落实工作举措，着力建设党委重视、行政支持、工会实施、各方联手、社会协同、职工受益的职工素质工程组织格局。

（二）典型培育机制

建立市级和区域、行业、系统以及机关、企事业单位三级优秀人才信息库和职工素质档案，注重加强各类创新人才、创新团队和创新项目的培养和培育，积极推动政府有关部门和企业制定职工教育培训成果认定制度，完善职工技能等级考评、鉴定、升级制度。推动各单位制定各种针对职工技能等级提升、学历提高和职业发展能力提升的扶持奖励制度，更好地激发职工学习科学文化、提高综合素质的内在动力。依托职工素质工程，建设一支勤奋学习、创新进取、诚实守信、善于合作、乐观向上、开放包容，文明谦和的职工队伍。

（三）考核激励机制

将职工素质工程开展实施情况纳入市总工会对各区县（局）产业工会重点工作目标管理考核序列。每年年初制定下发《上海职工素质工程实施意见》，部署工作重点、实施要求以及考核激励办法，适时推出一批社会影响力大、企业支持度高、职工参与面广、实施效果好的职工素质工程优秀项目、教育培训示范点、优秀组织奖和优秀建设者。加大对职工素质工程宣传力度，积极发挥先进典型的示范导向作用，在《劳动报》设立专版、《上海工会信息简报》设立专刊、上海工会网和《上海工运》、《工会理论研究》设立专栏，总结、宣传、推广在职工素质工程建设中涌现出来的先进经验、先进人物和先进集体。

（四）资源共享机制

将职工素质工程与各区域、各行业、各委办、各系统、各企事业单位的“十二五”发展规划实现目标、任务、机制、措施全面对接，充分发挥工会自身组织优势和工作优势，积极整合工会系统工会管理职业学院、培训中心、市区两级文化宫等教育培训资源，主动协调社会各方资源，有效利用党政、社会各界的职业教育阵地、继续教育载体、终身教育手段，形成职工素质工程资源共享、活动共办、职责共担、声势共造、业绩共创的良好氛围。

（五）经费保障机制

严格规范职工教育经费使用管理制度，推动和监督企业按照有关法律法规要求，足额提取企业税前列支1.5%—2.5%职工教育经费并合理使用，职工教育经费的60%以上须用于一线职工的教育和培训，且60%以上用于一线职工培训的企业占全市企业单位的70%。企业应将职工教育培训的提取和使用情况列为厂务公开的内容定期进行公开，接受职工代表的质询和全体职工的监督。企业应将职工教育经费使用写入集体合同，确保职工学习权和受教育权落到实处。各级工会组织每年要制定职工素质工程经费预算，实行专款专用，并确保每年与工会收缴经费增长速度同步，保持同比例提高。

（六）社会评估机制

加强对职工素质工程开展情况的社会评价和职工评价，制订职工素质工程开展情况评估原则、评估标准和评估方法，对职工素质工程目标任务的推进实施情况和取得成果进行评估，形成职工素质工程社会评估体系。畅通社会信息和职工意见反馈渠道，认真听取社会有关方面和职工群众对职工素质工程开展情况的反映和评价，根据社会和职工的信息反馈，不断改进和完善职工素质工程各项工作，推进职工素质工程深入发展。

第三篇：关于印发《上海市总工会贯彻〈上海妇女发展“十二五”规划〉实施方案》的通知

关于印发《上海市总工会贯彻〈上海妇女发展“十二五”规划〉实施方案》的通知

沪工总女〔2012〕66号

各区县局（产业）工会、市总机关相关部室：

现将《上海市总工会贯彻〈上海妇女发展“十二五”规划〉实施方案》印发给你们，请结合本地区、本系统、本部门的实际情况制定工作方案，认真抓好贯彻落实。

二○一二年三月八日

上海市总工会贯彻《上海妇女发展“十二五”规划》实施方案

“十二五”时期，是上海进入加快实现“四个率先”、加快建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市的重要时期，也是推动创新驱动、转型发展的关键时期。为了更好地实施《上海妇女发展“十二五”规划》，进一步促进女职工与上海经济社会同步发展，推动女职工共建共享改革发展成果，特制订《上海市总工会贯彻<上海妇女发展“十二五”规划>实施方案》。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以实现女职工的全面发展为主题，促进女职工素质与上海经济社会发展相适应，女职工权益与上海发展成果相协调，女职工地位与上海国际化大都市相匹配，团结动员广大女职工为加快经济发展方式转变、推动经济社会又好又快发展作出更大贡献。

