住房公积金操作流程

第一篇：住房公积金操作流程

一、住房公积金缴存

1、住房公积金缴存比例

职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%，不高于12%。

目前中拓公司住房公积金缴存比例：单位6%，职工6%

二、住房公积金提取

1、提取办理流程

2、提取住房公积金所需证明材料

三、住房公积金贷款

1、贷款办理流程

2、贷款发放对象

无房或现有人均住房建筑面积低于全市城市人均住房建筑面积的住房公积金缴存职工家庭，购买普通自住房并提出贷款申请的。

3、提交资料

（1）借款申请书

（2）借款人（已婚者还需要提供配偶的）身份证、户口本或其他有限居留证件

（3）借款人稳定收入证明（4）借款人现有子女情况证明

（5）房地产管理部门出具的现有住房情况证明

（6）购买商品住房的需提供： 商品房买卖合同；首付款证明（7）购买二手住房的需提供

房地产买卖契约；房地产交易完税凭证；首付款证明

4、贷款期限和利率

住房公积金贷款期限由管理中心与借款人商定，但最长期限不超过二十年，且贷款期限届满时借款人年龄不得超过法定退休年龄五年。

贷款期限在一年以内（含一年）的，实行到期一次还本付息，利随本清；贷款期限在一年以上的按月归还贷款本息。

住房公积金贷款利率按国家规定的住房公积金贷款利率标准执行（购买第二套住房的贷款利率上浮10%）。贷款期限在一年以内（含一年），实行合同利率，遇法定利率调整，不分段计息，贷款期限在一年以上的，遇法定利率调整，于次年一月一日开始按调整后的贷款利率档次执行。

5、贷款额度

住房公积金的贷款额度是依据借款人夫妻双方住房公积金的缴存情况、房子价格、家庭收入等情况综合确定。

市城区住房公积金单笔贷款的最高额度是30万元，各县区住房公积金单笔贷款的最高额度是25万元。

6、贷款偿还

住房公积金贷款本息归还实行按月等额本息还款方式。等额本

息还款方式是借款人在贷款期间内每月以相等的额度偿还贷款本息，是一种均衡的还款方式。贷款期间，借款人可以部分提前还贷或一次性提前还清，部分提前还贷每次金额不得低于5000元。

7、办理时限

申请资料齐全，审核时限不超过3个工作日；符合贷款发放条件的，抵押登记后签发借款通知书时限不超过5个工作日。

第二篇：住房公积金操作流程

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住房公积金操作流程

[导读] 房地产法是指对房地产关系进行调整的所有的法律、法规、条例等的总称。在处理房地产纠纷时必须按照房地产法律进行。

遇到房地产纠纷怎么办？如何依据房地产法律维护自己合法的房地产权益？本文为您做了如下介绍：

一、住房公积金的缴存

住房公积金的缴交，是以单位为单位进行的。代理网点不受理个人住房公积金的缴交业务。以单位为单位缴交的住房公积金，是以汇缴的方式进行的。所谓汇缴，是指单位从工资中扣出职工个人住房公积金后连同单位补助部分，在发放工资之日起5日内一并交缴到代办网点。由网点计入职工住房公积金账户。

单位住房公积金的首次（开户）汇缴步骤如下：

单位填写“住房公积金单位开户登记表”。（见表1此表一式二联）单位填写“住房公积金汇缴清册”（见表2此表一式二联）单位填写“住房公积金汇缴书”（见表3此表一式三联）

单位开据与“住房公积金汇缴书”相应金额的转账支票或现金。并购

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赢了网s.yingle.com 办单位和个人住房公积金查询卡。

操作员收到单位交来的票据，经核对准确无误后将表

1、表

2、第一联，表3第一、二联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇交单位作记账凭证。

等转账支票款项到我中心指定账户后（以到帐的进账单为准），操作员应把表

1、表2第二联，表3第三联联同进账单放置一起，作为记账凭证的附件，将此单位公积金记入计算机单位账户。

单位开户操作；进入单位账户管理——单位开户——输入有关信息后保存，提示“开户成功”。

个人开户操作；进入个人账户管理——个人开户——输入有关信息后保存，提示“开户成功”。

进行单位或个人开户时，操作员应根据单位购买的公积金查询卡号输入单位或个人编号。

单位住房公积金没有变更时按以下步骤进行：

由单位填写“住房公积金汇缴书”，并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

操作员收到票据后，进入单位账户管理——单个单位信息查询——要与系统数据库核对该单位公积金缴至月份、人数、月缴额。确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇缴书”第一、二联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。交给汇缴单位作单位记账凭证。等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联连同进账单放置一起，作为记账

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赢了网s.yingle.com 凭证附件，将此单位住房公积金记入计算机单位账户。

单位正常缴存；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存。提示“保存成功”。进入单位缴存——输入单位编号——缴交性质（正常）——保存——事务平衡检查。事务平衡后，此业务记账完毕。

