气体公司以全国质量月活动为契机不断提高优质服务水平

第一篇：气体公司以全国质量月活动为契机不断提高优质服务水平

气体公司以全国质量月活动为契机不断提高优质服务水平进入九月份，气体公司以全国质量月活动为契机，围绕公司2012年质量工作目标，进一步完善制度，强化监管，大力实施以质取胜战略，引导和动员全体职工增强质量意识，努力形成公司重视质量、追求质量、崇尚质量、人人关心质量的良好氛围，促进了气体产品质量总体水平不断提高，树立了优质的品牌形象，创造了新的效益增长点。气体公司立足实际，动员各科室、作业区开展以“质量是企业生命”的大讨论活动。利用各种宣传载体，对质量月活动和主题进行广泛宣传。利用OA系统和在重要场所张贴宣传标语，传达质量月活动精神和目的，通过发放宣传小册子和在班前会、班后会上学习和讨论质量月活动内容，及时总结管理经验，不怕问题的暴露。开展党员带头抓质量提升活动，树立典型，激发全体职工的质量意识。根据本单位特点周密部署，以“提升产品质量、降本增效”为落脚点，积极组织质量管理的知识和技能、岗位工艺技术操作规程的学习培训，深入开展职工献计献策活动，持续深化技术革新、技术攻关、岗位练兵、技术比赛等活动，全面提升公司质量管理水平。本着“上一工序对下一工序负责”的原则，不断完善工序质量追查机制。从生产到销售每个关键点都设立了质量控制点，建立了不断完善的质量检测流程，通过严格的检验制度，只有合格的气体或液体产品才能进入下一道工序。加强仪表分析仪维护，仪表工严格按照仪表维护规程维护与校准，保证分析数据准确可靠，为空分岗位调整工况提供准确分析数据。生产技术科每月检查各个生产岗位产品质量，并总结每月质量数据及指标完成情况，加以改进与提高。质量检验科每班两次检验液体储槽，保证液体储罐内产品质量。认真听取液体产品用户的意见和建议，了解液体产品在销售和使用中存在的问题和不足，并采取措施积极整改，不断提高液体产品及服务质量。工业用氧、氮，医用液氧、液氩等合格率均达到99.9%以上，液体产品销往山西、内蒙古、辽宁等地，深受客户好评。气体公司以“质量月”活动为契机，全面提高质量意识和技术水平，增强和提高优质服务意识，通过“质量月”活动使气体产品质量和技术水平再上一个新台阶，使非钢增效的水平不断提升。

气体公司

贾春生

2012年9月11日

第二篇：以创质量奖为契机

以创质量奖为契机 推进卓越绩效模式

西安陕鼓动力股份有限公司

GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准，反映了当代经营管理的先进理念和方法，是世界级企业成功经验的总结。从2005年开始，西安陕鼓动力股份有限公司（以下简称陕鼓动力）在学习《卓越绩效评价准则》的基础上，逐步导入卓越绩效模式，引导企业不断向超越自我、追求卓越的目标迈进，全面提高了企业经营管理质量。2007年公司荣获“全国机械工业质量管理奖”，2009年公司荣获“全国质量奖”。

下面，就陕鼓动力几年来推行卓越绩效模式，不断提升企业经营质量，争创“全国质量奖”的主要做法向大家做一汇报。

一、系统培训，全面提升

《卓越绩效评价准则》国家标准颁布后，陕鼓动力从2005年起先后派出六批共35人次参加了中国质量协会等机构举办的标准培训班学习，其中包括总经理、副总经理等高层领导，管理、质量、技术、财务等职能部门领导，培养了一批掌握标准、实施标准的骨干力量。

2008年以来，分层次、有针对性地开展了5次公司级大型培训，使中层以上干部、技术人员、管理人员和班组长等，基本掌握了GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》的主要内 容。安排8名参加自评和撰写《自我评价报告》的人员，两次参加自评师培训班学习，取得自评师资格证书。同时，对运行卓越绩效模式的主要职能部门进行平衡记分卡、五力模型、SWOT分析、标杆管理等方法工具的专题培训，并应用到撰写《自我评价报告》和管理工作中。组织对全体员工进行《卓越绩效评价准则》和“全国质量奖”相关知识的学习培训，重点是卓越绩效模式概述、11项核心价值观，使其了解准则的基本要求，接受和认同卓越绩效模式，为在全公司系统推行卓越绩效模式创造了良好条件。

二、确立目标，实施方案

2008年，陕鼓动力确立了争创“全国质量奖”的目标，制定了《创“全国质量奖”实施方案》，对公司的自我评价和创奖工作进行了全面部署。成立公司创奖领导小组，主要负责自我评价、撰写《自我评价报告》和“全国质量奖”申报等工作。

《自我评价报告》是申报“全国质量奖”的关键材料，直接影响申报企业能否通过“资料评审”进入“现场评审”阶段。因此，如何撰写一份能够体现卓越绩效评价准则11项核心价值观和企业核心价值观，阐明企业过去、现在和未来取得经营成功的关键因素，充分展示企业经营绩效的《自我评价报告》，是创奖项目组必须研究的重大课题。在中国质量协会专家的指导下，公司对撰写《自我评价报告》的整个工作进行周密策划，确保了这一艰巨任务的完成。

