全力打造石化行业营销调运特色企业文化.doc

第一篇：全力打造石化行业营销调运特色企业文化.doc

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全力打造石化行业营销调运特色企业文化 作者：李少华

来源：《大陆桥视野·下》2013年第06期

摘 要 石化行业属高危行业，安全生产责任重于泰山。近年来，为加快建设综合性国际能源公司，下属各地区公司加强了企业文化建设，促进安全生产，如何在延续中国石油优良传统“大庆精神，铁人精神”后，创建本单位特色企业文化，本文对石化行业营销调运单位企业文化建设进行了分析、探讨，并提出了一定见解。

关键词 石化 营销调运 特色 企业文化

2008年，独山子石化销售公司与铁路管理处整合成立了营销调运处。为了融合资源，理顺工作思路，深入贯彻以人为本理念，推进企业文化建设，营销调运处制定了“一二三四五”的工作思路，即：一个统领（以科学发展观统领全局）；二个坚持（坚持以人为本抓安全，坚持以生产运输、经济效益并重）；三个第一（把安全当做领导班子的第一政治，员工的第一利益，企业的第一效益）；四个到位（管理体系努力做到“组织、领导、责任、措施”四个到位）；五个站段（继续构建“平安站段、诚信站段、和谐站段、文化站段、绿色站段”）。而铁路站段作为营销调运基本组织单位，对营销调运处工作思路落实执行的好坏会直接影响到营销调运处企业文化建设的进程。在建设初期，营销调运处党委对各站段的宣贯及企业文化建设情况进行调查，发现基层站段企业文化建设中存在以下问题。

一、推进企业文化建设中存在的思想认识误区

一是不了解企业文化的正确涵义，认为企业文化建设就是文化技术培训，把二者混为一谈，持这种观点的人员占20%。

二是不清楚营销调运处的“一二三四五”工作思路的具体内涵，认为落实工作思路、进行企业文化建设是处领导、机关科室和站段长的事情，与自己无关。因此不愿意学习和参与企业文化建设，只是为了应付上级检查而对相关条款、内容进行死记硬背，这类人员占30%。三是歪曲理解以人为本、实行人性化管理的正确涵义，要求取消现行规章制度的约束考核，在工资奖金的分配上实行“平均主义”，这类人员占5%。

四是认为“一二三四五”是新产生的额外的工作，增加了自己的工作负担，因而产生厌恶、排斥情绪，这类人员占20%。

五是认为“一二三四五”牵涉的范围比较宽泛，在实际操作中不知该从何处入手，这类人员占15%。

六是能正确理解并在工作中积极探索、参与本单位的企业文化建设，这类人员占10%。

从以上分析可以看出，一个好的工作思路或管理理念如果得不到基层干部员工的正确认识和理解，就无法很好地落实执行，从而成为一纸空文，如果被曲解，还会造成管理和生产混乱的局面，不能发挥其积极作用。

由于在执行“一二三四五”的工作思路和实行人性化管理上，所有的站段都处在零起跑线上，再加上各自工作性质的不同，谁也无法借鉴彼此的经验，因此，营销调运处通过摸索、尝试采取以下措施，逐步创建出了一套适应本单位的管理模式，使“一二三四五”（尤其是“五个站段”）和以人为本的企业文化建设迈入了良性轨道。

二、加强宣传贯彻，使员工时企业文化建设有正确的认识

针对75%的员工对“一二三四五”工作思路和企业文化建设认识混乱的问题，处党委加大了宣贯力度，使大家明白了以下几个问题：

1.企业文化建设不是技术文化培训，而是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

2.企业文化建设不仅仅是决策者和管理者的工作，它需要全体员工身体力行，全员参与，全面营造氛围。

3.以人为本的核心虽然是实行人性化管理，但这并不意味着就要抛弃规章制度，因为作为高危石化行业单位，要从根本上改变其存在的各种不良工作秩序，就要建立一系列的运行机制，从而从严约束人的行为，建立良好的工作学习秩序，创造良好的环境，提高工作效率和效益，并通过有效的激励评价机制、高效的运行管理平台使企业文化真正深入人心，否则，以人为本的人性化管理就有可能变异成“你好我好大家好”的“人情化”管理或是肆无忌惮、为所欲为的“任性化”管理。

