推进质量振兴工作责任制度

第一篇：推进质量振兴工作责任制度

董志镇推进质量振兴工作责任制度

为明确各村委会，镇辖各单位在质量振兴工作中的责任，推进质量振兴各项工作的落实，根据区政府办要求，特制定本制度。

一、镇质量振兴工作领导组对质量振兴工作负总责。

（一）镇质量振兴工作领导小组受镇政府委托，负责质量振兴工作的统筹规划、组织协调、指导监督、宣传教育、考核检查等工作，对质量振兴工作负总责。

（二）镇质量振兴工作领导组负责编制年度质量振兴工作计划。年度工作计划应明确年度工作目标和责任部门。各项目标应尽可能量化，切合实际；同时应明确完成工作的牵头单位和责任单位。

（三）镇质量振兴工作领导小组每年组织召开一次质量振兴工作联席会议，对年度工作、阶段性工作进行总结、研究，推广基层工作经验，提出解决问题的对策，对下一步工作进行部署。

（四）镇质量振兴工作领导小组对各村委会，驻镇各部门的工作进行监督检查，并以适当的方式对各村委会，镇辖各单位的工作进行考核，表彰先进，鞭策落后。

（五）领导组办公室在镇质量振兴工作领导组直接领导下开展工作，负责领导组的具体日常事务。

二、镇政府相关部门对本部门质量振兴工作负责。

（一）镇政府相关部门在各自职能范围内承担质量振兴的有关责任。

镇质监部门负责认真贯彻执行国家质量工作方针、政策和法律法规，加强对质量工作的宏观指导，全面实施“以质取胜”战略；坚持依法行政，指导和帮助企业建立标准化、计量检测和质量管理三大体系，夯实质量技术基础；引导企业采用国际标准、国外先进标准，鼓励企业积极参与国家标准、行业标准和地方标准的制定；总结推广企业先进的质量管理经验，引导企业应用先进的质量管理方法，提高质量管理水平；完善产品质量监督抽查制度，建立企业质量档案，实施质量信用与信息发布制度；开展产品质量认证、强制性产品认证和质检机构认可，认真实施食品和重要工业产品生产许可证制度；加强质量监督，从源头上抓好质量；大力实施名牌战略，培育和发展名牌产品；积极开展农业标准化工作，建立农产品质量标准和检测体系；打假治劣、扶优扶强，依法规范各类企业质量行为。

镇质量振兴部门负责围绕规范和繁荣市场，抓好质量工作，认真贯彻工商管理法律法规，依法规范市场主体行为，严格食品等重点商品市场准入监管，完善商品质量监测制度。加强流通领域商品质量监管，积极开展“守合同、重信用”活动，引导和支持企业创立知名商标、著名商标和驰名

商标，依法打击销售假冒伪劣商品、虚假广告和商标侵权等违法违规行为，营造公平、有序的市场环境。

项目建设部门（包括建设、交通、水利等部门）负责深入贯彻实施《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《甘肃省建设工程质量管理办法》以及其他相关法律法规。强化对建设工程项目“规划、勘测、设计、施工、监理”全过程的质量管理，严把从业许可、施工许可、工程检测、竣工验收和交付使用关，推动各类相关企业建立健全质量管理体系，过程中加强质量监督管理，保证质量管理体系持续有效运行。建立健全工程建设质量监管体系，推动节能减排工作，不断提高建设工程质量水平。

镇农业部门负责全面实施农产品标准化生产，保证农产品符合质量安全标准要求；广泛开展农业标准化示范基地建设，以国家优质农产品出口基地建设为重点，积极推广农业标准化示范成果，推广应用优质出口农产品标准，加快培育具有地方特色的名牌农产品。建成一批高科技农业园区，促进安全、优质、高效农业发展。

镇经济部门负责把质量工作目标和实施名牌战略纳入国民经济和社会发展总体规划；实施产业结构调整，提升产业整体素质和竞争力；围绕提高产品质量，扶持骨干企业加强自身能力建设，推进技术创新、机制创新和管理创新；引导企业依靠技术进步，调整产品结构，组织质量攻关；加强

