第一篇:关于单位结算帐户开销户工作中存在的问题及建议
关于单位结算帐户开销户集中处理后存在的问题及建议最近单位结算帐户的集中审批,对规范账户开、销户等业务操作流程,防范账户业务经营风险都起到了很好的作用。但在实际操作过程中,有些结算帐户审批流程还存在一些问题,需要进一步优化。
一、审批环节较多。开户资料在经过网点经办柜员、尽职调查人员、内控行长的层层把关审核后,上送业务处理中心审批,而业务处理中心又需要经过录入岗、复核岗和审批岗多重审核,审核的内容都是一致的,特别是核准类账户的审批,更是添加了开户启用这一环节,这一来开一个基本户从开始建立客户信息到最后完成开户需要前后扫描审核三次,造成审批环节多、流程复杂、时间较长。
二、柜员在完成单位结算账户开户交易后,还需要再使用账户冻结交易对账户进行冻结,并在为单位添加对账单地址,这样一系列交易下来需要三次审核授权,既麻烦又浪费时间,如果不顺利可能需要几个小时时间。
建议:
1、将业务中心的复核岗和审批岗进行整合,建议在中心只设一名审批岗;如果不能减少岗位设置,则对需要退回的业务复核岗能够直接退回,减少审批时间和环节。
2、对单位结算账户开户交易进行改进,增加打印单位的开销户记录、新开户联动冻结及添加对账单地址的功能。在柜员完成开户交易时系统自动提示:“已完成账户开立,是否对账户进行冻结及其他操作”,如果符合冻结条件的账户,柜员选择“是”,系统自动完成对新开账户的冻结以及其他的操作。
卞鹏辉
第二篇:鉴定工作中存在的问题及建议
酉阳县医疗司法鉴定工作
存在的问题及建议
一、我县司法鉴定机构的现状
酉阳自治县法医司法鉴定所成立于2003年,现有人员5人。第十届全国人民代表大会常务委员会第14 次会议修订的•全国人大常委会关于司法鉴定管理问题的决定‣(以下简称•决定‣)出台后,县法医司法鉴定所按照•决定‣要求正式改制,于2005年10月与司法行政机关脱钩,更名为“重庆市酉阳司法鉴定所”,注册资金30万元,机构性质为自收自支的中介机构。从2005年至今,共办理鉴定案件620件,出具司法鉴定文书620件,采信620件,采信率达100%,得到了党委政府和社会各界的一致好评。我县司法鉴定工作在快速发展的同时,也暴露出了一些不足和亟待解决的问题:
一是各部门对司法鉴定管理体制改革认识不一致使•决定‣贯彻不到位。我国现有司法鉴定机构除司法行政部门审批成立的外,还存在有关部门根据工作需要设立的鉴定机构,在前述鉴定机构中既有通过司法行政部门年审的鉴定机构,也有未经年审而不具备鉴定资质的鉴定机构。尽管•决定‣第7条明确规定“根据侦察工作的需要设立的鉴定机构,不得面向社会接受委托从事司法鉴定业务”,但该类鉴定机构接受委托从事鉴定的情况时有发生,令当事人无法识别,给申请鉴定带来极大困难。
二是配套制度不完善给司法鉴定管理增加了难度。司法鉴定执业监管缺乏必要的法律依据,对司法鉴定行业进一步规范发展的影响明显。在司法鉴定管理管理实践中,由于缺乏处罚的法律依据,对司法鉴定机构和鉴定人的违规执业行为只能以通报批评、责令整改等行政手段处理,难以达到纠正违法违规行为、教育司法鉴定机构和鉴定人,规范执业的效果。
三是鉴定人队伍后备力量严重匮乏,影响司法鉴定行业发展。我县司法鉴定机构现有人员4人,最年轻的鉴定人都已经40多岁,真正挑大梁的鉴定人都是从政法执法部门退休的老法医,他们虽然在工作作风和案件鉴定质量上都无可挑剔,但毕竟年龄太大,难免力不从心,而近几年没有新鲜血液补充,原因主要有两方面,一是鉴定人的门槛设臵较高,需要法医学方面的专业人才;二是因为我县经济发展较慢,收入较低,不能吸引人才。
