2010年采购组年终总结及2011年工作规划（五篇）

第一篇：2010年采购组年终总结及2011年工作规划

2010年采购组年终总结及2011年工作规划

2010年即将结束，回首即将过去的这一年，有过成绩也有过错误过失。在总结我这一年来的得失经验之前，我先大概描述一下我的岗位职责：

1、制定采购计划及执行计划，开发新供应商。

2、与供应商谈判价格，付款方式，交货日期并签定下单采购。

3、选择及开发新的供应商，与供货商建立良好的伙伴关系。

4、新辅料打版的定价，收集价格情报，做好市场调研工作。

5、配合各部门的协调互助工作。

6、了解市场的发展和趋势，以确保辅料的样式、品质、价位。

在这整个工作的过程中，我发现了自己的不足，并不断完善。现我将即将过去这一年的工作得失，由“质量”“成本与仓存”“货期”“供应商”等各个方面出发，大概归为四大点总结。

1、质量

我负责的辅料大致分为常规类、特殊类、五金类。包括有：主唛、洗水唛、烟治唛、组别唛、绣花章、挂牌、合格证、胶针、包装胶袋、拷贝纸、等10项为常规类辅料；人字带、平纹带、色织带、膊头绳、帽绳、纽扣、线、拉链、纸朴、皮牌、反光皮、热印布、等12项为特殊类辅料；撞钉、四合扣、五爪钮、鸡眼、等4项为五金类辅料。

这一年里10项常规辅料后期因“泰可以”品牌更换新LOGO重新打版做货，加之增加有新品牌“摩哥传说”相关辅料，质量品检方面，我都较注意跟紧把关。故，常规类辅料在这一年里，质量方面并未出现特殊异常质量问题。

12项特殊类辅料里，以下三种辅料在质量方面较为明显异常。

第一是染色织带出现了异常，因今年9月份后染色织带原供应商“高飞”更换为“东博”，做货颜色经常性偏差的机率在3%以上，染色牢固度、掉色花色、的情况也较上半年偏多，此种情况也特别郑重地跟供应商商讨一定尽量避免此类问题，并要求返工重做。又因10月份面料颜色命名使用有误，辅料跟单文员也导致有“嫩绿”、“浅绿”下单颜色出错，11月后期也谨慎对准面料布种命名及布色后才下单采购。

第二是染色纽扣也出现掉色问题，纽扣染色供应商更换了两位，对之前掉色纽扣供应商进行了相应扣款，换至现今的供应商，将纽扣染色掉色问题的出现已减少到最低几率。

第三是拉链，同样是在打版及做货时都出现较往年异常的颜色偏差严重的问题。供应商还是“TVT”，供应商跟单由许生更换成了杨生。经与供应商当面了解实情，供方回复将努力解决颜色偏差问题。11月份底到12月初回货拉链较10月份及11月中旬色差情况已有明显完善。

余下其它特殊辅料并无质量异常。

2、成本与仓存

成本有大致分三种：第一种为单价成本；第二种为仓存成本；第三种为呆料损耗成本。

第一、单价成本。辅料这块一直以来，虽然今年我们在下单数量上并没有优势去竞争更低单价，但我是很严格要求自己紧紧把关单价成本的。与供应商谈判价格之前，若是常规类辅料，单价成本方面要是能自己把握的，通常也会查阅财务部以往同类的单价以作参考，再根据现时市场行情分析，也才会在单价审核表上签批。若是特殊类及五金类辅料，是必定会做好市场调研工作，货比三家，收集价格情报，仔细核算后，方才与供应商谈判单价。

在单价成本方面，今年一直努力控制，在市场物价大量上涨的行情下，常规类辅料有胶袋单价上涨升调在9%—17%之间的浮动，线类单价上涨升调在5%左右浮动。特殊类辅料有染色织带，原供应商“高飞”染色费上调，因加其他因素，转“东博”厂染色，市场行情所致，同样单价亦有明显上调。余下其他类辅料并无过明显升调。特殊类辅料有色织带，原计划在市场采购，单价偏高，经核算直接转供应商做货，比市场价直接降低节约成本在1%—2.5%之间。

第二种为仓存成本。辅料造成的多余仓存，若没有被真正使用到生产中去，无形中就成为了公司运行及生产的一种多余成本。在这一块成本方面，今年我特别进行了深思及反省。

因往年常规辅料胶袋储备物料过多，及特殊类、五金类辅料纽扣、色织带及染色织带、装饰唛皆有备料过多现象，今年上半年造成的多余库存终于在9月份理清数据名目，并清出仓外，成立了往年多余仓存的仓外数据。并制成仓外物料实物样册本，交于设计部使用，望能在设计中进行采用，以备消除仓外库存辅料，减少仓存成本。

“泰可以”新LOGO更改后暂时造成了一定相应的仓存，我单方面与营销部进行了协商沟通，决定短袖长袖类有印花的单件袋可用于“泰可以下单（6）期”，以进行消耗了库存，使旧LOGO胶袋避免成为库存。唛头类，如男装、女装的主唛因与“泰可以”新设计主唛相差甚远，故，暂时转为仓存，不能使用于现在专卖店的大货订单，协商决定可用在以后富民档口批发的下单大货中。而童装主唛与新设计主唛相差不远，已决定用与现在下单大货中消数，也避免了仓存。

