初中创新教育总结交流现场会方案

第一篇：初中创新教育总结交流现场会方案

迎黄冈市初中创新教育教学的研究与实践阶段总结现场会

方 案

一、认识意义

为了迎接四月上中旬黄冈市在我县红山和本校举行的“初中创新教育教学研究与实践”阶段总结交流现场会，这是企盼已久的东风、千载难逢的天赐良机；这是机不可失时不再来的关键时刻；这是一次在我校历史上接受档次最高、规模最大、影响最深、辐射最广大会议。我们要抢抓机遇，尽心尽力，它是扩大学校知名度，提升学校影响力的关键之战，更是检验学校凝聚力、测试教师战斗力的重要一环，这是一次既看表皮、又入骨髓的大检阅，一损俱损，一荣俱荣，切不可掉以轻心，痛失发展良机，为此，特制订本方案。

二、成立机构

1．成立迎“市会”领导小组

组 长：***

副组长：***

2．组建实施小组

① 材料组

组长：王万利

成员：舒克章、孙教育、余盛国、毕朝晖、许松华

②授课组

组长：胡建议

成员：夏运贵、程文斌、沈立新、虞荣欣、王 林、汪 鹏、郑伦松、张长生

③宣传组

组长：岳伯成成员：潘 峰、杨 李、岳 丽、郭飞轮、田耀文、杨辛勤、郭 欣、郑伦天

④统筹组

组长：萧本初

成员：刘 斌、王富林

三、工作要求

1．材料（封面统一冠名“湖北十五教科规划重点课题”）。

①综合材料：

A、立项证书；

B、学校简介；

C、两次经验交流；

D、阶段总结（发言）。

②专项材料：

A、八个子课题计划方案，另加史、体音美两个（10个）；

B、10个子课题阶段总结；

C、个案案例集（八个实验班班班有4个学生个案，每个学科教学案例不少于5次）；

D、个体活动纪实（综合不少于8次，学科不少于10次）；

E、实验班活动纪实（三年级9次，二年级6次，一年级3次）；

F、教研组活动记实（不少于9次）；

G、《山茶花》个性化作文专辑；

H、教师论文集（发表了的原件的复印件、评市级奖的打印件，其余的人各交一篇“研究—实践—反思”论文供筛选）；

I、会议秩序册（教者教案+日程）。

2．授课

①节数：语、数、外、体音美各2节，其它学科各1节，教研组本周五上报人选。

②内容：理科与时俱进，文科可自选（已讲未讲均可）。

③形式：两套马车（多媒体+常规）。

3．宣传

①节目编排5个：形式：教师一个，内容：创新一个。

②展览充实三块(1.8×1.2m)创新教育实践内容。

③广告栏开设（校魂、徽、歌、训、史、貌、友、花）。

④当天环境布置。

4．统筹

协调各组内容、规格、进度；

督办修整自行车棚；

督办各项内容到位。

政教处要借助活动严校风、正校纪，提升早操、课间操质量，促使日常行为习惯的养成。

四、日程安排

3月15-16日：出台方案、学习方案、明确任务；

3月18日：上报授课者名单；

3月21日：讨论各组实施方案；

3月22-27日：全员筹备，看第一轮课，展览内容审定，广告栏审定；

3月30日：材料审定；

3月31日：看第二轮课；

4月1日：节目审查、自行车棚整理到位；

4月4日：展览、广告栏到位；

4月8日：全部就序，整装待发。

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第二篇：初中创新教育总结交流现场会方案（xiexiebang推荐）

迎黄冈市初中创新教育教学的研究与实践阶段总结现场会

方案

一、认识意义

为了迎接四月上中旬黄冈市在我县红山和本校举行的“初中创新教育教学研究与实践”阶段总结交流现场会，这是企盼已久的东风、千载难逢的天赐良机；这是机不可失时不再来的关键时刻；这是一次在我校历史上接受档次最高、规模最大、影响最深、辐射最广大会议。我们要抢抓机遇，尽心尽力，它是扩大学校知名度，提升学校影响力的关键之战，更是检验学校凝聚力、测试教师战斗力的重要一环，这是一次既看表皮、又入骨髓的大检阅，一损俱损，一荣俱荣，切不可掉以轻心，痛失发展良机，为此，特制订本方案。

