项目管理专业英语-通用管理知识与技能

第一篇：项目管理专业英语-通用管理知识与技能

General Management Knowledge and Skills

通用管理知识与技能

General management encompasses planning, organizing, staffing, executing, and controlling the operations of an ongoing enterprise.It includes supporting disciplines such as:

通用管理包括对经营中的企业的日常运作进行规划、组织、配备人员、实施与控制。通用管理还涉及一些辅助学科，例如：

Financial management and accounting

财务管理与会计

Purchasing and procurement

采购与采办

Sales and marketing

销售与市场营销

Contracts and commercial law

合同与商业法

Manufacturing and distribution

制造与批发

Logistics and supply chain

物流与供应链

Strategic planning, tactical planning, and operational planning

战略规划、战术规划与实施规划

Organizational structures, organizational behavior, personnel administration, compensation, benefits, and career paths

组织结构、组织行为、人事管理、补偿、福利与成长过程

Health and safety practices

健康与安全做法

Information technology.信息技术

General management provides the foundation for building project management skills and is often essential for the project manager.On any given project, skill in any number of general management areas may be required.General management literature documents these skills, and their application is fundamentally the same on a project.通用管理是掌握项目管理技能的基础，因此对于项目经理而言是十分重要的。在任何具体的项目上，可能要求使用许多通用项目管理领域的技能。通用管理文献介绍这些技能，它们在项目上的应用基本相同。

第二篇：浅谈项目管理9大管理知识领域

浅谈项目管理9大管理知识区域

甲方为建设方（例如：项目发起人、投资商、客户、业主），乙方为承建方

一个项目是怎么产生的，首先要一个立项。一个项目立项管理分为甲方立项和乙方立项。不管是甲方立项还是乙方立项，必须要经过几个步骤。首先是机会选择，然后是可行性研究，论证，最后是评估。可行性研究分为初步可研和详细可行性研究，其中我们的初步可研是可以省略的。论证也分为内部论证和外部论证。可行性研究一般是从投资必要性，技术、财务、组织、经济、社会、风险因素及对策这几个方面做的。项目的论证和评估有什么区别，先论证还是评估？这个也不一定，评估一般是项目的第三来做的，需要给出一个结果的。项目的发起人是否要立项是要依评估为依据。项目立项产生的费用是不计入项目成本。项目承建方先做一个机会识别，可能是由于市场导向，可能是由于政策约定等方面，建设方发现一个立项的机会。接着要编制一个项目的建议书，项目的建议书并不一定会批准。被批准后，现在我们有项目申请书，还有项目的建议书，建设方需要被批准的项目建议书，要做一个可研，有初步可研，详细可研。然后建设方需要论证，评估。最后决定我们要立项。立项之后，甲方单位能自己解决，或者解决不了。这个叫自制和外购。可以自己解决，甲方不需要招标。甲方需要外购了，需要去发布一个招投标文件。那么乙方通过渠道发现了一个项目，那么乙方公司内部需要一个机会识别，可研，论证，评估步骤来决定是否要投标。通过招投标，确定了中标单位，那么需要签订合同。合同管理。签订合同正式进入项目管理。项目管理分为 整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理。

1.整体管理过程分别为制定项目章程（项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布，并任命项目经理），然后是初步详细范围说明书，其次是制定项目管理计划，接着是知道和管理项目实施，最后是监督和制作项目工作和整体变更控制、项目收尾。

2.范围管理，范围是建立在需求前提上的。需求管理是9大管理领域之外的，需求工程分为需求开放，需求管理。需求开发，有需求的捕获：文档考古，现场观摩，访谈。然后是需求的分析，业务需求转换技术需求，编制一个SRS,软件需求规格说明书（不包含软件开发的进度，投资）需求包含 功能需求 非功能需求，设计约束。需求最基本的特征是：可验证性。编制SRS需要召开一个需求评审确认会，签字确认，形成需求基线。那么需求管理，他有变更管理，双向跟踪。范围管理 过程有范围规划，范围定义，制定WBS，范围确认，范围控制。范围定义需要详细描述可交付物，WBS 工作包，880原则：分解，把可交付物作为第一层。生命周期作为第一层，子项目...分包出去需要分解，技术和管理 需要分解。WBS字典，一个配套的说明文件。范围的确认，范围控制是防止 需求蔓延。范围基线，制定工作分解之后产生的。OBS 组织分解结构，RBS 资源分解结构（分解对象一样）。工作包 可以用来做什么？可以用做我们的成本，进度。

3.进度管理 有6个过程，活动定义，活动排序，活动的资源估算，历史估算，制定进度表，进度控制。单带号，双带号网络图。重点：最早开始，最早结束。最迟开始，最迟结束，总是差，自由时差。如果缩短工期：赶工，快速跟进。赶工包括 增加人员，用高效的人员 好的资源 好的方法 好的设备 缩小范围。系统集成的定义。系统集成的资质的要求，系统集成的6要素。

4.成本管理包含活动，成本的估算成本的预算，成本的控制。自底向上，汇总。自顶向下，类比。直接成本间接成本 固定成本 可变成本 成没成本，学习曲线。成本失控的原因：对工程认识不足，没有一个很好的制度，没有一个强有力的领导，变更导致不足。挣值管理。

5.质量管理：质量计划，质量保证，质量控制 质量保证QA和质量控制QC，内部质量保证，外部质量保证。质量管理的流程7步：选择对象，制定标准，计划，实施，监控，偏差分析，纠偏。6大特性 21个自特性6西格玛 CMM ：初始级，可重复级，定义 管理 优化级。CMMI 更重视需求管理。

6.人力资源管理：计划、组建、建设、管理。组建项目团队的方法：事先分派，虚拟团队，采购或者说招聘，谈判。项目团队的阶段：形成期，震荡期，正规期，发挥期，消亡期。团队建设工具： 集中办公（作战指挥室)基本规则。管理项目团队 冲突管理解决办法：解决问题，撤退，妥协，强制，求同存异。马斯洛的5层理论 X理论Y理论。领导和管理。管理在乎基层，领导在乎高层。RAM 责任分配矩阵。人力资源计划编制三种形式 矩阵型 7.沟通管理 ：计划,干系人，分发，绩效报告。信息分发有那些方式。原则（内外有别）升级原则。启动会，例会，总结会。总结会的意义所在：考核绩效，总结经验教训，组织过程资产。项目干系人对项目的影响会随着项目的进展而逐渐减小。如何召开一个高效的会议：明确的会议主题，会议材料，会议总结，主题明确，保障。