二、住房公积金的汇缴变更

1、封存；单位对因职工调离、退休、死亡、终止劳动关系、停薪留职等不缴交住房公积金的人员，应与当月单位汇缴时进行封存。

2、启封；单位新调入职工或前阶段因故封存后须重新缴交的人员，应与当月单位汇缴公积金时进行启封。

3、个人开户；新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金。单位为其新增开户。操作同上。以上三种情况须填写“住房公积金汇缴变更清册”。

单位如汇缴时有人员变更按以下步骤进行；

1、由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金汇缴变更清册”（见表4一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

2、操作员收到票据后，核对“住房公积金汇（补）缴书”进入单位账户管理——单个单位信息查询——要与系统数据库核对该单位公

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赢了网s.yingle.com 积金缴至月份、人数、月缴额。

3、核对“住房公积金汇缴变更清册”，新增加人数、月缴额，启封人数、月缴额，封存人数、月缴额。

4、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇（补）缴书”第一、二“银行受理凭证专用章” “住房公积金汇缴变更清册”第一联盖“银行受理凭证专用章”章和经办人私章。交给汇缴单位作单位记账凭证。

5、等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇（补）缴书”第三联、“住房公积金汇缴变更清册”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金计入计算机单位账户。操作同上。

三、住房公积金补缴

1、个人公积金补缴

单位新增加职工未按时汇缴、漏缴住房公积金或从其它分中心和管理部转入时，应为职工进行个人补缴。

2、单位整体公积金补缴

对亏损或效益不好的单位，经单位职工代表大会通过，报中心批准后可以办理缓缴或降低交缴比例。待缓缴到期或单位经济效益好转后，单位应为职工补缴所欠缴的公积金。

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赢了网s.yingle.com 住房公积金个人补缴按以下步骤进行

由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金补缴清册”（见表5一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

操作员收到票据后要与系统数据库核对；

ａ、核对“住房公积金汇（补）书”补缴人数、补缴金额。B、核对“住房公积金补缴清册”每个人的补缴金额、补缴总额。

3、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇缴书”第一、二联“住房公积金补缴清册”第一联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇缴单位作单位记账凭证。

4、等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联、“住房公积金补缴清册”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金补缴记入计算机单位账户。

个人补交操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存，提示“保存成功”。进入个人缴存——输入单位编号——输入个人编号——补交金额——保存——单个人补交完毕，重复输入个人编号补交其它人员。所有要补的人都做完补交后做事务平衡检查。事务平衡后，此笔业务记账完毕。

住房公积金单位补缴按以下步骤进行

对单位职工补缴的公积金金额每月不相等的，可按个人公积金补缴步

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赢了网s.yingle.com 骤进行收票。

对补缴月份过多，每月补缴的人数、金额相等的，可按单位住房公积金没有变更步骤进行收票。“住房公积金汇缴书”可以填写一份，汇缴月份填**年**月至**年**月。

对补缴月份过多，每月补缴的人数、金额不相等的，可按单位住房公积金有变更的步骤进行收票。“住房公积金汇缴书”要分开填写，有变化的月份要填写“住房公积金汇缴变更清册”。

4、单位补缴操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存，提示“保存成功”。进入单位缴存——输入单位编号——缴交性质（补缴）——输入补缴月数——更改缴至月份——缴交额计算——保存——事务平衡检查。事务平衡后，此业务记账完毕。

四、住房公积金的转移

住房公积金随着职工工资关系的转移而转移。职工变动工作单位时，其住房公积金本息将转入新调入单位住房公金账号内，职工住房公积金账户不变。转移时个人状态应为封存。

住房公积金个人（内部）转移按以下步骤进行：

职工调出单位时，调出单位应填写“住房公积金转移通知书”（见表6一式五联），并在第二、五联盖转出单位财务章，由单位送到网点。网点操作员收到“住房公积金转移通知书”经核对无误后，输入计算

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赢了网s.yingle.com 机，计算机自动将该职工账户由原单位转入新的工作单位，其个人账号不变。

转移操作；进入个人账户管理——个人转移——输入有关信息——转移。提示“转移成功”。

操作员在“住房公积金转移通知书”第一、四联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。其中第一联转出单位作付款凭证，第四联转入单位收款凭证。第二、三、五联操作员盖私章留存，日结后装订凭证。转入单位根据收到的“住房公积金转移通知书”填写“住房公积金汇缴变更清册”，并在职工转入后下一个月由新单位为其代交住房公积金。

住房公积金个人（分中心、管理部之间）转移按以下步骤进行： 职工调出单位时，调出单位应填写“住房公积金转移通知书”（见表6一式五联），并在第二、五联盖转出单位财务章，由单位送到网点。网点操作员收到“住房公积金转移通知书”经核对无误后，应按个人销户处理。

转移操作；进入账务管理——支取凭证打印——新增批次号——单位编号——新增个人支取凭证——个人编号——支取原因调离——保存——打印。

操作员在“住房公积金转移通知书”第一联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。将“住房公积金转移通知书”一至五联和打印的支取

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赢了网s.yingle.com 凭证交与单位，由单位到管理部开据与支取凭证相应金额的转账支票。

