关于进一步加强南水北调工程质量管理和质量监督工作的意见

第一篇：关于进一步加强南水北调工程质量管理和质量监督工作的意见

关于进一步加强南水北调工程质量管理和质量监督工作的意见

（国调办建管[2009]241号）

2009年12月18日

为进一步加强南水北调工程质量管理和质量监督工作，保证工程质量，现提出如下意见：

一、建立质量巡视员制度

国务院南水北调办聘请政策水平高、业务能力强的质量巡视员，全过程负责单个或多个标段的质量巡视工作。质量巡视员以个人巡视或组成质量专项巡视组的方式定期和不定期开展巡视工作，客观、公正、及时地评价被巡视项目的质量管理和工程实体质量情况，及时发现问题，提出整改意见，督促落实整改措施，对不断改进质量管理工作提出合理化建议。

二、加强质量管理能力建设

项目法人（含委托、代建项目管理单位，下同）和项目建设管理机构要进一步加强质量管理，健全质量管理体系和管理网络，完善工作机制，建立并落实工程质量领导责任制和责任追究制，落实项目法人、现场管理机构，以及施工、监理、设计等单位负责人的质量管理责任。

项目法人和项目建设管理机构领导班子中要明确专门的领导，负责质量管理工作并承担相应责任。项目法人和项目建设管理机构要设立或明确质量管理机构，配备专职质量管理人员。

项目法人要进一步加强对委托项目的质量管理，建立委托项目质量联络员制度。委托项目管理单位要按照项目法人的统一要求，加强对委托项目的质量管理和考核。

项目法人和项目建设管理机构要加强对监理和施工单位的合同管理，在合同中明确要求监理单位和施工单位设立总质检师，设立质量管理机构，配备专职质量管理人员。在项目法人与中标单位签署监理或施工合同的基础上，由项目建设管理机构与工程监理部及工程施工项目部签署补充合同，明确质量管理责任权限及要求。监理单位要加强重要环节、关键部位旁站监理。施工单位要对重要工序和关键部位实施签证制度，严格执行质量三检制，设立班组初检、施工队复检、质检部门终检的三级专职质量检查工程师和质检员，对施工过程的质量实施检查控制。

三、改善质量监督条件

适当加大质量监督经费投入，不断改善质量监督人员的工作和生活条件，保障交通工具使用和质量检测经费支出。质量监督人员的办公、生活用房由项目法人负责安排。

质量监督人员配备，原则上以建安工程投资3亿元～6亿元配一名监督质量人员的标准实施，但可根据工作需要适当调整配备比例。按照这个标准，监管中心、各省（直辖市）质量监督站尽快配齐质量监督人员。

四、加强施工图审核

项目法人针对当前的设计工作成果现状，研究建立有效的施工图审核机制。通过竞争性选择或委托等方式引进有能力、有经验的设计、咨询单位或专家组织对施工图进行审核，提高施工图设计质量。要在监理合同中明确要求监理单位配备一定数量具有设计审查能力的人员，把好施工图审签关，促进施工图设计质量的提高。

五、完善质量奖惩制度

项目法人应尽快研究建立和完善质量奖惩和质量事故追究制度，合理确定并用好监理和施工合同中计列的浮动报酬，加大质量违约及质量事故的处罚，加强工作激励和约束，推动质量管理工作再上新台阶。

六、加强质量信息报送

项目法人和项目建设管理机构要明确专门质量信息报送员，定期汇总上报质量管理工作情况，及时反映过程中存在的问题，提出工作建议。

质量监督机构要落实信息报送制度，严格执行《南水北调工程质量监督信息管理办法》，保障信息渠道通畅，及时、全面、准确上报质量监督信息。

七、完善质量管理和质量监督制度

尽快完善和出台质量管理和质量监督有关制度，加强对项目法人和项目建设管理机构质量工作的监督管理和考核，进一步规范和加强政府质量监督工作。

八、组织开展质量工作重点检查

按照南水北调工程建设领域突出问题专项治理工作安排以及工程建设的需要，适时组织开展质量工作专项检查。专项检查以审计、稽察、检查中发现的突出问题为重点，指导和督促项目法人进行整改。

九、加强对质量管理和质量监督工作的领导

南水北调办事机构等政府部门，项目法人和项目建设管理机构等建设管理单位领导，要加强对质量管理和质量监督工作的领导和支持。在检查工程建设工作时，要邀请质量监督部门参加，听取质量工作情况的汇报。项目法人和项目建设管理机构领导要加强对质量监督机构所提整改意见落实情况的督促、检查。对不重视、不过问质量管理工作及对质量问题负有管理责任的领导，南水北调办将按有关规定作出处理。

第二篇：质量管理和质量考核办法

质量管理和质量考核办法

1目的

完善生产过程管理，使生产管理有章可循，有法可依，并通过考核，改进工作质量，提高产品质量保证的综合能力，确保产品生产过程的质量安全。2 范围

适用于对生产车间生产过程的管理和考核。3 职责

3.1质量负责人为生产过程质量考核组长，负责组织生产过程质量的考核和评价。3.2各部门主管为考核小组成员，负责生产过程质量的具体考核和评价。4 生产过程质量管理和考核要求 4.1环境卫生考核

