第一篇:浅析营销费用的控制[范文]
——浅析营销费用的控制
浅析营销费用的控制
——营销推广费用的审核心得
【内容摘要】 营销推广费用,也是公司需要着重控制的一方面,本文对该费用的审核控制方式、是否能达到预期的推广效果,以及改进建议的进行一些梳理和思考总结。
【关键词】 营销推广形式费用审核
大多房地产公司每年用于楼盘的营销推广费用,少则百万,多则千万,也是一笔很大的成本费用。公司每年用于营销推广的费用(不含销售代理及样板房),也是每年超千万,故营销推广方面的费用,也是公司需要着重控制的一方面。另外,最主要也最为关键的是该项费用的支出,是否能达到预期的推广效果,如何去评价广告所达到的效应和影响,让花出去的钱物有所值,也是值得去研究。
公司所有的营销推广费用,均由成本部进行审核,自今年开始,我有幸负责这方面的审核工作,接触到大量的网络、电视、电台、报纸杂志等宣传媒体,以及户外广告、宣传活动、房产展会、宣传物料制作等推广形式,对其费用的审核控制过程中,有了些自己的心得和看法,和大家分享。
营销推广费用,大致可分为销售代理费用、样板房设计装修费用、展销会费用、广告发布费用、固定媒体费用、案场活动费用、宣传物料制作费用等,根据各种营销推广形式,其费用的审核方式也会各有不同。对于销售代理、样板房设计装修和展销会费用,公司一般都采用招标的方式,经过几家公司的竞标,可以比较合理的确定实施单位和费用,其最终所达到的效果,也较容易评价,故在本文中,不重点探讨,主要对另几种推广形式,我公司目前的所采用费用审核方式以及改进措施进行论述。
一、广告发布费用的审核
广告发布费用又可分为平面媒体、网络媒体、电视、电台等几种形式的费用,一般这类媒体的广告费用较高,选择当地较为知名和影响力大的这类媒体,效果较好。我公司对此类费用的控制,主要是采取年度合作的方式,根据每年预计需投入的费用,与报刊、网络、电视、电台签订年度框架协议,在协议中根据累计投入广告金额确定优惠幅度和折扣率,每期广告费用均按协议规定方式进行优惠打折。此种方式优势在于不用每次都需花费精力谈价审价,而且也能得到合理价格。但是,这种年度协议的签订的关键在于其对外发布的刊例价和折扣率,需认真审核和调查其他同类公司的刊例价水平,以及不同广告发布位置、时段的价格差异,然后再对折扣率和赠送优惠方式进行谈判。另外,营销部门也需要对这类广告的年投入量按公司年度推广计划做出合理的分配,因为一般这类媒体公司在签订会根据年计划投入额来确定折扣率的大小,有的公司还会设置保证金,如未达到协议中的预计投入金额,会没收保证金或其他违约处罚措施。
二、固定媒体费用的审核
固定媒体费用也可细分为户外高炮、道旗、看板、灯箱、楼宇电梯等形式的广告费用。此类广告的费用一般较难审核,主要原因在于户外广告的发布权的获取上。因为户外高炮、道旗、看板、灯箱的发布位置一般集中在市内主要交通干道、人员密集场所,其广告发布权都在交通、路政等政府部门,由其是位置较好的广告位,政府部分还会进行拍卖,故广告公司的报价也会水涨船高。广告公司获取广告位的经营发布权后,就具有垄断性,并受市场影响较大,并且该价格也不同于工程审价,费用可以量化,故此类广告的审价也较为被动,具体真实价格难以把握。针对此类价格审价,目前采取的措施是针对某一个具体广告位,尽
量咨询其他房产公司做过的价格,与他们保持一致即被认为较为合理,或者是让广告公司提供近期与其他公司签订该广告位的合同,作为评判对我司报价的合理性,但这点一般较难,广告公司会以各种理由拒绝提供合同。
三、案场活动费用
