*局内部管理制度

第一篇：*局内部管理制度

XXX环境保护局浮动工资考核细则二00五年元月

一、值班制度考核细则：

（一）门卫值班

1、负责局机关院内安全保卫工作；

2、门卫24小时值班，不得脱岗；

3、对进出机关院内车辆、人员严格实行登记制度，闲杂人员、车辆禁止入内；

4、门口要保持整洁，大门要及时落锁；

5、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

（二）大厅值班

1、大厅值班设立大厅服务台，局机关各部门轮流值班，负责来客接待和全方位服务。

2、值班人员要做到文明礼貌、热情服务；

3、值班人员提前10分钟到岗，延后10分钟离岗，不得脱岗；

4、认真履行职责，做好来客登记；

5、值班人员要穿着整齐，仪表整洁，举止端庄，挂牌上岗。

（三）机关值班

1、值班人员要按时到岗，做好交接工作，严禁空岗；

2、值班期间要保证电话联络畅通，并认真做好值班记录；

3、重大事件和突发事件要及时上报，妥善处置；

4、夜间值班人员不准外人滞留值班室；

5、加强安全防范，协同门卫搞好巡逻；

6、局机关值班人员负责抽查各单位值班情况；

7、当日值班人员不得顶替，如有特殊情况，经值班领导批准，报纪检督查科；

8、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

（四）责任追究

1、发现脱岗、缺岗一次，罚款30元，并在全局通报批评。

2、没有认真做好来客登记，致使闲杂人员、车辆进入院内，罚款30元。

3、凡值班人员玩忽职守，发生失盗的，按照损失的大小，视情节分别给予以下处理：（1）未造成财物损失的，给予值班人员通报批评，并罚款500元；（2）造成经济损失在1万元以下的，视情节给予值班人员通报批评，并罚款2000元；（3）造成经济损失1万元以上的，视情节给予值班人员限期调离或除名的处分，并罚款5000元。