二、主要目标

以维护、服务、发展女职工为主线，以加强工会女职工组织建设为基础，全面提升女职工素质，搭建女职工展示自身才能舞台，促进女职工作用进一步发挥；加大源头参与力度，强化维权长效机制建设，促进女职工权益进一步实现；不断拓展实事服务项目，服务女职工多元需求，促进女职工发展环境进一步优化，帮助女职工达到职业发展、身心健康、生活幸福的全面发展状态。

——维护女职工民主参与权益：提高女职工参与国家和社会事务及企事业管理的程度和能力,拓宽女职工参与决策和管理的渠道。完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，推动落实职工代表大会女代表的比例与女职工比例相适应的规定。注重培养和推荐优秀职业女性，为她们脱颖而出搭建舞台，创造有利于女职工全面发展的社会环境。

——维护女职工教育发展权益：促进女职工终身学习，推动女职工参加教育培训的比例逐步提高，保障女职工平等享有职业教育权益。以社会主义核心价值体系为导向，倡导公正包容责任诚信的价值取向，提高女职工的思想道德素质。提高女职工的综合竞争力和创新能力，努力促进女职工高技能、创新型人才比率逐步上升，培养和造就“学习型、知识型、技能型、创新型”的女职工队伍。

——维护女职工劳动保障权益：提升女职工就业水平和层次，进一步缩小男女职工收入比，推动实现同工同酬。推动女职工保护法律法规政策的完善，促进解决涉及女职工切身利益的难点重点问题。发挥工会劳动争议预防预警、协调化解机制和网络、职代会等在维护女职工权益中的重要作用，服务不同女职工群体的多元需求，切实维护女职工合法权益和特殊利益。

三、主要措施

（一）以“建功‘十二五’，创新绘蓝图”为主题，积极开展女职工建功立业工程，坚持围绕转变发展方式、节能减排等内容，开展科技创新、技术比武、合理化建议等女职工建功立业主题活动，实现女职工参与率达到85％以上。动员和组织女职工积极投身“智慧城市”建设，为上海转型发展、攻坚克难建功立业。重视企业特别是非公企业女职工的科技创新活动，启发女职工创新思维，为企业提升自主创新能力献计献策。在女职工集中的行业和区域举办专项技能大赛，鼓励女职工积极参与各类技能比武，争创五一巾帼技能奖、五一巾帼创新奖，通过技能比赛、技能鉴定、技能晋级的方式，促进女职工技能上等级。

（二）大力实施《上海职工素质工程“十二五”发展规划》，积极开展女职工素质提升工程，以女职工周末学校为载体，促进女职工思想道德、科技文化、岗位技能、人文法律、生理心理素质的全面提升。加强女职工周末学校建设，积极拓展办学形式、丰富学习内容、突出培训重点，根据不同层次、不同群体女职工的需求，有针对性开展技术技能培训、实用知识培训、艺术修养兴趣培训，吸引更多女职工走进学校、增强能力、提升素质，确保“十二五”期间女职工参与女职工周末学校等教育培训达80%以上。选树100家“上海市女职工周末学校示范学校”，争创10家全国工会女职工培训示范学校。广泛开展女职工读书活动，鼓励女职工参与正规的学历教育和各种培训，创造工作学习化、学习工作化的良好环境和氛围，努力提高女职工的学习能力、创新能力和竞争能力。通过签订女职工权益保护专项集体合同等方式，督促企业在职工教育经费使用中受惠女职工比例与企业女职工比例相适应，切实维护女职工的学习权和发展权。

