第一篇:路政管理专项治理活动实施方案
吉安高速公路路政管理专项治理活动实施方案 根据省总队、支队有关文件精神要求,为进一步巩固迎“国检”工作所取得的成果,提升高速公路路政队伍形象,确保辖区内路产路权不受侵害,结合本大队路政管理工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕吉安高速公路路政中心工作,结合大队发展提升年活动,着力查找并整治大队路政管理中存在的不规范行为,端正理念,整顿作风,不断提升大队路政队伍素质、服务水平、人民满意度,创优高速公路发展环境,从而促进路政事业健康发展,推动地区经济又好又快发展。
二、活动范围
此次专项治理活动范围为:各中队全体职工。
三、组织领导
大队成立以钟永明为组长,卢小刚为副组长的专项治理领导小组,成员:肖冬华、张昊、罗宵晶、谢石发。
四、治理内容
主要包括:大队是否认真贯彻执行省政府纠风办、省交通运输厅、省公安厅、省农业厅、省林业厅共同研究制定的《关于道路执法“十个严禁”的规定》。二是大队是否认真遵守行业行为准则和道德规范;是否存在执法程序和执法言
行不规范的行为,以及是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风和 “冷、横、硬”的工作态度。三是在行政审批、收费、检查、处罚等执法过程中,路政人员是否存在乱收费、乱罚款或以其他名义索取管理费、赞助费等乱摊派损害群众利益的行为,以及是否存在利用职权,吃、拿、卡、要、报等滥用权力、谋取私利的行为。四是大队是否全面实行路政执法公示制度,尤其是路政执法便民措施、行政许可、行政处罚等群众普遍关心、涉及群众切身利益的事项是否作为公示的重点内容进行了全面公示。五是大队在实施交通行政处罚时,是否正确使用交通行政处罚自由裁量权。六是大队是否存在违反有关法律法规的规定擅自上路查处超限运输车辆的行为。七是大队是否真正严格落实和完善辖区清障监管派驻制度,以及是否进一步明确和细化了派驻监管路政人员的日常监管职责,并建立了相应的绩效考核制度和问责制。
五、实施时间和方法步骤
此次专项治理活动从5月上旬开始,至7月底结束,分三个阶段进行。
(一)发动阶段(5月10日至5月15日)
大队根据总队、支队要求全面安排部署专项治理相关工作。并成立相应的组织机构,结合自身实际,制定具体工作方案,并进行动员部署。
(二)自查自纠阶段(5月16日至7月15日)
结合发展提升年活动,牢牢把握这次专项治理的范围和
重点整治的问题,制订自查自纠工作方案,认真组织一次全面系统的自查自纠工作。围绕当前工作中存在的突出问题和群众反映较多的热点、难点问题,认真梳理分类,分析并找准问题症结和工作的切入点,针对排查、审核以及其他信访渠道中发现的问题,深入开展自查自纠。特别是针对人民群众反映强烈的清障施救队乱收费、治超站违规执法的问题,少数执法人员态度蛮横,利用职权,吃拿卡要、刁难群众等问题,要认真挖掘问题根源,制定整改措施,落实整改责任,限时进行整改。对已整改的问题,要在一定范围内公布,接受群众监督,保证让群众满意;对应该解决但因受客观条件限制一时解决不了的问题,要向群众说明情况,采取措施逐步解决。并在7月5日前将自查自纠工作情况书面上报支队。
六、主要措施
1、加强宣传,大队组织路政执法人员利用多种宣传形式进行广泛的宣传,要密切沿线村镇的村委会、村民之间的关系,取得他们的理解与支持,还要向当地政府及相关部门做好汇报,利用新闻媒体发布信息,把宣传工作做到位,在政府有关部门的支持下做好专项治理工作。
2、加大管理力度。大队要加大巡查力度,加强对行政许可事项的监管力度,对那些未经批准私设的道口、非标、穿越管线等违法行为坚决予以取缔,杜绝乱批、乱设、乱占公路、公路用地现象的出现。