8.风险管理：风险管理计划，风险识别（全员参与）风险定性分析（概率影响矩阵）定量分析（决策树）风险应对（消极：规避，减轻，接受）积极：接受 提高 分享 开拓。风险监控：监控已经识别的风险，识别剩余风险，新的风险。

9.采购管理 采购计划编制 编制合同 招标 供方选择（开标）合同管理 合同收尾。编制采购计划（编制询价计划，招标文件）自制 外购决策

9大管理并行进行，合同管理 签订管理，履行管理，变更管理 归档管理。签订之前一定要考虑好风险，约定项目范围，一定要验收标准，违约责任。履行合同 索赔 28天。索赔分类，索赔 材料。反索赔。

合同分类：根据项目范围划分为总承包合同，单项目承包，分包合同。分包，甲方同意，非主体非关键部分分包，接受分包的单位有相应的资质，不可以再次分包。根据付款资质划分可以分为：总价合同，单价合同，成本加酬金合同。固定总价合同适用于范围非常明确，单价合同适用于不是很明确的，成本加酬金合同 风险大的。

变更管理流程 :项目变更申请，项目变更评估，CCB审核变更决策，变更实施，变更验证，沟通存档。有监理方，监理方初审。

配置管理：制定配置管理计划，识别配置项，建立配置管理系统，配置状态报告，配置变更控制，版本管理，审计。配置项 配置库 4个，版本 草稿 正式发布 正在修改。配置审计： 功能 物理 两方面

角色：CMO CCB 开发人员 测试人员

收尾管理 分为合同收尾 和 管理收尾。文档作用，文档等级。

知识产权管理 职务作品 委托开发 合作开发 时间 范围 地域性。加权系统（采购管理）

第三篇：项目档案管理知识

项目档案管理知识

重点建设项目档案管理规范主要有：档案工作行业标准《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》。其中关于文件材料的归档范围与档案保管期限，各建设单位可依照《国家重大建设项目文件归档范围和保管期限表》制定。竣工图的编制需执行《编制基本建设工程竣工图的几项暂行规定》的相关标准。重点建设项目档案的案卷要求必须符合国家标准《科学技术档案案卷构成的一般要求》的规定。有关重点建设项目竣工档案专项验收的其他问题可咨询天津市档案局企业处。

什么叫建设项目档案?

建设项目(工程)档案是指从建设项目(工程)的提出、立项、审批、勘察设计、施工、生产准备到竣工投产(使用)的全过程中形成的应归档保存的文件材料．

基建项目档案工作“三同步”、“三参加”、“三纳入”的主要内容是什么?

“三同步”：下达工程计划任务与提出科技文件材料归档要求同步；检查计划进度与检查文件材料形成情况同步；验收、鉴定科研成果与验收档案同步．“三参加”：档案人员参加生产、科技会议；参加科研成果鉴定和基建项目竣工验收；参加重要仪器、设备的开箱工作；“三纳入”：将档案工作纳入工程建设计划；纳入生产、技术管理各个环节；纳入领导和工作人员的岗位责任制。

监理档案应包括哪些内容?

监理档案是随着监理制的建立而形成的。建设监理是指对项目建设参与者的行为所进行的监控、督导和评价，以及采取相应的管理措施，保证建设行为的合法性、科学性、合理性和经济性。建设监理是以合同为依据，以经济为纽带进行工作，双方没有隶属关系．监理的主要任务是：三控制、两管理、一协调。即：进度控削、质量控制、投资控制，合同管理、信息管理，组织协调。监理档案可以分为这样几类：综合管理类、组织协调类、质量控制类、进度控制类、造价控制类、综合记录报告类和验收总结类。

档案行政管理部门如何参加项目竣工验收?

《建设项目(工程)档案验收办法》第九条规定；国家档案局和省级档案局以及国务院有关部门档案机构，参加国家重点建设项目和限额以上技术改造项目的竣工验收，其他建设项目则分别由相关的地方档案行政管理部门和有关主管机关档案部门参加其竣工验收．

什么是档案的初步验收?

档案的初步验收又称为档案预验收。档案的初步验收应与项目的初步验收同步进行。《建设项目(工程)竣工验收办法》的规定，根据建设项目(工程)的规模大小和复杂程度，整个建设项目(工程)的验收可分为初步验收和竣工验收两个阶段进行．规模较大、较复杂的建设项目(工程)，应先进行初验，然后进行全部建设项目(工程)的竣工验收。

档案验收组织的成员由谁组成?

档案验收组织的成员分别由各级档案行政管理部门、建设项目主管部门的档案机构和建设单位、生产(使用)单位、设计，施工等单位的档案人员参加。

档案的自检工作应由谁来完成?

建设项目(工程)初步验收前，建设单位组织施工，设计及使用等有关单位的项目负责人，工程管理，工程技术负责人，进行档案的自检工作．并做出档案自检报告。

项目竣工验收自检报告应包括哪些内容?

项目竣工验收自检报告通常有以下基本内容：项目档案工作的管理体制、档案工作规章制度建立情况、档案资料管理情况、档案的完整、准确、系统状况、竣工档案编制情况、文件材料形成、积累与归档情况、存在的主要问题及采取的整改措施等。

在档案验收时，验收委员会是如何抽查项目档案情况的?

档案验收时，验收委员会着重抽查项目档案的归档情况，必须抽查一定数量及比例的档案实物。凡项目档案数量超过2000卷的，抽查10%的档案；数量超过1000卷但不足 2000卷的，抽查15%的档案；数量在1000卷以下的，抽查30％的档案。

国家档案局如何对国家重点建设项目档案管理登记工作进行组织?

国家档案局每年转发国家计委发布的国家重点建设项目名单，并统一部署对国家重点建设项目档案的登记工作。

国家重点建设项目，如何按隶属关系组织登记?

