高钰龙 调查报告(定稿)[五篇范文]

第一篇：高钰龙 调查报告(定稿)

常州纺院经贸系毕业实习专题调查报告 题目：

关于常州武进东华滚针轴承厂业务情况的 调查报告

作者姓名高 钰 龙

专业国际经济与贸易

班级经 贸 07

31指导教师江文

完成时间二〇一〇年五月

关于常州东华滚针轴承厂业务情况的调查报告

作者：高钰龙

（二零一零年五月）

随着社会的不断发展，经济水平不断提高，科技力量日新月异，人们的生活和生产离不开各种各样的机器，机器能帮助人们完成人力很难甚至不能完成的事情，而基本上有机器存在的地方就需要用到轴承，像汽车，柴油机，缝纫机，摩托车，电动车，火车，飞机，车床，打印机，纺织机械，挖掘机械，港口机械，升降机械等等，可以看见的是,轴承的使用范围特别广,而且轴承是许多行业不可缺少的零部件,所以可以说轴承这个行业的发展前景是十分可观的。本人于2009年11月来到常州武进东华滚针轴承厂实习，通过参与常州市东华滚针轴承厂的各项工作使我对于该厂有一个比较详细的了解，能更好的融入这个工作环境中，为工厂的发展作出一定的贡献。

一、工厂简介

常州市武进东华滚针轴承厂是专业生产第四大类滚针轴承的厂家。产品广泛用于纺织机械印刷机械、烟草机械、工程机械、缝纫机械、食品加工机械、包装机械、摩托车、助力车、电动工具、汽车、办公设备、全自动洗衣机、矿山机械等领域。

生产类型：轻系列滚针轴承（NK、NKI、NKS、NKIS），重系列滚针轴承（NA、RNA、RNA-RS、RNA-2RS），曲线滚轮(KR=CF、CR、CNBH），支承滚轮(NART、NUTR、CCYR、STO、RSTO、NAST-ZZ），无档边滚针轴承（NAO、RNAO），滚针----推力球承（NX、NX-Z、NKX、NKX-Z），滚针---推力圆柱滚针轴承（ZARN），推力---圆柱滚针轴承（811、812、WS、GS），滚针和保持架组件（K、KK、KS、KBK、KZK)，冲压外圈滚针轴承（HK，BK，SCE），调心滚针轴承（PNA、RPNA），冲压外圈用尖头滚针轴承（F、MF、B），冲压外圈滚针离合器及组件（HF、HFL），内圈（IR、LR），同时规模生产摩托车超越离合器，摩托车主驱动齿轮的单向器，电动自行车用单向器及各种机械行业的单向轴承及组合（UHF、NHF、AHF、XBHF、BHF、ZHF），并可承接各种规格公、英制轴承的制造。产品远销欧美、东南亚等各国。常州市武进东华滚针轴承厂拥有完善的检测手段和优良的制造设备，拥有产品开发与设计的能力，拥有保证品质的能力及售后服务的能力。

二、武进东华滚针轴承厂业务管理方面的优势

(一)生产层层把关，注重产品质量，为销售提供保障

武进东华滚针轴承厂第一步把轴承钢管经过切割，锻压；第二部把轴承钢管经过仪表车车加工；第三部对初步加工的轴承钢管进行热处理（淬火）；第四步经过磨加工（无心磨，平面磨，外圆磨），使轴承钢管的平面、粗外径、内孔径、精外径得到进一步加工处理，成为了轴承套圈；第五步通过高压水枪的清洗，去除轴承套圈表面的污迹；第六步将轴承套圈送进装配间进行装配；第七步将装配出来的轴承成品进行全套质量检验（外观是否有缺陷，轴承是否有遗漏滚针，轴承转动是否灵活，轴承是否有滚针卡死，轴承转动时噪音是否正常，轴承的游隙是否符合标准等等）；第八步将通过检验的轴承成品送进成品库进行包装。武进东华滚针轴承厂从原料选用、生产工序严格把关，造就了东华滚针轴承产品的优良品质，这为轴承的顺利销售提供了有力的保障。

(二)国内的销售网络以常州为中心，逐渐向全国范围发展

随着近几年东华滚针轴承厂高层领导对市场行情的正确精准判断，制定了稳定的可持续发展的方针政策，在这些方针政策的引导下，工厂的效益逐年来得到稳步的提高，先进高效的高科技数控机床不断地被引进，把以前老旧的低效的普通车床逐渐的替换掉，工厂的产能逐渐的超过了现有销售业务的需要，常州市场已经逐渐不能满足工厂发展需求，工厂高层领导已经开始着手规划并同时发展以常州为中心，销售网络首先在江苏省几个重点市县铺设，在慢慢扩大到全国范围内。现在在江苏的苏州市，无锡市，连云港，张家港等地有销售点，并在广州，哈尔滨，青岛，杭州等地也开始建立自己的销售点。

