xxx民调员管理办法[精选合集]

第一篇：xxx民调员管理办法

xxx民调员管理办法

为进一步加强我镇民调员队伍建设，规范人民调解工作，充分调动基层人民调解员的工作积极性，发挥人民调解在维护基层社会稳定中的作用，及时化解各种矛盾，把各种不稳定因素消除在萌芽状态，为全镇经济社会持续健康发展提供稳定的社会环境。根据《中华人民共和国人民调解法》要求，结合我镇实际，制定本办法。

一、岗位责任

1、负责本村内矛盾纠纷的预防、调处工作和本村内刑释解教人员的安置帮教、社会矫正人员的管理工作，积极参与基层社会治安综合治理，促进基层民主政治建设发展。

2、负责调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间，公民与法人和其它社会组织之间及民事权利义务争议的各种纠纷。

3、采取多种措施预防纠纷发生，通过以案说法，办宣传栏等方法大力开展法制宣传和社会主义道德教育，不断提高群众遵纪守法意识。

4、深入开展防激化工作，坚持抓早、抓小、抓苗头掌握纠纷发生、发展和变化的规律，把纠纷化解在激化之前。

5、对因调解不及时、不公正导致纠纷激化的要追究调解人员和有关责任人的责任。

二、纠纷登记制度

1、调委会受理或调处一起纠纷，都应当进行登记做到事事有记载，件件有着落，年终绩效考核时查看相关材料（矛盾纠纷排查表及民调日志）。

2、调解员应热情接待当事人，耐心听取当事人陈述，认真做好登记、记录工作。

3、调解卷宗应包括调解申请书、民间纠纷受理登记表、调查笔录、人民调解协议书、回访笔录及调解未成功的处理意见及各种证明材料。

4、各项登记记录要整理归档，并按规定统计上报。

三、奖励机制

1、经民调员调解无效（不稳定因素排查表上显示），群众到县级以上（含县级）上访前及时报镇信访办（或包村干部）及司法所的一次奖20元（加2分）

2、在矛盾调解中处理得当，化解及时，没有出村造成上访并有卷宗的一次奖30元（加3分）

3、按时参加例会的民调员奖励10元/次（加1分）。

4、全年材料上报及时，数据填报齐全，奖励该村民调员每人100元。

5、各村每名民调员每年必需整理一套卷宗，卷宗必须规范，实事求是。每多整理一套卷宗奖励30元（加3分），特别优秀被县级采用的奖50元（加5分），被高级采用的奖励100元（加10分），被省级采用的奖励200元(加20分)，以奖励最多为准，不重复奖励。

四、处罚机制

1、对群众反映的问题不处理或处理不及时导致矛盾激化上访的扣除100元（扣10分）

2、办人情案，作风粗暴，激化矛盾，造成严重后果（出现集访、越级上访或者刑事案件）的给予解聘。

3、各村出现矛盾纠纷应及时处理，杜绝直接到县及县以上上访现象发生。出现一例到镇上访，对该村民调员每人扣50元（扣5分）；到县集体上访一例，未及时提供信息或不积极配合化解处理的每人扣100元（扣10分）。个访一次每人扣50元（扣5分），到市集体上访一例，未及时提供信息或不积极配合化解处理的每人扣200元（扣20分）。个访一次每人扣100元（扣10分），到省集体上访一例，未及时提供信息或不积极配合化解处理的每人扣300元（扣30分）产生严重后果的予以解聘。个访一次每人扣200元（扣20分），到国家上访的，未及时提供信息或不积极配合化解处理的一次解聘。

4、材料上报及时，民调员及时对村上的不稳定因素进行排查、汇总，每月例会日将村上不稳定因素排查表、民调信息表一同上报司法所。对不排查不上报的村，每一次罚款50元（扣5分），第二次罚款100元（扣10分），第三次罚款200元（扣20分）并全镇通报批评。

5、无故不参加民调例会的第一次罚50元（扣5分），第二次罚100元（扣10分），连续三次不参加的予以解聘，迟到、早退、请假罚10元（扣1分）（每月例会除婚丧嫁娶外，原则上不允许请假，确有急事的需本人向司法所请假）。