3、严格许可程序。按照《行政许可法》的要求,对行政许可事项要严格把关,要树立为群众着想、为公路负责的责任感,坚决杜绝利用职权,吃拿卡要、刁难群众等问题的发生。确保公路完好、安全、畅通。
4、抓源头管理。大队要对辖区内的公路两侧的平交道口、非公路标志、控制区内违法建筑等情况做到心中有数,要善于发现问题、善于解决问题,要把非法占用公路的行为消灭在萌芽之中。
5、密切配合。路政大队巡查要与路段经营管理单位有机的结合起来,做好经营管理单位与路政员紧密配合工作。增加公路巡查频率,加大巡查力度,做好巡查记录,避免发生侵犯公路路产路权的违法行为。
6、责任到人。大队要结合实施方案制定相应的具体措施,要责任到段、责任到人,做到层层把关,人人有责。
第二篇:抚州支队高速路政管理专项治理活动总结
抚州高速路政支队高速路政管理专项治理活动总结
根据省总队赣路政办字[2011]26号文件要求,我支队围绕活动内容从5月份开始,分阶段进行专项治理工作,现将专项治理工作总结如下:
一、加强领导,明确职责
一是迅速成立专项治理工作领导小组,由支队主要领导负责,对专项治理工作进行细化,进一步明确了任务,责任中队、责任人以及完成时间,强化责任追究力度,将工作任务责任到人,狠抓落实;召开全支队干部职工动员大会,及时部署自查情况,让干部职工充分认识自身的重要职责,切实履行职责,发挥好职能作用,做到一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效;二是结合支队路政工作实际,研究制定了《抚州高速路政管理专项治理活动实施方案》,明确了专项治理活动的指导思想、活动主体、服务对象、总体要求、活动范围和内容、方法步骤和工作措施。
二、围绕突出问题,从细微处找准工作切入点 这次专项治理活动主要是围绕路政管理、清障施救两方面工作,对查找的突出问题和群众反映较多的热点、难点问题进行了认真的分析和疏理。
(一)路政管理方面,通过认真查找到目前为止未发现,违规执法问题,执法人员态度蛮横,利用职权,吃、拿、卡、要、刁难群众等现象。各项工作制度落实的较好,如24小时值班工作随时有人负责接警,5分钟之内保证出警。各大队对来办事的车主,工作人员均能做到热情接待,从细小之处,让服务对象感到满意。凡来办事的人,要求首先端上一杯水给他们,让低落的情绪有所缓解,使他们感到路政工作人员的热情;设身处地理解当事人的难处,出了事故本来心情就较沉重,如果遇工作人员态度还不好,更增加人家的心理负担,所以支队要求每一名工作人员在办案过程中,做到“四少”,少让服务对象多等一分钟、少跑一趟路、少犯一次难、少影响一次工作。
(二)清障施救方面,在群众反映的施救乱收费问题上,要求各监管大队严格执行清障施救各项规章制度,切实加强清障施救收费行为的监督管理,要不折不扣地落实好清障施救派驻监管制度,认真做到清障施救全程监管,要认真核实每一次清障施救费,发现违规行为要当场纠正并通知整改。
三、加大宣传力度,确保实效
要求大队认真按照支队实施方案中的部署,努力做好日常路政管理工作:一是加大了督促检查力度,及时发现并解决高速路政管理中的突出问题,二是加大整治力度,对个别人员自查自纠不认真、整改不及时,弄虚作假顶风违纪的,一律从重处理;三是加大宣传力度,充分发挥新闻媒体和社会公众的监督作用,把《公路安全保护条例》、《公路法》等政策法规深入宣传,做到人人爱路护路,切实提高沿线群众及路政人员本身法律意识;四是加大了行政问责力度,对不重视、不落实、组织执行不到位的严格实行行政问责。此次专项治理活动,范围广,牵扯面大,大队所有人员都有饱满积极的工作热情,认真开展活动,确保实效,有力的推动了大队行政执法队伍严格执法,公正执法,文明执法。