凡新建、在建、收尾和试生产的国家重点建设项目，按隶属关系组织登记。属于国务院行业主管部门的，由项目主管部门的档案机构负责填写“国家重点建设项目档案管理登记表”，同时抄送项目所在地省级档案行政管理部门，便于相互配合，监督指导；属于地方的，由项目所在地省级档案行政管理部门负责组织填写“国家重点建设项目档案管理登记表”。

登记工作的要求包括哪些内容?

登记工作的要求包括：第一，项目主管部门档案机构应与地方档案行政管理部门互通情况，互相合作；第二，项目主管部门档案机构和省级档案行政管理部门对于新建项目，应及时组织和监督建设单位做好档案管理登记，每年填写表一报送；第三，要认真做好项目档案的预验收工作。国务院各行业主管部门档案机构应主动与项目建设部门加强联系，根据项目计划工期和进度，及时对登记的项目提出档案验收要求，并会同或委托项目所在地省级档案行政管理部门组织预验收。隶属于地方的项目，省级档案行政管理部门应根据相应的工作要求，及时对登记的项目组织预收。

登记表一应由谁负责填写?何时报送?

登记表一应由行业主管部门或项目所在地省级档案行政管理部门组织项目建设单位填写登记表一。此表于项目开工后6个月内报国家档案局经科司。

登记表一主要有哪些内容?

登记表一称为“项目及项目档案和资料情况动态表”，主要内容包括：项目名称、建设单位及项目法人、地址、上级主管部门、批准概算总投资、计划工期、主要单位工程名称、现已完成的单位单项工程、主要设计单位、主要施工单位、主要设备安装单位、主要监理单位、档案资料管理部门名称、联系地址、电话、项目建档时间、专职档案人员数量、库房面积／档案工作其它用房面积、设施设备、现有档案和资料数量、图纸张数、对项目档案日常监督、指导的上级单位、填表单位。

对于未进行竣工验收的国家重点建设项目，是否应每年填写登记表一?

对于未进行竣工验收的国家重点建设项目，应每年填写登记表一，以便及时了解项目及项目档案工作的进展和变化情况。

登记表二主要有哪些内容

登记表二称为“项目档案预验收表”，工要内容包括：项目名称、项目档案总数、图纸张数、档案移交单位、库房面积／档案工作其它用房面积、项目预验收日期、预验收组织单位、预验收组成员及单位、预验收结论。

登记表三主要有哪些内容?

登记表三称为“项目档案正式验收情况表”，主要内容包括：项目名称、项目档案总数、图纸张数，档案移交单位、项目竣工投产日期、项目正式验收日期，档案正式验收组织单位、验收组成员及单位、验收结论

登记表三应由谁负责填写？何时报送?

登记表三应由档案验收组织单位负责填写，此表于项目正式竣工验收后一个月内报国家档案局经科司．

在登记表

二、表三中，档案移交单位指什么?

档案移交单位是指项目的设计单位、施工单位、监理单位

在登记表

二、表三中，预验收结论、验收结论包括哪些内容?

预验收结论、验收结论的主要内容包括对下列情况的评价；项目档案工作管理体制； 档案管理制度；项目档案资料概况、项目文件、资料的形成、积累、整理与归档工作情况；竣工图的编制情况及质量；存在问题及整改措施．

《登记办法》对工程档案保证金是如何规定的?

《登记办法》第五条规定：为确保国家重点建设项目的正常秩序，任何部门和单位不得向国家重点建设项目和省级重点建设项目收取任何名目的工程档案保证金和任何形式的档案管理登记费用．违反上述规定的属乱收费行为，由各级价格检查机构依法查处．

什么是市重点建设项目？

市重点建设项目，是指经市人民政府批准的，对本行政区域国民经济和社会发展有重大影响的下列建设项目：(一)基础设施、基础产业和支柱产业中的重要项目；(二)文化、教育、卫生、体育等社会事业的重大项目；(三)产业技术进步和结构调整的重大项目；(四)重大生态建设、环境保护项目；(五)区域经济发展的重大项目。

什么是重点建设项目档案？

重点建设项目档案是指在重点建设项目建设全过程中形成的与建设项目各项活动有关的，对国家、社会和单位有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。

何谓市重点建设项目竣工档案专项验收？

市重点建设项目竣工档案专项验收是天津市档案局依法在项目竣工验收前，对项目档案进行的专项检查、验收。

为什么在重点建设项目竣工验收时，必须实施竣工档案专项验收？

重点建设项目是国家投资的，对国民经济和社会发展有重大影响的建设项目，具有举足轻重的地位。重点建设项目档案是对立项、设计、施工到监理整体建设活动的原始记录，是评价工程质量的信用依据，也是今后工程运行、改造、维护的不可替代的权威凭证。从国家档案局、国家计委、建设部到地方政府，都非常重视重点建设项目的档案专项验收工作。重点建设项目中涉及的消防、环保、人防、档案、水土保持等专项验收，由法律、法规规定的有关行政主管部门依法组织进行。重点建设项目竣工验收应当有消防、环保、人防、档案、水土保持等行政主管部门签署的专项验收合格文件.天津市重点建设项目竣工档案专项验收由谁组织实施？

天津市档案局负责组织市重点建设项目和国家档案局委托项目竣工档案专项验收工作，或根据建设项目具体情况，委托市级行业行政主管部门组织竣工档案专项验收工作。档案验收组织的成员分别由市档案局、主管部门的档案机构和建设单位、生产(使用)单位、设计、施工等单位的档案人员参加。

竣工档案专项验收的程序是怎么样的？

建设单位自查－向市档案局申报－档案专项验收－评议－竣工验收。

竣工档案验收不合格会有什么后果？

凡档案验收不合格的建设项目，由市档案局建议工程竣工验收组织单位不予组织验收。

竣工档案专项验收申请报告应包括哪些内容？

应包括项目档案资料概况，项目档案工作管理体制，项目档案的形成、积累、整理与归档工作情况，竣工图的编制情况及质量，项目档案的接收、整理、管理工作情况，档案在施工、试生产中的作用。

重点建设项目档案应如何进行管理？

重点建设项目档案管理规范主要有：档案工作行业标准《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》。其中关于文件材料的归档范围与档案保管期限，各建设单位可依照《国家重大建设项目文件归档范围和保管期限表》制定。竣工图的编制需执行《编制基本建设工程竣工图的几项暂行规定》的相关标准。重点建设项目档案的案卷要求必须符合国家标准《科学技术档案案卷构成的一般要求》的规定。

第四篇：ipmp项目管理知识问答

IPMP国际项目管理知识问答

一、申请

1、IPMP是什么？

答：IPMP是International Project Management Professional的简称。IPMP是国际项目管理协会（IPMA）在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。IPMP是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明；不同级别的IPMP证书对应不同的专业水平。IPMP目前已经得到了英、法、德等全球三十多个国家的认可与推广。

2、IPMP对申请者的资格有何要求（职位、学历、工作经验）?