公共技术服务平台建设，协调推进质量工作和名牌战略。

镇卫生、食品药品监管等监督管理部门负责认真贯彻《食品卫生法》、《药品管理法》等法律法规，严厉查处食品、药品方面的违法违规行为；负责监督、指导、督促医疗卫生机构及食品、药品经营企业贯彻国家服务质量和产品质量标准及质量管理规范，提高服务质量和产品质量。

镇交通、旅游、医疗、邮政、电信、供电等部门（单位）负责根据各自的行业特点，认真贯彻执行国家相关服务质量标准，加强职工素质教育和职业道德建设，不断改善服务设施和条件；加强标准、计量、质量基础工作，提高质量管理水平，大力推行服务承诺制度，逐步推广服务标准化工作，强化行业自律，全面提高窗口行业的服务质量。

镇财政部门负责对获中国名牌产品或驰名商标、国家免检产品、安徽名牌产品或著名商标、城市名牌产品或知名商标称号的企业给予奖励，为质量振兴工作的顺利开展提供必要的财力支持。

镇统计部门要发挥政府统计信息主渠道的职能作用，加强对各类企业质量信息的采集和整理，为相关部门了解掌握质量工作现状提供统计信息。

镇环保部门负责建立完善环境监测体系和环境保护标准体系，以污染综合防治为重点，严格执行污染物减排标准，强化环境质量监管，综合运用法律、行政、经济和技术手段，全面改善城市与农村的环境质量，并加强对农产品产地的环境保护。

宣传部门要积极组织协调广播电视、报刊等新闻媒介要加大对“质量振兴”工作的宣传力度，跟踪报道质量振兴工作进程，引导全社会重视质量工作、支持质量工作；对获得国家或省市名牌产品的生产企业、获得国家或省市政府表彰的质量管理先进企业、先进个人及产品质量、工程质量、服务质量长期保持稳定的企业进行大力宣传，对违法违规行为进行舆论监督，形成“质量振兴、人人有责”的良好社会氛围。

（二）各相关部门根据乡政府质量振兴工作方案，编制部门年度质量振兴工作计划，并及时报送镇质量振兴工作领导组办公室。部门年度工作计划尽可能量化年度工作目标，并明确具体负责落实部门。

（三）组织对本部门质量振兴工作进行监督、检查、考核，对年度工作、阶段性工作进行总结，总结经验，查找问题，及时向镇质量振兴工作领导小组报告，并根据镇质量振兴工作领导组的统一部署，结合工作实际，进行具体工作部署。

三、各村委会对辖区内质量振兴工作负责。

（一）各村委会负责辖区内质量振兴工作的统筹规划、组织协调、指导监督、宣传教育、考核检查等工作，对质量

振兴工作负总责。

（二）各村委会应根据镇政府的实施意见和本村经济社会发展实际，确定本村开展质量振兴工作的总体策略。各村要全面组织开展“质量振兴”活动，制定“质量振兴”方案，明确当地质量振兴目标、步骤、措施。

（三）各村委会要组织召开本村开展质量振兴工作的会议，根据本村质量振兴工作方案，制定年度工作计划，量化工作目标，明确工作责任。

（四）各村委会要加强对质量振兴工作的督促检查，对所辖区域的工作进行年度考核，总结、推广经验，查找、解决问题，并及时向镇质量振兴工作领导组报告工作开展情况。

四、切实落实质量振兴工作问责制度。

鉴于“质量振兴”活动是一项系统工程，需要各村委会各司其职，全社会广泛参与，进而形成“政府推动、群众联动、企业主动”的工作局面。为使“质量振兴”工作真正落到实处，实行问责制度，对贯彻、落实《方案》不积极、主动，行动迟缓甚至消极被动应付的村委会与部门实行通报批评，以示告诫。对因工作不力、工作效果差的村和个人，进行通报批评并责令限期整改。对因工作失职、渎职，造成人民生命财产损失的责任单位、责任人员，按相关法律法规、党纪政纪进行处理。

第二篇：推进质量振兴目标责任考评制度

为深入贯彻落实科学发展观，切实提升我县整体质量水平，促进经济社会跨越式发展，根据《市人民政府关于推进质量振兴的意见》（政发〔 〕94号）、《市人民政府办公室关于印发市推进质量振兴工作方案的通知》（政办发〔2012〕172号）确定的目标任务，结合我县实际，制定本制度。