6、每年的12月份例会日在镇政府召开一次全年的对民调卷宗评比大会，互相交流经验，对各村民调案件进行评比排名，对前三名纳入绩效工资考核。

7、到镇司法所调解时，各村的民调员必须积极参与、全力配合，不配合者扣除每人200元（扣20分），通知三次仍不予配合的予以解聘。

8、未经调查处理直接推到镇里的扣除50元（扣10分）

9、全年的考核以各工作区上报及镇信访部门备案和司法所记录为准。

五、考核办法

1、调解案件事实清楚，程序合法，调解案件卷宗制件符合标准，按质按量完成（申请书、民间纠纷受理登记表、调查笔录

及相关证据、调解笔录、调解协议书、回访记录、卷宗页面干净字体清晰）。

2、上访案件以镇信访部门记录为准。

3、上报统计信息记录以司法所记录为准。

4、查看民调日志记录是否及时，完善。

5、年终按照管理办法实行积分考核，满分为100分，对于考核分值较低人员，视情况上报县局处理。

本制度自公布之日起实施

2014年2月19日

第二篇：治安民调员平安守护神

治安民调员平安守护神

---治安民调员先进事迹材料

在长葛市区，有一个环境优美、秩序井然、人际关系和谐王庄居委会。在这个社区大家庭里，有一位年过半百、朴实无华治安民调员张连庆。从最初的社保员到现在的治安民调岗在王庄社区已是几易其岗了。一步步兢兢业业，脚踏实地地走来，他无论在哪个岗位上都忘我地工作着，奋斗着。一年多来，从公民与公民，公民与法人、家庭、社会一类的邻里、婚姻、施工扰民各类纠纷不完全统计，共计105起，其中邻里纠纷54起，施工扰民纠纷8起，家庭婚姻纠纷5起，以及其它各矛盾纠纷40余起。也还多次被评为先进工作者，并被办事处党委授予“优秀治安调解员”。王庄社区三次被许昌市、长葛市授予社区“治安综合治理先进单位”。

成绩和荣誉的光环背后有他的执著和艰辛。在新农村建设过程中，社区稳定的守护神治安民调工作是社区稳定的第一道防线，这是张连庆讲的最多的一句话。他牢记为人民服务的宗旨，在工作岗位上，分析社区的矛盾，排查各类纠纷是一项必不可少的内容，这些年来，他调解的纠纷中，没有一起把矛盾上交。

他善于走家窜户，了解情况。居民搬家、学生开学、青 1

年参军、生儿育女、红白喜事都能看到他的身影，他走遍了每家每户，对容易发生矛盾纠纷的重点户，他一年要去10多次，并主动将自己家的电话号码告诉居民，让居民有事随时联系，整个王庄社区，从老到少，从单位到临时户，人人认识张连庆，有事愿请他帮忙；他乐于婆婆妈妈，问长问短。平时最注意的是老弱病残家庭，刑释解教人员家庭，每家每户、各人各样都在他心里装着，孤寡老人因患重病无钱医治，张连庆在看望她时得知老人的外孙女有人借钱赖债不还，十分气愤，他费尽周折找到了债务人，向其晓之以理，告诉债务人，如不还，将送其外婆到法院诉诸法律，在责备之下，债务人电话招其夫送钱，当天一次性还清了所欠债款。他肯于帮贫困，解决问题。

在王庄，他去的最多的不是富裕户，而是困难户家，多年的治安民调实践他总结出，现在的家庭矛盾相当一部分是由贫困引起的，解决他们的矛盾要设法解决贫困，他列出贫困家庭成员的文化程度，工作特长，通过各种途径推荐他们就业，几年来，他先后推荐了37人重新就业，使这些困难户家庭矛盾少了，欢乐多了；他勤于学习法律，依法调解。王庄是个小社区，可张连庆办的是大调解，他将楼栋长、居民小组长、驻社区的民调干部每月集中半天，分析纠纷情况，交流调解经验，并安排两个小时请专人上法制课，让大家充

分了解治安民调工作的地位，掌握治安民调工作所涉及的法律知识，保证治安民调工作依法进行。居民群众的贴心人张连庆常说：“做治安调解工作，要能吃苦，不要怕麻烦，要心里装着居民群众”。他是这样说的，也是这样做的。逢年过节，张连庆都要买礼品看望老人，组织党员、居民骨干定期为老人清扫居室。老人常说的一句话是：共产党好、张连庆的人员好是咱群众的贴心人。照顾老人这项工作一直不间断地开展了长达两年之久。今年，老人为感谢收到了锦旗一面，上面写着“不是亲人，胜似亲人”八个大字。

