第一篇:实体连锁店网络化策划方案
首先我们必须明确,网络最基本的功能是一个沟通工具,一个媒介。
本方案仅供参考,如有幸对各位有所帮助,实为晚辈荣幸之至。
本方案汲取前人经验,以现实为基础,以虚拟为拓展工具,为连锁经营提供网络化参考。
本方案内容不进行大范围宣传。
实体店网络化,直奔主题,看以下设置:
硬件设置:
1、各连锁店开设淘宝拍拍有啊等知名网络店铺为平台,统一店铺装修。
2、各店铺互加友情店铺,彰显连锁气势、品牌力量、信誉影响力。
3、总部统一提供宝贝图片、描述。
根据以上设置,决定以下策略:
1、总部提供推广教程、方法、集团整体推广策划等系列支持。
2、连锁店,以覆盖本市或本省为推广目标。
3、连锁店如能发展下线连锁店,可或一定奖励或下线提成,但是不影响下线在总部的进货价。
接下来是协议:
1、各店铺之间,可以互串顾客,如山东省的顾客在四川省的店铺里看中了一件衣服,但是恰巧四川没货,为了便捷,厂家直接发货到山东,运费由顾客或连锁店承担,或将山东的顾客转介绍给山东代理。
2、各店铺之间,不反对互相调货。
3、各连锁,网店中的商品,均为总部推荐+本店特有产品,总部不强制全部进货。分店单一购货时,运费由购货连锁店承担。
方案解说:
1、各连锁店开设淘宝拍拍有啊等知名网络店铺为平台,统一店铺装修。
以上三家,有相当庞大的潜在顾客群,并且有现成的网络支付体系。依靠大集团,方便在短期内树立信誉和形象。
2、各店铺互加友情店铺,彰显连锁气势、品牌力量、信誉影响力。
第一条的扩展,店铺形象有苗头了,品牌形象,依靠连锁集团网络来实现。
3、总部统一提供宝贝图片、描述。
及时的展现新品,并且节省了连锁店在图片、描述方面的投入。
1、总部提供推广教程、方法等系列支持。
连锁店地区推广策略,稍后奉上。推广,其实不难,尤其是本地推广。雅虎口碑、本地论坛、特殊社区、易登网、列表网、赶集网等等。
2、连锁店,以覆盖本市或本省为推广目标。同城购物的优势就在于为终端顾客节约了运费,而且为网络店铺实物挑选创造了可能。
避免了本品牌的内部网络竞争,同时明确目标,方便管理(参考《目标管理学》)。
3、连锁店如能发展下线连锁店,可或一定奖励或下线提成,但是不影响下线在总部的进货价。
发展“下线”,本是传销、中国式直销的模式,借鉴一下,未曾不可,好处不言而喻。
拓展参考:
管理系统,可选择淘宝拍拍有啊等,也可自行搭建管理网站,参考:北京春水,春水堂就是以总部+连锁,实体+网络,总部向下转移顾客的模式运营。点击下载春水堂3+1盈利模式文件
总部批发定价参考策略:
可能出现的问题:
连锁店之间调换货引起的矛盾。
连锁店店铺更新快慢与总部资料更新快慢之间的矛盾。
连锁店网店信誉等级升级慢的矛盾。因为有可能出现大部分顾客到实体店看货然后线下付款的情况,造成网店信誉值无法提升。
第二篇:玩具连锁店策划
玩具连锁店策划
前言:
越来越多的玩具成为了陪伴孩子们成长的“伙伴”,也是家长愉悦孩子的一种手段。市面上的玩具琳琅满目,大大小小玩具店也立崛起于市场,如何让自己的店脱颖而出,从玩具店成为连锁店?@玩具连锁加盟网
把握地利、天时、人和------才能共赢
如何做好一个玩具店的“特色”以及整体规划,我的一点拙见如下,希望能给您值参考:
一、把握“地利”
“地利”意为”选址”—除了把“人流集中、地段繁华”作为第一条件外,可“选择在一些广场附件”作为备选。
二、把握“天时”
“天时”指的是开业时的选择的节日(如;六一或传统节日).这样会为开业时的人气问题增色不少..⊙开业前”热身”
1)店外
目的:告知开店信息;为开业前做人气铺垫
时间:大致3-5天
安排:
1组织工作人员在路天广场,搭建小棚,做产品示范.并发放带有本店标志的赠品.2组织相应的小游戏,吸引孩子们眼球.让随同的家长们一起参与活动.做参与活动的孩子可以获得自己心仪玩具.3.同时发放传单告知开业信息.2)店内
1.店内装潢、布置