通过近5年的宣贯，目前全处已有80%的员工对“一二三四五”和企业文化建设有了正确的认识，对企业文化建设措施由排斥、抵触逐步转变为主动接受和逐步落实，为本单位进行“五个站段”和以人为本的企业文化建设扫除了思想认识上的障碍。

三、结合工作实际，逐级分解指标

“一二三四五”的工作思路中，与站段直接相关的就是“五个站段”（即：“平安站段、诚信站段、和谐站段、文化站段、绿色站段”）建设，“五个站段”从字数上看内容不多，但涉及的面却非常宽泛，以至于部分站段不知道该从何处入手进行。针对这种情况，处党委根据工作实际，对“五个站段”的内容进行了认真研究，并抽丝剥茧，将“平安、诚信、和谐、文化、绿色”对应分解成“安全生产、诚实守信、团结安定、勤奋好学、环保节能”的工作指标，为“五个站段”的建设提供了参考思路，并取得了以下成果。

1.“五个站段”的内容同本单位的一日标准化作业、班组日常管理紧密联系起来，如工电段借鉴并提倡的“四不伤害”原则（不伤害自己、不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害），使段上员工在工作中学会重视自身安全的同时，也培养了关爱、保护他人的意识和行为，平安与团结和谐的氛围逐步形成。

2.要求员工说老实话、做老实人，爱岗敬业，遵守职业道德，使“诚信”建设具有了可操作性。

3.创新员工培训，鼓励员工自学成才和参加处、公司和社区的各类文化活动，并努力营造文化建设氛围。

4.大力开展绿化工作，建设生态文明。以全国绿化模范单位、集团公司绿色车间洗罐站为模板，五年来种植各类树木13.8万棵，灌木50万株。绿化面积由原来（2008年）54万m2，增加到了目前的109万m2。做好环境绿化的同时，部分站段进一步延伸、扩大“绿色”的范围，把其与“5S”管理和节能降耗结合起来，每天及时清理工作现场的工作和生活垃圾（主要是在现场用餐时所用的塑料袋和一次性筷子），及时回收废旧材料进行分类，始终保持生活和工作环境的干净整洁，并做到节能降耗，使“绿色”站段建设的概念不再狭窄和抽象。

5.补充、完善管理制度，对表现优秀、工作突出的员工予以奖励，对无视单位规章制度、工作不力的员工进行警示教育，形成有效的激励机制，避免了人性化管理向“人情化”管理和“任性化”管理发展。

由于把“五个站段”建设和人性化管理融入了本单位日常工作的方方面面，因此企业文化建设不但没有成为本单位的额外工作负担，反而为管理提供了新的思路方法，通过近5年的努力，营销调运处的管理水平得到了很大提升，“五个站段”和以人为本的企业文化建设初见成效。

四、结束语

世界是发展和变化的世界，这就决定了企业文化建设不是一成不变的，营销调运处目前在“五个站段”和以人为本的企业文化建设中取得的成绩，只是成功路上迈出的一小步，现在摸索出的可行经验并不一定能够适应以后的发展需要。因此，在今后的工作中，我们还要根据新形势的变化要求及时调整管理思路，推陈出新，以求跟得上时代的脚步，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第二篇：打造特色企业文化证券行业演讲

文章标题：打造特色企业文化证券行业演讲

对于我们这些七十年代生人，鸦片战争后1949年之前的那段历史是耳熟能详的，改革开放二十余年的历程是亲身经历并感同身受的，惟独中间的那段历史是知之甚少、所知的一些片段又是难以理解的。最近读到的两本书从一个侧面让我走近了那段历史，并且心灵受到了极大的震撼，我推荐大家有机会都来读读这两本书：一本是韦君宜的《思痛录》，[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.comxiexiebang.com帮您找文章]一本是章诒和的《往事并不如烟》。

