1.研究发展部门各职责

第一篇：1.研究发展部门各职责

研究发展部人员工作安排

为了迎接公司白银业务的转型，更好的增强公司的专业力量，给客户提供更全面且更具指导性的服务，提议成立研究发展部，配置方案如下：

一、部门性质

研究发展部是公司的技术研究及培训教育部门。

二、管理职能

负责市场信息收集、研究、编辑及发布；开展投资者讲座及内部员工培训；配合分公司及营销团队业务拓展。

三、岗位设置

1、部门人员：5人

2、职位配置：首席分析师（1人），分析、讲师（2名），研究员（1名），信息员（1名）

四、职能概述

1．收集、整理国际国内相关行业新闻和信息并做好汇总及数据统计，建立信息库，为相关部门或客户查询资料提供服务。

2．负责市场宏观经济和贵金属产品分析及研究工作。

3．整理研究交易所各项规章制度和交易合约，并为客户提供咨询。

4．组织做好信息材料的发布和传递工作，编辑、出版信息刊物。

5．组织编写行情分析、评论、投资策略、投资报告及发表，并提供答疑和汇总反响情况。

6．开展午间实时解盘及举办各种讲座。

7．根据市场需要协助制作各种形式的PPT课程。

8．负责制定培训方案并对公司本部员工进行培训教育。

9．负责对分公司及团队分析师的培训。

10．开展巡回指导分公司技术工作。

11．负责每周技术交流会及客户沙龙活动。

12．为上门客户、电询客户和网询客户提供专业咨询。

13．根据客户需求设计相应的贵金属理财方案。

14．协助相关部门进行市场宣传、市场营销等工作。

15．完成公司、部门领导交付的其他任务。

五、人员安排

部门分立之初，现招聘到岗位的有四位工作人员，根据各位人员的不同长处对进行以下的工作具体安排。

部门经理职责：

1．向主管副总负责制

2.负责市场信息收集、研究、编辑及发布；

3.开展投资者讲座及内部员工培训；

4.配合分公司及营销团队业务拓展；

5.负责部门工作计划；

6.负责绩效考核 ；

7.以及参与讲师职责工作；

8．完成公司领导交付的其他任务。

分析师职责：

1．负责市场宏观经济和贵金属产品分析及研究工作。

2．负责制定培训方案并对公司本部员工进行培训教育。

3．负责对分公司及团队分析师的培训。

4．开展巡回指导分公司技术工作。

5．开展午间实时解盘及举办各种讲座。

6．根据客户需求设计相应的贵金属理财方案。

7．协助相关部门进行市场宣传、市场营销等工作。

8．为上门客户、电询客户和网询客户提供专业咨询。

9．负责每周技术交流会及客户沙龙活动。

10．以及参与研究职责工作；

11．完成公司、部门领导交付的其他任务。

研究员职责：

1．整理研究交易所各项规章制度和交易合约，并为客户提供咨询。

2．组织做好信息材料的发布和传递工作，编辑、出版信息刊物。

3．组织编写行情分析、评论、投资策略、投资报告及发表，并提供答疑和汇总反响情况。

4．根据编辑资料及时在线Q群或其他网络形式服务客户咨讯。及时提供最新信息要闻，或及时操作建议。

5．根据市场需要协助制作各种形式的PPT课程。

6．完成公司、部门领导交付的其他任务。

信息员职责：

1．以最快的速度搜集全球主要经济体,经济区域,主要行业,主要市场的重大新闻,信息数据,特别是对黄金有关的一切具体数据和图片及原材料.2．把以上新闻,消息,有关数据,图片等原材料及时进行整理,分类.归纳,统计.形成文档,备份,并与相关网站进行链接。