一、考核目的

以提高行政执行力和行政效能为重点，按照目标明确、责任落实、措施到位、逐级考核的要求，坚持权责明晰、注重绩效和实事求是、统筹兼顾、综合评价的原则，建立健全推进质量振兴工作目标责任考核评价体系，切实强化政府、部门和企业的质量责任，进一步提高质量管理能力和服务水平，确保我县推进质量振兴工作各项目标顺利实现。

二、考核对象

（一）各乡镇人民政府。

（二）县政府相关部门及省驻宕有关单位：县发展改革局、教育局、科技局、工信局、财政局、环保局、建设局、交通运输局、水务局、农牧局、林业局、商务局、卫生局、工商局、质监局、安监局、统计局、旅游局、食品药品监管局。

（三）县属重点企业。

三、考核内容

（一）各乡镇人民政府：

1．推进质量振兴工作的组织领导、措施制定和组织实施情况；

2.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等目标任务完成情况。

（二）县直有关部门及省驻宕有关单位：

1．推进质量振兴工作的措施制定和组织实施情况； 2．推进质量振兴工作责任的落实和目标任务完成情况； 3．推进质量振兴工作取得的成效。

（三）县属重点企业：

1．推进质量振兴工作的目标、措施和实施情况； 2．推进质量振兴工作取得的成效。

四、考核方式

（一）自查。每年6月份和11月份，各乡镇人民政府、县直有关单位、县属重点企业要按照年初制订的推进质量振兴工作计划进行两次全面自查，对工作目标完成情况及存在的问题进行系统总结，并形成自查报告，分别于6月10日和11月5日前报送县推进质量振兴工作领导小组（以下简称“领导小组”）办公室。

（二）分级考核。每年12月底前，领导小组办公室按照各县区工作目标任务，结合自查报告，对各乡镇本推进质量振兴工作进行全面考核，考核结束后形成综合性考评报告，报经领导小组审核同意后，最终确定乡镇人民政府考核结果。各乡镇推进质量振兴工作领导小组办公室对所属乡级政府进行相应考核，具体考核办法根据本地实际自行确定。

（三）政府对部门考核。每年12中旬前，领导小组办公室按照市直有关单位工作目标任务，结合自查报告，对县直有关单位本推进质量振兴工作进行考核。考核首先采取部门互查的方式进行：由领导小组办公室组织相关部门人员成立互查小组，负责对各有关单位开展互查，并形成互查报告。领导小组办公室结合互查报告，形成综合性考评报告，报经领导小组审核同意后，最终确定部门考核结果。各乡镇人民政府对所属有关部门的考核，可以参照上述办法自行确定，考核结果及时上报领导小组办公室。

（四）部门对企业考核。每年11月中旬前，县直有关单位按照各企业工作目标任务，在职责范围内对所管理的县属重点企业本推进质量振兴工作进行考核。考核首先采取抽查的方式进行。抽查结束后，领导小组办公室结合抽查结果，形成综合性考评报告，报经领导小组审核同意后，最终确定企业考核结果，并作为该企业申报甘肃名牌产品的依据之一。

五、奖惩措施

县政府对各县乡镇人民政府、县直有关单位和县属重点企业推进质量振兴工作考核结果进行通报。对考核等次为优良的乡镇人民政府、县直单位和县属重点企业予以表彰奖励；连续2年考核结果不合格的乡镇人民政府、县直有关单位和县属重点企业，要向领导小组提交书面专题报告，剖析原因，查找问题，落实整改措施，领导小组视情况追究其责任。

六、相关要求

（一）加强组织领导。各乡镇人民政府、县直有关单位和县属重点企业要深刻认识推进质量振兴工作的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，切实把提高产品、工程、服务、环境等相关领域的质量工作提上重要议事日程，及时分析形势，研究问题，制定措施，扎实推进。要全面落实工作责任制，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，努力形成密切协作、齐抓共管的工作局面，确保推进质量振兴工作取得实效。