（三）积极开展女职工先进典型示范工程，以争创五一劳动奖、工人先锋号、五一巾帼奖等活动为载体,开展争先创优活动和评先表彰活动。加强对女职工先进的培育、选树、表彰、宣传，为优秀女职工脱颖而出创造条件。选树一批有特色的女职工先进集体，形成一批工人先锋号女职工示范点。在各类先进评选中，不断提高女性比例。继续发挥“优秀职业女性人才库”作用，定期向各级组织部门推荐优秀职业女性，为更多优秀女职工搭建发展舞台。

（四）加大立法参与和执法监督力度，主动参与《上海市劳动合同条例》、《上海市女职工劳动保护办法》等法规的制定和修改。深入开展调查研究，对女职工反映相对集中的劳动就业、社会保障等问题开展认真调研，提出具有可操作性的对策。利用“两会”等契机，积极建言献策，重点推进退休年龄、妇科检查的落实等女职工关心的难点问题的解决。继续与劳动行政执法部门联合开展女职工权益专项监督检查，以检查促落实，督促国家各项保护女职工权益的法律法规的贯彻执行。对侵犯女职工劳动权益的违法行为，要提请有关执法部门予以严肃处理。

（五）充分发挥女职工权益保护专项集体合同作用，巩固集体合同加专项合同的同步签订工作机制，进一步提高专项集体合同的覆盖率，重点推进世界500强企业、规模型非公企业签订率，争取在2012年提前完成专项集体合同全覆盖目标。着力提升专项合同质量，重点推动将退休年龄问题、产假后回原岗位工作、妇科检查的落实等突出问题和女职工最为关心的问题纳入专项合同内容，增强专项合同的针对性和实效性。规范签订程序，提高专项合同备案率。建立健全专项合同履约情况报告和监督检查制度，提高履约率。

（六）以“六五”普法为抓手，充分利用女职工周末学校、16840999女职工劳动权益（心理）求助热线、板报、简报、网络等工会宣传阵地开展法律法规的宣传普及活动，引导女职工知法、懂法、守法、用法。充分发挥市总工会女职工法律志愿者服务队作用，定期学习相关法律、研究典型案例、开展咨询宣传。重点开展法律法规进园区、进楼宇、进企业等活动，提高《妇保法》等相关法律法规的知晓率，提高女职工自身法律意识和依法维权能力，营造维护女职工权益的良好氛围。

（七）充分利用求助热线、维权信箱、网上邮箱为一体的女职工权益诉求表达渠道，为女职工解答在合法权益和特殊利益保障方面所遇到的问题或困惑。加大女职工干部劳动法律监督员、劳动争议调解员培训力度，提升女职工干部依法维权能力。建立健全工会女职工法律援助和服务体系，市总职工法律援助中心要为权益受到侵害的“三期”女职工开辟法律援助绿色通道。要建立对侵犯女职工权益事件的情况报告、参与处理、督促落实整改、统计分析和信息交流等一系列工作制度，及时为合法权益受到侵犯的女职工提供法律帮助。工会女职工委员会要参与和女职工有关的劳动争议调解，女职工比例较高的企业，工会女职工委员会主任应作为工会方代表参加企业劳动争议调解委员会，积极参与侵害女职工权益典型案件的调查处理，切实维护女职工的合法权益。

（八）积极整合社会资源，完善女性健康知识公益讲座、女职工团体特种重病保障、困难企业女职工和女农民工免费妇科检查、女性特种重病医疗帮扶“四位一体”的健康实事工程。进一步扩大《上海市女职工团体互助医疗特种保障计划》覆盖率，“十二五”期间争取参保女职工人数有新突破；扩大免费妇科病、乳腺病筛查的覆盖面，将筛查送到经济园区，让更多困难企业女职工和女农民工得到关心；配合《女职工健康》专项教育培训，不断扩大女性健康知识公益讲座受益面，做到让女职工通过特种保障早安心、公益讲座早预防、妇科筛查早发现、医疗帮扶早治疗，为女职工构筑一道女性健康安全网。