(三)开发国际市场，与上海科顿机械有限公司达成业务合作

东华滚针轴承厂与上海知名的轴承对外贸易公司——上海科顿机械有限公司达成战略合作，通过上海科顿工厂的帮助下进一步拓宽海外市场。如今武进东华轴承工厂在海外已经有一批稳定的客户，每个月的订单极为可观。随着金融危机的影响慢慢的褪去，整个轴承行业正在逐步的复苏，轴承行业的前景将是一片光明，相信在今后的日子里，武进东华滚针轴承厂与上海科顿机械有限公司的外贸合作会越来越顺利，在国际市场上武进东华滚针轴承厂会占有一席之位，东华轴承的品牌不仅在国内市场上打响，在国际市场上做到被客户们耳熟能详。

(四)逐步完善售后服务网络

武进东华滚针轴承厂的销售网络不断扩大，产品的售后服务变得尤为重要。特别是如何及时的高效的为客户处理有关轴承产品发生的问题，这是重中之重。以前刚刚开始的时候，常州以外的市场产品一旦出现问题，只有一条路可以解决——返厂维修。这样一来无论问题大小，都必须先返厂才能得到处理，在轴承运输的路上不但耽搁的时间太长，而且运输，产品包装等一切都需要工厂承担，无形中增加了成本，降低了利润。这种售后服务低效，费时，费钱，不能及时的得到处理，客户那边难免心里有些不舒服，毕竟这严重影响了客户的工作安排。因此，武进东华滚针轴承厂在建立销售点的城市，也同样成立了专门售后服务的地点，一旦产品出现质量问题，在很短时间内能上门服务，对产品检测，并提供解决方案，小的问题当场可以解决，只有大问题才返厂处理，这样即节约了客户的时间，也减少了工厂的工作量、时间的浪费和金钱的损失，售后服务能得到高效有力的进行，在最短时间内给客户提供全方面的服务，这样让客户对工厂的轴承产品买的放心，用的满意舒心。

三、常州武进东华滚针轴承厂业务管理中存在的问题

一个工厂的业务工作要想不出大的问题，先决条件是，在工厂的业务管理制度上要没有明显的缺陷和遗漏，业务管理制度系统配套、互相制衡，并有相应的管理政策与之相匹配。如果业务管理制度不配套，就像缺了一块板的“木桶”，盛不住水。目前，常州武进东华滚针轴承厂正处于蓬勃发展阶段，虽有很多优点，但也难免有其不足之处：

(一)业务员很少主动与客户联系，客户对新产品不甚了解

工厂的业务员特别是老业务员不太会主动去和客户联系，总是在坐等客户主动来联系。在现今经济快速发展的环境下，产品更新换代的速度越来越快，为了跟上时代发展，在市场竞争中获胜，很重要的一点就是要不断开发并推销有竞争力的新品，以配合业务开展的需要，而工厂与新老客户之间，就新品更新上缺乏及时和有力的沟通，所以定单经常以老产品为主，如果业务员主动去向老客户推广的话，不说所有客户会有意向购买新产品，我想总会有几个客户想购买轴承新产品，毕竟厂里的轴承产品的研发总是根据市场需求而生产的。而且许多客户在一段时间不联系的话，工厂就会失去这种客户。客户不会时刻关心工厂每段时间会出什么新产品，所以客户不知道公司有其他轴承新产品是很正常的，这样很可能会把厂里的客户送给别的生产同样产品但联系勤快的厂家。正因为不主动联系老客户，新产品的销量在一段时间内得不到有效的推广，新老客对新产品的了解可能是半知半解，更可能是一点也没有听说过；工厂业务员也仅是通过E-MAIL与客户联系，基本没有实质性的交流，电话和面对面交流很少，出现了问题，与客人沟通协调的难度也较大，不利于业务的顺利进行。

(二)年轻的业务员缺乏轴承产品的专业知识

由于业务员人员流动性大，不断更新，业务员队伍很年轻，有部分是刚刚从学校毕业出来或毕业没多久的学生，可能在学校里根本就没学过轴承知识，或是学过机械但是多半对轴承专业知识不够了解。这些年轻的业务员主要靠产品说明了解一部分产

品知识，经常是对产品一知半解的就去找客户谈生意，时常被客户问到一些稍微有点深度的产品知识，就回答不出来，这样工厂给外面的良好印象很容易就会被一些新手业务员改观，显得很不专业。生产车间有许多有经验的老员工，但是普遍对年轻员工不够重视，对于理应被安排的事情，总习惯性的应付，这样使得年轻业务员由于不是足够了解轴承产品知识，对于一些轴承产品质量细节问题难于发现，容易被糊弄过去，结果出了货后，遭致客户投诉，影响业务关系。

(三)国际客户的开发过于依赖外贸企业，没有自己的外贸进出口权

常州武进东华滚针轴承厂从成立至今，轴承产品主要以外销为主，而大部分的外贸销售是通过外贸工厂来进行的，没有自己的外贸进出口权，这对于产品是外贸出口型的企业来说是一个严重的问题。

四、针对业务管理中存在的问题，提出以下建议

(一)与客户要加强沟通，及时向客户推荐新的产品

业务员与客户的沟通要讲究策略和技巧，要持续保持良好的业务关系：

业务员与客户的沟通，不能只局限于工作上的事情，可以经常提供机会给业务员多接触，这有利于业务关系的增进，有利于业务问题的解决。武进东华滚针轴承厂需要聘请专业人士，及时根据市场需求，开发更多有竞争力的产品。当今环保潮流更新的很快，在轴承材料方面也要及时更新，在与客户沟通的过程中，也要不断向客户推荐新产品，不能只局限于现有的定单。