答：IPMP每个级别对申请者的申请资格都有要求，达不到条件，不能申请相应级别。具体规定如下： A级(Level A)职位要求 * 负责过或正在负责单个跨国域项目或多个多公司参与的复杂项目，担任过或正在担任涉及多个公司参与的多个项目的高级项目经理，具有领导一个组织所有项目的能力。学历及工作经验要求 *类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历，但申请者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。

*类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历，但申请者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。B级(Level B)职位要求 *负责过或正在负责单个公司多个项目或者多个公司参与的单个项目的管理工作，担任过或正在担任项目经理，具有领导复杂项目的能力。学历及工作经验要求。

*类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上多公司单项目或者单公司多项目的项目领导人经历，但申请者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。*类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上项目领导者的经历，负责过两项以上多公司单项目或单公司多项目的管理工作，但申请者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。C级(Level C)职位要求 *参与过或正在参与整个项目的管理或负责过项目某一部分的管理，曾经辅助过或正在辅助项目经理进行复杂项目的管理，或者全面负责过一些非复杂项目的管理工作。学历及工作经验要求 *类别1：应试申请者具有学士学位或大学本科以上学历，同时具有3年以上的项目管理工作经验，但申请者具有的3年以上的项目管理工作经验在申请日5年前获得的经验无效。*类别2：应试申请者具有大专以上学历或同等学历，同时具5年以上的项目管理工作经验，但申请者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。*类别3：应试申请者不具有大专以上学历，但具有3年以上项目领导者的经历，负责过两项以上复杂项目的管理工作，同时具有从事项目管理工作5年以上的工作经验，但申请者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。D级(Level D)学历及工作经验要求 * 类别1：具有项目管理知识，熟知项目管理原理、技术与方法，可以将其应用于一些实践领域，同时具有大专以上学历或同等学历。* 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有3年以上的项目管理工作经验。

3、IPMP申请有哪些程序？

答：申请者根据自己的项目管理能力和水平，参照IPMP各级的申请条件，选择适合自己的级别参加认证，然后参照首次申请流程进行后续程序。一般来讲，首先根据自己从业经验选定申请级别，然后填写报名表和申请表并交费，参加IPMP考前培训，最后参加IPMP认证委员会组织的考试及认证。具体程序如附录中表一所示。

4、申请资格中所要求的工作经验指什么？申请资格对过去的工作职位是否有要求？

答：工作经验指从事项目管理工作的经验。IPMP A、B、C三个等级对申请者的职位有一定的要求，级别越高，职位要求越高，因为职位表明了申请者的工作经验。职位要求：A、负责过或正在负责单个跨国域项目或多个多公司参与的复杂项目，担任过或正在担任涉及多个公司参与的多个项目的高级项目经理，具有领导一个组织所有项目的能力。B、负责过或正在负责单个公司多个项目或者多个公司参与的单个项目的管理工作，担任过或正在担任项目经理，具有领导大型复杂项目的能力。C、参与过或正在参与整个项目的管理或负责过项目某一部分的管理，曾经辅助过或正在辅助项目经理进行复杂项目的管理，或者全面负责过一些一般复杂项目的管理工作。

5、IPMP适合哪个行业？

答：IPMP没有行业限制，各行业的项目管理从业人员都可以参加认证，但是其考核方式特别是C级以上将注重与行业项目案例的结合。IPMP是对项目管理专业人员项目管理能力水平的评估证明，考核的是无论哪个行业作为一名项目管理专业人员所必须具有的项目管理知识、经验以及个人素质。项目管理无论国内还是国际上，其行业特点（或行业划分）都是比较明显的，各行业都有自己的项目管理，但无论哪个行业的项目管理都存在一些共性的东西，这就是作为一名项目管理专业人员所必须具有的项目管理知识、经验和个人素质，而IPMP考核的就是这些。因此，IPMP没有行业限制。

6、IPMP适合哪些人报考？

答：各行各业从事项目管理、企业管理的总经理、部门经理、项目经理及各类项目管理从业人员。如今一切皆项目，项目已普遍存在，只要您从事的工作具有一次性、创新性等特点，就可以按照项目管理的思想模式进行管理，就可以报考IPMP，学习与国际接轨的通用的项目管理知识和技能，检验自己项目管理能力处于什么水平。

7、IPMP申请资格的审查是如何进行的？由谁来执行？

答：IPMP每个级别均有申请条件，按照各级别申请条件，IPMP考点在IPMP中国认证委员会的指导、帮助和监督下负责完成对申请者申请资格的初审，认证委员会终审。

8、IPMP申请资格的初审时间为多长？

答：IPMP考点在收到申请者的申请表后，即对其申请资格进行初审，如有问题在1周之内给予回复，否则表示初审通过。

9、IPMP申请者参与项目概况表怎么填写？

答：将自己所做过的认为最好的或最具代表性的三个项目填写到申请表上，填写时对每个项目在简单介绍项目背景、特点、成果等方面后，重点填写本人在项目中所做的工作、起的作用以及经验和收获。

10、对IPMP申请者的项目报告有什么要求？

答：申请者申请A级或B级时，才有项目报告要求，C级无项目报告要求。关于项目报告的规范化要求，认证委员会有具体的文件规定。

11、IPMP申请表中单位审查意见一栏，没有单位不盖章行不行？

答：申请者如不能加盖自己所做（管）项目时所在单位的公章，来证明自己所填写内容的真实性，则需在“IPMP申请者参与项目概况”一栏中填写项目的项目经理（项目负责人）的姓名、性别、工作单位、职务职称、联系方式（包括电话、手机）等信息，以便认证委员会核实申请者所填内容的真实性。