（九）针对女职工群体不同需求办好事做实事，进一步增强实事服务的针对性和有效性。充分发挥工会帮扶机制作用，对困难女职工及子女的帮扶做到全覆盖。要特别关爱单亲困难女职工，继续要求各级工会女职工组织、先进女职工集体与本系统、本单位单亲困难女职工结对，开展物质帮扶、生活帮助、精神支持等服务。鼓励女职工创业示范点对单亲困难女职工家庭开展帮扶活动，并将其作为困难女职工的再就业基地，做到帮扶工作无遗漏。重视对单亲困难女职工及其子女心理健康的关注，以“六一”活动、心理热线等形式对她们做好疏导、鼓励、减压等思想工作，体现工会女职工组织的特别关爱。关爱白领女职工群体，举办“青春有约情谊两牵”白领职工交友联谊活动，建立电脑信息网络，与现场活动相结合，扩大活动覆盖面、提高活动有效性。继续推动育龄女职工集中的经济园区、楼宇、企业建立“爱心小屋”，为落实孕期、哺乳期女职工特殊保护创造条件，切实帮助女职工解决就业与生育之间的矛盾；为优秀女性人才提供家政服务、子女入托信息、形象礼仪等服务，帮助她们解除后顾之忧，全身心地投入到职业发展中去。

（十）进一步加强工会女职工组织建设，实现工会女职工组织组建全覆盖工作目标,夯实组织基础。健全工会女职工组织“同时筹备、同时产生、同时报批”同步组建机制。完善工会女职工组织四级网络建设，通过实施区县局（产业）工会女职工目标管理考核、街道乡镇工会女职工工作达标创星、企业工会女职工工作“5+X”工作要求，做到各级工会女职工组织职责明确、层层落实，促进其规范化、制度化、科学化建设。以走出去、请进来、下基层、搞调研等多种形式加大对女职工干部的培训力度。加强工会女职工干部作风建设和能力建设，着重提高工会女职工干部服务大局、服务女职工能力，把工会女职工组织建设成为组织健全、机制高效、工作活跃、作用明显、深受广大女职工信赖和热爱的温暖之家。

第四篇：车间职工队伍状况与思想状况调查分析报告

**车间职工队伍状况与思想状况调查分析报告

为全面了解和掌握当前**车间职工队伍状况与思想状况，有针对性通过下发调研表、个别谈话、座谈会等形势，围绕公司下发的调研内容深入细致进行调查，摸清重点，找准原因，采取有效措施做好车间的员工思想工作。

一、调查资料来源

数据主要来源于三个方面：

（一）调研表

下发员工思想动态专题调研表，由班长、班组安全员、工会小组长三人共同填写。本次调查的范围是：3个班组和1个办公室，共发放调研表4份，收回4份。调研普及率达到100%。

（二）座谈会

2017年4月，车间工会安排人员在车间活动室，以座谈的方式开展了“职工思想状况座谈会”，座谈对象包括各班长、安全员、工会小组长等部分职工。

（三）个别访谈

针对调研表中反映的突出问题及座谈会中反映的问题，与相关岗位职工进行个别访谈，对问题进行认真、详细了解，以便能够有针对性地提出今后工作的改进意见。

二、车间统计与分析

（一）基本情况和人员构成

1、**车间担负全厂原材料的保管与发放，产成品、半成品和生产物资的倒运与装卸以及公司内部需要的编织袋运送和服务工作。全车间现有职工53人，车间管理人员5人，占总人数的9.43%，一线员工46人，占86.79%；车间合同化员工10人，占总人数的18.87%，劳务用工42人，占总人数的81.13%； 40岁及以下5人，占总人数的9.43%，40岁以上48人，占90.57%； 从数据显示：

一、车间员工男性为31人，占总人数的58.49%，女性为22人，占总人数的41.51%。车间男性职工与女性职工的比例相差不大。

二、职工中年龄在35岁以下的人数为3人，占被总人数的5.67%；45周岁以上人数为42人，比例为79.25%。表明车间职工从年龄结构上属于中老年化态势分布，以45岁以上职工居多。车间一线员工46人中，劳务员工占的比例93.48%，表明车间一线员工中混岗现象不严重，较稳定。