二、考勤管理考核细则

1、上下班管理实行签到制度，各部门负责本部门的考勤。

2、大厅设立纪检督查举报箱，局机关各部门每天上午9：00以前，下午3：00以前将本部门签到表投到纪检督查箱里，不准代签。

3、各中队每周一下午以前，将本单位签到册、考勤情况报纪检督查科，每迟报或不报者扣除本部门负责人当月浮动工资10。

4、请假必须有请假条，并按批准权限、程序批准后投到纪检督查举报箱里，期满上班后，到纪检督查科销假。

5、请假1天以内由单位负责人批准，2天以内由主管领导批准，3天（含3天）以上由书记批准。

6、局中层干部请销假事宜按新密环发(2004)13号文件要求执行。

7、迟到、早退一次罚款20元（迟到、早退超过1小时以上按旷工处理），旷工一天罚款50元，一个月累计迟到、早退4次者全局通报批评。

8、一次性事假、病假15天以上者当月只发放300元生活费，全年请假累计超过一个月者取消年终评先资格。

9、未请假或请假未经批准擅自离岗者，以旷工论处，并扣除本季度浮动工资的100。

10、逾假者，事后须尽快向领导陈述理由，经得同意后，可按事假对待，否则按旷工论处，无正当理由由逾假不归超时3个月者，按自动离岗处理。

11、婚假、丧假、产假、病假按照规定执行。

12、各种法定节、假日值班、加班等，按局规定执行。

13、凡外出学习需报经分管领导同意，并向局纪检督察科备案说明。

14、考勤情况与年终评先表优、浮动工资挂钩。

15、纪检督查科负责考勤管理。

三、升旗制度考核细则

1、每周一早上8:25分举行升旗仪式。

2、任何人不得无故不参加升旗。

3、升旗时要行注目礼，仪态端庄。

3、凡发现无故不参加升旗者罚款20元。

四、车辆管理考核细则

（一）车辆维护

1、要经常保持车辆干净、整洁，做到勤擦洗。

2、要保证车辆始终处于良好状态，做到勤维护、勤保养。

3、严禁超载行驶，严格限定乘坐人数。

4、不得用于运载货物，避免碰撞车辆。

（二）车辆停放

1、车辆晚上必须停放在指定地点，不准乱放乱停。

2、严禁带有环保标志的车辆非公务活动出入旅游景点。

3、严禁带有环保标志的车辆停放在酒店、桑拿、舞厅等娱乐场所门口。

4、不准停放在学校、幼儿园门口接送学生、不准在上下班期间，在市区街道上穿梭来往，接人送人。

（三）司机管理

1、行政科负责司机正常学习、管理。

2、司机每月要召开一次例会，进行集中学习。

3、司机要服从领导，听从安排调遣。

4、司机要爱护车辆，不准开英雄车、赌气车、酒后驾车。

（四）监督评比

1、对车辆状况和司机实行评比制度。

2、对于车辆状况，每半年评比一次，车况保养良好的，给予通报表彰，并给予司机适当奖励；车损严重的，给予通报批评，并视情节罚款。

3、对司机每半年评比一次，主要评议驾驶技术、服务水平、车辆维护、安全责任意识等，根据评议结果，选出优秀驾驶员标兵。

（五）责任追究

1、凡酒后驾驶、私自外出或乱停乱放车辆，发现造成交通事故，车辆丢失的，一切责任由司机承担，并限期调离环保系统。

2、正常出车造成交通事故的，根据公安交警部门对事故责任划分意见和处理决定，分别给予以下处理：（1）应负主要责任的，罚款1000元；（2）

第二篇：*局内部管理制度

过三次，年终取消评先资格。

七、政治学习考核细则

1、每周五下午定为局政治学习时间，特殊情况可随时调整。

2、政治学习由局办公室主持。

3、任何人不得以干其科室工作为由无故不参加政治学习。

4、组织政治学习，要做到集体学习与个人学习相结合。

5、平时学习考勤与年终评先结合起来。

6、有事不能参加学习者应履行请假手续，无故不参加者一次罚款30元。

八、工作纪律考核细则

1、上班期间必须做到持证上岗，桌牌摆放整齐。

2、上班时间不得大声喧哗、不串门、打牌、上网玩游戏、聊天等，更不得吵架、打架或带小孩。

3、凡发现上班不佩带上岗证者，一次罚款10元，发现打牌、上网玩游戏、聊天等与工作无关的事情一次罚款50元。

九、水电管理考核细则

1、任何人不得私拉乱拉电线，以确保电路安全畅通，违反者一次罚款50元，造成严重后果的视情节另行处理。

2、冬季不得使用电炉取暖，发现一次，对该科室负责人罚款50元。

3、夏季使用空调，必须保持室内有人，如发现无人空转现象，一次罚款该科室负责人50元。

4、室内无人发现照明灯亮者，一次罚款有关科室负责人50元。

5、用水要节约，水龙头要及时关紧，发现一次，对有关责任人罚款20元；厕所无人情况下，水管大开，对当日值班人员每人罚款20元，并视情节承担每月局内水费10%—100%。