四是司法鉴定基础设施较差,仪器落后。•决定‣要求司法鉴定机构应当具有在所从事的业务范围内进行司法鉴定所必需的依法通过计量认证或者实验室认可的检测实验室,2006年9月司法部印发了•司法鉴定机构仪器设备基本配臵标准‣。计量认证、实验室认可采用国际标准评审机构的技术能力和技术条件,需要大量的投入,从准备、申报到评审,一般需要经过8个月到2年的时间。据了解,重庆市除主城区的鉴定机构外,其他区县的鉴定机构(包括我县在内)都无法通过国家实验室认可,大多鉴定机构办公室无非是两张办公桌,一台电脑,2 一个观片器、听诊器、打点锤等,与司法部仪器设备基本配臵标准的要求相去甚远。
五是鉴定人出庭率不高,影响司法鉴定质量。司法鉴定管理体制改革的目标之一就是通过鉴定人出庭制度的确立,用庭审程序解决当事人双方对鉴定意见的疑虑和法官对鉴定意见的采信。但从我县实践来看,鉴定人的出庭作证率还不理想。据了解,从2005年•决定‣实施开始至今,鉴定人出庭数仅有1次,鉴定人出庭率不高主要原因是法官不熟悉鉴定技术,对鉴定意见存在依赖原来法医审核意见心理,不善于运用法庭质证程序采信鉴定意见。
二、几点建议
(一)、部门联动,加强协调。一是政法各部门要统一认识。司法鉴定管理体制改革是司法体制改革的重要组成部分,各政法部门要站在落实•中共中央转发†中央司法体制改革领导小组关于司法体制和工作机制改革的初步意见‡的通知‣(中发„2004‟21号)、贯彻•决定‣,促进司法公正、维护社会公平正义,建设社会主义和谐社会的高度来共同推进这项改革。二是建立司法行政部门与法院等鉴定使用部门监管协作和信息反馈机制,形成监管合力。法院和公安交警等部门及时将司法鉴定工作存在问题的相关信息反馈给司法行政部门,有利于司法行政部门有效地做好司法鉴定执业监管工作。
(二)、加大宣传力度,扩大社会影响。要对•决定‣和两•办法‣进行认真学习、领会、正确把握主要内容的基础上,采取多种形式利用大众媒体进行广泛宣传,营造贯彻落实•决 3 定‣的良好氛围,让•决定‣的立法精神和宗旨深入群众。
(三)、加强鉴定人队伍建设,为鉴定事业提供人才支持。一是需要更多的职业水准高、业务能力强的医师进入司法鉴定行业,发挥其技术专长;二是促使具有鉴定资格的医生从兼职逐步走向专职,减少兼职所带来的一系列的弊端,适当提高他们的劳动报酬,调动其积极性,使他们一心一意投入到司法鉴定工作中,以更优质的服务取得社会的认可;三是要加强司法鉴定人队伍建设。司法鉴定是一项专业性很强的科学实证活动,鉴定人业务素质决定了鉴定质量,也决定鉴定行业的社会公信力,为此,必须加强对鉴定人教育培训;四是要加强鉴定机构负责人管理。鉴定机构负责人承担着鉴定机构内部管理职责和对外业务工作,其素质高低直接影响鉴定机构发展和社会形象。为此,要把对鉴定机构负责人管理作为加强鉴定人队伍建设的工作重心。
(四)、加强监管,规范司法鉴定行为。一是司法鉴定管理部门要严格审核,把好准入关。建立可供公开查询的鉴定机构资质等级和鉴定人诚信档案,树立司法鉴定社会公信力。二是加强日常监管,要重视做好信访投诉工作,加强对鉴定人违法违规处罚力度。三是成立司法鉴定专业协会,通过协会加强鉴定人和鉴定机构的自律,充分发挥专业协会在鉴定技术上的强势作用,对鉴定专业性问题进行研究,提高鉴定人的专业技术水平,杜绝鉴定人故意作虚假鉴定等技术违规行为的发生。
第三篇:妇幼保健工作中存在的问题及建议
XXX妇幼保健工作中存在的问题及建议
妇女儿童占我国14亿人口的2/3,儿童是国家的未来,妇女不仅是国家生产力的组成部分,同时也承担了繁衍后代的使命和保障家庭健康的社会责任。我国的妇幼卫生工作随着改革开放30年的发展以及国家对公共卫生事业投入力度的加大,取得了很大的成绩。资料显示,两项重要的指标,孕产妇死亡率及婴儿死亡率,都发生了根本性的改变。新中国成立初期,孕产妇死亡率为1500人/10万人,婴儿死亡率为200‰,到2011年孕产妇死亡率为26.1人/10万人,婴儿死亡率为12.1‰。妇女儿童的健康是社会和谐的重要基础,是社会文明进步的重要体现,是经济持续发展的重要保障,各级妇幼保健机构在妇幼卫生工作取得的巨大成就中所发挥的作用功不可没。
