马各庄项目部员工质量责任制度

第一篇：马各庄项目部员工质量责任制度

四川大中建筑工程有限公司马各庄项目部质量责任制度

马各庄项目部员工质量责任制度

第一章总则

第一条 为加强项目法施工的标准化管理，落实“百年大计，质量第一”的方针，明确项目部各级员工的工程质量责任，特制定本质量责任制度。

第二条 项目部各级员工依据本制度对项目工程质量负责。

第二章项目部各级员工的质量责任

第三条 项目经理的质量责任

1、全面负责本项目施工的质量管理工作。

2、是本项目施工的工程质量第一责任人。

3、负责建立本项目施工的质量目标, 组织实施项目部工程质量管理体系，明确项目部质量职能分工，制定并落实项目质量管理的各项制度。

4、定期组织工程质量检查，召开质量工作会议，制订保证措施及纠正措施。

5、负责实施质量否决权，认真贯彻“三检一验”制度，及时上报工程质量事故并参加工程质量事故的处理。

6、参加分部（子分部）工程、单位（子单位）工程质量验收。

第四条 项目总工程师的质量责任

1、对本项目施工的工程质量承担第一技术责任。

2、负责本工程项目的工程技术质量管理工作。

3、负责组织本工程项目的单位工程技术质量交底，协助项目经理

1抓好全面质量管理。

4、负责加强对外包队伍的技术质量管理。

5、负责组织工程技术人员和操作人员严格按国家规范、设计图纸及施工组织设计施工。

6、负责一般质量问题的调查处理并报公司批准。

7、参加分项工程、分部（子分部）、单位（子单位）工程的工程质量验收。

8、负责本项目人员的质量意识教育和技术、标准、规范的培训工作。

9、负责组织质量分析会，并督促会议所提质量问题的落实。

第五条 项目生产经理的质量责任

1、协助项目经理的工作并定期向项目经理汇报，对施工质量承担直接领导责任。

2、负责组织落实“三检一验制度”及质量保证措施的执行情况。

3、参加项目部组织的各种检查和会议，针对问题协调解决。

4、参加工程质量事故的调查及处理工作。

5、负责监督施工员对施工现场的管理工作。

6、参加隐、预检验收工作。

第六条技术员质量责任

1、认真贯彻落实各项技术管理制度和措施。

2、编写相关施工方案并对班组进行技术交底，参加过程控制检查，负责检查记录的填写工作。

3、参加工程质量事故的处理，检查并落实纠正措施。

4、编制对施工操作人员的技术技能培训计划并实施培训。

5、妥善保管做好各类技术文件和质量保证资料，确保其完整准确。

6、负责编制相关施工过程的技术措施、预防措施。

第七条施工员质量责任

1、按设计图纸、规范、标准等组织施工。

2、负责组织所管工程施工班组的“三检一验”工作，并作好记录。

3、坚持按程序安排施工，上道工序未经检验合格，严禁转入下道工序，对检查验收的分项工程作好状态标识。

4、参加工程质量事故的处理工作，组织施工班组按纠正措施要求进行返修整改。

5、把好材料使用关，对工程使用不合格材料引起的质量事故负责。

6、参加隐检和预检，并组织对检查中提出的问题进行整改。

7、负责对公司和项目质量检查所提出的质量问题实施整改并落实整改完成情况。

第八条质量员质量责任

1、负责监督各类人员履行其质量职责，向施工负责人报告工作。

2、组织贯彻实施项目部质量管理体系文件。

3、负责本项目工程质量检查验收工作，把好每道工序的质量关并作好记录。

4、协助施工负责人对工程质量进行控制、管理和监督，并督促“三检一验”制度的落实情况和记录资料的完整性、准确性。

5、负责检查工程材料、成品、半成品的质量，制止使用不合格材料。

6、参加工程质量事故的处理，对不合格品纠正措施的实施进行监督、检查、跟踪和验证。

7、对本项目的工程质量检查验收记录资料的真实性、准确性和及时性负责。

8、负责实施项目部相关人员的质量意识教育培训工作，作好培训记录。

9、参加隐、预检的验收，监督分项工程的状态标识情况。

10、起草质量保证工作计划和检查制度，并负责实施。

11、对预防措施效果进行分析、评价和验证，收集质量记录并保证相关质量记录的完整性。

12、及时收集影响过程质量的信息、顾客意见和质量改进合理化建议，并分析质量状况趋势，提出预防措施。4、13、参加质量分析会，作好会议记录，对相关人员进行质保培训。