6、科室查不出违反责任人的，费用由该科室共同承担。

十、行政事务督办考核细则

（一）纪检督察科对行政事务的督办工作负总责。

（二）需要督办的重要行政事务主要有：

1、上级重要工作部署及重要会议文件精神的贯彻落实。

2、局领导班子会议决定事项的贯彻落实。

3、工作负责目标的实施落实。

4、领导重要指示（督办）件的贯彻落实。

5、人大代表的议案、建议和市政协委员提案的办理。

6、其它需要督办的事项。

（三）纪检督察科要明确督办事项、承办部门和完成时间。填发《督办通知单》。

（四）各单位对承办的重要行政事务，要明确分管负责人和具体承办人，在规定期限内办理完毕。

（五）纪检督察科对督办情况每月汇总一次进行通报。

（六）对逾期不办又无正当理由的，追究承办人的责任，并以此作为考核各单位和干部工作效绩的重要依据。

第三篇：*局内部管理制度

XXX环境保护局s0100

浮动工资考核细则

二00五年元月

一、值班制度考核细则：

（一）门卫值班

1、负责局机关院内安全保卫工作；

2、门卫24小时值班，不得脱岗；

3、对进出机关院内车辆、人员严格实行登记制度，闲杂人员、车辆禁止入内；

4、门口要保持整洁，大门要及时落锁；

5、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

（二）大厅值班

1、大厅值班设立大厅服务台，局机关各部门轮流值班，负责来客接待和全方位服务。

2、值班人员要做到文明礼貌、热情服务；

3、值班人员提前10分钟到岗，延后10分钟离岗，不得脱岗；

4、认真履行职责，做好来客登记；

5、值班人员要穿着整齐，仪表整洁，举止端庄，挂牌上岗。

（三）机关值班

1、值班人员要按时到岗，做好交接工作，严禁空岗；

2、值班期间要保证电话联络畅通，并认真做好值班记录；

3、重大事件和突发事件要及时上报，妥善处置；

4、夜间值班人员不准外人滞留值班室；

5、加强安全防范，协同门卫搞好巡逻；

6、局机关值班人员负责抽查各单位值班情况；

7、当日值班人员不得顶替，如有特殊情况，经值班领导批准，报纪检督查科；

8、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

（四）责任追究

1、发现脱岗、缺岗一次，罚款30元，并在全局通报批评。

2、没有认真做好来客登记，致使闲杂人员、车辆进入院内，罚款30元。

3、凡值班人员玩忽职守，发生失盗的，按照损失的大小，视情节分别给予以下处理：（1）未造成财物损失的，给予值班人员通报批评，并罚款500元；（2）造成经济损失在1万元以下的，视情节给予值班人员通报批评，并罚款2000元；（3）造成经济损失1万元以上的，视情节给予值班人员限期调离或除名的处分，并罚款5000元。

二、考勤管理考核细则

1、上下班管理实行签到制度，各部门负责本部门的考勤。

2、大厅设立纪检督查举报箱，局机关各部门每天上午9：00以前，下午3：00以前将本部门签到表投到纪检督查箱里，不准代签。

3、各中队每周一下午以前，将本单位签到册、考勤情况报纪检督查科，每迟报或不报者扣除本部门负责人当月浮动工资10%。

4、请假必须有请假条，并按批准权限、程序批准后投到纪检督查举报箱里，期满上班后，到纪检督查科销假。

5、请假1天以内由单位负责人批准，2天以内由主管领导批准，3天（含3天）以上由书记批准。

6、局中层干部请销假事宜按新密环发(～)13号文件要求执行。

7、迟到、早退一次罚款20元（迟到、早退超过1小时以上按旷工处理），旷工一天罚款50元，一个月累计迟到、早退4次者全局通报批评。

8、一次性事假、病假15天以上者当月只发放300元生活费，全年请假累计超过一个月者取消年终评先资格。

9、未请假或请假未经批准擅自离岗者，以旷工论处，并扣除本季度浮动工资的100%。

10、逾假者，事后须尽快向领导陈述理由，经得同意后，可按事假对待，否则按旷工论处，无正当理由由逾假不归超时3个月者，按自动离岗处理。

11、婚假、丧假、产假、病假按照规定执行。

12、各种法定节、假日值班、加班等，按局规定执行。

13、凡外出学习需报经分管领导同意，并向局纪检督察科备案说明。

14、考勤情况与年终评先表优、浮动工资挂钩。

15、纪检督查科负责考勤管理。

三、升旗制度考核细则

1、每周一早上8:25分举行升旗仪式。

2、任何人不得无故不参加升旗。

3、升旗时要行注目礼，仪态端庄。

3、凡发现无故不参加升旗者罚款20元。

四、车辆管理考核细则

（一）车辆维护

1、要经常保持车辆干净、整洁，做到勤擦洗。

2、要保证车辆始终处于良好状态，做到勤维护、勤保养。

3、严禁超载行驶，严格限定乘坐人数。

4、不得用于运载货物，避免碰撞车辆。

（二）车辆停放

1、车辆晚上必须停放在指定地点，不准乱放乱停。

2、严禁带有环保标志的车辆非公务活动出入旅游景点。

3、严禁带有环保标志的车辆停放在酒店、桑拿、舞厅等娱乐场所门口。

4、不准停放在学校、幼儿园门口接送学生、不准在上下班期间，在市区街道上穿梭来往，接人送人。

（三）司机管理

1、行政科

负责司机正常学习、管理。

2、司机每月要召开一次例会，进行集中学习。

3、司机要服从领导，听从安排调遣。

4、司机要爱护车辆，不准开英雄车、赌气车、酒后驾车。

（四）监督评比

1、对车辆状况和司机实行评比制度。

2、对于车辆状况，每半年评比一次，车况保养良好的，给予通报表彰，并给予司机适当奖励；车损严重的，给予通报批评，并视情节罚款。

3、对司机每半年评比一次，主要评议驾驶技术、服务水平、车辆维护、安全责任意识等，根据评议结果，选出优秀驾驶员标兵。

（五）责任追究

1、凡酒后驾驶、私自外出或乱停乱放车辆，发现造成交通事故，车辆丢失的，一切责任由司机承担，并限期调离环保系统。

2、正常出车造成交通事故的，根据公安交警部门对事故责任划分意见和处理决定，分别给予以下处理：（1）应负主要责任的，罚款1000元；（2）负次要责任的，罚款500元。