妇幼保健是公共卫生的一项重要工作内容,妇幼保健机构是公共卫生服务体系的重要组成部分,由政府举办,具有公共卫生性质的非营利性公益事业单位,担负着妇女儿童的健康教育、预防保健的重要使命,妇幼保健机构的特殊职能和特殊使命决定了妇幼保健机构是不可缺少的,也是其他卫生机构无法替代的。
我区的妇幼保健工作在各级政府的重视下,在各部门的支持下,围绕“一法两纲”,认真履行职责,采取一系列的措施,大力加强内涵建设,依法规范母婴保健服务,不断提高服务水平,为保障妇女、儿童健康,提高出生人口素质做了一些工作,取得 了一些成绩,做出了应有的贡献。但面临着许多困难,存在许多问题,制约着妇幼保健事业的发展。
一、妇幼保健工作中存在的问题
(一)卫技人员及编制严重不足,出现青黄不接、断层现象,队伍极不稳定
根据卫生部《妇幼保健机构管理办法》(卫妇社发„2006‟489号)规定,区妇幼保健院至少需配编制124人。区妇幼保健院目前在编在岗只有29人,很多人都是身兼数职,既不符合执业要求,也不能适应我区妇幼保健工作发展的需要。十多年来,由于妇幼保健技术人员工作调离及自然减少(调离、退休),又没有毕业生分配补充,出现青黄不接,断层现象。为满足工作需要,只有逐年向外招聘人员,产科、妇保科、儿保科等几大主要科室外聘人员占三分之二,由于编制和待遇原因,一批批外聘人员一旦在院工作娴熟后则跳槽,迫使医院另招新人,造成卫生技术人员特不稳定,影响整体技术水平。特别是产科医生的技术要求很高,面临的是两条以上的生命,目前产科至少需配备6名产科住院医师、2名产科急诊医师及2名麻醉科医师,而现在产科只有4名住院医师,麻醉科1名聘用医师(且资质不符)。卫生技术人员严重不足和队伍的极不稳定,是医疗安全的重要隐患,严重影响我区妇幼保健工作的开展。
(二)业务用房不足,布局不合理
区妇幼保健院业务用房始建于 1988年,建筑面积1071平米,预制板楼面,现已破旧不堪,墙体砖逐渐风化,墙面多处开裂,楼面多处漏水。目前我区妇幼保健院业务用房面积处于全省第109位(全省112所妇幼保健机构),上栗县、芦溪县、莲花县妇幼保健院均达到标准化建设,湘东区妇幼保健院标准化建设正在进行之中。
《江西省卫生服务能力建设工程实施方案》(赣卫办发[2008]1号)及《江西省妇幼保健机构评审标准(二级)》(以下简称《评审标准》)要求,县区级保健机构保健业务用房至少需800平方米,临床至少需2250平方米(设50张床位,每床建筑面积不少于45平方米),我院至少需要业务用房面积共3050平方米,而我院现有业务用房面积比规定少近2000平方米。《评审标准》中规定县区级保健机构要设臵30多个科室,科室不能并用办公室。而目前本院30多个科室仅有7间办公室,多个科室挤拼在一间办公室。
业务用房不足,布局不合理,是造成医院感染的高风险因素;业务用房面不足,影响业务工作的拓展;医院狭小、房屋破旧,不能给妇女儿童带来舒适的就医环境。业务用房屋面积小,不能满足现代妇幼保健工作的需要。
(三)经济状况不容乐观
区妇幼保健院承担工作属于公共卫生服务。卫生部《妇幼保健机构管理办法》(卫妇社发„2006‟489号)规定,保健人员应全额拔款,而目前财政对在编职工只拔付85%的工资。十多年 来,退休10多人,调走3人,从未增编增员。随着社会的发展,人民群众的需要,上级对妇幼保健工作的要求越来越高,妇幼保健的工作内容越来越多,为完成各项工作,向外招聘职工30多个,工资、福利待遇全部靠自己单位解决,每年约需80多万元,全部由单位自行承担,因而经济压力相当大。