3． 依照搜信息数据进行整体归纳做出结论,提出重点要文并附上建议.4．收集、整理国际国内相关行业新闻和信息并做好汇总及数据统计；

5． 建立信息库，为相关部门或客户查询资料提供服务；

6．完成公司、部门领导交付的其他任务。

六、人员的工作链接

1.信息员的工作时间为下午3：00到晚上2：30；主要负责第一时间收集欧美时段公布的信息与数据并做好汇总及数据统计，以供早上研究员参考与总结；

2.研究员工作时间为早上8：30到下午5：30；主要负责承接对前天信息员收集的资讯进行组织研究分析、评论、总结，并根据市场需要协助制作各种形式的PPT课程对公司本部员工进行培训教育。

3.部门经理工作时间为早上8：30到下午5：30，主要负责对向主管副总负责和部门工作计划。及对邹文的信息收集和分析评论进行参考和审核，以便了解市场的宏观经济和贵金属产品分析及研究工作，和对分公司及团队分析师的培训，并指导和分析师对公司本部员工进行培训教育，技术交流会及客户沙龙活动。

第二篇：研究开发部门职责

研究开发部门职责

第一条：研发部承载着企业未来在商品市场上的科技地位，是一个高层次、高起点、高水平的机构部门,是整个企业技术管理、决策的龙头和核心部门；

第二条： 研发部负责行业发展动态研究及行业产品信息分析。负责收集、整理国内外同类产品的开发技术信息并应用于实践工作。对国内外新产品，新技术保持时刻的敏感性，结合公司实际，积极创新，组织开展行业情报收集、行业技术发展讨论；

第三条：产品可行性分析及试产报告。根据公司产品战略规划、市场调研的结果和客户要求制定产品开发方向，对新产品的可行性进行论证，组织产品原型生成、产品试制，提交产品可行性分析报告； 第四条：产品研发及生命周期管理。按产品规格说明书或业务需求说明书完成产品设计、开发、测试、安装、部署工作，并对产品生命周期进行管理；

第五条：研发成果管理。组织研发成果的鉴定和评审，分析总结研发过程中的经验和教训，提高研发质量，做好公司标准和专利规划，实施相关标准及申请专利，代表公司参与标准协会或者标准组织； 第六条：产品质量及工艺管理。控制产品在功能、材料、结构和品质档次方面的需求，充分考虑生产的工艺路线，建立质量管理体系流程制度并执行；

第七条：部门建设管理。团队建设、岗位定义、岗位职责要求、员工绩效考核、资源调度、人员招聘计划及人员培训计划等；

第八条：标准化文件建设及管理。设计文件，技术参考文件、资料符合有关标准要求；

第九条：保密体系建设及管理。管理部门内的设计文件、资料、图书、产品设计图纸、工艺文件等，归档相关文件并制定保密管理制度； 第十条：部门协作管理。配合生产部进行新产品的样机制作，确保向生产部提供样机制作所需的技术资料、图纸、工时、质量标准信息、跟踪生产进度，解决制作过程中产生的技术疑问，并负责在试生产通过后，更新技术资料，并分发至各相关部门。负责即时与采购部沟通，就产品采购提出建议、意见及重要的技术参数指标。

