质量文化的含义

第一篇：质量文化的含义

质量文化的含义

2011-02-13 11:09:06 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[大][中][小]

在上世纪90年代初期，受日本产品横扫国际市场的刺激，美国人开始研究日本的全面质量控制无法在美国有效开展的原因，发现之一便是美国的质量文化还不能提供有效的支持。因而，一些质量专家对质量文化进行研究，出现了一批较有影响的论著。如Joe Batten的《建立全面质量文化》[1]，Brian Thomas的《全面质量培训：质量文化与质量培训》[2]，Robin L.Lawton的《创立以顾客为中心的文化：领导在质量、创新和速度方面的作用》[3]，Linda Seifert的《创建全面质量文化》[4]，Keith F.Holliday的《创建质量文化》[5]，以及John A Woods的《质量文化的六大价值》[6]。在这些论著中，关注的是如何建立质量文化，对质量文化的定义没有明确提出，其中John A Woods通过对文化的定义间接定义了质量文化：Here's a definition of culture: It's the shared beliefs, values, attitudes, institutions, and behavior patterns that characterize the members of a community or organization.意思是文化即表征社会或组织成员的共同信仰、价值观、态度、制度和行为模式。可以认为John A Woods所指的质量文化就是表征社会或组织成员有关质量方面的共同信仰、价值观、态度、制度和行为模式。美国朱兰质量科学研究院执行副院长鲁贝斯勒也认为企业文化、企业作风、企业行为反映在全面质量管理（TQM）上，就是质量文化，企业文化在TQM中表现是作为质量文化的核心内涵。

在我国的质量管理论著中，有关质量文化的定义基本上也是对企业文化定义的延伸。如蒋冬青、刘俊学认为质量文化是企业文化的重要组成部分。所谓质量文化，就是指企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的理念、意识、规范、价值取向、思维方式、道德水平、行动淮则、法律观念，以及风俗习惯和传统惯例等的总和。职业道德和敬业精神是培育企业质量文化的重要内容。质量文化不仅直接显现为产品质量、服务质量、工作和管理质量，而且还延伸表现为消费质量、生活质量和环境质量等[7]。马国强认为质量文化是企业员工的质量价值观、思维方式、行为方式以及质量规范、生存发展氛围等的总和，是企业文化的核心与精髓。质量文化作为一种客观存在，是质量管理实践的结果，是企业个性化的核心体现[8]。尚鹏飞等认为质量文化是市场经济下企业文化的核心，是企业文化的重要组成部分，是企业在长期的质量经营与管理活动中所形成并为全体员工达成共识的质量价值观、质量精神、质量目标、质量道德、质量教育、质量形象等[9]。万力认为企业质量文化是企业文化的分支，是企业文化的重要组成部分。质量文化是以质量为中心，建立在物质文化的基础上，与质量意识和质量活动密切相关的精神文化活动的总和，它对企业形成凝聚力、增强企业竞争力以及发展生产力起着巨大的推动作用[10]。场晓明、李淑华认为质量文化是企业文化的重要内涵，蕴含在质量管理的全过程及其结果之中，它祟尚以质量为衡量一切的理想尺度，以质量为情感的出发点，以质量为意志的推动力，以质量为生产经营的需求，以质量为理性思考的难绳，由此使质量管理呈现出独特的文化理念。培育卓越的质量文化是搞好企业文化建设的客观需要[11]。2002年我国著名质量控制专家张公绪教授主编的《质量工程师手册》[12]中对质量文化的定义为：是企业在长期的质量管理活动当中形成的，围绕质量问题所产生的一切活动方式的总和，这种活动方式体现了企业独特的质量价值观念。

综合以上定义，可以发现对于质量文化的阐述基本上大同小异，没有本质上的区别，可以归结为：企业质量文化是企业文化的重要组成部分，体现为企业的质量意识、企业的质量制度和质量形象的总和。

第二篇：文化含义

文化含义

文化（culture）本身是一个比较大的概念。笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。广义的文化是人类创造出来的所有物质和精神财富的总和。其中既包括世界观，人生观，价值观等具有意识形态性质的部分，又包括自然科学和技术，语言和文字等非意识形态的部分。确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

根据英国人类学家爱德华·泰勒的定义，文化是“包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风俗以及作为一个社会成员所获得的能力与习惯的复杂整体”。其核心是作为精神产品的各种知识，其本质是传播。文化是人类社会特有的现象。文化是由人所创造，为人所特有的。有了人类社会才有文化，文化是人类社会实践的产物。

主要种类

中华传统文化首先应该包括思想、文字、语言，之后是六艺，也就是:礼、乐、射、御、书、数，再后是生活富足之后衍生出来的书法、音乐、武术、曲艺、棋类、节日、民俗等。传统文化是我们生活中息息相关的，融入我们生活的，我们享受它而不自知的东西。[2]

中华传统文化应包括：古文、古诗、词语、乐曲、赋、民族音乐、民族戏剧、曲艺、国画、书法、对联、灯谜、射覆、酒令、歇后语等；传统节日（均按农历）有：正月初一春节（农历新年）、正月十五元宵节、四月五日清明节、清明节前后的寒食节、五月五日端午节、七月七日七夕节、八月十五中秋节、腊月三十除夕以及各种民俗活动等；包括传统历法在内的中国古代自然科学以及生活在中国的各地区、各少数民族的传统文化也是中华传统文化的组成部分。

至如今，古今中外的学者们尚不能得出定论，除了多维视野的原因外，还有 语言学角度的客观歧义。广义上讲，文化是人类精神生活与物质生活的总和。

首先，从时间角度上讲，有原始文化，古代文化，近代文化，现代文化。其次，从空间角度讲，有东方文化，西方文化，海洋文化，大陆文化。

其三，从社会层面上讲，有贵族文化，平民文化，官方文化，民间文化，主流文化，边缘文化（姜义华先生分之为规范性文化，非规范性文化，半规范性文化。这种分法比较新颖，所以着重介绍一下。所谓的规范性文化，姜先生认为是以儒家经典为经，以历代官修史志为纬，在长期流迁演化中广泛吸收了道，法，阴阳，纵横，玄，外来文化等诸家学说而形成的经史文化，是中国小农社会的具有最高权威的规范性文化。与此相应的，则是普遍存在于一般民众中的生产方式，生活方式，人与人的种种关系，风俗，习惯，信仰，追求，日常心理，潜在意识及形形色色的成文或不成文制度中的非规范性文化。除去这两种文化之外，还有介于两者之间的半规范性文化，指雅俗程度不一的大量文学艺术作品，对经史文化呈半游离状态的各种文化教育，宗教娱乐活动，比如《水浒传》《三国演义》《隋唐演义》《西游记》等俗文化代表作。当然了，我觉得姜先生的分法似乎只针对中国传统文化才有效）。

