第一篇:中国私家车消费市场分析
中国私家车消费市场分析
〔内容提要〕建立合理的消费结构,培育新的消费品市场是经济持续增长的内在要求,轿车消费是消费市场的一个新的“亮”点。但由于种种原因,我国的轿车消费却迟迟没有“亮”起来。本文通过大量数据分析了造成家庭对轿车的需求量很小的原因,并就消费状况,车型结构,政府汽车消费政策等方面论述了如何相应调整轿车消费结构,使轿车消费市场完善起来。
〔关键词〕集团消费;车型结构;汽车消费政策
〔作者简介〕刘继,26岁,新疆财经学院经济信息管理系教师(乌鲁木齐830011);李磊,女,27岁,上海财经大学数量经济专业研究生(上海200083)。
近几年,我国面临着市场需求严重不足,消费支出持续低迷,居民储蓄存款超常增长的局面。尽管政府大力倡导提高消费需求,并逐步采取措施培育新的消费品市场,但是效果甚微。一个明显的例子就是我国的轿车消费。据最新统计数据,日本平均每29人拥有1辆轿车,美国平均每18人拥有1辆轿车,西欧平均2人1辆,发展中国家如巴西、墨西哥、韩国、马来西亚等国平均10—20人1辆,我国目前是平均每千人2辆。我国轿车的普及率如此之低,一个重要的原因就是家庭对轿车的需求量很校为什么中国的轿车需求迟迟启动不起来?本文拟从我国轿车消费市场的特点来分析其中的原因。
一、近年来我国轿车的消费状况
90年代以来,随着我国社会经济的发展、人民生活水平的提高,轿车的需求量逐年增加,轿车需求量占汽车需求总量的比例逐年提高。到1995年,轿车所占的市场份额已跃居我国汽车市场9类车型的首位,达23%,1998年,则上升到了32%(见表1),预计到2000年,轿车需求占总需求的比例将达到40%-50%。
但从近年轿车销售量看,1997年销售4753万辆,增长率为229%;1998年销售5083万辆,增长率为695%;1999年上半年增长率为578%,依市场惯性看,该年轿车增长率难以突破7%。尽管各汽车厂家从1997年末开始纷纷大规模、大幅度地降价,却未能激发市场的有效需求。1998—1999年总体产销增幅不大,库存积压严重,市场启而不动。同时,轿车消费市场结构也发生了一些变化,私人选购轿车的比重加大,但选购轿车的档次还是以低价位为主。
二、我国轿车消费市场的特点
1轿车消费市场的结构“社会集团”和私人是我国轿车消费主体的两大构成部分,公款买车一直是中国汽车的传统消费方式。其实,各国轿车工业起步都是首先依仗了公费购车市场,我国也不例外。我国的公费购车市场确实支持了轿车工业的起步,而且由于我国公务员的收入还低,公费购车市场还有存在的必要。近来在一系列政策的影响下,集团消费在轿车市场中地位的日趋弱化已成为了一种必然的趋势,公务用车占轿车市场总需求的比率在逐年下降,但目前仍是我国轿车市场的重要组成部分。1998年,集团消费占轿车总消费的60%,仍具绝对优势。
近5年来,我国私人购车市场空前活跃,私人购车的需求量平均增长幅度为281%,而同期非私人汽车的需求量平均只增长68%。1996、1997年私人购买轿车的数量分别为7万辆和10万辆,而1998年已接近20万辆,占轿
www.xiexiebang.com