三、车间员工学历高中及以下41人，占77.36%、中专和大专段9人，占16.98%，本科及以上学历3人，占5.67%；车间职工文化素质较为平均，经调查核实百分之一百的员工有足够能力完成车间安排的工作任务。车间的基本情况是：车间人员结构、知识结构基本合理，虽然从年龄结构上属于中老年化态势分布，但基本上能满足车间工作任务的需求。今后将更加注重加强车间职工的思想政治工作，关注车间职工的工作生活，力争不断提高车间凝聚力和竞争力。

二、员工在调研方面的共性倾向和认识

1、思想素质方面。车间大部分员工思想素质较好，能坚定正确的政治方向，爱岗敬业，无私奉献；有事业心和责任感，他们关心工厂和车间的变化与发展，关心社会的文明与进步，对工厂的未来与发展都经常关注。

2、业务能力方面。车间大部分员工工作勤奋，有奉献精神。注重自身业务能力的提高，尤其是新调入车间的员工，她们好学、好问，经常向工作经验丰富老师傅请教，在大家的帮助和她们自己的努力下。

3、职工品德方面。广大职工认真自觉地遵守工厂和车间的各项规章制度，大多数人都在努力使自己的行为符合职工道德规范，坚定为用户、为生产车间服务的理念。

4、职工十分关注与切身利益有关的实际问题。如职工的福利待遇问题、奖金分配的问题等等。希望能进一步提高职工的福利待遇，缩小收入及奖金分配系数，提高职工待遇。

5、一些突出的社会问题给职工心态带来不良影响。如有的职工对当前的物价上涨快、房价高、看病贵、上学难等突出的社会问题忧心忡忡；有的对目前的社会分配不公、行业收入差距过大等表现出强烈的不平衡心理；有的对当前的社会治安形势表示不满；有的对个别领导干部的腐败行为深恶痛绝等。这些往往成为影响职工队伍稳定的诱因。

三、共性倾向和认识产生的原因

1.大部分员工对工作的感受：珍惜现有的稳定工作，必须爱岗敬业。90%以上职工认为自己对目前所从事的工作能够适应，其适应工作压力的态度非常积极。

2．职工的思想状况：劳务员工认为“收入偏低”是影响其工作积极性的因素；大部分员工认为“提高能力的培训机会”也非常重要。

工作积极性影响因素分析上来看，大部分员工对目前的分配激励机制不满意，从而对职工的工作积极性产生负面作用。

3．企业文化建设：大多数职工认为企业文化建设、职工文体活动开展的较好，职工书屋、职工活动室的建立丰富了职工的工余生活，但还应多开展亲和力强的活动，增进干群关系，增强企业的凝聚力。

四、（围绕共性倾向和认识，如何加强和改进工作方法，如何及时反馈和解决）结论

这次专题调研表明，绝大多数职工对工作充满热情，爱岗敬业。但 “收入偏低”或多或少影响员工的工作积极性。他们的年龄中老年化比较严重，部分员工还干着装卸重体力活，安全风险较大。在这样的情况下，车间应该注意以下几个方面：

（一）车间要认真做好形势任务教育：向职工讲清形势，讲明任务，讲透困难，要把有利条件和不利因素向职工分析透，让职工对当前工作有一个全面、清晰的了解，保护好职工的积极性，解决好职工当中的模糊认识；

（二）要对员工进行感恩教育，让员工真切感受工厂领导在关注员工的利益，培养员工“爱厂如家”的意识，增强责任感和使命感。要教育职工树立大局意识、责任意识、危机意识，不断提高业务能力、业务水平和服务水平；

（三）要充分利用车间文化建设等有效载体，加强思想政治工作，提高车间的凝聚力、向心力，增强职工的集体主义精神和团队精神，使他们爱业、敬岗，在本职岗位上尽职尽责；

（四）要充分调动和保护好职工的生产经营积极性，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，解除职工的后顾之忧，积极投入到生产经营中来；