其四，从社会功用上，分为名号文化、礼仪文化，制度文化，服饰文化，校园文化，企业文化。

其五，从文化的内在逻辑层次上，又可分为物态文化，心态文化，行为文化，制度文化四个层次。其六，从经济形态方面，又有牧猎文化，渔盐文化，农业文化，工业文化，商业文化之分。还有人在其中搞着色，黄色文化，蓝色文化什么的。

除此之外，还有分得更俏皮的，比如张远山先生在他的《上下五千年》的文化随笔中，把文化分为头脑文化，胸膛文化，腹部文化与下半身文化。下半身又被他分为两段，为胯部文化与胯部以下文化。他说，以唐中叶（安史之乱）为界，此前是中国文化上半身，此后是中国文化下半身。细分的话，从尧到周，即公元前3千年到公元前552年孔诞生，约2500年，是中国文化史前时期，尚没有头脑。孔子诞生前后，春秋战国，中国进入了头脑文化时代。秦始皇在一统，集权加专制，胸脯拍得啪啪响，中国进入了胸膛时代。汉朝拍得更响了，拍得匈奴大兵都哆嗦。霍去病墓关的石猪石马，一看就知道是最没头脑的人刻的。最有头脑的司马迁，却被最没头脑的武帝阉了下半身。也是这个没头脑的汉武帝，宣布独尊儒术，导致中国两千年的知识分子大都成了无脑人。总之，张先生这么分，分得很俏皮，之所以给大家啰嗦这么多，无非是想给大家一点启示，同学们如果有兴趣，不妨独创个分法来。

文化特点

1.世代相传，中国的传统文化在某些短暂的历史时期内有所中断，在不同的历史时期或多或少的有所改变，但是大体上没有中断过，总的来说变化不大。

2.民族特色，中国的传统文化是中国特有的，与世界上其他民族文化不同。3.历史悠久，有五千年的历史。

4.博大精深，“博大”是说中国传统文化的广度—丰富多彩，“精深”是说中国传统文化的深度—高深莫测。

历史沿革

中华传统文化即是先秦时期以儒家学说为代表的关于对人、对社会的认识，以及对社会行为规范的追求，----即“仁义礼智信”。儒家学者们强调“礼”，追求“礼”，即是要树立一种人类社会共同的价值观，用以调整和约束人们的社会行为。“文”既指文字、文章、文采，又指礼乐制度、法律条文等。古“文”字是指纹理、花纹之意。后来发展为包括美好的言语、思想、行为、待人、处世等表之于外的都称为“文”。文明一词就是“文”的延续。“化”是“教化”、“教行”的意思。

经过西周幽、厉时代的大混乱，这期间直到老子、孔子生活的春秋时期（公元前550年左右），在这三百多年时间里，周国以及所有的诸侯邦国的人民没有得到很好的休养生息，也没有真正地得到安居乐业，一直生活在战乱中。《周礼·柞氏》：“若欲其化也。”《国语·晋语》：“胜败若化。”《礼记·乐记》：“和故百物化焉。”《孟子·公孙丑下》：“且比化者无使土亲肤。”《荀子·正名》：“状态而实无别而为异者谓之化。”《易·系辞传》：“知变化之道。”《说文》：“匕，变也。”徐灏曰：“匕化古今字。”用为变化，改变之意。

战国时期兼并战争比春秋时更为激烈和频繁，规模也更大。到公元前222年，秦攻辽东，灭齐，中国统一，这期间又是两百多年，孔孟思想虽没有灭迹，但也少有人传承了。尤其是秦始皇“焚书坑儒”，对这些思想的传承无疑是一个很大的打击。

汉代刘向在《说苑》中说：“凡武之兴，谓不服也，文化不改，然后加诛”。此处“文化”一词与“武功”相对，含教化之意。南齐王融在《曲水诗序》中说：“设神理以景俗，敷文化以柔远”。其“文化”一词也为文治教化之意。“文化”一词在西方来源于拉丁文 cultura，原义是指农耕及对植物的培育。自15世纪以后，逐渐引申使用，把对人的品德和能力的培养也称之为文化。文化一词的中西两个来源，殊途同归，今人都用来指称人类社会的精神现象，抑或泛指人类所创造的一切物质产品和非物质产品的总和。历史学、人类学和社会学通常在广义上使用文化概念。

到宋朝，公元后1150年左右，朱熹拜程颐的三传弟子李侗为师，发现了儒、道、佛之学的破绽，于是专心儒学，继承二程，又独立发挥，形成了自己的体系，后人称为程朱理学。他在本土儒道与董仲舒阴阳五行理论的基础上，融合外来的佛教，实现了最早的洋为中用，是“理”学的集大成者，是中国儒家的主要代表人物之一。他的学术思想博大精深，然而在中国元明清三代，统治阶级的阶级利益把朱学扭曲巩固起来，作为在上层建筑领域实行政治文化专制的理论依据，成为巩固封建社会统治秩序的强有力的精神支柱。它强化了“三纲五常”，对后期封建社会的变革，起了一定的阻碍作用。

1919年的“五四运动”，乃是反对封建文化的新文化运动，一方面是企盼与要求自由、理性、法治与民主的实现与发展，另一方面则是全盘性反传统的兴起与泛滥。直到七十年代的“文化大革命”，“破四旧、立四新”，仍然有全盘西化的思想在存在。直到现在，仍有不少人斥儒学、佛教、道教为封建糟粕，以为只有“科学”才能强国、才能救国。

表现形式

理论

传统纵览：

仁、义、礼、智、信、忠、孝、悌、节、恕、勇、让；琴棋书画、三教九流、三百六十行、四大发明、民间禁忌、民间习俗、精忠报国、竹、民谣、黄土、长江、黄河、红、月亮……

农业文化：农家、农民起义、锄头。皇宫官府：宫廷文化、帝王学。诸子百家：

儒家（孔子、《论语》、孟子、《孟子》、《荀子》；仁、义、礼、智、信；《中庸》）

佛家（《心经》、《地藏经》、《佛说阿弥陀经》......）道家（老子、列子、庄子；道德，无为、逍遥）墨家（墨子、《墨子》、兼爱）法家（韩非、李斯、《韩非子》）名家（邓析、惠施、兰名钧）阴阳家（邹衍、五行、金木水火土）

纵横家（鬼谷子、苏秦、张仪、《战国策》）杂家（吕不韦）农家（《吕氏春秋》）兵家 医家

技艺

★琴★： 笙、笛子、二胡、古筝、萧、鼓、古琴、琵琶。《茉莉花》、十大名曲（《高山流水》、《广陵散》、《平沙落雁》、《梅花三弄》、《十面埋伏》、《夕阳箫鼓》、《渔樵问答》、《胡笳十八拍》、《汉宫秋月》、《阳春白雪》）