装潢注意突出个性,色彩鲜艳,展现特色—动静结合的特色.如:门口摆设大卡通形象,并是可以随意摆动的.这类形象可选择是孩子们喜欢的奥特曼.喜羊羊等.布置:
1)除了三区(活动区展示区促销区)之外,建议再分个”休息区”主要作家长们休息之用,占地面积不需要太大,摆放几张长凳,一台电视,播放孩子们喜欢的卡通节目.2)活动区和展示区的商品应时常消毒,每隔一个月更换一次,这样给孩子们新鲜感.3)促销区内可以设小块展区放置孩子们的图物,促销活动的是时候还可以和玩具捆绑销售.⊙开业
1.开展”拼拼有礼”活动
目的:锻炼孩子们动手能力,得到家长认可,提升店的知名度和树立良好形象.要求:在规定的时间内把零散的器件组成一个成品.(玩具人物可以是多个)对于取胜的孩子,可以获得除由他组成的成品外,还有一份以外惊喜),其他的孩子都可以获得自己手中的玩具作为鼓励.规则:孩子们可以独自也可在家长协调下完成任务.2.组织一些穿着各种卡通服装的工作人员上街发放传单.3.店内接待:
营业员就是显得格外重要,接待家长们显得热情有礼,对待孩子的时候既要扮演一个和蔼可亲的老师角色,又要扮演一个大伙伴的角色.4.对当天进店的顾客,可以免费办理VIP卡.并有赠送孩子的一份小礼物.⊙开业后
1.在开业后的活动主要是店内销售居多,主要以营业员与顾客的销售和沟通为主,营业员的销售技巧对促进顾客购买有很的作用。
2.商品的特色为开业后吸引大量的回头客。
VIP活动:
1)收集和整理好会员信息,密切关注会员的成长,在其孩子生日的时候,可凭借VIP卡免费获得一个心意的玩具.2)促销活动或者是庆典活动,可通过手机群发信息,告知并邀请会员参与.3)六一儿童节组织会员参加”亲子活动”或是”夏令营”活动.三、把握“人和”
“人和”主要是指营业员与顾客的沟通。在营业中,营业员与顾客的沟通,既是反映本店的形象,更是直接促进顾客购买的关键人物。
1.人员管理
1)招聘要求:年龄18-25岁 女性 热情开朗活泼,具有爱心耐心,亲和力强,团队意识强。
2)人员培训:
A对本店所有的商品分区有所了解,对商品的特点要有所掌握
B礼仪方面:
进店前:热情主动迎接“欢迎光临”“您好!需要帮忙吗?”
挑选中:努力跟顾客沟通,可以跟顾客以聊天的方式进入,也可以询问孩子的情况,像一个朋友的身份为顾客讲述商品的优点。
准备离开时:即使顾客只是光顾没有挑选任何商品,也应保持微笑,“欢迎下次光临”并目送顾客。(下班后可对这次销售过程做出总结)
3)管理制度:
上班前:精神饱满、穿着整洁、检查商品是否损坏及道具的安全性能。上班时:积极主动迎接顾客,尽最大努力解决顾客所需。
下班后:整理好商品,做好商品的销售记录,简单总结当日工作情况。
四、物流管理
物流人员:
1)确保货物的正常运行。
2)确保货物的质量合格。
五、成本预算
具体的成本依据具体情况而定。
第三篇:开办外贸服装连锁店的策划方案
一、市场分析
1、市场机会点。承如前面所叙这些出口为目的的但没有实现外销的服装就成了外贸企业的负担,除了占用了生产资金外还占用了仓库,因此外贸商就按斤进行清仓以回笼资金。这些外贸服装有以下几个特点:
1、做工精细。
2、面料以亚麻和棉为主,比较环保。
3、款式比较新颖。
4、多为品牌服装。
5、收购的成本很底,利润空间大。因此,只要重新进行整烫,加工,翻新就可以满足一大群人的消费。
2、消费人群:外贸服装
1、做工精细。
2、面料以亚麻和棉为主,比较环保。
3、款式比较新颖。
4、多为品牌服装。
5、收购的成本很底,利润空间大。这些特点不但能满足一般消费人群,特别能满足追求品牌但消费能力有限的工薪阶层、学生、时尚男女的消费需求。因此有着广泛的消费市场。
3、市场情况目前武汉地区做外贸服装主要集中在广八路和循礼门一,经营模式主要是单店。最成功的是夺宝奇兵,它的经营方式是连锁。
4、成本价格分析
一般成本在10元左右,在剔除折扣后成交价在70元左右,利毛空间有60元左右;
高档成本50元左右,在剔除折扣后成交架在150左右,毛利空间有100元左右