(二)加强业务员的专业技能培训

员工的业务和专业能力不过硬，很难顺利开展工作，可通过以下几种措施加强培训：

1、定期给业务员培训，讲授业务和轴承方面的知识。

武进东华滚针轴承厂只有对业务员定期培训，才能不断提高业务员专业水平，更好的开展工作；同时加强培训，使业务员不断学到新的知识，使其得到锻炼，也有利于调动业务员工作的积极性。

2、积极要求新员工了解熟悉工厂情况。

武进东华滚针轴承厂人事部门应积极安排新员工到现场各部门实习，虽然会耗费一定时间，但只有熟悉了现场各部门工作内容及注意事项，对各项事情都有所了解，才能更好地、顺利地开展工作。对于客人提出的问题，都能从容回答，否则经不住两句问，既难于工作，也会影响工厂形象。

3、不断提高业务员的业务水平

武进东华滚针轴承厂销售部门经理应要求人事部门定期从网上搜集一些轴承材料

知识，以电子邮件（E-mail）的形式发给业务，供业务员业余时间自学并多了解一些知识，将业务员打造成专业过硬的超强队伍，业务员是工厂对外交流的窗口，业务员水平的提高，有利于使业务更好更顺利开展，有利于提高工厂形象，也有利于使工厂赢得外界的信任。

(三)降低对外贸公司的依赖，发展自主外贸经营

在今后的一段时间里，需要招聘一些外贸资深人士为企业的自主外贸出谋划策，争取尽早达到相关部门的审核，拥有自己的外贸进出口权，逐渐的降低对外贸公司的依赖，应该以自主外贸为主，这样受到外贸工厂的某些不利影响将会逐步降低。而且外贸资深人士有着丰富的经验，除了可以很快的适应新岗位，减少有关外贸方面的风险，为工厂创造效益外，更可以为工厂培养新的外贸人才，这样可以为工厂的人才储备做出贡献。

五、结束语

现在虽然轴承市场竞争激烈，但是目前国际形式正在逐渐好转，工厂只有不断提高自身的综合素质与技术含量，不断提高各方面管理水平，不断推出新产品，不断为顾客提供更优质服务，才能留住每一位顾客，使顾客都愿意购买东华滚针轴承产品，这样武进东华滚针轴承厂才能在行业中立于不败之地。如果工厂能及早认识自身的问题，解决问题，就能使工厂盈利更上一层楼。

相信武进东华滚针轴承厂高层领导的正确指导下，逐步认识和弥补自己在发展过程中所存在的不足，在工厂所有人员的不懈努力之下，相信一定会实现更远大的目标，提高经济效益，使工厂发展的日益强大。只有这样才能为武进东华滚针轴承厂未来做大、做强奠定坚实的基础！

第二篇：唐高龙调查报告

关于安岳县护龙镇党组织建设的调查报告

调查目标：通过此次调查全面了解护龙镇党组织建设情况

调查时间：2010年7月15日---2010年7月24日

调查对象：安岳县护龙镇党委办公室领导干部和村党支部书记 调查方法：资料分析走访法座谈分析法总结归纳法.安岳县辖镇。清建护龙场，1932年改场为乡，1958年改公社，1984年复置乡，1992年建镇。位于县境东部，距城39公里。面积58.4平方米，人口2.9万。通公路。辖金盆、木厂、遂安、高鹏、玉泉、河埝、夹石、四新、湾桥、聪明、里云、天山、羊角、新桥、川

七、天堂、高红17个村委会。农业主产水稻、小麦、玉米，兼产油菜子、桐油等。养殖生猪。

一、全镇农村基层党组织的基本概况

（一）全镇农村基层领导班子和干部情况

村党支部书记队伍情况。全镇共17名村支书，男14人，女3人。年龄结构为：35—45岁11人，46—50岁6人。文化结构为：初中13人，高中（中专）4人。

(二)全镇农村党员队伍的基本情况

全镇共有党员1104名，其中男857人，女247人。党员年龄结构为：30岁以下458人，31—40岁342人，41—50岁197人，50岁以上107人。党员文化结构为：初中618人，高中309人，大专或大专以上177人。就调查情况看目前全镇农村党员队伍后备力量不足，党员队伍呈现老年化、低文化状态。

二、全镇基层党组织的建设情况

几年来，镇党委以“三个代表”重要思想为指导，按照中央、市委的总体要求和部署，结合我镇基层党组织的实际情况，提出了构建“五大工程”和开展“四争”活动。

（一）大力开展“五大工程”行动

一是构建统战工作服务科学发展大局的“素质工程”

针对部分党组织成立时间短、党组织队伍“新手”多及党员分散、流动性大等问题，积极创造条件，采取统战大讲堂、乡乡合作、校企合作办班、“送出去、请进来”等方式，不断加强党组织班子和党员的教育培训工作；大力推进学习型党组织建设，在党组织中广泛开展学习观摩、座谈经验交流、各种技能竞赛、知识竞赛、演讲比赛等活动，着力形成比学习的热潮，以提高素质为重点，推进各基层党组织工作思路创新，增强党员队伍的生机与活力。

