大学生学习公关礼仪的必要性

第一篇：大学生学习公关礼仪的必要性

公关礼仪对大学生的影响

摘要：我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造，就等于手中握有一把人生成功的钥匙。首先,我觉得交谈在公关方面很重要。谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话 要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。

关键字：大学生 公关礼仪 言行举止

一大学生为什么要学公关礼仪

第一，公关礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要。

第二，公关礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。

第三，公关礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。目前，在不少高校中存在着这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。

第四，公关礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

二 我们可以学什么礼仪

(一)交谈

谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话 要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人 说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。在交际场合，对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫 不经心的动作。谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见等等。

(二)化妆和服装

化妆应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以做到恰到好处的画“龙”点“睛”的。不过，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。服装最好以大方、舒 适，便于行动为要。当然，简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象，也不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你，可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的 选择可以不必过于拘泥，颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类，而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄等色系。

(三)举止

一要注意护理头发。在办公室，衣领及头上的头皮屑有碍观瞻，会影响你的形象。

二要注意你的姿态。在办公室脱鞋是仪 态的大忌，如果穿着暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜。保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不 可以额首凹胸，显得无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。

(四）行握手礼

(五）(1)上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握；

(2)长辈 与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；

(3)男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握

(4)握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套；

(5)握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手；

(6)握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力。

（六）乘车礼仪中小轿车的座位如何排定。乘车礼仪中小轿车的座位如何排定。如有司机驾驶时，以后排右侧位为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧殿后，前排中间为末席，如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排 中间座为未席，前排中间座则不宜再安排客人。

（七）乘车礼仪中旅行车的座位如何排定。司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小，其座位的尊卑以 每排右侧向左侧递减。

（八）馈赠礼仪中礼物应如何选择？一是向受礼者较为接近的人打听来了解对方需要什么；另一是靠自己平日观察他的爱好，留心他说过需要什么，这样出其不意，让他收到一份渴望已久，非常适合的礼物。

(九）电话礼仪电话礼仪打电话

1、选择合适的时间：一般早上七点以前；晚上十点以后；午休 和用餐时间，都不适宜打电话。

2、电话接通先问“您好”，再报姓名，身份。

3、电话语言简明扼要，尽量节约时间。

4、电话音量大小，不取决于通话距离的远，近取决于通话线路的好坏。说话的音量控制在 1-2 米内交谈的的感觉。

5、要注意打电话的姿势。最好养成用左手拿话筒的习惯，右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来，尽量站着听电话，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于语调的提高，精神集中，更能展现你高雅的神韵。

（十）、听电话

1、电话铃响尽量快接，如果做不到，也不能超过三声。

2、拿起话筒，先问您好，再问找谁，语气亲切平缓。

3、接听电话不 要做与通话内容无关的事情，4、通话结束，按电话礼仪，由打电话者先挂断电话。

5、对于误拨的电话，耐心向对方说明，切忌出言不逊。

三，怎样学习公关礼仪 我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节的行为所致。

1、从生活细节做起。

当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。

当我们和同事相处的时候，总会埋怨同事的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方地花着父母的血汗钱，总是大声地把父母的问话送上天。

所以，在生活的细节上，我们也要学着换位思考，不仅仅为自己考虑。

2、掌握好书本知识。

书，人类进步的阶梯。在前人的经验前人的理论的基础上，我们可以说是站在巨人的肩膀来看来学习。这主要是专业书籍。因为，专业知识至关重要。

3、气质的培养。

腹有诗书气自华。培养气质最关键的还是提高自我的修养。那么，书本可以帮到你。“气质，应该是能使爱的对象，着迷着一种成熟而稳定的感召力。青春的丰采、灵与肉、健与美、智与力的蓬勃，为形成是以撼动人心的魅力提供了最充足的养分。

4、学会和别人交流，处理好跟他人的关系。

公关，也可以说是公共关系。公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面: 塑造形象，沟通信息，联络感情，增进友谊，可想而知，交流对于公关来说是多么的重要。

5、通关专业礼仪训练。

纸上谈兵终觉浅 绝知此事要躬行。没有经过训练永远不找到自己的缺点不足。于是，训练，势在必行。

后言

通过老师在课堂上的传授，使我对公关礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓公关礼仪就是人在交往中的艺术。