5、操作方式比较分析
单店跟连锁比较起来其优劣很明显
1、采购成本上,单点显然高于连锁。
2、在加工上连锁采取集中大规模的作业也能个节约成本,而单店一般是自己加工。
3、连锁的集中规模踩货,货源更加充分。
4、连锁方式分摊了风险。
5、连锁的有利创立品牌有利于销售。
二操作办法
本案主要是阐叙连锁方式的市场操作办法。
市场操作分为四个阶段进行。
第一阶段市场介入阶段本阶段的任务是切入市场,摸清市场行情,造势树立区域市场影响力,为连锁加盟阶段做组织和人才上的准备。采取自主经营的方式设立旗舰店一个,精品店一个,准加盟店一个(或两个),折扣店一个。
第二阶段连锁加盟阶段本阶段的任务是建立区域性的连锁经营模式,特点:
一、公司实行统一的管理模式:统一的销售价格和价格政策、统一的销售策略、统一的销售方式、统一的广告促销方式、统一实行公开招商。
二、公司只操作本部所在市场,为各地总代理提供操作经验。其他地区一律实行总代理制,公司在样板市场上一律实行专卖店等直销方式,不向任何批发公司、个人批发销售。
三、总代理一律实行杜绝窜货的保证金制度,一旦出现窜货行为,则实行严厉的赔偿和惩罚制度。
第三阶段复制阶段
第四阶段升级阶段
三、操作要点
1、控制物业控制渠道。所有的店面公司参与选址,由公司签定租赁合同;进行统一的装修,费用由加盟商承担。确保店面控制在公司手里,防止加盟出现窜货或大规模的出逃。
2、出让经营权共享收益。公司只出让大部分经营权(70%),确保利益共享。加盟商享受大部分效益,公司以组织者管理者获得少部分的利益。
3、买亏卖盈确保加盟商的利益。当加盟商出现经营亏损的或者经营下滑的时候,可以给予景气警告或者进入托管经营,必要时公司进行市场介入买入该店,在经营好该店后重新招商出让经营权。
四、风险及利润
1、根据对当前的市场考察,几乎不存在市场风险,风险主要在于自己的经营。
2、利润:
1.加盟费
2.转让金
3.经营权收益
4.销售收益
5.物业收益
6.培训费
7.装修
细化方案
1.公司的战略定位:名称;使命;愿景;目标;指标
2.公司内部行为管理细则
3.连锁加盟方式及政策
4.价格体系及政策
5.促销策略及实施方案
6.分销渠道的建设控制管理方案
7.供货渠道的建设和管理
8.店面的分类及装修风格。
第四篇:开办外贸服装连锁店的策划方案
一、市场分析
1、市场机会点。承如前面所叙这些出口为目的的但没有实现外销的服装就成了外贸企业的负担,除了占用了生产资金外还占用了仓库,因此外贸商就按斤进行清仓以回笼资金。这些外贸服装有以下几个特点:
1、做工精细。
2、面料以亚麻和棉为主,比较环保。
3、款式比较新颖。
4、多为品牌服装。
5、收购的成本很底,利润空间大。因此,只要重新进行整烫,加工,翻新就可以满足一大群人的消费。
2、消费人群:外贸服装
1、做工精细。
2、面料以亚麻和棉为主,比较环保。
3、款式比较新颖。
4、多为品牌服装。
5、收购的成本很底,利润空间大。这些特点不但能满足一般消费人群,特别能满足追求品牌但消费能力有限的工薪阶层、学生、时尚男女的消费需求。因此有着广泛的消费市场。
3、市场情况目前武汉地区做外贸服装主要集中在广八路和循礼门一,经营模式主要是单店。最成功的是夺宝奇兵,它的经营方式是连锁。
4、成本价格分析
一般成本在10元左右,在剔除折扣后成交价在70元左右,利毛空间有60元左右;
高档成本50元左右,在剔除折扣后成交架在150左右,毛利空间有100元左右
5、操作方式比较分析
单店跟连锁比较起来其优劣很明显
1、采购成本上,单点显然高于连锁。
2、在加工上连锁采取集中大规模的作业也能个节约成本,而单店一般是自己加工。
3、连锁的集中规模踩货,货源更加充分。
4、连锁方式分摊了风险。
5、连锁的有利创立品牌有利于销售。
二操作办法
本案主要是阐叙连锁方式的市场操作办法。
市场操作分为四个阶段进行。