二是构建基层党建向科学化目标迈进的“基础工程”

深入做好党组织组建工作，不断扩大党的组织和党的工作覆盖面；巩固和扩大基层商会工作，大力推进工商联会员企业、乡镇企业、行业商会（协会）、异地商会组建党的组织，选好配齐企业党组织的负责人，优化组织设置，逐步实现党的基层组织和党的工作在各经济组织中的全覆盖。

三是构建各级领导班子及党员人士健康成长的“队伍工程”

加强各级领导班子及党员人士统战工作调研，将加强各级领导班子及党员代表人士健康成长列入统战调研重要内容，研究、关注加强各级领导班子及党员人士的健康成长；建设一支数量充足、结构合理、素质优良的各级领导班子及党员队伍，关心新生代，加强各级领导班子及党员的成长，对各级领导班子及党员代表人士后备人才进行“传、帮、带”培养，确保有一批优秀的党组织接班人。

四是构建统战成员关注民生服务社会的“爱心工程”

充分发挥统一战线的优势和作用，整合统一战线各方力量，积极在助困、助残、助医、助学等方面向弱势群体献爱心，集中组织开展大规模、有影响的统一战线“关注民生、情暖万家”系列活动；组织引导各级领导班子和党员积极参与服务新农村建设和各类慈善捐赠、社会公益等光彩活动；开展“企业农村携手共建、结对帮扶”党员志愿服务活动，让更多的群众感受到党的温暖。

五是构建有活力和谐企业的“凝聚工程”

以“活力和谐企业”创建为载体，充分发挥党组织在政策导向、思想政治、文化建设、培育人才、整合利益、协调沟通和领导群团上的功能，积极协调各级领导班子及党组织与员工、员工与员工之间的关系，正确处理劳资矛盾，加强对矛盾纠纷的排查和分析，及早发现可能发生的各种矛盾，及时妥善地采取措施，努力把问题化解在内部、解决在萌芽状态；着力解决党员、员工最关心、最直接、最现实的利益问题和生产生活中遇到的实际困难，提高员工收入，让党和政府的一系列保障和改善民生的政策措施得到不折不扣的落实，实现党建工作与企业生产经营良性互动。

（二）“四争”活动的全面实施

结合全镇党组织的实际情况，精心设计“创先争优”活动载体，在全镇党组织和党员中开展“四争”行动，充分发挥他们在“突出企业转型升级、致力企业科学发展”战略中的战斗堡垒和先锋模范作用。

一是争做生产管理的精英。各党组织教育和引导所属企业党员发挥自身特长和优势，在企业攻坚克难、转型升级中主动建言献策，履职尽责，促进企业健康 发展。

二是争做思想道德的标兵。各党组织大力加强对党员的政治思想教育，不断深化党员干部对科学发展观的理解和把握，切实增强贯彻党的基本理论、路线、方针、政策的自觉性和坚定性，引导他们争做政治坚定、思想过硬、品德高尚的标兵。

三是争做终身学习的模范。各党组织建立健全生动灵活、管用实效的学习制度，大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，引导企业党员争做勤奋学习、终身学习的模范。

四是争做凝心聚力的核心。各党组织结合企业生产经营实际，教育和引导广大党员从我做起、从身边做起、从小事做起，在服务企业、服务群众、奉献社会中努力塑造企业党员的新形象，争做服务企业转型升级、维护社会安定团结的带头人，不断增强党组织的凝聚力、号召力和影响力。

三、全村基层党组织建设存在的问题和原因

近几年来，镇党委按照中央及省、市委关于加强农村基层党组织建设的要求，结合实际，不断加大工作力度，使全镇基层党组织建设取得了明显成效。但是从调查情况看，我镇农村党建工作开展的还很不平衡，在党组织自身建设和党员队伍建设上还存在一些问题，主要表现在：

（一）党员整体素质偏低，制约了党员作用的发挥

经过调研分析，目前农村党员队伍结构出现老龄化现象严重，学历层次偏低。由于年龄结结构老化，导致基层党组织和党员队伍缺乏应有的生机和活力；由于文化知识素质低，有些党员干部在发挥作用上显得有心无力，存在着三个不适应：一是独立驾驭市场经济和带领农民致富的本领，与群众盼望致富迫切心情不适应；二是有的党支部班子成员政策水平不高，有私心杂念，与群众要求公开、公正、公道的迫切愿望不适应；三是依法行政能力弱，与群众日益增强的民主意识、法制意识和参与意识不适应。

（二）党员作用不能得到发挥，个别党员混同于普通群众

总的来讲，大部分农村基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥得是比较好的，但也有少数基层党组织缺乏凝聚力、号召力和战斗力，缺乏干事创业的信心和勇气，缺乏带领群众共同致富的精神和能力，不能充分发挥应有的作用。少数党员受拜金主义和享乐主义的影响，宗旨意识和理想信念弱化，党员意识有所退化，只顾个人小家庭，对国家和集体的事不管不问。有些年龄大的党员由于年迈体衰，丧失劳动和工作能力，无力在经济建设和社会事业中发挥重要作用。