对中国的近现代史越多一些了解，我对前辈就越多一份崇敬之心：他们不仅在炮火纷飞的年月怀着共产主义信仰抛头颅洒热血换来了新中国的诞生，他们更在经历了多次政治运动、经历了十年浩劫，经历了精神的炼狱和灵魂的拷问后，走出了一条中国特色的社会主义道路。看看今天的中国、日新月异、生机勃勃，再回眸一下二十世纪前半叶的中国，贫穷落后、民不聊生，是什么让中国共产党带领一个苦难深重的民族走出那段屈辱不堪的历史、踏上了民主自强的道路？是信念，是民族振兴、国家富强的信念，是崇高的共产主义信仰！读了这两本书，你会更加地感到中国能有今天这样繁荣发展、开放民主的局面是多么地来之不易！

我们庆幸生在这样一个时代，我们感谢前辈们舍生取义为我们铺就了康庄大道，我们更应当加倍珍惜当今这样一个和平、稳定、发展的大好时期，全力投入社会主义建设事业，在国家的经济建设中贡献自己的一份绵薄之力。

纵览全球成功企业，其共同之处有一点即是这些企业都有其独特的富有生命力和创造力的企业文化。企业文化体现了企业的核心价值观，是一个企业的难以复制的灵魂。企业文化不是一句简单的口号，它是企业在长期的经营管理中渗透并体现在每一名员工身上的共同的价值观。

XXXX已经成立了六年多了，我们的核心价值观是什么？我们的企业文化是什么？这是一个需要我们全体员工去思考的一个问题。诚然，现代企业要学习借鉴西方先进的管理理念，但是，绝不能一味崇洋而抛弃了我们民族特有的文化传承和精髓。毛主席曾经说过，人是要有一点精神的。我们的党在长期的革命战争中提倡的革命和拚命精神，大公无私和自我牺牲精神，压倒一切敌人、压倒一切困难的精神，坚持革命乐观主义、排除万难去争取胜利的精神，今天看来并没有过时，在公司的发展中同样需要大力提倡。当业务拓展遇到阻力、面对强大竞争对手时，我们是否应该拿出压倒一切困难、排除万难去争取胜利的精神？当整个市场遭遇寒流低谷公司业务一蹶不振时，我们是否应该拿出革命乐观主义精神，苦练内功做好迎接市场机遇的准备？当工作需要我们全力以赴去开拓投入的时候，我们是否需要一些自我牺牲和拼命精神？当个人利益部门利益与公司的发展需要相冲突的时候，我们是否需要一些大公无私以大局为重的精神？如果没有对民族、对国家、对社会的强烈的责任感，没有一点不计得失大局为重的境界和精神，要建设一个具有竞争力和创造力的优秀企业无意于空中楼阁在风中摇曳，是很难经受各种考验，长期生存和发展下去的。

综上所述，信仰是我们做人和做事的基石，原则，和动力。在公司企业文化的建设中，我们应当汲取中华民族传统文化精粹和党在长期的革命和建设过程中总结出来的符合中国国情的经验和理论，兼采西方成熟的经营管理理念，中西合璧、博采众长，为我所用，提炼并打造XX特有的企业文化，推动公司稳健持续的发展，为中国证券市场的建设贡献一份力量！

《打造特色企业文化证券行业演讲》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读打造特色企业文化证券行业演讲。

第三篇：以人为本　　打造特色企业文化

践行“三个代表”重要思想，以真正维护广大员工的根本利益的人本化管理理念为核心，进一步实施人的情感管理，打造特色企业文化，是xx厂的一贯做法。～年，这个厂表现得尤为突出，以人为本，使这个厂广大员工呈现了勃勃生机并增添了无穷的工作力量。这个厂共有员工600多人，平均年龄只有32岁，是一个年轻的、可塑性比较强的队伍。这个厂党政领导本着对员工和员工的发展负责的原则，抓住这个特点，齐抓共管，带头示范，与广大员工团结一心，艰苦奋斗，使得这个原本亏损的小厂终于甩掉了亏损的帽子，～年盈利4600万元。