二、成立机构

1．成立迎“市会”领导小组

组长：xxx

副组长：xxx

2．组建实施小组

①材料组

组长：王万利

成员：舒克章、孙教育、余盛国、毕朝晖、许松华

②授课组

组长：胡建议

成员：夏运贵、程文斌、沈立新、虞荣欣、王林、汪鹏、郑伦松、张长生

③宣传组

组长：岳伯成成员：潘峰、杨李、岳丽、郭飞轮、田耀文、杨辛勤、郭欣、郑伦天

④统筹组

组长：萧本初

成员：刘斌、王富林

三、工作要求

1．材料（封面统一冠名“湖北十五教科规划重点课题”）。

①综合材料：

A、立项证书；

B、学校简介；

C、两次经验交流；

D、阶段总结（发言）。

②专项材料：

A、八个子课题计划方案，另加史、体音美两个（10个）；

B、10个子课题阶段总结；

C、个案案例集（八个实验班班班有4个学生个案，每个学科教学案例不少于5次）；

D、个体活动纪实（综合不少于8次，学科不少于10次）；

E、实验班活动纪实（三年级9次，二年级6次，一年级3次）；

F、教研组活动记实（不少于9次）；

G、《山茶花》个性化作文专辑；

H、教师论文集（发表了的原件的复印件、评市级奖的打印件，其余的人各交一篇“研究—实践—反思”论文供筛选）；

I、会议秩序册（教者教案+日程）。

2．授课

①节数：语、数、外、体音美各2节，其它学科各1节，教研组本周五上报人眩

②内容：理科与时俱进，文科可自选（已讲未讲均可）。

③形式：两套马车（多媒体+常规）。

3．宣传

①节目编排5个：形式：教师一个，内容：创新一个。

②展览充实三块(1.8×1.2m)创新教育实践内容。

③广告栏开设（校魂、徽、歌、训、史、貌、友、花）。

④当天环境布置。

4．统筹

协调各组内容、规格、进度；

督办修整自行车棚；

督办各项内容到位。

政教处要借助活动严校风、正校纪，提升早操、课间操质量，促使日常行为习惯的养成。

四、日程安排

3月15-16日：出台方案、学习方案、明确任务；

3月18日：上报授课者名单；

3月21日：讨论各组实施方案；

3月22-27日：全员筹备，看第一轮课，展览内容审定，广告栏审定；

3月30日：材料审定；

3月31日：看第二轮课；

4月1日：节目审查、自行车棚整理到位；

4月4日：展览、广告栏到位；

4月8日：全部就序，整装待发。

第三篇：车间工会业务交流现场会方案

车间工会业务交流现场会方案

为了进一步提升车间工会工作水平，促进基层车间工会主席业务提升，民管部拟在全矿各车间工会范围举办车间工会业务交流现场会，具体方案如下：

一、活动形式

1、参加人员：矿工会主席、工会全体工作人员、车间工会主席、女工委员、现场会所在单位支部书记、科区长。

2、地点选择：选择一家基础工作扎实，会场环境适中的单位召开现场会。

3、活动时间：拟定7月上旬。

二、活动议程

1、由现场会所在单位党支部书记致欢迎词。

2、由基础各单位车间工会主席汇报上半年工作和下半年打算（提纲式汇报，每人发言时间控制在5分钟内）。

3、由会场所在单位车间工会主席做典型经验介绍

4、矿工会主席作重要讲话

5、会后组织各车间工会主席参观现场会所在单位车间工会基础资料、企务公开栏等。

第四篇：现场会交流材料

出实招 强化过程管理 求实效 提高教学质量

（官庄乡中心学校）

一、建章立制，规范教学行为，健全约束机制