四、着眼长效,完善管理机制
支队对专项治理活动中发现的问题,及时进行了系统的梳理,并提出了整改意见,尤其是在自查自纠中发现的普遍性问题,认真进行了总结,分析原因,同时也制定了科学明确,操作性强的程序规定和行为规范,针对特别突出的问题进行了案例评析,剖析了原因,明确了整改要求,通过专项治理活动中取得了经验成果,建立健全了高速公路路政管理各项管理制度,完善了长效监督机制,切实提升了大队整体路政良好形象。
二0一一年七月二十五日
第三篇:实施方案专项治理
为了认真贯彻落实上级公安机关于“三项重点工作”特别是社会管理创新工作的部署要求,努力实现“管理创新、优化服务、提升效能”的工作目标,全面提高驾驭交通管理能力和水平,进一步增强人民群众的安全感和满意度,努力为经济社会发展创造和谐稳定的交通环境。根据交警支队、县公安局《2010年社会管理创新项目规划》的文件精神,结合全县实际情况,特制定本实施意见。
夯实基础建设,在事故预防“七大机制”上求创新
(一)推进农村派出所管理交通举措。年内对新建派出所管理交通的民警进行业务培训,提高民警业务素质;完善派出所管理交通的考核办法,制定具体的奖惩措施。
(二)成立乡镇交通管理办公室。抽调乡(镇)政府领导、安监员和优秀村官为交通管理办公室人员,建立县、乡、村三级交通管理网络,形成多方面多层次的管理体系。
(三)客运车“一车一档”实现电子化监管。研发和使用客运车辆“一车一档”信息化管理系统,建立电子基础信息档案实行规范化管理。
(四)严格驾驶人“黑名单”管理制度。完善“黑名单”驾驶员日常安全教育和监管制度,建立与运管、安监协作机制,加强重点单位、重点人员的安全管理。
(五)推动道路隐患联动排查机制建设。进一步完善“公安交警排查、交通治理、安监督办”的工作程序,督促落实隐患治理资金,确保85%的安全隐患得到有效治理。
(六)健全车驾安全责任评估机制。建立驾驶人和车辆数量分析制度、重点车辆和驾驶人信息反馈制度、办理异常业务情况预警制度、套牌车和肇事逃逸协查制度。不断深化全县客运车站、驾校户籍化管理信息拓展、信息研判和应用工作,分级建立车驾安全责任社会评价信息研判系统,不断强化推广应用工作。
(七)落实情报信息研判制度。全县建立大队、中队和协管派出所三级交通情报信息组织,及时收集反馈信息,建立情报信息研判制度,用信息指导警务工作的开展。化解社会矛盾,在事故处理上求创新
(八)大力推行道路交通事故处理“3+4”大调解工作。各交警中队建立“3+4”大调解组织机构,落实相关人员和办公场所,从而建立行政调解、人民调解、司法调解无缝对接,保险、财政、民政、卫生四部门共同参与的调解工作机制。
(九)建立健全交通事故快速处理、理赔机制。交警大队和交警中队在九月底前成立组织机构,落实相应人员,并协调相关派出所提供所需的办公场所;推行交强险财产损失互碰自赔处理机制为重点,积极推进道路交通事故快处快赔机制向县乡道路延伸。年内出台进一步推进交通事故快处快赔有关意见,提高快处快赔效率。
(十)完善矛盾纠纷滚动排查机制。结合“爱民大走访”实践活动,经常性开展交通事故矛盾纠纷排查活动,通过完善排查机制,掌握相关动态,并及早采取相应预防和化解措施,推动走访联系群众、化解矛盾工作常态化、制度化。
加强科技信息化投入,在勤务管理上求创新
(十一)加强对危险路段的监控。年内在剑南线桥边河的危险路段建设一处超速抓拍监控系统,利用大队互联网、中国移动MAS平台(手机短信群发系统),及时发布监控信息,提高对危险路段的监管能力,减少事故的发生。
(十二)加强信息化成果的应用。将县局天网工程监控系统接入大队指挥中心,整合现有的卡口监控系统、电子警察系统,加强与交通部门收费站信息、道路动态信息、流量监测、重点管理、通行状态、基础路况等系统的建设和应用,逐步建设、完善全县国省道道路监控系统,实现全县道路的信息化管理。