车总需求的比重已近40%。但总体上,绝大多数私人购车是用于营运、商务兼生活用车,纯粹的生活消费购车比例还相当校10多年来,我国出租车总量增长了近10倍,其中很大一部分为轿车。出租用轿车的增长对我国轿车需求的稳定增长起了重要作用。而近几年,私人购车(用于纯消费)持续升温,尤其是1997年,全国各地的汽车交易市场上私人购车比率月月上升。私人消费购车已成为我国轿车市场上一道亮丽的风景。我国轿车消费市场的结构已出现了公务、出租和私人用车三分天下的格局。
尽管轿车的私人消费比例还很小,但应该看到中国轿车私家消费的潜能很大。资料显示:在全国大约3亿家庭中,年收入10万元以上的富豪型家庭占1%,3—10万元的富裕型家庭占6%,1—3万元的小康型家庭占55%。全国城乡居民银行存款已突破6万亿元,家庭购车潜能不言而喻。从国际汽车市场的发展规律看,当一个家庭的2年收入之和相当于一辆轿车的售价时,这个家庭便要买车。按此标准测算,价值在10万元左右的轿车就有至少2100万辆的潜在需求量。如果全国城乡居民储蓄存款有5%转化为购车消费,也可消化售价10万元左右的轿车300万辆。可见,即使轿车在中国还未达到普及的程度,只要有比例很小的一部分家庭参与消费,其绝对数量就相当可观。据一项调查显示,64%的人渴望拥有一辆轿车,40%的人说2000年内拥有一辆轿车是自己的奋斗目标。一旦这些潜在的轿车需求得到实现,不仅我国的轿车消费市场结构会发生重大改变,更趋于合理,而且巨大的需求也将为我国汽车产业的发展提供强大的动力。
2轿车市场的车型结构
轿车在我国汽车市场上的份额逐年递增的同时,轿车市场的车型结构也在不断发生变化(见表2)。以夏利、奥拓为代表的微型车市场份额先降后升,其市场份额从1991年的3033%下降到1996年的2588%,1999年前4个月又差不多增至1994年的水平。微型轿车由于其经济、实惠、省油等优点比较适合我国的国情,在现阶段我国人民收入水平还不高的情况下,应该是进入家庭的首选车型。但是近几年来,由于一些因素的影响,微型轿车的市场占有率在有些年份还有所下降。一是地方性限制政策的制约。近年来,一些地方相继出台一系列地方性限制政策,直接影响到微型轿车市场占有率的提高。自1996年上海市第一个对出租车车型作出排量限制以后,相继有28个城市限制使用微型车,30个城市禁止微型车作为出租用车。虽然国家有关部门于同年8月下发了“国务院办公厅转发国家计委关于取消地方限制经济型轿车使用意见的通知”,然而各地或明或暗的限制政策却有增无减,使得最适合我国国情的微型轿车人为地被排除在最有潜力的出租市场之外,并且在私人用车市场也因各种限制政策而进展缓慢。二是私人购车市场尚未全面启动,家庭购买的比例还比较低。三是燃油税尚未实施,微型轿车的经济性能未能充分发挥。
我国普通级轿车的市场份额增长比较快,1994年为649%,1999年前4个月增长到2098%。普通级轿车由于其自身特点,向上可以挤占部分中级轿车市场,向下可以同微型轿车在出租用车和私人用车市场展开竞争,因此,市场跨度比较大,被称为“黄金档次”轿车,近年来其飞速扩大的市场占有率就说明了这一点。据有关资料显示,普通级轿车的用户结构明显集中于私人和出租车市场,同时在公务和商务市场上也占有较大份额。