12、加入中国项目管理研究委员会与报考IPMP的关系？

答：加入中国项目管理研究委员会（PMRC）与报考IPMP无直接关系。加入学会能够享有规定的一些权利，但在申请IPMP时，不能因为是学会会员就有什么优惠，因此入会和申请IPMP是独立的两件事情。对于学会来说，入会与IPMP认证都是学会开展的业务工作。为了鼓励申请IPMP学员积极参加PMRC的活动，对于参加IPMP认证的申请者如想入会PMRC将给予一年的免费会员。

13、如果申请的C级认证没有通过，是否能直接降级到D级？

答：申请C级证书的申请者如没有通过是不能直接降到D级的。

14、报名方式有哪些？

答：报名方式有：①直接到考点或代理点报名；②通过网上下载报名表，然后邮寄报名。

15、报考IPMP所需证件？

答：报考IPMP所需的证件有身份证、学历证书，学生须带学生证。

16、IPMP在各行业的前景如何？

答：前景非常广阔。目前，建筑、IT、电力、铁道等行业正在推广IPMP，项目管理正在被各行业广泛应用。IPMP证书将逐渐成为从事项目管理工作的一种资质证书。从事项目管理工作，能够得到国际权威机构对自己水平的认可，无疑有助于取得更加辉煌的职业生涯。相信未来各行业的企业将把是否拥有IPMP证书作为招聘选拔员工的一个必备条件。

17、IPMP是否需要逐级认证？

答：不需要。申请者可以根据自己的实际项目管理水平，自由选择相应级别进行申请。

18、IPMP可否推行英文考试？我是一个英文很好的申请者，如果能参加英文考试，那就会突现我的优势。

答：IPMA在全球推行IPMP是通过代表本国加入IPMA的专业化项目管理组织在各国推行的，由于各国项目管理发展的特点以及语言各不相同，为了更好的服务于各国项目管理人员，切合各国的实际情况，IPMA允许各国项目管理专业组织以本国语言推行IPMP。因此，在中国，IPMP的培训与考试均用汉语。

19、可否先参加培训，考察一下认证考试的难度，然后再决定是否参加此次的认证考试？

答：可以先参加培训。IPMP培训和考试是分开的，可以自由选择。

20、我参与的项目涉及商业机密和国家机密，IPMP中国认证委员会能否为我保密？

答：可以。IPMP中国认证委员会对申请者的所有资料有一套严格的保管措施和保密措施，能够保证申请者资料的安全性、保密性。

21、对于年龄特别大的老同志，认证委员会在分数上是否有一定的照顾？

答：没有照顾。IPMP讲究公平、公正，只要您有能力，达到IPMP所要求的标准就能获得IPMP证书，否则是不可能获得的，这也是IPMP证书含金量高的原因。

22、由于出差原因，不能在工作所在地如期参加认证，可否在出差地参加认证？

答：可以，申请者到当地考点报名，办理相应手续即可。

23、报名表的英文部分是否可以不填？英文姓名该如何填写？

答：不可以不填。IPMP证书是全英文证书，认证委员会需向IPMA申报反映申请者信息的英文材料，而且每年IPMA还将对申请者的一些材料进行审查，这都需要申请者的一些英文信息，这些信息需要申请者通过报名表提供给认证委员会。

24、报考人员从学校毕业时没有取得学位证，只获得了毕业证，是否在报考时要延长对工作经验时间的限制？

答：不需要。

25、考试对英语要求如何？

答：IPMP在中国的培训与认证考试均是以全中文形式进行，所以对英语没有什么特别要求。

二、培训

1、IPMP考前培训教材是？

答：IPMP的考前培训教材是国际项目管理专业资质认证系列丛书。其中主要包括现代项目管理（IPMP）系统培训认证教程（上、下）、《中国项目管理知识体系》、《国际项目管理专业资质认证标准》

2、如何进行IPMP的复习准备？

答：IPMP注重能力考核，能力=知识+经验+个人素质是IPMP考核最基本的定义，因此。只要您实际工作中从事过项目管理工作，真正做过项目、管过项目，具有项目管理基本的知识与技能，相信您申请IPMP证书会获得成功的。

3、是否有专门的考前培训？在考前何时开办？

答：IPMP考试有专门的考前培训，要求考前培训不少于48课时。湖北的IPMP考点常年受理报名，不定期开办IPMP考前培训班。

4、IPMP的考前培训费是多少？

答：IPMP考前培训的标准培训课时为48学时，全国统一指导收费标准为：报名费200元，培训费3600元。含教材。

对在校高年级大学生或研究生参加培训的特别优惠政策，以鼓励在校大学生参加IPMP D级的培训，促进项目管理在国内的普及与应用。

5、IPMP的考前培训授课教师是哪些人？是否可提供培训教师的简介？

答：授课老师均是在各行业多年从事项目管理教学、科研以及实践的高级专家，是PMRC委员或IPMP认证师或IPMP培训师。

6、IPMP考前培训共须多长时间？

答：48课时并提供32小时以上的辅导，共80小时。

7、IPMP考前培训后是否有结业证书以证明培训经历？

答：有。培训结束后，申请者可以获得PMRC颁发的IPMP课程进修结业证。

8、IPMP考前培训的授课内容是什么？包括哪些知识点？

答：作为一名项目管理专业人员所应具有的完整的项目管理知识，主要是《知识体系》中的各知识点，包括项目与项目管理、项目组织与团队建设、项目论证与评估、项目计划与控制、项目收尾与后评价、项目综合管理、项目管理案例等。