一是采用项目管理模式。对《自我评价报告》的撰写工作进行系统策划，确定“信息和数据收集”、“撰写自评报告第一稿”、“自评报告第一稿审定”、“修改和审定自评报告第二稿”等七大工作内容及其节点，并将“撰写自评报告第一稿”、“修改和审定自评报告第二稿”设置为里程碑，以确保按要求完成自评报告和其他申报材料的编制以及“全国质量奖”申报工作。

二是确定《自我评价报告》各章节的统稿人。统稿人要具有良好的项目协调能力和沟通技能，对卓越绩效评价准则、企业的实际运作有深刻的理解，并具有较优秀的文字表达能力。按照以上要求，公司确定了8名统稿人，分别负责“4.1领导”、“4.2战略”、“4.3顾客与市场”等7个章节的统稿和整个自评报告的总统稿工作；战略管理部、人力资源部、总师办、市场部、质量管理部等主要职能部门选派17名业务骨干，参加资料收集、整理和自评报告部分内容的编写工作，形成强有力的支持团队。

三是汇总并完成《自我评价报告》等申报材料。按照《卓越绩效评价准则》进行自我评价，完成《自我评价报告》和《组织概述》、《全国质量奖申报表》等申报材料。

三、现场评审，展示亮点

按照“全国质量奖”评审规定，对申报企业的评审分为“资 料评审”和“现场评审”两个阶段。全国质量奖评审组对所有申报企业先进行资料评审，然后确定进入现场评审的企业名单。而只有进行了现场评审的企业才有可能获“全国质量奖”，并不是所有参加现场评审的企业都能获奖。因此，做好现场评审工作也是创奖的关键环节之一，直接影响创奖工作的成败。在企业通过资料评审后，公司重点开展了以下工作：一是再次培训。要求各部门领导结合《卓越绩效评价准则》，熟悉、理解《自我评价报告》相关内容，并对全体职工再次进行了《卓越绩效评价准则》、《自我评价报告》的学习培训。二是现场整改。各生产车间依据《现场管理办法》、《洁净化生产质量标准与规范》、《员工洁净化生产作业规范》等规定，对现场进行了彻底整改。三是展示亮点。做好“领导”、“战略”、“顾客与市场”等汇报材料（PPT）的策划、设计和制作，以充分展示公司的特点、亮点。

经过全国质量奖评审组对陕鼓动力进行现场评审，公司优秀的企业文化、团队创新、技术创新、企业与顾客的共生共长、人力资源的高效与活力、生产系统的应变与效率等六大特点和亮点，给评审组留下了良好的印象。

四、修炼内功，追求卓越

质量是由人做出来的。“做企业如同做人，先做人，后做事”。陕鼓动力对此有着不同寻常的认识，将克劳士比的“零 4 缺陷”管理作为公司质量建造的基础。大力倡导“第一次把正确的事情做正确”的质量理念，增强员工第一次把事情作正确的能力。同时，明确工作要求，让每一个工作环节都有明确的标准。制订了“员工质量行为规范”，利用制度的“硬约束”来改变员工中长期以来形成的不良工作习惯，培养员工按规范、标准做事的良好习惯。并不断完善质量考核体系，增强全体员工的质量意识，推动工作质量和产品质量的提高。

自2006年推行卓越绩效模式以来，陕鼓动力不断学习国内外先进的质量管理理论和方法，孕育出了以“诚信文化”“责任文化”为核心的质量文化，并贯彻到质量工作的全过程。坚持每年进行一次质量审计，推行生产工人质量信用等级考评制度，强化质量巡回监察，并把质量管理从企业内部延伸至外协、外扩、外配套厂家。在国内重大装备行业率先实施缺陷产品管理制度，强化系统服务，使质量管理成为企业实现战略目标的有力支撑。

全国质量奖是我国质量领域的最高荣誉。从公司首次申报“全国质量奖”开始，在中国质量协会专家的指导下，贯彻实施《卓越绩效评价准则》，以卓越绩效标准衡量企业的管理水平，通过战略梳理和系统诊断，建立自我评价体系，不断进行改进，实现了卓越绩效管理的系统推进。结束语

2006年以来，陕鼓动力深入推行卓越绩效模式，促进了企业经营管理水平的全面提升。今后，陕鼓动力将以获“全国质量奖”为新的起点，以“两个转变”发展战略为导向，把追求卓越的思想贯彻到企业各项工作中，使陕鼓动力从优秀走向卓越，早日实现“世界一流动力装备强企”的愿景！谢谢大家！

第三篇：以违法建筑综合治理宣传月活动为契机

以违法建筑综合治理宣传月活动为契机 XX街道借力推进防违控违工作步伐

2011年是新一轮建设秀美XX三年行动计划的开局之年，拆违工作面临更大的困难和挑战，防违控违任务艰巨。为此，三月份XX区如火如荼开展了“违法建筑综合治理宣传月活动”。XXX街道在此次活动中，始终围绕拆违工作“服务大局、转变方式、强化责任、综合治理”十六字方针，以“十二五规划”宏伟蓝图为引领，实现区、街道、社区三级联动，营造了良好氛围，鼓足了工作干劲，掀起了查违、控违、拆违新高潮。

