第一篇:干部大走访心得体会
“贴心解难”大走访,是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署,于今年4月开始的一项旨在“与百姓贴心、为百姓解难”的广泛的干群互动活动。按照“六零”、“四化”要求,全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料,了解了一些情况,形成了粗浅的思考。
基本情况:
活动开展以来,全区已经走访企业和群众36045户,收集各类问题2459个,妥善处理1568个,深得群众称赞;但近年来,我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进,使辖区百姓的情绪积聚较多,亟待化解;所收集的问题量大而杂,容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式,还没有贴心去走。
思考:
二,走访要建立机制,要着眼于“便捷、长期”联系。要想保持同人民的密切联系、倾听人民的呼声,走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访,不布置时就不走访,临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来,把定期走访与不定期走访结合起来,
把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化“大走访”活动,关键是要做到“三贵三忌”:即一贵真情实意,切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众,二贵深入扎实,切忌形式主义。开展“大走访”活动应当突出实践特色,避免形式主义。要按照“问政于民、问需于民、问计于民”的要求,组织广大干部真正放下架子、扑下身子,走进社区村寨,走进千家万户,切实从人民群众反映最强烈的问题改起,从人民群众满意的事情做起,努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒,切忌短期行为。开展“大走访”活动不是权宜之计,而是根本要求。xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
三,走访要强化意识,要着眼于“服务、形象”提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机,切实转变机关服务理念,促进基层组织的自身建设。将被动“坐堂”办事转变为主动“上门”办事,由“干与不干一个样”转变为“干与不干不一样”,增强服务能力,提高服务质量,转变干部作风。同时,要处理好8小时内外和大走访的关系,8小时之内的正常上班期间,接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人,让群众切身感受到办事机构是“群众之家”;8小时之外的走访期间,要明确走访目的,严肃走访纪律,做到“三多”(即尊重群众,多倾听;俯下身子,多交心;掌握情况,多记录),“三不”(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。
尤为重要的是,走访干部深入群众,要学会说“群众话”,练就做好群众工作的基本功,特别是遇到一些历史问题、疑难问题时,要主动思考“怎么访”、“怎么讲”,力求通过得体的话语,消解群众怨气,得到群众理解,甚至化干戈为玉帛,融洽干群关系。
第二篇:干部大走访简报
县人口计生委“五个强化”促攻坚行动着力构建和谐计生
县人口计生委在大走访攻坚行动中,以营造和谐稳定的人口环境为目标,以维护好最广大人民群众的根本利益为出发点,强化五项措施,做到信访事项“件件有落实,事事有回音”,切实维护群众合法权益。
一是加强领导,狠抓落实。成立了以县人口计生委主任为组长,其他班子成员为成员的大走访工作领导小组,县计生执法大队专门负责大走访攻坚行动,同时要求各乡镇人口计生办指定专门的信访接待员。
二是强化宣传,知晓政策。县人口计生委采取多形式、多层面宣传计划生育政策及法律法规,提高群众政策知晓,减少群众上访。深入乡镇开展赶集日宣传,在《梁平报》上“梁平人口计生专刊”刊载计划生育政策,组装宣传车在城区巡回宣传等。