3、一年内发生交通事故2起以上（含2起，事故不分大小），司机调离工作岗位。在我局从事驾驶工作以来，发生交通事故累计达3次以上（含3次）的，限其调离环保系统。

4、严禁非驾驶人员驾驶车辆，公车私借。否则发现一次对责任人罚款100元。

五、会议考核细则

1、与会人员要按时参加会议，不准无故缺席、迟到、早退、顶替，有事提前向主持会议领导请假。

2、要遵守会议纪律，开会期间必须关闭随身携带的通讯工具，不准交头接耳，高声喧哗，来回走动。

3、开会要认真做好笔记，会后要积极贯彻落实。

4、各支部负责会议组织、服务等工作，确保会议顺利召开。

5、在会场上睡觉，交头接耳、高声喧哗，发现一次罚款30元。

6、无故不参加会议者罚款30元，迟到一次罚款20元，手机响铃一次罚款10元，高声喧哗者罚款10元。

六、卫生考核细则

1、单位卫生实行责任制，单位各科室负责人为第一责任人。

2、坚持每天打扫卫生，做到地面、墙壁、门窗干净整洁，办公用品摆放整齐。

3、公共场所禁止随地吐痰、乱扔纸屑、果皮、烟头等杂物，发现一次罚款20元。

4、爱护公共财物、不践踏绿地、花草，不乱涂乱画，否则发现一次罚款20元。

5、纪检督察科要定期或不定期对卫生进行检查，检查后以简报形式通报全局，对责任区卫生差的单位扣除本部门责任人当月浮动工资的50%。

6、通报卫生区差的责任单位及责任人，超过三次，年终取消评先资格。

七、政治学习考核细则

1、每周五下午定为局政治学习时间，特殊情况可随时调整。

2、政治学习由局办公室主持。

3、任何人不得以干其科室工作为由无故不参加政治学习。

4、组织政治学习，要做到集体学习与个人学习相结合。

5、平时学习考勤与年终评先结合起来。

6、有事不能参加学习者应履行请假手续，无故不参加者一次罚款30元。

八、工作纪律考核细则

1、上班期间必须做到持证上岗，桌牌摆放整齐。

2、上班时间不得大声喧哗、不串门、打牌、上网玩游戏、聊天等，更不得吵架、打架或带小孩。

3、凡发现上班不佩带上岗证者，一次罚款10元，发现打牌、上网玩游戏、聊天等与工作无关的事情一次罚款50元。

九、水电管理考核细则

1、任何人不得私拉乱拉电线，以确保电路安全畅通，违反者一次罚款50元，造成严重后果的视情节另行处理。

2、冬季不得使用电炉取暖，发现一次，对该科室负责人罚款50元。

3、夏季使用空调，必须保持室内有人，如发现无人空转现象，一次罚款该科室负责人50元。

4、室内无人发现照明灯亮者，一次罚款有关科室负责人50元。

5、用水要节约，水龙头要及时关紧，发现一次，对有关责任人罚款20元；厕所无人情况下，水管大开，对当日值班人员每人罚款20元，并视情节承担每月局内水费10%—100%。

6、科室查不出违反责任人的，费用由该科室共同承担。

十、行政事务督办考核细则

（一）纪检督察科对行政事务的督办工作负总责。

（二）需要督办的重要行政事务主要有：

1、上级重要工作部署及重要会议文件精神的贯彻落实。

2、局领导班子会议决定事项的贯彻落实。

3、工作负责目标的实施落实。

4、领导重要指示（督办）件的贯彻落实。

5、人大代表的议案、建议和市政协委员提案的办理。

6、其它需要督办的事项。

（三）纪检督察科要明确督办事项、承办部门和完成时间。填发《督办通知单》。

（四）各单位对承办的重要行政事务，要明确分管负责人和具体承办人，在规定期限内办理完毕。

（五）纪检督察科对督办情况每月汇总一次进行通报。

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（六）对逾期不办又无正当理由的，追究承办人的责任，并以此作为考核各单位和干部工作效绩的重要依据。