9、目前PMRC是否进行针对行业的相关培训？

答：PMRC可以开展结合行业、企业特点的项目管理培训。

10、PMRC是否可以举办企业内训？

答：PMRC可以根据企业的需要，结合企业的特点提供专业的项目管理和其他方面的培训与咨询服务。

11、培训的结业证书能否得到企业的认可？

答：PMRC是我国唯一的、全国性的、跨行业的项目管理专业组织，自1991年成立以来，为促进我国项目管理的专业化、标准化、国际化做了大量开创性的工作，取得了丰硕的成果，并代表中国加入IPMA成为其会员组织，由PMRC--项目管理专业组织颁发的课程进修结业证，无疑是您应聘、职位升迁的一个重要的优越条件。

12、短时间的培训能达到预期效果吗？

答：申请IPMP证书的人，都是了解项目管理并具有一定项目管理经验或知识基础的，他们欠缺的是对国际通用的项目管理知识系统的、完整的了解与掌握，因此，尽管培训时间相对较短，但经过这种多媒体互动方式的培训，学员能够系统完整的掌握国际通用的项目管理知识与技能，能够学会如何去做去管一个项目。此外，IPMP考前培训更强调项目管理核心理念和核心方法的讲授，注重理论于实践的结合。

13、什么条件才可以报名培训？

答：IPMP培训是社会公开课，是一种知识与技能的培训，因此，无资格限制，任何对项目管理有兴趣的人员均可参加培训。

14、通过IPMP考前培训就一定能考取IPMP证书吗？

答：不一定。IPMP考前培训有助于学员系统完整地了解国际通用的项目管理知识与技能，了解IPMP考核的方式与重点，有利于提高考试通过率，同时通过培训可以与各行业的项目管理者相互交流、相互学习，结交朋友，拓展视野。

三、认证

1、IPMP在国外的发展状况？获得它有什么用？

答：目前，IPMP在已经推行的国家发展势头很好，每年年初IPMA出版认证年报对过去一年IPMP在全球的发展与认证情况进行总结公布，所有获得IPMP的人员名单也将予以公布。在国外项目经理已经成为一种黄金职业，一些国际著名公司将IPMP证书作为其招聘考核员工的一种必备条件，IPMP证书将逐渐成为从事项目管理工作的资格证书。IPMP证书国际通用，拥有IPMP证书可以使您在应聘职位升迁时脱颖而出，助您获得更加辉煌的职业生涯。

2、IPMP与建筑行业的项目经理有何区别？

答：简单来说，IPMP是国际认证，建筑行业的项目经理认证是国内行业认证。IPMP是由国际权威专业组织按照国际标准对项目管理专业人员进行的认证，IPMP证书国际通用。建筑行业的项目经理认证是我国的建设部在建筑行业内推行的一种国内行业认证，这种认证只是国内承认。目前，建筑业协会正在建筑业项目经理中推行IPMP证书，并且已经在多个地区开展了建筑行业的IPMP认证工作。

3、IPMP证书有哪些国家承认？IPMP证书的特点？

答：包括英国、法国、德国、芬兰、意大利等在内的IPMA的30多个会员国均承认，同时IPMA与美国项目管理学会（PMI）、澳大利亚项目管理学会签署了相互认可各国项目管理知识体系与认证体系的相互认可协议，因此，IPMP证书是国际通用。IPMP证书的特点是国际性，等级性，考核方式的新颖性、多样性。

4、IPMP的认证是如何考试的？

答：IPMP注重能力的考核，能力＝知识＋经验＋个人素质是IPMP考核的最基本定义，IPMP认证有一套严格、科学、规范化的程序，每个级别有其相应的认证程序。具体规定如下： A级认证包括：项目报告、面试和项目报告答辩；B级认证包括：笔试（无C级证书者参加）、项目报告、案例讨论、项目报告答辩和面试；C级认证包括：笔试、案例讨论和面试；D级认证包括：笔试。

5、IPMP证书国际认可，为什么认证考试全部是中文？

答：IPMP是由代表本国加入IPMA的项目管理专业化组织负责在本国推行，由于各国项目管理的发展实践和语言各不相同，因此IPMA允许各国专业化组织用本国语言推行IPMP，以便更好地服务于本国的项目管理专业人员，切实符合本国项目管理发展的需求。

6、IPMP面试都考些什么？案例讨论怎么考？

答：IPMP面试的内容涉及项目管理知识与经验、自我评估情况、项目报告情况及在实践中的项目管理实用知识、经验与技巧。应试申请者分组（每组5人左右，最多不超过7人）选择某个项目案例进行分析、讨论，在从项目的启动直到项目的完成的全过程中，申请者同其他组员一起，分工协作，在规定的时间内完成项目，并提交完整的项目管理过程报告。最后每位应试申请者要做5分钟的陈述，内容包括本人在项目中承担的角色，所做的工作以及工作思路、过程等。

7、IPMP证书的有效期？

答：项目管理是一门实践性很强的学科，项目管理的知识发展与更新非常快，IPMP证书体系注重项目管理应用知识领域的更新，它要求持有IPMP证书的人员能够及时掌握最新的项目管理的应用发展，因此IPMP证书体系除了D级证书之外，其它级别的证书均有有效期，有效期为5年。在获得证书5年后，需要进行证书更新。

8、认证考几门课？要考哪些内容？

答：IPMP认证考核的是作为一个项目管理专业人员所应具有的完整的项目管理知识与经验以及个人素质。因此，IPMP的考核涉及到项目全生命周期内方方面面的东西，《知识体系》是IPMP的考试大纲，不同级别考试的内容及考核方式有一定的差异。

9、每年的认证时间是何时？什么时候？

答：IPMP笔试为定期考试，时间是在每年3、5、7、9、11月份的第三个星期六，案例讨论和面试根据人数不定期举行。IPMP随时接受申请，每次认证考试报名截止时间为认证考试前一个月。

10、作为一名学生获得IPMP证书有何意义？

答：教育专家认为，对于缺乏实际工作经验的青年学生来说，参加IPMP认证的过程是掌握项目管理的思想方法、提高工作能力的一项非常有效的途径，通过IPMP系统的教育培训，证明你已经具备了一种全新的能力，懂得并且知道如何把各种系统、方法和人员有效地结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。有助于青年学生以后取得辉煌的职业生涯。

11、考试通过后何时能取得证书？

答：IPMP认证考试结束后45天左右将在相关网站公布成绩，两个月后寄发IPMP证书。同时将在国际项目管理协会（IPMA）的网站上登记注册，进入全球IPMP数据库，向全世界公布。