特殊类辅料有拉链有少量仓存。11月中旬，板房样板单期完成后，留下号数大小、长短、尺寸、颜色不同拉链将近千条左右，无法使用到大货中造成仓存。12月份，辅料跟单文员因下单采购数据有误造成近200条拉链仓存。

余下其他辅料暂无明显数据仓存。在后期的9月份以后，常规物料备料已大为减少，特殊辅料都已按单采购外加1%—6%之间浮动的损耗，尽量避免造成不必要的仓存。

3、货期

常规物料在打版期及大货期的回货期并无出现明显延期现象。特殊辅料有织带，10月中旬前在原供应商“高飞”做货，货期出现延期。转“东博厂”做货后，染色丝绒带、帽绳都有延期严重现象，染色织带因辅料跟单文员三次更改数据，也导致严重误期。此次情况严重影响生产也因而得到了郑重的警告。拉链也因颜色偏差问题在11月份时导致延误生产。依此严重情况，我与供应商多次郑重深谈，并签下交期协议。后期，“东博厂”因延期严重原因，我与供应商协商，将东博织带厂11月份全月货款的5%扣除，并签下协议交予财务进行扣款以示警告。后期11月份下旬到现今，拉链厂及染色织带厂并无延期现象。

其余物料，并无明显延期现象。

4、供应商

就我个人而言，作为辅料采购组的负责人，我不仅仅代表我自己，我更代表着公司的形象，公司的信誉，因此我时刻注意自己的言行举止。通过开发寻找供应商，努力建立比较完整的供应商档案及网络，在这个过程工作中体会到其中蕴含的方法和技巧。比如，每一个决策和供应商谈判，包括谈价格、付款方式、交货方式及货期问题、，库存以及残品的处理等方面要注意很多的语言技巧。我个人的心理素质在不断地提高的同时也在无形中提升着公司的形象。

今年也在储备相应的一些供应商资源，都已安排了进行打版及看样、报价，也为公司保存一定的后备供应资源。

二、工作计划

明年工作规划安排：

1、更加完善采购项目的安排，减少仓存，及呆滞废料的产生，对已造成的呆滞废料进

行尽可能的消除。

2、完善采购计划，常规辅料按损耗1%计算采购，特殊辅料按损耗6%计算采购，五金

类辅料按损耗3%计算采购，每次下单采购，必经统筹核算，不预算过多备余料，减免仓存的产生。

3、每月与辅料仓对口盘点表，查看了解库存的减缓程度，切实确定以事实数据说明仓

存的减少与消耗。只有做到库存控制及消耗，才能真正做到为公司节省成本，才能真正意义上为公司创造更高的利益。消耗库存是一项艰辛且持久的大工程。

4、完善供应商管理，建立供应商的综合考评，对供料单价比、交期、交量、供料品

质的稳定性、产能效率、按期率、及沟通配合态度等各方面进行更好的管理及协调。真正意义上做到更能配合跟紧完成明年生产需求，尽可能避免延期、质量问题等各方面情况发生以免影响生产。

5、尽全力配合各部门工作。做到在版单期的打版及大货期的回料全力积极配合，以

配合完成公司的各项生产需求。

三、相关建议及意见。

技术部资料数据的支持很至关重要。

战士接到命令要上战场打仗，另一头掌管武器支持的老大——弹药库却不给子弹，下边的战士无话可说，军令如山倒，只能拿着空膛枪支各凭自己武艺赤手空膊，这场战争结束了，损伤折败的几率是很高的。

1、技术部需要提供正确的配色单（即公仔图）。

（1）每次营销下单，技术部需提供下单每款的正确配色单给采购组。采购才能根据正确“配色单”（即公仔图）正确配对染色织带及织唛（装饰唛）配色、纽扣染色。

（2）正确的“配色单”（公仔图）成形流程。

版衣设计初期——》面料组提供正确的面料种类命名及实物样卡——》设计部根据正确的面料种类命名及实样卡做成正确的版单“配色图”（即公仔图）——》板房根据正确的版单“配色图”（即公仔图）才能正确得配对版衣的染色织带及装饰唛（齐色）、钮扣等并裁制成样板衣——》板衣完成进入展厅——》营销下单——》采购组统计物料——》板房将下单款正确“配色单”（公仔图）复印交与采购组——》采购组根据正确“配色单”（公仔图）对染色织带分布种命名进行统计下单采购。对装饰唛、纽扣及其他配色辅料按正确配色单进行正确配色下单采购。

2、技术部需要提供正确的每款单件用量及正确配料表。

营销下单后，技术部需要提供下单每款正确的单件用量及下单每款的正确配料表。物料采购才能准确有序的下单采购，以保证战事更顺利完捷。

当战事结束时，弹药才炮制成功，并交与战士，是伤是损似乎已成定局。

12月19日

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第二篇：组宣及秘书处工作规划

组宣及秘书处工作规划

金秋送爽，硕果飘香。又是一个新的学期的开始，新的学期标志着新鲜的血液将再一次注入我们这个年轻的团队——计算机与信息技术学院第三十四届团委学生会，我们将带领我们这支年轻的队伍风雨兼程，用满腔的热情去做好每一件事，用饱满的精气神去迎接每一份挑战。我们将会在沿袭上届院学生会的优良传统的基础上进行突破和创新，开创学生会工作的全新篇章。