以他的真诚和热情团结群众，他有一颗火热的心，但火热之中不失原则。在一次楼长会上，一位儿子、媳妇都下岗的老楼长借题发挥，发牢骚，讲怪话。作为一名老党员，张连庆同志当即严肃地批评了她。第二天，这个楼长主动到社委会承认了错误，他又心平气和地和她交换了意见，使她心服口服。张连庆同志一心扑在社区工作上，头脑里整天想的就是工作。在家里，开口闭口就是治安民调工作，今年5月，张连庆生病住院，医生嘱咐他要修养3个月。他牵挂社委会治安民调工作，心里放不下工作。居民们只要有事找到他，不管是中午吃饭时，还是夜里，他总是及时帮助解决。他从不嫌麻烦，从不喊苦叫累。拿他自己的话来说：“我是社区治安民解员，我要在每一天里的每一个小时努力工作，要干

好今天，想着明天和后天，要有奉献的精神。”

平凡中折射出伟大，朴实中蕴含着崇高。这就是他，一个老共产党员，一个普通社区治安调解员的本色。他把党和人民给予的关怀和荣誉当成激励，化作前进的动力，更加牢记党的为人民服务的宗旨，一如既往，义无返顾地谱写为人民服务的新篇章，为社区的安全稳定、繁荣昌盛和新农村建设贡献全部的才和智、光和热。

****年*月*日

第三篇：加强民调员培训,提高司法调解水平

加强民调员培训，提高司法调解水平2012年11月17日至11月19日，区司法局召开街道、社区人民调解员培训会议，区司法所全体工作人员和各社区民调员共70余人参加了会议。

会上，司建忠局长首先介绍了人民调解的重要性及人民调解的基本方法，强调在现在社会矛盾集中出现的情况下，人民调解在化解基层矛盾方面起到重要作用。区委政法委任卫杰书记要求各社区民调员平时必须加强业务知识的学习，掌握一些法律常识，运用多种方式结合处理各种矛盾纠纷，同时运用了一些生动的实例向学员们做了更深刻的讲解，加深学员对人民调解工作的认识。

随后，市司法局基层科张要铎科长讲解了人民调解卷宗文书的制作规范及注意事项。包括卷宗的整理标准、装订和内容的填写，以及如何填写“人民调解申请书”或“人民调解受理登记表”、“人民调解调查记录”等有关文书。朱喜科长讲解了社区矫正工作务实。

会议强调，民调员培训工作要定期进行，同时要加强各社区之间的交流与沟通，逐步提高民调员素质，提高基层民调水平，为辖区的和谐发展做出应有的贡献。

凯东办张嫣婕

二○一二年十一月二十日

第四篇：文化员管理办法

文化员管理办法

一、总则

为加强文化员队伍建设，充分发挥文化员在企业文化建设中的重要作用，提升文化员自身能力和素养，特制订本办法。

二、适用范围

**股份有限公司及其分支机构所有文化员。

三、定义：

文化员，是指各部门兼职文化员，在本职工作之外，参与本组织文化建设工作。对企业文化建设专职人员及承担文化建设职责的各部负责人员的管理不在本办法规范之内。

四、文化员的职责与权利

1.参与公司文化建设方面的讨论和决策工作，完成文化建设部门安排的其他工作事项，包括文化活动的策划、组织等。

2.及时反映所在单位的动态，挖掘并宣传典型事迹、标杆人物，收集、整理所属单位的新闻线索，及时将有价值的事件形成稿件并提报。稿件具体包括消息类、通讯类、深度报道、新闻评论等新闻稿件。各单位应为文化员开展工作提供必要的条件和支持。

3.文化建设部门根据工作需要，不定期举行座谈会，通报信息、交流工作经验、举办相关培训，向文化员提供所需的专业素养方面的内训和外训课程。各单位应为文化员提供方便参加各项活动的必要条件。