12、IPMP认证的考察重点是什么？

答：IPMP注重能力考核，能力=知识+经验+个人素质是IPMP考核的最基本定义。级别越高，经验要求越高，知识要求相对降低。

13、IPMP认证工作由谁来主持？主考官是谁？

答：IPMP认证由各考点负责组织工作，认证委员会负责认证工作，由IPMP认证师担任主考官。

14、IPMP与PMP哪个更具权威性？

答：IPMP是国际项目管理协会在全球推行的认证体系，有30多个国家的认可与参与，具有极强的国际性；PMP是美国项目管理学会所推出的认证体系。其他请参见IPMP与PMP的区别，市场的需求是多样化的，相信申请者会做出自己的需求判断。

15、获得IPMP证书对个人、对组织有什么好处？

答：对个人： * IPMP是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明。不同级别的IPMP证书表明个人在项目管理行业内的不同等级水平，拥有IPMP证书的项目管理人员，不仅证明了他们掌握项目管理知识的程度，而且证明了他们在实践中的能力和水平。* 无论国外还是国内，项目管理专业人员已成为企事业争夺人才资源的热点，项目管理已经成为“黄金职业”，美国《财富》杂志曾断言：项目经理将成为21世纪的最佳职业。国际、国内对项目管理专业人员的需求日益旺盛，工资水平也在日渐升高，项目经理在时髦职业排行榜上的排名不断挺进。

* 不论是在国外，还是在国内，IPMP的含金量及受欢迎程度逐渐超过了MBA、MPA。MBA、MPA是一种学位教育，获得MBA、MPA证书文凭只证明你拥有了基本的管理类的相关知识；IPMP是一种资质证书，获得IPMP证书不仅证明你拥有了项目管理的相关知识，更重要的是它是对你所具有的管理能力和丰富的实践经验的认可和证明。

* 教育专家认为，对于缺乏实际工作经验的青年学生来说，参加IPMP认证的过程是掌握项目管理的思想方法、提高工作能力的一项非常有效的途径，通过IPMP系统的教育培训，证明你已经具备了一种全新的能力，懂得并且知道如何把各种系统、方法和人员有效地结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。

*IPMP--通向成功之路的金牌证书！是项目管理人员的国际通行证！我们相信，拥有IPMP证书将为个人的就业、发展带来更多的机遇；拥有IPMP证书，您将拥有更加辉煌的职业生涯！对组织：

*经济全球化及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本性的变化，企事业组织机构更加庞大，关系更加复杂，跨行业、跨部门的业务和工作日益增多，产品开发转向以团队为主，降低成本从而增强企事业竞争力的压力也日益增大。这一切迫使企事业给予经理和团队成员更大的责权，不仅要他们实施方案，而且还要他们管理合同、了解财务并和客户一道高效率的工作。这一切使得组织的经营管理方式发生了根本性的变化，以项目为中心的组织管理模式更加适合组织的发展和竞争的需要，而组织是否拥有大量优秀的项目管理人员成为企事业生存、发展及参与国际竞争的关键。

* 在项目管理领域，企事业组织需要一种行业标准，需要一种认可和证明，能够证明组织内项目管理人员个人在项目管理方面的知识、能力和经验水平。而IPMP给项目管理人员提供了一个国际认可的标准，获得IPMP证书人员的多少也必将成为一个企业的形象标志。我们相信，具有世界权威的IPMP认证必将为企事业的发展带来更多的机遇，使他们在国内外市场中具有更强的竞争能力。

16、IPMP考试的难易程度？

答：个人的实际情况各不相同，因此这个问题很难回答。如您接触过、了解项目管理，做过、管过项目，有项目管理工作经验，那么IPMP考试对您来说就不难，如您对项目管理不了解，没有项目管理工作经验，那您可能觉得它很难。

四、国际项目管理协会

1、国际项目管理协会的会员国有哪些国家？国际项目管理协会会的总部在哪里？他是什么性质的组织，隶属于哪个机构？

答：IPMA的会员国有：奥地利、中国、捷克共和国、丹麦、埃及、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、印度、爱尔兰、意大利、马其顿共和国、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、俄罗斯、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、乌克兰、英国、南斯拉夫等30多个国家。总部在瑞士。IPMA是国际化的非赢利项目管理专业组织。

2、国际项目管理协会或中国项目管理研究会是否有项目管理方面的期刊出版？是什么性质的刊物？

答：IPMA的为《项目管理国际期刊》，每年6期，面向全球公开发行。PMRC的为《项目管理》，每年4期，为内部刊物。

3、国际项目管理协会或中国项目管理研究会是否出版过IPMP理论体系专业书籍？

答：IPMA的有《会议论文集》、《ICB》、《ICRG》、《YearBook》等，PMRC的有《知识体系》、《现代项目管理》、《会议论文集》等。

4、IPMA每年举办哪些学术活动？

答：不定期开展各种形式的论坛，促进各国之间的交流与合作，每年召开学术会议、IPMP总结会以及常委会。

五、其它相关

1、IPMP与PMP的区别？

IPMP的证书是世界承认的，PMP是否也是世界承认的？哪个级别更高？

答：尽管IPMP与PMP这两种体系都是项目管理专业资质认证体系，但有着很大的区别。

* 认证体系上 IPMP是国际项目管理协会（IPMA）在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。目前已得到30多个国家的推广和认可。它有4个级别，即IPMP A级：认证的高级项目经理；IPMP B级：认证的项目经理；IPMP C级：认证的项目管理专家；IPMP D级：认证的项目管理专业人员。每个人可根据自己的专业水平自由选择相应级别的认证。PMP是美国项目管理协会（PMI）推行的一种认证体系。由于美国经济发达，一些国家向其学习，引进其技术包括PMP认证体系。PMP认证只有一个级别，对参加PMP认证学员资格的要求与IPMP的C级相当。

* 考核方式上 IPMP注重经验、能力的考核，能力＝知识＋经验＋个人素质是IPMP考核的最基本定义，IPMP认证有一套严格、科学、规范化的程序，每个级别有其相应的认证程序，包括笔试（题型为与项目管理经验和知识有关的问答题）、研讨会、项目报告、面试。PMP注重知识的考核，PMP认证只有笔试，题型一般为选择题。