第四篇：*局内部管理制度（写写帮推荐）

xxx环境保护局

浮动工资考核细则

XX年元月

一、值班制度考核细则：

（一）门卫值班

1、负责局机关院内安全保卫工作；

2、门卫24小时值班，不得脱岗；

3、对进出机关院内车辆、人员严格实行登记制度，闲杂人员、车辆禁止入内；

4、门口要保持整洁，大门要及时落锁；

5、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

（二）大厅值班

1、大厅值班设立大厅服务台，局机关各部门轮流值班，负责来客接待和全方位服务。

2、值班人员要做到文明礼貌、热情服务；

3、值班人员提前10分钟到岗，延后10分钟离岗，不得脱岗；

4、认真履行职责，做好来客登记；

5、值班人员要穿着整齐，仪表整洁，举止端庄，挂牌上岗。

（三）机关值班

1、值班人员要按时到岗，做好交接工作，严禁空岗；

2、值班期间要保证电话联络畅通，并认真做好值班记录；

3、重大事件和突发事件要及时上报，妥善处置；

4、夜间值班人员不准外人滞留值班室；

5、加强安全防范，协同门卫搞好巡逻；

6、局机关值班人员负责抽查各单位值班情况；

7、当日值班人员不得顶替，如有特殊情况，经值班领导批准，报纪检督查科；

8、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

（四）责任追究

1、发现脱岗、缺岗一次，罚款30元，并在全局通报批评。

2、没有认真做好来客登记，致使闲杂人员、车辆进入院内，罚款30元。

3、凡值班人员玩忽职守，发生失盗的，按照损失的大小，视情节分别给予以下处理：（1）未造成财物损失的，给予值班人员通报批评，并罚款500元；（2）造成经济损失在1万元以下的，视情节给予值班人员通报批评，并罚款XX元；（3）造成经济损失1万元以上的，视情节给予值班人员限期调离或除名的处分，并罚款5000元。

二、考勤管理考核细则

1、上下班管理实行签到制度，各部门负责本部门的考勤。

2、大厅设立纪检督查举报箱，局机关各部门每天上午9：00以前，下午3：00以前将本部门签到表投到纪检督查箱里，不准代签。

3、各中队每周一下午以前，将本单位签到册、考勤情况报纪检督查科，每迟报或不报者扣除本部门负责人当月浮动工资10%。

4、请假必须有请假条，并按批准权限、程序批准后投到纪检督查举报箱里，期满上班后，到纪检督查科销假。

3、对司机每半年评比一次，主要评议驾驶技术、服务水平、车辆维护、安全责任意识等，根据评议结果，选出优秀驾驶员标兵。

（五）责任追究

1、凡酒后驾驶、私自外出或乱停乱放车辆，发现造成交通事故，车辆丢失的，一切责任由司机承担，并限期调离环保系统。

2、正常出车造成交通事故的，根据公安交警部门对事故责任划分意见和处理决定，分别给予以下处理：（1）应负主要责任的，罚款1000元；（2）负次要责任的，罚款500元。