一、情感管理，“六小”活动心系员工～年，这个厂牢固树立以情感人、情感建家的思想，用人本的管理感召人，用优美的环境熏陶人，用和谐的氛围凝聚人，用美好的愿景鼓舞人，从而给员工提供了一个健康、舒适、和谐、向上的工作环境，营造出了“家”的氛围，真正让员工顺心、舒心、安心，达到对企业忠心、热心、关心的目的，激发了广大员工的积极性和创造性，最终为厂今年实现完成工作目标乃至更大的发展而努力奋斗。在实际工作中，这个厂开展创建了以“六小”为主要内容的“班组情感小家”活动。“六小”，即：小演讲、小文化角、小练兵、小厨房、小药箱、小绿化。小演讲：各基层单位利用班前会5分钟时间，开展“小演讲”活动，即演讲主题涉及日常生产管理、安全警示、操作技能和先进经验，等等。在相互比、学、赶、帮、超的氛围下，创造员工内部的竞争环境，培养员工系统思维，树立“超越自我”的理念，让员工愿意并主动发挥内心的最大潜能和动力，从而展示员工的内在素质和外在形象。小文化角：开设小文化角，主要摆放《中国石油报》、《xx石油报》等与生产经营管理有关报纸、专业书籍以及《读者》、《意林》、《家庭医生》等文化知识方面的杂志，建立流动图书库，在各单位轮流传阅。大力倡导全员学习、终身学习，鼓励自学成才和健康、祥和、温馨的文化氛围，满足员工的求知、求美、求乐的精神文化需求。牢固树立“素质决定成败、学习成就未来”的理念和“人才资源是第一资源”的思想，把“小文化角”建设作为创建学习型企业、学习型团队一项重要内容抓好抓实。小练兵：要求在各基层班组原有的基础上进一步提高完善，既要考虑生产需要，又要考虑员工的实际承受能力，避免形式化。坚持理论与实践的技术练兵活动，创造性地做好一线岗位员工培训，树立“学后要有新动力”、“ 学习工作化、工作学习化”的理念，培养一专多能的复合型岗位人才，促进员工的全面发展。小厨房：重点是改善硬件条件，购进名牌冰箱、吸油烟机、厨柜、电磁炉、电饭锅等厨房用品、用具，让一线员工吃上新鲜可口的饭菜，喝上放心的水，树立“科学饮食、营养饮食、健康饮食”的理念，给员工以家的温馨感、归属感和幸福感，最大限度地满足员工的生活需求。小药箱：从关心、关爱员工的角度出发，设置“小药箱”，常备日常药品和医疗用具，建立用药记录，定期补充药品。在配备健身器材的同时，让医生走进班组，举办医护、疾病预防知识讲座。大力倡导全员健身、健心，树立“健康生活，快乐工作”的理念，不仅要使员工身体健康，更要使员工身心健康。小绿化：因地制宜地组织员工根据班组的具体环境和条件，栽种花草、树木，绿化、美化、亮化班组。用美好的环境陶冶员员工情操，愉悦员工心情，树立“和谐创造发展动力、和谐提供良好环境”的理念，进而适应石油企业“能源与自然和谐发展“的需要，体现人与自然、企业与自然的和谐统一。

二、和谐企业，治安综合治理保驾护航为深入贯彻落实公司党委、公司的决策部署，为维护油田公司经济利益，为新国道开通后营造平安和谐的治安环境，增强全员的防范意识，确保实现今年生产任务乃至更长远的发展目标，～年，这个厂紧紧围绕生产开发这一中心工作，同当地政府、公安机关联合开展了百天打击盗油盗公专项整治活动。为切实保证活动不走过场，收到实效，这次活动科学细致地分为宣传发动、普查清理、集中整治、验收总结四个阶段。并制定了多项针对性措施，狠抓落实，重点打造“4441”工程。做好“四个防范”，即要做好各基层单位的自已防、机关人员的巡逻防、保安队的重点防和与地方公安机关的联合防。从厂领导到一线岗位员工，层层落实安全保卫责任制，形成了全员参与、群防群治的有效格局。打好“四个攻坚战”，即打好盗窃原油攻坚战，打好盗用、侵占天然气、水、电等油田能源攻坚战，打好盗窃国道沿线物资设备攻坚战和打好防护重点岗位、要害部位攻坚战，不遗余力的搞好专项整治活动。落实“四个到位”，即组织保证到位、发动群众到位、与地方政府、公安机关配合到位及激励制度考核到位。达到“一个目的”，即通过专项整治活动的开展，配合地方政府、公安机关要收缴一批盗、贩油车辆，破获涉油案件，惩治一批不法犯罪分子；要强化企业内部管理，提高全员治安防范意识和企业自身保护能力；要力争建立保护原油、天然气及其生产设施的长效工作机制，全力打造平安环境，创建和谐企业。截至目前，这个厂已将警～系卡和有关打击盗油盗公活动的宣传单发给了附近村屯的每家每户，专项政治活动正在紧张进行中。广大村民纷纷表示，一定会企地联防，密切配合，为油田的发展及地方的经济繁荣做出自己最大的贡献。为了彻底摸清基层各单位的治安防范情况，这个厂党委副书记深入基层各队部和井组检查指导工作，使广大员工的安全防范意识和能力不断提高。