4.文化员一经聘用，提供的稿件优先录用（稿酬参考公司统一标准）。

5.文化员享受1200元的基础工作津贴，根据工作考核情况，年终一次性予以发放相应额度。中途若遇文化员退出等情况，则即时结算津贴。

6.对工作业绩突出的文化员，文化建设部门将报请公司，予以表彰和奖励。

五、文化员的聘任流程

1.员工自主报名为主，部门主管推荐为辅，由公司文化建设部门根据自主报名员工的具体情况，在征求文化建设总负责人的基础上，向文化员颁发聘任证书。

2.文化员任期一年，能履行相关职责者，期满后可继续连任。在聘期内未能履行通讯员职责的则视为自动解聘。

3.因工作变动等原因，不能继续担任文化员工作的，由所在单位主管再推荐其他人选，并通知文化建设部门予以确认。

六、文化员的任职条件

1.熟悉公司和所在单位的情况，具有较强的工作热情、责任心和活动能力。

2.关心公司发展，并在实际行动中体现公司文化要求，乐意在工作中起先锋榜样作用。

3.善于观察生活，具有一定的新闻敏感性。

4.爱好写作，具有一定的文学创作或新闻写作能力。

5.热心此项工作，能认真履行文化员职责，完成公司或单位交付的文化建设工作。

七、文化员的绩效考评

1.文化员考评采用制，考评采取百分制，各项采用权重分，以实际完成量和额定完成量作为考评基数，根据考评结果发放津贴，公司文化建设部门是文化员考核的主要责任人。

2.每年年终举行一次文化员工作总结会议，汇报当文化员队伍开展情况。考评最终结果经人力资源总监审核、企业文化分管领导审批后，发放相应津贴。

3．考评主要涉及如下内容：公司内部优秀事迹、人物、故事、事件的挖掘和报道；协助文化建设部门完成文化推行活动；月度总结；参与培训和交流的情况。

4.由文化员自主完成或与所在单位协作共同完成事项，作为优秀文化员或优秀文化建设单位评选的依据，不在文化员绩效津贴中体现。

5.文化员工作业绩情况每月发布。

八、附则

1.部门主管是所在单位的兼职文化员负责人，对本单位文化员有监督、指导等职责。

2.本办法由人力资源部执行，自二0一二年三月十五日起试运行。

**有限公司二0一二年三月十五日 小贴士：夏季养生常识

立夏已过，炎热的夏季来了。夏季是充满生气的季节，但同时也要特别注意养生保健。我们该如何保持在炎热的夏季保持身体健康，从而享受这个夏季呢？让我来告诉大家几个夏季养生保健小常识吧。

1.夏季养生保健之多喝温水

每天要喝七八杯白开水，身体要随时保持水分和补充水分，水在人体内起着至关重要的作明，维持着人体正常的生理功能。水是人体不可缺少的重要组成部分，器官、肌肉、血液、头发、骨骼、牙齿都含有水分，夏季失水会比较多，若不及时补水就会严重影响健康，易使皮肤干燥，皱纹增多，加速人体衰老。另外矿泉水、冷茶，牛奶，苹果汁是理想的解渴饮料。

2.夏季养生保健之补钾

暑天出汗多，随汗液流失的钾离子也比较多，由此造成的低血钾现象，会引起人体倦怠无力、头昏头痛、食欲不振等症候。热天防止缺钾最有效的方法是多吃含钾食物，新鲜蔬菜和水果中含有较多的钾，可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等；蔬菜中有大葱、芹菜、毛豆等也富含钾。茶叶中亦含有较多的钾，热天多饮茶，既可消暑，又能补钾，可谓一举两得。

3.夏季养生保健之尽量穿浅色衣服

深色衣服会吸收阳光，使人体温升高燥热；同时蚊子有趋暗的习性，深色容易吸引蚊子，特别是黑色。

4.夏季养生保健之福自“苦”中来

苦味食品中所含有的生物碱具有消暑清热、促进血液循环、舒张血管等药理作用。热天适当吃些苦味食品，不仅能清心除烦、醒脑提神，且可增进食欲、健脾利胃。苦瓜：取其未熟嫩果作蔬菜，成熟果瓤可生食，既可凉拌又能肉炒、烧鱼，清嫩爽口，别具风味。苦瓜具有增食欲、助消化、除热邪、解疲乏、清心明目等作用。此外，苦菜、茶叶、咖啡等苦味食品亦可酌情选用。应注意的是，食用苦味食品不宜过量，否则可能引起恶心、呕吐等症状。

5.夏季养生保健之皮肤瘙痒注意事项

夏季出游，因日晒而导致皮肤瘙痒、干疼时，可涂少量肤轻松等软膏，不要用热水烫洗，也不宜用碱性大的肥皂清洗，以免刺激皮肤，加重症状。

第五篇：民调工作制度

民调工作制度

一、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

二、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解；

三、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

调解工作纪律

一、不得徇私舞弊；

二、不得对纠纷当事人压制，打击报复；

三、不得侮辱、处罚当事人；

四、不得泄露当事人的隐私；

五、不得吃请受礼。

调解程序

一、受理纠纷：

1、当事人请求调解的纠纷及时调解；

2、发现纠纷要主动受理及时调解；

二、调查受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析；

三、调解：

在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。

登记制度

一、受理民事、经济纠纷应填写登记表；

二、调解民事纠纷，调解结果要进行登记、建档保存；

三、重大疑难案件的讨论研究，要填写案件讨论登记表，登记表要附卷；

四、向司法局请示、报告重大疑难案件，并做好登记。