公司在楼盘开盘、样板房公开等时间节点上,以及每周末都会在销售案场举行一些营销活动,以营造现场气氛。对于开盘仪式等较大的活动,公司大多会采取密封比价或招标的形式,进行单位的选择和费用的控制,一般价格也在控制范围内。但是对于一些小型活动,如周末的暖场小活动,其费用则较难审核。主要表现在,这类活动经常会穿插一些抽奖活动、客户自助餐饮或水果、乐队,奖品及餐饮、水果的数量主要取决与来访客户的多少,但是客户来访数量难以确定。一般活动举办公司在报价中会列举小奖品数量、准备的食品和水果数量,这些不确定的项目在审价时很难去谈价。再如活动中请来的乐队、主持人,他们的出场费用也较难核定。针对此类活动的费用审核,一般根据具体情况,都控制在2万元以内,组织公司对审核后的费用包干。
四、宣传物料制作费用的审核
营销过程中会用到大量的楼书、楼盘模型、宣传画册等宣传物料的制作,该制作费用也是较大一笔费用支出。对于该类涉及金额较大的,如模型制作,采取密封比较或招标的形式,按最低价中标的原则来控制费用。对于金额较小的无聊制作、印刷费,则参考市场价价格来确定。
五、推广广告效果的监测、反馈机制
在营销推广活动中,建立对广告效果的监测及反馈机制,也极为重要。哪类广告效果好,受众多,吸引来访客户量大,就应采取多投此类广告,反之,则
减少投入。
以上几点,均是我公司对营销推广费用的审核方式的基本情况,对于其中存在的一些问题和控制难点,有以下几点改进建议:
首先,公司应对每年的营销推广进行详细的策划,对楼盘推广各节点应投入哪些广告作出规划,并对各种推广形式进行分类,统计归纳近年来各种类型广告的费用情况和使用比例,在公司总的营销费用中按比例按类别进行总额控制。
其次,对于一些资源垄断性的户外广告,可以选择经常合作并合作良好的公司进行战略合作,允诺某些广告均有该公司进行发布,要求其合同价格进行优惠;或者对某个广告位不能确定是否长期租用,可在合同中约定,如我公司续约,则我公司有优先权且费用按月或季度进行递减。
对于营销活动中经常用到的一些物料,如搭背景墙用桁架、音响设备等,公司可以自行制作或购买,可长期使用,较每次活动报价中租用费用会节省客观费用。另外,一些活动中的金额较大的抽奖奖品,可由公司直接采购。
在审价体制上,营销费用一直由成本部进行审核,经对大多房产公司进行咨询,由成本部门对营销费用的审价的较少,主要是对总体费用的把控。因为成本部的工作重点还是对工程费用的审核控制,也是其专业之所在,而对于营销费用,营销人员更贴近市场一线,与广告公司的前期接触洽谈也是营销人员,对具体情况更为了解,故其对具体广告费用的把握及谈价的条件比成本人员更为有利,所以,营销费用由营销部门把控更合理。
以上均为近期对营销费用审核的一些心得和思考,希望对营销成本管控方面有所帮助。
第二篇:营销费用控制技巧
营销费用控制技巧
2010-10-21
现在的企业管理者日益感到企业经营之艰难:一方面是暴利时代结束,企业利润空间大幅压缩,经济效益下滑;一方面是渠道商快速崛起,并开始向上游制造商“争权夺利”,逼迫制造商降低成本,让利于渠道商;一方面是企业经营费用大幅度上升,尤其是营销费用,更成为让企业管理者大感头痛的难题。那么,有没有好的控制营销费用的方法或技巧呢?笔者在从事营销、管理类工作时,深感其中奥妙之无穷,现将自己的一些心得讲述出来,以供同仁参考。
找个好的“管家婆”
男人在结婚前,多是自由自在,“一人吃饱,全家不饿”,今朝有钱今朝花,从不考虑积蓄问题;但结婚之后就不一样了,这时“管家婆”就要出来干涉“财政”问题了,所以人们经常说,男人只有结婚后才变成熟。企业在控制营销费用方面,道理也是这样。所以,企业管理者、销售老总或销售经理应该找一个好的财务人
员,当好自己的“管家婆”。