(十三)建立健全应急管理机制。加强与气象、路政、交通运输、客运单位以及广播、电视、网络等媒体的协调沟通,进一步完善道路交通应急管理预案,做好应急培训、开展应急演练,提高应对恶劣天气、处置突发事件、救援抢险、排堵保畅的能力。
营造 “大宣传” 氛围,在深化安全教育上求创新
(十四)推动交通安全宣传信息化建设。加强与移动部门的衔接,扩充移动MAS群发系统发布量。同时在现有基础上再增加40%的人数,使移动MAS群发系统交通安全信息涵盖到全县不同行业部门。同时利用户外LED电子显示屏、大队互联网等信息媒体,适时发布各种交通安全宣传信息和路况信息,提高信息化建设在宣传工作中的应用能力。
(十五)推动宣传阵地建设。深入推进“文明交通行动计划”,依托车驾管、交通违法处理和事故处理窗口等,推进交通安全宣传教育中心建设,加强与群众“面对面的沟通”。同时依靠各级党委政府,借助多种平台,从行政角度,策划形式多样的媒体宣传和公益宣传,建立与媒体沟通交流机制,改进交通安全宣传模式,推广体验式、互动式宣传,增强宣传教育效果。
落实便民服务举措,在提升车管服务能力上求创新
(十六)推动互联网车管综合信息服务平台建设。年内,依托大队互联网信息网站,实现办理五大业务功能(选取机动车号牌号码、补换领机动车牌证和驾驶证、预约驾驶人考试、信息变更备案、处理交通违法)、四大信息查询功能(机动车和驾驶证业务查询、交通违法情况查询、交通事故处理情况查询、业务办理咨询)、三大警务公开功能(法律法规、办事流程、表格下载)。
(十七)进一步推进车管业务下放和车辆管理服务站建设。结合汽车、摩托车下乡政策,依托农村派出所或基层交警中队,在全县人口集中的片区设立设立车辆管理服务站。把摩托车上牌、驾驶证考试办证延伸到交警中队,加快交警中队的软、硬件设施的安装、联网和调试,争取在11月中旬开办车管业务,尽快服务群众。
(十八)建立“流动车管所”,推行“四延伸”车管服务。九月底前成立“流动车管所”的组织机构,落实具体人员,配备车辆和相应的办公设施。十月份开始深入偏远乡镇开展“流动车管所”上门服务,每月开展工作不少于一次,深入的乡镇片区不少于一个。推动城市基础设施建设,在提高城市通行能力上求创新
(十九)规范城区道路停车管理。在10月底前,积极协调城建、物价部门,建立城区道路停车管理办公室,落实相关人员,加强城区道路停车管理,同时制定城区道路停车“差别收费”的政策,11月份开始对城区道路实行“差别收费”。
(二十)强化城市交通秩序管理。以老县城普安镇为重点,组织开展一次加强城市交通管理工作调研,研究创新城市交通管理工作机制,提出有效缓解城市交通拥堵的工作意见。在老县城普安镇、新县城各建设一处红绿灯交通信号控制系统,加大监控、交通诱导电子显示屏等高科技设备的运用,提高科学管理城市的水平。(郭子鹏)
第四篇:专项治理实施方案
**市支委„2011‟**号
**市公司支部委员会
关于公共服务行业侵害群众消费权益
专项治理工作的实施方案
公司各部门:
根据《经济发展软环境集中整治工作实施方案》的要求和局党委和纪委的工作部署,为规范我司收费和服务行为,促进生产经营健康发展和服务水平的提高,公司将按照以人为本、关注民生、标本兼治、纠建并举的原则,全面开展公共服务行业侵害群众消费权益专项治理工作,现制定如下实施方案:
一、工作目标
结合经济发展软环境集中整治工作,深入治理供水行业中侵害群众消费权益问题,力求在解决热点难点问题上有新突破、在建立健全制度机制上有新成效、在源头防治不正之风上有新进展,促进供水行业依法经营、诚信经营、健康发展,提高服务质量,为群众创造和谐、舒心的消费环境,确保群众反映的突出问题得到有效解决,社会满意度明显提高,服务软环境明显改善。