为了更加出色地完成各项学生工作，提升学生会工作成效，特对学生会组织部、宣传部及各组织办公室、秘书处工作规划如下：

一、各部门工作定位：

组织部：组织部是团委学生组织进行人事变动、人员考核、评优推先工作的重要职能部门。旨在建立有利于学生会成员发展的良好平台，引导和激励广大团员青年努力提高自身的思想道德素质和和思想政治觉悟；完善学生会干部的理论素养和实践能力培训体系，改善各部门干事培养机制，为学生干部梯队的建设输送新鲜优良的血液。

宣传部：宣传部是学生会对外交流的重要纽带，是团委学生组织对外宣传的窗口，学院思想引领工作的总舵手。职责在于开展对外宣传，对内教育，横向扩大联系，纵向沟通信息，及时宣传党政思想和指示，协助各部门制作活动宣传海报及展板，布置学院举行各种活动的背景及展览活动，管理学院宣传栏。

办公室及秘书处：学生会直隶办公室及其他三个组织的秘书处作为整个团委学生组织工作的统筹协调部门，上传下达，一起贯彻落实主席团方针政策，协助主席团做好各项活动中的部门协调调度作用，互为补益，精诚协作。并负责学生组织的日常会议通知、会议安排主

持、档案记录、个人量化等。参与设计制作团学联各类工作文件，讨论商议制定各类规章制度。

二、学生工作总体要点

1、协助学生会主席做好学生会的日常工作。

首先，各个部门成员的素质提高是保持组织活力的基本保证。学生会的内部成员必须具有优秀的思想道德品质、有崇高的理想追求、有过硬的组织策划能力、更要能够具有独当一面的气魄！院学生会的学生干部应该是全院学生的代表和模范。

其次，学生会是一个集体、一个团队，各个部门都是不可或缺的组成部分。良好的分工协作是保证工作顺利进行的前提，这就要求办公室及各组织秘书处能够率先拟定好一套合理的活动规划方案。内部的良好协调将成为我们立足发展，走向成功的基础。

最后，激发成员潜质，促进团队化学反应。在日常工作及大型活动中，要做到每个人都能找到自己的位置，将每个人的能力发挥到最大化，同时将团队成员合理调配，使之相互学习、相互借鉴 相互促进、共同提高，进而催化团队迅速成长。

2、强化学生会干部的责任。

学生会是学生的组织，代表着最广大同学的根本利益。只有将服务于学生的意识落实在行动中，使同学们有问题能想到、有困难能找到、需要帮助能求助到学生干部，加强学生干部的信用度，让学生干部成为学生的忠实代表。只有同学们满意，老师和学院认可，我们的组织的形象才能真正的树立起来。

学生干部的作用只有在日常学习工作生活中发挥出来，才能真正为同学服务。学生干部要注重与广大同学的沟通，与各位老师的沟通、学生会各部门之间的沟通、各兄弟院系的沟通……只有各方面密切沟通、通力合作，才能在和谐共处中拓展工作思路与领域。我们将努力使学生会成为学校领导与学生之间的一座沟通心灵的桥梁，成为师生之间的纽带，成为敢于反映广大学生意见要求，维护学生正当权益的组织。

3、明确职责分工。

协调好所分管部门的工作，部长对活动充分准备，并将活动的责任分配给干事，分工明确，合理安排每一个人的工作量和工作重心，以各尽其职，共同参与为原则，使学生会成为一个有机、合理运作的学生组织。

组织部加强对部长、干事的考核，深入落实“量化考核表”的使用，为学生会真正选拔一批有能力、有责任的优秀学生干部。

4、增进民主制度，广开言路。

每次活动都要先争取同学们的建议，收集更多的、更好的意见。在这些意见的基础上确定活动的方案，尽最大努力做好每次活动。

同时由办公室及各组织秘书处定期收取无记名建议，由组织部整理归纳，上报至主席团处，由主席团商议决定后，宣传部进行宣传，办公室及各组织秘书处推进落实，组织部考核落实情况及效果。

5、认真工作。

在学院团总支老师及学生会主席的指导下，做好每次活动的协调

工作，贯彻落实上级布置的各项工作。

三、学生工作基本模式

1、创造和谐愉快的工作氛围，增进学生会成员之间的感情，提高工作效率。

2、以部长带领干事自主工作为主，主席团监督指导为辅。

3、凡事抓小处，抓细节，要先保证基础工作完善，再考虑高标准的要求。

4、充分信任每一位部长和干事，让他们的能力得以锻炼和提高，为下一届学生会储备人才。

5、做到“明确分工，人员优化”，人员精简了之后的我院学生会需要每一位成员都动起来，那么明确的分工也是对主席团和各位部长的一个挑战，要统筹兼备，使每一个成员的能力都能发挥到最大化，提高工作效率。

6、正确处理好干事、部长、主席团之间的关系锁链关系，使之成为一条系统的“工作链”，优化人员配置，使学生会做到真正的系统管理。

四、各部门重点工作简述：

组织部：

1、完善各项考核制度，使考核有细则可依，主要是考核学生干部的日常量化，以及工作态度。根据严格的考核制度，对于表现好的学生干部我们予以公布表扬，对于考核中同学反映差，平时工作不认真、给同学以不好影响的学生干部我们要进行通报批评，严重者撤销职务。

2、团组织生活活动：针对实际情况，汲取经验，对团组织生活活动做必要的改革，集思广益，、确定更加富有吸引力及乐观积极的主题，同时在确定主题前将听取各班团支部意见联合各班团支部一起确定、拓展主题，让团日活动自主性更强，更具活力，对于有创造性的意见、认真采纳及对待。