区妇幼保健院地处市中心,市内有多家市级医院、厂矿医院、民营医院,因而我院的妇幼临床服务所占医疗市场的份额较少,收入不大,目前微薄的临床收入全用于支付在编职工工资拨款不足部分及聘用职工工资福利,如果临床业务减少或无,将面临工作不能正常运转的局面。再是产科是医疗风险中最高的,一旦发生医疗纠纷,医院将面临着经济困境。
(四)在认识上对妇幼保健工作存在偏差。
有些部门、有些领导认为妇幼保健机构是挣钱的单位,不知妇幼保健机构属非营利性公共卫生单位,也不知道妇幼保健机构的实际情况,致使妇幼保健工作得不到足够的重视。
(五)村级妇幼保健网底不全
村级保健网面临网破人散的局面,村级保健员一直以来报酬很低甚至无报酬,无任何福利保障,几乎没有人愿意担负村级妇幼保健工作,也难以发挥她们的积极性,致使工作效率不高,甚至可能出现高危孕妇落网而监测不到位,发生严重危害情况。大部分村级保健员是原先的“接生婆”,年龄结构老化,“接生婆”一旦“退休”,将无人顶替,村卫生所大多为男医生,对孕产妇 的检查不方便,难以承担村保健员职责,村保健员将出现空白。再是目前社区大多没有具妇保健专业技术的保健员,致使社区妇幼保健工作不能很好地开展。
二、建议和对策
(一)加强宣传,争取政府重视。
妇幼保健工作同其它公共卫生工作一样,服务于公众基本健康,任何时候都不能偏离服务于社会的大目标,政府重视是开展各项工作的重要保障,各级政府要将妇幼保健工作纳入目标管理中。妇幼保健机构负责人、卫生行政部门负责人应多向相关领导汇报,取得政府领导的重视与支持,卫生行政部门及妇幼保健机构要加大妇幼保健工作宣传力度,取得广大民众的认知,懂得妇幼保健机构的重要性。
(二)加大对妇幼保健的投入。基层妇幼保健机构是非营利性公共卫生单位,应在政府保障机制下,以促进妇幼保健更好地发展,以更好地保障妇女、儿童的健康,提高出生人口素质为目的,服务于民生,而不以创收为目的,不能以创收来维持基层妇幼保健工作的发展。因此政府应增强对妇幼保健的投入,确保人员经费、办公经费、建设经费等到位,解决后顾之忧,顺应卫生战略的转移,对妇幼保健实行政策性倾斜,将区妇幼保健院的能力建设列入政府发展规划,以更好地发展我区的妇幼保健事业。
(三)落实人员编制,充实和稳定高素质的妇幼保健专业队伍。母婴安全、妇幼保健离不开妇幼保健专业技术人员,妇幼保 健专业的发展需要一支高素质的妇幼保健专业队伍,政府医改方案要求“到2011年,按照卫生能力建设标准,妇幼保健机构人员比例达到合理配臵”、《江西省卫生服务能力建设工程实施方案》(赣卫办发【2008】1号)及《江西省各级医疗卫生单位人员编制标准试行意见》(赣编发【1986】第172号)、卫生部《妇幼保健机构管理办法》(卫妇社发„2006‟489号)等规定,县级妇幼保健机构:保健人员按1:10000人口配备,临床人员按设立床位数以1:1.7安排编制,实行退一补一。有计划地以不同方式将大中专毕业生给予区妇幼保健院配备专业技术人员,或将现外聘的优秀卫生技术人员逐步的解决他们的编制和待遇。完善用人机制,发挥人才潜能,以提高妇幼保健机构的整体水平和服务质量,确保母婴安全,促进妇女、儿童健康。
(四)合理决策,整合资源,建立一所标准化区级妇幼保健院。根据《江西省卫生服务能力建设工程实施方案》(赣卫办发【2008】1号)要求,争取在“十二〃五”规划内建设一所标准化区级妇幼保健院,打造一流的服务,树立形象服务,为妇女儿童创造良好的舒适的保健、就医服务环境。
(五)加强妇幼保健网底建设。政府将妇幼卫生工作纳入镇街、村年终工作目标考核内容。建立一支覆盖城乡的网底保健队伍。逐步改革由村级卫生所承担妇幼保健工作,村卫生所配备妇幼保健人员;或村卫生所无女医务人员的暂由素质较高的村妇女主任担任或由镇、村推荐人员进行考试考核,择优到区妇幼保健院进修承担妇幼保健工作。建立保障制度,参照其他省市做法,适当提高村级妇幼保健人员待遇以稳定村级保健员队伍,按人均0.6元标准作为妇幼工作经费,实行责、权、利有机结合,对达到一定工作年限,工作认真负责,实行退休基础养老保险制。
