关于怡馨超市销售调查问卷 刘念

第一篇：关于怡馨超市销售调查问卷 刘念

关于怡馨超市销售调查问卷

亲爱的同学：

您好！我是工商企业管理zk1001班的学生，为了了解怡馨超市的销售情况，我们特此做了一个问卷调查，我们对您的积极配合表示衷心的感谢。请您在对应的选项上打“√”。

1、您选择怡馨超市购物的原因？(可多选)

A、地理位置方便B、价格便宜C、货物齐全D、购物环境舒适E、其他____

2、您购物时会注意商品的哪些方面？(可多选)

A、平牌B、价格C、质量

3、您觉得怡馨超市的货物齐全吗？

A、齐全，应有尽有B、一般，我要买的都有C、偶尔找不到D、不齐全、我要的商品

4、您认为超市的物品在环境摆放上怎样？

A、不合理，难找到自己需要物品B、合理C、要做当的调整D、环境太拥挤

5、您会注意超市的打折广告吗？

A、经常B、有时C、一般不会

6、您对几类促销活动感兴趣？(可多选)

A、食品饮料类B、美容护肤类C、水果蔬菜D、饰品E、家居床上用品F、其他_____

7、您对超市员工的服务态度怎样评价:

A、满意B、一般C、十分不满意D、不知道，没有什么感觉

8、您认为怡馨超市和学校其他超市相比价格怎样：

A、偏高B、适中C、合理D、有的比较便宜

9、您对超市的会员有何看法：

A、福利多，有优惠B、有优惠C、和非会员一样

10、简答

您对怡馨超市还有怎样的意见和建议？

工管ZK1001刘念

第二篇：怡馨超市问卷调查

怡馨超市问卷调查

亲爱的朋友：

您好！

我们是科创工商学院的大一学生，现在我们正在进行一项关于怡馨超市的消费调查，作为实践报告，耽搁一下你的宝贵时间，在此，我谨代表我们的团队对你的积极配合表示衷心的感谢，请在你认为合适的选项上打“勾”注：此类题无标准答。此调查采取匿名方式。先生/女士电话

1.你的性别

A.男B.女

2．请问你去怡馨超市的频率（周/次）

A.1-3B.3-5C.5-6D.7-8

3.你认为怡馨超市服务如何

A.非常好B.满意C.一般D.不满意

4.你购买商品更注意哪方面（多选）

A.品牌B.包装C.口感D.价格E.服务F.其它

5.请问你认为怡馨超市的卫生怎么样

A.很好B.好C.一般D.差

6.你认为怡馨超市的水果价格合理吗

A.合理B.不合理C.还好吧

7.请问你每次购物的金额大概是多少

A.20元以下B.21-50C.51-100D.101元以上

8.请问你去超市通常购买哪类商品（可多选）

A.生活日用品B.干货副食品C.学生用品D.蔬菜水果E.其它

9.你认为怡馨超市产品的质量如何

A.很好B.好C.一般D.差

10请问.你认为怡馨超市与其它超市相比，怡馨超市最能吸引你的地方是什么（可多选）

A.质量B.价格C.服务D.品种较多E.其它

11.你觉得怡馨超市的商品种类如何（可多选）

A.品种齐全B.基本满意需要C.品种选择少、更新慢D.品种不全、单一

12.请问你认为怡馨超市的哪些促销手段能让你心动

A.优惠打折B.买一送一C.抽奖送礼D.其它

13.你对怡馨超市的整体形象

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意

14.请问你觉得怡馨超市的同类商品的价格与其它超市的价格相比怎么样

5.请问你认为怡馨超市需要改进的方面（你的建议与想法）

调查员：

年月日上午/下午

第三篇：超市调查问卷

对XX超市的市场调研

您好！我是XX超市的一名员工，我们正在进行XX超市方面的调查。非常感谢您能抽出一点时间来参与访问，告诉我们您的观点，为表示谢意，在完成访问后，我们将增于您一份纪念品。

1． 请问您是否知道“XX”超市？

A．是B。否

2． 一提起大型超市，请问您能马上想起有哪些？（多选）

A．XX超市B。佳士客C。太平洋百货D。家乐福E.麦德龙F.迪亚G.7-11H.丽华J、洪客隆

3． XX超市给您的第一印象是什么？

A．大型超市B。物美价廉C。国际品牌汇集处 D。服务优秀

4．您认为XX超市还存在哪些需要改进的地方？

A．物品质量B。服务态度C。品牌更新D。价格E。其他——

6．哪类物品是您选择最多的购物点？

A．食品B。服装C。电器D。其他——

7．您的年龄？

A.18-29岁Ｂ３０－４０岁C.41-50岁D.50岁以上

8．影响您选择产品的因素有哪些？

A．产品广告或促销宣传B．朋友介绍C．以前购买经验D．报销情况

9．您的职业？

A．高层管理人员Ｂ．行政人员＼政府人员Ｃ． 服务行业人员Ｄ．专业技术人员Ｅ．家庭主妇Ｆ．工人Ｇ．学生 Ｈ．其他＿

10．您的月收入水平是

Ａ．５００－８００元Ｂ．８００－１０００元Ｃ．１０００－１５００元Ｄ．１５００－２０００元Ｅ．２０００元以上

１1．您对XX超市的评价

Ａ．很好Ｂ．一般Ｃ．差

１2．您希望XX为您提供一些什么样的服务＿＿＿＿＿＿＿＿

13、您对XX购物广场内的货品铺路及商品摆放位置有何建议＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