3、严格做好团员的发展工作，团员证的注册和管理工作，做好大一的团员登记、团费收缴、团员组织关系的转接工作。.认真做好团日活动的检查、督促工作，本学期的团日活动要力图创新，摒弃呆板枯燥，主题贴近生活，形式丰富多彩.确保每次活动能成功开展。推荐优秀团员作为党员发展的对象，协助老师做好这项工作。宣传部：

1、做好新学期我学院面向新生的各项宣传工作。

2、完成宿舍楼下宣传栏内容、黑板报内容的定期更新。

3、配合学生会各个部门做好各项活动开展的海报制作等宣传活动。

4、做好“电脑文化月”这一我院“一院一品”特色活动的宣传工作，包括前期展板、海报、宣传单的制作，中期的成果展示汇报及后期的闭幕总结活动的宣传等。

5、加强同其他学院的联系，在“走出去”的同时做到“引进来”，帮助其他学院在本院内做好大型活动的宣传工作，使得同学们能够更加了解其他学院的活动情况，并使得我院学生会学生工作做到博采众

长。

办公室与秘书处：

1、务必协同后勤部管理好学生会办公室(518)里的各项物品，定期清点物品，确保物品的安全和清洁。

2、安排好办公室值班制度，使学生会各个部门在用办公室时都有值日人员在职。

3、积极把学院上级领导安排的任务迅速传达给各个部门，使各项活动顺利进行。

4、在原先部门负责制的基础上，通过其在收集各部门信息方面的优势，成为学生会信息沟通的一个平台。

5、资源调配方面，秘书处应在各部门开展活动期间，提供有效的行政支持，调配人力和资金等资源。当学生会在同一时间开展多项活动时，秘书处还应主动承担协调各部门关系的职责

学生会是一个整体，是一个大家庭，只有各个部门精诚合作、团结一心、相互监督才能更好的发挥它的正能量，更好的为广大同学服务。继往开来，任重道远，学生会将大力推进学院文化建设，提高学生综合素质。为此，望各位成员更加努力，全面作好各项工作，请老师、同学们监督 , 并提出宝贵意见，我们会认真听取，努力改进，竭力实现第三十四届团委学生会工作的新发展！

第三篇：采购工作规划

一、在企业里采购是非常重要的，主要因为：

1、采购物料成本占生产总成本的比例很大，若物料无法以合理的价格获得，则直接影响到企业的经营，若采购价格过高，则成品成本也高，直接影响到本公司接单，因为本公司接单同美泰强制品厂公司属下的加工商相互竞争，价格低将是取胜的重要条件.2、采购周转率高，可提高资金的使用效率，合理采购数量与适当的采购时机即能避免生产线停工待料，又能降低物料库存，减少资金积压.3、采购部门要经常与市场价格打交道，尽可以早些将市场变化信息反馈给公司决策层，以优惠的价格购买到实惠的物料（如本厂原材料最为需要）。

二、采购的组织结构与职能 采购员的工作职责：

1、部门职能

A.分析公司原材料市场质量，价格等行情；

B.寻找料源，对每项物料供货渠道加以调查和掌握； C.与供货商洽谈，并参观工厂，建立供货商的数据； D.报价，议价，可进行估价并作比较； E.采购所需的物料；

F.不定期查证进厂物料数量与质量；

G.对供货商的价格，质量，交期，交量作出评估；

H.掌握主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本； I.依PO数据或协议控制协调交货期。

2、采购人员的日常工作内容 A.建立供货商数据与价格记录； B.对采购物料进行分类；

C.市场行情的经常性调查（现目前状况只能在生产淡季进行）； D.询价，比价，议价及订购； E.交货期的进度控制；

F.进料质量，数量异常的处理；

G.内外销开价，退税数据的提供（本厂多使用转厂方式，生产物料不接受采用税票采购）；H.付款整理，审查（我们香港在用，但目前大陆厂还没有）。

3、采购主管的工作职责

A.新产品，新材料供货商的寻找，资料收集及开发供货商工作；

B.对供货商质量体系状况（产能，设备，交期，技术，质量等.）的评估和认证以保证供货商的优良性；

C.与供货商的比价，议价谈判工作；

D.对旧供货商的价格，产能，质量，交期的审核工作，以确定原供货商的稳定供货能力；E.及时跟踪原材料市场价格行情变化及质量情况，以期提升产品质量和降低采购成本； F.采购计划编排，物料之订购及交期控制； G.部门员工的管理培训工作；

H.与供货商以及其它部门的沟通协调等； I.采购有关文件的编写工作。

4、采购文员的工作职责（以本厂来订）A.订购单的下达 B.物料交期的控制； C.材料市场行情的调查； D.进料质量和数量异常的处理；

E.与供货商有关交期，交量等方面的沟通和协调； F.各种采购单据的收集和入帐； G.质量记录的保管和维护； H.采购事务的传达。

三、供货商管理

（一）供货商调查

1、选择供货商是采购工作当中一项非常重要工作； A.供货商供应的物料顺畅:生产不会因为待料而停工； B.进料质量的稳定:保障生产质量的稳定；

C.交货数量的符合:使公司生产数量准确（货仓数据不单是由货仓人员点出来的）； D.交货的准确:保障公司出货期的准确；

E.各项工作的协调:良好的配合双方工作进展顺利

2、一个好的供货商，应该有以下几大主体：

A.优秀的企业领导人:企业有了优秀领导人，企业才能健康稳定地发展；

B.高素质的管理干部:企业有了高素质，有能力的管理干部，企业的管理才有效率，充满活力（崔生就是一个很好的例子，带领我们厂傱一个传统的管理模式逐渐转向现代管理形式发展，因此泰强比以前更讲究效率，泰强更有生命力）；