检查工作场所的环境状况，是否有与工作无关的杂物；材料及产品摆放是否有序； 4.2生产设备运行状况的考核

1）考核设备操作员是否按设备操作规程进行操作，是否按要求穿戴工作衣、工作帽。是否按规定对设备进行维护和保养，消除异常。2）考核设备的维护保养情况；

3）考核员工是否对关键工序的工艺参数进行严格控制，按规定的要求对工艺参数进行检查，确保工艺参数符合生产要求。出现工艺参数偏差是否立即向主管人员反映。4.3生产操作的考核

1)考核操作员是否严格按照操作指导书的要求进行操作； 2)检查操作员的自检意识, 询问是否熟知本岗位的产品验收标准，对生产的产品是否能主动进行自检，以检出不良品，当质量异常时是否及时向主管人员汇报。4.4生产过程质量控制的考核

1)检查车间检验员是否按照规定进行过程的检验,操作员自检合格的产品是否存在不合格的隐患;2)综合考核岗位质量状况,考核期内是否出现批量不合格或可能导致的质量安全事故隐患;5考核评分及奖惩办法：

5.1成立由质量负责人为组长，各部门主管的参加的质量考核小组，每月针对生产岗位的每位员工进行一次生产过程质量考核，并填写“生产人员质量考核记录”。

5.2考核依据为本文4.1～4.5条款的规定,考核不作得分评分，只记录扣分评分并汇总。奖惩以扣分总分为依据。对考核过程中发现的不符合项，责任部门及时采取纠正措施，如不按规定进行整改，罚责任部门50元/项。

5.3扣分在2分以内的，在班组会上口头批评，扣分在3分至5分的，每扣一分罚款5元，扣分在5至10分的，每扣一分罚款10元，罚款10分以上的应重新进行岗位培训,合格后上岗,不合格予以辞退。

5.4季度考核(连续三次)未扣一分的员工,由质量考核小组提出,总经理批准后,给予一次性奖励50元的奖励,考核未扣一分(连续12个月)的员工, 经质量考核小组提出,总经理批准后可评为公司优秀员工,给予一次性奖励500元的物质奖励.6 相关记录

生产人员质量考核记录

第三篇：城管监督指挥中心工作总结和工作意见

城管监督指挥中心工作总结和工作意见

20**年，市监督指挥中心在市城管局的高度重视和正确领导下，以全面贯彻“科学、严格、精细、长效”八字方针，构建“和谐深圳，效益深圳”为目标，狠抓以数字化城管为核心内容的各项工作的落实，努力做到认识到位、措施到位、执行到位，较好地完成了各项工作任务。

一、完成的主要工作任务

（一）全力以赴，深入推进数字化城管各项工作。去年，经过全市上下共同努力，我市数字化城管一期工程建设顺利通过国家建设部验收，我市被授牌为“数字化城市管理试点城市”。今年，是数字化城管深入推进的关键一年，这个全新的管理模式能否充分发挥其优势，开启科学精细城市管理的新阶段，关键在于把“指挥”和“监督”落到实处，建立强有力的监督机制，促进各区、各职能部门和社会各界的通力协作，在深度上、优化上、整合上形成城市管理的合力。今年以来，我中心着力推进宝安、龙岗两区数字化城管二期工程建设的同时，在实践中不断摸索，深入思考，进一步完善数字化城管系统功能，加强与各职能部门的互联互通，以评价结果发布为有力抓手，构建良性互动，增强各职能部门执行力，提高各类城市管理事、部件问题处置率和处置效率，取得了明显成效。

1、充分发挥指导协调职能，确保二期工程的按期完工。宝安、龙岗两区数字化二期工程建设工作启动以来，我中心

全力以赴协助两区建设工作，力争按时完成任务。中心领导多次赴两区现场调研，在技术、平台建设、人员培训、人员管理等方面予以指导，并定期召集两区筹建办负责人开会，及时了解建设进展及遇到的问题。此外，牵头起草了《宝安、龙岗两区数字化城市管理试点工作调研报告》、《关于宝安、龙岗两区实施数字化城管工作方案需设置的管理机构与人员编制的请示》、《关于补贴宝安、龙岗两区数字化城管信息普查经费的请示》等文件，积极向市政府申请及沟通解决两区数字化城管机构编制、经费等问题，充分发挥了指导协调职能。经各级各部门共同努力，宝安、龙岗两区数字化城管二期工程于7月按期完成，从而实现了我市数字城管的全面覆盖。XX区数字城管信息系统于7月2日正式启动，西乡、大浪、民治三个街道的数字城管系统与区级平台成功对接。其他街道也加班加点，加快工程进度，龙华、松岗街道于7月15日上线运行，福永、观澜、石岩、沙井、新安等五个街道也均于7月底顺利上线。XX区数字城管区级平台于7月31日正式开通，各街道正加快建设进度，争取早日实现与市、区系统的对接。

2、开通评价系统，发布评价结果，提高职能部门工作效率。为确保发现的问题得到及时处理和数字化城管系统的高效运行，进一步提高政府机关的工作效能和服务质量，保障人民群众民主监督权力，根据《XX市数字化城市管理工作规定》（深府【2006】187号）和市领导视察数字城管工作的指示精神，我中心牵头制订了《XX市数字化城市管理系统评价模型》，对市属责任单位和区级平台工作绩效进行评价，并经市政府办公厅批准，从4月起，试行发布全市数字化城管系统运行考核评价结果，5月起正式发布。