★棋★：中国象棋、中国围棋，对弈、棋子、棋盘、五子棋...★书★：中国书法、篆刻印章、文房四宝（毛笔、墨、砚台、宣纸）、木版水印、甲骨文、钟鼎文、汉代竹简、竖排线装书...★画★：国画、山水画、写意画；敦煌壁画；八骏图、太极图（太极）...★名★：字号、印鉴、符标；姓名；名称、称号）...传统

★十二生肖★：鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪。

★传统文学★：唐诗、宋词、元曲，明清小说、歌、赋、《诗经》、《三十六计》、《孙子兵法》、四大名著...★传统节日★：元宵节、寒食节、清明节（祭祖）、端午节（粽子、赛龙舟、屈原）、中秋节、重阳节（敬老）、腊八节（大年三

十、红包、守岁、团圆饭）、除夕、春节（正旦、元旦、元日）为代表

★中国戏剧★：昆曲、湘剧、粤剧、徽剧（庐剧）、汉剧、京剧、皮影戏、越剧、川剧、黄梅戏；昆曲脸谱、湘剧脸谱、川剧脸谱、京戏脸谱。

★中国建筑★：长城、牌坊、园林、寺院、钟、塔、庙宇、亭台楼阁、井、石狮、民宅、徽派建筑、陕西窑洞、秦砖汉瓦、兵马佣...★汉字汉语★：汉字、汉语、对联、谜语（灯谜）、歇后语、熟语、成语、射覆、酒令等...。

★传统中医★：中医、中药、《黄帝内经》、《伤寒杂病论》《本草纲目》...★宗教哲学★：中国传统宗法性宗教、佛教、耶教、天主教、回教、道教、长生天（天崇拜如昊天上帝）、萨满

民俗

★民间工艺★：剪纸、风筝、中国织绣（刺绣等）、中国结、泥人面塑、龙凤纹样（饕餮纹、如意纹、雷纹、回纹、巴纹）、祥云图案、凤眼、千层底、檐、鹫.....★中华武术★：南拳北腿、少林、武当，内家外家，太极八卦...★地域文化★：中原文化、江南文化、江南水乡、塞北岭南、大漠风情、蒙古草原、天涯海角、西域文化...★民风民俗★：礼节、婚嫁（红娘、月老）、丧葬（孝服、纸钱）、祭祀（祖）；门神、年画、鞭炮、饺子、舞狮......★衣冠服饰★：汉服、深衣、襦裙、唐装（盘领袍）、唐巾（襆头）、直裰（道袍）、舄、云端履、千层底、绣花鞋、老虎头鞋、维服、俄服、哈服、京服、朝鲜服、藏服、苗服、银饰（苗族）、肚兜、斗笠、帝王的皇冠、皇后的凤冠、丝绸.....其他

★四大雅戏★：花鸟虫鱼、牡丹、梅花、桂花、莲花、鸟笼、盆景、斗蛐蛐、鲤鱼； ★动物植物★：龙、凤、狼、麒麟、虎、豹、鹤、龟、大熊猫...；梅兰竹菊：梅花，兰花，竹子，菊花；松、柏...★器物随身★：玉（玉佩、玉雕……）瓷器、景泰蓝、中国漆器、彩陶、紫砂壶、蜡染、古代兵器（盔甲、大刀、宝剑等）、青铜器、古玩（铜钱等）、鼎、金元宝、如意、烛台、红灯笼（宫灯、纱灯）、黄包车、鼻烟壶、鸟笼、长命锁、糖葫芦、铜镜、大花轿、水烟袋、芭蕉扇、桃花扇、裹脚布......★饮食厨艺★：出门七件事：柴，米，油，盐，酱，醋，茶；酒、茶道；吃文化、中国菜、八大菜系（鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽）、饺子、团圆饭、年夜饭、年糕、中秋月饼、筷子；鱼翅、熊掌……

★传说神话★：女娲补天、盘古开天地、后羿射日、嫦娥飞天、夸父逐日…… ★神妖鬼怪★：神仙、妖怪、鬼怪、幽冥；玉帝、阎罗王、黑白无常、孟婆、奈何桥......保护措施

中国传统文化的保护措施主要有：

（一）区别对待中国传统文化优劣，有利于社会前进的脚步。

优：民本思想，商周时代有“民惟邦本，本固邦宁”的说法。荀子说：“水则载舟，水则覆舟。精神境界，孟子“我善养吾浩然之气”，杜甫“会当临绝顶，一览众山小”。还有“位卑不肯忘忧国”、君子之交淡如水，小人之交甘若醴、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”等

劣：推崇守旧，“天可变，地可变，祖宗之法不可变”。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的迂腐、官僚贵族欺压人民、“君子忧道不忧贫”、抑制百姓通过商业或其它途径谋求更多的物质利益。压制个性，压制自由思想，阻碍发展等

（二）以时代的角度，以比较的观点和方法看问题。

“独在他乡为异客，每逢佳节倍思亲”、“慈母手中线，游子身上衣”，崇高天伦。“天行健，君子自强不息”，不屈不挠的精神。“仁者爱人”高尚道德。马援马革裹尸，霍去病“匈奴未破，何以家为”，曹操“对酒当歌，人生几何”，王昌龄“秦时明月汉时关”，功业抱负。“感时花溅泪，恨别鸟惊心”、“人闲桂花落，月静春山空”，天人共鸣等都是西方文化望尘莫及的。而中国传统文化的这些长处，必将成为世界文化的极其珍贵部分。

中国传统文化是在漫长的古代历史中形成的，是以封建社会文明为其背景。而西方文化，严格地说，是在文艺复兴之前才逐渐形成，是以资本主义文明为背景的。一个是封建色彩浓厚的文明，一个是资本主义色彩浓厚的文明，这就决定了中国传统文化不可避免地存在落后性，在许多方面存在着薄弱之处，但也不能一味否决，而在于能否取其精华。

（三）继承、借鉴与创新，并主动融入世界文化，是中国今后文化发展必由之路。文化的建设，必须坚持继承、吸收、创新。

主要是有价值的东西，反映事物本质和规律，一些高尚品质。但反对无限拔高。中国传统文化是在特定时期形成的，必定有其时代局限性，任何夸大其辞，都是错误的。

这些年来，有些人看到周易、论语、禅宗等思想成果的价值，这本是一件好事。但盲目崇拜，极尽溢美之词，那便走上了歧路了。甚至有人在看到西方文明碰到一些挫折后，便反过来大力宣扬：西方文明已经破产了，儒家文明重新复兴是大势所趋！中华文明是要复兴，但并非要复兴儒家文化，而是要建立科学、民主、崇高人的尊严和价值的新中华文化。