14、对质量控制工作的有效性进行检查监督，提出改进意见。

第九条材料员质量责任

1、严格按照验收标准，组织相关人员对入场使用的原材料、外构件、外协件进行验收、记录并及时转发 有关人员。

２．接到原材料及特殊半成品的清单后，按规范要求取样，并组织验收工作。

３．代用材料及使用材料的审批手续不完全的不出库、不发放。

４．验收中发现问题要及时把信息反馈给有关人员。

５．对涉及材料方面的工程质量事故负责。

第十条 试化验员质量责任

１．严格按照工艺及试验规程进行材料的试验工作。判断材料的符合性，做出合格或不合格的结论，对因未执行规定而造成的试验质量问题负责。

２．严格控制材料试验过程的条件及环境，无证及无关人员不得参与操作，无合格证的设备、仪器不准使用。

３．发现质量问题应做好记录，保护现场，并及时通知有关人员（试化验员不得擅自处理有关试验中发生的质量问题）进行处理。

4．编制在用计量器具检验计划，确保计划的完成。

5．监督、指导计量器具的正确使用维护、保养，为提高工程质量服务。

第十一条 资料员质量责任

1、负责接收外部发送的各种图纸、文件等资料，并登记造册，妥善保管。

2、负责发放本项目部对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。

3、规范工程项目施工期间的各类文件资料的收集保管工作。

4、负责管理好有关工程技术资料的归档保存。

第十二条施工操作人员的质量责任

1、做到“三懂四会”即懂设备性能、懂质量标准、懂操作规程；

会看图、会操作、会维修、会检测。

2、严格按要求施工，对由于不执行工艺及操作原因而造成的质量事故和不合格品负责。

3、严把质量关，做到不合格的材料设备不使用，不合格的工序不交接。

4、自觉接受质检人员和技术人员的检查和指导，及时纠正质量问题。

5、主动搞好自检、交接工作并做好原始记录。

6、保证个人质量指标的完成。

第二篇：项目部员工行为规范

项目部员工行为规范

在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强项目部内部管理与建设，特强调下列行为规范：

1、本项目部人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一

切，正确处理和对待公司、项目部与个人利益的关系。

2、项目部全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。

3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害

公司声誉和影响公司形象的行为发生。

4、本项目部全体员工都有义务利用自己的智力资源和社会资

源，为公司的发展出谋划策。

5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专

业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。

6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取

不当得利。

7、文明礼貌上岗，接待各职能部门、协作单位、合作单位及

来访的相关人员时热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。

8、召开周列会、月列会及相关验收会议时，相关准备工作（会

场打扫、清洁及布置；相关资料文件）必须提前准备；外协单位（各职能部门、协作单位、合作单位）人员进入办公室区项目部人员必须出门热情迎接，进入办公室时必须

及时端茶倒水，进入施工现场检查验收时必须有专人陪同并对项目部情况进行介绍和对相关人员提出的问题及整改措施进行记录并及时向分管领导汇报；

9、召开周列会、月列会及相关验收会议时，资料员、安全员、施工员、主管施工员、项目执行经理及责任班组负责人不得无故缺席，对确实有急事必须向项目执行经理请假同意并对自己分内工作提出2∽3种解决方案，项目执行经理应及时安排其工作的接受人；项目执行经理请假时必须征得分管领导同意并及时安排工作接受人；

10、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。

11、项目部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于

律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、互相推诿；有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。

12、热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，爱护公物，遵守国家有关法规法纪。

福建九鼎北城中央公馆项目部 ●

二零一一年三月

第三篇：项目部员工休假管理制度

福建闽清第一建筑有限公司福晟滨江国际项目部

员工休假管理制度（初稿）

为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司项目部的实际情况，特制定本规定。

一、适用范围：

适用项目部所有管理人员。项目经理、项目副经理、项目技术负责人、施工员、质检员、安全员、材料员、预算员、资料员、测量员、技术员、试验员、司机、炊事员、值班后勤人员等等。

二、打卡制度：

1、项目部实行上、下班指纹录入打卡制度。所有管理员工都必须自觉遵守工作时间。

2、打卡次数：一日三次，即早上上班打卡一次，中午打卡一次，下午下班打卡一次。

3、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；

4、上述情况考勤由公司后勤部进行管理。每月 号填表汇报给项目经理审核签字，方可上报公司财务。

三、请假制度：

1、所有项目管理员工请假，均应提前提交《请假申请单》。

2、员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时，应在休假当天上午8：00通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

3、请假必须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离职处理。

4、对病假、产假、计划生育假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别，请假时不能提供有效证明的，可先请事假，但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。