以桑塔纳轿车为代表的中级轿车市场份额稳中微降,其中,桑塔纳的市场份额基本保持在50%左右,占据全国轿车市场的半壁江山。中级轿车是公务车市场的主体,随着我国政府机构改革的开始和公车制度改革的启动,预计中级轿车的市场占有率将呈下降趋势。中高级轿车曾是我国轿车市场的主体车型,但随着国家经济的发展,用户需求结构的变化,再加上微型轿车、普通级轿车和中级轿车的飞速发展,以奥迪、小红旗为代表的中高级轿车市场的份额逐渐下降,由1994年的830%直线降至1999年前4个月的307%。由于国家各级政府和企事业单位是国产中高级轿车的主要消费者,其需求量始终受到国家有关政策的影响,因此可以预计,随着国家机构改革的进行,中高级轿车的市场占有率在未来的几年内还将持续下降。根据发达国家的经验,随着我国经济的发展和人民收入水平的提高,汽车市场环境和使用环境的改善,各种不合理的政策的废除,轿车将不可避免地逐步进入千家万户,经济型车必定会成为我国轿车市场的主流产品,中级轿车和中高级轿车的市场占有率则不可避免地要相对下降。
[1] [2]下一页
第二篇:中国葡萄酒消费市场分析
中国葡萄酒消费市场分析
葡萄酒贸易行业的人都希望将业务拓展到中国,但是现在他们发现,纵使中国市场发展迅猛,可要想在这个市场分得一杯羹也不是件容易的事。阻碍因素很多,因此成功率不高。
出口商需要拿出大部分的时间来应付中国政府部门、解决后勤保障问题、学习中国的商务礼仪。总之,有时候消费者是最后才考虑的因素。
中国有超过13亿人口,他们的消费习惯肯定不一样。但是,喜欢喝进口葡萄酒的人就少的多了——约1900万。国际著名葡萄酒调查机构Wine Intelligence经过数年的努力,将中国一二线城市的葡萄酒消费者划分成了6种不同的消费群体。
通过大量的数据和面对面的采访,他们终于搞清了这些“模仿者”的消费习惯。这是国际社会第一次正式了解中国葡萄酒消费者,他们不再是单一的群体,也不同于西方国家的老套路(值得庆幸的是,中国人不再往拉菲里面兑可口可乐了)。
“西方国家的喜好和行为放到中国来总是被误导,这样就导致品牌成本上升和市场营销失误,”Wine Intelligence销售经理Maria Troein说道。
“中国市场还处在发展的初级阶段,对许多消费者来讲,葡萄酒属于新鲜事物。现在判断他们与葡萄酒的关系会如何演变还为时尚早。”但她补充道,“虽然处于市场发展的初级阶段,但已经涌现出了许多与众不同的消费者。”
这两个最重要的模仿群体——至少从目前他们对市场的影响力来看可以这么说,被称为“冒险鉴赏家(Adventurous Connoisseurs)”和“追逐名利的传统主义者(Prestige-Seeking Traditionalists)”。这两类群体占进口酒消费者总数的65%,但不足葡萄酒总消费者人数的1/3。
冒险鉴赏家属于高消费、有信心的葡萄酒爱好者,他们喜欢从葡萄酒进口商那里购买成系列的进口酒,而不愿意选择零售渠道。对他们来讲,葡萄酒是生活中必不可少的物品。这些消费者大部分是30岁以上的男性,他们认为葡萄酒是精致生活方式的一部分、也是新国人的标志。
但是,他们喜欢葡萄酒还有自己的理由:它不仅是社会地位的象征。冒险鉴赏家想通过参加当地品酒会或者在微博等大众化网络渠道参加讨论来汲取葡萄酒知识。对他们来将,品牌并不重要,他们可能倾向于欧洲葡萄酒,但也不拒绝尝试新世界的高端产品。
在模仿消费群体中,与欧洲观察家类似的是追逐名利的传统主义者:一个富裕、保守的群体,他们在商务生活中有很多接触葡萄酒的机会。他们一般会选择波尔多和勃艮第葡萄酒,因为这些酒会彰显他们的地位。人们经常会抱怨,是这类消
费者抬高了名庄酒的价格。
但Troein说:“这一群体貌似到了顶峰时期,在市场上的重要性很快就会下降”。如果真是这样,那谁会是下一个引人关注的群体呢?