管理部留“住房公积金转移通知书”第五联和一联支取凭证，交与操作员记账。

转移记账操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存。提示“保存成功”。进入个人支取/销户——批次号——保存后提示“支取或销户成功”。事务平衡检查。事务平衡后，此业务计账完毕。

转入管理部收到转移款项后，操作员按个人补缴操作。在“住房公积金转移通知书”第四联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给转入单位作记账凭证。

五、住房公积金基数调整

职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一工资乘以职工住房公积金的缴存比例。目前郑州市住房公积金的缴存比例，事业单位为个人和单位各缴8％，企业单位为个人和单位各缴8％-10％。亏损或效益不好的单位，经中心批准后，比例可为2％—5％。

根据住房公积金管理规定，在职工的工资有变动的基础上，单位应在每年的七月份对职工住房公积金进行基数调整。基数每年只能调整一次。

住房公积金基数调整以下步骤进行

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1、每年七月由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金基数调整表”（见表7一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交到网点。

2、操作员收到票据后要与系统数据库单位帐核对； ａ、核对“住房公积金汇书”缴至月份、人数、月缴额。B、核对“住房公积金基数调整表”人数、个人月缴额。

3、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇（补）缴书”第一、二联，“住房公积金基数调整表”第一联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇缴单位作记账凭证。

等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联“住房公积金基数调整表”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金计入计算机单位账户。

六、住房公积金的支取与销户

职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积账户内的存储余额： 购买、建造、翻建、大修自住住房的： 离休、退休的：

完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的； 出国定居的； 偿还购房贷款本息的；

房租超出家庭工资收入的规定比例的。

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赢了网s.yingle.com 依照前款第1、5、6项规定，可支取部分职工住房公积金。符合2、3、4项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。注销职工公积金时须是封存状态。

职工购买商品房或非本单位集资房且没有房产证的填写“申请支取住房公积金审批表”（见表9此表一式四联）。其它情况填写“住房公积金支取申请表”（见表8此表一式四联）。

住房公积金支取按以下步骤进行

由职工向单位申请，并提供本人支取手续。

由单位对职工支取条件进行审核，并填写相关表格到管理部审批，审核支取相关手续齐全后签署意见。

操作员打印支取人员清单；进入账务管理——支取凭证打印——新增批次号——单位编号——新增个人支取凭证——输入个人编号——支取原因——保存打印。（这时个人账户金额未减）。由单位根据打印单金额填入表格。

打印“住房公积金本金支取单”；进入账务管理——打印支取单——支取批次号——查询——保存——生成支取单——打印。单位经办人签字和身份证号。

“住房公积金本金支取单”（见表10一式四联）、“住房公积金利息支取单”（见表11一式五联）。两表第一联、“住房公积金支取利息单”第五联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章后交单位记账。

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赢了网s.yingle.com 操作员留存一联支取表，“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”留第四联，连同打印的支取人员清单一联，放置一起作为原始票据。

支取单位凭支取表二联，“住房公积金本金支取单”“住房公积金利息支取单”第二、三联到网点出纳柜提取现金。

网点出纳柜留存支取表二联，“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第二联。“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第三联盖章后反公积金操作员记账。

操作员收到“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第三联后，连同原留存的票据作记账凭证记入公积金系统帐。支取及销户记账；

a． 进入账务管理——录入进账单——新增事务。这时不b． 录入下面的信息，c． 只要记住新增的事务号。

d． 进入账务管理——个人支取/销户——录入a所生成的事务号——批次号——保存后提示支取或销户成功。

e． 注意当天所有的现金支取都用a所生成的事业号遂笔记账。f． 每天一天的支取业务结束后，g． 操作员根据“资金汇划凭证”录入进账单。

h． 进入账务管理——录入进账单——这时不i． 要新增事务，j． 在未登账事务号内录入a所产生的事务号——根据“资金汇划凭证”录入金额和相关信息——保存。提示保存成功。

k． 做事务平衡检查。事务平衡后，l． 当天所有的支取、销户记账

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赢了网s.yingle.com 完成。此时个人账户金额减少。

七、住房公积金单位账号合并

公积金缴交单位经上级主管部门批准同意，该单位集体归并、转移到其他单位的。由单位经办人带有关证明前来办理账号合并。

八、住房公积金个人账号合并

职工因工作调动，原单位未及时为其办理住房公积金转移手续，调入单位又为其开个一个公积金账户。后经转移造成一个职工有两个或两个以上的住房公积金账号。应有现所在单位出据证明，操作员方可将两个或多个账号作合并。

九、托管

托管就是把职工的住房公积金，由单位账户上转移到住房公积金管理中心指定的账户上，由中心统一管理（中心托管户账号90005001，此账户不包括县、市管理部）。

单位解散或破产的，应由原单位或者清算组织统一为职工办理托管手续。

办理托管手续时须填写“离职人员住房公积金托管登记表”（此表一式二份见表12），须带单位破产、解散相关的原始文件和复印件，个人的身份证复印件。

须办理托管的职工应有个人住房公积金查询卡。

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赢了网s.yingle.com 如托管对象找到新的工作单位并开始正常缴存住房公积金，托管人员凭查询卡和身份证到住房公积金管理中心申请办理转移手续。如托管人员在托管其间到退休年龄或须办理购房支取的，由托管人员凭查询卡和身份证到中心提出申请，批准后到网点办理支取。一般托管人员的支取按销户操作。