每个企业、销售分公司都有自己的专职财务人员,但是许多财务人员并没有将营销费用控制得很好。问题出在“管家婆”身上,与财务人员的直接上司更有直
接的关系。
要想控制好营销费用,首先应该制定出详尽的营销费用使用制度。“制度重于一切”,现在的市场环境竞争日益激烈,而且十分复杂,单靠个人的自律和财务人员的个人努力是没法对营销费用进行有效的控制的。企业(含销售分公司)必须制定详细的财务制度,大到销售额、回款、冲账、促销费用、市场建设费用、广告宣传费、工资奖金、赠品费、活动(展会、座谈会等)费、报账等,小到办
公用品的采购、内勤杂务以及其他事项,这些都是必须明确的。其次,必须将这些制度贯彻到底。企业营销费用控制不力,很重要的一点就是“有令不行”,“管家婆”和直接上司对这些财务制度视而不见,“上行下效”,下面的营销人员对这些制度更是不屑一顾了,控制营销费用变成一句“口号”。我初出茅庐,到一个销售分公司任职时,财务人员和销售经理都很重视“大”的营销费用的控制和使用问题,比如,市场建设费用控制,促销经费控制,工资奖金发放,每月报账冲账等等,但是对于一些“小节”则疏忽了(或者是为了缓解员工紧张情绪吧)。那时,我们租住的房子整天都开着空调,亮着灯,水是哗啦啦不断的流,办公室里面的纸张、墨笔以及其他用品四处乱扔,促销礼品被员工分次邮寄回
家……实情如此,试问我们的营销费用又怎能控制呢?
最后,要学会唱红脸、白脸。有的财务人员能够制定完善的营销费用控制制度,而且也能贯彻执行下去,但光有这些还是不够的。财务人员还要有灵活而非死板的头脑,同时要学会“演戏”。表面看上去,这对于控制营销费用并没有太多
用处,但在具体的营销过程中,财务与销售经理、销售人员一个唱白脸,一个唱红脸,对于控制营销费用将起到令人惊异的效果。比如,在与商家谈判时,销售经理唱红脸,表示理解;而财务唱白脸,坚决反对,不肯付款,商家一般会主动
降低门槛的,这对于降低营销费用无疑是有现实意义的。
事实上,找到一个好的“管家婆”,控制营销费用也就成功了一大半。当然,这个前提是“管家婆”的直接上司有发现人才、使用人才之领导才能,且受到“管
家婆”的信任与尊重。
个人效益成本账
由于营销费用主要产生于企业的市场营销工作中,而市场营销是营销人员的工作范畴,所以我们讲控制营销费用,实际也是讲如何控制每个营销人员的营销活动费用。从做营销工作的第二年起,我就将控制营销费用与营销人员的个人效
益成本挂钩上了。
所谓个人效益成本账,就是每个营销人员创造出的效益减去必要的成本,就
是他们最终应拿到的收益。
其中,创造出的效益是比较容易理解的。每个营销人员每个月的出库数、销量、回款数、冲账数(冲账数与回款数在许多时候并不一致)都是可以确定了。效益主要根据当月冲账数来确定,比如,当月冲账100万,提成比例1.5%,那么,当月效益应该是1.5万元。但这其中还有其他一些考核制度,比如,总部规定的每月出库、销量、回款等要求,达不到或者超额完成有惩罚或奖励,这些都是可以计算出来的。另外,一些商品在卖给经销商时是加了价的,对于这部分增收部分,营销人员可以得到60-80%.综合算出的就是营销人员自己创造出的最终
效益。
营销人员最终拿到的收益很简单,就是最终的工资、奖金以及其他一些福利。成本是我们重点考察对象,控制营销费用的关键之处也即在此。成本大体上分为四类:一类是必要的工商税收等;第二类是总部和销售分公司提成的部分(养活其他非营销类员工,利润源泉,这占了很大一个比例);第三类是销售分公司自留资金;第四类是营销人员每个月花费的其他营销费用,包括报账费用(含每月交通、通讯、食宿、请客吃饭、租车送货等开支)、市场建设费用(商场进场费、展台修缮费以及其他)、促销活动费用(户外活动费用、临时促销员工资、促销礼品及其他)、广告宣传费用等等,这些费用中除报账费用是每月一结算外,其他多为营销人员分摊费用,或一次付清,此后按月扣除。前三类成本可以看做是“固定投资”,我们基本上是没法控制的。而第四类成本就是企业经营者和营销