另外两个模仿群体属于“新兴群体”,一个是年轻群体(约占消费总人数的26%),另一个是中年群体(约占18%)。Troein指出,在正确鼓励措施的推动系,这两个群体的数量都在不断增长。
鼓励措施也有个各种不同的形式。许多中国消费者已经把葡萄酒看作了现代精致生活的标志,而且都认为它有保健作用。(由于葡萄酒的酒精度远低于白酒,所以在许多官方场合,葡萄酒已经替代了白酒的角色。同时,一些酒量浅的消费者也从白酒转向了葡萄酒。)
Troein预测,葡萄酒教育也将起到非常重要的作用,特别是那些高端消费群体。“数据显示,许多消费者确实喜欢学习葡萄酒知识,渴望得到与葡萄酒相关的信息和教育。对冒险鉴赏家来讲,参加品酒会能够发现新的风格和产区。而追逐名利的传统主义者可以学到波尔多、勃艮第或其它产区分级系统的一些详细信息。”Troein说。
若假设所有的中国葡萄酒消费者都想参加葡萄酒鉴赏课程那就大错特错了,Troein补充道。“对其它消费群体来讲,学习的动力并不是很足。国际葡萄酒从业者也需要适当调整交流时的语言,适应中国消费者的习惯,”她说,“要在消费者现有知识的基础上,找到使自己产品更容易被接受的方法。”
来源:l
第三篇:中国健康养生行业消费市场分析
未来五年中国健康养生行业消费市场分析
-----健康养生消费呈现新亮点
一、个性化趋势
随着消费由必需品为主转变为非必需品为主,消费方式转变为享受型消费。享受消费具有表现自我的作用,所以它的根本特点是个性多元化。人们的生活水平越高,其消费需求的个性化就越明显。如今具有高收入、高学历、高信息量的消费者,不再把消费视为一种对商品或劳务的纯消费活动,也不再安于被动的接受企业经营者单方面的诱导,而是要求作为参 与者与企业一起按照消费者新的生活意识和消费需求,开发能与他们产生共鸣的个性化商品。即便是那些收入水平较低的消费者,也在想方设法体现自己独特的风格。越来越多的消费者要求每件商品都要根据他们的需要而定做,每项服务都要根据他们的要求而单独提供。
二、中医理疗倍受信赖
近年来,随着生活水平与生活质量提高,人们越来越注重自我保健。此外,生活节奏的加快,使得长期处于亚健康状态和患轻病的工作人群不愿去医院进行专业治疗。在媒体的多年观察和对消费者的调查中,家庭保健所使用的医疗器械市场潜力巨大。21 世纪前十年最具发展潜力的产品中,家用医疗器械被排在第一位。国人对治疗与康复的认识逐渐加深,使 家庭医疗器械的热销已持持了几年。对于家庭用户来说,选择家用医疗保健器械最直接的理由不是方便,而是康复后的效果。从生病了才看医生的治疗,到疾病的预防,更多的家庭将家庭医疗与保健视为必要的投资。对于国人来说,很多人愿意了解并尝试传统中医学。中国传统中医学源远流长,针灸、按摩、拔火罐、刮痧等理疗方法对于慢性病、疑难病的治疗作 用,对于身体的康复,千百年来深入人心,有着深入而广泛的心理认同基础。而近年中国传统中医学与近代西医科学技术的结合,进一步发掘和完善了传统中医中的疗法,根据中医理疗和物理原理研制出的大量家用医疗保健器械不断进入市场,利用医疗器械推拿、按摩,进行保健和治疗,应用范围十分广泛,因对缓解疲劳、消除亚健康效果显著,成为消费市场中 的新亮点。
三、成效缘于体验先行
先行绿色生活概念已逐渐进入人们的主流生活,未来几年间,一改传统的单一金属、塑 料材质的医疗保健器械将大放异彩,受到人们的广泛关注。目前,家用医疗器械多为医院专 用仪器的小型化和创新型,多种治疗手段和方法集于一体,一机多用多效、无创治疗,安全 有效,无毒副作用,加以智能化控制,操作更加简单、易用、轻便、美观,可以有效使用 10-20 年,大大降低了医药费用,因而备受普通家庭欢迎。近年来,体验营销潮流风靡全球,特别是在现代企业中,顾客导向的市场营销活动,强调以满足消费者的需求为己任,以充分 尊重消费者的权益为特征,市场营销与消费者权益保护其实具有密不可分的关系。星巴克、迪士尼、麦当劳、微软、IBM、喜来健等企业都是体验营销的倡导者,与传统的服务经济相 区别,体验营销更加注重满足客户的亲身体验。