三、快乐工作，员工业余文化生活丰富多彩xx厂地处偏远，广大员工常年离家在外，除了正常的生产经营工作，业余生活非常单调、枯燥。近4年来，这个厂通过各种有效途径为基层单位分批分期配置了乒乓球台、台球案、VCD机、健身器材等文化活动设施和器材，总投入资金达7.5万元之多。公司百天会战中，这个厂为了再鼓士气，缓解大家精神上和肉体上的疲劳，配备工作又加大了力度，篮球、排球、跳绳、呼啦圈、哑铃、臂力器、橡棋、跳棋等等，不但配置到了每个队部，而且很多东西都配到了偏远井组，这不但大大丰富了员工们的业余文化生活，也鼓舞了大家的会战干劲。近期，在原来“欢乐每一周”活动、每季度一次大型活动，每月一次小型活动的基础上，经过一段时期的精心筹备，这个厂第一届员工运动会隆重开幕了。运动会共设有篮球、排球、羽毛球、乒乓球、跳绳、橡棋、跳棋、拔河、呼啦圈、摸石过河等20个项目。除厂工会、厂团委积极组织各种赛事之外，这个厂还鼓励基层工会和团委参与进来，把很多项目都分别“承包”给了各基层站队，从出方案到具体比赛运行，都由相应的单位自行承办。厂还成立了“篮球协会”和“排球协会”等，会长都是队员们当中的“高手”，不但球打得好，而且还都具一定的组织能力，在很多比赛中，都要由其一人“操办”，这不但增强了各个单位和队员们参赛的积极性，而且还在很大程度上给了他们锻炼的机会。广大员工都积极参与到健身运动中来，呈现了昂扬向上的精神风貌，从而真正做到了“健康生活，快乐工作”。

四、读书自学，终身学习理念正深入人心为全面落实 “人才观”，根据公司领导在员代会上提出的“倡导全员学习、终身学习，鼓励自学成才”的要求，为尽快打造学习型企业和知识型员工队伍，促进员工队伍素质进一步提高，这个厂积极鼓励员工利用业余时间，钻研本岗位需要的技术知识，参加非企业安排的学历教育和岗位资格培训，学习适应新形势发展需要的现代化技术知识，在全厂范围内深入开展了员工读书自学活动。并把每个月的20日定为前大读书日，采取不同形式的集中学习、座谈讨论、交流心得等，以巩固学习效果。为增加员工的读书面，这个厂除根据员工的需要重新调整了图书室的图书种类为，还把厂的各种报纸侧重基层井组下发，并多方筹集资金，每两个月为井组购买和推荐一本书籍。截至目前，《细节决定成败》、《意林》、《读者》、《家庭医生》等书籍已“落户”井组，每个井组的小文化角日益丰富。同时，这个厂根据《中华人民共和国宪法》和全国总工会、教育部、科学技术部、人事部、劳动和社会保障部颁发的《全国职工自学成才奖励条例》精神，结合自身实际，还出台了《员工自学成才奖励暂行办法》，积极鼓励员工自学成才。截至目前，在已申报的人员中，每人都符合1000元的标准奖励。员工读书自学风气日益形成和浓厚。这个厂还积极鼓励员工开展“五小”攻关，大胆创新。厂工会在年初就下发了《合理化建议、修旧利废和群众性技术创新方案》，加大奖励力度，坚持时时到基层检查指导，积极鼓励广大员工群策群力解决生产难题。8月初，这个厂还举办了技术创新成果展，并评出了一、二、三等奖，有效的调动了全厂员工参政、议政的热情，对生产起到了积极的促进作用。活动中，广大员工共提有关生产、经营、生活和安全隐患等内容的合理化建议188条；修旧利费72项，修复价值29.87万元；技术创新40项，直接和间接创效99.81万元，使活动收到了实实在在的效果。