二、方法步骤
专项治理工作采取自查自纠、监督检查和情况汇总的方法组织实施。
(一)工作部署阶段(2011年9月15日至30日)成立专项治理领导小组,结合实际制定具体的实施方案,明确专项治理的工作内容、方法步骤、目标任务、完成时段、工作要求,公开服务承诺和举报电话。
(二)自查自纠阶段(2011年10月1日至12月31日)紧密联系实际,围绕“七查、七纠、七建”开展自查自纠。
1、查经营服务收费,纠正乱收费行为,建立健全价格听证、审批制度。经营科、安装公司、计量科、稽查科对照经营服务收费项目、范围和标准,对供水行业的经营服务收费进行清查,纠正超范围、超标准收费和罚款,坚决取缔未经物价审批的经营服务收费项目,禁止重复收费、只收费不服务,严肃查处和纠正各种乱收费、乱罚款行为。严格实行价格听证、审批制度,合理定价,依法收费。
2、查服务质量,纠正服务质量差的问题,建立优质服务机制。各窗口部门对办事拖拉、推诿扯皮、效率低下、程序繁琐、态度蛮横等问题要及时纠正,典型问题要严肃处理。严格落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制,深入推行“一站式”服务、“一窗式”管理等便民利民措施,不断创新服务形式、丰富服务内涵,提升服务水平。
3、查经营行为,纠正强制交易等不正当竞争行为,建立供水服务长效监管机制。窗口部门严禁行强制服务、指定消费、限制竞争、与民争利。
4、查格式合同,纠正违法格式合同,建立公共服务行业格式合同备案审查机制。生计科、安装公司等部门对各类格式合同进行一次全面检查、审查,及时纠正和清除故意限制消费者权利、违反公平原则的不平等“霸王”条款,坚决纠正设置合同陷阱、骗取合同保证金等违法行为。
5、查广告宣传,纠正虚假欺诈行为,建立健全广告内部审查责任制度。对服务广告、服务承诺和宣传进行检查、监测,监督兑现宣传的承诺,纠正和查处虚假违法广告宣传。建立广告内容审查责任制度,保障广告宣传的内容真实、合法。
6、查消费者的投诉处理情况,纠正漠视消费者投诉的行为,建立高效的消费者投诉处理机制。监察科作为处理消费者投诉的专门机构,负责消费者投诉的处理和监督网点投诉处理工作。对供水行业及其网点受理、处理消费者投诉情况进行检查,纠正对投诉推诿、拖延等行为。建立投诉处理制度,明确处理时限、质量要求和相应责任。
7、查廉洁经营情况,纠正商业贿赂行为,建立有效的廉政监督机制。设立公开举报电话,加大抽查、暗访力度,做好商业贿赂的预防、查处工作,做到有报必查、有案必报。
(三)监督检查阶段(2012年1月1日至1月31日)在对各部门进行服务大检查,对自查自纠阶段整改不合格的部门,要予以通报批评;对拒不整改或问题严重的,要严格追究相关责任人的责任。同时,接受上级督查组的督查,按要求完善相关制度,堵塞管理漏洞。
(四)情况汇总阶段(2012年2月1日至3月1日)认真分析总结专项治理工作情况,特别是专项治理的做法、成效、发现和纠正的主要问题以及专项治理工作中存在的问题、下步打算,为今后的工作建立良好的制度基础。
三、组织领导
为加强工作的组织领导,公司成立公共服务行业侵害群众消费权益专项治理工作领导小组
**市****公司 2011年10月11日
第五篇:学校安全专项治理活动实施方案
为进一步加强学校安全防范工作,全力构建“平安校园、和谐校园”,根据全国综治维稳工作会议精神和县委县政府及教育局文件要求,结合我校实际决定从5月4日起开展维护学校安全专项治理活动,特制定方案如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导思想,以全面综治维稳工作会议精神为依