三是强化责任,及时处理。确定大走访工作分级管理,强化责任,层层抓落实。对突发事件,相关的委领导或各乡镇计生办负责人、各科室负责人要第一时间到现场接访,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,提出解决和化解的意见和建议,力争问题尽快解决,将信访问题妥善处理在基层、处理在萌芽状态。
四是突出重点,注重实效。对重点信访问题由委领导班子成员负责,与信访办同志一道深入上访户家中做好教育疏导工作,分析原因,找准问题症结,在做好群众的思想稳定工作的基础上,提出解决问题办法。目前领导干部走访5次,已解决问题3件,另有两件正在处理中。
五是强化督导,实行问责。建立健全信访首问责任制等系列工作制度,在走访活动中做到“三个一”,落实一个责任领导,制订一套解决方案,落实一个责任人,同时加大对各乡镇计生办、委机关干部的督促检查力度,对发现问题不及时、解决问题不力的责任人和相关领导追究责任。
第三篇:大走访心得体会
大走访心得体会
当前公安机关开展的“保平安、促和谐、全警爱民实践大走访”活动,是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求,是做好新形势下社会稳定工作的根本保证,也是实现公安工作服务大局、惠及群众的最大化,切实在构建和谐环境中发挥主力军作用的一项重要举措,作为一名合格的社区民警,我们必须要会做群众工作,与群众打成一片,解决群众的实际问题。下面我就如何做好群众工作,从走访群众方面谈谈个人体会:
一、走访面要广。随着国家经济发展和社会进步,辖区产生人财物的大流动,原先以户籍地管理的模式已经越来越体现其不适应性,就许多警务区而言,走访群众不应只停留在走访本地居民身上,“群众”的范畴应该界定为“在辖区的实有人口”,包括流动人口、本地人员、常住人口,所以,我们在走访工作中首先就要面广,本地居民、本地干部、流动人口都应该是我们走访、工作、宣传的对象,因为走访的意义和工作的收获并不会因为对象不同而有所不同。
二、走访时机要准。走访工作是随机的,一般都由民警自行选择合适的时机,但重要的是时机选择准确与否将直接影响走访的效果,从普遍意义上讲,走访时机应该选择在群众方便时、需要帮助时、重大喜庆或变故时,因为这一时机走访,群众愿意沟通交流,也更需要您的安慰和帮助。特别值得一提的是选择在星期天、节假日着便服走访,这会让被访者感觉得到了你的尊重,认为你把他当朋友看,自然而然,你就会得到他们的信任和支持。
三、走访次数要频。当民警因为纠纷调解或需要群众配合提供线索时,走访的次数要增多,要连续数次地上门工作,特别是面对一时误解或不理解的群众,绝对不要“硬碰硬”对着干,要不怕难堪,不怕尴尬,要有一种不达目的誓不罢休的精神,当群众被你多次的走访感动或不耐烦时,就是你工作进展之时。
四、走访时不要顾忌细节。我们在走访群众时经常会碰到一些尴尬的细节,如好客的群众端一杯浮满泡沫、杯沿布满黑垢的茶给你喝,被访者给你一支低价的烟抽等情况,这时,作为一名基层民警必须做到热情坦然而不顾忌细节,因为这是群众对你的尊重,更是群众与你套近乎,你受了,心近了,事好办,你顾忌这顾忌那,留给群众的便是遗憾,甚至是埋怨,所以,这种类似“同甘共苦”的举动是拉近心灵距离的最好抓手。
五、不要失约拖沓。责任区民警管的事情碎杂,稍有不慎便会漏掉遗忘一些事情,但对于走访群众的工作,必须做有心人,群众托你办的事,多留个心眼,在本子上记一记,定时疏理完成情况;你约群众走访谈话的日子,千万不能失约拖沓,说不定被访的群众还请了假在等你呢!俗话说“以小见大”,群众会认为你架子大,说话不算数,面对这样警官,谁会信任他,谁跟他讲心理话,要是再去事后补救可能就“事倍功半”了。
六、走访要有亲疏远近。民警走访对象是很广泛的,、也有帮教对象、高危人员,但绝不能不分远近、毫无原则地一味交往,一般而言,社区干部、普通群众、弱势群体要多走访、多体察,帮教对象和高危人员要多了解、多关心,但与私人业主、年青异性、帮教对象走得太近太勤是大忌,这会使群众误认为你们是“好朋友”而冲淡对你的信任和支持,进而损害你的公正廉洁形象。