第一阶段市场介入阶段本阶段的任务是切入市场,摸清市场行情,造势树立区域市场影响力,为连锁加盟阶段做组织和人才上的准备。采取自主经营的方式设立旗舰店一个,精品店一个,准加盟店一个(或两个),折扣店一个。
第二阶段连锁加盟阶段本阶段的任务是建立区域性的连锁经营模式,特点:
一、公司实行统一的管理模式:统一的销售价格和价格政策、统一的销售策略、统一的销售方式、统一的广告促销方式、统一实行公开招商。
二、公司只操作本部所在市场,为各地总代理提供操作经验。其他地区一律实行总代理制,公司在样板市场上一律实行专卖店等直销方式,不向任何批发公司、个人批发销售。
三、总代理一律实行杜绝窜货的保证金制度,一旦出现窜货行为,则实行严厉的赔偿和惩罚制度。
第三阶段复制阶段
第四阶段升级阶段
三、操作要点
1、控制物业控制渠道。所有的店面公司参与选址,由公司签定租赁合同;进行统一的装修,费用由加盟商承担。确保店面控制在公司手里,防止加盟出现窜货或大规模的出逃。
2、出让经营权共享收益。公司只出让大部分经营权(70%),确保利益共享。加盟商享受大部分效益,公司以组织者管理者获得少部分的利益。
3、买亏卖盈确保加盟商的利益。当加盟商出现经营亏损的或者经营下滑的时候,可以给予景气警告或者进入托管经营,必要时公司进行市场介入买入该店,在经营好该店后重新招商出让经营权。
四、风险及利润
1、根据对当前的市场考察,几乎不存在市场风险,风险主要在于自己的经营。
第五篇:社区网络化方案
会展社区网格化管理工作
实施方案
为进一步加强和创新社会管理,提升社区管理工作能力和水平,更好地服务居民,根据区委、区政府及七道湾街道网格化管理工作部署,结合本社区实际,现制定如下实施方案。
一、指导思想
以全面提高社区管理服务水平为目标,通过创新社区管 理体制、机制,整合社区管理资源,建立社区“网格化”管 理服务新模式,使社区在加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。
二、目标原则
总体目标:通过社区管理体制机制的创新和实践,建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制,实现社区管理的扁平化、全天候、零距离,为老百姓服务、对老百姓负责,充分体现“和谐社区、百姓网格”的人文理念。工作原则:结合实际,合理有效; 上下联动,整体推进; 重心下沉,夯实基础;以人为本,突出民生;一岗多责,一专多能;优化流程,高效便捷;公开公正,规范透明。
三、工作重点
(一)摸底调查,健全完善管理信息。组织居干深入社区开展调查、统计、动态管理制度和民情日记制度,摸底调查,完善居民网格化管理信息表同时建立居民信息各网格管理服务人员要每月深入居民家中,了解掌握居民家庭情况、人员动态、民生诉求、服务需要和对便民利民服务的意见建议,建立民情日记台账,切实做到底数清、情况明、信息准。
(二)提高网格化服务覆盖面。组建网格化管理队伍,依托网格管理服务队伍开展便民利民服务活动,关心重视老年人、五保户、残疾人、家庭困难居民等群众的服务需求,主动做好
代理代办,及时提供帮扶救助。指导社区志愿者开展结对帮扶和一对多、多对一服务,协调开展邻里互助。做好便民呼叫和“一拨就灵”慈善服务,使居民生活和居住更加便利、舒适、和顺、幸福。
(三)加强综合管理。网格管理服务人员要做好网格内的各项管理工作。要加强“人”的管理,把网格内刑释解教、社区矫正、安置帮教、吸毒人员、精神病人、缠访闹访户、闲散青少年等作为重点管理对象,分类管理、服务和帮教。加强“物”的管理,做好网格内公益设施、活动场地、停车场、草坪绿地、社区道路、环境卫生的日常管理,协调相关单位对破旧损坏物件进行维修更新,为社区居民创作良好的生活环境。加强“组织”管理,及时了解掌握网格内群众组织、社会组织、志愿者组织的活动情况,监督举报非法传销、传教、邪教组织和制售假冒伪劣产品窝点,监督网格内物业管理服务企业、商业便民服务网点自觉遵守社区规定,履行 责任和义务。完善青少年违法犯罪预防和控制机制,发挥学 校、家庭、社会“三位一体”的合力,加强对青少年教育帮 助。