2010-2011学年第一学期，乡中心学校面对官庄乡教育现状，结合全乡各学校实际，完成可行性调研报告《官庄乡教育现状分析》。在此基础上，制定并完善了一系列规范教学促进教学管理的量化考评制度，陆续出台了《官庄乡中小学常规教学评价细则和评价标准》、《官庄乡中心学校关于提高教学质量的实施方案》、《官庄乡中小学教学奖励方案》、《官庄乡中小学教学质量检测办法》、《官庄乡中小学毕业班管理办法》、《官庄乡学校量化考评方案》等一系列制度。没有规矩，不成方圆。以上举措，健全了教育教学约束机制，强化了学校教育教学管理，并在以后的工作中不断得到完善。所有这些，都是坚持按制度办事，让制度说话，最终目的就是向业绩倾斜，向正气倾斜，向德才兼备、成绩突出的教师倾斜，现如今已成为共识。各学校也都制订了相关的一系列激励制度。吴庄子中心校针对教学工作，提出两个必须：一是教育干部在做好管理提供服务的同时，要起到模范带头作用，所任教的学科综合评价必须进入全乡前三名，基础较差的也要有三个以上名次的实质性提高；二是每位教师根据上学期的期末考试成绩，必须制定出符合实际的教学目标，并确保目标的实现，学期末实现预定目标的给予奖励，达不到目标的要写出反思，拿出整改措施，并在教师量化考核中给予充分体现。

与此同时，乡中心学校每学期至少组织召开一次全乡教育干部大会。每当新学期伊始，在认真学习全市教育工作会议上精神的基础上，乡中心学校及时组织召开全乡教育干部大会。以大力提高教学质量为中心，专门成立以乡校校长为组长、各校校长为成员的官庄乡中心学校“提高教育教学质量”工作领导小组，同各学校签订目标责任书，明确各校校长是提高教学质量的第一责任人，小学校长主抓六年级教学工作，深入课堂指导教学。

二、强化师德，培树先进典型，弘扬团队精神 我乡教师成分复杂，老教师居多，很多已接近退休年龄，有 的倚老卖老、消极怠工；很多临时暂用教师，业务素质较差，工作无激情。针对官庄乡教育教学现状，就如何尽快大幅度提高全乡教育教学水平，我们费了不少脑筋。首先是全乡统一制定了《官庄乡教师考勤制度》，规范了教职工考勤管理。举办了“让师德在三尺讲台闪光，榜样就在我身边”师德报告会暨教学工作促进会，开展“讲师德、铸师魂、树形象”教育活动，号召广大教师学习先进。有各学校评选出的师德高尚、业务素质过硬的教师代表组成师德报告团，登台报告，现身说法，目的只有一个:唱响教育局“聚精会神抓教学，全力以赴提质量”的主旋律。有7名优秀教师代表做了精彩演讲，反响强烈。他们的先进事迹被陆续刊登在《官庄教育》上，得到广泛传诵。

同时要求学校与每位教师签订《师德承诺书》，把教师执行师德规范和落实岗位责任制的情况与学期考核、考核及职称评定挂钩。乡中心学校将每年的五月份作为师德宣传月，在全乡大力开展师德师风建设活动。

本学年，吴庄子中心校广泛开展了“学模范，强素质，树形象”的师德师风宣传教育活动，号召干部教师以闫玉桂老师为榜样，尽做爱岗敬业典型。以六年级教师为例，上半年，新年刚过，乍暖还寒，老师主动要求利用节假日补课，一直到六年级毕业。在他们的带动下，一至五年级的老师们也纷纷加入其中。一年来，每每见到的是老师们早来晚归的身影；是加班加点，少有节假日的淡定；是倾情奉献，重返讲台的那份不舍；是在荣誉和利益面前的那份谦逊和礼让；是为了把工作做好而近乎磨叽的执着。该校校长徐刚曾说，我们把超常规的工作内容进而转化成了常规工作的范畴，大家付出了很多很多。

三、狠抓常规，注重过程管理，有效监测教学

为加强学校教学过程管理，进一步规范教学行为，促进校本教研，提升教育教学质量，推进学校各项工作健康协调发展，根据官庄乡中小学教学实际，制定了《官庄乡中小学教学常规评价细则》和《官庄乡中小学教学常规评价标准》。实施教学过程精细化管理，落实教学各环节的要求。《细则》从学校执行课程计划、教学研究、课堂教学、课外辅导、检测评价、教师教案备写、教学反思、学生作业批阅、教师听评课等方面作了细致的要求。乡中心学校定期开展中小学常规教学督查，分别于学期初、学期中、学期末深入各学校，走进课堂、实地查看、观课议课、交流探讨。并将这一做法制度化、持久化。