第十一条：协助公司管理层制定产品发展路线，制定产品战略方针，定义产品营销策略；

第十二条：本定义于发布之日即时生效。

深圳市新沧海机械有限公司

2014年1月1日

第三篇：内设部门各岗位工作职责

内设部门各岗位工作职责

一、公司总经理工作职责

1、主持公司全面工作，负责公司经营管理。

2、组织制定公司经营计划，加强对工程项目综合性考核，推进公司各项技术经济指标的全面完成。

3、组织制定公司各项规章制度和操作规程，加强公司管理，督促各级领导和管理人员贯彻执行。

4、负责公司各类人员及项目承包人的选聘及考核，奖勤罚懒。

5、负责审核签订对外及内部各类承包合同，落实经济责任制。

二、公司常务副总经理工作职责

1、协助总经理工作，负责公司安全生产管理和工程质量监督。

2、负责组织制定公司安全及质量监督规章制度，组织经常性质安检查及考核。

3、负责公司安全生产管理，落实安全生产责任制及安全生产措施，加强安全生产教育，督促各部门做好安全工作。

4、负责公司质量监督管理，审查施工项目技术措施方案，制定质量安全措施办法，严格监督执行工艺标准、技术规程和质量评验标准，狠抓公司质量方针的落实。

5、负责施工现场管理，督促项目按文明施工要求创建文明工地，每月组织2次以上质安全面检查，及时处置违章违纪行为。

6、负责协调有关建设主管部门关系，及时申报评优。

7、完成公司其他临时性工作。

三、公司财务总监工作职责

1、协助总经理工作，负责公司财务管理。

2、负责组织制定公司财务管理制度办法，加强对公司经营活动的考核分析，推进经济目标的实现。

3、负责合理安排项目资金，保证生产需要。

4、负责工程款催收入帐，保证公司资产安全。

5、负责组织公司财务核算，加强工商税务申报管理。

6、完成公司其他临时性工作。

四、办公室负责人岗位工作职责

1、负责组织公司办公、会务、作息考勤、学习培训等方面工作，组织拟定公司规章制度和管理办法，当好领导的参谋和助手。

2、负责公司宣传和思想教育工作，组织编写宣传资料、黑板报，组织开展职工喜闻乐见的各种活动，调动职工的积极性。

3、负责后勤服务，加强有关单位和下属各部门的联系以及来人来访接待工作。

4、负责公司文书档案管理，做好文件上传下达工作，及时办理各种证件和档案资料保管、整理、编辑、年检年审工作，及时上报有关部门的各种报表。

5、负责劳动用工和计划生育管理，做好劳动合同和计划生育的综合管理。

6、负责公司消防安全保卫及卫生工作，加强公司财物管理。

7、协助项目经理搞好工程投标的准备工作。

8、监督公司各项规章制度的执行，负责工作计划及年终工作总结。

9、完成公司其他临时性工作。

五、预结算契约管理部负责人岗位工作职责

1、负责公司预决算管理，审核公司工程结算。

2、熟悉施工图纸（包括其说明及有关标准图集）以及熟悉单位工程的有关基础材料（包括施工组织和甲、乙双方有关工程的文件）及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法。

3、掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本部门的规定。

4、根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序编制施工预算。

5、经常深入现场，及时指导、督促、检查和了解设计变更、施工变更的签证、工程变化情况及签证资料的收集，对整个工程做到心中有数。

6、根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助项目部和班组搞好经济核算。

7、指导配合项目部及时办理竣工资料、竣工图的整理完善。

8、在项目竣工后，及时编制办理竣工决算，督促、协助建设方及审计部门审核。

9、完成公司其他临时性工作。

六、工程经营部负责人及施工员岗位工作职责

1、全面负责施工项目技术及质量管理，严格执行各项技术标准、验收规范和质量标准。

2、负责主持编制施工组织设计（或施工方案），制定保证工程质量和安全的技术措施，处理施工质量和施工技术问题。

3、负责施工项目工程图纸审查、技术交底和材料检验试验工作，掌握工程的重点和难点，弄清座标位置、水平标高、测量定位。

4、协助项目经理制订施工的各种规章制度和岗位职责，组建项目施工管理班子，做好开工前施工条件的准备（包括阶段性和作业条件的施工准备），提出开工报告。

5、编制作业计划（包括季、月、旬作业计划），及时将施工任务书下达到各班组执行，做好任务书的管理、签发、验收结算三个环节。对施工进度、质量、安全、成本等问题实行全面控制，建立日常和定期检查，随时掌握工程动态，解决施工中的各种矛盾。

6、严格执行工艺标准、验收和质量验评标准，以及各种专业技术操作规程，制订质量、安全等方面的措施，并经常进行督促检查。参与工程质量事故和安全事故的调查、分析与处理。