十、网点日结

每天一天的工作结束时，操作员将当天所记账按借方、贷方分别相加，使其与日结单相符。

十一、住房公积金缴存和支取应注意的事项

为避免单位多缴或少缴住房公积金，住房公积金一般采取倒进账的方式进行归集。

单位办理住房公积金缴存和支取业务时，必须进行总分明细核对，确保缴存与支取金额能分配单位职工名下。

住房公积金缴存基数每年七月份调整后，在一年内原则上不作个别调整，一定一年。

录入单位公积金缴交时一定要注意汇缴月份是不是当前月份，是当前月份的按正常缴交记账，否则按单位补缴记账。

单位和个人信息要做修改时，一定要有单位开据的证明并盖单位章

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十二、住房公积金查询卡

中心将统一制作统一管理住房公积金查询磁卡，由各网点代售。单位须购买磁卡方能开户。

网点给购卡单位开据收据，收据一式三联。中心、网点、单位各一联。收据由中心统一印制。

购卡单位凭收据到中心更换发票（一般十元以上开发票）。网点每月月底凭收据到中心结算当月销卡款项。

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第三篇：住房公积金流程

提取流程：

职工有下列情况之一的，可以提取住房公积金账户内的存储余额：1、2、3、4、5、6、7、购买、建造、翻建、大修自住住房的； 离休、退休的；

完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的； 出境定居的；

偿还自住住房贷款本息的； 死亡或被宣告死亡的；

职工享受城镇最低生活保障；与单位终止劳动关系为再就业、部分丧失劳动能力以及遇到其他突发事件，造成家庭生活困难的；

8、房租超出家庭工资收入的规定比例的。

一、职工购买、建造、翻建、大修自住住房，应在一年内申请提取并提供下列证明材料： 住房公积金购房提取：

购买商品房、经济适用房、合作建房、集资建房等自住住房的 购买一手房：需要提供的材料：

1、房管、建设、工商等部门统一印制的购房合同原件（机打），同时复印合同第2、3、4、6、10页1份；（手写合同复印2、3、5、8、15）。

2、购房发票（或收据）原件、复印件一份。

3、申请提取配偶住房公积金的，提供结婚证（或户口本）原件、复印件1份。（户口本只复印能证明夫妻关系的一页）

4、住房公积金支取申请表。提取的住房公积金去向：

1、已经结清房款，并能提供全部房款的发票、税控收据的，由职工单位在住房公积金支取申请表上填写单位账户，提取的住房公积金划入单位账户。

2、没有结清房款，或者只能提供普通收据的，由开发商在住房公积金支取申请表上填写账户并加盖印章确认。提取的住房公积金划入开发商账户。

购买二手房：需要提供的材料：

1、购房协议原件、复印件1份；

2、契证原件、复印件1份；

3、申请提取配偶（本单位职工）住房公积金的，提供结婚证（或户口本）原件、复印件1份。（户口本只复印能证明夫妻关系的一页）

4、住房公积金支取申请表。

提取的住房公积金直接划入单位账户。提取时间：每月1-15日

大修（拆除主体的）、翻建（全部拆除，重新设计建造的）自住住房的，提供所属房管或物业部门的大修和产权证明、购买材料的明细发票或分摊到个人的费用发票；

自建自住住房的，提供国土部门宅基地批复或国土、规划、房管部门建房批准证明文件、购买材料及其他施工费用的费用发票。

二、职工离休、退休提取的，提供离、退休证或劳动、人事部门相关证明。

三、职工完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系提取的，提供劳动部门出具的职工丧失劳动能力鉴定、单位解除劳动关系证明。

四、职工出境定居提取的，提供户口注销证明。

五、职工提取住房公积金偿还自住住房贷款本息的：

提取住房公积金归还商业性住房贷款和住房公积金贷款的： 每年6月1日至15日集中办理，提取额为上年6月至本年5月的实际还款额（金额支取至仟位）。提供材料：

1、借款合同及还款存折，原件+复印件一份；（要有存折首页及一年的缴费记录，借款合同复印全部。）

2、借款银行提供上年6月份至今年5月份的还款对账单。

3、提取配偶住房公积金的，提供结婚证或户口本，原件+复印件一份。

4、身份证复印件。

5、住房公积金支取申请表。

6、办理地点：张店区人民东路2号 地址：中心路与人民路交叉口张店区工行北门一楼大厅 机构名称：淄博市住房公积金管理中心

归还住房公积金贷款： 报送日期：每月1-7日

还款形式：

1、按月归还（每年6月1日至15日集中办理）

2、一次性还清 报送材料：

1、还款协议书（需要先到贷款银行签订）

2、支取申请表

六、职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人提取的，提供职工死亡证明、公证部门对该继承权或受遗赠权出具的公证书或人民法院做出的判决书、裁定书或调解书。