整个世界文化角度来学习，世界各民族的文化互有长短，应该互相学习，才能共同进步。对于个人而言，我们需要做到：

一.有一定的文化积累。二.明确方向。即与社会发展趋势相一致，与以人为本、以民为本的价值观相一致。三.要有宽松环境。要允许磨擦事物存在、发展，不能视新事物为洪水猛兽，要鼓励不同思想文化自由交锋。四.勇气和意志。需要整个民族的勇气和意志。旧的文化是过去社会前进的动力，新的社会也需要新的文化持之不懈地奋斗，并尊重事物发展规律，最终必然能取得胜利。

中国传统文化的断代，已经360多年。由于我们在很长时间内不能以开阔的胸怀理解资本主义，对于资本主义文明一直保持一种强烈的警惕性，不能积极地学习西方文化那些先进成果，结果反过来损害了我民族传统文化现代化进程。这十多年间，又出现国学热，涌现一些国学大师。但笔者发现，一些人只是就国学谈国学，已走入歧路。今日谈国学，应站在整个世界文化背景去研究。要研究国学，就必须了解现代社会发展趋势。这样，他研究国学，才能真正得出比较全面、成熟、中肯的结论。

专家观点

中国当代思想家谢周勇，于2001年6月，在他的《论新时代》一书中，在世界上首次提出社会人道概念，创立了伟大的社会人道主义学说，将传统文化创新、发展到社会人道主义阶段，才真正为传统文化的科学发展奠定下了伟大的基石，并为人类社会学理论奠定下了真正科学的基石。

谢周勇认为：由于我们每个人都是单个的个人，因此我们必须承认每个人的价值，即必须承认每个人的人格。但是，我们每个人又都是寓于社会之中的，都是一个社会的人，因此，我们同时又必须承认人的社会性。因此，我们人类自身所特有的自然的生存和发展的规律，即社会人道，包含了两个基本的内容，即在承认人的人格的重要性的同时，承认人的社会性。也就是说，我们人类的生存和发展，就必须在承认人的人格的重要性的同时，还必须承认人的社会性。

谢周勇指出：人类只是在社会人道的前提下，才能够规定出适应自身生产力发展的生产关系和上层建筑。是生产力与社会人道的关系构成了人类的本身所固有的一切, 并直接进入了我们人类的历史；而不是生产力与生产关系的关系直接进入了我们人类的历史。后者仅仅表明其存在的基本原则是从实际存在的事物中得来的, 但却不是从人类的本身所固有的一切——即最初的现实的联系之中得来的，因此，它所表明的就仅仅是关于世界以及关于世界中所发生的事情的实证知识, 那么由此所产生的就已决不是哲学，而只是实证科学。但是，这样一来，人类的世界观却由此而真正地豁然开朗了。我们从此可以清楚地看到：人类社会是以“社会人道”和“非社会人道”之分，而不是以所有制形式之分才是真正的科学。

谢周勇发现并证明了马克思剩余价值学说的错误、发现并证明了马克思关于私有制是罪恶的源泉的论断错误、发现并证明了马克思社会学的断层，为世界环保、世界反恐、宪政论、人民法律、人权、反腐败、传统文化、马克思主义、毛泽东思想的发展等全人类的正义事业，奠定下了真正科学的理论基础，为推动全世界人民的进步事业，做出了伟大贡献。

谢周勇还正确地解释了人类历史上的宗教问题。他说：“在人类历史上所产生的伊斯兰教、基督教、佛教……等等所有曾(或者尚)有益于人类的宗教,他们都是当时社会生产力发展到一定历史阶段的区域的社会人道具体的产物---就此,我们关于宗教, 或者我们人类关于对宗教的理解,应该是十分清楚了”。谢周勇将中国古代朴素的各种思想流派，以及西方人道主义思潮、马克思主义、毛泽东思想、世界各种宗教、哲学、思想流派等,推进到科学的社会人道主义阶段，为全世界人民做出了伟大贡献，成为影响世界的思想家，标志着中国重新成为世界思想的中心，成为中国梦、世界梦真正科学的理论基础，再次成为中国人的骄傲。

第三篇：质量的含义

质量的含义

一．公司产品质量重要性

如果问大家，公司靠什么生存？大家一定会毫不含糊地回答：利润。利润从哪里来？学过财务的人都知道：利润＝收入－支出。

那么影响收入和支出的因素又有哪些呢？从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等；再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求？许多日常工作，我们是否都做好了？是否存在经常被上级指正或批评？是否经常要返工？由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失？这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。

不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。

因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产低成本、高质量的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。

如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。

质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。

如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。

在质量问题上对于顾客而言，100－1＝0，也就是说 1％的微小质量错误，却可能带来100％的损失。

关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一

个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识（砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，如果这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔）。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。

大家来到公司已经知道，我们公司是生产高、低压配电柜的。高、低压配电柜是一种质量要求非常高的产品，因为它的质量直接影响着人们的生命和财产安全。比如说：

连接的螺钉没拧紧，在配电柜的运行过程中，导体就会发热，轻者导致导体和元件碳化，重者可导致柜内着火，使电柜不能正常使用；

导体间的电气间隙小，如果防护措施不到位，通电运行时可导致相间短路，俗称的“放炮”现象，短路时可引起火灾或电灼伤人事故；

请问大家，别说是顾客，就是你，敢要吗？

二．对产品质量认识的观念误区

产品质量是检出来的

错！质量是做出来的而不是检验出来的。在产品加工的过程中，如果存在潜在的隐患，检验时是不易发现的，所以我们的作业人员必须对个人加工的产品质量负责，避免产生潜在隐患。

质量是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握

错！质量随时随地可见，如生活质量（吃、穿、住、用），工作质量（效果、速度、方法），产品质量（尺寸、性能、外观）等。它们可用（好、差；合格、不合格等）来形容。

就产品来说，对现场作业人员，产品的电气性能可能不大好掌握和控制，需要专检采用一些检测手段进行管制。但产品的工艺质量（美观不美观？符合工艺文件要求？）这一质量特性，很直观，浅而易见，作业人员应该是可以掌握和控制的。即使是新进员工，只要经过一段时间的熟悉和了解，也就可以了。每一个产品都是作业人员自己做出来的，可以这么说，在工艺质量方面，作业人员比检验员还有经验。

质量就在我们的身边，就在我们生活当中，工作当中，并在我们做的每一件事情里面得到体现，在我们做的每一个产品里得到体现。

99%合格率意味着公司质量水平已经很高了

错！提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本，增加利润。

任何一个公司追求的质量目标都应该是100%或者说是零缺陷。如果达不到，就是我们还做得不够，还做得不好。那就应该采取措施进行改善，努力的去提高，去完善。

通过所有人都做好每件事，做好每一个产品，100%和零缺陷的质量目标是能够达到的。顾客的要求和期望，是要100%满意，你达不到100%，我就不放心，或者我就不要你的东西。试想，如果我们去商场买东西，不管是电视机，还是微波炉，或是其它什么东西，如果卖东西的人给你说，我们的产品只有80%好，即使说有99%好，你想你会放心买吗？