坚持听评课制度。校长、副校长、中层干部及教师每学期听课节数都做了具体规定，学期末乡中心学校对学校领导班子的听课笔记检查验收，并计入干部个人量化考评。坚持教案作业检查评比制度。对教师的教案、作业处理、计划总结的撰写等情况，各学校每学期初、中、末各检查一次，乡中心学校每学期检查两次。针对检查情况，及时反馈意见，限期整改，并计入学校量化考评。

四、加大力度，狠抓教研教改，促进有效教学

我在《关于加强农村小学教研组建设的几点思考》中这样分析了制约我乡教研活动开展的主客观原因：

客观上说，第一，因为种种原因，每个学校不同程度存在缺编的现象。因为缺编，就有一部分临时暂用教师；因为缺编，教师的课务普遍较为繁重；因为缺编，许多接近退休的、观念早已老化的教师仍处在教学第一线；因为缺编，专职教师的人数就相对较少，各学校几乎处于包班状态，人员少，每个人因为身兼数职，既是班主任，又是语文、数学教师，同时担任其他多门课程，一天根本没有空闲的时间去钻研教材，去研究教学。一个人要参加多个教研组活动，有点分身乏术、力不从心的感觉。第二、学校布点分散，基础参差不齐，磨合性差，且集中一起搞教研，不免受到时间、地点的限制。

从主观方面看，存在两点，第一、学校重视程度不够。首先是干部惰性十足，认识上不去，认为教研活动就那么回事，劳民伤财。其次是有的干部甚至是业务干部根本不懂教研，指导教研自然没有底气，干脆就不组织。第二、相当一部分教师对参加教研活动有抵触情绪。本身承担着繁重的教学考试任务，再搞一些形式化的教研，对教学考试势必干扰冲击。

教学教研活动是聚焦课堂、促进有效教学的有力支撑，教研教改工作是提高教学质量的加速器。两年来，我们不等不靠，积极谋划，超前运作，加强师资培训、充实教研内容，激活教研形式。

（一）开展校际交流，提高干部管理水平为提高教师业务素质，鼓励教师在职进修，合理安排他们的工作和学习时间，在各方面给予大力支持。认真落实“请进来，走出去”的工作思路，为教师的锻炼成长搭建平台，仅上半年四五六三个月份，多次请教研员同志和进修学校的教师到中小学进行教学指导，作专题讲座，就课例与大家共同研讨交流，提高了教师的授课水平，为提高教学质量打下了坚实基础。多次派干部教师外出学习培训。乡中心学校组织小学校长赴南排河镇赵家堡小学、羊三木乡羊三木学校、吕桥镇周青庄小学参观学习交流。本学年吴庄子中心校积极开展与各兄弟学校的交流与学习，与吕郭庄学校进行联考，找缺点，查不足；到常郭镇后六小学参观学习先进教学管理经验；与渤海路小学教务处结对子，互通有无，共同学习提高。官庄中学与常郭中学联考已坚持多年。

各学校也都是千方百计创造机会组织教师培训，选派更多的教师到沧州、石家庄、北京等地学习，投入了很多的经费。教师学习返校后，在校内积极开展二次培训。

（二）开展联片教研，拓宽教师培训渠道

针对课堂教学中的无效、低效以及形式化的现象，认真落实市教育局关于加强学校教研组建设的指导意见，以提高教师专业发展为抓手，以提高课堂教学效果为目的，以解决教学中存在的问题为重点，充分利用吴庄子中心校教研基地校的优势，发挥联片教研辐射带动作用，遵循“活动正常性，全员参与性，活动主题性”原则，每次都邀请教研员参加交流活动，并提出指导性的意见和建议。乡中心学校固定每月组织一次联片教研。上学期临近毕业班复习迎考，教研员代学云老师带病坚持工作且日程排满，无法参与我乡英语教研指导，乡中心学校王校长现身说法，亲自做了教学经验介绍。