为一名大学生，我们要学会如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动。

通过学习我深深地懂得，大学生掌握了公关礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。

第二篇：大学生与公关礼仪

大学生与公关礼仪

作为一名大学生，许多人都经历过交往和交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话等。事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们形影相随，我们的命运也会因此改变。因而说明公关礼仪于我们大学生有着密切的关系。下面我用五方面来说明公关礼仪对大学生的重要性。

1.公关礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。随着人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

2.公关礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。大学生在社会化过程中，需要学习的东西很多，而公关礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为礼仪是整个人生旅途中的必修课。

3.公关礼仪学习有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质，主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

4.大学生是知识层次较高的群体，在礼仪修养方面提出了更高的要求。在市场经济大潮，就业竞争日趋激烈的背景之

下，有较好的公关礼仪修养的学生则更加受社会的亲睐，更容易找到自己心仪的工作。

5.公关礼仪是成功者的潜在资本，美国有一大学的研究人员对100家大公司进行调查，英国有93%，美国有96%的公司经理一致认为公关礼仪素质对于个人获得成功非常重要，因为公关礼仪不仅有助于大学生造就迷人的个性，保持身心健康，培养自信和积极的心态，还可以增强团队意识，提高责任感和使命感，而这些正是成功者的必备条件和素质。

大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重公关礼仪的修养。总之，公关礼仪是一种学问，我们都应该重视它，并让它在我们的成长中发挥重要的作用。

第三篇：大学生公关礼仪心得体会

作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？

通过老师在课堂上播放碟片，由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得，大学生掌握了商务礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在，我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结：

首先我想谈谈初次见面握手的体会，主要有三个基本规范。

①握手对象与先后顺序。通常，客人来访时主人先伸手，以表示热烈欢迎和等候多时之意。告辞时客人先伸手后，主人再伸手与之相握，才合乎礼仪，否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来，男士一般不能拒绝，以免造成尴尬的局面。

②握手时机和时间。握手之前要审时度势，听其言观其行，留意握手信号，选择恰当时机。尽量避免出手过早，造成对方慌乱，也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者，握一两下即可，一般应控制在二三秒之内，切忌握住异性的手久久不松开，握住同性的手也不宜过长，避免“马拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤，即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛，甚至握得对方感到疼痛。

其次是介绍礼仪：

公关活动是与人交往的艺术，与人打交道要作介绍是常有的事，但越是平常

之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍，在公关活动中都需注意，因为这是与对方直接接触的第一步，将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。

(1)自我介绍。自我介绍时，可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河，过分表现自己，应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外，重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然，眼睛应该看着对方或大家，用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩，也不要满不在乎。

(2)为他人作介绍。为他人作介绍时，要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时，要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。介绍时，先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者；然后，把对方介绍给有身份者、年长者等；再把有身份者、年长者等介绍给另一方。

当被介绍时，被介绍的一方应当表现出结识对方的热情，双方都要正面地面对着对方。另外，在介绍时除女士和长者之外，其余的人都应当站立起来。但是若在会谈进行中或是在宴会等场合，则不必起身，只欠身致意即可。

再次谈谈交换名片，介绍完自己要留下自己的联系方式嘛。交换名片有一个先后尊卑的问题。一般的作法是：位卑者应当先把自己的名片递给他人，应立正，面向对方，双手执名片的两角，态度恭敬地递给对方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向对方。这样，对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。递上名片后，还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等。不可一言不发，用单手递，或是随手一扔。

接受名片的人要及时起立，态度恭敬地双手接过名片。要说声“谢谢”，然后双手接过来，浏览一遍，以示恭敬。也可以把送名片者可能引以为荣的部分念出来。最后，要把名片当着送者的面，妥善地放置在名片夹中。最忌讳的是接过他人名片以后，看也不看，顺手一塞。在这金教授特别强调禁止将他人名片塞进裤子后边的兜子。

忌胡乱随意散发自己的名片，忌逢人便要名片。名片和存放名片的夹子应避免放在臀部后面的口袋里。在交谈时不要拿着对方的名片玩耍。男士不宜主动给自己朋友的夫人或女朋友留下名片，以免发生不必要的误会。

第四．称呼的礼仪原则：

通常情况下“先生”一词是用来称呼男性的，而且不论年龄的大小。“太太”一词一般是用在已知对方已婚情况下对女子的尊称。“小姐”一词则主要是对未婚女子的称呼，有时在不了解女方婚姻状况时也可使用，但千万不可仅凭印象便贸然称未婚女性为“太太”或“夫人”，这很容易被视为无理，引起对方的恼怒。