七、职工享受城镇最低生活保障；与单位终止劳动关系未再就业、部分丧失劳动能力以及遇到其他突发事件，造成家庭生活困难提取的，提供《淄博市城市居民最低生活保障金领取证》以及未再就业证明。职工住房公积金贷款：

办理住房公积金贷款的职工，须本人携带购房合同（合同买受人与贷款人须一致）、首付款收据直接到淄博市住房公积金管理中心贷款科办理（张店区人民东路2号）。

第四篇：住房公积金缴存操作流程

缴存办事指南

为推动我省住房公积金缴存服务工作规范化、标准化，促进政务公开，增强服务意识，提高服务效能，方便缴存单位和职工办理住房公积金业务，制定本服务指南。

一、单位住房公积金缴存登记与账户设立

新设立的单位，应自设立之日起30日内办理住房公积金开户登记。

（一）办理要件

1.国家机关出具单位设立批准文件；事业单位出具机构编制管理机关核发的《事业单位法人证书》；国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业出具工商管理部门核发的《企业法人营业执照》；外商投资企业及其经营性分支机构、办事处出具工商管理部门核发的《中华人民共和国企业法人营业执照》或《中华人民共和国营业执照》或《外商投资企业办事机构注册证》；民办非企业单位出具民政部门核发的《民办非企业单位登记证书》；社会团体出具民政部门核发的《社会团体法人登记证书》；以上材料均需复印件（提供原件用于核对）；

2．《单位住房公积金缴存登记表》；

3.《住房公积金汇缴清册》；

4．国家质量技术监督部门颁发的组织机构代码证复印件（提供原件用于核对）；

5．法定代表人或负责人身份证明或身份证复印件（加盖单位公章）；

6．《授权委托书》；

7．单位经办人身份证复印件（提供原件用于核对）。

（二）办理流程

申请单位提供要件资料——管理局审核——银行柜员设立单位账户

二、职工个人账户设立

新设立单位应自办理开户登记之日20日内办理职工账户设立手续；单位新录用职工的，应自录用之日起30日内办理职工账户设立手续。

（一）办理要件

1．新设立单位提供《住房公积金汇缴清册》一式两联；

2．已缴存单位新录用职工的，提供《住房公积金汇缴变更清册》一式两联；

3．职工个人身份证复印件（加盖单位公章）；

4.人数较多的另需提供电子文档。

（二）办理流程

单位提供要件材料——指定银行网点开设个人账户

三、变更登记

单位或职工个人基本信息发生变动，应提供相关证明，自发生变更之日起30日内办理信息变更登记。

（一）办理单位信息变更所需材料：

1．单位名称、单位性质、法定代表人或负责人、单位地址、经办人等发生变更时，单位提供相关变更文件、新证书（法人证书副本、营业执照副本、注册证书副本）复印件（并提供原件用于核对）、新《授权委托书》、新法人身份证复印件（加盖单位公章）等相关材料并填写《单位信息变更登记表》；

2．邮政编码、主管部门、经办部门、联系电话、电子信箱、开户银行、账号等发生变更时，只需填制《单位信息变更登记表》；

（二）办理职工个人信息变更所需材料：

1.职工个人账户挂在单位名下的

（1）单位经办人集中办理的，经办人持《个人信息变更申请表》、本人身份证原件、变更申请人身份证复印件（加盖单位公章）和；

（2）职工个人办理的，持《个人信息变更申请表》、本人身份证复印件（并提供原件用于核对）；

（3）个人因身份证重号或更改姓名的，除上述材料外，还需提供公安局更名或更改身份证的相关证明材料复印件（并提供原件用于核对）；

（4）人数较多的另需提供电子文档。

2.职工个人账户挂在集中封存户下的

（1）应到当地住房公积金管理机构。提供《个人信息变更申请表》（申请书无需加盖单位公章）、本人身份证原件及复印件、曾原单位职工的证明原件及复印件（以下任意一项：劳动手册、劳动合同、劳动部门出具的劳动关系证明、社保部门出具标示单位名称的证明、街道或者居委会出具的证明）；

（2）个人因身份证重号或更改姓名的，除上述材料外，还需提供公安局更名或更改身份证的相关证明材料复印件（并提供原件用于核对）。

（三）办理流程：手续齐全情况下，当场办理。

四、注销登记

单位因合并、分立、撤销、破产或者解散而终止的，应自发生之日起30日内办理注销登记。

（一）办理要件

1．单位若因合并、撤销、解散或者破产等原因需注销单位住房公积金账户的，应提供有关部门出具的文件复印件（并提供原件用于核对），如上级主管部门相关批准文件、人民法院法律文书、工商管理部门相关文件等；

2.单位经办人身份证复印件（并提供原件用于核对）；

3.单位填妥的经法定代表人或负责人签字的《单位账户注销登记表》。

（二）办理流程：手续齐全情况下，当场办理。

五、账户封存与启封

单位破产、撤销或解散；职工与单位终止劳动关系，或与单位保留劳动关系但停止或暂停发放工资，暂时中断缴存住房公积金，且不符合销户提取条件的，单位应到中心经办网点为职工办理住房公积金封存手续。职工需要恢复缴存住房公积金时，应办理住房公积金启封手续。