C.稳定的员工群体:企业员工的稳定性才能保证产品质量的稳定.流动性过大的员工群体，其产质量会受到相当的影响（今年我们厂不打算再辞退员工了）； D.良好的机器设备:其产品质量更能加以保证；

E.良好的技术:有高质量干部和良好的管理，再有良好的具有创新的技术人员，产质量量更加有保障，材料成本不断下降；

F.良好的管理制度:激励机制的科学，管理渠道的畅通，以各种管理制度的健全，能充分发挥人的积极性，从而保证其供货商整体是优秀的，其质量是优秀的，其服务是一流的。

3、供货商的调查主要有以下内容 A.管理人员水平； B.专业技术能力； C.机器设备情况； D.材料供应状况； E.质量控制能力； F.管理规范制度。

4、供货商开发的步骤主要有： ①物料分类

A.按材料的成分或性能分类，如:塑料类，五金类，电子类，化工类，包装类等等.B.供货商资料:根据材料的分类，搜集生产各类物料的厂家，每类产品在2-3家左右，填写在《厂商数据表》上.②供货商调查:根据《供货商资料卡》名单，采购部门将<供货商调查表>传真至供货商填写.③成立供货商评估小组: 由副总经理任组长，采购，质量技术部门经理，主管，工程师组成评估小组

.④调查评估:A.根据反馈的调查表，按规模，生产能力等基本指标进行分类，由评估小组选派人员按《供货商调查表》所列标准进行实地调查

B.此调查项目如实填写在调查表上.然后由评估小组进行综合评估，将合格厂商分类按顺序 统计记录.⑤送样或小批量试验: A.调查合格的厂商可通知送样或小批量采购，送样检验或试验合格者可正式列为《合格供货商名册》.未合格者可列为候补序列.B.之后采购只可从合格供货商中采购，付款时也应审核名单，非合格供货商者应报上级.⑥比价议价: 对送样或小批量合格之材料评定质量等级，并进行比价和议价，确定一个最优的价格性能比.⑦供货商辅导: 列入《合格供货商名册》的供货商，公司应给予管理，技术，质量上的辅导.⑧追踪考核

A.每月对供货商的交期，交量，质量，售后服务等项目进行统计，并绘制成图表.B.每个季度或半年进行综合考核评分一次.C.按评分等分成优秀，良好，一般，较差几个等级 ⑨供货商之筛选

A.对于较差的供货商，应予以淘汰，将其列入候补名单，重新评估.B.对于一般的供货商，应予以减少采购量，并重点加以辅导.C.对于优秀之供货商，应加大采购量.（二）供货商的开发和考核

1、采购人员通常从价格质量，交期交量和配合度（服务）几个方面来考核供货商并按百分制的形式来计算得分，至于如何配分，以本公司的具体情况为: ①价格:根据市场同类材料最低价，最高价，平均价，自行估价，然后计算出一个较为标准，合理的价格，以我们厂的实际情况，通常以低于平均价的价格.②品质

A.批退率: 根据某固定时间内（如一个月.一个季度.半年.一年）的批退率来判定品质的好坏，如上半年某供货商交货50批次，判退3批次，其批退率=3/50x100%=6%，批退率越高，表明某品质越差，得分越低.B.平均合格率: 根据每次交货的合格率，再计算出某固定时间内合格率的平均值来判定质量的好坏，如1月份某供货商交货3次，其合格率分别为:90%，85%，95%，则其平均合格率=（90%+85%+95%）/3=90%，合格率越高，表明质量越好，得分更高.C.总合格率:根据某固定时间内总的合格率来判定质量的好坏，如某供货商第一季分5批，共交货10000个，总合格数为9850个，则其合格=9850/10000x100%=98.5%，合格率高，表明质量越好，得分越高.③交货数量: A.交货率=送货数量/订购数量x100%，交货率越高，得分就越多.B.逾期率=逾期批数/交货批数x100% 逾期率越高，得分更少，逾期长，扣分多；逾期造成停工待料，则加重扣分.C.配合度（服务）:配合度上，应配备适当的分数，服务越好，得分越多.将以上三项分数相加待发总分，为最后考核分数，以此来考核供货商的绩效.2、供货商评估的控制要点主要以下几个方面: ①供货商的初选及选择条件.②供货商的质量保证能力及调查.③供货商评估内容及步骤的确定.④供货商评估结论的审核与批准.⑤合格供货商的批准.⑥合格供货商档案的建立.⑦合格供货商的供货情况定期监督与考核.⑧根据供货商定期考核情况，进行优胜劣汰或辅导.⑨监督以及发现问题的处理.3、选择合格供货商的方法

合格供货商应具备提供规范图样和采购文件要求的产品的能力，选择评价合格供货商的方法通常有: ①供货商生产能力的评价.②供货商质量保证体系的现场评价.③产品样品的评价