妇幼健康是构建和谐社会的基石,提高妇幼卫生水平、促进妇幼健康,对于推动国家的社会经济发展、延长人类平均寿命、提高人口整体健康素质、构建和谐社会具有全局性和战略性意义,在当前形势下,妇幼保健工作面临的既是挑战,又是机遇,我们一定要锐意进取,打造一流的妇幼保健服务,满足百姓妇幼保健方面的需要。
三、存在问题
一是资金紧张,还缺少一些医疗设备,不能更好的满足妇女儿童的医疗需要。
二是卫生技术人员不稳定,人才匮乏。
三是妇幼卫生方面有待各级政府重视,在政策上予以扶持,在房屋、设施、人员等方面得到支持,以利更好地履行公共卫生职能。
四是村级保健网络有待加强,政府统筹村级保健员待遇。
第四篇:支付结算执法检查存在的问题及建议
基层央行支付系统执法检查中存在的问题及建议
人民银行支付系统执法检查是实现支付清算系统安全运行和维护金融消费者合法权益,支持经济发展促进金融稳定的重要手段,也是促进银行业金融机构更好地为社会提供支付结算服务的重要保证。但是在执法检查中还存在一些问题,影响了检查职责的有效履行,亟待加以解决。
一、存在的问题
㈠执法检查力量薄弱,检查内容易疏漏。目前,作为基层银行业金融机构支付结算监管部门的基层央行会计营业部门,担负着日常会计国库核算任务,每个会计人员有着固定的会计岗位和业务操作事项,并且内控制度要求业务处理不得“一手清”。在进行支付系统执法检查时,由于会计核算具有日清月结的刚性特点,检查人员所担任岗位有急办事项或到规定时间点必须回去处理或从现场撤出,现场检查有效时间少。由于总的检查时间有限,其他检查人员也不能抽出较多的时间去继续该人的工作,致使一些检查内容易出现疏漏。
㈡不同类别的银行机构业务系统和业务处理方法不统一,业务系统更新频繁,增加了检查难度。各类银行机构所使用的综合业务处理系统均是根据自身的业务特点和业务组织形式自行开发的系统,银行类别不同其业务系统也不同,而且业务组织形式和业务处理方法也不一样,比如跨行支付往账业务,有的行是由各网点自行处理,有的行则是由业务处理中心集中处理; 跨行支付来账业务,有的行全部是系统自动处理,有的行是一部分系统自动处理,一部分需要落地人工干预处理等等。检查人员在检 查时需要先了解被查机构的业务组织形式,再学习其相关制度办法及业务系统操作规程等,通过学习一点点摸索寻找检查的切入点,了解被查业务的处理流程及所需查阅数据的存贮方式等。另外由于银行机构业务系统更新换代快,以前掌握的检查方法有的已不再适用于当前的检查,故而在一定程度上加大了执法检查难度。
(三)银行机构业务系统数据存贮时间短,无法查阅历史资料。
随着银行业电子化和业务集中程度的不断提高,基层银行做为一个网点,大多数业务都通过其综合业务系统进行处理,业务资料多以电子形式存贮在系统中。由于业务数据量大,系统资源有限,数据存贮时间较短,执法检查时有一部分数据在业务统中查不到,不能对其进行检查。
㈣基层银行机构规模小、盈余低行政处罚落实难。基层央行支付系统监管的是基层的银行机构及营业网点,被监管对象都是规模小的机构,承受不了大额的罚款。例如检查中发现有的银行机构存在不及时处理支付系统大小额来账业务行为,这种行为违反了《大额支付系统业务处理办法》和《小额支付系统业务处理办法》中的相关规定。但是这两个办法却没有对此类违规行为做出处罚规定,若是依据《中华人民共和国人民银行法》第四十六条之规定进行处罚,最低50万元的罚款也因金额太高而不能落实到位。
二、建议
㈠整合基层央行监管资源,拓展监管广度。把银行支付清算 监管职能从基层央行会计营业部门分离出来,抽调业务全面,现场检查经验丰富的会计人员成立专门的监管部门,使监管人员脱离具体的会计核算业务,专门开展监管,使其有较充裕的时间和精力来扩大监管范围,从而充分发挥人行支付系统监管职能。