（一）办理要件 1．《住房公积金汇缴变更清册》一式两联； 2．多人封存或启封时，另需提供电子文档。

（二）办理流程：手续齐全情况下，当场办理。

六、账户转移

单位调整或职工工作发生变动，单位应为职工办理住房公积金账户转移手续。住房公积金的转移分为本省转移、转出（转到外省）和转入（异地、集中封存户转入）。

单位或职工个人办理职工住房公积金账户转移业务前，转出单位必须先为职工办理账户封存手续（即个人账户必须是封存状态）后才可办理账户转移手续；外省市转入的，转入单位须先为职工开设住房公积金账户后才可办理转入手续。职工办理账户转移前，姓名、身份证件号码不齐全的，须提供相关证明材料进行个人信息变更后才可办理转移手续。

（一）办理要件

1.本地转移

（1）职工与新单位建立劳动关系的证明或任职证明原件；

（2）《住房公积金转移通知书》一式两联（原单位盖公章）；

（3）多人转移时，另需提供《住房公积金转移清册》一式两联（原单位盖公章）；

（4）职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章）。

2．转出（转到异地或集中封存户）

（1）转到异地的，需提供异地提供的职工缴存证明（注明异地中心和转出职工的联系电话），申请转至集中封存户的，不需要提供；

（2）《住房公积金转移通知书》一式两联（原单位盖公章）；

（3）多人转移时，另需提供《住房公积金转移清册》一式两联（原单位盖公章）；

（4）职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章）。

3．转入（异地或集中封存户转入）

（1）集中封存户转入的，提供职工与新单位建立劳动关系的证明或任职证明原件；

（2）《住房公积金转移通知书》一式两联（加盖新单位公章）；

（3）多人转移时，另需提供《住房公积金转移清册》一式两联（加盖新单位公章）；

（4）《职工个人账户合并申请表》（从集中封存户转入后，新单位只有一个账户的不需要提供）；

（5）职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖新单位公章）。

（二）办理流程

1．本地转移：手续齐全情况下，当场办理。

2．转出（转到异地）：转入地出具职工缴存证明——单位或职工提供要件材料——管理局审核并办理转移手续。

3．转出（转到集中封存户）：手续齐全情况下，当场办理。4．转入（异地）：单位或职工在管理局开具职工缴存证明——转出地中心转账或电汇款项到账，且信息完整——单位或职工提供要件材料——管理局审核并办理本地转移、合并手续。

5．转入（集中封存户转入）：手续齐全情况下，当场办理。

七、账户合并

职工在不同的单位有不同的公积金账户的，办理转移手续后，在同一单位账户下将职工的两个账户进行合并，保留一个账户继续缴存。

（一）办理要件

《住房公积金账户合并申请表》；集中封存户下职工个人账户申请合并的，需提供曾是原单位职工的证明复印件（以下任意一项：劳动手册、劳动合同、劳动部门出具的劳动关系证明、社保部门出具标示单位名称的证明、街道或者居委会出具的证明并提供原件用于核对）。

（二）办理流程：手续齐全情况下，当场办理。

八、汇（补）缴

住房公积金汇缴是指单位为其所属职工代扣及缴存住房公积金的业务。单位应于每月发放工资之日起5个工作日内，办理住房公积金汇缴手续。单位发生人员变更的，应先提供《住房公积金汇缴变更清册》完成职工个人账户开户、封存、启封变更后，再进行汇缴，确保实际汇缴金额与系统记录金额一致。

住房公积金补缴是指单位缴纳未缴、少缴的住房公积金。单位欠缴、少缴住房公积金的，应及时补缴住房公积金。

（一）办理要件

1．汇缴：

（1）《住房公积金汇缴书》一式两联；

（2）付款票据（支票、现金送款单、转账/划款回单等；其中现金送款单、转账/划款回单无法提供原件的可提供复印件加盖单位公章或财务专用章）。

2．补缴：

（1）《住房公积金补缴书》一式两联；

（2）付款票据（支票、现金送款单、转账/划款回单等；其中现金送款单、转账/划款回单无法提供原件的可提供复印件加盖单位公章或财务专用章）；

（3）《住房公积金补缴清册》一式两联（要求职工签名确认，职工套取退款进行的补缴，补缴清册中补缴原因填写“套取退款”，不需要填写缴存基数和比例）；

（4）多人补缴时，另需提供电子文档。

（二）办理流程：手续齐全情况下，当场办理。

九、降低缴存比例和缓缴

缴存住房公积金确有困难的单位，经本单位职工代表大会或者工会讨论通过，并经管理局审核，报住房公积金管理委员会办公室备案，可以降低缴存比例或者缓缴。待单位经济效益好转后，再提高缴存比例或补缴缓缴。