（五）要从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发，多做得人心、暖人心的工作，帮助他们解决一些实际问题，从精神上、生活上多关心他们，减轻心理上和生活上的压力，只有这样，才能让我们的职工和车间同生存、共发展。

（六）要充分利用好每周的安全教育活动日，传达近期安全事故，在讨论发言中了解员工同志对于身边“三违”行为以及公司实施科学从严管理的认识和态度，发现思想上有波动的员工要及时做好其思想工作，消除员工内心的抵触情绪，以便于配合工厂更好的执行公司的科学管理规定。

五、工作建议

1、切实加强员工职业技能培训和思想道德建设，全面提高职工队伍的整体素质。鼓励员工钻研本职业务，不断学习新知识，掌握新技能，增强岗位竞争能力，成为高素质劳动者。只有这样，才能将员工的个人利益与工厂、车间的发展统一起来，共创美好的前景。

2、加强工厂和车间民主管理，依法推动建立以职代会为基本形式的民主管理制度，落实职工的知情权、表达权、参与权和监督权。同时，要规范职工的诉求行为，教育引导职工通过理性合法的方式表达利益诉求，最大限度地减少不稳定因素。

3、积极做好职工队伍稳定的预警防范处置工作。要建立职工队伍稳定预警预报网络，完善矛盾排查制度，及时了解掌握职工群众的工作生活状况和思想动态，密切关注苗头性、趋势性问题，发现矛盾苗头，及时疏导调处。要坚持工作重心下移，加强基础性工作，努力把问题解决在基层和萌芽状态。

4、充分发挥工会组织的作用，保障职工合法权益，凝聚职工力量，促进车间发展。只有加大工会工作的力度，才能使职工与车间同甘共苦，才能使车间真正凝聚人心，从而实现职工利益和车间利益的双赢局面。所以，工会要一如既往地把为职工说话办事作为工会工作的出发点和归宿，把提高职工自身素质看作是对职工权益最大的也是最根本的保护，并要倾听职工的呼声和建议，协助车间行政解决职工群众关心的热点、难点问题，特别注意关心困难职工群众，深入开展送温暖工程，不仅取得职工对工会工作的认可，而且也取得车间行政对工会工作的认可。

**车间工会 2017年4月19日

第五篇：技术中心职工队伍思想状况调查分析报告

技术中心职工队伍思想状况调查分析报告

技术中心党支部

为全面了解和掌握当前技术中心职工队伍思想状况，有针对性地做好技术中心各方面的工作，根据工作组的工作安排，从10月20日至30日，技术中心党支部、工会组织了本部门职工思想状况的调查，重点了解职工目前想什么，关心什么。问题涉及职工对公司未来发展前景及个人前景的看法、专业化经营改革过程中职工的适应性、态度、职工工作的状况等几个方面。调查采用座谈会和个别访谈的方式进行。

1、基本情况

技术中心现有职工66人，分布在压缩机设计所、电控所、工艺所和科技办，设主任1人，支部书记1人，副主任3人，首席工程师2人，责任工程师10人，党员28人，30岁以下年轻大学生占40%，知识结构基本合理，是一支富有朝气，具有很强竞争力的年轻队伍。

2、收入

从调查数据看，职工的工资收入集中在1000—1500元，项目奖一年10000万左右，70%职工年收入低于3万，统计数据说明，低收入中，主要是近几年分配来的大学生和辅助人员。从座谈情况看，大部分职工认为：职工干的活不少，跟兄弟单位同类职工相比并不比他们清闲，但待遇却相差甚远，特别是年轻的大学生都到了谈婚论嫁的年龄，低的收入给他们带来很多烦恼，有几个大学生一谈到结婚买房子时对象就吹了（买不起房），有些买了房子在还贷款（一个月工资不够还贷）。大部分职工对江钻租赁三机厂持欢迎态度，但能不能在现有基础上逐年提高其收入，这是大家普遍关心的问题。