7、参与预算编制，积极挖掘内部潜力，狠抓节约，降低成本。

8、按照施工现场管理规定，抓好施工现场标准化建设和科学管理，实现文明施工。

9、及时准确地搜集并整理施工过程、技术活动、材料使用、劳力调配、资金周转、经济活动分析的原始记录、台账和统计报表，记好施工日记。

10、及时编制竣工图，组织单位工程竣工预检，项目完工半月内，负责整理好全部技术档案。

11、与建设方、监理和有关单位保持经常联系，及时向他们通报施工动态，取得他们的支持。

12、完成公司其他临时性工作。

七、质量安全监管部负责人岗位职责

1、负责施工现场安全生产管理，落实公司安全生规章制度。

2、经常对作业人员进行安全生产的宣传教育，切实做好新工人、学徒工和民工的安全教育的具体工作，并及时督促检查各班组、各工种的安全教育实施情况。

3、参加单位工程的安全技术措施交底，并提出执行的具体方案和措施。

4、按安全操作规程、安全标准和要求，结合施工组织设计和现场的实际，正确合理地布置和安排现场施工中的安全工作。

5、经常深入施工现场，及时了解与掌握安全生产的实施情况，发现违章作业和不安全隐患，立刻提出改进措施。

6、负责组织各班组的安全自检、互检和施工队的月检，通过检查发现的问题，及时提出分析报告和处理意见。

7、参与工伤事故的调查与分析，协助有关部门做好事故的处理工作，做好事故统计台账，按时填报安全生产报表。

8、有权对违章指挥、违章作业人员加以制止，遇重大隐患，有权先暂停生产，待整顿合格后，方能复工操作；对违章作业及违反劳动保护法者，经劝阻无效，有权采取经济措施和越级上报；有权检查特殊工种操作证，无证上岗者可停止其工作。

9、负责安全生产资料的整理、归档工作。

10、完成公司其他临时性工作。

八、财务审计部会计岗位工作职责

1、负责公司财务管理，认真执行公司各项财务制度。

2、负责公司成本核算工作，审核各项财务支付，编制财务收支计划，考核经营结果。

3、及时处理公司帐务，编制财务、统计等各种报表，做好财务分析，及时办理劳保统筹款和养老保险的缴纳对帐工作及两金申报、拨付手续。并将有关信息及时向公司领导反馈。

4、负责向税务部门纳税申报、核对税款入库工作，做到及时、准确。

5、配合有关部门加强对公司财产管理，认真核实物资购进及发放情况。

6、负责整理、管理好公司财务档案及有关资料。

7、及时催收拖欠工程款，保证生产资金的供给。

8、完成公司其他临时性工作。

九、财务审计部负责人兼资金管理员岗位工作职责

1、负责各类票证管理工作。

2、负责各类费用的审核报帐。

3、负责公司资金的管理。

4、负责编制现金报表，及时与开户银行对帐。

5、配合有关部门加强对公司财物的管理。

6、协助会计做好本部门的日常工作。

7、完成公司安排的其他临时性工作。

十、材料设备管理部负责人岗位工作职责

1、负责公司材料、机械设备、仓库及车辆管理，组织拟定有关管理制度，保障项目正常生产需要。

2、根据单位工程材料预算和月、旬施工进度，协助项目承包人编制材料申请计划，及时组织材料供应。

3、严把材料质量关，督促仓库管理员、项目收料员严格执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度，健全各项领发手续，努力降低材料消耗。

4、积极协助施工员及项目承包人经济合理地组织材料供应，减少储备，降低消耗，并督促检查材料的合理使用，不丢失、不浪费。

5、搞好材料、工具的退库和旧材料、包装材料、周转材料的回收、保管与使用，合理计算周转材料的折旧摊销金额。

6、实行限额配料，协助和配合有关部门推行经济核算制。

7、督促、检查项目部收料员对地材质量、数量及验收等情况，严格控制材料浪费和亏损。

8、负责协调处理地方材料供应矛盾和纠纷。

9、完成公司其他临时性工作。

十一、材料设备管理部材料助理兼司机岗位工作职责

1、协助材料员做好材料管理工作。

2、按照公司车辆管理制度做好驾驶工作。

3、负责公司周转材料、机械设备清点、造册、转运、归库，与项目部办好交接手续

4、协助材料员严把材料进场质量关，严格执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度，健全领发手续。