评价结果发布前以及试发布期间，我中心做了大量准备工作，每周二召开评价结果分析专题会议，对上一周评价结果反映出来的问题进行剖析，找原因，想对策，每周出刊简报，交流经验，促进工作。同时，采取“走出去，请进来”的方式加强与各责任单位的沟通协调，及时给予技术支持和指导。各责任单位积极响应，对数字城管工作予以大力支持和配合，一些单位在短期内取得了突破性进展，城市管理问题的处理效率和处置质量逐期稳步提高。此外，我们根据各单位的意见和建议，对评价体系进行修改完善后，评价模型更加科学和精细，评价结果得到了被评价单位的肯定与认可。5月份实施评价结果正式发布以来，责任单位的处置效率显著提高。市属主要责任单位及我局所属单位高度重视评价结果，市交管局还将数字城管评价与该局的责任倒查机制相结合，对每个未按时处理的案件进行跟踪督办，评价得分和排名逐期快速提升；四区平台及区属责任单位也已初步形成了你追我赶的局面。实际运行情况表明，各主要责任单位均建立了较为畅通的处理机制，评价系统已发挥了数字城管指挥棒的作用。

3、开展监督员、操作员管理调研，积极探索科学有效的管理模式。通过数字城管一年多的运行实践，我们发现各区现行的监督员、操作员管理模式存在不少问题，不能完全适应数字城管工作需要，有的甚至成为了制约数字城管发展的瓶颈。20**年开始实施的新劳动合同法，也使人员管理工作面临着许多新情况、新问题。为全面深入了解全市监督员和操作员的管理现状，抓住新劳动合同法即将实施的契机，进一步探索科学有效的管理体制，创新运作机制，为数字城管工作进一步拓展和有效发挥作用提供有力保障，我中心根据局领导指示精神，于9月25日至9月28日采取实地考察和数字城管平台数据分析相结合的方式，分别对XX区、XX区、XX区、XX区以及XX区坂田街道进行了专题调研，并写出了调研报告，报告对今后的管理提出了四条建议：一是全面推行监督员和操作员管理市场化；二是进一步完善工作网格划分和监督员配备方式；三是适当提高工资水平，优化人员结构，促进队伍的和谐和稳定；四是进一步完善对操作员、监督员的培训考核机制。此次调研活动应该说是及时有效的，调研成果为领导决策提供了参考，为我市数字城管体制创新提供了依据。

4、多管齐下，规范流程，加强管理，大力提高案件处理率和处理质量。数字城管通过创立“两个轴心”的管理体制，科学再造城市管理流程，为城市管理的制度化、规范化、常态化提供了理论和技术支撑，为了充分发挥这个平台的功能作用，实现城市管理的“科学、严格、精细、长效”，我中心非常重视剖析系统运行中每个具体环节，核查各岗位、各部门的工作质量和效率，发现问题及时采取措施，以下文等方式对区级平台提出要求，确保系统的有效运行。

（1）制订公众投诉反馈制度。做好公众投诉反馈工作是对市民参与和监督城市管理工作的尊重和鼓励，是数字化城市管理闭合环路的重要环节，对于树立数字化城管良好形象具有重要意义。为进一步加强和规范对数字化城市管理公众投诉的反馈工作，我中心根据有关规定，起草制订了《XX市数字化城市管理公众投诉反馈实施办法（试行）》，要求市、区两级平台对有效公众投诉做到“每案必复，复必及时”。（2）进一步加强操作员和监督员培训工作。人员培训一直是我中心工作的重中之重，今年以来，我中心牵头对各项管理规章制度和培训方案进行了修订和完善，组织编写了《XX市数字化城市管理系统运行操作指南》等培训教材，制定了《XX市数字化城管工作培训方案》。6月，我中心组织完成了宝安、龙岗两区操作员、监督员培训，为两区数字化城管系统顺利开通运行打下了良好的基础。10月，我中心又对其他四区操作员、监督员分期进行了封闭式业务轮训，收到了良好成效。（3）加强沟通协调，推进职责不明案件责任单位认定工作。数字城管系统运行后，由于一些井盖部件案件责任单位不明确而无法派遣，造成问题得不到及时处理，导致陷车、伤人而引发了安全和索赔问题。为尽快解决无主井盖问题，我中心下半年多次组织召开无主井盖部件维护责任单位认定联席会议，要求各责任单位对无主井盖进行认定和认领，对于确为“无主”的，按照局长办公会议精神，由道桥维修中心负责修复。目前，已有部分无主井盖的责任单位已经明确。

（4）深入开展数字城管宣传工作。为充分发挥宣传工作的作用，推动数字城管工作再上新台阶，我中心在数字城管系统开通运行伊始即创办了《数字城管简报》，今年以来，我中心积极拓展和丰富宣传工作形式和内容，下发了《关于进一步加强数字城管宣传工作的意见》，加强宣传工作组织领导，强大宣传员队伍，充分利用简报、报纸、电台、电视、网站等多种媒体，灵活采取文字报道、图片（图象）传真、网上交流、开展活动等多种形式，努力构件多层次、多渠道的数字城管宣传信息网络，为推动数字城管工作的全面、深入发展营造良好的舆论环境。