工作者必须加以关注的,因为营销费用的控制关键就在此。
确定“个人效益成本账”制度之后,企业经营者和营销经理在控制营销费用方
面将得心应手,而营销人员也知道该如何去尽量节约成本,提高效益。
从报账费用来讲,在缺少个人效益成本账前,财务人员根本不知道哪些账是应该报的,哪些是不应该报的,报多报少也没依据;但现在有了个人效益成本账,那么,财务人员可以报销营销人员所有的账,只是最终营销人员拿到的工资奖金就相差迥异了。而且,每个营销人员都应该没有抱怨,因为销售业绩和效益摆在这里。
从市场建设费用来考虑,以前大家对进场费、修缮展台费都是非常积极,而且毫无异议,因为花钱多少与自己无干,而且对自己营销工作有利。但现在不行了,有了个人效益成本账,这个投入要计算到自己头上,那么,营销人员必定要与商场负责人软硬兼磨,降低进场费(这个商场进场费是大有讲究可言的,并非铁板一块,说一不二的),挑选好的展台位置,与展台制造商讨价还价,最终算下来,营销费用要降低一大截。我所了解的,当初我们一个地级市分公司,一年的展台修缮费就达30万,而这其中至少可以降低10-20%.广告宣传费用更是如此,包括电视、报刊、电台、邮报、夹报、墙体广告等等,这笔开支甚至比市场建设费更多,小一点的分公司一年也有三四十万。以前没人关注,现在则需要专人负责,一笔一笔的谈,一点一点的降成本,而且做了宣传还要有效果,要不就是提升品牌形象,要不就是为了促销造势。以前可没这
么多的想法。
促销活动方面更是如此,以前搞促销活动,每个人都是积极申请要钱要物,但是活动效果从没人关注过,现在不行了。成本与效益紧密挂钩。从前的促销员都是多而无用,现在则是少而精干,不但活跃气氛,还要能卖产品;以前礼品四处乱放,现在则是精心保管,那可是自己的钱呀;以前是为了促销活动而搞促销
活动,现在是为了卖产品而搞促销活动。
这样一来,营销费用得到了极好的利用,费用控制都是顺水推舟的事情了。而且,个人效益成本账还告诉营销人员一个真理:最佳的控制营销费用的方式,其实就是把市场做好,做的越大越好。从我们开始看的“收益=效益-成本”这个公式也可看出,把市场做好,增加效益,收益也同比增加了,相当于是节约了成本。在我从事营销工作中,坚决执行此项政策,均取得了不俗的成绩,而营销人员的工作积极性也大大提高。
调用一切社会资源
“劳心者治人,劳力者治于人”,聪明的人会利用一切现实的和潜在的资源为自己办事;企业亦如此,一个企业是否真正把营销费用降低下来,主要看它在营
销渠道上能否最大限度的利用社会资源。
我的经验是:捆绑经销商利益,以市场来养开支,从而达到控制营销费用的目的。
具体而言,就是重视经销商,通过利益关系将经销商与自己(企业或销售分公司)捆绑起来,让经销商和自己同一条心。然后双方共同出资出力,将市场拓
展开来,从而获取市场上的胜利,以市场上的收益来填补付出的成本和开支,从
而达到以市场养市场的目的,最终营销费用也得到很好的控制。
我在各地分公司任职时,多采用此种营销策略。公司主要是通过提供特价产品、策划方案、条幅横幅、宣传资料、服务人员和给经销商优惠的营销政策,而经销商提供场所、促销礼品、促销人员和其他必要的辅助设施,共同举办一系列促销活动。其中促销礼品在月末,由我方冲账,经销商没有半点损失,但我方也不吃亏,因为促销礼品是卖出产品才赠送出去的,而在销售产品创造的效益中包
含了礼品的价值。双方是各得其所,共同赢利。