（三）一些村级党组织成员思想解放程度不够，对新形势下农村党建工作和新经

济发展形式不适应

从调查分析来看本镇92%的党员都是土生土长的农村人，对新形势下市场经济的新观念、新思想的接受较慢，不能与时俱进、开拓创新，依然用一些传统模式管理。这不利于经济的发展和党组织的建设。

上述问题的产生，原因是复杂的、多方面的，既有经济和社会发展的客观方面的原因，也有党组织和党员队伍自身方面的主观原因。通过调查我们感到主要有以下几个原因：

（一）基层党组织整体工作水平与快速发展的形势不尽适应

当前经济建设全面提速，改革不断深化，开放程度日益加深，面对这种快速发展的形势，在党的基层组织工作上出现了一些“不适应”。一是思想观念和精神状态不适应。有些党员、特别是党员领导干部的思想观念、精神状态，还不完全适应这种快速的、跨越式的发展形势。有的固步自封，固守过去的老传统老办法；

还有的等、靠、要思想严重，缺乏主动进取和创新的精神。二是领导方式和工作方法不适应。有的基层党组织思想观念陈旧，仍然沿用计划经济时代行政命令的方式来推进党的工作，使党的工作出现机关化、行政化的现象。三是工作能力和自身素质不适应。形势的发展变化要求基层党组织的负责人具备多方面的能力和素质，成为复合型的人才，而事实上我们一些基层党组织书记年龄偏大、文化程度偏低、工作能力不强。

（二）部分党组织加强基层党建工作的意识有待于进一步增强

有的基层党组织在实际工作中，“抓中心忘党建”，中心任务和党的建设“两张皮”，有的是职能错位，履行党务职责较差。有的职能部门对基层党组织情况缺乏深入了解，对基层党建情况不明，出现“谈行政业务滔滔不绝，说党建工作一窍不通”的现象。部分党员干部对加强农村基层组织建设认识不到位，重视程度不够。存在重经济、轻党建的思想，工作存在畏难情绪，积极性不高，没有把抓经济工作与抓党建工作有机地结合起来，落实工作只重形式，不注重效果，分工不明确，职责不清，出现了“都管、都不管”的现象。

（三）部分村党支部工作思路不清，发展农村经济办法不多

村集体经济发展滞后，党支部为群众办实事，解决实际困难能力不足。在调查中我们了解到，部分村没有长期发展规划，在发展农村经济中，不能从传统种植结构中解脱出来，带领农民致富的路子不宽，办法不多，不能满足群众致富的要求，因此，在一定程度上，削弱了党支部的凝聚力、号召力和战斗力，严重影响村党组织在群众中的威信。

四、针对以上问题提出的对策及措施

（一）提高党员队伍素质

就新形势下“能人”当村官，“能人”治村已成为各级党组织加强基层领导班子建设的共识和抓基层组织建设的着力点，基层组织要针对当前本地的实际情况深入推进“精镇壮村”战略工程，配送基层领导班子领头雁，增强领导班子的战斗力。基层干部是农村基层党组织的中坚和骨干力量，基层党组织要通过创新载体搭建党员干部发挥作用的平台，激发党组织和党员干部的内动力，确保推进农村基层党组织建设的可持续性。

1（二）健全组织全面加强农村基层组织建设打好基础

要真正做到基层党组织健全完善、坚强有力，确保党员先进性教育活动“横向到边、纵向到底，全面覆盖、不留空白”，覆盖到基层所有党组织和全体党员。一是“应建未建”的要建，符合单独建立党支部条件而没有建立的，要抓紧组建；正式党员不足人的单位，要按照“行业相近、地域相邻”原则，尽快建立联合党支部。二是花大力气抓好软弱涣散基层党组织的清理整顿工作，属于支部班子或负责人缺乏战斗力和组织领导能力的，要及时调整；属于班子成员缺额不齐的，要充实加强；属于一时没有合适负责人人选导致软弱涣散的，上级党组织要及时下派优秀干部任职。三是抓好流动党员的教育管理工作结合流动党员的实际，采取有效措施，切实规范流动党员教育管理工作使流动党员的教育管理走上规范化的轨道。

（三）以活动为载体，全面抓好基层组织和党员队伍建设

党员先进性的发挥取决于主客观两方面因素，没有一个好的载体，即使党员有发挥先进性的愿望，也很难充分发挥出来。通过活动，确保农村基层组织建设经常化、制度化、规范化，进一步提高农村基层组织建设的整体水平。我镇将结合党员先进性教育活动，开展好以“争做五好党组织、争做优秀共产党员”的“双争”活动和以“学理论、学技能，比党性、比贡献”为主要内容的“双学双比”活动，进一步加强党员理想信念、宗旨意识、作风建设、学习能力等方面的素质，增强广大党员的发展和创新意识，提高他们“带头富、带领富”的本领，把党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用展现在各行各业、各个岗位上，探索出一条开创农村基层党建工作的新道路。