（一）办理要件

1．《缓缴住房公积金申请表》或《降低住房公积金缴存比例申请书》一式两份；

2．《职工大会（或职工代表大会）会议决议书》；

3．单位申请及上的财务报表（加盖单位公章），包括资产负债表、损益表及其他报表；

4．具有法定资格的中介机构出具的上审计报告复印件（加盖公章），未作审计的单位需提交书面说明；

5．单位申请及上的劳动情况表。

（二）办理流程

单位提供要件材料——住房公积金管理局审核——报海南省住房公积金管理委员会备案

第五篇：住房公积金个人贷款业务操作流程

住房公积金个人贷款业务操作流程

为进一步优化个人住房公积金贷款业务操作流程，提高工作效率，有效防范和控制业务风险，明确责任、规范管理，根据《公积金管理条例》和《西宁市公积金贷款管理办法》，结合具体实际，特制定本操作流程。

第一章贷款申请受理

[人员]受托银行贷款业务经办员。（以下简称贷款经办员）

[职责]向借款申请人提供业务咨询，受理贷款申请，收集贷款申请资料。审核贷款资料是否完整、真实、有效。

[操作基本要求]

一、接受咨询

贷款经办员接受个人客户的贷款申请咨询，说明申请贷款应具备的条件和应提交的资料。

二、贷款申请受理

贷款经办员按照个人公积金贷款业务的规定，要求借款申请人按贷款管理规定提供申请资料，主要包括：

1．西宁住房公积金管理中心（以下简称中心）贷款审批表；

2．有效身份证件：(含身份证、军官证、护照等)；

3.户籍证明(户口簿)；

4．婚姻状况证明(结婚证、离婚证、未婚证明等)；

5．收入证明（工资存折或工资条）；

6、首付款收据；

7．商品房买卖合同或单位集资建房协议书和集资建房的证明；

8、一方为个体法人的提供本公司或经营场所的营业执照、税务登记证及近期的税票；

9．有第三方担保的提供担保人收入证明、身份证及担保人担保承诺声明；

10、出具在其它中心交纳的公积金和银行交缴证明及明细清单；

11、购买二手住房的提供上述材料外还应出具房屋买卖契约、契税发票、房屋评估报告及过户后的房产证、土地证（三个月内有效）。

贷款经办员根据借款申请人提供的资料，判断贷款申请是否符合中心规定的贷款条件，判断要点包括：

1、借款申请人公积金交纳是否正常；

2．借款申请人年龄是否符合所申请贷款年限的要求；

3．借款申请人能否提供合法有效的身份证明和收入证明；

4．贷款资料是否完整、真实、有效。

第二章贷款调查

[人员]贷款经办员、中心信贷员。

[职责]对借款申请人及贷款申请资料进行调查，调查实行双人调查，调查人对贷款资料的真实性负调查责任，参与客户谈话，签署调查意见。受托银行一般应在收齐资料后1-3个工作日内完成调查工作并做出答复。

[操作基本要求]

一、查询：查询人民银行个人征信系统，了解借款人（含配偶、担保人）信用状况，并打印查询记录；查询公积金缴纳情况；

二、验资：了解建设单位资质、提供楼盘五证及在建楼盘的建设情况；

三、审阅：审阅贷款资料，有疑问的，要电话联系借款申请人，或约见客户谈话或上门核实贷款资料的真实性及相关基本情况等。审阅要点包括：

1．贷款资料是否完整齐全、真实有效；

2、借款申请人的职业是否稳定，收入是否合理，是否具备足够的偿债能力；

3．借款申请人是否有固定住所和固定电话；

4．贷款金额是否合理。

贷款资料不全的，贷款经办员要通知借款申请人补齐资料，对贷款资料中按规定留存复印件的，要核对复印件与原件是否一致，并在复印件中加盖与原件核对一致的字样，并与中心信贷员共同签名确认。

四、面谈。约见借款申请人(含共同借款申请人和担保人)，当面核验借款申请人或担保人身份，并进行双人见客谈话，要点包括：

1．贷款申请是否自愿属实、准备贷款金额及年限；

2．所购房屋详细地址、面积、单价；

3、家庭收入是否稳定、家庭供养人口，是否能做到按时还款；

4、有无负债、家庭户籍所在地及婚姻状况情况等；

5、担保人是否能按照担保承诺声明履行担保责任及担保期间的注意事项。

做好谈话记录，由借款人(含共同借款申请人和担保人)和经办人共同签字确认，并核对借款申请人签名笔迹是否清晰、与贷款申请表的签字是否一致。

五、现场实况调查。对借款申请人或配偶要进行双人现场核实，要点包括：

楼盘建设情况、工资收入情况、借款申请人或配偶所在单位经营状况、是否具有稳定性、提供的资料是否真实等。对有疑义的做进一步的重点调查。

对调查环节中发现以下情况的，要终止调查，拒绝借款人的贷款申请，并向借款申请人说明情况，通知其取回贷款申请资料：

1．借款申请人在中心或商业银行有贷款和已还清且在贷款期间产生不良贷款的客户；

2．借款申请人已为他人做担保；

3、已查知借款申请人提供了虚假身份证件、虚假购买合同、虚假证明等；

4．已查知借款申请人的贷款用途虚假。

经核实具备贷款条件的由贷款经办员录入信息并对录入信息的真实性和准确性负责。签署初审意见后移交公积金中心审贷员。

第三章贷款审查审批

[人员]中心审贷员、审贷会成员。

[职责]对贷款申请从信贷政策、规章制度和风险控制角度进行全面审查，并在工作范围内对贷款进行审查审批，对资料的完整性与合规性负审查审批责任，对审查意见是否合法合规、风险识别是否全面、避险措施是否具体可行承担审批责任。审查审批人应在收到贷款资料后7个工作日内完成审查审批。