5、协助材料员督促检查项目收料员对地材质量、数量、验收情况，严格控制材料浪费和亏损，努力降低材料消耗。

6、完成公司其他临时性工作。

十二、材料设备管理部负责人及机械维修岗位工作职责

1、负责公司所有机械设备的保养及维修，保障生产需要。

2、项目开工前，负责为项目部配置使用正常的机械设备，对项目部操作员作安装使用技术交底，并办理交接手续。

3、工程施工中，负责培训项目机械操作人员，督促操作人员遵守操作规程，执行保养规则，制止违章作业和机械带病作业，接报修通知后，应立即赶赴现场，及时排除机械故障。

4、项目完工后，负责督促项目部清理好机械设备，转运到公司指定地点，并进行全面检修，保持良好状态。

5、负责建立机械设备档案，对机械设备的购置、大修、报废提出意见和建议。

6、完成公司安排的其他临时性工作。

十三、材料设备管理部仓库保管员岗位工作职责

1、负责入库机械、设备、材料、工具等物品的保管、维护及保养。

2、负责建立仓库物品档案，分类登记造册，做到帐物相符。

3、负责入库、出库物品验收，严格收发手续，落实经济责任。

4、负责仓库值班，经管物品如有丢失，照价赔偿。

5、完成公司其他临时性工作。

十四、材料设备管理部材料收料员岗位工作职责

1、负责及时向公司申报各种材料需求计划，对大宗或需加工的材料，须提前15天提出计划。

2、负责材料进场验收，根据进料计划、送料凭证，进行数量、质量的把关，严格坚持验品种、规格、质量、数量的“四验”制度。对全部清点有困难的，应按20%比例进行抽查。验收后如实填制材料结算单。

3、负责进场材料的保管与领发，督促材料合理堆放，妥善保管，限额领用，余料退库，防止材料超用和浪费。

4、负责监督材料使用，努力节约材料成本。

5、工程完工后，督促项目承包人对周转材料及机械设备及时进行整理清洗，整齐码放，装运转场。

6、完成公司其他临时性工作。

十五、施工项目保卫值班员岗位工作职责

1、负责施工现场治安保卫消防管理，维护施工现场治安秩序。

2、负责工地夜间值班，防止内外部偷盗。

3、协助项目承包人对新进场人员进行暂住资格审查，抓好施工现场的治安管理。

4、及时发现、制止工地刑事、治安及火灾等事故，以及打架、斗殴、赌博、偷盗财物等不良行为。对工地出现的异常情况，要立即逐级上报，不得延误。

第四篇：小区秩序维护部门各职责

保安部工作职责

1、在公司经理及主业主任的领导下开展工作，加强保安队伍建设，不断提高保安人员政治素质和业务技能，充分发挥保卫组织的职能作用。

2、建立健全各项安全制度，完善安全教育机制，布置检查落实各项防范措施。

3、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。

4、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

5、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

6、积极配合公安机关打击小区内及周围发生的违法犯罪活动。

7、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向上级领导汇报，并及时采取措施，控制事态的发展。

8、负责对物业管理辖区各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

9、负责辖区内各项突发事件、紧急预案的编制与实施，以及保安应急调动工作的落实。

10、负责辖区内消防器材的检查和管理工作，保障自动消防系统操作的运行。

11、不定时检查保安队员的工作情况，零点以后的夜查工作不少于三次，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任奖罚条例。

12、抓好保安队伍的业务培训。

保安部主管岗位职责

1、对经理负责，组织领导治安保卫部工作，对物业管理辖区的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握物业物业管理辖区业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解物业管理辖区内各种纠纷

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达指示、安排工作。

6、配合进行治安保卫部人员的管理和培训，监督检查保安人员风纪和工作落实情况。

7、监督和检查物业管理辖区的四防安全情况和交通管理情况，处理物业管理辖区内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好物业管理辖区内业主的四防安全和法制宣传教育工作，提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权。