第三篇：钰龙名车行开业策划书

钰龙名车开业策划书

开业的目的

1、通过此次开业庆典活动的实施，扩大钰龙名车在全国的经营范围，增强企车行实力

2、同时扩大钰龙名车行车在安徽地区知名度，增加客户对

钰龙名车行的认同度和美誉度。

开业时间：2月18号

开业的地点：蚌埠市禹会区东海大道5389号钰龙名车行

一、开业前活动宣传

1、网络宣传：百度搜索首页推广、汽车之家以及易车网本地经销商页面、微信公众号活动推广，阿里巴巴虚拟电商，微博官方推广。

2、聊天软件宣传：QQ邮件宣传，所有员工把开业内容通过邮箱转发给朋友在请朋友转发给他们的朋友，在QQ空间发表、微信平台发表开业信息

3、室外广宣：在公交站牌张贴宣传单,到汽车城、高档小区、写字楼散发宣传单

4、广场宣传：晚上在万达广场、宝龙广场、市中心设置小展台每人在QQ空间和微信上发布钰龙名车行开业的信息就开业领取一份小礼物（待定）

5、节日宣传：晚上在万达广场、宝龙广场、市中心设置小展台每人在QQ空间和微信上发布钰龙名车行开业的信息就开业领取一份小礼物（玫瑰花一朵）

工作小组及其职责

市场部：李小叶

销售部：胡思楠、李强、赵宇杰

行政部：张松

财政部：李娜、黎婉君

金融部：汪晟鸿、徐勇军

保洁处:叶玉传

婚庆小组：外聘（主持1名、司仪4名、车模4名、表演4名）

为做好筹备工作，设立6个工作小组

1、后勤服务组。负责向领导、来宾、相关单位发放参加仪式的邀请涵；负责采购仪式所需各项物资；负责收取并临时保管有关单位的捐资、礼物负；负责仪式期间餐饮的供应与补给；负责参加仪式期间，来宾的后勤服务保障。组长：李娜，组员：黎婉君

2、宣传报道组。负责仪式所需文字、图片、视频资料的准备，以及仪式当天的拍照摄像、宣传报道。组长：胡思楠。组员：李小叶

3、氛围布置组。负责仪式舞台的搭建与音响的租赁及产品展示厅的布置、安装，美化及氛围布置。负责展厅现场环境、会场桌椅布置。组长：李强，组员：汪晟鸿、赵宇杰、徐勇军、叶玉传

4、礼仪接待组。负责仪式期间来宾的礼仪接待、引导，媒体朋友的接待；负责仪式举行时，参与剪彩、揭幕仪式等活动；组长：张松，组员：婚庆外聘人员

5、节目准备组。负责开工仪式的主持、节目的确定，内部职工组织、椅子区域划分，现场秩序维护，相关演职人员的组织、引导。组长：胡思楠，组员：李强

6、安全保卫组。负责仪式活动期间的各项安全保卫工作；负责展厅环境卫生；负责仪式活动期间人员交通安全、车辆引导、停放；现场秩序维护；组长：赵宇杰，组员：汪晟鸿、徐勇军、叶玉传

二、开业前的活动准备工作

• 开业仪式前需落实的6项工作：

一、仪式主持及节目表演(表演人员数量、节目的长度、节目的内容确定）

二、各项文字材料准备（总经理欢迎辞、企业情况介绍、邀请函文字、拱门、气球、条幅、宣传栏宣传文字）

三、嘉宾确定与邀请函的发放

四、开业仪式礼物的确定（现场观众的礼物、邀请嘉宾礼物准备、购车、订车客户礼物的准备）

五、仪式所需物资的准备

六、车行展示厅的布置及仪式舞台的布置

开业仪式前6项要求：

一、确保现场布置到位(桌椅摆放到位、桌面物品摆放整齐食品饮料准备充足、内外场音响视频调试完毕）

二、保证停车位充足并指导来宾停车依次停放、保持场地的清洁

三、流程确认（与主持人确定沟通节目流程，保证活动的顺利进行）

四、服装确认（所有员工着正装、配胸牌）

五、嘉宾确定（确认嘉宾是否到场、来宾到场情况与登记名单一致）

六、对每位到场来宾礼貌用语并安排签到登记及就座

三、开业活动当天的步骤

• 8：00-9：00 保安带领来宾到停车位置停好爱车，销售顾问引导嘉宾到签到处签名并递上自己的名片，带领来宾有序入席，准备饮料茶水和点心。准备开业典礼开始。• 9:00-10：00 主持人上台祝词，礼仪小姐和车模定岗定位，保安维护现场秩序，歌舞表演带动活动氛围，领导上台致祝贺词，宣布钰龙名车开业，摄影师准备合影留念。嘉宾观看表演

• 10:00-11.00 主持人邀请当天订车提出的提车的顾客上台领取幸运大转盘和砸金蛋活动，到现场的广场我们也会有精美的礼品赠送。

11:00-11:30 销售品鉴整理后续的物品置放和厅内卫生，准备迎接即将到来的的顾客。领导和来宾乘车到XX酒店准备用餐，答谢各位嘉宾。

开业礼品

• 一重礼到店有礼（活动期间到店赏车有驾驶证的朋友凭电话号码即获精美钥匙包一个和一瓶玻璃水；）

• 二重礼到店有礼（无驾驶的朋友在活动现场拍照发布微信至朋友圈@钰龙名车行及3位好友，可凭截图到前台登记领取活动现场互动礼品）

• 三重礼订车有礼可以参见幸运大转盘有奖活动

• 四重礼购车有礼（活动期间订车即可参加砸金蛋活动获得获价值2000-5000的代金券一张代金券只限购车时使用和一张1000元装潢大礼包（活动期间购车，开业后一月内够买指定现款车房车即可获得韩国七日游和万达豪华自助餐双人卷一张或赢取ipad一台）