④对比类似物料的力史情况.⑤对比类似物料的检验与试验结果，⑥对比其它使用者的使用经验.4、供货商评估考核程序 ①目的: A.对供货商进行评估考核和选择，以期寻求最佳之供货商.B.保证供货商具有提供满足本组织规定要求的能力，促使公司产品之质量得到稳定和发展提高.②适用范围: 适用于向本组织提供产品（外购，外协）及服务的供货商的评估考核及选择.③职责: A.供货商评估小组（副总为组长，资材，品保，工程师担任副组长，采购，IQC组长，IQE，开发工程师为小组成员）.a.对新供货商之调查与考核.b.主要材料价格估算.c.核准合格供货商的名单.B.资材经理:负责供货商的开发，评估，定期复核，比价议价，大宗订单的审核.④程序要点: A.采购主管主动开发且收集具有合作潜力之厂商相关数据，并记录《厂商数据表》内.评估其加工式接单能力，并考虑以往业绩及业界风范等评定是否可列为开发或交易对象，不合格者予以淘汰.B.索样及试作订单:经初评合格后，由采购组长通知供货商送样或开立试作《订购单》，经核准后，通知送样或试作，以利确定其接单能力，同时知会IQC主管.C.品质确认: a.试作加工后的产品均由IQC按《进货检验与试验控制程序》及《来料检验规范》的规定进一步确认产品质量，并作成记录.b.质量不合格由IQC部门通知采购部，再通知供货商送样，重新确认其质量，若仍不合格则予以淘汰.D.质量保证能力及生产能力之调查: 样品确认合格后，由采购评估小组到供货商生产工厂进行实地调查其质量保证能力实际调查，并记录于《供货商评估表》上.同时对其生产能力进行调查，并记录于《生产能力调查表》中，以利确定其接单能力.E.询议价:主管征询供货商之报价.同时搜集有关同类产品价格数据，进行比价，有条件者可以对供货商产品进行估价，掌握了一定资料后，由采购评估小组召集供货商进行议价，使公司接受的是一个较合理的产品价格.F.签订采购协议:评估及价格合理者，由采购主管与供货商拟定《采购协议书》再由经理签名.G.登记列管:经采购评估小组评估合理者，由副总核准并列入《合格供货商名册》.H.供货商供货情况考核与定期复核: a.合格供货商半年复核一次，复核时由采购主管填定《供货商考核表》.会同采购评估小组进行价格,品质，交期,交量及配合度之考核，且评定等.主管副总经理核定.b.经复核评定不合格者应由经理决定暂停或减少采购或外包数量，并通知供货商进行改善.或由公司派人员进行辅导.c.采购部门人员加以追踪评估供货商之改善成效，成效不佳视情况要求该供货商于近期内改善，否则予以淘汰.d.复核为合格者，可继续列于《合格供货商名册》内.I.记录维护: 复核或评估供货商之记录均由采购经办部门按《质量记录控制程序》之规定加以保存与维护.小结：采购管理是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动，而供应管理是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制，以保证企业经营目标的实现。鉴于采购与供应管理在企业中的巨大作用，我们说采购与供应活动也是企业经营活动的重要组成部分，对采购与供应活动的管理也应该重视。采购与供应管理主要有利润杠杆作用、资产收益率作用、信息源作用、营运效率作用、对企业竞争优势作用五个方面的作用。采购的利润杠杆作用是指当采购成本降低一个百分点时，企业的利润率将会上升更高的比例。这是因为采购成本在企业的总成本中占据着比较大的比重，一般在50% 以上，而这个比例远远高于税前利润率。例如，某公司的销售收入为5000万元，假设其税前利润率为4%，采购成本为销售收入的50%，那么采购成本减少 1%，就将带来50万元的成本节约，也就是利润上升到了250万元，利润率提高了20%。可见，利润杠杆效应十分显著。资产收益率作用是指采购成本的节减对于企业提高资产收益率所带来的巨大作用。资产收益率指的是企业的净利润和企业总资产的比率，用公式表示出来就是资产收益率=净利润/总资产，该公式可以转换为： 资产收益率=(净利润/销售收入)×(销售收入/总资产)公式右边第一个括号里的内容我们称之为利润率，第二个括号里面的内容叫做资产周转率(投资周转率)，这样，资产收益率就可以表示为企业的利润率和总资产周转率的乘积的形式。当采购成本下降一定比例时，通过利润杠杆效应可以使利润率提高更大的比例。另一方面，采购费用减少，则库存同样数量物资占用的资金就少，即资产降低，这就提高了投资周转率，两者的乘积就是一个更大的比例，大的收益率有利于企业在资本市场的融资。

随着市场竞争的不断加剧和经营管理理念和方法的发展，采购在企业中占据着越来越重要的作用，采购部门也必将在未来发挥更深远的影响力。

第四篇：调研总结及工作规划报告

深 圳 市 联 合 安 泰 物 业 管 理 有 限 公 司SHENGZHEN UNTED ANTAI PROPERTY MANAGEMENT LTD.公司人力资源状况初步调研情况总结

及城中村物业经营扩展思路报告

调研情况简要概述

至2010年12月25日入职以来，在公司领导的悉心安排下，本人对公司的经营管理状况初步采取了实地考察、沟通问询、管理制度资料阅览三种方式进行了解、调研；分别与公司总经理、副总经理、三职能部门负责人、80%以上管理处负责人和公司各职能部门职员、各管理处护管队长、经理助理、事务管理员进行了第一轮沟通，掌握了初步的第一手资料。

如更进一步分析和研究公司管理现状，还应更深入地挖掘问题并采用专业调研方法，比如：1）分职能管理数据统计表分析图整理，需三职能部门协助；2）结合公司战略的经营专题研讨会，公司高层支持；3）公司管理状况调查问卷，全员参与。总结之后，召开公司“管理现状与发展规划瓶颈诊断发布会议”，进而展开来年全面人力资源管理推动运营工作。