（5）加强案件督办，严把结案关。对于紧急重大案件、老大难案件及责任单位不明确的案件，我中心要求市、区平台要通过现场协调或组织召开协调会、联合调查等方式，加强协调，促进相关单位联动，推动工作落实。此外，为进一步统一和明确结案标准，全面提高数字化城管案件结案质量，我中心还牵头起草了《数字城管案件结案标准与要求》。

（6）严格执行量化考核制度。今年，我中心各根据工作实际，对操作员量化考核规定进行了修订，严格实行目标岗位责任制，完善考核评价机制，做到奖惩分明，奖惩情况与当月奖金挂钩，以调动操作员积极性，促进工作的有效开展。

（7）严格落实各项值班制度。要求各区按规定三个单元网格配备一个监督员，每天7：00-23：00为监督员上岗巡查时段；对监督员强调过程管理，每天对监督员上岗检查四次，包括两次定点检查（8：00和18：00）和两次抽查；对监督员上报案件进行量化，每个工作网格每天上报10宗案件，其中快速上报比例超过30%者，超出部分不计入量化；操作员严格实行24小时值班制，对迟到、脱岗、早退的操作员严格按照量化考核规定扣除相应的浮动奖金。

（二）加强信访工作制度化、规范化和程序化建设，积极 协调配合职能部门，解决了大量群众关注的问题。

2007上半年，我局共受理有效信件及来访投诉595件，转办率100%，处理反馈率99%。其中信访（市信访办、市长专线办、市人大、查违办、监察、卫生部门转和群众来信）308件，市领导电子邮件90件，市领导信访批示件7件，局领导批示信访件32件，政府在线网站投诉86件，来访72批，85人次。上半年群众反映的热点主要集中在违章搭建、违法建筑、乱摆卖、占道经营、无证经营、环境卫生等方面。占全部投诉的75%。

从上半年市民投诉内容的数量来看，比上年同期下降7%。自3月1日，街道综合执法工作全面推行后，纳入综合执法的内容由9个方面转变为21个方面。其中市民对无证经营、无证加工厂、无证网吧的投诉增多，自3月份以来，此类投诉占总投诉的11.8%。对于受理的案件，我中心积极协调，市、区、街三级

城管部门快速反馈，解决了许多热点、难点问题。如，一市民给吕锐锋副市长写信，反映深圳的大厦顶层多以铁架子竖立牌子，不仅破坏原有建筑物风格，也影响市容，建议进行整治管理。吕副市批示：“请市城管局研究。”针对市民提议，我局认为这些提议与我局目前开展的户外广告整治工作重点不谋而合。去年9月25日，市政府召开动员大会，全市掀起了以拆除违法楼顶广告为重点的户外广告整治行动高潮。我局专门成立了户外广告整治协调小组，坚持每天深入各区和街道办事处，指导、协调、督促整治工作。11月23日，市政府又在XX区召开户外广告整治现场会，将整治工作进一步引向深入。在具体的工作实践中，我们将楼顶广告为整治重点，以点带面推进整治工作。截至目前，全市共拆除违法设置和设置不规范的广告牌3万多块，整治工作取得重大进展，特别是对破坏城市轮廓线并存在安全隐患的楼顶广告的整治，取得了实质性突破，拆除了大量楼顶广告牌，同时在审批中严格控制，对楼顶广告招牌不予审批。下一步我局将继续全力推进楼顶广告的整治工作，协调各区进一步加大整治力度，深入开展户外广告整治第二阶段工作。又如，针对盐田沿港新村社区活动中心设黑网吧的事宜。吴子俊局长批示：“请XX区城管执法局阅处。”20**年6月1日，XX区执法局盐田综合执法至现场暂扣该活动中心的电脑主机，开具《责令改正通知书》。6月3日再次检查时暂扣其网络交换机二台，现该活动中心已关门停业。

（六）认真做好节假日和防汛、安全生产值班等应急值守工作。我中心作为局的应急指挥中心，负责值班值守处置事故的指挥调动工作，并担负着全局节假日，特别是重大节日、特殊阶段性的的值班工作。我中心高度重视应急值守工作，坚持24小时值班，节假日主任、副主任带头值班，遇到突发事件，中心更是重兵把守，增派人手，加强值班，一年来，我中心在三月防火、六月防汛等特殊时期以及参与市局处置各种突发性重大事件中均能做到正确履行职责，充分发挥了值守应急的职能作用。

（七）积极做好违章电话号码追呼、停机和举报兑奖工作。

对违章电话号码进行追呼、停机以及举报兑奖是治理乱张贴、乱涂写等违法行为的有效手段之一，一年来，我中心报停乱挂横幅、乱张贴、乱涂写等违法电话号码2206个，接受举报人直接撕下乱张贴小广告约14037840张。

二、20**年工作计划

（一）加快数字化城管综合执法系统建设进度，建立覆盖市、区、街道三级的统一的数字化综合执法系统平台，实现全市综合执法信息共享和资源整合，实现综合执法业务全过程数字化管理，力争明年上半年建成运行。