这一点小问题，没关系的

错！比如说，做一个产品，我的上一道工序有一点小问题，没关系，到我这，也出现一点小问题，也没关系，到下一道，又有一点小问题，还是没关系，最后下来，这产品存在着很多的小问题，也就不再是小问题，它就成了大问题。

一个问题的解决，首先是要寻找问题的原因，问题的原因往往是很多，因为存在着很多小问题，那问题的解决就得从这些小问题的解决开始，一个一个突破，最终得到完全解决。

所以，小问题不容忽视。在日常工作当中，一旦发生问题，即使是小问题，我们都应当立即将其消除。绝不忽略和拖延！如果我们的每一件事都做好，每个小问题都得以消除，那就不会产生什么大问题和长期问题，我们的工作我们的产品就能做好。

以前也是这样，没关系的

在座的各位，可能有的没有生产过配电柜，但现在大家要知道，我们公司生产的产品是重要的配电设施，是影响人们的生命和财产安全的。来到公司，应当以一个全新的品质心态对待新的工作。人人、处处、时时紧紧绷好产品质量这根弦。在工作中遇到问题，不要以从前的态度来对待，不要认为，以前的公司要求没这么高，这么严，不用管的，没关系的。

在工作中，凡是能解决的问题，可以改善的问题，我们都应当努力去解决和改善。而不是安于现状，止步不前。即使是以前也是这样，也能行得通，而现在找到了解决或改进的方法，就要积极的去解决或改善。

质量是质检部的事情，跟我没有多大关系

错！产品质量是对整个产品而言的，技术部负责产品的开发和设计质量，供应部负责外购件的产品质量，生产部负责生产产品和外协加工产品质量，质检部负责对产品进行抽检和测试，以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求，质量与每个人都息息相关。

三．正确的质量观念

质量观念必须正确---“态度决定一切，思想决定行动”！

产品质量是由人做出来的，质量的高低往往取决于人员的质量观念和态度，如果人员的质量观念和态度发生偏差，则质量管理体系再完善、质量控制方法再先进也没用。

如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视质量工作，更谈不上把质量放在首位。所以，质量对于每个人来说，也许是直接相关，也许是间接相关。如采购——采购质量合格的材料；人事——招聘和培训合格的员工（合格的员工才能生产出合格的产品）等。没有好的产品质量，公司可能就会破产，我们就会失业。

不管从事什么工作，都有其要求和标准，我们到了工作岗位上，或者说开始了新的工作，都应清楚了解自己的工作要求，并使自己做的每件事符合要求，这就是对质量的贡献。对于产 品，我们必须第一次就把质量做好，避免返工以浪费材料、时间和人力，从而争取更多的时间进行生产。

通过做对每件事，我们的质量就会提高，如果每一件事都做得完好，每一个产品都做得合格，我们的就很有可能，甚至说可以达到100%合格，达到零缺陷。

四．关于质量方面的术语

1.质量：一组固有特性满足要求的程度。

特性---尺寸、外观、性能、结构等等。

2.产品：过程的结果。

3.过程：将输入转化为输出的活动。

输入（人员、原料、设备、动力、场地、方法等）；输出（产品）。

4.合格：就是满足规定要求。

“规定”是指该项活动之前已经设定好的检验标准，也就预先设定什么才算满足要求。

5.不合格：就是没有满足某项规定的要求或称为不符合某项规定的要求。

6.缺陷：就是没有满足某个预期的使用要求或合理的期望，包括与安全性有关的要求。

不合格与缺陷之间的区别在于“规定的要求”与“预期的使用要求”是不同的概念。

7.纠正：是针对发现不合格而采取的措施和行动。纠正有多种方法，如：返工、返修等。8.返工：返工是对不合格产品所采取的措施，使其满足规定的要求。

9.返修：是对不合格品所采取的措施，虽然不符合规定要求，但能满足预期的使用要求。

返工与返修都是对不合格品采取的措施，区别在于返工后不合格品可能成为合格品、但返修后产品仍是不合格品，因其仍不符合规定的产品质量要求，但能满足预期的使用要求作为让步接收，用书面认可使用或放行，但应有严格的审批程序。

10.纠正措施：为了防止已出现的不合格、缺陷或其它不希望的情况的再次发生，消除此原因后所采取的措施。

11.质量控制：为达到质量要求而采取的作业技术和活动。12.质量管理要素：人、机、料、法、环五要素。

针对产品在加工过程可能导致的问题也不外乎这 5个因素：人员的变更、机器设备的变更、原材料变更、方法（工艺等）的变更、环境变更。我们在分析质量问题时，也要针对这5 个要素进行分析。13．检验类型

（1）进货检验（2）过程检验工序检验

包括工序检验（首件检验、巡检、末件检验）；操作工自检；下道工序对上道工序互检；检验员专检。（3）成品检验

五．常用质量管理的辅助管理工具、工作方法 1.5S管理工具

质量是企业的生命。在推行全面品质管理前，企业必须先建立稳固的基础管理。而5S的推行可作为企业推行全面质量管理重要的第一步。在各组织里，5S是针对工作现场而推行的管理工具，用来维持环境品质的一种手段, 5S管理是什么? 1S 整理（SEIRI）

将工作场所的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉。2S 整顿（SEITON）

把留下的依照规定的合理位置放置，并明确标示。3S 清扫（SEIOS）将工作场所清扫干净。4S 清洁（SEIKETSU）维持上述成果。5S 素养（SHITSUKE）

每位成员养成良好习惯，遵守规则做事文明的员工是文明管理的根本保证。

2.PDC(A)工作方法

P---Plan:计划、策划

根据顾客的要求和组织的方针，为提供的结果建立必要的目标和过程。

D---Do(it):做、执行

实施过程。

C---Check: 检查、检验

根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。

A---Action:处置/改进

采取措施，以持续改进过程业绩

四个过程循环往复，没有终点，只有起点。针对每件事情或每样事物都应按PDC（A）循环来操作，以求品质的保证及改善、改进。

其实每位员工对PDCA的工作方法在生活当中都运用的很好-----譬如：我们在领到本月工 资后，都会计划本月支出情况----100元买衣服，200元食宿，存500元等等（计划、策划），然后在本月会按计划实施（执行、做）„„„„„等等.六．全面质量管理概述（tqc、TQM）:Total quality management