第四篇：创新思想政治工作 打造特色企业文化

创新思想政治工作打造特色企业文化

企业文化是企业员工在生产经营活动中逐渐形成的价值观念和各种文化形态的总和。是企业的理念、企业的目标、企业的价值观，所弘扬的是企业精神，解决的是企业凝聚力问题。企业文化包括精神文化、行为文化、物质文化。具有来源于企业，贯穿到企业，随着企业发展的实践性，具有适用于形势，突出时代色彩的时代性，具有鲜明企业特色的企业个性。

当前，如何提炼和创建有自身特色的企业文化，已成为摆在企业管理者面前的新课题。企业只有从实际出发，开展卓有成效的思想政治工作，培养员工的工作责任感和集体荣誉感，形成特色文化的价值理念和奋斗目标，树立自身品牌形象，才能实现企业的快速、健康、可持续发展。

夯实思想政治工作基础，为企业文化建设把握方向

企业文化建设是企业发展的内在需求，是提升管理的必然趋势。企业文化建设要讲实战。从内容上看，它是企业经营管理、战略选择在价值理念上的表现，反映的是企业运行过程；从性质上讲，企业文化不能仅仅是一般的信奉和提倡，而是必须付诸实践的管理思想；从作用上看，它要解决企业中存在的现实问题，依靠制度的约束力来规范企业的管理行为和员工的生产操作行为，提高员工的道德素养，以文化激活生产力，着眼于企业生产现场的每一天、每一人、每一处、每一事的工作态度和劳动绩效，从员工行为规范养成做起，建立健全各种行之有效的规章制度，保证工作目标的实现，达到文化与管理共生互促。

思想政治工作在企业发展中发挥着越来越重要的作用，夯实思想政治工作基础，用思想政治工作为企业文化建设把好方向，就能有效推进企业文化精神层的建设，培育和弘扬企业精神和企业价值观，大力弘扬企业精神，就能增强企业的凝聚力和向心力，进而为提高企业的核心竞争力提供保证。

企业文化建设作为企业现代管理的重要手段，已被提升到重要位置，在团结员工、培养员工的企业责任感和凝聚力等方面发挥着巨大作用。只有把思想教育工作做细、做实，使员工充分认识到企业文化建设对企业发展的重要性，广泛征集群众意见，在企业成员中形成共识，使大家心往一处想，劲往一处使，企业理念才能得以体现。企业文化能把员工团结在一起，是企业建设发展中的生产力，能为企业创造无形资产，更能为企业信誉度增加一份文化底蕴。因此说，企业文化所形成的文化力即智慧力、凝聚力和创造力，已经成为企业的无形资产，谁拥有这种优势，谁就能在激烈的市场竞争中赢得主动。企业文化赋予了时代特征，融入了现代化企业管理模式，强调以人为本。要用企业文化所形成的价值理念、观念和行为准则，培育、管理、规范员工的行为，视野思想政治工作育人的影响力，加强新道德建设，这也是企业文化建设的核心。通过细致的思想政治工作为企业文化建设把握方向，对提高企业管理水平，实现企业发展目标具有重大意义。

发挥思想政治工作的整体优势，为企业文化建设提供动力

创建企业文化，实施企业文化，需要牢牢把握核心，把握企业文化特色和理念精髓。企业理念愈先进，特色愈鲜明，层次愈高，整个企业文化的水平就愈高。近些年来，企业加强了企业文化阵地建设，实施了企业形象战略。确定了企业理念、企业愿景、企业使命、企业精神和企业工作目标。这些理念，既体现了时代特征、行业特色，也体现了企业个性；既体现了对企业优秀文化传统的继承，也体现了企业开拓创新，加快发展的渴望；既延伸了企业领导者开拓进取的个性，又具有深厚的实践基础，因而得到了全体员工的广泛认同。