（二）全面推动数字城管队伍的规范化建设。多管齐下，做好操作员、监督员队伍管理、培训的组织、指导工作。一是勤于总结，全面完善各项管理规章制度和培训方案，并确保落到实处；二是充分利用系统信息化技术，将实地检查与系统评价相结合，做好对操作员、监督员工作的检查监督工作。

（三）进一步加强数字化城管责任部门执行力建设。进一步发挥评价结果发布制作用，会同监察部门，对各部门工作进行检查督办，促进各部门的工作主动性，大力提高案件处理率，提高城市管理的工作效率；着手考虑对城市管理模式、经济效益的评估，建立健全一整套的长效监督机制，将监督指导职能落到实处，取得实效。

（四）总结经验，不断探索，继续完善数字化城管系统技术平台，做好系统软硬件设备维护工作的同时，积极开展自助技术创新，全面开发系统拓展应用潜力。

第四篇：提升质量管理效能高扬质量监督利剑

提升质量管理效能高扬质量监督利剑

——麻城市质监局2012年上半年经验交流材料

2012年上半年，麻城市质监局质量监督管理工作坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作方针，全面宣传贯彻落实国务院《质量发展纲要》、《湖北省质量兴省战略发展纲要（2011—2020年）》，深入推进质量兴市工作，大力开展品牌建设，推进大别山质量奖申报，不断强化产品质量监督和工业产品生产许可工作运行机制，加强产品质量监督检查后处理、工业产品生产许可证证后监管，不断开创我市质量监督管理工作新局面。

一、上半年质量监督管理工作做法和成绩

（一）深入推进质量兴市，为跨越发展助力。

深入宣传贯彻落实国务院《质量发展纲要》、《湖北省质量兴省战略发展纲要（2011—2020年）》，利用新闻媒体，大力宣贯“两个纲要”。组织召开了召开麻城市2012年质量兴市领导小组第一次全体会议，筹备并召开全市质量兴市工作会议。建立质量兴市领导小组联系制度。积极向市局、地方以上媒体报送信息，截止目前，已上报质量管理方面信息49篇。编发《麻城质量兴市工作简报》4期。

建立质量分析报告制度，加强对质量工作的研究和分析，定期不定期上报质量分析报告，对技术中心移交的15家灰砂砖企

业产品监督检查不合格情况进行了后处理，督促企业按期完成整改工作，并向市政府回报和市消委回复函。

（二）加大品牌建设力度，促进地方经济发展。

积极推进湖北名牌创建。组织6家企业参加黄冈举办的湖北名牌创建工作推进会议，组织15家企业参加黄冈市局举办的企业导入卓越绩效管理培训会，参与人数在黄冈最多，得到市局领导好评。经常与今年重点培育对象进行沟通，主动服务新申报湖北名牌产品培育对象三环气门、凤凰白云山药业、为一建材、众盈电子、福田公司等5家企业，指导企业进行前期准备工作。对2009年湖北名牌大帆汽配、通泰棉业到期复评，逐一上门服务，帮助企业解决申报过程中出现的问题，确保及时完成申报工作。

（三）强化质量监督管理，保障和改善民生。

推进质量信用体系建设。重点做好建材、化肥、农药等农资产品企业质量信用档案建设，加快建立覆盖所有纳入行政许可管理和强制认证管理产品生产企业质量信用档案，累计完成企业质量档案150家。

坚持以民生产品、社会热点产品和重要工农业生产资料为重点，工业品监督抽查工作取得新成绩。技术中心检验产品305批次；定期监督抽查产品265批次，合格186批次，抽样合格率70.2%。

严格产品质量监督后处理工作。组织全市蒸压灰砂砖的专项整治工作，共抽检33家企业产品。为了做好此次专项整治工作

工作，组织召开了一次全市灰砂砖生产企业负责人参加的灰砂砖标准学习宣贯会，为各企业负责人介绍灰砂砖技术标准及相关质量法律、法规。此次专项整治工作分三步进行，第一阶段是抽样检测阶段，并且对首次抽样不合格企业进行再次抽样；第二步主要针对两次抽样均不合格企业下发整改通知书；目前该项工作已进入第三阶段，督促各企业的整改工作；力求全面提高我市灰砂砖整体质量水平。为我市的安居工程打下了坚实的基础。

进一步增强工业产品生产许可证证后监管工作。开展了11家工业产品生产许可证获证企业的日常巡查和7家工业产品生产许可证获证企业自查工作。

为从源头抓质量，规范市内重点企业质量检验工作，组织了对全市许可证企业质检机构工作质量专项检查，对部分企业存在检验未留记录、检验设备到期未检的现象，已督促其整改。

二、上半年麻城质量工作体会和特色

一是坚持主动介入，高举“质量兴市”大旗，高起点推进名牌培育创建工作。在湖北名牌创建培育上，以大帆汽配为龙头，“七朵金花”争奇斗艳；在争创大别山质量奖方面，以三环气门为主轴，“五福临门”你追我赶，带动软指标的全面落实。

二是坚持典型引路，宣传《质量发展纲要》，广幅面推动“大质量”工作体制。今年上半年，抓住国务院《纲要》发布契机，广泛宣传，质量工作已经逐步从产品质量向工程质量、服务质量延伸，有4家建筑企业跃跃欲试申报大别山质量奖。在配合黄冈