(四)协调解决问题。网格管理服务人员要认真履行职责,积极配合业主委员会组织召开业主代表会、民情恳谈会,开展问事、说事、议事、评事,切实解决网格内管理服务问题,主动帮助群众排忧解难。对摸排的一般性矛盾纠纷及时化解,对自身解决不了的问题,及时向街道及社区居委会汇报,由“两个中心”解决。对网格内发生的突发应急事件,随发现随报告,协助做好事态控制。确保小事不出网格、一般事情不出社区,大事不出街道。
四、具体步骤
(一)宣传动员阶段 2011 年 8 月 25 日至 9 月 5 日)
1、成立社区网格化管理领导小组。
2、制定《会展社区网格化管理工作实施方案》。
3、召开动员会议,明确工作开展的意义、步骤、措施。
(二)划分网格,组建队伍(2011年9月6日至2012年9月15日)
1、组织居干开展摸底调查,结合地理位置、居民人数、商网分布、驻地单位等实际情况进行,将辖区划分为五 个网格,明确人数和户数。
2、确定网格组织及人员划分责任,做到社区网格化管理“人员、职责、任务”三落实。每个网格配备1名网格管理员,由社区居干担任;设置3名网格服务员:1名网格信息员、1名巡查员、1名调解员。
3、制作网格划分地图,各网格制作公示牌,建立网格 电子档案,做到人进户、户进房、房进网格、网格进地图,实行网格内全员、全地域、全事务管理。
(三)业务培训(2011 年 9 月 16 月至 9 月 25 日)。组织网格管理队伍开展业务培训,提高能力和素质。
(四)全面推进(2011年9月26 日—2012年8月3日)。
1、建立网格信息台帐。网格责任人到位后,对网格内单位、居民、商网等基本信息进行分类登记整合,做到各类信息清、各种情况明。
2、依据工作重点内容,开展各项服务活动。
(五)考核验收(2012 年 9 月 1 日至 9 月 30 日)。开展自查自验,总结经验,完善措施。
五、组织领导
为了确保此项工作的顺利推进,成立东方网格化管理工 作领导小组,成员如下:
组长:王成会展社区书记
成员:XXX
六、工作措施及要求
(一)统筹安排,周密部署。成立网格化管理工作领导小组,制订下发工作方案,召开工作动员会和部署会,广泛宣传网格化管理模式,提高群众知晓率。尽快做好摸底调查,完善管理信息表。
(二)完善制度,落实走访。网格责任人员要加强学习,明确职责,熟悉相关政策和工作流程,能够独挡一面,适应“一岗多责” 在日常工作中定期不定期的开展入户走访,倾听群众的困难和意见,解决居民的实际问题。建立“八必访、五必报”制度:即困难户必访、残疾人户必访、老军人家庭必访、空巢老人必访、发生大病住院等重大变故的居民家庭必访、双拥家庭必访、邻里纠纷矛盾突出的家庭必访、全体党员和各类代表(党代表、人大代表、政协委员等)必访; 联系户家庭和个人工作生活发生重大变故必报、联系户有关建议意见必报、发生邻里纠纷必报、发现不安全隐患必报、发现不稳定因素必报。建立《服务联系卡制度》、《上 门服务走访制度》、《社区民情接待制度》、《群众反映问 题分析梳理制度》等若干制度。每月召开民情分析会,使走 访、服务活动经常化。
(三)网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理处置、协调、报告第一人。坚持每天至少到网格巡查一次;主动与社区居民交流沟通,增进感情,及时了解掌握社情民意;认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。充分发挥基层党组织在管理服务工作中的领导作用,每月组织一次分析会议,研究处理网格团队无法独立解决的疑难问题。
(四)搭建交流平台,以民主促民生。通过建立“社会 舆情信息直报点”、“社情民意直报点”为上层倾听民声、了解民意、掌握民情、集中民智奠定更为广泛的基础。