• 五重礼转介绍有礼：转介绍购车成功即送汽车美容卡一张

四、开业预算 流程前期推广前期准备2015年玉龙名车开业典礼所需物料清单所需物料备注数量单价/元总价/元DM手册放置店里给客户观看1005500宣传册1003300汽车城、高档小区、商场派发邀请函领导、嘉宾和媒体邀请502100纪念礼品一领导、嘉宾和媒体30501500纪念礼品二一般签到客户5010500餐桌布23060水果盘放置于吧台32575花瓶放置于吧台41664亚克力台卡放置于茶机210.521亚克力台卡白色放置于吧台213.827.6海报305150条幅氢气球X展架大型喷绘海报应景花盆签到册签到笔抽纸盒嘉宾胸花抽奖箱抽奖号抽纸转盘抽奖礼品司仪模特拱门礼炮音响节目水果香槟饮料酒具1064141***4414******86***801203008020***80600活动当日放置于大厅放置于大厅放置于大厅31300放置于资助餐桌放置于资助餐桌放置于资助餐桌213

第四篇：读《商业模式》有感--高钰范文

读《商业模式》有感

——高钰

这些年在商界里，经常听到和看到，中国的企业（尤其是民营企业）有的不知名的企业一下子就拔地而起做的很大，有的知名企业一下子又销声匿迹，淡出了人们的视野。是市场太残酷给企业的打击太大，还是我们自己本身有难于逾越的魔障呢？读完《商业模式》这本书，我认为做企业还是有规律可循的，成败决不是偶然的。

警觉起来理性的分析，我承认，中国企业所经历的靠市场混乱的暴利时代、靠单一产品、技术，一两个金点子的投机决定胜负的时代早已经一去不复返了。不难看出，市场已经或者正在趋于理性。市场是没有错的，那么要想使企业有生存空间并能持续地赢利，必须依靠系统的安排、整体的力量，这个时候我们又想到了融资、管理、品牌、营销等等模式的转变，想跨越自己的魔障。

本书对上述现状做了深刻的分析和梳理，得出企业把“如何获得资本”的方法称为融资模式；把“做什么”,“给谁做”,“做了卖给谁”, 即如何赚钱的方案称为赢利模式；把能使整个系统高效率的运作起来的方法称为管理模式；把“怎么做”称为生产模式；把“做什么产品”，“产品卖给谁”，“如何卖”的方法称为营销模式。然而这些都不是最重要的，重要的是以上所有模式的总和所构成的商业模式的基本事实。

作者预言未来企业的竞争，将是商业模式的竞争。商业模式的竞争将是企业更高形态的竞争！商业模式是关系到企业生死存亡、兴衰成败的大事，企业要想获得成功就必须从制定成功的商业模式开始，新成立的企业是这样，发展期的企业更是如此。商业模式是企业竞争制胜的关键。

其实，我更倾向于：“企业的竞争，实质一直是商业模式的竞争”

正如书中讲的那个经典的麦当劳的赢利模式或者更确切的说商业模式一样。

麦当劳做房地产，天方夜谭吗？一个一直都是卖汉堡的快餐的产业，却说自己是做房地产？但事实却是如此，麦当劳在西方采取的是特许的经营模式，首先把一个精心考察过的店铺租下来，租期20年，跟房东谈好了20年不变，然后吸引加盟商，把这个店铺在租给加盟商，并向每个加盟商加收20%的租金，以后根据这个地产升值的情况，进行相应的递增，所以克罗克认为他赚得是地产的钱，而不是快餐的钱。哦，原来麦当劳采取的是以快餐吆喝，以地产赢利的商业模式，其经营快餐不单单是为了直接赢利，而是为了招租。真正的赢利来源是地产的增值带来的租金差！多么经典的商业模式呀。

再来看看《中国企业家》报道：中国民营企业平均寿命2.34---2.68年，其中95%在5年内消失。企业因战略原因失败的有23%，因执行原因而夭折的有28%，但没有商业模式而走上绝路的却高达49%。2006年，IBM调查显示：全球65%的大公司总裁因为竞争激烈，计划在未来两年内对公司进行商业模式调整, 以保证企业的持续发展。

结合盾安打造百年老店的愿景，做最受人尊敬的企业，2020年市值2000亿的宏伟目标，我们的团队其实一直在思索适合自己的商业模式。正如，姚总在北京秋季高官年会上陈述的一样“当初做空调配件时，我们说要争做中国第一，我们做到了，现在的目标是世界第一；当初我们做中央空调，一开始就把自己定位于中国电制冷中央空调民族品牌的领头羊，如今我们已离这个目标越来越近；当初做民用阀门时，我们的目标也是做行业的龙头，如今盾安阀门已在国内多个大中城市赢得了“阀门第一品牌”的美誉；在民爆方面，通过短短几年的努力，现在已经是国内规模最大的民爆企业之一…….” 这就是我们盾安的商业模式一直在赶超市场、追求卓越。