（三）组织业务竞赛，增强干部指导能力

为提高业务干部指导教学教研的能力，今年三月份，乡中心学校举办全乡业务干部素质大赛。一是考查业务干部日常工作所需的计算机基础知识和基本操作能力；二是就一堂小学二年级语文教学课例写评课稿，评定校长及业务干部的评课水平。

组织说课比赛、经验交流、观摩示范课等，相互学习、共同提高。经过多角度、全方位的培养，业务干部们增长了才干，开拓了视野。

（四）落实校本教研，提高教师授课水平

要求每校每两周至少举行一次教研活动，严格落实好教研计划，固定时间，固定地点，固定责任，互相交流，取长补短，促老教师传播经验，促新教师尽快成熟，促业务尖子脱颖而出。吕郭庄学校临时暂用教师比例大，占教师总数的一半，其知识水平和业务素质直接决定学校的教学发展，通过班子研究决定由副校长、教务主任、教研组长组成学科培训组，在每周三、四的下午第四节对任课教师进行培训。

五、以考促教，优化监测体系，增强质量意识

为健全质量监测体系，提高教学教研的针对性，帮助引导学校和教师不断改进教学方法，把教育质量问题解决于教学过程之中，制定了《官庄乡中心学校教育教学质量检测办法》，对全乡各学校进行过程性教学质量抽测和统测，实现全覆盖。对各年级实行年年统测，不定时间、不定年级、不定科目组织竞赛，六年级每学期组织全乡期中抽测。对抽测过的学校、班级实行质量跟踪监测。及时召开教学质量分析会、教学教研促进会等，总结经验、发现和解决教学工作中的问题，帮助校长、业务干部、教师共同找原因、写反思、想办法、定措施。制定整改目标，反思不到位的要求再反思。要求各学校在每次考试结束后，及时对整体成绩进行分析，任课教师针对本学科的情况要做出分析，班主任对本班的情况做出分析，写出试卷分析报告和学生分析报告。对突出的问题，任课教师要制定专门的教学计划，对后进生更要制定专门的培训计划。严格按《官庄乡中心学校关于提高教学质量的实施方案》、《官庄乡中小学教学奖励方案》的相关规定执行，落实到位。

我们通过对统测、抽测、期中和期末等测试结果进行分析比较，结合平时的工作开展情况，确定出教育教学质量薄弱校，并对薄弱校加强了教学常规检查和指导，每学期都要比其它学校多1—2次，而且还对教学质量薄弱学校的所有年级进行监测，研究措施，强化管理，有效的大面积提高教育教学质量。

六、服务教学，创办《官庄教育》，搭建交流平台

举全乡之力，创办《官庄教育》，为干部师生搭建起一个展示自我、互相交流的平台，促进教师专业化成长，提升官庄乡教育形象。从而调动教师工作积极性，激发学生学习兴趣。集中展示了各学校的优秀师生及班集体，干部教师的教育教学论文、教学随笔以及学生的习作等，主题鲜明，内容丰富。所有这一切都是为了服务教学、促进教学。全乡干部师生积极参与，乡中心学校王校长每期都亲自撰稿，在他的引领下，很多校长积极写作投稿。出版以来，得到了上级领导和社会各界的一致好评。

一份耕耘，一份收获。一年来，我们以活动为载体，以质量为抓手，以激励为动力，在全乡校际间，教师中形成比学赶先、你追我赶的大好局面，全乡所有学校的教育教学质量均有大幅的提高。在黄骅中学尖子生竞赛中，官庄中学有六人被提前录取，王树茂同学获得全市第一名。理化生实验、信息技术、体育测试等成绩均有大幅度提高。在今年的全市六年级升学统测中，吴庄子中心校的语文和吕郭庄中心校的数学分别以总分434.68和400.77的好成绩分居全市第4名和第12名，就连基础一直很差、全市倒数的官庄小学语文成绩也以总分350.45分的成绩获得了全市第32名；与2011学年相比，吕郭庄中心校提高了45个名次，闫庄子中心校提高了28个名次，吴庄子中心校更是以全市第19名的总排名，较2011学年提高了55个名次的历史最好成绩，获得了全市教学工作进步单位的荣誉。在2012年教师节之际，乡中心学校在乡财政十分困难的情况下，向社会各界筹集资金2万余元，大力表彰学校管理完善，教育教学质量突出的 “先进单位”、“优秀教育干部”、“优秀班主任”、“优秀教师”等。这为广大干部教师树立了学习的榜样，大大激发了工作热情。