（二）加强督促检查。各乡镇人民政府、县直有关单位要对本乡镇、本单位和所管理重点企业推进质量振兴工作开展情况进行严格督查，并定期通报督查结果，及时查找问题，采取相应措施，扎实推动各项工作顺利开展。领导小组要对各乡镇、县直有关单位相关工作开展情况进行不定期督查，严明考核纪律，确保考核质量和效

（二）加强督促检查。各乡镇人民政府、县直有关单位要对本乡镇、本单位和所管理重点企业推进质量振兴工作开展情况进行严格督查，并定期通报督查结果，及时查找问题，采取相应措施，扎实推动各项工作顺利开展。领导小组要对各乡镇人民政府、县直有关单位相关工作开展情况进行不定期督查，严明考核纪律，确保考核质量和效果。

（三）加强信息反馈。各乡镇人民政府、县直有关单位要主动加强信息沟通，定期对本乡镇、本行业宏观质量状况进行分析，并及时向领导小组办公室反馈有关情况。

第三篇：县农业局推进质量振兴工作自查报告

县农业局推进质量振兴工作自查报告

2011年以来，县农业局在抓好抗旱及春耕备耕生产的同时，狠抓了农产品质量监管及农资市场专项整治行动，全面有效的推进了质量振兴工作。

一、所做的主要工作

一是高度重视，全面细致的安排开展推进质量振兴工作。县农业局高度重视推进质量振兴工作，在全县推进质量振兴工作会议以后，及时在全局范围内传达学习会议精神，并根据会议要求，成立了县农业局推进质量振兴工作领导小组，由局长任组长，各副局长任副组长，所属各单位负责人人成员，制定了实施方案和工作计划，结合本局业务工作实际开展推进质量振兴工作。

二是认真实施《2011年农业重点工作实施意见》，取得了可喜成绩。到目前为止，全县春耕生产基本结束。完成旱作农业12.45万亩，膜侧油菜2万亩，抗旱工作取得重大成效，春小麦、油菜等农作物按计划完成播种面积。越冬作物长势良好，有望获得丰收。当前，农技部门正组织专业人员，深入全县各地，指导农民群众开展中耕除草、病虫防治等田间管理，确保农业生产安全，农民收入增加。

三是扎实工作，努力完成积石山县推进质量振兴工作责

任书。加强对农业投入品，农产品的专项检查，确保不少于6次，要求农产品批发市场对农产品的自检不少于15次。加强对认定到期的产地的复查，使全县认定面积稳步提高，确保完成1个以上无公害农产品认证，认证面积6.5万亩以上。逐步建立健全批发市场农产品质量安全追溯制度。不合格农产品报告制度，农产品质量安全责任追究制度等制度，加强对农产品批发市场的检测管理。

四是扎实开展农资打假，全面整顿和规范农资市场。开春以来，我局认真贯彻全国全省农资打假春季专项治理工作电视电话会议精神,坚持“着力治本、标本兼治、打防并举、综合治理”工作方针和属地管理原则，制定了行动方案，扎扎实实开展农资打假专项治理行动。县农业、工商、质检、公安等部门以提高农民群众识假辩假的能力和增强依法维权意识为重点，通过有线电视、宣传车、宣传牌、标语、发放宣传资料等形式，开展了声势浩大、广泛深入的宣传活动，边宣传、边清理、边整顿，对现场收缴的假劣农资当场曝光，让群众看得清、认得明，为农资市场专项整治工作奠定了坚实的群众基础。以打击制售假冒伪劣种子、化肥、农药、饲料、兽药和毒鼠强为重点，分别进行了一次拉网式全覆盖清理清查专项治理，对检查中发现的种子无证经营、超范围经营，农药过期、化肥没有生产证号等问题，及时进行了整顿

规范。累计出动执法人员85人（次），执法车辆14辆（次），发放宣传资料1.6万多份，查缴假冒伪劣油菜种子500多袋，肥料1700公斤，农膜722公斤，农药812盒（支）。依法取缔无证经营户5家。县农业行政执法大队将全县农资市场的监管作为长期性的工作来抓，执法人员采用明察暗访等方式方法，定期不定期的开展对全县农资市场的监管规范，全力维护人民群众的基本权益。