在广告宣传方面,通过经销商也可有效降低、控制营销费用。由于经销商多在当地有一定影响,与当地媒体关系良好,而且这些经销商在当地电视台、报纸上有固定的广告宣传时段,我们利用这点,可以在平时加强与经销商的感情交流和密切联系,通过这些“免费的中介”在当地做广告宣传,价钱会比较实惠;同时尝试让经销商在他们自己做的广告宣传中着重描述我们企业产品和形象,做到不花钱做广告的程度。这等于是变相的降低了企业营销费用,达到控制营销费用的目的。
当然,在市场建设方面,在日常开支方面,在开拓市场方面,企业都有各种方式来调动经销商的积极性,调动其他社会资源,为自己取得市场上更大胜利,最终达到以市场养市场、控制好营销费用的目标。
事实上,要想控制好营销费用,并不是难事,只要“内”“外”功夫做到家即可。“内”即从内部挖掘潜力,尽量降低成本:“外”即充分调动一切社会资源,以市场
养市场。这是一套不错的控制营销费用的技巧
第三篇:营销费用计划
2012年销售目标及各费用预算
一、销售保底任务:3500_万;目标任务:4300万,超额任务:4800万
二、根据以上任务的销售费用预算:
A、市场费用(销售政策类费用)
装修补贴或销售返点 广告支持(品牌形象 常规广告)促销支持(开业促销 节庆日促销)具体预算:以年销售4300万计
1装修支持或销售返点额度为200万,以全年开30个250平方米的专卖店计,装修返点160万,部分重点销售返点在40万以内。
2、广告支持分品牌形象广告支持和常规广告两种,品牌形象广告年费用控制在60万以内,常规广告年费用控制在50万以内。以80个专卖店为基础,费用主要是用于户外广告、公交车广告等。
3、促销支持分为开业促销(个案促销)和节庆日促销两种,开业促销每新开专卖店平均支持10000元,30个店为30万,节庆日促销一年做三次,每次控制在50万以内,三次计150万。
B、营销费用(控制在6%以内)
工资 招待费 差旅费 展会支出
市场部 销售部
具体预算:以年销售4300万计
1、工资支出:
(1)市场部:1名市场部经理,2名区域经理,年工资控制在20万以内。
(2)销售部:1名销售总监,2名大区经理,4名区域经理,2名跟单员,年工资控制在70万以内。
2、招侍费:平均以每月2万计,年支出24万。(展会及做大型活动除外)
3、差旅费:10人出差费用,平均每人全年出差200天,每天以200元计,每人花费4万元,年支出40万。
4、展会支出控制在100万以内。
C
以上费用总共714万。
第四篇:营销费用申请表
营销费用申请表
一、对老客户的维护费
组织客户座谈会、股市沙龙
方法:从CRM系统筛选出不同类型客户,如:短线交易频繁客户、稳健操作客户、长期被套客户、基金被套客户。对不同类型客户不定期举行座谈会、股市沙龙。进行短信以及电话通知邀约,通知客户前来参加活动。安排公司资深分析师主讲以及与客户交流沟通,向其树立正确理财观,并安排老客户且操作比较,进行亲身讲解,向客户介绍操作经验。
目的:通过与老客户的当面沟通交流,更易让老客户感受我公司人性化服务的全面性、专业性。并且通过帮助客户树立正确理财观,增加客户交易量。并且增加客户对券商的依赖性。
活动经费:每次座谈会60名客户参加,每位客户的营销成本为100元,每次座谈会营销成本为6,000元,每月两次座谈会,一年的座谈会营销成本为144,000元。
营销成本包括:受邀来讲课的客户礼品,受邀来参加讲座的客户礼品,现场饮料、水果、点心。
公司聚餐、旅游费
方法:不定期,从公司筛选资产和交易量前端客户进行维护。可组织聚餐、旅游等活动。可筛选公司交易量排名前500名客户人群为候选名单,根据活动内容具体情况确定人员名单,由公司员工亲自打电话进行电话邀约,邀请部分客户前来参与活动。