注:本题目将分
1、消费者心理分析;
2、决策分析;
3、消费特征分析、4、消费亮点分析;
5、消费需求分析;
6、市场状况分析等六期刊出,部分数据报告来自于国家统计局及专业调
查咨询机构。文章来源:盛凯元养生商城
第四篇:防盗门消费市场分析
防盗门消费市场分析
新国家标准《防盗安全门通用技术条件》对防盗门的安全等级、门框厚度以及锁闭点数进行了严格规范,按照防破坏时间长短、板材厚度等指标对防盗门产品进行了防盗安全等级划分,将防盗安全级别分为甲、乙、丙、丁4级,字母代号分别为J、Y、B、D。甲为最高级,依次递减。其中不锈钢防盗门 在中高档装饰领域逐步替代普遍的防盗门、木门、实木门,不锈钢防盗门产值占整个门业近30%比例。
据统计,不锈钢防盗门在上海、广州、浙江等地的中高档装饰领域的普及率已经超过30%,部分别墅小区超过50%,甚至整个小区进户门全部采用不锈钢防盗门。
目前我国防盗门行业 企业总数已超5000家,被誉为“中国门都”的浙江永康聚集了450多家防盗门企业,年产各类产品2500多万樘,出口700多万樘,占全国防盗门产量70%。防盗门由于执行的是国家标准,在用料、安全性上比一般执行企业标准的防护门、钢质门要求高。另外,防盗门的生产成本对金属原材料的价格波动较为敏感。
1、防盗门首选品牌推荐开发商
根据中国房地产测评中心对重点城市房地产开发企业500强的调研,万科、保利、恒大首选位列前四的盼盼、霍曼、美心和蓝盾品牌作为其精装修项目的防盗门配置。
2、市场首选品牌集中度较低
调研发现,纳入500强开发商选择范围的防盗门品牌达到79个,主要选择的品牌集中在盼盼、霍曼、美心、蓝盾、曼特、步阳、飞云和星月神等。
房地产开发企业500强在精装修项目中,防盗门 首选盼盼、霍曼和美心这三大品牌,其中选择盼盼比例最高,占到此次调查总数的13.90%,霍曼和美心分别占11.53%和8.81%。
3、首选居前品牌区域分布较均衡
从区域分布来看,位列第一的盼盼在华中和华南表现出色,这两个区域的市场占有率分别达到38.89%和37.5%。排名第二的霍曼表现较平均,在各大区域分布均衡。而美心和曼特在华中和华南市场占有率不高,后续发展空间较大。
从城市分布来看,位列第二的霍曼在北京精装修楼盘占有率较高,达到16.81%,而排名第四的蓝盾在北京和上海市场占有量相对较小,在南部广州和深圳地区,特别在深圳地区占有率极高,市场份额已达三分之二。
第五篇:婚礼庆典消费市场分析
婚庆消费市场调查分析报告
此分析报告是基于对广州市1500名新婚家庭所做的“新婚家庭问卷调查”所做出的婚庆消费市场报告。从全部问卷中选出1000个有效样本对婚庆消费的现状和市场现状进行统计分析。主要内容包括:一 婚礼形式的行为倾向;二 婚宴消费行为分析;三 结婚信物消费情况;四 婚纱摄影消费情况;五 家居及家私消费状况;六 消费者对婚庆市场的认知状况。
一 婚礼形式的选择情况
婚礼消费行为包括举行婚礼的方式、婚礼的筹备方式、蜜月旅行方式。调查现实,43.81%的人愿意选择东方传统式的婚礼,22.86%的人愿意采用新颖个性化的婚礼形式。这说明传统婚礼还是很大的吸引力。
统计中发现,被访问者学历对婚礼方式的选择有较现状影响,大专及以上学历的调查者中30.1%更倾向与选择大型婚宴;18.81%的人选择小型聚会,这一比例与选择旅游结婚的人数相当;只有3.11%的人选择集体婚礼。而大专一下学历在大型婚宴,小型聚会及旅游结婚的选择上基本相当;很少有人选择集体婚礼。
20%的人认为选择什么样的方式无所谓。在婚礼形式的选择上,呈现多元化趋势。同时,在婚礼的具体实现形式上,41.35%的人选择大型酒宴的形式,这和选择东方式传统婚礼的人居多这一情况相吻合。但29.82%的人更愿意进行小型的朋友聚会,27.46%的人的人选择旅游结婚。选择集体结婚的人只有1.91%。说明大型婚宴还是主流选择,但小型聚会和旅游结婚还是占较大比重(累计达58.12%)。