今后，我们将继续坚持“抓教学，提质量，树形象”的中心地位不动摇，加大力度，强化措施，全面提高教育教学质量。

以打造“学习型学校”和构建“学习型教师”群体为目标，实施教师专业发展“四个一”活动，即每天写一篇教学反思，每周写一篇教学随笔，每月写一篇教学案例分析，每学期读一本名著。进一步发挥信息化引领作用，将更先进、更有效的教学理念引入课堂，加快课堂教学改革的步伐，提升课堂教学质量。进一步完善措施，强化管理，狠抓师资队伍建设，促进学校内涵发展，努力办人民满意的教育。

第五篇：兰州公司教育培训现场会交流材料

克隆培训探新路 员工企业共成长

兰州市烟草专卖局（公司）

近年来，兰州市局（公司）认真落实国家局、省局人才队伍建设各项工作部署，按照全省系统“规范年”、“管理年”、“深化管理年”、“管理质量年”、“管理提升年”的活动要求，以省局“技能强企”战略为指引，牢固树立“企业与员工和谐发展、共同成长”的发展理念，在不断加强教育培训体系建设的过程中，立足兰州烟草实际，以让所有员工都能接受到有效的培训为出发点，对培训方法进行了探索，提出并推行了“克隆培训”。

一、“克隆培训”的产生背景

随着行业的改革与发展，企业对员工素质提出了更高的要求，同样，员工自身成长的愿望也对培训工作寄予了更高的期望。兰州烟草以往的培训工作还存在诸多不足，主要表现为“四个不适应”：培训计划的主观性与员工对培训真实需要的客观性不相适应；零散的培训内容与各岗位对专业技能要求的系统性不相适应；大集中的培训形式与员工能力水平的差异性不相适应；简单的培训方式与培训内容的多样性不相适应。特别是对那些年龄较大、文化程度较低、接受能力不足的员工来说，培训效果不理想，并且在“别人懂了，我还没懂”的对比中，容易挫伤自信心和积极性。为了改进培训方法、提升培训效果，我们积极探索开展灵活有效的“克隆培训”。

二、“克隆培训”的基本内涵

“克隆培训”就是复制式的培训。采取自上而下的方式，有层次、不走样的将培训内容逐级“移植”给各岗位员工。具体表现在培训过程中就是：先由培训师给学员授课（我讲你听），为了检验学员的掌握情况，再由学员进行复述（你讲我听），有偏差的地方由培训师现场纠正并做强化讲解（再讲再听），保证培训内容和信息传递的一致性。上一级的学员担任下一级的培训师，采取同样的培训过程，一直将培训触角延伸到最基层的员工。

“克隆培训”首先是分级的培训，即从上到下逐级培训，以点带面，逐步铺开，这一点特别适用于某些方面的全员培训；“克隆培训”也是分类的培训，可以针对某些专业方向在分类的基础上逐级展开，从而提高培训的针对性和有效性。

由于“克隆培训”可以最大限度保证培训内容完整性和一致性，因此，我们对规范化、标准化的知识和技能都采用这种方式。如行业政策、企业文化理念、质量管理、安全知识等需要全体员工统一掌握的内容。随着企业各项工作日趋标准化、流程化，其适用范围也越来越广。如市场检查、客 户服务、卷烟分拣等各岗位的操作技能和作业规范的培训上，我们也同样采用“克隆培训”的方式。

三、“克隆培训”的具体做法

在实施“克隆培训”的过程中，我们重点把握了几个关键环节：

（一）按需制定计划。

在培训计划的制定上，我们既自上而下的考虑企业发展对员工的要求，更自下而上的关注每个员工的成长需求。一是在企业发展层面，由企业领导和业务主管部门围绕上级要求、企业发展战略、工作安排和阶段性重点工作，提出相应的培训要求，突出体现培训内容的全局性。二是在岗位要求层面，由各单位（部门）结合岗位职责、知识技能、工作流程等要求，提出相应的培训要求。三是在员工成长层面，员工对照自身岗位职责、绩效差距等，分析查找个人职业生涯发展的短板，自主提报培训需求。综合上述三个层面的需求来制定和动态调整培训计划，更好的兼顾了企业和员工双方的意愿，既满足了企业对员工素质提升的要求，也使培训内容更容易为员工所接受。