10、对保安员的聘用、解聘提出建议。

保安部班长岗位职责

1、在保安部主管的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

6、及时处理本班内发生的各项意外事件，超出自身权限的，及时上报主管，并协助主管进行处理。

7、对班内人员的请假事项，在班内工作能安排过来的情况下，向部门主管进行请假。

8、及时完成部门主管及公司上级领导下达的各项任务并做好相应的情况记录。

9、对本班人员的工作具有检查、协调、安排权，具有处罚建议权，同时对班员的违纪、违章行为负有连带责任。

大门保安员岗位职责

1、负责维持大门秩序，保证大门出入口畅通。

2、密切注视大门出入人员，劝离闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非物业管理辖区人员、车辆出入的登记、收费工作。

5、负责岗位周边卫生区域的卫生工作

6、对进出人员、车辆文明接待，态度端正。

7、上班期间保持良好的工作面貌。

8、严禁脱岗、串岗，严禁做与工作无关的事。

9、对进出大门不便的业主，提供力所能及的帮助。

10、对岗位发生的异常事件，及时上报班长并配合控制事态发展。

11、对收取的停车费用，按公司规定程序及时上交。

12、查验、保管岗位内的物品（包括业主、公司安排的临时放置物品），认真做好交接班情况及物品记录，接班人员签名认可后，方可下班离岗。

13、特殊情况时，配合执行班长、部门主管及上级主管下达的临时任务，并做好相关情况记录

监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

6、发现其他异常事件（电梯异常、治安异常等）及时上报并按对应的应急程序进行操作。

7、按要求保管好监控室物品，并做好对应的交接班记录

8、特殊情况时，配合执行班长、部门主管及上级主管下达的临时任务，并做好相关情况记录

巡逻保安岗位职责

1、根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤，负责巡查物业管理辖区各要害部位，留意治安消防情况。

2、工作期间，严格按规定着装，做到“文明工作，礼貌待人”

3、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离物业管理辖区。

4、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

5、在巡逻过程中发现异常情况、闻到异味、听到可疑声响，应立即查明并及时通知有关部门。

6、对小区内停车场、道路两侧的车辆停放情况进行检查，巡视楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况，及时发现不安全隐患并及时上报，制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。

7、认真处理巡逻过程中接到的业主投诉、意见，超出权限的及时上报对应部门/主管，同时向业主说明。

8、及时上报、处理巡逻过程中发现的异常问题

9、对巡逻情况、问题做好记录，特别是未能处理的事件须说明原因并上报班长/部门主管，由班长/部门主管根据情况协调、安排其他部门或班次的人员处理。

10、特殊情况时，配合执行班长、部门主管及上级主管下达的临时任务，并做好相关情况记录

保安工作要求及标准

一、保安人员工作纪律

1）按时交接班，不迟到，不早退，忠于职守。2）不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈、吃东西、看书报。3）处理问题，讲原则，讲方法，以理服人。4）保守内部机密，服从公司管理。5）严格遵守公司各规章制度。

二、保安交接班制度

1、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班情况明；本班接办的事情明；物品、器械清点明。

3、交班人在下班前必须填好值班记录，应做到三清：本班情况清；交接的问题清；物品、器械清。

4、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。

5、交接时要做好记录并签名。

三、保安人员工作细则

1）仪表着装工作细则包括：

①按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。②风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边；上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。