在选择旅游结婚的人中,48.94%的人选择自助游,40.43%的人选择报团旅游。说明自助游已经成为结婚旅游的第一选择。而大部分人选择国内游,20.12%的人选择国外游(欧洲和东南亚为热点旅游目的地)。其中国内游的热点城市是广州、丽江,其次是北京。
关于婚礼的筹备,46.47%的人选择自己筹备,且认为繁琐。35.38%的人选择不怕,由自己父母准备。有11.49%的人选择由婚庆公司包办,另外6.55%的人选择集体婚礼,这样省心。说明自己筹备婚礼还是主流选择,但会感觉这是一
个繁琐的过程。
主要结论:大部分人还是倾向与传统的中式婚礼,然后进行大型的酒宴。自己或家人筹备婚礼还是主要选择,但认为这很麻烦。结婚旅游还是一个主要选择,以国内自助游为主。只有少数较高学历的人选择集体婚礼这一形式。
二 婚宴消费行为分析
43.71%的被访者的婚礼预算(不含房产和汽车,下同)为1-5万元;31.82%为5-10万元;16.31%为10-15万元;15-20万元占5.14%;20万以上占2.92%。可以看出,预算10万元一下的占到了3/4。
在进行结婚登记之前,已经完成的婚礼筹备项目的情况为:超过半数的人已经购买了结婚戒指,拍了婚纱照片。完成了预定酒席,家电购买,家私购买床上用品的比例也超过了40%。有30%左右的人选择已经办置了婚纱礼服,购买了新房。
对婚宴的场地选择和价格区间,近一半的人选择普通酒家,另有38.09%的人选择星级酒店;只有12.32%的人选择西式餐厅。在价格上,超过60%的人选择1000-3000元/每席;另有26.42%的人选择每席1000元一下;即有近90%的受访者选择每席3000元一下这一价位区间。
对酒家类型的选择与价格区间选择之间的相关性分析表明:(空)
在选择酒店的影响因素上,档次因素排在首位,其次是价格、地理位置,服务则排在最后。说明在婚宴的需求上消费者更看重它的社交性,即酒店的档次等因素排在首位,反而平常注意的服务却排在最末。
在婚宴用酒的选择上,做多选择为中档红酒,比例为37.73%;其次是中档白酒,比例为27.51%;选择高档红酒和高档白酒的比例分别为24.95%和9.82%;累计有近70%的人会选择红酒为婚庆用酒。
结论:超过半数的人在结婚登记前已经买了结婚戒指,拍了婚纱照片。且在此之前已经进行了大部分婚庆准备工作。近一半的人选择普通酒家作为婚庆场地,近40%的人会考虑星级酒店;考虑最多的因素是酒店档次,考虑最少的是服务水平;消费价格也每席3000元一下占绝大多数;近70%的人会选择红酒为婚庆用酒。
三 结婚信物消费情况
在结婚信物的选择上,近一半受访者选择钻石戒指;近1/3选择纯铂金对戒;另18.02%的人选择黄金戒指;只有3.05%选择翡翠玉石。说明消费者这对钻石和铂金情有独钟。但对中国的传统信物翡翠玉石的消费热情不大。
在价格上,大部分人选择1万一下的信物,另有近1/3的人准备1-3万元。不到10%的人选择3-5万元,只有近3%的人选择5万元以上的信物。
受访者在信物的品牌、价格选择上并没有表现出太大的差异,即认为品牌及价格重要和不重要的人数基本相当。说明品牌因素和价格因素在决定信物的选择上不显著。但在款式上,超过23%的人认为非常重要;另有38.79%的人认为一般重要,有1/3的人认为款式不重要。在影响消费者购买结婚信物的因素排序上表现为:独特的纪念意义,款式和价格,品牌。
结论:钻戒是首选结婚信物,占有过半优势;其次进1/3的人会选择铂金对戒。受访者对翡翠玉石兴趣不大。大部分人会选择1万元一下的信物,超过80%的人会选择3万元一下的价格;影响人们选择的最重要因素是信物的独特纪念意义,其次是款式和价格,受访者对信物的品牌不是很看重。
四 婚纱摄影消费情况
超过半数的人选择在市内拍摄婚纱照;有26.44%的人选择在省内旅游景点拍摄;省外旅游景点及国外占到14.69%和8%;即大多数人会选择在省内拍摄。价格方面有63.77%的人选择2000-5000元;5000元以上的占19.07%,另有17.06%的人选择2000元一下。可见中档价格是主流选择。