㈡统一规范银行机构业务系统、业务处理标准及系统数据存贮时间。建议人民银行总行对各类银行机构总行提出关于规范业务系统及业务处理标准的相关要求,一是将嵌入各银行机构综合业务系统中的相关功能菜单名称、功能及业务处理流程进行统一,方便检查人员进行检查,从而提高工作效率;二是对银行机构业务系统中存贮数据的时间进行规定,通过增加检查频率,尽可能将检查期间定在该银行机构数据存贮的有效时间段内;三是要求银行业机构将本行的业务系统操作规程及相关业务制度报当地人民银行备案,以方便检查人员学习。
(三)加强对检查人员监管技能培训,提高业务素质。一是有计划地组织支付系统监管人员参加支付系统法律法规和计算机知识培训,提高业务水平;二是深入学习各金融机构综合业务系统操作规程,了解金融机构使用的业务系统及相关业务处理流程及制度要求,为实施执法检查打好基础。
㈣完善制度。修订现行支付系统制度办法,制定详细的实施细则规范银行机构行为,并在制度办法中按机构规模及违规程度确定相应的处罚额度,按机构大小、违规情节轻重等给予相应的行政处罚。同时明确规定减轻处罚或免于处罚的具体条款,以便于操作。
第五篇:办公室工作中存在的问题及建议梳理
部办公室工作中存在的问题及建议梳理
2013年9月5日上午,副部长主持召开部办公室全体干部职工会议,专题分析讨论了部办公室工作中存在的问题,并提出了相应的整改建议,现将有关情况梳理如下:
一、办文方面
(一)公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题,致使公文运转效率偏低。建议借鉴市委办的运转模式,阅件和办件统一收文,做到当日收文当日处理。(责任人:)
(二)发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格,易出现文稿错误;已印发文件未及时反馈至分管领导。建议认真细致对各科室文稿进行审核,并将印发稿件抄送有关分管领导。(责任人:)
(三)文件保管。存在文件外借不登记,文件传送不装封等问题,文件丢失、泄密等隐患较大。建议严格文件外借登记制度,传送文件必须用信封等密闭。(责任人:)
(四)网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题,网络泄密隐患大。建议严格执行相关保密要求,涉密文件用专用保密电脑处理。(责任人:)
(五)印章管理。未严格按照有关用印管理的规定,对印章使用进行审批、登记,建议严格印章管理,对印章使用进行审批、登记。(责任人:)
二、办事方面
(一)车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐,对出差期间车辆维修和加油造成不便。建议按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。(责任人:)
(二)洗车补贴。洗车费补贴标准较低,建议先行了解其他部门的洗车补贴标准,再报部领导决定是否进行调整。(责任人:)
(三)复印室管理。复印室钥匙管理不严格,易造成财产损失;文件头等资料管理不到位,易外流、隐患大;复印机管理不规范,可以任意使用,易损耗。建议由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。(责任人:)
(四)休息室管理。司机休息室未设臵休息床铺。因休息室位于过道旁,设臵床铺休息不太雅观,建议到车辆上休息。(责任人:)
三、办会方面
(一)会议室管理。会议室安全管理不到位,会议室电源、门窗未及时关闭的情况时有发生。建议由专人负责会议室设施的管理。(责任人:)
(二)会议服务。会议服务不周到,会议茶水、茶杯等准备不足的情况时有发生。建议由专人负责管理,其他人员及时关注并提醒。(责任人:)