七、走访形式要多样。走访工作的形式可因人因事因时而异,下基层工作时可以走访,参加会议前后可与村居干部进行沟通了解,平时路上偶遇也可以驻足交心。只要有机会,责任区民警就可以用不同方式收集各类信息,了解敌社情状况,不要拘泥于固定的模式和程序,做到啥时顺手啥时出手即可。
八、走访时要树立形象。在日常工作中,民警形象即代表着国家、政府和公权,是正义的化身,所以民警除了特定情况以外,一般都要规范着装,做到言词得体、礼貌可亲,最忌讳的是“张口大话”和以管人者自居的姿态,要诀是多用“可以吗”“好吗”“能不能”等肯求性语言,建立互信、博得好感是圆满走访的前提和基础。
九、走访后要不断总结。群众工作是一门艺术,走访工作更像是一门哲学,简单而又深奥,有时此法用在此人身上立竿见影,但用在彼人身上却毫无效果,甚至适得其反,所以在走访工作中摸索研究走访艺术,及时总结工作经验,不断提高群众工作水平。
总之,深入开展“大走访”爱民实践活动,是公安机关发扬优良传统、积极构建和谐警民关系的迫切要求,也是积极应对当前严峻的经济形势和复杂的治安形势、维护社会和谐稳定的重要举措,公安机关全体干警一定要以此次活动为契机,不断推出爱民、便民、利民措施,努力做到以民警“大走访”促进警民“大和谐”,真正的做到警民一家亲。在今后的工作中不断强化深化“大走访”爱民实践活动,心中时刻想着人民群众,从身边小事做起,以小见大,真正为民排忧解难,成为一名“亲民、爱民、为民、利民”的人民警察。
第四篇:大走访心得体会
参加“大走访”活动的心得体会
9月14日至9月17日,作为*第一批下乡走访干部,我们本着入户一批、解决一批群众困难的原则,来到我们的扶贫对口村开始了为期三天的大走访活动。这次大走访,我们第一批下乡干部共走访了62户贫困户,我和另外一名干部共同走访了22户,从我们走访的这22户来看,群众需要解决和帮助的困难大致分十类,其中,申请盖房和贷款的最多,均占到了总数的32%。
倾听百姓心声
在走访的过程中,我们及时梳理百姓遇到的问题和困难,尽快反馈给乡政府并协调乡政府及相关部门帮助其解决困难。在走访的过程中,也有大部分百姓说现在党对农村、农民的政策确实很好,各项惠农政策和补贴给农民带来了实惠,最重要的是,富民安居房、抗震安居房为他们解决了住房难的问题。同时,他们真诚地希望基层组织在落实党和国家政策时能认真宣传、耐心解释、公正办事,让党的惠农政策真正惠及符合条件的人。
切实解决问题
针对村民提出的经济收入低、住房条件差、贷款难等问题,当时没有办法立刻解决的,我们及时反馈给乡政府,但对一些村民提出的我们力所能及的事情,我们都尽心尽力予以解决。比如,扎格斯台严重缺水,我们走访的一户群众家里无男丁,都是妇女、儿童,没有水喝,我们帮助其买水壶,打水,再送过去。还有一户户主得了重大疾病而没钱看病,在家躺了两年,我们联系协调乡政府帮助解决了看病
难得问题。这些户主都表示,没有想到你们对我们反应的问题这么重视,你们的工作态度真让老百姓感动。
我的体会
通过这次“大走访”活动,我深切的感受到这次大走访是百姓需要,我们需要,这也是一次提升素质、纯洁党性、升华思想的一堂政治理论课,课时虽短,但是,感受颇多,主要有一下几点体会:
一是真正体会 “只有干实事,一件一件的办,真心诚意的为老百姓办事,才会越办越想办,越办越会办,越办越好,越办群众越友好”,我深切的体会到真的是你把群众当亲人,群众也把你当亲人。
二是心情很沉重,有那么多的贫困户,我们的扶贫任务很重,我们只有通过走一批,解决、帮扶一批群众困难来缓解贫困,但是最根本的还是要靠群众自己解放思想,不再有“等、靠、要”的思想,主动创业致富脱贫。
三是自己受到教育,如果我们始终坐在办公室里不出去,你是不会知道百姓的疾苦,群众也是不会相信你的,只有走出去,真正走到百姓家中,去看、去问、去力所能及的帮助他们办些实事,群众才会相信你,我们才可能最终赢得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量来源。
四是感觉到自己掌握政策太少,应该主动加强学习,学习国家、新疆及县域政策,这样,才能在走的过程中及时将国家政策正确的讲解给百姓。
五是双语很重要,在入户的过程中,我们因为缺乏双语的学习,不能直接的和村民交谈,只有通过村干部做中间的传达者,才能了解到群众的困难及建议意见,因此,加强双语的学习至关重要。