据,围绕建设“平安长岭”“法制长岭”的总体要求,进一步落实责任,强化措施,求实维护学校及校园周边的安全稳定,为师生的学习生活和健康发展营造良好环境。
二、工作目标。
本次专项智力活动的整体目标是:校园及其周边治安环境明显
改观,师生的安全感明显增强,建立起维护校园及其周边治安秩序的长效机制。
(一)、校园及其周边治安秩序明显改善。影响学校及师生的各类隐患基本消除,不发生刑事案件,治安案件明显减少。
(二)、妨害学校教学生活秩序,影响师生身心健康的经营场所、活动商贩、违章建筑等各类隐患得到彻底清除和整治。
(三)、建立健全安全防范责任制成立突发事件应急管理组织,并成立了校保安队,新制定了保卫制度,宿舍管理制度、外来人员管理制度等各项管理制度,使各项措施落到实处。
三、方法步骤
本次专项治理活动分五个阶段进行(5月4日----6月30日)
(一)、组织部署阶段(5月5日到5月7日)
学校成立领导小组,召开会议部署工作任务,制定实施方案。
(二)、排查摸底阶段(5月8日到5月15日)
对学校周边的各类安全隐患开展深入细致的排查摸底,不留死角死面,对排查来的问题,进行梳理归纳总结上报,为下步工作打好基础。
(三)、集中整治阶段(5月16日到5月30日)
校长是校园安全的第一责任人,要严格按照相关要求配足配强校园保卫人员,要健全门卫制度及各项安全管理制度,严格落实外来人员进校盘查验证登记制度,禁止无关人员和校外机动车入内;禁止将非教学用的易燃易爆管理器具入校园;要完善校园安防设施,在学校门口等重点区域安装视频监控探头,与110报警系统联网,确保一旦有警情公安机关能快速反应;要在上学、放学时间安排当日带班领导、教师和保安到校门口值守,有秩序地引导、护卫学生进出校门;高峰期间要能及时发现不安全因素及可疑人员采取妥当措施处置;要加强对师生的安全教育,切实提高自身安全防范能力;要加强对有精神疾病和心理不健康的师生、有劣迹学生、不安分学生排查管控;加强舍务管理,建立健全舍务教师工作责任,保卫好学生宿舍,实行夜间巡查、值守制度,并重点加强对女生宿舍的安全管理;要制定相关的预案,并加强演练,在第一时间做出反应,将影响和损失降到最低程度;在有关部门的配合下,坚决杜绝教师乱办辅导班现象;加强食品卫生管理和安全保卫工作防止食物中毒和投毒事件;加强师生消防知识教育,经常对学生宿舍、食堂等人员集中场所的消防安全进行检查,防止火灾。全体教师及领导应行动起来深入工作,排查化解各类社会矛盾,及时消除各类不安全隐患。
(四)、检查验收阶段(5月31日到6月10日)
迎接县综治委、县委、县政府、教育局对专项智力活动开展情况的验收工作,纳入年终综治考评。
(五)、巩固提高阶段(6月11日到6月30日)
对前四个阶段的工作进行“回头看”力争各项整治工作取得明显成效。要进一步总结完善维护校园安全的领导机制,工作机制,监督机制,考核评估机制和责任追究机制。确保校园及周边长治久安。
四工作要求
(一)、提高认识
这次专项治理行动作为维护人民群众切实利益的大事抓紧抓
好,真正从思想上高度重视起来,狠抓各项工作措施的落实,全力维护学校安全稳定。
(二)、真抓实干
对影响学校及其周边安全的突出问题要采取超常规措施,一次性解决到位。对师生反映强烈的问题,实行挂牌督办,限期解决,务求实效,让广大师生和人民群众切实满意。
(三)、齐抓共管
根据各自职能,既要相互配合、密切合作,又要分工负责,各司其职,构筑社会、家庭、部门联动格局,实现统一行动、联合整治。
(四)、落实责任
要按照“谁主管、谁负责”,“谁检查、谁负责”和“属地管理”的原则,实行安全责任追究制,相关责任人党纪、政纪处分及追究刑事责任。
五、组织领导