二、责任书完成情况

1、对农产品和农药质量监管到位，全年没有发生质量及农产品质量安全事故，落实了质量追究责任制。

2、加强了农产品质量监测，农产品100%纳入了质量安全监测范围，1-10月份共抽检蔬菜样品295个，抽检合格率达到98%，农药残留与标准相比下降3个百分点。

3、产品认证取得好的效果，至目前，累计认证无公害农产品6个，其中当年认证4个。

4、无公害农作物标准化生产基地和示范点建设有长足进展，共建成无公害标准化示范基地4个，示范点9个。

5、农产品市场秩序规范，生产和经营环境良好。

6、积极开展质量兴县宣传活动，在县城中心广场及批发市场共开展宣传6次，制作展板8块，悬挂横幅4条，营造了质量兴县的良好环境和氛围。

三、存在的主要问题及今后的工作打算

存在的主要问题有：一直无专门的办公场所及设备；二是人员缺乏，无专人管理；三是经费无保障，今后的工作中我们将再接再厉，奋力追赶，使我局的质量兴县不断上台阶、上水平。

积石山县农业局

2011年10月14日

第四篇：瓜州县推进旅游质量振兴工作实施方案

瓜州县推进旅游质量振兴工作实施方案

根据酒泉市旅游局《关于转发省旅游局印发（甘肃省推进旅游质量振兴工作实施方案）的通知》（酒市旅发（2011）181号）和国家旅游局《关于开展旅游服务质量提升年活动的通知精神，制定本方案。

一、指导思想

以《甘肃省人民政府关于推进质量振兴的意见》、省委省政府《加快发展旅游业的意见》国家旅游局《关于开展旅游服务质量提升年活动的通知精神为指导，结合我县实际，以提升旅游服务质量为核心，以提高游客满意度为目标，加强旅游服务质量监督，强化旅游企事业单位和从业人员的质量意识，不断提升全县旅游服务行业服务质量，优化旅游业发展环境，树立良好旅游目的地形象。

二、目标任务

组织开展系列服务质量提升活动，认真落实各项服务质量监管工作，增强全县旅游企事业单位和从业人员的质量意识，进一步完善旅游业质量监管体系，加大监督检查的工作力度，有效推进全县旅游质量全面提升。

三、组织领导

县局成立瓜州县推进旅游服务质量振兴工作领导小组，指导全县推进旅游服务质量工作的开展。领导小组成员如下：

组长：石金明

副组长：冯志刚孟召明李淑玲

成员：李忠鸿裴小龙李军

领导小组下设办公室，办公室设在旅游局行业管理股，李淑玲任办公室主任，负责日常工作的开展。

四、工作内容

（一）组织开展旅游质量宣传活动

1、开展游客满意度调查活动。根据国家旅游局要求，制定调查实施方案，印制调查表，开展游客调查活动。

2、开展“品质旅游伴你远行”公益广告宣传活动。有针对性地开展旅游消费引导，深入开展品质旅游进社区的活动。

3、组织开展“安全旅游”宣传活动。在旅游景区、城市广场、机场、车站等旅游集散地宣传旅游安全知识，旅游安全法规。

（二）定期发布旅游质量信息

1、发布游客满意度调查信息。根据游客满意度调查情况，在瓜州旅游网上发布《瓜州游客满意度综合调查信息》。

2、公布旅游投诉处理信息。在汇总分析旅游质量投诉处理情况的基础上，公布《瓜州县旅游服务质量投诉处理综合信息》。

（三）组织开展服务质量提升活动

1、加强旅行社服务质量管理。严格旅行社准入，设立旅行社必须符合《旅行社条例》规定的条件，从源头上保证旅行社的服务质量；推进旅行社示范合同文本，加强对规范合同使用情况的监督检查，维护旅游者的合法权益；进一步规范旅行社在设立分支机构，委托代理的经营行为；认真落实旅行社责任保险和旅行社引导游客投保意外伤害保险工作，确保游客安全旅游；严厉打击“零负团费”等严重违规行为，有力规范旅游市场。

2、严格星级酒店服务标准。在鼓励发展星级饭店的前提下，严格按照新版星级标准评定星级，严把准入关；加强星级复核评定及暗访的力度，对不能保证星级品质的，按规定建议降星或摘星；组织开展星级饭店服务技能大赛，提高员工的服务水平；进一步开展优秀星级饭店的评选工作，发挥典型示范作用。