3、劳动权益保障

超过半数人员担心公司在与职工签订劳动合同后、职工权益是不是与以前一样得到保障，特别是45岁以上的老职工岗位能否得到保障的情况、首席责任工程师补贴情况、带薪休假等等。

4、劳动安全与劳动保护

公司与职工签订的劳动合同中是否有劳动保护和劳动条件的内容，如定期安排职工进行健康检查。

5、统计数据表明，各个不同年龄层关注生活困难有明显的差异。30周岁以下的职工目前生活中遇到的最大问题是“住房问题”，江钻经营后能不能提高其住房补贴。

建议公司在召开工作会时，将一些例如技术改造、市场拓展、对外合作等方面产生的大宗、超大宗开支对职工进行大致通报，能够让职工了解公司未来发展的总体目标，大宗支出体现的战略意义。这样既增强了职工的主人翁感也打消了基层职工的疑虑，使职工全身心地投入本职工作。

6、情况统计与分析

（1）技术中心职工对公司未来发展前景的看法：一半以上的职工认为公司未来发展前景“危机与机遇并存，经过努力会有较大发展”，说明大多数职工总体的“危机意识”认识到位，面对压缩机市场目前的严峻形势，职工这种对公司的信心和信任比较难得，公司应当因势利导，调动职工积极性，才能争取更大发展。

（2）职工对目前工作的感受：多年来，不管是国家推进的对国有企业整体改革，还是企业内部的改革（买断、下岗），人人都处在激烈的竞争中，调查反映出职工对改革的承受力明显增加。

（3）过渡期中职工适应性及态度：对于企业改革，超过一半的职工在“思想意识和工作技能”上均有不同程度的转变并能适应改革需要，其适应工作压力的态度非常积极。如目前技术人员整体状况是好的，各项工作也在正常运转，科技办还出台了第四季度科研项目计划及考核办法。

调查分析中，还有极少数的职工思想观念没有明显转变，在思想上还或多或少地存在着“皇帝女儿不愁嫁”的旧观念，或者是表现出对改革的不适应，这也是今后公司思想政治工作中不能忽略的人群（年龄较大的、专业技能一般般的）。

（4）职工目前的思想状况：职工普遍认为“收入偏低”是影响其工作积极性的因素，说明职工对目前的经营方式和分配原则充满改革期望，也从侧面反映出目前的分配激励机制不尽完善，从而对职工的工作积极性产生负面作用。

结论：

调查表明，技术中心绝大多数职工对改革是有承受力的，对公司充满热情和信心，但又不认同目前的一些制度，在调查中我们看到，目前企业正经历着一场重要的改革--经济关系重组，利益结构调整，在这样的大背景下，各种矛盾积累日益突出，部分职工的失落感、危机感也油然而生。因而职工思想比任何时候都活跃，对个人前途极为关注，免不了有这样那样的想法。

在这样的情况下，技术中心前期做了以下几个方面的工作：

1、对技术人员进行了转变观念的教育，树立起适应市场经济下新体制和新机制的新观念，进一步增强职工对改革的心理承受力，对改革保持一种相对平稳的心态。

2、分三次向职工讲清形势，讲明任务，讲透困难，要把有利条件向职工分析透，让技术中心的职工对当前的发展和经营工作有一个全面、清晰的了解，宣传好明年甚至今后的工作思路，战略思路，保护好职工的积极性，解决好职工当中的模糊认识；

3、利用项目设计评审、方案评审教育职工树立起市场观念、营销观念和服务观念，不断提高业务能力、业务水平和服务水平；

4、充分利用江钻的企业文化加强思想政治工作，提高技术中心的凝聚力、向心力，增强职工的集体主义精神和团队精神，使他们爱业、敬岗，在本职岗位上尽职尽责；

5、从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发，多做得人心、暖人心的工作，帮助他们解决一些实际问题，从精神上、生活上多关心他们，减轻心理上和生活上的压力，只有这样，才能让我们的职工和公司同生存、共发展。

二〇一一年十一月四日