再次感谢您参与本次访问，这里有一份小礼品送给您！谢谢您，再见！

第四篇：超市调查问卷

超市调查问卷表

1、您对家佳乐超市工作人员的服务态度满意程度：

A满意B一般C 不满意D其他

2、您对家佳乐超市商品质量的满意程度：

A满意B一般C 不满意D其他

3、您认为该超市的价格与其他超市的价格相比是否有差异：

A.有很大差异B.有一些差异C.没差异

4、您对家佳乐超市商品种类的满意程度：

A满意B一般C 不满意D其他

5、您对家佳乐超市购物环境的满意程度：

A满意B一般C 不满意D其他

6、您比较看重超市的哪方面：

A价格B商品质量C购物环境D服务态度E其他

7、您比较喜欢超市的哪种收银方式：

A现金支付B刷卡支付

8、您来这家超市的频繁程度：

A非常频繁B一般频繁C很少来D没来过

9、您对超市商品区域划分的满意程度：

A满意B一般C 不满意D其他

10、请问超市在销售方面采取了何种措施：（可多选）

A打折促销B会员制度C积分制度

11、您认为该超市还需要增加哪些类型的商品：

A.服饰类B.电子类C.图书类D.精品类E.其他

12、在您看来该超市的商品摆放是否合理：

A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.很不合理

13、您认为该超市的商品是否齐全：（是否可以满足您的日常需求）

A.非常齐全B.齐全C.一般D.不齐全E.很不齐全

14、您觉得该超市还有哪里需要改进？

分析：

老人门对超市人员的服务态度还算满意，商品质量上比较满意。价格方面与其他超市有点差异，比如新开的惠家时代，价格就比佳家乐超市的商品便宜许多。种类相对齐全，老年人们一般看重的是超市商品的价格，因为老年人时间相对充沛，不在乎超市的区位因素。老年人购买商品一般都用现金支付，一是认为银行卡易丢失，二是观念的原因。老年人们来超市的次数相对频繁，因为老人的子女们工作比较繁忙，没有买菜的时间，而老年人时间又比较多，所以老年人来超市的次数相对频繁。大多数老人认为商品摆放不是很合理，蔬菜和水果的摆放位置太靠里了。

大学生由于地理位置离该超市较远，很少到这来消费，因为学校周围有许多商店，商品种类也相对齐全。对于来过佳家乐超市的大学生来说，超市的服务态度相对满意，商品质量也比较满意，价格方面，给超市的商品普遍来说比学校商店的便宜，而且还经常打折。大学生来这家超市一般看中的是这家超市的商品质量。通过调查，一半的学生用现金支付，而另一半用银行卡支付。由于该超市距离学校较远，所以很少来购物。大学生们普遍认为佳家乐超市应该增加图书类商品，因为五家渠的藏书量无法满足大学生的需求。

而对于上班族来说佳家乐超市的工作人员服务态度不错，价格和质量方面都很公道。通常，一些父母下班后会去学校接子女，然后一起去超市购物，对于年龄较小的儿童而言，超市的门口有电动玩具，这类消费者普遍认为该超市想法很周到，对于上班族来说，超市的购物环境不错，不会出现拥挤的情况，通常支付方式都以现金为主。而这类消费者钟爱会员制和打折促销活动，并且都认为该超市应该出售种类齐全的图书类商品，因为就业压力越来越大，许多上班族都需要充电，虚席更多的知识，来应对工作压力。

第五篇：超市调查问卷

1.您的性别？A.女B.男

2.您一般多久去一次超市？

A．1~3天B.一周C.2~3周D.一个月E.半年F.几乎不

3.如果要去超市的话，你会选择哪个时间段呢？

A.9点~12点B.12点~15点C.15点~18点D.18点~22点

4.你希望超市的营业时间是？

A.7:00~21:00B.8:00~22:00C.其它

5.你在选择超市时最看重什么？（多选）

A.物廉价美B.环境好C.结账快D.上货补货快E.促销吸引人 F.服务水平好G.营业时间合理H.离宿舍近

I.其他—请注明理由()

6.你一般在超市一次性的消费金额为---？

A.10元以下B.10元到30元C.30元到50元D.50元到100元 E.100元以上

7.你去超市你一般购买什么？

A.食品B.服装C.日用品D.美容护肤品E.地方特产F.其他

8.你认为现在的超市需要什么改进？

（）

9.你觉得影响你在超市消费的原因？

A.价格太高B.货品不足C.服务态度不好D.其他

10.你对我校区的小卖部的服务态度和食品种类及质量是否满意?

A.满意B.一般C.不满意

11.你倾向于在校外超市购物还是校内小卖部？

A.校外超市B.校内小卖部