初步诊断问题描述与分析

一、员工流失与公司的人力平衡配臵、岗位职责体系建设关系 员工流失率高问题，主要表现在两个层次面上。一是护管员；一是中层管理队伍。其原因应是两个方面：

1、珠三角地区在三年前的二十年时间里，是世界加工制造业中心地

带，其主要区域特色为劳务密集形企业，劳务人工成本低。至2008年世界金融危机后，珠三角、尤其是深圳市加速推动产业转型升级，地区政府推动劳务工维权，劳务密集形企业生存艰难，渐进被淘汰。已完成原始积累的劳务密集形企业在实现本司产业转型，向本企业所在行业产业链高端、高附加值赢利模式转型的同时，必然地高度重视人力资源战略规划，与企业经营模式发展的同步运营人力配臵平衡体制建设工作。

我们公司的护管员岗位流失率高，与人力资源部门在人力配臵平衡和岗位体制建设工作滞后有着必然的关系。如先讲公司经营定位，各管理处的绩效考核目标责任指标单一化，没有展开深入的“城中村物管”商业创新模式研究开发工作，“三级市场房屋租赁营业模式”、“多种经营营业模式”、“二级市场策划商业化市场收入模式”等等收益项目都没有纳入管理处目标责任制，护管员的薪资收入单一从物业管理收费这一项费用里获取。对公司的经济效益不利，公司不满意；对员工的收益不利，员工不满意；员工流失，对社会效益不利，国家、社会不满意。再讲岗位体制建设，如给护管员不增编、而增加职责任务，按能取酬，有业务完成量提成。通过业务培训，调配平衡人力配臵，使原来的护管员岗位，根据城中村物业的特色，降低招聘年龄、身高、形象要求，而提高沟通能力、经营能力、洞察能力要求，将各管理处50%护管员岗位的招聘人群范围扩大到深圳中年劳务工人群，其招聘范围增大，而护管员队伍的管理培训项目需分招聘类别进行培训。这样从招聘、到管理、到经营一体的人力配臵管理调节后，城中村物业管理护管队伍建设工作应有所改

观。其队伍的淘汰制管理也可以尝试推进。

2、公司中层管理队伍管理处主任职位多是从本司护管队长中提拔启用的，这方面是本司人力资源管理极优秀的地方。

二、激励机制与公司赢利模式创新的同步运营

公司激励机制、绩效管理制度、奖惩管理办法未能建立系统的管理体制，不能与公司的创新赢利模式紧密结合。

总结公司以往主营业务，即：1）接管城中村项目进行物业管理；2）顾问城中村物业资质、执照办理与物业管理培训。

以上两种类型是粗放式城中村物业管理模式，如何通过研究其“模式”在该行业（地产—策划商业盘—租赁—高端物业—……—城中村物业）产业链中所处的环节进行深挖细耕式扩展经营，并创建新的营销策略以抢占新模式细分市场的前沿阵地。如“城中村租赁业务”、“商业规划业务的策划顾问业务”、“《城中村新型物业一体化管理》课题申报方式的行业标准制定权的品牌收益业务”。

三、人才储备与公司战略发展的规划筹措

职能部门组织机构设臵管理理念不前沿，策划方面人力设臵状况与公司经营发展需求差距很大；各管理处管理费收缴工作岗位职责设计需调整；护管员队员岗位要求标准有待调整。

初步提拟管理建议及请愿申请

一、以下提拟建议的思考问题点主要源于三个方面：1）公司以往的主营业务“城中村物管”经营模式的深挖细耕方面；2）公司惠州分公司

QQ农场文化旅游项目的发展方面；3）江西赣州分公司内地政府引资扶持物业项目的发展方面。

二、分解流失率高岗位对公司关键经营指标的执行能力弱问题。通过对城中村物业经营收费问题的直接关键岗位：保安队长、保安班长、清洁组长（包括外包清洁班长）岗位人员在岗位职责的设计、激励办法、多种经营提成、劳工关系福利管理等等方面的疏理、策划、改善，以达到降低流失、提高公司经济收益和员工收益的目的。

三、修订流失率高岗位与公司经营业务相一致的岗位用工要求标准。如护管员的年龄、身高、形象方面标准调整；收款出纳员的年龄、户籍地要求的调整，现年青、形象好的可向公司其它转型业务调配，这样人力成本会降低，而劳资矛盾确得到缓解，这就是人力资源的岗位配臵平衡专业化管理的效应。

四、解读绩效考核方案的定位问题。在当今的经济发展形势下，中国的市场经济已趋于成熟，各行各业竞争越加激烈，企业间人才争夺无外乎利、情两种方式。因此绩效考核制度的设计应以激励和鼓励经营、管理创新为主；且是否可考虑“重赏之下必有勇夫”的激励机制设计？开辟出一条“城中村收费”、“城中村商业市场策划顾问”等等方面的新营利点。也包括应公司发展战略需要，对QQ农场旅游项目经营的营销方式设计方面。