目的:对公司核心客户进行人性化、贴身服务。增加券商与客户关系度。防止核心客户转走。活动经费:每次聚餐为100名客户,每位客户的聚餐成本为100元,每季度一次聚餐,一年聚餐成本为40,000元。
每次旅游客户为50名,每位客户的旅游成本为2,000元,每年两次旅游,一年组织客户旅游成本为200,000元。
两年未交易客户激活费用
方法:公司存在大量两年未交易,资金低周转率客户。为激活客户,可进行物质刺激。告知客户,如若近期操作一笔交易,方可前来公司领取精美礼品一份。目的:通过让客户交易一次,从而激活客户,让客户重新入市,对证券产生兴趣。且在客户前来公司领取礼品时,可向其面谈,详细了解客户需求以及介绍我公司人性化话服务,有资格的客户可以推荐一对一的投资顾问业务。从而刺激客户交易量。
活动经费:公司两年未交易客户约为7,000名客户,电话有效沟通率为50%,所以可以直接联系到的客户为3,500名,每位客户的礼品成本为50元,按照15%的比例计算客户愿意交易前来领礼品,约为525名客户前来领礼品,营销成本约为30,000元。
炒股比赛活动经费
方法:公司将对现场客户进行炒股比赛,设置开始日期以及截至日期。但不设置报名日期,即报名即参与,完全使用真实股票账户进行操作。比赛结束后,为获奖者举办股民交流会,进行经验分享
目的:通过此次比赛进一步刺激公司客户交易量。且增强公司客户之间交流沟通机会。活动经费:
比赛奖品:第一名一人(笔记本电脑一台)价值约3000元 第二名三人(手机一部)价值约1,500元 第三名五人(自行车一辆)价值约200元 每季度一次比赛,每次比赛奖品和宣传成本约为10,000元,每年成本为40,000元。
转户客户维护费
方法:对前来我部预约转户客户,根据其客户不同资产、交易量。向其赠送不同价值礼品且向其说明转户方法繁琐、影响交易从而维护,劝导,预防转户。目的:徐州地区券商数量剧增,各券商间竞争激烈。我部向客户采取赠送礼品方式,挽留客户。活动经费:
根据目前券商之间拉户情况,每月前来预约转户人为50-80人,每人营销成本为50元。
根据客户不同资产和交易量的情况赠送礼品,自行车、不锈钢锅等礼品,营销成本约36,000元。
(由于其他券商针对转户这一块尤其是华泰,做了很充分的礼品准备工作,针对资金量大于10万的客户直接赠送自行车的情况普遍存在,所以我部认为此方案具有可行性。)
年终客户答谢会
方法:根据本年交易量排名客户前1000名举行年终答谢会。
目的:由于目前证券公司之间竞争激烈,为了更好的稳定核心客户,加之其他证券公司针对于核心客户每年都有不同的礼品和现金反馈活动政策,增加客户与证券公司的感情。
活动经费:前一百名客户每名1,000元礼品赠送,前100名至500名客户每名500元礼品赠送,后500名客户每名300元礼品赠送。礼品成本为450,000元。
二、刺激新增客户开户费
新客户开户礼品费
方法:对新增客户,可赠送一定小礼品以作纪念,且根据新增客户不同资产量可提高客户礼品价值。
目的:让新增客户首次来到我公司,便感受我公司全程开户服务且赠送小礼品。且礼品存在价值差异,所以刺激客户首次存入资产量。
活动经费:按照每月40位新开客户量,每位客户礼品价值50元,除去老客户带来的新客户约20名,每月自然新增客户为20名,礼品成本费为1,000元,一年成本为12,000元。
老客户转介绍新客户经费
方法:公司存在大量客户基数可进行适当营销,刺激老客户为公司介绍新客户。对老客户进行礼品奖励。
目的:通过礼品的刺激,更好的促使老客户为公司介绍新增客户。增加公司开户量以及公司存款资金数。