质协申报“用户满意工程”方面，已向医疗服务、旅游、商务发放表格，3家建筑企业也积极申报，“大质量”工作体制的外延不断升华。

三是坚持管理创新，积极协调三方多方联动，深层次解决管理监督服务工作机制。质量科积极与技术中心和开发区分局联动，牵头工作主动作为，配合事项全力支持，在名牌申报、参加会议培训与开发区分局和技术中心相得益彰，在三环气门公司大别山质量奖申报上，多方斡旋，一波三折，创造性地联手北京专家，为争取该公司志在必得立下汗马功劳。质量管理工作全力以赴，质量监督工作不遗余力。质量科、技术中心、开发区分局“三驾马车”创造了麻城质监工作新亮点。

四是坚持深入基层，贴心服务地方经济建设，多角度拓展质监部门外部形象。建立了工作日志制度，做到了周周有计划，天天有安排，变坐班为下一线、跑企业，在与各质量兴市领导小组成员单位协调中，在组织2次参加黄冈市局培训会与企业联系中，精心服务、热心周到、细心周密的安排，让质监部门形象在细微之处见功底。

第五篇：工程实体质量监督要点

工程实体质量监督要点

工程实体质量监督要点

一、桩基工程质量监督要点

1、监督抽查原材料是否具有合格证和相应批量的复试报告；

2、监督抽查预制桩和配件的出厂合格证和进场验收记录；

3、监督抽查现场计量仪器及检测方法；

4、监督抽查原始施工记录等资料及签证；

5、监督抽查可能造成质量问题的主要施工技术指标及相应的隐蔽工程验收记录；

6、监督抽查钢筋笼的制作和安放及相应的隐蔽工程验收记录；

7、监督抽查各类试块的制作、养护及报告；

8、检查桩基检测情况。

二、桩基工程质量验收监督要点

1、验收条件；

① 实物工程量已完成；

② 施工过程中出现的各类质量问题已处理；

③ 建设、监理、设计、勘察、施工单位已签署《桩基工程质量验收报告》；

④ 基本资料已到位：

1）桩身完整性、承载力检测报告；

2）各种材料的合格证和复试报告；

3）砼试验报告和钢筋接头的连接试验报告；

4）质量事故（问题）的处理记录或整改报告；

5）隐蔽验收记录；

6）桩位竣工图；

7）桩基工程质量验收报告。

2、监督验收的主要内容：

① 监督检查建设、监理、设计、勘察、施工等各责任主体单位的相关人员是否到埸；

② 监督检查建设单位组织验收的程序和执行标准；

③监督抽查基本资料是否齐全、有效；

④监督抽查桩位竣工图与实际桩位是否吻合；

⑤监督抽查可见部分桩径、桩顶质量是否符合要求。

三、地基基础（有地下室的基础）工程质量验收监督要点

1、验收条件：

① 实物工程量已完成；

② 施工过程中出现的各类质量问题已处理；

③ 建设、监理、设计、施工单位已签署《地基基础工程质量验收报告》；

④ 基本资料已到位： 1）地基验槽记录或《桩基工程质量验收报告》和《桩基工程质量验收监督记录》；

2）各种材料的合格证和复试报告；

3）砼、砂浆试块试压报告和钢筋工程连接试验报告；

4）有关构配件的合格证或检验报告；

5）质量事故（问题）处理记录或整改报告；

6）隐蔽验收记录；

7）防水施工资料；

8）钢结构工程的安装记录和验收报告；

9）预应力结构工程的张拉资料；

10）地基与基础分部工程质量验收报告。

2、监督验收的主要内容：

① 监督检查建设、监理、设计、施工等各责任主体单位的相关人员是否到埸；

② 监督检查建设单位组织验收的程序和执行标准；

③ 监督抽查基本资料是否齐全、有效；

④ 监督抽查地下室底板和墙板是否存在裂缝和渗漏；

⑤ 监督抽查钢筋砼结构、砌体工程和钢结构工程等是否存在明显的质量问题或隐患。

四、预应力工程监督要点

1、监督抽查预应力筋和锚具、夹具、连接器的合格证及检验报告；

2、监督抽查砼标准养护和同条件养护的试块强度报告；

3、监督抽查预应力筋的冷拉和张拉记录；

4、监督抽查张拉设备的校验报告（校验报告的有效时间为半年）；

5、监督抽查后张法孔道的留设质量是否符合要求；

6、监督抽查张拉顺序和张拉工艺是否符合要求；

7、监督抽查多根钢丝同时张拉时，构件截面的断丝和滑丝数量是否超标（不超过钢丝点数的3%，且一束钢丝不超过一根）。

8、监督抽查无粘结筋锚固区的密封防护措施是否严密，严禁水汽进入锈蚀预应力筋，外露预应力筋应分散弯折后浇砼封头。