（二）制作统一课件。

我们按照培训需求计划，组织相关职能部门进行课程开发，并由培训管理者对课件的方向性、准确性、完整性进行评审，形成专项培训的课件。在“克隆培训”开展过程中，我们还不断吸收各级培训者和受训者的意见和建议，对课件内容持续进行改进和完善。同一内容的各级培训均采用统一的课件，保证培训内容和信息传递的一致性。通过课件的积累，逐步形成了符合兰州烟草实际的课程库。另外，我们认为，“克隆”的不是讲授方式，而是知识点。因此，在课件的制作上，我们还要求课件“定范围、明要点”，必须涵盖所有知识要点，但讲授风格由培训者根据个人特质和受众类型来确定。这样就形成了同样课程、统一课件，但培训风格异彩纷呈的局面。

（三）确定适当规模。

在实际操作中，通常以班组为单位，使培训师能够充分关注到每个员工的接受程度。如我们在开展客户经理“135”服务营销工作法操作要点培训时，先由营销管理中心管理者实施对市公司9名市场经理的培训，市场经理再分别对客户经理（10人以内）进行培训。

（四）现场互动教学。

“我讲你听，你讲我听”的培训过程，要求“克隆培训”必须实现现场的充分互动。培训过程中，通过参与人员就授课内容及方式展开集体讨论，充分沟通、相互启发，以教带学、以学帮学、以学促教。每个员工不只是做学生，还能当老师。通过反复教与学，既使受训者真正理解和掌握培训内容，也促使培训者自我完善、巩固提高。

（五）检验培训效果。

我们一方面通过培训过程中上级培训师的点评、同级员工之间的交流和下级对上级的反馈，总结长处、改进不足；另一方面，还组织培训效果评价、内部服务满意度调查等方式来检验培训效果。同时，还将“讲、听”的方法延伸到“做、看”，通过“我做你看，你做我看，再做再看”的实际操作来验证培训效果，将培训效果切实转化为实际工作行动。

四、“克隆培训”的初步效果

“克隆培训”强调角色转换，让每个员工都能既当学生又做老师，打通了“教”与“学”的“任督二脉”，将培训效果的检验融入培训的过程中，使“教学相长”在员工个体上得到了实现。同时，培训方式的改变，使员工不再被动的、艰难的接受培训，而是主动的、愉快的面对培训。有培训必然有收获的经历，使培训真正成为员工提升素质和能力的驱动力量。在实际工作中，我们真切的感受到了员工与企业的共同成长、和谐发展。

（一）员工素质提升。

通过有效的培训，员工的学习能力、执行能力、分析解决实际问题的能力普遍得到提高。有的中层干部，从前开会念稿子，计算机考试弃权，现在能够自己使用PPT来向员工述职；有的员工，从前只求工作过得去，现在站上了先进个人的领奖台；特别是有的老员工，从前面对新工作无从下手，现在对工作的胜任程度明显提高。“克隆培训”还增强了员工被认可、受信任的成就感。有的员工从前与同事交谈都会脸红，现在能够走上讲台为同事讲课；有的员工从前缺乏自信，总认为自己不如别人，现在能够主动在竞争上岗的舞台上展示自己。

（二）团队活力增强。

素质不断提升的员工个体汇聚到一起，组成了一个个充满活力的工作团队。团队成员能力的充分施展，使整个团队在开展工作时既能够各司其职又能够通力协作，始终保持旺盛的战斗力。同时，培训过程中的沟通、交流和讨论，如同黏合剂一样，把团队的成员凝聚到一起。在无缝隙的沟通交流中形成了员工之间的团结、默契和彼此的尊重信任，这是任何空泛的宣教都做不到的。现在的兰州烟草，员工之间一个很常用的称谓是“老师”，从这个细节可以看出员工在平等基础上已经形成了相互尊重、相互学习的良好风尚。