3、一年内发生交通事故2起以上（含2起，事故不分大小），司机调离工作岗位。在我局从事驾驶工作以来，发生交通事故累计达3次以上（含3次）的，限其调离环保系统。

4、严禁非驾驶人员驾驶车辆，公车私借。否则发现一次对责任人罚款100元。

五、会议考核细则

1、与会人员要按时参加会议，不准无故缺席、迟到、早退、顶替，有事提前向主持会议领导请假。

2、要遵守会议纪律，开会期间必须关闭随身携带的通讯工具，不准交头接耳，高声喧哗，来回走动。

3、开会要认真做好笔记，会后要积极贯彻落实。

4、各支部负责会议组织、服务等工作，确保会议顺利召开。

5、在会场上睡觉，交头接耳、高声喧哗，发现一次罚款30元。

6、无故不参加会议者罚款30元，迟到一次罚款20元，手机响铃一次罚款10元，高声喧哗者罚款10元。

六、卫生考核细则

1、单位卫生实行责任制，单位各科室负责人为第一责任人。

2、坚持每天打扫卫生，做到地面、墙壁、门窗干净整洁，办公用品摆放整齐。

3、公共场所禁止随地吐痰、乱扔纸屑、果皮、烟头等杂物，发现一次罚款20元。

4、爱护公共财物、不践踏绿地、花草，不乱涂乱画，否则发现一次罚款20元。

5、纪检督察科要定期或不定期对卫生进行检查，检查后以简报形式通报全局，对责任区卫生差的单位扣除本部门责任人当月浮动工资的50%。

6、通报卫生区差的责任单位及责任人，超过三次，年终取消评先资格。

七、政治学习考核细则

1、每周五下午定为局政治学习时间，特殊情况可随时调整。

2、政治学习由局办公室主持。

3、任何人不得以干其科室工作为由无故不参加政治学习。

4、组织政治学习，要做到集体学习与个人学习相结合。

5、平时学习考勤与年终评先结合起来。

6、有事不能参加学习者应履行请假手续，无故不参加者一次罚款30元。

八、工作纪律考核细则

1、上班期间必须做到持证上岗，桌牌摆放整齐。

2、上班时间不得大声喧哗、不串门、打牌、上网玩游戏、聊天等，更不得吵架、打架或带小孩。

3、凡发现上班不佩带上岗证者，一次罚款10元，发现打牌、上网玩游戏、聊天等与工作无关的事情一次罚款50元。

九、水电管理考核细则

1、任何人不得私拉乱拉电线，以确保电路安全畅通，违反者一次罚款50元，造成严重后果的视情节另行处理。

2、冬季不得使用电炉取暖，发现一次，对该科室负责人罚款50元。

3、夏季使用空调，必须保持室内有人，如发现无人空转现象，一次罚款该科室负责人50元。

4、室内无人发现照明灯亮者，一次罚款有关科室负责人50元。

5、用水要节约，水龙头要及时关紧，发现一次，对有关责任人罚款20元；厕所无人情况下，水管大开，对当日值班人员每人罚款20元，并视情节承担每月局内水费10%—100%。

6、科室查不出违反责任人的，费用由该科室共同承担。

十、行政事务督办考核细则

（一）纪检督察科对行政事务的督办工作负总责。

（二）需要督办的重要行政事务主要有：

1、上级重要工作部署及重要会议文件精神的贯彻落实。

2、局领导班子会议决定事项的贯彻落实。

3、工作负责目标的实施落实。

4、领导重要指示（督办）件的贯彻落实。

5、人大代表的议案、建议和市政协委员提案的办理。

6、其它需要督办的事项。

（三）纪检督察科要明确督办事项、承办部门和完成时间。填发《督办通知单》。

（四）各单位对承办的重要行政事务，要明确分管负责人和具体承办人，在规定期限内办理完毕。

（五）纪检督察科对督办情况每月汇总一次进行通报。

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（六）对逾期不办又无正当理由的，追究承办人的责任，并以此作为考核各单位和干部工作效绩的重要依据。

第五篇：惠东县经信局内部机关管理制度

惠东县经济和信息化局机关管理制度

为进一步强化我局日常管理，提高机关工作质量和效率，结合我局实际，制定本制度。

一、办公制度

１、工作人员必须按时上、下班，并分上、下午两次按规定的作息时间到办公室签到，每月第一星期公示上月签到情况，迟到或早退三次以上由办公室书面通报本人，年终作为考核、考评依据之一。

２、上班期间不得串岗闲谈，禁止在办公区内进行打牌、下棋、上网聊天等娱乐活动，不得中途关门离岗办私事，有特殊情况应与分管领导请示，但必须安排专人留守值班。

３、讲究文明礼貌，接待来办事的人员，态度要热情，接听电话要语言简洁明了，并做好电话记录，严禁用传真机打电话,严禁用电话聊天。

4、严格请假。因病因事离岗，班子成员须向局长请假；局中层干部和股室主要负责人须向分管领导请假；请假者均需在批假期满的次日向批假领导报到，并告之办公室，否则视同超假处理；对无故不请假者，累计三次以上的，给予通报批评。班子成员出离本镇须向局长汇报去向，并告之办公室。机关中层干部须向分管领导汇报去向。