3、提升旅游景区服务水平。严把A级景区评定，确保A级景区品质；加大A级景区评定、复核、暗访工作的力度，维护A景区标准的权威性；组织开展“优秀A级景区”评选活动，提升A级景区品牌的影响力。

4、落实旅游车船服务标准。配合相关部门认真落实“旅游车船服务质量标准”，联合开展旅游车船安全规范经营和服务质量检查，全面提高旅游车船服务质量。

5、强化导游服务质量的提高。进一步加强对导游资格

考试的管理，提高导游准入资格的质量；采取多种有效的方式，加强对导游人员的培训，努力提高导游人员政治业务素质；组织导游参加省市举办的导游大赛活动，促进导游服务质量的提高；组织开展“优秀导游员”评选活动，推动导游队伍积极向上的良好风尚。

6、组织开展专项市场检查。针对旅游市场存在的问题，组织开展旅行社规范经营、旅游车船安全及服务质量、导游职业行为、景区及周边秩序，旅游购物、旅游演艺等专项检查，严厉查处违法、违规经营行为，有效净化我县旅游市场秩序。

7、切实加强旅游安全监管工作。会同相关部门有针对性的开展旅游车辆、食品卫生、旅游新业态等游客安全环节的监管和专项检查；完善旅游安全目标责任制考核；加强旅游应急的管理工作；进一步拓宽旅游保险监管领域。

五、工作要求

(一)统一思想，提高认识。开展推进旅游服务质量提升是贯彻落实省委省政府《加快发展旅游业的意见》和国家旅游局“关于提升旅游服务质量”一系列要求的一项重要工作。此项工作的开展对于促进我县旅游产业转型升级，提升旅游企事业单位服务质量、从业人员服务意识，促进全县旅游业实现跨越式发展具有重要意义。全县各旅游企业和旅游商品经营户，旅游行政管理部门要高度重视，统一思想，加

强领导，切实增强质量意识，树立“质量兴旅”的观念，认真落实好旅游质量振兴的各项工作。

（二）精心组织，狠抓落实。各责任单位要按照质量振兴的要求和各自的工作特点，精心组织，周密安排，切实把各项工作落到实处。旅游局领导小组办公室要加强队对各项工作的指导和监督，确保活动取得成效。

（三）加强宣传，营造氛围。要加强旅游质量振兴活动的正面宣传引导，唱响旅游质量振兴活动主旋律，打好质量振兴活动的主动仗，推动旅游质量振兴活动深入开展。大力宣传旅游质量振兴活动中涌现出的好经验，好做法，为开展旅游质量振兴活动营造良好的舆论氛围。定期编发质量振兴简报，促进工作交流。

(四)整体推进，注重实效。各企业、各部门，要积极主动推进活动的开展。在各项活动中，要认真分析活动和工作开展情况，找准问题，有针对性地解决突出问题。要不断总结，不断改进，确保活动取得实效，促进全县旅游业服务质量全面提升。

第五篇：质量责任制度

崇启大桥CQ-BJ总监理工程师办公室

质量责任制度

为加强对所监工程质量进行全方位，全过程地目标控制，强化监理人员质量责任心和岗位责任落到实处，调动积极性，优质控期完成崇启大桥CQ-BJ标监理合同段的监理任务，特制定本制度；

1、根据本工特点，落实各级监理人员职责和权限，定人定岗，各负其责，严格执行岗位责任制考核细则，考核结果与监理人员职称、职务晋升和奖金分配挂钩。

2、明确各标段各项工程、分部工程和单位工程责任人，并在各分项工程开工前落实工序监理责任人。某环节监理工作出现问题，有该环节责任人负责。

3、实行下一级监理人员对上一级监理人员负责制，即监理员或试验员对专业监理工程师负责，各专业监理工程师对各部门负责人负责，各部门负责人对总负责，总监向业主和总公司负责。

4、部门负责人对本专业或本部门三大控制负责；副总监代表队整个监理合同段三大控制负责。

5、对违反监理程序，不负责的签认现象或违反业主考核细则规定的考核基本条件之一者，总监办视情节轻重，扣每月（季）工地补贴、奖金、直至上报公司并终止聘用合同（或待岗）。