（三）企业各项工作提升。

以促进员工成长为目的的培训，其结果却恰恰有效提升了兰州烟草各项工作水平。市场净化率不断提高，无证公开摆卖、沿街兜售假私非卷烟的现象在兰州地区基本杜绝；全国重点骨干品牌发展势头良好；“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系得到不断巩固，客户满意度保持在95%以上；企业规范意识不断增强，费用水平逐年下降。2010 年，销售卷烟15.5万箱，同比增长3.1%；单箱销售额1.85万元，同比增长13.5%；实现税利6亿元。单箱物流费用87元，始终保持在行业领先水平。

在“两个至上”行业共同价值观的引领下，“自信、自律、专业、阳光”的员工队伍，催生了“没有终点、只有起点”的企业精神，丰富了兰州烟草“合”文化的内涵。“合则聚成”。在相互尊重、相互信任、关注成长的氛围中，不断成长的员工队伍，已经成为兰州烟草持续发展的动力源泉。

五、几点体会

（一）“克隆培训”的实施关键是领导重视。“克隆培训”是在省局鼓励创新、重视人才培养的大环境下，基层员工探索出的一种培训方法。市局（公司）领导对这一探索给予了充分的认可和支持，并系统性的组织完善和推广。同时，各级领导者不仅部署指导员工教育培训工作，还直接参与编写培训教程并担任培训师。2010年以来，仅市局（公司）领导班子成员亲自培训员工就达到20余场次。通过领导者的身体力行，让员工更加真切的感受培训对自身成长的重要性。

（二）“克隆培训”的前提条件是有标准化的课程体系。课程体系是教育培训体系中教学体系的核心，要建立标准化的课程体系，首先要明确和建立各岗位的工作标准、作 业标准，其次要准确把握员工培训需求。根据相关标准和员工需求，组织专门人员开发课件，并不断完善和改进。这样才能从根本上保证培训内容的一致性和针对性。

（三）“克隆培训”的开展基础是不断壮大的内训师队伍。

“克隆培训”使用的都是内部的师资队伍，而且需求量较大。因此，不断壮大的内训师队伍，是保证“克隆培训”能够顺利推行的基础。市局（公司）通过“克隆培训”，不仅提高了培训效果，而且培养出一支企业内的兼职培训师队伍，一些关键岗位人员都能够担任内训师，实现了就近培训、在岗培训。这是“克隆培训”能够在市局（公司）开发应用和不断发展的原因。

（四）“克隆培训”的组织方式是小规模、多批次。按照沟通理论中，组织成员若超过一定人数，沟通效率就会递减的原理，我们在开展“克隆培训”时，注意控制每次参加培训的人数，一般都保持在10人以内。这样有利于培训师和受训者集中精力、充分互动，从而保证培训效果。小规模、多批次的培训，不受时间和场地的限制，可以灵活机动进行。利用工余时间，在办公场所就可以展开，也在很大程度上降低了培训成本，有效缓解了工学矛盾。

（五）“克隆培训”的基本理念是让所有员工都能获得有效的培训。同样的培训，由于受训者知识水平和接受能力参差不齐，效果是不一样的。让所有员工都能接受到有效的培训，是我们推行“克隆培训”的初衷。在对待部分年龄较大、文化基础薄弱、接受能力不足的员工时，我们始终坚持“不抛弃、不放弃”的态度。把他们作为重点关注的对象，用“克隆培训”的方法，采取一对一、一帮一、一带一、一促一的形式，来促进他们与其他员工共同提高，携手与企业共同成长。

以上是兰州烟草在改进培训方法上的一些探索和实践。我们清醒的认识到，对照国家局、省局的要求和兄弟单位的先进经验，需要走的路还很长。下一步，我们将在国家局、省局的正确领导下，在甘肃烟草“陇之情——人一我十、共创价值”理念的感召下，立足企业实际，不断改进和提升教育培训工作水平，实现员工与企业的共同成长、和谐发展，为推动甘肃省局“9224”发展目标的顺利实现、为落实行业“卷烟上水平”的战略任务努力奋斗！