质量是产品或服务的生命。质量受企业生产经营管理活动中多种因素的影响，是企业各项工作的综合反映。要保证和提高产品质量，必须把影响质量的因素全面系统地管起来，全面质量管理，就是企业为了保证和提高产品质量，综合运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统性管理活动。具体地说，就是组织企业全体职工和有关部门参加，综合运用现代科学和管理技术成果，控制影响产品质量的全过程和各因素，经济地研制生产和提供用户满意的产品的系统管理活动。

全面质量管理是企业管理现代化、科学化的一项重要内容。它于20世纪60年代产生于美国，后来在西欧与日本逐渐得到推广与发展。它应用数理统计方法进行质量控制，使质量管理实现定量化，变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。它通过计划--实施--检查--处理的质量管理循环，提高质量管理效果，保证和提高产品质量。因此，它比传统的质量检验、统计质量控制等质量管理更加完善与全面。

全面质量管理内容：（1）内容与方法的全面性

不仅要着眼于产品的质量，而且要注重形成产品的 工作质量。工作质量是产品质量的保证。通过提高工作质量，不仅可以保证提高产品质量，预防和减少不合格品，而且还有利于达到成本降低、供货及时、服务周到、更好地满足用户各方面使用要求的目的。要注重采用多种方法和技术，包括科学的组织管理工作、各种专业技术、数理统计方法、成本分析、售后服务等。

（2）全过程控制

即对市场调查、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等全过程都进行质量管理。（3）全员性

即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理，并对产品质量各负其责。

“把用户需要放在第一位”，树立为用户服务、对用户负责的思想，应该是企业推行全面质量管理始终贯彻的指导思想和根本原则。企业通过全面质量管理，不仅要生产出用户满意的产品，而且要为用户在使用过程中提供各种方便，加强技术服务，以充分发挥产品的效用，提高产品的实际使用价值，达到更好地满足用户需要的目的。

第四篇：质量文化口号

质量文化口号

质量文化口号1

1、品质一企业致胜的关键。

2、质量意识强，品质有保障。

3、从坏处着想，向好处发奋。

4、质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

5、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

6、全员参与，持这以恒。

7、要想效益好，就要质量高。

8、使用一流的人才，创办一流的机构。

9、跨越今日的视野，扩展世纪的'眼光。――跨世纪的通行证。

11、安全节能高效优质。

12、百年大计，质量第一。

13、质量是第一竞争力。

14、工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜；瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