思想政治工作具体有较强的政治优势，如何运用好这一整体优势，用思想政治工作为企业文化建设提高动力，推进企业文化建设，规范员工行为，提高员工素质？应坚持以先进的思想武装人，以良好的形象带动人，以严格的制度约束人，使员工形成良好的行为规范；要充分发挥员工的作用，进一步加强企业文化的灌输，把企业文化的理念，企业的核心价值观传递到每一个员工，引导他们加强对企业文化内涵的理解。注重员工的自我教育，抓典型的培养和树立，注意发掘理念、制度后面蕴藏着的文化内涵，使广大员工通过身边的人和事，切切实实感受到企业所倡导的价值观；坚持开展职业道德教育、优质服务教育，引导员工树立爱岗位、爱专业、爱企业的集体主义观念和主人翁责任感，不断提高员工的岗位技能，增强爱岗敬业意识，激发员工投身奉献企业的热情。

企业文化是企业的灵魂，是企业生命的源泉，它不仅决定着企业的管理方式、管理风格、品牌建设，更重要的是对企业的经营管理活动起着决定作用。如何让企业文化渗透到员工心灵仍然是企业文化工作者感到困惑的问题，其中关键是缺少对文化理念转换为具体行为的思索。一个企业能否充分利用企业文化所带来的凝聚力和向心力，把广大员工的心与企业紧紧连在一起，达到上下同欲，决定着企业在激烈的市场竞争中所处的地位。

创新思想政治工作手段，为企业文化建设营造氛围

近一个时期以来，改革开放带来的翻天覆地的变化，不仅体现在人民生活水平的提高和国家经济的发展上，更重要的是人民群众的思想意识发生了前所未有的变化。我们要深刻反思国内企业与国外先进企业在经营理念上的差距。只有把思想政治工作融入到企业文化建设，使企业管理者、广大员工高度重视并积极投身企业文化建设，营造向高层次发展的浓厚氛围，企业文化建设效果才能显著提升。

坚持以人为本，强化主人翁意识。开展企业文化建设，就要强调以人为中心，实行以人为对象的软性管理，通过亲情融入和激励手段调动广大员工的积极性。通过“红歌颂、红诗颂、企业特色文化，唱响主旋律，丰富员工精神世界，激励员工爱企、奉献的积极性。培养争做主人、争当先锋的责任意识，使员工想事、干事，爱企如家。

企业文化建设不是一个简单的文化现象，它和社会的发展，经济的运行，企业的效率以及每一个员工的工作生产状态紧密地联系在一起，具有很强的连续性。因此，必须树立与时俱进的思想，着眼于创新，在不断地创建中修正、完善，丰富企业文化的内涵，为打造品牌创造条件，使更具特色的企业文化建设不断显现出来。

树立良好的职业道德

企业中的任何一个岗位都存在着与社会接触的接口，工作中难免会受到社会各种风气的 影响，因此，倡导职业道德就显得非常重要。

世上不存在不受约束的权力，行使权力是为了

更好的开展工作，而不是用于搞玩忽职守，损公肥私的，我们强调处事要讲原则，讲公平，这是职业道德最基本的要求。

对企业中的管理层来说，各自都不同程度地掌握着一定的权力，需要特别指出的是，这些要权力的运用是要对企业，对领导，对同事，对客户负责的。

企业对员工的职业道德要求高于对工作纪律的要求，我们倡导良好的职业道德教育、普法教

育和社会公德教育，鼓励员工争做优秀员工。

相反，对违背职业道德要求的员工，我们将毫

不留情地将其辞退。

这是非常严肃地事情，因为我们企业职业道德的建立除了依靠企业内部

文化规范外，还必须从提高违反职业道德的风险程度上进行约束。

要逐步推行人本管理

在人力资源的管理上，我们奉行

“

人本管理

”