四、假期的规定：

由于建筑工地的特殊性，不能按照国家相关规定休假。休假应根据工程实际施工情况而定。现将规定如下：

1、本当地方员工规定为每个月2天假期，该假期包含来、去路程在内。

2、除本当地员工外其它员工规定为每个月3天假期，该假期包含来、去路程在内。

3、员工休假的假期可以积累一起休年假，但应根据自身工作情况安排而定，修年假前必须填写申请年假单报公司领导审批。

五、假期工资的发放：

假期工资采取按一年十二个月进行计算。年终考核完后一次性发放。考核情况如下：

1、员工休假累计没有超过公司规定的假期，剩余的天数按照该员工工资待遇标准折算为每天工资进行发放弥补。

2、员工休假累计超过公司的规定的假期，多余的天按照该员工工资待遇标准折算为每天工资进行处罚。

福建闽清第一建工程有限公司

福晟滨江国际项目部

杨从勇初定稿

第四篇：项目部员工行为规范

第三钻井项目部员工行为规范

一、总 则

第一条 项目部要求每一位员工关心项目部发展大业，忠诚本职工作，信守职业道德，讲究公德意识，树立文明服务观念，处处维护项目部声誉和形象。

第二条 项目部鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高操作技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。

二、职 责

第一条 按时上下班，杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑，不得无事乱窜办公室或操作现场。

第二条 工作过程中，不准玩游戏、听音乐、看电视。第三条 服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可及时汇报。会议做好记录。领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。

第四条 爱护办公设备（电脑、传真机、复印机、电话等）和生活设施，有计划使用办公物品，注意节约水、电。

第五条 不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。第六条 不得滥用职权，循私舞弊，以权谋私。

第七条 严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问，绝 1

对禁止将项目部的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话（住址）提供给不相关的人和外单位。

三、态 度

第一条 “礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。对同事要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边。“您好”是项目部接通电话时的必用语。

第二条 “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。

第三条 “忠诚”是员工对项目部必备的品质。有事必报，有错必改；不拉帮结派，不阳奉阴违。以项目部的事业为己任，与项目部同呼吸共命运。

第四条 “团结”是员工克服困难的法宝。同事间互助友爱，排忧解难，同心协力为创造项目部内外和谐的环境而献计献策。

第五条 “协作”是员工正常工作的前提。业务配合，经营合作，管理协调，一切以公务为出发点，以公事为重，不设置障碍，不扯皮、推诿，相互体谅。

第六条 “沟通”是员工增进理解的手段。员工的相互沟通是项目部信息灵敏、反应迅捷的前提之一，加强与同事、客户的联络，可促使项目部经济效益取得事半功倍的效果。

第七条 “效率”是员工按劳取酬的根本。提高工作效率，用最小的成本取得最大的经济效益、社会效益，是项目部追求的终极 2

目标，也是员工获得丰厚回报的基础。

第八条 “尽责”是员工为项目部服务的准则。无论是经营业务还是内部管理，都应以项目部制度为本，按岗位职责行事，依运转规程操作，发扬求是精神，把工作落到实处。

第九条 “威信”是员工体现综合素质的尺码。一切处以公心，一切服从大局，一切源于实践，一切心系基层，以赢得他人信赖和尊敬。

四、礼 仪 第一条 仪容仪表

项目部员工着装要求一律以正装和工服为准，剪短发不留胡须，不着奇装异服、短裤拖鞋。

第二条 举止要求

1.每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人。

2.上班坐姿要端正，切忌出现“趴、躺、歪”等不雅体态，站立要双手下垂或双手轻握放于体前。

3.办公室之间、上下级之间、同事之间工作接触首先要点头微笑，相互致意后谈工作。到其他办公室办事要先敲门，得到允许后方可进入。进出时脚步要轻，动作温和，切忌莽撞、粗鲁或不请自入。

4.对人要友善、和蔼。谈话要音量适中，以对方能听清为准，不得大声喧哗、嬉闹、争吵。

第三条 接打电话

1.电话铃响两遍后，应马上接答：“您好，xxx”或“您好，XX办”等规定用语。

2.来电致意后要婉转询问对方贵姓、单位、有何贵干，若对方不愿透露则不应勉强；如对方指定某人接听，则可先答“请稍候！”，然后看该位员工能否接听，如不能则请对方留言，以便回复。

3.通话结束，要等对方先挂机，以示尊重。

4.接打电话应力求简洁，不可闲谈与工作无关的事，也不可高声讲话影响他人。

5.打长途电话须先拨17909。第四条 接待来访

1.对光临项目部的客户或钻井队员工都应主动热情招呼入座，问明来意后，直接回答其问题，或请来客饮茶（水）稍候，以让有关人员接待；若相关人员不在或不便接待，应向来客委婉解释原因并请来客留言以便稍后处理。

2.如要奉送名片，此时应将名片阅读方向面朝客户一方，用双手捏住名片的边缘以恭敬的姿态递给对方；接客户名片时应以双手承接，并以专注神态认真阅视后当面妥善收好并言谢。若与领导一并接待或拜访客户时，则应在领导与客户交接名片后再视需要与客户交换名片。