在婚纱照选择的影响因素方面,摄影风格是首要影响因素,其次是品牌,价格,服务,诚信。在是否购买婚纱礼服的问题上,双方基本持平。但预算在1000-3000元的占到50%,另有40.66%人选择1000元一下,只有不到10%的人选择3000元以上的价位。在选择婚纱礼服的影响因素上,受访者认为款式是最重要的因素,这一比例超过了50%;而品牌则有超过50%的人认为不重要,表明品牌在消费者的选择过程中影响最小。
结论:绝大部分人会选择在省内拍摄婚纱摄影,价格在5000元一下,摄影风格最被消费者看重,其次是品牌和价格;近一半的人会买婚纱礼服作为纪念,影响选择最重要的因素是款式,其次是价格。
五 家居及家私消费状况
家居及家私消费状况包括新房的选择和装修、家电家私的选择。在新房方面,有近40%的人选择三室一厅,另有31.24%的人选择两室一厅;23.96%的人选择三室两厅;近70%的人选择夫妻单独居住。
在房屋装修上,60.40%的人选择自己装修,体现自己的个性风格;另有27%的人选择专业设计以体现特色;有12.06%的人选择精装修住房。房屋装修预算杂5-10万元的占到了43%,另40.5%的人选择在5万元一下,10万元以上的占到了16.4%。装修预算在10万元一下的累计百分比达到了83%。
家电方面,43.1%的人选择预算为2-5万元,另有31.5%的人选择2万元一下。5万元一下累计达到73.4%;5-10万元的比例为23%。在家电的选择上,消费者更看重功能,其次是品牌、价格和售后服务。
床上用品的选择上,55.16%的受访者预算在5000元一下;另有36.13%的人预算在5000-10000元之间。选择床上用品的首要标准是舒适度,有超过60%的人认为舒适度很重要;排在其后的标准是款式、价格、品牌,排在最后的是售后服务,累计有76.9%的认为其不重要。
结论:宽敞的房屋是消费者的首选(问卷未考虑价格因素),大部分人会选择夫妻单独居住;大部分人会选择自己装修房屋,预算在10万元一下的居多;购买家电最看重家电的功能、价格和品牌;床上用品的选择舒适度是最重要因素。
六 消费者对婚庆市场的认知状况
消费者对婚庆市场的认知状况包括消费者对婚姻服务市场的看法、获取婚庆用品的信息渠道和消费者建议。有超过50%的人认为目前婚姻服务市场相对规范,商家诚信;有16.48%的消费者认为目前婚姻服务市场不规范,存在欺骗行为;有16.16%的人认为在消费中遇到不好的产品或服务,没有投诉的渠道;
16.97%的人认为目前婚姻服务市场价格不公道,服务不统一。从以上情况可以看出消费者对目前的婚姻服务市场还是比较满意的,满意度均超过80%。
在信息获取渠道方面,网络和朋友介绍是两种主要获取方式,网络方面有54.8%的受访者认为是重要的信息获取方式,朋友介绍占52.2%;其次是杂志、报纸和电视。
在消费者认为的存在问题的婚姻服务行业中,排在首位的是婚姻介绍,有65.1%的人认为其存在问题,其次是摄影、珠宝和婚宴酒店,分别达到了42.5%、24.2%、23.7%;消费者评价最好的行业是家具行业,其次是家电和汽车,都有90%以上的满意率。
95.7%的人认为应该加强婚姻服务行业的管理并建立投诉渠道,72.2%的人认为这种管理应该由政府有关部门提供,另外27.4%认为这种管理应该由社会组织或行业提供。
结论:消费者对目前婚姻服务市场基本满意,不满意集中在个别行业:依次是婚姻介绍、摄影、珠宝和婚宴酒店;网络和朋友的信息传播对消费者选择婚姻市场影响最大,其次是杂志、报纸和电视。绝大部分人认为应该加强婚姻服务行业的管理并建立投诉渠道且这种管理应该由政府提供。
此分析报告的建议:此问卷为横截面数据,可以反应目前婚姻服务市场的现状,但不能够反应各个市场的行业发展趋势和消费者的偏好变化情况,考虑者方面应该选取有时间维度的面板数据。