五、钢结构（含网架）工程质量验收监督要点

1、验收条件：

① 实物工程量已完成；

② 施工过程中出现的各类质量问题已处理；

③ 基本资料已到位：

1）钢材、焊接材料、高强螺栓及连接、防腐涂料、防火涂料等的合格证、试验报告、焊条的烘焙记录；

2）钢构件出厂合格证和设计要求作强度试验的构件试验报告；

3）高强螺栓连接摩擦面抗滑移系数厂家试验报告和安装前复验报告；

4）高强螺栓连接预拉力或扭矩系数复验报告；

5）一、二级焊缝探伤报告；

6）首次采用的钢材和焊接材料的焊接工艺评定报告（含试焊试验报告）；

7）高强螺栓连接监督抽查记录； 8）焊缝检验记录；

9）构件安装监督抽查记录；

10）涂装检验记录。

2、监督验收的主要内容：

① 监督检查建设、监理、设计、施工等各责任主体单位的相关人员是否到埸；

② 监督抽查基本资料是否齐全、有效；

③ 监督检查建设单位组织验收的程序和执行标准；

④ 监督抽查焊缝外观质量是否存在明显缺陷；

⑤ 监督抽查高强螺栓连接摩擦面的平整度和清洁度；

⑥ 监督抽查地脚螺栓位置、垫板规格与柱底接触情况；

⑦ 监督抽查焊接球、螺栓球及杆件的表面缺陷；

⑧ 监督抽查钢结构安装完成后的挠度；

⑨ 监督抽查钢结构涂层外观质量。

六、主体工程质量验收监督要点

1、验收条件：

① 实物工程量已完成；

② 施工过程中出现的各类质量问题已处理；

③ 建设、监理、设计、施工单位已签署《主体工程质量验收报告》； ④ 基本资料已到位：

1）各种原材料的合格证和复试报告；

2）砼、砂浆试验报告和钢筋接头的连接试验报告；

3）有关构配件合格证和检验报告；

4）钢结构工程的安装记录和验收报告；

5）预应力结构工程的张拉资料；

6）质量事故（问题）的处理记录或整改报告；

7）隐蔽验收记录；

8）沉降观测记录；

9）主体分部工程质量验收报告。

2、监督验收的主要内容：

① 监督检查建设、监理、设计、施工等各责任主体单位的相关人员是否到埸；

② 监督检查建设单位组织验收的程序和执行标准；

③ 监督抽查基本资料是否齐全、有效；

④ 监督抽查砌体工程的砂浆饱满度、灰缝厚度、砌筑砂浆强度、组砌方法、轴线、标高和垂直度等；

⑤ 监督抽查预制构件的外观质量、安装质量和挠度等；

⑥ 监督抽查现浇砼结构或构件的外观质量、几何尺寸、轴线标高、垂直度以及大跨度梁的挠度等；

⑦ 监督抽查变形缝（伸缩缝、沉降缝、防震缝）的留置位置和尺寸是否符合要求，缝中是否有杂物等；

⑧ 监督抽查钢结构的安装质量。

七、幕墙工程监督要点

1、监督抽查幕墙工程的设计图纸是否按规定程序进行了审批；

2、监督抽查各种原材料的产品合格证、质保书和复试报告；

3、监督抽查玻璃幕墙工程有无三项性能试验报告；

4、监督抽查结构胶有无相容性试验报告及国家指定的检测单位复试报告；

5、监督抽查隐蔽工程验收记录；

6、监督抽查幕墙结构与主体结构之间的连接处理是否符合要求；

7、监督抽查节点处理、防火、防雷处理是否符合要求等；

8、监督抽查玻璃幕墙单元组件是否有出厂合格证，严禁现场打胶；

9、监督抽查幕墙工程是否按评定资料要求收集整理齐全。

八、屋面防水工程监督要点

１、审查施工组织设计，了解屋面防水等级，防水材料品种、规格、性能要求等；

２、监督抽查保温材料和建筑防水材料的合格证、复试报告；

３、监督抽查隐蔽验收记录；

４、监督抽查屋面坡度、找平层的平整度、分格缝设置和表面质量；

５、监督抽查屋面保温层的材料、厚度以及排气孔的留设情况；

６、监督抽查防水层的厚度和施工质量及细部防水节点的处理；

７、监督抽查屋面工程的持续淋水或蓄水试验记录。

九、大型吊顶工程监督要点

大型吊顶的监督应在封面板前进行，其监督要点：

１、有无专门的吊顶设计，设计单位的资质是否符合要求；

２、监督抽查各种原材料出厂合格证、复试报告；

３、吊顶用材是否符合设计和有关标准要求；

４、各种材质吊杆的间距、规格是否符合要求；金属吊杆应做防腐处理；木质吊杆应监督抽查有无钉子劈裂现象，钉子是否处于受剪状态，是否按规定进行了防火处理；所有吊顶吊杆均不得与其它吊杆共用，并应与结构连接牢固；