③上岗前、下岗后须到指定点更衣；不得将制服及佩戴物带离小区；服装清洗不得影响正常上岗着装。

④保安人员仪表须洁净端正，不得留长发、胡须。

2）上岗姿态工作细则包括：

①在岗时须精神饱满，精力集中。

②站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

③两人巡岗时须并排，保持上岗姿态，统一步伐行进；两人以上巡逻或同行时须列纵队，保持上岗姿态，统一步伐行进。

④在岗期间不得吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。

3）文明礼貌执勤工作细则包括：

①对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。

②礼貌待人，遇住户或外来人员需交涉或按章管理时，在开始前和完成后皆须先敬礼，把礼貌用语体现在实际工作中。

③禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

④回答住户或来宾提问时应清楚扼要。

第五篇：办公室部门职责及各岗位职责

办公室部门职责及各科室职责

部门职责：

1、负责集团公司日常行政事务的协调、组织、督办、落实；

2、负责行政公文处理，组织起草工作总结、报告等文字材料；

3、负责集团综合性会议、董事会、行政会议的会务和记录；

4、负责相关法律法规、行业政策信息的收集与研究，提出意见和建议；

5、负责制定集团行政规章制度，并监督执行；

6、负责集团档案、印章管理工作；

7、负责集团各项信息的搜集、整理和宣传报道，管理公司网站，编印工作简报；

8、负责集团企业形象策划和企业文化工作；

9、负责固定资产的购置、登记、保管及办公用具、用品、设备的采购、发放和统一管理；

10、负责车辆管理，以及接待、总务、后勤保障和本部员工福利工作；

11、负责集团公司领导交办的其他工作。

各科室职责： 办公室负责人：

1、负责办公室全面工作，制定办公室各岗位职责、组 织监督办公室人员全面完成职责范围内的各项工作。

2、认真贯彻、执行党和国家的方针、政策，当好领导的参谋和助手；

3、审核集团各种计划、总结及以集团名义形成的文件、材料等；

4、协调集团各部门、所属企业的工作关系，加强协调配合，做好衔接工作；

5、了解集团各企业、各部门工作动态，协助领导协调集团各企业、各部门之间有关工作，为领导决策提供意见和建议；

6、做好来访接待工作；

7、负责有关会议及活动的筹备、组织工作；

8、认真完成领导交办的其他工作。综合行政科：

1、协助办公室负责人开展工作，完成各项工作任务；

2、负责起草有关会议的领导讲话和报告；

3、负责草拟集团公司计划、总结、报告、规划等综合性、政策性、计划性的材料；

4、负责各类会议会场布置的落实工作；

5、负责集团各部门的报刊、参考资料等订阅工作；

6、负责办公用品的采购、发放，并做好领用台帐的登记及核算工作；

7、认真完成领导交办的其他工作。

1、负责组织落实集团环境卫生、食堂卫生等的监督工作；

2、负责车辆的保险、使用、维修及结算的审核工作；

3、负责接待、总务、后勤保障和本部员工福利工作；

4、负责物业公司的日常管理工作；

5、认真完成领导交办的其他工作。文秘档案科：

1、负责起草有关会议的领导讲话和报告；

2、负责好会议通知、会议材料准备、会议纪录和会后材料的形成；

3、负责做好文件的收发、传阅及督办、催办工作；

4、负责做好资料的打印、复印、校对工作，确保文字内容准确无误，并做好登记工作；

5、做好公章管理工作，做到盖章必登记、留存和签字；

6、负责做好各类文件、台帐及图片资料的汇编工作；

7、认真完成领导交办的其他工作。档案管理员工作内容：

1、负责做好各类资料的收集、整理、立卷、归档和销毁工作；

2、负责指导各公司、各部门的档案收集整理工作；

3、负责对集团公司档案进行规范化处理，做好查询、借阅工作；

4、负责集团公司大事记的搜集、整理工作；

5、认真做好档案室的管理工作，做到防火、防潮、防霉、防蛀等工作；

6、认真完成领导交办的其他工作。宣传文化科：

1、负责集团公司门户网站、《嘉港月报》的日常管理和策划；

2、负责企业文化及标准化建设，搞好企业形象的设计和策划；

3、负责组织、指导公司重大活动的宣传策划；

4、负责管理和审查集团公司对外形象广告宣传；

5、负责对外通讯报道撰写和发布工作；

6、负责公司音像、图片资料的拍摄、管理、使用、保存的指导工作；

7、负责办公家具、设备的采购、配置和设备的日常维护工作；

8、负责集团公司监控系统维护、保养、运行工作；

9、认真完成领导交办的其他工作。