15、忧患图自强，荣誉思奋进。――效率效益之源

17、讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。

18、以放心称心舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

19、卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

20、建有质量文化的质量体系，创造有魅力有灵魂的质量。

质量文化口号2

一、总装内机经营体品质大赛口号及内容：

以品质谋生存，以改革谋发展；不断突破自我，创造一流产品！

我代表总装分厂内机经营体承诺：我们宁愿事前检查，不可事后返工；没有品质便没有企业的明天；自检互检，确保产品零缺点！

二、总装外机经营体品质口号及内容：

以工作的'品质，提升产品品质；上下沟通达共识，左右协调求进步！

我代表总装分厂外机经营体承诺：态度决定一切，细节决定成败。只有不完美的产品，没有挑剔的客户。有品质才有市场，有改善才有进步。不接收，不制造，不传递不良品！

三、电子经营体品质口号及内容：

口号：品质第一、精品制造

1.批量预防。严格落实扫码管理、三方核料、首检封样制度，研究EMS系统等防呆、自动化方法，从生产源头进行预防，杜绝批量质量事故！

2.精品工程。有效推进过程精品在分厂的落地，使划线管理、标贴件管理、电子辅料管理等规范措施得到落实！

3.人员管理。坚持以人为本；坚持关键岗位异动每日监控；梳理完善电子工位管理标准；做到对待员工如同对待家人！

4.开线评审。每月持续开展线体评审工作，重点从设备直通率、测试覆盖率、静电防护等维度进行评审，保证自动化设备的可靠性与稳定性！

5.品质整改。对市场问题、过程问题进行立项整改，追求真因；做到对待问题要敏感，解决问题要迅速，措施固化要有效！

电子分厂在此承诺：坚持问题导向、目标牵引，众志成城，精品制造！

四、部注分厂配管经营体品质口号及内容：

配管经营体：品质保证要全面，全员参与靠观念！

我代表全体配管员工宣誓：

不论生产多忙，安全不忘：不论产量多少，品质不忘！

追求品质，只争朝夕；全力以赴，矢志不移！

五、部注分厂两器经营体品质口号及内容：

两器经营体：以精立业，满足用户需要！以质取胜，制造可靠产品！以诚相待，提供优质服务！我们代表两器经营体承诺：品质第一，生产达成！

六、部注分厂注塑经营体品质口号及内容：

注塑经营体：

注塑班：质量提升，标准先行；质量放松，劳而无功！

我代表注塑经营体注塑班承诺：人人创造质量，人人享受质量提高制造质量，追求顾客满意！

部装班：质量提升，标准先行，产品体现人品，人品决定产品，问题到我为止，我制造，我负责！

我们代表注塑经营体部装班承诺：赶超质量标杆，争创一流服务！

质量文化口号3

1、贯标认证，人人参与，从我做起。

2、品质管制人人做，优良品质有把握。

3、质量就是效益。

4、没有最好只是更好。

5、强化竞争意识，营造团队精神。

6、每项操作求质量，产品质量有保障。

7、杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。

8、以放心、称心、舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

9、要想产品销得好，产品质量最重要。

10、同质商品价不高，同价商品质更优。

质量文化口号4

1、品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。

2、推行无难事，同心协力好办事。

3、产品好象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

4、质量是企业的形象和声誉。

5、质量是企业的性命

6、发挥ISO科学效应，促进企业走上新台阶。

7、产品质量好，全靠工作质量保。

8、严师出高徒，精工出细活。

9、重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。

10、产品是躯壳，质量是灵魂。

质量文化口号5

一、细心、精心、用心，品质永保称心。

二、人人创造质量，人人享受质量。

三、质中取胜，量中存优。

四、至诚至信，质善质美。

五、尽细微，致广远。

六、根据昨天的`投票，票选结果前两名分别是：

七、质量文化，予言于行，品质保证。

八、第一名朱铁明：“质”与“量”同行，“量”以“质”为先（10票）

九、质由心生，于心于行。

十、一起投票吧，选出您心中最好的口号（单选）：

十一、属于我们的，请您今天继续投票！

十二、质量巅峰，有你有我！

十三、睿智文化始于心，专注质量践于行。

十四、第二名张堃：质量引领品质，品质成就梦想（9票）

十五、质量由我捍卫，品质与你同行。

十六、质量是企业的筋骨，文化是企业的灵魂。

十七、筑质量大堤，迎世纪挑战。

十八、臻品以匠心，诚质以巨工。

十九、车之道，为大众，求生存，唯质量。

二十、以匠人之心，铸品质之魂，促企业发展。

二十一、质量有根本，为车注灵魂。

二十二、全员讲质量，质量利全员。

二十三、质量决定品质，品质决定命运。

二十四、质为量纲，量为质桨，纲坚桨强，跨海越洋。

质量文化口号6

1、处处讲质量，贯彻生产线。

2、五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

3、你的.品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。

4、创质量第一，让顾客满意。

5、企业成功的秘诀，在于对人才、产品、服务三项品质的支持。

6、当价格被遗忘后，质量还将永存。

7、有效推行品管，必须全员参与。

8、精益求精，铸造产品质量。

9、人人品管做的好，顾客抱怨自然少。

10、认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。

11、管理始于训练，止于训练。

12、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

13、作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。

14、创质量第一让顾客满意。

15、质量意识加强早，明天一定会更好。

9000不只是目标，而是坚守的原则。

17、提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了。

18、质量上，成本降，占领市场有希望。

19、追根究底，消除不良因素。

20、质量创郊率，效率出效益。

质量文化口号7

1、质中取胜，量中存优。

2、全员讲质量，质量利全员。

3、细心、精心、用心，品质永保称心。

4、筑质量大堤，迎世纪挑战。

5、质量巅峰，有你有我！

6、人人创造质量，人人享受质量。

7、质量文化，予言于行，品质保证。

8、质为量纲，量为质桨，纲坚桨强，跨海越洋。

9、质量决定品质，品质决定命运。

10、车之道，为大众，求生存，唯质量。

11、匠心，质行。

12、尽细微，致广远。

13、以匠人之心，铸品质之魂，促企业发展。

14、质由心生，于心于行。

15、质量由我捍卫，品质与你同行。

16、至诚至信，质善质美。

17、臻品以匠心，诚质以巨工。

18、质量是企业的筋骨，文化是企业的灵魂。

19、睿智文化始于心，专注质量践于行。

20、质量有根本，为车注灵魂。

质量文化口号8

1、来料检验按标准，产品质量有保证。

2、自主检查做得好，产品品质能确保。

3、让客户安心，让市场放心，让同维放心，让自己安心。

4、生产再忙，不忘安全；产量再，不忘质量。

5、网络连接你我他，产品质量靠家。

6、质量行为准则：照章办事，一次做对。

7、提高品质，降低成本，遵守作业标准是根本。

8、作业标准能遵守，品质安全不用愁。

9、强化质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

10、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

11、产品手中过，质量脑中过，看在眼里，记在心里。

12、高素质员工从我做起，高质量产朴每道工序开始。

13、宁愿事前检查，不可事后返工。做好品质记录，打好品管基础。

14、质量行为准则：照章办事，一次做对。

15、人人提案创新，成本自然减轻，品质观念把握好，成品出货不苦恼。

16、精耕细作争产能，一丝不苟创品质。

17、定职定责，确保品质，团队协作，携手共进。

18、1%的缺陷=100%的废品，每天自我检讨，品质自然更好。

19、自主检查做得好，产品品质能确保。

20、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

21、心到，手到，眼到，不良品逃不掉；细心、精心、用心，品质自然放心。

22、强化质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

23、质量无小事，事事系成败。

24、产品质量从我做起，安全责任从我抓起。

25、生产再忙，不忘安全；产量再，不忘质量。

26、质量放松，劳而无功。

27、网络连接你我他，产品质量靠家。

28、责任奠定质量、质量成就卓越、卓越增值客户。

29、新桥质量成就同维未来。

30、以质量求生存，以转型求发展；品质成就未来，细节成就经典。

31、人人提案创新，成本节节减轻。

32、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

33、平时细心一小步，质量提升一步。

34、共进品牌，质量先行；新桥质量，有你有我。

35、提高品质，降低成本，遵守作业标准是根本。

36、落实质量主体责任，保障产品质量安全。

37、作业标准能遵守，品质安全不用愁。

38、网络连接你我他，新桥质量靠家。

39、质为量纲，量为质桨。纲坚桨强，跨海越洋！

质量文化口号9

1、技术就是效益，质量就是生命。——作者：张电英

2、质为量纲，量为质桨。纲坚桨强，跨海越洋！——作者：宋翔

3、大处着眼、小处着手，全员参与、精益求精。——作者：曹亚楠

4、专业创新高度，品质缔造辉煌。——作者：徐进

5、质量成就品牌，品牌成就价值。——作者：马蔚琳

6、一人疏忽百人忙，把好质量更顺畅。——作者：廖志辉

7、步步为营量为径，保驾护航质作舟！——作者：宋翔

8、精锐于专业，卓然于品质。——作者：蔡滨妮

9、质量是铁，质量是钢，比铁要硬，比钢要强！——作者：赵颖

10、每一天的努力，每一次的超越。——作者：陈黎

11、质者先行，量来添翼。质量齐进，焉不雄起！——作者：赵颖

质量文化口号10