5、办公室将采取定期、不定期检查各股室办公情况，对不遵守机关办公制度的股室和个人进行通报批评，并作为年终考核、考评依据。

二、会议制度

１、坚持精简、节约、高效、周密的原则，少开会，开短会，有关专项会议能合并的合并召开。

２、召开不同层次的会议要及时请示，凡参会对象为系统党支部主要负责人的会议通知由局长签发，股室专题会议由分管领导签发,其它一般性会议由办公室统筹安排。

3、会务由主持人负责督查，办公室具体安排落实，参会对象应按通知要求准时出席会议。如因特殊情况需要请假者，须经主持会议领导批准后方可由他人代会。无故不参加者，由办公室做好记录。全年有三次不请假缺席会议的股室和个人一律取消评优资格。

4、参会人员必须准时出席，开会期间关闭手机或设置振动，不得大声讲话，不随意走动，严格遵守会堂纪律，认真做好会议笔记，切实领会会议精神，会后必须及时传达、学习会议内容，贯彻落实会议精神，对有下达任务的专题会议必须按时按质完成。

三、值班制度

１、机关值班主要分为三种：正常值班、节假日值班、特殊时期值班。

(1)值班人员由办公室统一安排，除特殊情况外，任何人不得借口推托，更不得不到岗、不到位。

(2)特殊时期、节假日值班人员要负责上传下达，接待来访等有关日常事务和治安保卫等工作，做好值班记录，做好交接班。

(3)值班人员必须坚守岗位，认真负责，严禁擅自脱岗。确因特殊情况需离岗，须向局长请假，由办公室落实好替班人员后，方可离岗。

(4)值班人员要负责搞好各股室的巡查、保卫工作，如发现异常情况，要妥善处理，并及时向办公室或局长汇报。

２、各股室要增强治安保卫意识，自觉做好本股室的治安保卫工作。每天下班前，要检查门窗和电器关闭情况，重要财物要随身携带，不得放在办公室内。

四、公文办理制度

１、来文办理。来文办理必须做到准确、及时、安全，来文由局办统一收发、登记、分发、传递、查督办及立卷归档。

２、发文办理。县党委、政府向下发文，由职能股室负责起草文稿，并认真做好文字较对，由分管领导审核后，送呈局长签发。凡涉及到局工作中资金管理、重要活动的文件由分管领导会签，局长签发；正常工作的文件由办公室和分管领导把关会签，局长签发。

３、发文要求。向下发文要言简意赅，控制数量，保证质量，保证发文及时到位。可发可不发的文件坚决不发。

五、卫生保洁制度

１、办公室、会议室每天坚持班前打扫一次，做到空气流通，地面清洁，窗明几净，无灰尘、蚊蝇、烟蒂、蜘蛛网等。

２、各股室要求每天打扫不少于一次，做到桌椅等办公用品要摆放整齐、规范，桌面资料叠放整齐且清洁无灰尘。

3、走廊、栏杆、楼梯、过道保持经常性清洁，无痰迹和杂物。厕所无积便、尿垢、蝇蛆和臭气。

六、其他管理制度

１、特殊接待办事用烟、茶叶、茶杯由办公室安排专人负责及时采购到位；其它任何股室、任何人不得报支香烟、茶叶、茶杯等发票。

2、为做到节能降耗，空调使用严格执行国家规定，原则上本地区春秋季节不使用空调，要求夏季室温在26度以上，方可开机使用空调制冷，空调温度不得低于26度，其余时间（晚间、阴雨天等）不得开启空调；冬季室温在5度以下，方可开机使用空调制热。冬季空调温度不得高于20度。每天下班后要及时关闭空调和电源，坚决杜绝开窗使用空调现象。

3、各类现场会所需制作的广告牌、喷绘布、过街横幅

等方面的费用实行市场化运作，严格按预算结帐。

4、局正常形成的费用，如水、电、卫生洁具、笔芯、纸张、笔记本、桌椅维修、灯泡、门锁更换等，由办公室安排专人负责采购、登记发放，局长审批，方可支付。其它任何股室、任何人不得报支相关发票。

5、其他非正常费用必须事先请示局长同意，使用后经分管领导签字，办公室审核，局长审批，方可支付。

以上意见，从发文之日起执行。

惠东县经济和信息化局办公室

二〇一一年一月八日