总之,这次大走访,让我真正了解到基层一线的工作,了解到百姓的疾苦,了解到察县基本的贫困现状及以后我们努力的方向,同时,在走访的过程当中也走出思路,走出干劲。
第五篇:大走访心得体会
大走访心得体会
“大走访”活动是党的优良传统和优良作风的继承和发扬,是树立党和政府光辉形象、体现共产党员全心全意为人民服务本色的具体行动,也是了解民生、掌握民意,开展扶贫帮困的重要措施。通过大走访可以拉近党员干部与群众的距离,架起党直接联系群众的桥梁,对于加强基层组织建设、保持党同人民的血肉关系、赢得群众真心实意的拥护具有重大的现实意义。根据县委的统一安排,我忙里抽空深入到生活条件不同层次的农户家中开展走访活动,全面了解他们的生产生活状况,并向他们征求方方面的意见、建议。虽然走访时间较短,走访户数不多,但获益匪浅,感触很深,不仅开阔了眼界,丰富了见识,而且深受感染和教育。主要产生以下三点体会:
第一,此次“大走访”活动与以往开展的“三同”活动和扶贫帮困活动相比有了质的提升。虽然我们以前开展的“三同”活动、扶贫帮困活动取得一定成效,但是个别存在着蜻蜓点水、跑马观花,搞搞形式、走走过场的现象,没有引起足够的认识。此次“大走访”活动呈现出两个方面的新特征:一是县、乡、村三级联动,掀起了“进百家门、知百家情、解百家忧”为主题的大走访高潮。当广大走访人员看到许多因病致贫、因残致贫、因学致贫、因灾致贫的贫困家庭后,不仅内心受到震撼,而且感到愧疚,进而激发了守土尽责、履职奉献的工作热情。二是社会风气得到进一步好转。一个地方的发展不仅需要优良的党风,更需淳朴的、积极地、向上的民风。党风正则民风正,党风纯则民风纯。三是一批社会热点问题得到解决,干群关系更加融洽。
第二,更加深刻认识到人民群众在推动人类进步的主体地位。人民群众是历史的创造者,是推动历史发展的决定力量。在阶级社会中,人民群众是阶级斗争和社会革命的主力军;在社会主义条件下,人民群众仍然是中国特色社会主义事业的中坚力量,没有广大人民群众的支持和参与,任何事情都搞不成。邓小平同志曾说:“我们党提出的各项重大任务,没有一项不是依靠广大人民的艰苦努力来完成的。”所以,人民群众是我们的根本依靠,假如失去人民群众这个靠山,我们就形同一具行尸走肉。同时,从“水能载舟,亦能覆舟”这句古语中深刻领悟到我们手中的权利是人民赋予的,我们生存的物质资料是人民给予的。今后,必须在思想上尊重、感情上贴近、行动上关心群众,善于做群众工作,善于团结群众,善于问计于民,虚心向群众学习,为群众掌好权,为群众谋利益,真正赢得群众的衷心拥护和爱戴,体现我们生存的人生价值。
第三,更加了解群众疾苦,进一步增强了服务意识。以往我们一提到山区群众贫困问题时,一概认为这是因为这里的群众好逸恶劳、“等、靠、要”思想严重、不懂得靠自己辛勤的劳动发家致富。对于开展的干部扶贫帮困活动也没有引起足够的认识,总认为这是为难干部、麻烦群众的事,因为干部一没钱送;二没技术教。当与群众促膝交流和自己所见所闻,使我更加认识到造成他们生活贫困的原因,不仅仅是主观上的懒惰,更为重要的是客观上的原因导致的。在这里不仅自然条件恶劣,而且农业基础设施相当薄弱,抗御自然灾害的能力很差,普遍存在丰年脱贫、灾年返贫现象。大家试想:一个农民历尽千辛万苦,耕种的农作物一旦遭受灾害,便颗粒无收。久而久之,群众自然会失去致富信心。我们作为干部,虽然不能用送钱的办法帮扶他们,但我们要用真挚的感情、真诚的语言温暖他们的心、抹去他们的伤痛,激励他们振奋起来、增强信心,走勤劳致富道路。农牧民群众贫困生活,给我带来极大启发:只有带着对群众的深厚感情,扑下身子,走进千家万户,才能准确及时地掌握社情民意,才能对人民群众的冷暖疾苦感同身受,才能进一步增强服务于民的主动性和自觉性。
总之,在“大走访”活动中,看到广大干部与群众感情的交流、苦难的分享、泪水的交融、微笑的面对,我的心灵受到震撼。今后,我将把群众利益放在首位,把“大走访”活动进行到底,牢记宗旨、不辱使命,密切群众、甘当公仆,一切工作以体现好、维护好、发展好人民群众的根本利益为出发点和落脚点,调动一切有利于发展的因素,团结一切有利于发展的力量,把全部精力扑在聚精会神搞建设上,把全部智慧用在一心一意谋发展上,以实际行动真正造福群众。