(1)敬称。通常所用的词如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等，都表明说话人的谦恭和客气。多对于年岁较大的人，用于正式的礼仪场合等。

(2)通称。通称是一种不区分听话人的职务、职业、年龄等而广泛使用的一种称呼。

(3)职业称谓。在比较正式的场合，往往习惯于采用职业称谓，这带有尊重对方职业和劳动的意思，同时也暗示了谈话与职业有关。如“师傅”、“医生”、“老师”、“律师”等。

(4)职务称谓。如书记、工程师、校长、主任、经理、老板等，并在前面冠以姓氏，显示了说话人对对方地位的熟知和肯定。这种情况多用于工作单位之中谈论公事之用，而在日常生活或其他场所可以用别的称谓。

总之，公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过观看碟片，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。所以礼仪是企业形象、文化、个人修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。我们应该重视这们学科，并让它在我们的成长中发挥重要的作用。最后，想对老师说一句：您辛苦了！感谢您，让我收益匪浅。

第四篇：大学生党员学习党章的必要性

大学生党员学习党章的必要性

大学生党员，拥有双重身份，既是大学生中的党员，又是党员中的大学生。合格的大学生党员，拥有比普通大学生更先进的思想道德素质，比普通党员更先进的科学文化素质，他们是大学生中思想敏锐、意志坚定的群体，也是共产党员群体中知识丰富、年轻活跃的部分。他们能否保持先进性，关乎国家的发展，关乎民族的复兴，关乎共产党的前途，关乎社会主义事业的兴衰成败，大学生党员保持自身的先进性，意义重大而深远。

党章是最根本的党规党法，是党的全部理论和实践的结晶，是党员保持先进性的行为规范。大学生党员一方面要努力学习党章，认识到党章的重要性和所处的灵魂地位，深刻领会党章的科学的实践价值。熟记党的纪律和规定，并自觉履行和遵守，争取在从思想上入党的基础上，在政治上、纪律上和作风上也毫不落后，一言一行都要展现出共产党员的优秀品格和精神风貌，成为周围同学的榜样和楷模。另一方面要坚持学习方法多种多样，通过观看专题记录片或亲身体验，接触典型人物的先进事迹，感受到先进党员的崇高与伟大。牢固树立党员先进性意识，立足时代的尖端，与时俱进，开拓创新，坚持以全心全意为人民服务为根本宗旨，发挥党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用

总而言之，作为当代大学生党员，我们在牢固掌握党的思想理论的同时，要将党员的先进性体现在学习与工作中，将理论学习的成果

转化为刻苦学习，勤奋工作的无限动力，争取在实践中做先进生产力的有力推动者，先进文化的积极传播者和广大人民利益的忠实维护者。

第五篇：大学生学习国防知识之必要性

大学生学习国防知识之必要性

当夜色笼罩大地的时候，当学校里可爱的孩子们回到家在温暖的床上进入梦乡的时候，当忙碌的上班族忙完一天的工作在自己客厅端着咖啡休息的时候，当三口之家围坐在电视前享受生活的时候，整个国家一片安宁。因为有了这片安宁，睡梦中的孩子露出笑脸，喝咖啡的上班族品味着悠闲，三口之家共享天伦；因为有了这片安宁，整个国家日益发展，综合国力蒸蒸日上；处在这个国家这个时代的我们，是幸运的，也是幸福的。但是可别忘了，是谁给了我们这难得的安宁？是他们，是那些日夜守护在边防线上，海域上的战士们。对他们来说，没有白天与黑夜的分别，没有亲人爱人的陪伴，没有学后班后的的悠闲，没有父母子女的安乐，他们牺牲的自己也应该像我们一样有的幸福，却换来的整个国家人民的幸福。没有一支人民的军队，便没有人民的一切，在革命战争时期是这样，在社会主义建设时期也是这样，中国共产党领导下的以中国人民解放军为主体的武装力量，是人民民主专政的坚强柱石，是捍卫社会主义祖国的钢铁长城。加强国防和军队建设是国家安全和现代化建设的基本保证。