５、各龙骨的规格尺寸和间距应符合要求，并与吊杆连接牢固，木质龙骨还应做防火处理。

十、安装工程质量监督要点

１、对于多层住宅建筑

①在基础、主体结构施工阶段安装部分要求监督的内容：

1）进行监督计划及要求的交底；

2）各责任主体行为的监督监督抽查；

3）防雷接地网部分安装质量监督抽查；

4）各种管线、孔洞的予埋予设监督抽查； 在主体结构到一层或二层时，提前3天通知责任质监员。

②在安装阶段工程质量监督抽查的监督的内容：

1）各种管道的安装、电线管内穿线、接线、电气装置安装监督抽查；

2）各种给排水管道强度试验、通水、闭水试验前，各种管道、器具隐蔽、保温前抽查检测；

3）下达要求进行必要检测的项目和内容，并且明确在工程竣工前3周把检测报告报责任质监员。要求在相关工程项目隐蔽、保温前3天通知责任质监员。

③竣工验收阶段的监督抽查监督内容： 1）各种开关、灯具、卫生器具、电气盘、柜、箱内接线状况以及电气通断能力，存水、通水能力，渗漏状况等；

2）监督抽查各项整改意见的落实情况。要求在竣工验收前10日完成。监督抽查各种资料是否齐全、有效；

3）监督抽查各责任主体验收程序等行为是否符合要求，形成验收监 督意见。

２、对于高层建筑及公共建筑

①基础防雷接地网的监督抽查

1）进行监督计划及要求的交底；

2）进行责任主体形为的监督，主要包括：施工方案或施工组织设计各方签字、齐全、有效；施工图的审查意见是否明确；施工单位有否超资质承担施工任务；各特殊专业的上岗证是否齐全。要求在结构承台浇捣前3日通知质监员。

②主体结构阶段的予埋予设 监督抽查管线的予埋予设，各种孔洞的留置状况，要求在裙楼和标 准层分别监督抽查一次。要求在砼浇筑前3天通知责任质监员。

③安装阶段的监督监督抽查

1）各种管道、电线线路、装置、机械设备的安装状况监督抽查；

2）各种管道在强度试验前、隐蔽、保温前监督抽查；

3）提出相关抽验的项目及要求。

4）要求在管线、设置保温、隐蔽前；系统管道、设备、试运行前，各种配电房、空调机房、各种泵房在投运前，必须提前3日通知责任监督员。

④竣工验收前

1）监督各专业系统的操作功能完备性监督抽查；试水、试灯、空调工况效能的监督抽查抽验；

2）要求消防系统、电梯验收合格的报告以及涉及到环保要求的验收报告在竣工前20天报有关质监员确认；

3）参加竣工验收，在规定时间内提交工程质量监督报告，并且及时归档。

3、安装工程验收必备条件 竣工验收要求提供的：

① 各专业要求检测的报告；

② 各专业使用材料抽查报告；

③ 工程质量验收报告；

④ 工程质量事故（问题）处理报告；

⑤ 工程资料审核意见书；

⑥ 工程停（复）工报告书；

⑦ 单位工程竣工验收证明书。

十一、单位工程竣工验收监督要点

１、验收条件：

① 完成工程设计和合同约定的各项内容。

② 施工单位在工程完工后对工程质量进行了监督抽查，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报告。工程竣工报告应经项目经理和施工单位有关负责人审核签字。

③ 对于委托监理的工程项目，监理单位对工程进行了质量评估，具有完整的监理资料，并提出工程质量评估报告。工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位有关负责人审核签字。

④ 勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了监督抽查，并提出质量监督抽查报告。质量监督抽查报告应经该项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字。

⑤ 有完整的技术档案和施工管理资料（已报质监站审查通过）。⑥ 有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告。

⑦ 建设单位已按合同约定支付工程款。有施工单位签署的工程质量保修书。

⑧ 城乡规划行政主管部门对工程是否符合规划设计要求进行监督抽查，并出具认可文件。

⑨ 有公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件。

⑩ 建设行政主管部门及其委托的工程质量监督机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕。

２、验收程序：

① 工程完工后，施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。实行监理的工程，工程竣工报告须经总监理工程师签署意见。

② 建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织勘察、设计、施工、监理等单位和其它有关方面的专家组成验收组，制定验收方案。

③ 建设单位应在工程竣工验收7个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单书面通知负责监督该工程的质量监督站。

④ 建设单位组织工程竣工验收。

1）建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况；

2）审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料

3）实地查验工程质量；

4）对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面作出全面评价，形成经验收组人员签署的工程竣工验收意见。

注：工程竣工验收合格后，建设单位应当及时提出工程竣工验收报告。工程竣工验收报告主要包括工程概况，建设单位执行基本建设程序情况，对工程勘察、设计、施工、监理等方面的评价，工程竣工验收时间、程序、内容和组织形式，工程竣工验收意见等内容。工程竣工验收报告还应附有下列文件：

1）施工许可证。

2）施工图设计文件审查意见。

3）验收条件②③④⑧⑨⑩项规定的文件。

4）验收组人员签署的工程竣工验收意见。

5）工程应附有质量检测和功能性试验资料。

6）法规、规章规定的其他有关文件。

３、监督验收的主要内容：

主要对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现埸监督，发现有违反建设工程质量管理规定行为的，责令改正，并将对工程竣工验收的监督作为工程质量监督报告的重要内容。同时还应对工程实物的质量进行监督监督抽查，其监督抽查的重点：

① 是否存在结构性裂缝；

② 是否存在不均匀沉降（含沉降不稳定）；

③ 屋面、厨厕间、外墙面、地下室等是否存在渗漏；

④ 内外墙面是否存在大面积空壳，裂缝；

⑤ 楼地面工程是否存在大面积空壳、裂缝、起砂等；

⑥ 安装工程情况；

⑦ 责令整改的问题未整改或未全部整改完毕；

⑧ 其它影响使用的问题。如果工程存在上述任何一条质量问题，工程就不能通过验收，质监站应当埸发出“不具备验收条件通知单”和“整改通知单”。