具体讲：比如我们公司“盐田小区管理处”属非当地村民居住区，是早期外地来深经商人群购地翻盖楼盘，现80%为外来流动人口租住的居民生活小区，对其小区物业管理的方式，可策划如下两项业务：1）三级市场房屋租赁业务方面，进行全面盘点楼盘购臵人群状况，进行与其小区理事会会长、理事会成员以“返利物业费”、“提高每套房房租费”、“提升物业小区商业管理环境规划的楼盘保值、增值”为《一蓝子方案》协商洽谈活动（我会拟写这套策划活动整套运营方案），将小区做示范“城中村”创新商业物管改造工程，重新进行小区楼盘商业区的规划整改工作。一方面约束小区内的小商小贩，按本司的规划经商，一方面整理纸质材料，向宝安城建办、深圳市城建局申请扶持政策、资金；同时通过深圳物业管理协会的XX专业委员会进行项目课题研究运作，并向全国物业管理协会、国家建设部申请课题研究经费。

更进一步发展后，公司设立联合安泰商务网，以电子商务网的营销方式推动此项目业务，包括商业化旧城改造顾问服务、培训、CI导入等等，还有公司的QQ农场商业文化旅游项目推动。目的达到提升公司品牌建设的目标。

五、关于人力储备方面。战略的实施一定是在研究经济大环境和行业发展趋势的同时，结合本公司核心竞争力的情况下进行系统分析的结果。所以建议公司在二次创业蓬勃发展期，应成立战略发展研究经营委员会，负责整合公司资源，清晰经营项目即时潜在市场状况，研讨公司发展方略和人力储备问题。

六、2010年圣诞前一日，有幸接到公司电话约请，来到温总办公室应试。真实、浓烈地感受到温总创业企业家的领导人风彩。昨天李总对

我们人力资源部的下一步工作方向和思路，给予了明确的指导，也深刻地感悟着李总的理性、沉着领导人风格。庆幸自己有机会步入您们两位企业家创建的联合安泰公司，也渴望能在公司贡献自己的力量。

在2009年初，我在中国人才热线上看到联合安泰物管公司招聘人资负责人的信息后，就通过网站研究公司的经营模式，因与本人原服务新银物管公司有许多相同之处，且我在2008年研究了一整套将旧城村物业商业化改造的运营模式，计划用3—5年时间，实现通过国家建设部课题经费，直至以顾问模式在全国推广的策略，建立一个具有全国知名度的“旧城改造创新商业物业”模式的标杆品牌企业的策划实施案。

希望在温总、李总两位创业企业家的领导下，有机会在公司人力资源部发挥自己职业技能的同时，有机会兼任公司多种经营方面管理职位，为公司，同时也为一起努力的同事和自己，创造更多、更高的经济效益。

报告人：李锐时间：2011年1月6日

第五篇：2013招商总结及工作规划

2012年招商工作总结

2012年7月，我有幸成为盘锦市工业招商局的一员，在招商局主要针对机械装备制造和石油天然气装备制造相关的企业进行全国性的招商引资工作。全县招商引资工作保持了良好的发展态势，取得了招商引资的新成效。在招商工作中，我坚守岗位职责，以园区的发展目标为工作的宗旨，展开实质性工作，在初入招商工作中不断学习、不断完善、不断强化，在自己的工作岗位商尽心尽力，尽职尽责，认真履行自己职责，积极完成各项任务，取得一定成效，结合自身工作情况，在各位领导的支持下，在各位同志的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。现将各项工作汇报如下：

一、加强学习，提高自身的综合素质

入职的前几周，详细的学习了盘锦市的概况资料和各开发区的简介情况。从自然条件、自然资源、交通条件、劳动力成本、土地价格、优惠政策等等几个方面详细了解盘锦市的工业招商优势。然后通过现场演讲的方式，将理论与实践相结合。通过短短几周的入职学习培训，对即将要上岗的招商工作打下了坚实的理论基础，也充分的了解了招商工作的工作内容及其重要性。对自己未来的招商工作充满了信心。

二、爱岗敬业，做好自己的本职工作

初次接触招商工作，自己还是比较迷茫的。没有相关的工作经验，一切都得从头学起，招商邀请函，打电话，发传真等等这些工作内容，虚心向领导和身边同事请教学习，多看多听多想多问多做，努力在最短的时间内熟悉工作流程。通过不断的学习，积累经验，具备了一定的工作能力。能够及时完成制定的工作任务，迄今为止共联系企业250余家，有回复的企业8家。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每项工作任务，不迟到不早退，合理有效的利用工作时间。

三、总结不足、安排今年的工作计划

踏入招商工作半年的时间里，通过自己的努力和上级领导的指导帮助，自己的语言沟通能力、组织协调能力、综合分析能力都得到了很好的锻炼，并且都有一定的提高。但在招商工作当中也存在着一些不足之处，联系企业数量不足，收到回复的反馈信息也较少，没有很好的达成招商目标，等等。今年针对以上不足之处做出如下计划：

1、保质保量：每天联系企业数量3-5个，每月联系企业总数数量达到80个。并运用传真、电话、邮件、挂号信等多种联系方式，将招商邀请函务必发到企业，提高工作质量。

2、反馈信息及时处理，收集企业信息交由上级领导审核，与企业多联系多沟通，尽全力邀请企业负责人来盘参观考察。

3、根据领导安排部署及市政府招商动态，及时调整自己的招商工作方向，紧跟组织安排。

今年是收获的一年，我来到工业招商局，将自己的青春和热情奉献给这片沃土，在工作中，虽然受到过困难和挫折，也遇到了不少难题想过退缩，但是我坚信，只有发现问题，才能去解决问题，在今后的工作和学习中，我会加强学习、不断进取，为盘锦的招商工作做出自己应有的贡献。