我们每个人都应为国防事业作一份自己的贡献，因为国防是我们大家的事，连着你我他，为了这片维系千万家的安宁，每个人将是责无旁贷、义不容辞。宪法规定：保卫祖国、抵抗侵略是中华人民共和国每一个公民的神圣职责，依照法律服兵役和参加民兵组织是中华人民共和国公民的光荣义务。青年学生一定要从巩固人民民主专政国家政权的高度，自觉履行依法服兵役和参加民兵组织的光荣义务。不管你是经理老板还是普通工人，不管你是商人还是老师，都应该为我们的国防事业贡献一份力量。作为大学生，作为这个国家的希望，我们责无旁贷！

全民国防教育是国家教育事业的组成部分，是一项巨大的社会工程。而当代大学生是有活力、有前途的一代，是祖国的栋梁，是祖国的希望。“国家兴亡，匹夫有责”，大学生历来都比较关心国家政治，有着较强的国防意识。在今天这个信息时代，大学生更是国家这个“大家”的顶梁柱。了解国防建设，可以强化大学生的国防意识，造就国防人才，提高民族素质，激发人民的爱国热忱。同时，其基本理论、军事思想、战争谋略还可以运用到生活的各个方面，丰富我们的生活，提高我们的理性思维能力。知识影响能力，能力提高素质，素质提高觉悟，在这样一群有知识、有生命力的大学生中开展国防教育，讲解国防知识是很必要的。就我们大学生而言，关心国家安危及世界和平，本身是一种责任。

孙子云：“兵者，国之大事也，死生之地，存亡之道，不可不察也。”学习军事理论，就大的方面来说，是让我们以一种居安思危的心态来认识国防，汲取各种军事理论的精华，放眼世界，立足当今。对个人而言，能加强我们的修养，陶冶我们的情操，开阔我们的胸怀。纵观历史风云，那些著名的军事谋略及战略，都能成为现代国防建设中的法宝。那些在战争中涌现出来的英雄人物及其所表现出来的大无畏精神气概，令我们为之震撼。我深深感受到国防教育是一门很有用的课程，能增强我们对国家，对世界，乃至整个历史时期的认识。总而言之，接受国防教育既能开阔我们的视野，又能树立更强的爱国意识，是我们求之不得的好事情。

另外，学习国防知识，也是一种爱国的体现。一个国家能在整个世界立足，最重要的便是这个国家的军事力量是否过硬。任何一个国家，从她诞生之日起，首要的任务，就是固疆强边、抵御外来侵略、巩固新生的政权保证国家的生存和发展。中国是一个年轻的国家，因而国防在中国的地位和作用十分重要，它与国家利益休戚相关，关系到国家的安危、荣辱和形式。当代大学生是国家未来的希望，更应该心系国家安危，做一个坚定的爱国者。学习国防知识，心系祖国国防建设，是每一个大学生都要做到的。我们作为大学生，是全新的一代，学习国防知识，提高我们这一代的素质，也是在提高整个民族的素质。而且在今天这个信息时代，大多数大学生可以成为宣传国防知识的媒介。大学生学习国防知识，可以用自己的行

动去实践，切身体会，对其他阶层有更大的影响力。

美国等发达国家初中就开设了国防教育课程，并经常在学生中开展夏令营活动等技能训练。海湾战争中士兵的即征即到正是因为美国重视国防，从小就开始培养公民的爱国主义精神，在公民中牢固地树立了国防意识。可见对学生的国防教育是多么重要！我国是一个人口大国，没有强大的国防就谈不上建设一个强大的国家，树立强大的国威。我们的国防事业就是要保护国家领土的完整和主权的独立。任何一个不重视国防，不重视人才培养的民族就不能称得上是一个优秀的民族。

在我们学校，每年新生入学都要参加军训，体验军旅生活，让学生们知道一个国家的和平来之不易。然而仅仅只是军训是远远不够的，除了身体上的体验，还更应该有思想上的了解与体验。在2001年，我国颁布了《中华人民共和国国防教育法》，强调了国防教育要从学生抓起。因此我校为学生开设了《军事理论》课程，使我们大学生与国防有了更多的接触，这是很明智也是很有必要的。学校开设这门课的目的就是要我们通过对国防知识的学习，把国防理念与我们平时科学文化的学习结合起来，完善自己，来维护我们宝贵的和平。

一个国家的国民生活在一个安宁的环境下，才谈得上经济的发展，文化素养的提高。国防建设是所有发展顺利进行的前提。当代大学生时我们国家的希望，祖国的未来注定将由他们来肩负，所以说大学生学习国防知识是很有必要的。我们作为大学生也应该将这门课程学好，用自己的知识为我们生我养我的祖国奉献自己的力量！