1、技术就是效益，质量就是生命。——作者：张电英

2、质为量纲，量为质桨。纲坚桨强，跨海越洋！——

3、大处着眼、小处着手，全员参与、精益求精。——作者：曹亚楠

4、专业创新高度，品质缔造辉煌。——作者：徐进

5、质量成就品牌，品牌成就价值。——

6、一人疏忽百人忙，把好质量更顺畅。——作者：廖志辉

7、步步为营量为径，保驾护航质作舟！——

8、精锐于专业，卓然于品质。——

9、质量是铁，质量是钢，比铁要硬，比钢要强！——作者：赵颖

10、每一天的努力，每一次的超越。——作者：陈黎

11、质者先行，量来添翼。质量齐进，焉不雄起！——作者：赵颖

质量文化口号11

1、你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。

2、和传统的昨日告别，向规范的'未来迈进。

3、自主检验做得好，生产顺畅不得了。

4、居安思危，提高职责感，坚持不懈抓产品质量。

5、齐心协力，共创优质境界。

6、优质灌溉，缔造将来。

7、当价格被遗忘后，质量还将永存。

8、跨过ISO的门廊，步入世纪的殿堂。

9、居安思危，提高职责感，坚持不懈抓产品质量。

10、质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。

11、无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。

12、事事有程序，人人守程序。

13、坚持质量第一的原则，带给优质满意的服务。

14、时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。

15、企业精神，品质第一。

16、没有最好只有更好。

17、质量出效益，点滴成江河。

18、人类生活在质量的呵护之下。

19、强化竞争意识，营造团队精神。

20、长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。

质量文化口号12

1、产品手中过，质量脑中过，看在眼里，记在心里。

2、今天的质量不努力，明天的订单不给你。

3、责任企业，良心品质。

4、高素质员工从我做起，高质量产品从每道工序开始。

5、宁愿事前检查，不可事后返工。做好品质记录，打好品管基础。

6、质量行为准则：照章办事，一次做对。

7、管理质量、重在预防，全员参与、落到实处。

8、人人提案创新，成本自然减轻，品质观念把握好，成品出货不苦恼。

9、合格的品质是对工作的负责，优秀的品质是对企业的贡献。

10、质量是企业的生命线，责任是企业的奠基石。

11、精耕细作争产能，一丝不苟创品质。

12、定职定责，确保品质，团队协作，携手共进。

13、心里多一份责任，产品多一份质量。

14、质量是企业的'生命线，为企业的生命力代言。

15、1%的缺陷=100%的废品，每天自我检讨，品质自然更好。

16、自主检查做得好，产品品质能确保。

17、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

18、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

19、心到，手到，眼到，不良品逃不掉；细心、精心、用心，品质自然放心。

20、质量第一，效率第二；两者同兼平衡，新桥量质共赢。

21、专心工作为首要，质量安全皆顾到。累积点滴改进，迈向完美品质。

22、质量是企业的生命，责任是企业的灵魂。

23、强化质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

24、落实质量主体责任，构筑诚信和谐企业。

25、质量无小事，事事系成败。

26、产品质量从我做起，安全责任从我抓起。

27、生产再忙，不忘安全；产量再大，不忘质量。

28、新桥质量国际接轨，操作执行你我手中。

29、质量放松，劳而无功。

30、网络连接你我他，产品质量靠大家。

31、质量工作是一场接力赛，既是工序间的接力，也是责任的接力。

32、责任奠定质量、质量成就卓越、卓越增值客户。

33、新桥质量成就同维未来。

34、我以我心抓质量，我以我行铸安全。

35、以质量求生存，以转型求发展；品质成就未来，细节成就经典。

36、质量稍放松，徒劳皆无功。

37、人人提案创新，成本节节减轻。

38、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

39、平时细心一小步，质量提升一大步。

40、质量安全无小事，主体责任在我心。

41、质量安全重如山，主体责任企业担。

42、共进品牌，质量先行；新桥质量，有你有我。

43、提高品质，降低成本，遵守作业标准是根本。

44、追求卓越，赢在质量。

45、落实质量主体责任，保障产品质量安全。

46、作业标准能遵守，品质安全不用愁。

47、质量我保证，责任我担当。

48、来料检验按标准，产品质量有保证。

49、网络连接你我他，新桥质量靠大家。

50、让客户安心，让市场放心，让同维放心，让自己安心。

质量文化口号13

1、质量提高一点点，工作少很多风险。

2、改善既改革，改革先革心。

3、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

4、安全、节能、高效、优质。

5、市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。

6、用户就是上帝，下道工序就是用户。

7、宁愿事前检查，不可事后修改。

8、一流的质量来源于一流的管理。

9、要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。

10、“上帝”在您心中，质量在您手中。

11、全员培训，同步提高，创新进步。

12、开展“5S”活动，形成良好素养。

13、人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。

14、讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。

15、坚持质量第一的.原则，提供优质满意的服务。

16、小事能确保完美，而完美无小事。

17、确立标准是品质管制的第一步。

18、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。

19、精益求精，铸造品质的典范。

20、追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

质量文化口号14

1、创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

2、建有质量文化的'质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

3、完善体系，深化管理，提高质量。

4、坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

5、体系有效运行，销售蒸蒸日上。

6、质量就是效益。

7、质量来自精心操作。

8、马虎是追求品质最大的障碍。

9、ISO认证，企业二次创业捷径。

10、工作是要“做好”而不是“做了”

质量文化口号15

1、来料检验按标准，产品质量有保证。

2、责任企业，良心品质。

3、心到，手到，眼到，不良品逃不掉；细心、精心、用心，品质自然放心。

4、精耕细作争产能，一丝不苟创品质。

5、质量工作是一场接力赛，既是工序间的接力，也是责任的接力。

6、产品质量从我做起，安全责任从我抓起。

7、1%的缺陷=100%的废品，每天自我检讨，品质自然更好。

8、质量第一，效率第二；两者同兼平衡，新桥量质共赢。

9、质量安全无小事，主体责任在我心。

10、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

11、合格的品质是对工作的负责优秀的品质是对企业的贡献。

12、自主检查做得好，产品品质能确保。

13、质量是企业的生命线，为企业的生命力代言。

14、人人提案创新，成本节节减轻。

15、以质量求生存，以转型求发展；品质成就未来，细节成就经典。

16、高素质员工从我做起，高质量产品从每道工序开始。

17、网络连接你我他，新桥质量靠大家。

18、质量安全重如山，主体责任企业担。

19、新桥质量国际接轨，操作执行你我手中。

20、质量是企业的生命线，责任是企业的奠基石。

21、强化质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

22、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

23、生产再忙，不忘安全；产量再大，不忘质量。

24、专心工作为首要，质量安全皆顾到。累积点滴改进，迈向完美品质。

25、质量是企业的`生命，责任是企业的灵魂。

26、今天的质量不努力，明天的订单不给你。

27、质量无小事，事事系成败。

28、网络连接你我他，产品质量靠大家。

29、追求卓越，赢在质量。

30、管理质量、重在预防，全员参与、落到实处。

31、定职定责，确保品质，团队协作，携手共进。

32、平时细心一小步，质量提升一大步。

33、宁愿事前检查，不可事后返工。做好品质记录，打好品管基础。

34、作业标准能遵守，品质安全不用愁。

35、质量稍放松，徒劳皆无功。

36、共进品牌，质量先行，新桥质量，有你有我。

37、落实质量主体责任，构筑诚信和谐企业。

38、提高品质，降低成本，遵守作业标准是根本。

39、产品手中过，质量脑中过，看在眼里，记在心里。

40、让客户安心，让市场放心，让同维放心，让自己安心。

41、质量我保证，责任我担当。

42、我以我心抓质量，我以我行铸安全。

43、质量放松，劳而无功。

44、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

45、新桥质量成就同维未来。

46、落实质量主体责任，保障产品质量安全。

47、人人提案创新，成本自然减轻，品质观念把握好，成品出货不苦恼。

48、心里多一份责任，产品多一份质量。

49、责任奠定质量、质量成就卓越、卓越增值客户。

50、质量行为准则：照章办事，一次做对。

第五篇：质量技术监督的含义、特征

质量技术监督的含义是什么？

【答】 质量技术监督是以法律法规为准绳，以标准为依据，以技术检验、计量检测为手段，对质量（含产品、工程和服务质量）进行规范和监督管理的行政活动。

质量技术监督的基本特征是什么？

【答】以质量为中心，以技术为依托，综合管理、行政执法两大职能，监督与服务相结合，寓服务与监督之中。