* 引进方式上 IPMP是经IPMA授权，由中国项目管理研究委员会（PMRC）正规引进的。PMRC是我国唯一的、跨行业的项目管理专业组织，并且唯一代表中国加入IPMA成为其会员国组织，与世界各国项目管理专业组织有着广泛的国际交流，我国各行业许多高级项目管理专家是PMRC的会员。IPMP的引进不是全盘照搬，而是按照IPMA的要求，PMRC参照国际项目管理专业资质基准，结合中国国情，建立了中国项目管理知识体系与国家项目管理专业资质基准，在获得IPMA的认可后，IPMA才授权PMRC引进、推广IPMP。PMRC已将IPMP认证程序、认证培训、认证考试等全部汉化。IPMP是符合中国国情并与国际接轨的项目管理专业资质认证。PMP在中国的认证，是完全由PMI组织考试，有关PMP的认证程序、培训、考试等均是英语，现在正逐步汉化，采用英汉对照式。正因为IPMP的引进不是单纯的照搬，而是结合中国国情消化吸收的过程，做大量的基础工作是需要时间的。所以这也是为什么IPMP于2001年7月才在中国正式启动，开始推广，而PMP在这之前就已有了。

* 证书的管理 IPMA全权授权PMRC负责中国的IPMP认证，所以认证学员是否通过认证考核，是否获得证书以及对证书的发放与管理，是在IPMA的指导与监督下，有IPMP中国认证委员会负责。认证学员参加IPMP培训与考试，由中国项目管理研究委员会（PMRC）颁发IPMP课程进修结业证，通过认证将获得IPMA颁发的项目管理专业资质证书（IPMP），证书编号与获得者姓名会在IPMA网站向全世界公布。PMP在中国认证的代理点只负责培训与考试的组织工作，至于认证学员是否通过认证考核，是否获得证书以及对证书的发放与管理，必须上报至PMI，由PMI决策。* 关于IPMP与PMP证书 IPMA与PMI签订了证书体系互相认可协议，美国PMP证书的考核方式类同于IPMP D级考核，只是资格要求上同IPMP C级相同。国际项目管理协会（IPMA）主席、国际项目管理杂志总编Tunner先生在清华大学举行的国际项目管理专业资质认证新闻发布会上答咨询者的回答中，也曾说过PMP相当于IPMP的D级。

2、IPMP与评定职称有何联系？

答：没有直接关系，IPMP证书在您职位升迁或应聘时有很大的帮助作用，是您从业资格能力的权威证明，能助您取得更好的职业生涯。

3、IPMP证书在“跳槽”时，会起到什么作用？

答：IPMP是由国际权威机构对您项目管理能力水平的一种证明，IPMP证书已广泛获得国际社会的认可，并将逐渐作为从事项目管理工作的职业资格证书，因此，IPMP证书有助于您找到更好的工作。

4、IPMP的发展历程？

答：在1987年IPMA召开会议研究知识体系与证书制的需要性、可行性，取得了各国的积极支持，以后10年中，各国陆续建立了本国的知识体系与资质基准，如英国在1991年出版了第一版的“PMBOK”。1993年，IPMA开始启动CCT（Certification Core Team）计划，建立国际性的项目管理知识体系与证书制，到1996年成功建立了ICB与4-L-C，ICB建立的基础是参照英国、瑞士、德国、法国的资质基准。1998年开始正式在各会员国推行。

5、IPMA是如何在全球推广IPMP的？

答：IPMA在全球推广IPMP是通过授权给各国项目管理专业化组织来进行的，并且IPMA只唯一授权给代表本国加入IPMA成为其会员组织的各国项目管理专业组织在本国推行，如中国只唯一授权给PMRC在中国区进行推广。IPMA的ICB（包括知识与经验的42个要素其中28个核心要素14个附加要素、个人态度的8个方面和总体印象的10个方面）与4-L-C是参照英国、瑞士、德国、法国的资质基准和证书制而建立的。由于各国项目管理发展情况不同，各有各的特点，为了更好的适应各国的项目管理发展的实际情况，符合各国国情，IPMA要求各国项目管理专业组织在推行IPMP时不能完全照搬ICB，正式推行IPMP之前必须制订本国的项目管理知识体系，同时必须参照ICB制定本国的“国家项目管理专业资质基准（NCB）”，并上报IPMA审批。在由ICB向NCB的转化时，IPMA要求各国项目管理专业组织必须结合本国项目管理的具体情况及发展状况将42个要素的20%用各国自行确定的要素进行替换，但28个核心要素及个人态度和总体印象的各个方面必须全部接受。因此，各国对IPMP的引进不是单纯的照搬，而是结合各国国情消化吸收的过程。IPMP更适合各国项目管理专业人员，更具有广泛性认可性。

第五篇：医院感染管理知识与技能培训计划

2018医院感染管理知识与技能培训计划

随着卫生科技事业的高速发展对医院感染管理工作提出了更高的要求，结合我院情况将重新制订我院医院感染知识与技能培训及考核办法，具体如下：

一、培训目的

1、加强感染控制知识的学习，促进感染制度的落实。

2、有效预防和控制医院感染的发生，不断提高我院医疗护理质量。

二、培训对象医师、护士、医技人员、行政管理人员、后勤人员的专职人员。

三、培训时间及形式

1、以微信形式经常发医院感染管理知识；

2、每月科室培训一次；

3、每季度集中培训一次。

三、培训内容

1、消毒管理办法、医院废物管理、锐器伤及其血液体液传播疾病的预防。

2、医院感染诊断标准、侵入性操作相关性感染的预防、无菌技术操作、消毒隔离常识和医院感染的预。

3、消毒灭菌隔离知识、消毒剂的合理使用及浓度监测、重点科室的医院感染管理、医院感染的监测、侵入性操作相关性感染的预防、一次性无菌医疗用品的医院感染管理、常见医院感染的预防与控制

4、基层医疗机构医院感染基本要求。

5、七步洗手法的操作、职业暴露处置。