一、领导重视，组织有力。

为确保宣传月活动的顺利开展，XX街道成立了由街道副主任XXX同志为组长，城管科科长XXX同志为副组长，各社区书记为组员的领导小组，明确社区书记为此次宣传月活动的责任人，并结合各社区自身特点部署了具体工作任务。明确的责任落实，具体的工作任务为XX街道违法建筑综合治理宣传月活动的顺利、有效开展打下了坚实基础。

二、积极宣传，形式多样。

此次活动，XX街道共悬挂横幅20余条，开展宣传图板展示活动10余次，发放拆违控违公开信近2000封，绘制宣传黑板报近10块。各社区结合实际，也开展了丰富多样的宣传活动。XXX社区挖掘老年人特点，发挥老年人余热，在老年活动中心开展了宣传活动，壮大了防违控违力量；XXX社区专门制作了违法建筑综合治理问卷调查，对社区居民开展了对防违控违工作满意度及意见建议等情况的调查，在辖区范围内形成了良好的宣传氛围。

三、广泛发动，成效显著。

违法建筑综合治理宣传月活动开展以来，XX街道共拆除违法建筑7处，共282.5m2，其中沈塘桥社区5处，夹城巷社区1处，大塘巷社区1处。7处拆除的违法建筑都由群众举报，在拆除过程中都得到了广大群众的大力支持。

通过违法建筑综合治理宣传月活动的开展，XX街道对辖区违法搭建行为形成了很好的震慑作用，有效的遏制了违法建筑的产生，为杭州城市建设管理健康发展作出了贡献。

第四篇：气体公司设备作业区以“安全生产月”活动为契机提高安全作业水平

气体公司设备作业区以“安全生产月”活动为契机提高安全作业水平近日，气体公司设备作业区在“安全生产月”活动中，坚持“科学发展，安全发展”，积极认真全面部署各项安全生产工作，避免走过场，确保第十一个“安全生产月”活动目标的实现。

该作业区高度重视安全工作，成立了“安全生产月”活动小组，作业长亲自指导，使员工充分认识到加强安全工作的重要性。作业区积极加强宣传教育、落实安全责任，充分利用黑板报、宣传栏刊登安全急救知识、防洪防汛知识，充分利用班前会、班后会、班组安全活动等多种形式和手段，宣传安全方针和安全理念，指导职工如何安全作业、排查隐患，大力营造“安全生产月”活动氛围。进一步加强员工安全技能的学习，组织员工学习“急救知识”、“危害辨识”、“5S”管理知识和“岗位安全操作规程”。举办班组安全论坛，参加公司举行的安全知识竞赛，进一步提高了员工的安全意识。同时配合安全科在厂房内外和办公大楼前悬挂固定的安全宣传标语，在重要岗位、重大安全场所等地方增设了安全标识。作业区还认真做好防洪防汛工作，组织骨干对汛期可能出现的问题进行评估，确定重点防汛部位，明确责任人，积极检查和整改。目前，该作业区按照“结合实际、抓住重点、兼顾一般、注重实效”的原则安排活动，积极倡导标准化作业，推进规范化管理，加大危害辨识和隐患排查工作力度，经常性安全检查，提高了作业人员的安全操作技能水平，促进了公司安全生产形势持续稳定发展。

气体公司贾春生

2012年6月6日

第五篇：以资产清查为契机,提高公司资产管理水平

以资产清查为契机，提高公司资产管理水平

根据集团公司关于开展资产清查工作的要求，同时为进一步完善公司固定资产信息化管理系统、提高公司资产管理水平，从9月份开始，财务部牵头，与其他部门共同努力，历经2个月的时间，对公司的资产进行了全面清查。

各部门利用本次资产清查对本部门使用的资产进行了全面的清理、核对和查实，全面、真实、完整地反映单位资产的具体状态，全面摸清了各部门的资产“家底”，同时对登记的资产的规格型号、存放地点、使用部门等相关信息进行更新和完善，对于有些已经淘汰的资产，却未履行正常资产报废手续的相关资产进行了清理，使公司资产账实相符，为下一步粘贴资产标签做好准备。

财务部联合资产管理部门针对本次资产清查过程中发现的问题，提出相应整改措施和实施计划，不断完善单位内部各项资产管理制度，确保资产安全、完整，提高使用效率。同时财务部已按照集团的相关资产管理制度修定了适合我公司的《实物资产管理办法》、《固定资产管理实施细则》，该制度进一步明确了资产管理的相关流程和相关资产管理部门的职责，为公司的资产管理工作保驾护航。

整个资产清查工作的第一阶段即自查阶段已完成，自查报告及整改报告已上报集团，第二阶段即整改阶段正在紧锣密鼓的进行中，相关资产处置工作任务繁重，根据集团和公司的要求，希望各部门能配合财务部在2015年完成相关处置工作，为公司资产管理工作完结一个完美的结局。