3.回答来客的咨询和提问时应保持微笑的面容，以耐心、热情的态度予以专业解答。

4.任何员工在接待来客时不能谈私事或请来客帮私忙，更不能对来客有超越职权范围的承诺和显露出对项目部和其他人的不满。

第五条 面对领导

1.接受领导的任务和指示时，员工应起身，用纸笔准确记录具体内容；若有不明之处须在领导指示完毕后再发问。若领导下达的任务和指示完成难度很大，应及时请示汇报，不可擅自拖延。

2.接受领导批评指责，应从项目部利益出发，有则改之，无则加勉。若有误会，可事后口头或书面向领导解释清楚。

第六条 对待下属

1.关心体贴下属，从生活及工作上给予帮助，让下属感受到领导的关怀和集体的温暖。

2.避免当众批评及喝叱下属，批评谈话尽量在合适的场所进行。下属不慎工作失误时，不应一味对其求全责备，而应看到他的长处和闪光点，帮助他解决问题。

3.同事称谓，下级称呼上级应为“姓加职务”，上级称呼下级可为姓加职务，也可直接称呼姓名。

第七条 同事相处

1.同事之间相处一切以工作为出发点，发扬团结协作精神、友爱互助态度。工作时切忌闲聊是非，更不可飞短流长、挑拨离间破坏同事关系。

2.在请求同事协助工作时，应尽量使用敬语和谢语；若自行 5

操作有专人管理的办公设备或进入特殊要求的场所，应事先征得同意，按专业操作规程工作。

3.工作时间应坚守岗位，不得扎堆闲聊，影响工作。4.多一点理解，多一点尊重，多一点换位思考，就会多一点欢乐。

第八条 与会工作

1.准时参加会议，并积极做好各项准备工作。

2.开会时应仔细倾听别人发言，并认真做好文字记录。切忌交头接耳，随意走动；举手起立发言，语言统一用普通话，发言时声音响亮，条理清楚，最好理出提纲，重点突出，简明扼要。

3.开会时不要吸烟，以免影响他人。4.开会时应将通讯工具调至震动或关机。第九条 文明用语

1.严禁说脏话、忌语。

2.使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

五、安全卫生环境

第一条 安全工作环境

1.在所有工作岗位上都要营造安全的环境。

2.工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

3.提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

4.乘车外出时，系好安全带并提醒他人。在任何情况下，不催促司机超速行驶。

5.爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。

6.应急电话，市内伤病急救 120；市内火警 119；市内匪警 110。

第二条 卫生环境

1.员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

2.养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。会议室内不得吸烟。

3.如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护项目部的清洁。

4.定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。

六、上网规定

第一条 在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。

第二条 不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

第三条 不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

第四条 不得从事危害计算机网络安全的活动。

七、人际关系和沟通 第一条 人际关系

1.上下关系 尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。

2.同事关系 不根据自己的理解对待同事，以温暖的心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。

3.尊重他人 肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。

4.相互合作 在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

5.禁止派别 不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派别。

第二条 沟通

1.虚心接受人他人的意见。

2.不要感情用事。

3.不要解释和否定错误。

4.真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

5.不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面、有违项目部规定的行为时应及时善意地提醒。

6.对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机 8

反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

7.不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。

八、外出

第一条 无论因公因私外出必须向直接领导请假。第二条 外出时要遵守交通规则，注意交通安全。第三条 遵章守纪，不做有损项目部、个人形象的事情。第四条 按时归来，及时销假。

第五条 项目部、前指人员不得私自在外住宿。

九、其他

第一条 严禁赌博、吸毒、嫖娼。第二条 严禁打架斗殴，惹是生非。

二〇一一年一月九日

第五篇：质量责任制度

崇启大桥CQ-BJ总监理工程师办公室

质量责任制度

为加强对所监工程质量进行全方位，全过程地目标控制，强化监理人员质量责任心和岗位责任落到实处，调动积极性，优质控期完成崇启大桥CQ-BJ标监理合同段的监理任务，特制定本制度；

1、根据本工特点，落实各级监理人员职责和权限，定人定岗，各负其责，严格执行岗位责任制考核细则，考核结果与监理人员职称、职务晋升和奖金分配挂钩。

2、明确各标段各项工程、分部工程和单位工程责任人，并在各分项工程开工前落实工序监理责任人。某环节监理工作出现问题，有该环节责任人负责。

3、实行下一级监理人员对上一级监理人员负责制，即监理员或试验员对专业监理工程师负责，各专业监理工程师对各部门负责人负责，各部门负责人对总负责，总监向业主和总公司负责。

4、部门负责人对本专业或本部门三大控制负责；副总监代表队整个监理合同段三大控制负责。

5、对违反监理程序，不负责的签认现象或违反业主考核细则规定的考核基本条件之一者，总监办视情节轻重，扣每月（季）工地补贴、奖金、直至上报公司并终止聘用合同（或待岗）。