[操作基本要求]

一、资料接收

中心审贷员接收贷款经办行贷款资料，按移交清单逐一核对并当面登记签收。

二、贷款审查

1、资料审阅。审贷员接收贷款资料后，对贷款资料的完整性和合规性进行审查。审查要点包括：

（1）贷款申请资料是否齐全，要素填写是否规范；

（2）贷款申请资料信息是否一致；

（3）借款申请人资格、资信情况是否符合有关规定；

（4）借款申请人还款来源是否充足，收入状况是否真实；

（5）具备担保的，是否签订担保承诺书表示同意；

（6）贷款金额、期限、利率、还款本息是否符合相关规定；

（7）调查意见是否真实客观。

贷款资料不全的，审贷员要通知贷款经办行尽快补齐。

2、签署审贷意见。审贷员在申请审批表中签署审贷意见，包括贷款额度、期限等。

3、审贷会审批。审查同意的上报中心审贷会审批。

中心审贷会审批个人贷款的总体原则是“审贷分离、一票否决”。

对银行贷款经办员和中心审贷员审核通过的贷款资料集中汇总统一上报审贷会。

中心召开审贷会采取由中心审贷员汇报贷款审查情况，审贷会成员根据借款人情况发表意见，贷款最终审批由中心审贷会成员讨论决定，实行一票否决制。对中心审贷员及审贷会未批的资料由受托银行负责向客户解释并说明退回资料的理由，不得向中心推诿。

第四章办理贷款手续

[人员]贷款经办员公证处公证员中心贷后管理员

[职责]贷款经办员：负责对审批同意贷款合同的签订，房产、土地抵押的办理，此项工作应在收到贷款审批后4个工作日内完成。

公证处公证员：负责对借款人房产、土地抵押的公证及资料的装订，此项工作应在收到贷款资料后3个工作日内完成。

中心贷后管理员：负责贷款文件的起草、对公证后资料装订的完整合规性负责；下发委贷通知书向受托银行拨付款项。此项工作应在收到贷款资料后2个工作日内完成。

[操作基本要求]

一、贷款资料的移交

1、签署审批意见。中心信贷科负责人根据审贷会签署的审批意见将贷款资料移交各受托银行。

2、签署合同。贷款经办员根据中心审批的意见通知借款人签订借款合同，办理房产及土地的抵押，确保中心审批意见、抵押金额、期限、利率相一致。

3、合同的公证。公证处公证员收到银行送交完整的贷款资料后，核对借款人及配偶的真实身份后对借款抵押合同进行公证，并装订资料一式三份，一份移交受托银行，一份移交公积金中心，一份公证处留存。

二、贷款的发放

中心贷后管理员对公证后的贷款资料经核对无误后，打印委贷通知书交主管人员签字划拨贷款资金。并在贷款发放后一周内将贷款资料整理立卷后交档案管理员。受托银行应在贷款发放后次月内将贷款资料整理交本行存档。

第五章违约贷款催收

[人员]中心贷后管理员受托银行固定催收员

[职责] 中心贷后管理员：负责本中心贷款催收工作的组织和督导，并定期进行检查和通报。

受托银行固定催收员：负责本行放贷资金的催缴催收，对出现违约的个人贷款借款人及担保人进行催收，并将催收情况上报本行和中心，同时接受中心的检查和督导。

[操作基本要求]

中心贷后管理员应按月对贷款进行五级分类，并向受托银行提供违约借款人名单，按月下达催收任务，组织和监督受托银行进行催收。催收方式包括：

一、电话催收催收人员要及时对违约贷款进行电话催收，并及时记录有关信息，对电话催收发现号码空号或错误等情况的，要通过上门查找等方式积极查找借款人的有效联系方式，并更改借款人信息。

二、寄发《个人贷款催收函》。借款人不在本市工作的，催收人员将填写《个人贷款催收函》盖章后通过邮局以挂号信寄发，邮局盖章确认，定期归档。

三、上门催收

1、填写催收通知书，送达违约借款人和担保人签收。贷款逾期1个月以上未归还贷款的，催收人员应进行上门催收，贷款有担保人的，应同时对担保人一并进行上门催收；上门催收时应同时送达填写好的催收通知书要求借款人及担保人签收，并将通知书回执带回。如遇借款人或担保人拒绝签收，可通过邮寄催收和委托律师催收等方式。

2、记录整理上门催收情况。催收人员应对上门催收情况进行详细记录、整理，连同催收通知书回执一并交档案管理员存档。

对于催收无效、形成不良贷款的，应按规定及时通过法律诉讼、抵押物拍卖等方式收回贷款。