的原则，发挥人的主体作用。即在人员配置

上遵循部门与员工双方平等、相互选择的原则。也就是说，在我们企业，只要有能力，谁都

有机会

；

很显然，如果没能力，你将会失去机会。

总之，企业文化的建设是一个循序渐进、逐步升级的过程。只有基础做好了，才能一步步向

前推进，我们不能期望一夜之间就能达到一个让人满意的理想境界。

但我们坚信，只要选准

了方向，加上我们执着地追求，企业文化必然会成我们企业一面鲜明的旗帜！

第五篇：黄山区交通运输局突出行业特色全力打造和谐温馨交通

微笑服务温馨交通

黄山区交通运输局突出行业特色全力打造和谐温馨交通 黄山区交通运输局紧扣“爱岗敬业省内同比创先进、奋发有为区内考核争红旗”主题，突出“创”字求特色，围绕“争”字求进位，扎实推进“创先争优”活动，全力打造“和谐温馨交通”。

一、突出行业特色，注重活动实效。坚持把“创先争优”活动与“农村公路建设质量年”、“队伍建设年”、“效能建设”以及争创省交通系统先进单位等各项活动紧密结合起来，引导党员干部立足岗位实际承诺，激发干部职工干事创业热情，有力促进了各项工作开展。先后荣获全省交通行业文明单位、全市交通系统安全达标竞赛一等奖、全市交通系统先进单位、全市交通系统“安康杯”竞赛先进单位、全市第九届文明单位等称号。尤其值得一提的是，黄山区交通运输局承担的农村公路建设工程各项质量指标连续四年位居全市第一，并荣获“2011全市农村公路综合考核一等奖”和国家交通运输部授予的“全国农村公路建设质量年活动先进集体”称号。

二、突出流动窗口，打造行业精品。以出租车、驾校、客运公司等流动服务窗口为平台，从“抓组建、抓规范、抓提高”入手，着力打造行业服务精品。先后成立黄山区安达 １

出租汽车服务有限责任公司党支部、顺通驾校党支部，既增强党员的归属感，又明确了党员创先争优方向。活动中，出租车党支部相继开展了捐助帮扶、“爱心送考”等多项社会公益活动，驾校党支部开展了“平安驾驶、用心执教、争当模范教练员”和“不抽学员一根烟、不吃学员一餐饭、公正公正学驾驶”活动，产生良好的社会反响。把亮身份作为流动窗口创先争优的重要内容，出租车和客运司机党员主动在车窗上亮出共产党员车和共产党员示范岗标牌，免费发放宣传手册，热心服务市民和八方旅客，争当旅游城市形象大使。在全交通系统开展以“做文明行车人、当城市宣传员、树黄山新形象”主题实践活动，《安徽先锋网》以《黄山区交通局“党员亮牌”创先争优》为题进行了宣传报道。

三、突出技能比拼，提升服务能力。开展系列“业务大练兵”活动，提高执法水平和执法质量，激发全区交通运输系统创先进、争优秀内生动力，深化为民服务创先争优。在局机关开展以“八比八看”（比加强学习，看文明素养是否提升；比品德素质，看宗旨意识是否增强；比言行举止，看服务工作是否规范；比作风，看品行修养是否提高；比服务质量，看工作流程是否便捷；比服务环境，看软硬件设施是否改善；比工作效率，看抓落实是否明显到位；比满意程度，看社会各界的整体评价）为主要内容的“创务实高效机关”竞赛活动；在重点交通项目建设中开展以“六比六赛”（比

科学管理、赛工程质量；比精打细算、赛成本控制；比以人为本，赛科技创新；比完成任务，赛工程进度；比规章制度，赛安全生产；比遵纪守法，赛廉政建设）为主要内容的“创精品工程”竞赛活动；在路政、运政行政执法单位开展以“三查三比”（查行为规范，比公开透明；查文书规范，比程序完整；查廉洁自律，比文明执法）为主要内容的“交通行政执法树形象”活动；在服务窗口开展以“四讲四比”（讲诚信、比信誉；讲敬业、比礼仪；讲服务、比质量；讲规范、比操作）为主要内容的“创文明窗口”竞赛活动；在交通行政执法部门推行“六公示”（在显著位置公示执法主体、执法依据、执法程序、执法监督、执法结果和当事人权利）和限时办结等便民惠民措施，简化办事手续和程序，提高服务效率，树立交通人良好形象。黄山区交通运输局在 2011全区执法案卷评查中被评为优秀卷宗。

（黄山区交通运输局方松年）