其实本书中许多思维和案例也还是印证了我们姚总常说的一句话：“思路决定出路”，而我们集团不少管理者思维已经固化，因循守旧，缺乏创新意识。总认为我们过去就是这样做的，不也是很成功的吗？没想到当今的世界是日新月异，稍有停顿，你的企业就会昙花一现。人工环境从2004年上市后，从这几年发展历程来看，我们原有商业模式已经老化，需要把自己做成中国电制冷中央空调民族品牌的领头羊，就必须有所突破，今年经营班子也提出了我们一定要寻找新的增长点、改变增长方式，也就是书中所说的改造自己的商业模式，寻找新的经济增长点，也就是在寻找市场缝隙，而我们主要在寻找三方面缝隙：“产品缝隙、技术缝隙、行业缝隙”，比如我们全面把自己打入以前从未涉足的核电空调、机场空调、石油行业空调，积极应对节能、环保的要求，跟上新一轮的技术浪潮。

9月份开始的营销改革，也是我们在寻求新的营销模式，我们作为民族品牌的中央空调企业，在核心技术上和国外大公司还是有较大差距，那么我们是否可以通过加强和提升服务来弥补呢？让我们的服务不仅周到、细致、及时，还要向前延伸（做人工环境方案设计，系统集成），向后延伸（做好设备维保，节能服务，将来还可以和金融结合，做能源管理）,人

工环境作为少数几家上市的中央空调企业，应该说我们还没有很好利用这个平台，今年我们这方面的工作做了不少，因为经营班子都认为我们要跨越式的发展，仅仅按照过去这种增长方式是无法做到的，一定要利用好上市公司这个平台，使公司得到跨越式发展，读了这本书对自己前一段工作有了更清的认识，也为我们今后的工作开拓了更广阔的思路，我坚信我们通过不断的自我突破，改变不适应的商业模式，盾安中央空调一定会持续辉煌、不断超越。

我始终坚信这样一句话“心有多大，舞台就有多大！”

11.21

第五篇：心得体会高作龙

“珍爱生命，关注安全”课题实验的心得体会

黄河中学 高作龙

父母赋予了我们生命，大自然赐给我们美好的世界，这世界也因生命的存在而更加精彩，珍爱生命是关注安全的话题。“生命有多宝贵，安全就有多重要”，那些发生在我们身边的由于忽视安全所造成的一幕幕悲惨场面而令人震撼，日常发生的每一次安全事故令人触目惊心，我们不难想象，会有多少个家庭会因此家破人亡。这些血的事实，血的教训不得不令我们深思，是什么原因造成这一起又一起的安全事故，这些讲了千遍万遍的安全规程，怎么还会重蹈覆辙，让本该避免的悲剧再次发生呢？是安全的淡漠？是安全意识的不足？没有将安全真正放在心上？没有遵守安全制度？没有从根本上树立“安全第一”的思想？安全教育没有真正触及到他们的灵魂？中学生只是被动地接受安全知识教育，总认为安全是别人的事，只要自己注意一点就行，将居安思危、警钟长鸣的安全警句抛之脑后，根本不去想发生事故的根本所在，安全来不得半点马虎，强化“安全无小事，小事当大事，确保不出事”的安全理念，牢固树立“如履薄冰、如临深渊”的危机感和压力感，时刻绷紧安全弦。

“前车之鉴，后事之师”，安全工作只有起点，没有终点，我们每天上班、下班，进入作业现场，可以发现我们周围有各种安全标识警示牌，这都是为了营造一个良好的安全氛围，更是对我们一种无声的提醒，在工作中，我们要把安全工作放在首位，提高安全意识，遵守各项安全规章制度，严把安全责任关，把抓安全的工作落实到现场，把正规操作作为工作的唯一方式，认真接受事故教训，总结经验，积极参加各项安全活动，在工作中相互协作，相互配合，相互监督，对违章作业人员及时劝阻，将上级的要求落实到思想上、行动上，确保不出事故，要做到精细化管理，人人事事处处把握好每一个细节，克服松懈麻痹思想，坚决消灭应付、凑合等不良倾向，切实把“安全”

记在心理，增强“安全”责任心，才能避免事故的发生，伤亡的来临。安全是一切工作的基础，基础把不好，其他工作无从谈起，作为一名员工，首先要从本职工作出发，干一行，爱一行，专一行，精一行，从提高业务素质入手，勤学苦练，积极参加本工种的各项技术培训，熟记操作规程，克服精力不集中，干活毛糙的现象，努力打牢安全基础，构筑安全防线，让安全永记心中。

“安全责任，重于泰山”，生命对于我们来说只有一次，我们没有理由不珍爱自己的生命，作为学校的一员，我们应该牢牢掌握安全知识，提高安全意识，为了健康发展，为了家人的幸福平安，我们要时刻牢记，安全为我，我为安全，安全责任重大。