活动经费:按照每个月20位老客户介绍新客户,新老客户的礼品成本费为200元,每月营销成本为4,000元,每年成本为48,000.公司新形象,推介会
方法:选取我公司附近高档小区,在小区门口,设置服务点,进行我公司新装修后的形象宣传,可登记对证券感兴趣客户资料,且附送小礼品。
目的:发觉更多潜在客户资源,以便日后电话联系拜访,增加客户公司开户量。活动经费:一季度一次大型推介会,每次推介会成本约为5,000元,每年成本为20,000元。与公司企业合作经费
方法:我公司可于大型公司企业(如:中国移动、中国联通、汽车4S店、银行……)建立合作伙伴关系,举行高端客户或员工推荐会。我方可向企业的高端客户宣传讲解炒股方法以及理财建议。
目的:因大型公司企业本身盈利颇丰,员工收入尚可且存在大量高端客户。有目的的向其进行沟通。可发觉大量潜在客户。
活动经费:一季度一次合作会,每次合作宣传成本约为5,000元,每年成本为20,000元。
第五篇:营销费用管理办法
营销费用管理办法
1.目的
为了规范市场销售行为,大力开拓新市场;有效控制销售费用的使用,逐步过渡到销售费用与销售收入挂钩,特制定本规定。2.适用范围
本规定适用于公司市场销售和工程管理人员。
本规定的费用是指:市场开发费、差旅费(交通费、住宿费等)、合同执行费用等项目。3.销售费用管理规则
3.1加强预算管理和预算意识,坚持按批准的费用预算控制支出,不得任意扩大开支范围和任意提高费用开支标准。
3.2严格审批手续,费用开支需经部门领导审核,主管总裁批准,凡不符合规定的一律不予批准,严格执行审批权限及程序。
3.3厉行勤俭节约,挖掘节约费用潜力,从点滴做起,人人讲节约,本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,达到节流增效的目的。
3.4权责发生制原则:以权责发生制为基础,划清时期的费用开支;凡不属于本期支出的费用,即使款项在本期支出,也不能作为本期费用处理。4.形象宣传费(公司提供)
4.1统一印制名片:公司根据销售业务人员的工作需要统一印制名片。4.2 统一对外介绍:销售人员提供给客户统一的企业介绍和产品样本。4.3统一节日礼品:公司根据需要统一准备节日礼品。5.市场开发费用管理
5.1 新客户市场开发费试行“包干制”
5.1.1根据公司市场开发计划,销售人员提出市场开发实施方案,并提出开发费用申请,报部门领导和公司主管领导审批,根据需要报集团领导批准。
5.1.2根据客户开发的难易程度和客户规模大小,提出市场开发费用金额,市场销售人员在审定的金额内开支。大客户市场开发费用按合同额3%,其它客户开发费用合同额1.5%执行;
费用使用填写《费用申请单》。5.2 成熟客户维护费采用“提成制”
5.2.1对于已经供货的成熟客户,应酬公关费实行按货款回收额比例提成,按季考核兑现。其费用按公司批准的计划,由销售部门自行支配使用。
5.2.2 销售费用计算方法为(含差旅费): 销售费用 = 货款回收额 ×(1~3)% 6.差旅费管理
6.1销售人员的差旅费管理实施“定额包干制”
6.2在公司出差管理规定中差旅费报销标准按公司规定办理报销; 6.3销售人员出差前填写出差计划和差旅费预算表; 6.4.销售人员出差后报销时要附出差报告。
7、回款计划
7.1 销售人员对于已签订的合同,根据合同执行情况和进度,填写每月回款计划; 7.2部门根据回款计划,批复已签项目的执行管理费用和市场开拓费用;
7.2分支机构的营销费用,严格按照回款计划和已回款情况,按照相应比例予以支付。
7.相关文件和记录
《销售费用台帐》 《费用申请单》 《月资金计划》 《差旅费预算表》